职业化和职业精神修炼课件.ppt

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1、职业化和职业精神修炼第1页，此课件共81页哦 目目 录录第一部分：职业化第一部分：职业化第二部分：第二部分：职业精神的五项修炼职业精神的五项修炼第三部分：职业道德第三部分：职业道德第2页，此课件共81页哦 第一部分第一部分 职业化职业化第3页，此课件共81页哦n n在我们国家的机关和政府部门经常会出现官僚作风以及在我们国家的机关和政府部门经常会出现官僚作风以及效率低下等等不良现象，为什么我国的公务员综合素质效率低下等等不良现象，为什么我国的公务员综合素质与欧美发达国家的公务员差很远？与欧美发达国家的公务员差很远？n n中国企业的综合竞争力大多不如欧美企业。为什么呢？n n个人认为：每个人不管是

2、在哪个企业、哪个岗位上，不管其工作内容有多大的差别，均有其职业化的要求。如果忽视了职业化与职业化精神，会导致我们的职业生涯走弯路。n n那么，到底什么是职业化呢？第4页，此课件共81页哦n n职业化就是工作状态的标准化、规范化、制度化，即职业化就是工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点用合适的方式说合适的话、在合适的时间、合适的地点用合适的方式说合适的话、做合适的事，使知识、技能、观念、思维、态度、心做合适的事，使知识、技能、观念、思维、态度、心理等符合职业规范和标准。理等符合职业规范和标准。n n职业化的作用体现在，工作价值等于个人能力和职业化职业化的作用体现在，工作价

3、值等于个人能力和职业化程度的乘积，即：工作价值程度的乘积，即：工作价值=个人能力个人能力职业化程度。如果一个人有100分的能力，而职业化的程度只有50%50%，那么其工作价值显然只发挥了一半。，那么其工作价值显然只发挥了一半。第5页，此课件共81页哦职业化究竟是什么职业化究竟是什么n n“职业化职业化”是一个人在职业生涯中的价值观、是一个人在职业生涯中的价值观、态度和行为规范的总和。我们也可以把它看作是态度和行为规范的总和。我们也可以把它看作是一种精神，一种态度，甚至是一套行为准则。这一种精神，一种态度，甚至是一套行为准则。这种精神常常透露着对事业的尊重与热爱；这种态种精神常常透露着对事业的尊

4、重与热爱；这种态度每每体现出对团队的忠诚和对卓越的追求；这度每每体现出对团队的忠诚和对卓越的追求；这种对行为准则的严格遵守时时展现出你的职业素种对行为准则的严格遵守时时展现出你的职业素质和业务水准。质和业务水准。n n简单地说，就是对职业的价值观、态度和行为规范简单地说，就是对职业的价值观、态度和行为规范简单地说，就是对职业的价值观、态度和行为规范简单地说，就是对职业的价值观、态度和行为规范的总和。的总和。的总和。的总和。第6页，此课件共81页哦 一、一、职业化这一课的重要性职业化这一课的重要性 职业化是竞争的需要职业化是竞争的需要 -非洲草原上的狮子与羚羊 职业化是应对变化的需要 -“-“谁

5、动了我的奶酪？谁动了我的奶酪？”职职业业化化是是提提高高个个人人与与组组织织竞竞争争力力的的必必由之路。由之路。第7页，此课件共81页哦二、二、价值和价值经营价值和价值经营第8页，此课件共81页哦价值和价值的最大化价值和价值的最大化如何努力使自己价值最大化。如何努力使自己价值最大化。如何努力使自己价值最大化。如何努力使自己价值最大化。如何经营好如何经营好如何经营好如何经营好“你你你你-有限公司有限公司有限公司有限公司”如何提升自己在团队的价值。如何提升自己在团队的价值。如何提升自己在团队的价值。如何提升自己在团队的价值。要成为企业的优良资产，要成为企业的优良资产，要成为企业的优良资产，要成为企

