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1、市政府办事中心地税窗口20xx年述职述廉报告(小编整理) 第一篇:市政府办事中心地税窗口20xx年述职述廉报告 市政府办事中心地税窗口20xx年述职述廉报告 办事中心地税窗口是xx地税局响应区政府便民高效行政而专设的一个业务窗口,更是对外形象综合税务服务的窗口,在区政府办事中心和地税局的正确领导下,地税窗口勤政廉政、高效执法,文明便民,良好开展窗口各类税收业务,取得工作实绩。现简要回顾并报告如下: 一、思想统一,认识到位,工作运转快速有序 拥有一致的价值取向、趋同的看法,整体团队的行动力才积极而有效。窗口是个纯性别的工作小团队,共六人,全为女性。几年的共事经历,各人的心里都自然地认同了这种理念
2、,那就是:兢兢业业完成本职是天职,诚心服务悦人乐事是真正的做人。组织下达正常性任务或突发性工作时,大家的想法和认识都会汇集到一处,即快速协调地完成。哪个岗位忙,主、副岗人员都会自发调节,将忙的业务嫁接转移到自己手中,勤恳作业。截止20xx年11月,窗口共完成税收登记联合办证2299户,其中企业134户,个体1165户。较20xx年全年的2260户,增幅约10%。办理临时税收登记10户,社会保险缴费登记6户,个人所得税扣缴义务登记1户。窗口另于1月份和3月份,帮助日用品商城和小商品市场的输录税务登记各188户和110户,全体人员连续四周放弃周末法定假日加班加点,终于啃下这硬任务。期间任劳任怨,没
3、有出现请病事假或拖沓的事件。 二、勤学真究,多方协作,业务更新平稳畅通 窗口的各类业务中,政策性最强的当数房地产二手交易征管。房地产业是国家关系经济稳定的支柱产业,也是敏感产业之一。自20xx年6月起,房地产政策频繁出台,变动和调整幅度及影响之大,几十年间都属少见。地税局于财政窗口设立的合署办公点,窗口有专人负责征收和解释。每逢税率降低或扩大减免税享受范围,窗口的当柜咨询和来电解答就会应接不暇,甚至拥堵。为了不留对外宣讲的盲点,工作人员事先要大量查找文件、争求上级指导、联系房管财政部门,直至吃准政策、理会精神后才开始对外解释,确保不会误导群众。由于多部门经常开展探讨和沟通,纳税人都能在第一时间
4、里知晓该享受的权益和依法可规避的税收负担。地税税收政策的屡次更迭,窗口都能稳健做好过渡。10月份,国家税务总局下文对货运代开票企业的企业所得税预征率做出调整,从原33%降为25%,政策执行从20xx年1月起,并对已征税款实施抵(退)制度。11月份,为稳定和升温房地产市场交易的活跃程度,对个人普通住房交易实施减免部分契税、减免土地增值税、减免印花税,以及对已征税款享受财政补贴的办法,扩大税收优惠覆盖范围。 截止20xx年11月,窗口完成货运代开票征收1197份,入库税额75万元。完成客运代开票征收33份,入库税款8658元。办理二手房地产交易428户,减免税费392户,在减免477万元后净入库税
5、款1706万元。整个任务重担,窗口工作人员总是克已奉公,积极挑担,努力完成,反映出公务为民的良好精神面貌。 三、便民提效,宣传优先,拉近征纳距离 效能建设在连续几年开展下,办事中心的公务氛围大大改善,窗口也不断整束自身取得成效。共事更融洽,成事更高速,征纳更和谐,精神面貌更振奋。在探索如何更优服务,怎样更具亲和力、便利群众办结事项时,各个岗位的建议也更踊跃和丰富。有些业务在触手后常有意想不到的难题和压力,杂难的情形不一而足。随着窗口人员经验的不断积累和应急能力的加强,工作中的棘