6、业的优良资产，而不是负资产。而不是负资产。而不是负资产。而不是负资产。第9页，此课件共81页哦企业的四种人才1、人才3、人裁4、人材2、人财态度能力第10页，此课件共81页哦企业的三种人才 对于企业来讲，人才是那些认同公司的核心价值观，具对于企业来讲，人才是那些认同公司的核心价值观，具有职业素养和较高工作技能，能够持续的为企业创造价值的有职业素养和较高工作技能，能够持续的为企业创造价值的人。人。诸侯：能力强而行为好诸侯：能力强而行为好军师：能力强而品行一般军师：能力强而品行一般助理：能力一般而行为好，适合监督管理第11页，此课件共81页哦三、三、职业化的内涵职业化的内涵第12页，此课件共81页

7、哦职业化的内容职业化的内容职业化素质职业化素质包括包括n n职业精神n n职业形象n n职业能力第13页，此课件共81页哦职业精神职业精神n n在一个人的职业生涯中，职业精神所表达出来的是一种态度，一种如何对待工作、对待社会的态度。这种态度蕴藏着的是使命感、责任感、敬业精神和良好的职业道德等核心元素。第14页，此课件共81页哦职业化典范：职业化典范：职业化典范：职业化典范：纽约消防队的队训：纽约消防队的队训：纽约消防队的队训：纽约消防队的队训：“First in,First in,First in,First in,last outlast outlast outlast out！”第15页，

8、此课件共81页哦 敬敬 业业 责责 任任 专专 业业 创创 新新 协协 作作 自自 律律职职业业精精神神第16页，此课件共81页哦 思维能力思维能力执行能力执行能力管理能力管理能力社交能力社交能力表达能力表达能力学习能力学习能力职职业业能能力力第17页，此课件共81页哦 职业形象职业形象 职场仪容、仪表、仪态以及 职场交往的规范和艺术 第18页，此课件共81页哦第二部分第二部分 职业精神的五项修炼职业精神的五项修炼第19页，此课件共81页哦东方文化的传统是以人为解读对象，强调内在的伦理和道德，如儒家思想强调“修身、齐家、治国、平天下”。“修身”是一个人安身立命的第一步，也是一切行为的基础。从这

9、个意义上说，要忠良，靠修身。修身就是“全面伦理道德管理”的基础。TQM(TQM(全面质量管理全面质量管理)v/s TEM()v/s TEM(全面伦理道德管理全面伦理道德管理)第20页，此课件共81页哦 木桶理论木桶理论n n德行不是木桶桶壁上的木板，而是木桶的桶底桶底漏了，什么也盛不下。n n大学中说：“君子先慎乎德。有德此有人，有人此有土，有土此有财，有财此有用。德者，本也；财者，末也。”第21页，此课件共81页哦第22页，此课件共81页哦 敬敬业业就是敬重并专心致力于自己从事的事业，千方百计将事情做好。敬敬业业的的实实质质是投入并快乐地工作，达到“不是要我做，而是我要做。”的境界。敬业的含

10、义：恪尽职守敬业的含义：恪尽职守专心致志，以事其业。专心致志，以事其业。专心致志，以事其业。专心致志，以事其业。-朱熹朱熹朱熹朱熹第23页，此课件共81页哦n n荀子有句名言，曾国藩荀子有句名言，曾国藩在家书中也常常引用：在家书中也常常引用：“凡百事之成，必在敬凡百事之成，必在敬之，其败也，必在慢之。之，其败也，必在慢之。”待人处事，成功因为诚待人处事，成功因为诚待人处事，成功因为诚待人处事，成功因为诚敬，不顺则因为骄慢。敬，不顺则因为骄慢。敬，不顺则因为骄慢。敬，不顺则因为骄慢。曾国藩曾国藩曾国藩曾国藩第24页，此课件共81页哦如何看待你的工作失去了工作会失去很多快乐。失去了工作会失去很多快

11、乐。失去了工作会失去很多快乐。失去了工作会失去很多快乐。互动发言：工作对你意味着什么？互动发言：工作对你意味着什么？互动发言：工作对你意味着什么？互动发言：工作对你意味着什么？第25页，此课件共81页哦如何看待你的工作权力 渴望职位荣誉 喜欢认同机会 努力工作 金钱 创业意识安全 渴望稳定，要求健康自由 比较时尚，不喜欢制度殊情 喜欢研发恩德 用于激励第26页，此课件共81页哦n n我们辛苦的最高报酬，我们辛苦的最高报酬，不在于我们所获得的，不在于我们所获得的，而在于我们会因此成为而在于我们会因此成为什么。什么。第27页，此课件共81页哦敬业的工作态度敬业的工作态度n n态度决定结果，态度决定

12、一切。n n对工作的态度，是一个道德问题，职业道德。n n工作态度决定敬业强度。n n工作不要60分，工作没有100分。n n自驱力n n工作态度已被视为企业挑选人才的第一标准。第28页，此课件共81页哦认同和融入所服务企业的文化n n共同价值观强化工作的投入感。n n接受企业就是接受自己。认同企业就是认同自己。第29页，此课件共81页哦敬业到位彻底敬业到位彻底n n敬业的两层含义敬业的两层含义敬业的两层含义敬业的两层含义 认真负责、认真做事、认真负责、认真做事、一丝不苟、有始有终。一丝不苟、有始有终。皮尔卡丹曾对他的员工说：皮尔卡丹曾对他的员工说：皮尔卡丹曾对他的员工说：皮尔卡丹曾对他的员工

13、说：“如果你能真正地订好一枚纽扣，如果你能真正地订好一枚纽扣，如果你能真正地订好一枚纽扣，如果你能真正地订好一枚纽扣，这应该比你缝制出一件粗制的衣服更有价值。这应该比你缝制出一件粗制的衣服更有价值。这应该比你缝制出一件粗制的衣服更有价值。这应该比你缝制出一件粗制的衣服更有价值。”第30页，此课件共81页哦 敬业意味着全力以赴敬业意味着全力以赴 全力以赴全力以赴 V/S V/S 尽力而为尽力而为n n小故事：猎狗与野兔小故事：猎狗与野兔第31页，此课件共81页哦忠诚是敬业的保证忠诚是敬业的保证 只有忠诚于自己的领导和企业的员工，才有权享受企业给你带来的一切。第32页，此课件共81页哦对企业忠诚对

14、企业忠诚n n忠诚忠诚于自己的企业。于自己的企业。n n忠诚忠诚是对归属感的一种确认。是对归属感的一种确认。n n一点点忠诚忠诚要比一大堆智慧强得多要比一大堆智慧强得多。第33页，此课件共81页哦维护公司利益和荣誉维护公司利益和荣誉n n-身体力行宣传企业n n-保守公司的商业秘密n n-工作时间不做私事n n-不公物私用n n-集体荣誉至高无上第34页，此课件共81页哦善待客户是最大的忠诚善待客户是最大的忠诚1 1服务客户的态度服务客户的态度2 2服务客户的能力服务客户的能力n n持续为客户创造价值持续为客户创造价值.n n不断提供超越客户期望值的服务。不断提供超越客户期望值的服务。n n以

15、创新提升服务以创新提升服务.善待客户是企业生存发展和成功的关键，善待客户是企业生存发展和成功的关键，追求客户满意是职业人的中心。追求客户满意是职业人的中心。第35页，此课件共81页哦心态心态 激情激情 信念信念 第36页，此课件共81页哦为什么要有积极的心态为什么要有积极的心态？第37页，此课件共81页哦积极心态的魔力积极心态的魔力 优点优点优点优点1 1 1 1 积极心态能够激发热情积极心态能够激发热情积极心态能够激发热情积极心态能够激发热情 优点优点优点优点2 2 2 2 积极心态能够增强创造力积极心态能够增强创造力积极心态能够增强创造力积极心态能够增强创造力优点优点优点优点3 3 3 3

16、 积极心态的人总是相信天生积极心态的人总是相信天生积极心态的人总是相信天生积极心态的人总是相信天生 好运气会促使好事情发生好运气会促使好事情发生好运气会促使好事情发生好运气会促使好事情发生 第38页，此课件共81页哦消极心态导致：消极心态导致：vv令我们丧失机会令我们丧失机会令我们丧失机会令我们丧失机会vv令我们的希望破灭令我们的希望破灭令我们的希望破灭令我们的希望破灭vv限制我们潜能的发挥限制我们潜能的发挥限制我们潜能的发挥限制我们潜能的发挥vv消耗掉我们消耗掉我们消耗掉我们消耗掉我们90%90%的精力的精力的精力的精力vv令我们失道寡助令我们失道寡助令我们失道寡助令我们失道寡助vv令我们不

17、能充分享受人生令我们不能充分享受人生令我们不能充分享受人生令我们不能充分享受人生 第39页，此课件共81页哦如何调整心态如何调整心态 1、消除破坏性批评、消除破坏性批评 2、对自己负责，一诺千金、对自己负责，一诺千金 3、反自我验证、反自我验证 第40页，此课件共81页哦 意志是敬业的动力意志是敬业的动力第41页，此课件共81页哦坚强的意志来自那里？n n来自你的核心价值观，来自你对你梦想的追求，来自你的人生愿景。n n案例：奥运会体操冠军 刘璇第42页，此课件共81页哦n n刘璇（刘璇（19791979年生）中国女子体操运动员，年生）中国女子体操运动员，19841984年开始体操训练，年开始

18、体操训练，8 8岁进入湖南省队，岁进入湖南省队，1313岁入选国家队。她是岁入选国家队。她是2020世纪世纪9090年代中国体操年代中国体操女队全盛时期的主力队员之一。女队全盛时期的主力队员之一。n n19961996年的亚特兰大奥运会，刘璇代表中国队参加了女子体操团体比年的亚特兰大奥运会，刘璇代表中国队参加了女子体操团体比赛，那一年她赛，那一年她7 7岁。她在高杠上转体岁。她在高杠上转体360360度大循环，紧接着分腿入度大循环，紧接着分腿入上低杠，横身倒立，在换杠的时候从器械上掉了下来上低杠，横身倒立，在换杠的时候从器械上掉了下来这次失这次失利直接导致中国队在团体比赛中与奖牌无缘，只获得了

19、第四名，利直接导致中国队在团体比赛中与奖牌无缘，只获得了第四名，她的第一次奥运之旅也就这样匆匆结束了。她的第一次奥运之旅也就这样匆匆结束了。1212年的努力，刘璇在年的努力，刘璇在奥运赛场上收获的却是失败的苦涩。回国之后，国家队解散了刘璇奥运赛场上收获的却是失败的苦涩。回国之后，国家队解散了刘璇所在的训练小组，带她的教练也返回了地方队。刘璇选择了退役。所在的训练小组，带她的教练也返回了地方队。刘璇选择了退役。n n退役后，刘璇没有回湖南老家，而是留在国家队指导小队员进行训退役后，刘璇没有回湖南老家，而是留在国家队指导小队员进行训练。练。2 2个月后，国家队做出决定，刘璇继续留在国家队，但身份个

20、月后，国家队做出决定，刘璇继续留在国家队，但身份尴尬。国家队是将她作为如何延长女体操运动员的运动生涯的尴尬。国家队是将她作为如何延长女体操运动员的运动生涯的研究让她留在队里，由主教练陆善真负责她的训练。研究让她留在队里，由主教练陆善真负责她的训练。作为体操队里年纪最大的刘璇，脑子里就一个念头：努力，努力，作为体操队里年纪最大的刘璇，脑子里就一个念头：努力，努力，再努力。相信自己，只要努力就有回报，只是时间早晚的问题。再努力。相信自己，只要努力就有回报，只是时间早晚的问题。第43页，此课件共81页哦主动的心态，稳定的技术，刘旋又陆续开始在国内外比赛中获得好主动的心态，稳定的技术，刘旋又陆续开始在

21、国内外比赛中获得好成绩。成绩。19981998年年 5 5月，在日本清江举行的世界杯体操总决赛上，月，在日本清江举行的世界杯体操总决赛上，刘璇获得平衡木冠军，这也是她的第一个世界冠军。那一年，刘刘璇获得平衡木冠军，这也是她的第一个世界冠军。那一年，刘璇已经岁了。璇已经岁了。当时的刘璇如果选择退役，那也没什么遗憾了。但她当时脑子只有当时的刘璇如果选择退役，那也没什么遗憾了。但她当时脑子只有一个念头：一个念头：“我要拿奥运会金牌我要拿奥运会金牌”。20002000年年9 9月月2525日，日，21 21 岁的刘璇进入悉尼奥运会女子平衡木决赛。岁的刘璇进入悉尼奥运会女子平衡木决赛。当时，参加金牌角逐

22、的共有当时，参加金牌角逐的共有8 8位选手，俄罗斯选手洛巴斯纽克是刘位选手，俄罗斯选手洛巴斯纽克是刘璇最强的竞争对手，当她一出场就拿到了全场最高分璇最强的竞争对手，当她一出场就拿到了全场最高分9.7879.787分。这意分。这意味着刘璇必须拿到味着刘璇必须拿到9.89.8分以上，才能获得金牌。最终，刘璇以分以上，才能获得金牌。最终，刘璇以9.8259.825分，分，摘取了女子平衡木的金牌。摘取了女子平衡木的金牌。从从19831983年到年到20002000年，整整年，整整1717年的时间，刘璇不仅创造了中国女子体操年的时间，刘璇不仅创造了中国女子体操队年龄最大的记录，同时她也取得了中国奥运史上

23、平衡木项目零的突队年龄最大的记录，同时她也取得了中国奥运史上平衡木项目零的突破。破。第44页，此课件共81页哦第45页，此课件共81页哦做好本职工作做好本职工作n n责责任任是是对对人人生生义义务务的的勇勇敢敢担担当当，也也是是对对生生活活的的积积极极接接受受，更更是是对对自自己己所所负负使使命命的的忠忠诚诚和和信信守守。一一个个充充满满责责任任感感、勇勇于于承承担担责责任任的的人人，会会因因为为这份承担而让生活更有分量。这份承担而让生活更有分量。n n责责任任是是员员工工的的立立业业之之本本，是是组组织织最最需需要要的的一一种种精精神品质。神品质。第46页，此课件共81页哦责任不容推却我是一

24、切的根源！成败在我、结果在我！第47页，此课件共81页哦没有任何借口没有任何借口n n美国西点军校的传统n n“你可以找钱，也可以找借口，但两者不可兼得。”n n成功者勇于寻找方法，失败者却永远都在找借口。人的四大弱点：怀疑、游离、逃避、取巧人的四大弱点：怀疑、游离、逃避、取巧人的四大弱点：怀疑、游离、逃避、取巧人的四大弱点：怀疑、游离、逃避、取巧第48页，此课件共81页哦责任到此为止责任到此为止 n n对任何人来说，犯错误时都不要试图做过多解释。因为错误已经造成了，你需要的只是用最短的时间改正和弥补它，其它解释只是多余。第49页，此课件共81页哦第50页，此课件共81页哦n n人才专业化，意

25、味着惟有专业，才能比别人强，才能创造出更好的价值。竞争的结果就是必须比别人做的更好，必须比别人创造更多的价值。要做到这一点，就要比别人更专业。-远大中央空调董事长远大中央空调董事长 张剑张剑第51页，此课件共81页哦为什么要专业化？为什么要专业化？n n因为每个人每个企业所拥有的时间和其他资源都不是无限的，所以不可能在任何领域甚至任何几个领域都做到出类拔萃。要想有所成就，专业化是必然的选择，也就是说必须把有限的资源集中在某一点上。要有所为，有所不为。第52页，此课件共81页哦如何实现专业化：1 1 1 1专注专注专注专注 专注是从优秀到卓越的分水岭。专注是从优秀到卓越的分水岭。一寸宽、一公里深

26、。一寸宽、一公里深。第53页，此课件共81页哦2.2.学习学习学习学习 专业化的必由之路专业化的必由之路专业化的必由之路专业化的必由之路n n在在未未来来，你你所所拥拥有有的的唯唯一一持持久久的的竞竞争争优优势势，就就是有能力比你的对手学习的更快。是有能力比你的对手学习的更快。第54页，此课件共81页哦学 V/S 识显性知识 V/S 隐性知识知识V/S 智慧第55页，此课件共81页哦第56页，此课件共81页哦n n善心可以做好事，齐心可以做大事。能用众力者无敌于天下。善心可以做好事，齐心可以做大事。能用众力者无敌于天下。-中国古代名言中国古代名言n n这里躺着一个人，他明白如何集合比他能干的人

27、在他身边。这里躺着一个人，他明白如何集合比他能干的人在他身边。-卡耐基卡耐基乔丹最伟大的时候是他开始意识到他是公牛队的乔丹最伟大的时候是他开始意识到他是公牛队的乔丹最伟大的时候是他开始意识到他是公牛队的乔丹最伟大的时候是他开始意识到他是公牛队的一个成员而不是公牛队的一个英雄，是他学会向一个成员而不是公牛队的一个英雄，是他学会向一个成员而不是公牛队的一个英雄，是他学会向一个成员而不是公牛队的一个英雄，是他学会向其他的队友传球、分球的时候。其他的队友传球、分球的时候。其他的队友传球、分球的时候。其他的队友传球、分球的时候。第57页，此课件共81页哦 团队的定义n n团团队队是是由由拥拥有有互互补补

28、的的技技能能、相相同同的的目目标标、一一致致的的绩绩效目标、承担责任的共同方式组成的小规模团体。效目标、承担责任的共同方式组成的小规模团体。协作-职业精神的核心第58页，此课件共81页哦互互 补补互互 动动互互 助助团队成员共同发展第59页，此课件共81页哦TEAM 团队TEAM 的两种诠释：n nTogether,Everyone Accomplishes More.团结，人人完成更多。n nTogether,Everyone Achieves More.团结，人人成就更多观点：团队的力量无坚不摧观点：团队的力量无坚不摧观点：团队的力量无坚不摧观点：团队的力量无坚不摧第60页，此课件共81页

29、哦第61页，此课件共81页哦 自律 V/S 他律n n自自律律就就是是作作为为社社会会组组成成的的个个体体要要自自我我约约束束、自自我我控控制制，把把个体的所作所个体的所作所为为主主动纳动纳入入诚实诚实守信的的道德范畴里去。守信的的道德范畴里去。n n他律他律机制就是机制就是对对守信者守信者奖奖励，励，让让失信者受到失信者受到惩惩治。治。n n他律他律固然重要，固然重要，自律自律境界更高。境界更高。第62页，此课件共81页哦n n做事先做人、做企业先做人的道理人们经常提到，但做人到底讲的是什么意思？除了知恩图报之外，最重要是诚信。n n诚信是诚实和信用的概括。诚实实际上就是要做到一是一，二是二

30、，实事求是，不虚假，不伪善、言行一致；信用则表现为履行责任、兑现承诺。第63页，此课件共81页哦自律最高为慎独 完美的品格，是背地里也做可以公开于世的事情。完美的品格，是背地里也做可以公开于世的事情。罗曼罗曼 罗兰罗兰慎独慎独自律自律他律他律不讲道理不讲道理第64页，此课件共81页哦如何养成自律的习惯坚持自我修炼。学会战胜自己。学会区别想做的事与该做的事每日三省：省己、省人、省事第65页，此课件共81页哦n n 在我们的人生道路上会有许多红绿灯，漫漫人生，处处有考场，每个人都会面临“有监”和“无监”的考试，相信大家都能交上一份满意的人生答卷。第66页，此课件共81页哦职业化从哪里做起？从现在做

31、起从我做起第67页，此课件共81页哦 从小事做起从小事做起n n老子老子道德经道德经：“合抱之木，生于毫末；九层之台起于合抱之木，生于毫末；九层之台起于累土；千里之行，始于足下。累土；千里之行，始于足下。”所讲的不正是从小事做起所讲的不正是从小事做起的道理吗？的道理吗？n n天下大事必做于细，天下之难事必做于易。天下大事必做于细，天下之难事必做于易。勿以善小而不为。勿以善小而不为。n n“行远升高行远升高”比喻为学由浅入深，逐步提高比喻为学由浅入深，逐步提高 行远自迩行远自迩 走走远路必须从近处开始，比喻做事由浅入深，循序渐进。远路必须从近处开始，比喻做事由浅入深，循序渐进。语出语出礼记礼记

32、中庸中庸：“君子之道，辟如行远必自迩。君子之道，辟如行远必自迩。”第68页，此课件共81页哦n n“职业化”就是以此为生，精于此道；就是细微之处做得专业；就是用理性的态度对待客户、企业、同事、老板和自身；就是专业和优秀，别人不能够轻易替代；就是不断地富有成效的学习；职业化就是责任心、敬业精神和团结协作 第69页，此课件共81页哦n n知道应该做什么职业意识n n具有做事的能力职业能力n n拥有实现的机会职业道德n n享有机会优先权职场礼仪n n具有永恒竞争力职业精神总结：职业素质的含义总结：职业素质的含义第70页，此课件共81页哦职业素质之一职业素质之一n n职业观念：合作观念、环境观念n n

33、职业意识：沟通意识、责任意识 经营意识、管理意识n n职业思维：整体性思考与系统性思考n n职场礼仪：行为决定威信第71页，此课件共81页哦职业素质之二职业素质之二n n工作执行能力工作执行能力n n带兵作战能力带兵作战能力n n沟通协调能力沟通协调能力n n换位思维能力换位思维能力n n业务研究能力业务研究能力n nHRHR管理能力管理能力n n财务管理能力财务管理能力n n情绪知控能力情绪知控能力n n影响领导能力影响领导能力n n职业学习能力职业学习能力第72页，此课件共81页哦职业素质之三职业素质之三n n职业道德：职业道德：自自自自觉控制成本觉控制成本 注重企业效益注重企业效益 责任

34、重于职责责任重于职责n n职业素养：职业素养：具有执行能力具有执行能力 能准确理解上司的意图能准确理解上司的意图 能按着上司的原则处理临时出现的问题能按着上司的原则处理临时出现的问题 n n职业精神：职业精神：对职业忠诚转化成对企业忠诚对职业忠诚转化成对企业忠诚第73页，此课件共81页哦专业素质和身体素质专业素质和身体素质n n专业素质：专业素质：核心业务的内行核心业务的内行 掌握发展的动态掌握发展的动态 了解管理的知识了解管理的知识n n身体素质：良好的生活习惯是身体健康的保障身体素质：良好的生活习惯是身体健康的保障第74页，此课件共81页哦职业发展规划职业发展规划n n组织内部的职业规划n

35、 n个人的职业规划n n职业目标的选择第75页，此课件共81页哦成就者和完成者的成就者和完成者的成就者和完成者的成就者和完成者的10101010大区别大区别大区别大区别定义：完成任务定义：完成任务定义：完成任务定义：完成任务1 1 1 1付出别人要求的努力付出别人要求的努力付出别人要求的努力付出别人要求的努力2 2 2 2机械地完成工作机械地完成工作机械地完成工作机械地完成工作3 3 3 3只求完成只求完成只求完成只求完成4 4 4 4靠别人激励靠别人激励靠别人激励靠别人激励5 5 5 5获得工作报酬获得工作报酬获得工作报酬获得工作报酬6 6 6 6满足现状满足现状满足现状满足现状7 7 7

36、7尽量少做尽量少做尽量少做尽量少做8 8 8 8瞄准任务瞄准任务瞄准任务瞄准任务9 9 9 9尽力而为尽力而为尽力而为尽力而为10101010获得老板给予的薪水获得老板给予的薪水获得老板给予的薪水获得老板给予的薪水定义：通过努力获得定义：通过努力获得定义：通过努力获得定义：通过努力获得 1 1 1 1尽最大努力尽最大努力尽最大努力尽最大努力 2 2 2 2对工作充满热忱对工作充满热忱对工作充满热忱对工作充满热忱 3 3 3 3追求卓越追求卓越追求卓越追求卓越 4 4 4 4自我激励自我激励自我激励自我激励 5 5 5 5实现自我价值实现自我价值实现自我价值实现自我价值 6 6 6 6永不满足永

37、不满足永不满足永不满足 7 7 7 7尽量多做尽量多做尽量多做尽量多做 8 8 8 8瞄准梦想瞄准梦想瞄准梦想瞄准梦想 9 9 9 9全力以赴全力以赴全力以赴全力以赴 10101010成就梦想成就梦想成就梦想成就梦想 成就者成就者成就者成就者完完完完成者成者成者成者 第76页，此课件共81页哦 第三部分第三部分 职业道德职业道德第77页，此课件共81页哦 职业道德是就职人员的职职业道德是就职人员的职职业道德是就职人员的职职业道德是就职人员的职业品质、工作作风和工作纪律业品质、工作作风和工作纪律业品质、工作作风和工作纪律业品质、工作作风和工作纪律的统一，是中正确处理人与人的统一，是中正确处理人与

38、人的统一，是中正确处理人与人的统一，是中正确处理人与人之间、个就职人员在工作中应之间、个就职人员在工作中应之间、个就职人员在工作中应之间、个就职人员在工作中应当遵循的与其特定职业活动相当遵循的与其特定职业活动相当遵循的与其特定职业活动相当遵循的与其特定职业活动相适应的行为规范，要求就职人适应的行为规范，要求就职人适应的行为规范，要求就职人适应的行为规范，要求就职人员在其工作人与企业之间、个员在其工作人与企业之间、个员在其工作人与企业之间、个员在其工作人与企业之间、个人与客户之间关系的行为规范人与客户之间关系的行为规范人与客户之间关系的行为规范人与客户之间关系的行为规范和准则。和准则。和准则。和

39、准则。职业道德职业道德第78页，此课件共81页哦n n前提：年初预算前提：年初预算n n员工把自己发生的票据填好，封好，扔到箱子里员工把自己发生的票据填好，封好，扔到箱子里(专门的箱子专门的箱子)，不用主管签字，财务核一下是真的票据，下个月自动把钱划到，不用主管签字，财务核一下是真的票据，下个月自动把钱划到你的账上。你是不是觉得很奇怪，不需要主管或者别的领导审核你的账上。你是不是觉得很奇怪，不需要主管或者别的领导审核吗？其实这是公司对人的尊重。这样做没有人会投机取巧？肯定吗？其实这是公司对人的尊重。这样做没有人会投机取巧？肯定会有。但摩托罗拉一年有两次审计，如果你被发现职业道德存在会有。但摩托

40、罗拉一年有两次审计，如果你被发现职业道德存在问题，你就会被辞退，哪怕是你多报销了问题，你就会被辞退，哪怕是你多报销了100100元。因为你不仅是多元。因为你不仅是多报了报了100100元钱，而是你缺乏职业道德。元钱，而是你缺乏职业道德。n n我想每个珍惜自己职业生涯的人都会有良好的职业道德。我想每个珍惜自己职业生涯的人都会有良好的职业道德。案案 例：摩托罗拉的报账程序例：摩托罗拉的报账程序第79页，此课件共81页哦n n请在工作中严格要求自己，因为我们经常会遇到职请在工作中严格要求自己，因为我们经常会遇到职请在工作中严格要求自己，因为我们经常会遇到职请在工作中严格要求自己，因为我们经常会遇到职业道德的考试。业道德的考试。业道德的考试。业道德的考试。第80页，此课件共81页哦n n对每一个身处职场的人来说都应该用最短的时间把自己职业化。对每一个身处职场的人来说都应该用最短的时间把自己职业化。n n有了职业化这件利器，您会得到上司的赏识，会受到同事的有了职业化这件利器，您会得到上司的赏识，会受到同事的欢迎，会得到客户的肯定，工作会得心应手。收入会节节攀欢迎，会得到客户的肯定，工作会得心应手。收入会节节攀升，事业会蒸蒸日上升，事业会蒸蒸日上结结 束束 语语第81页，此课件共81页哦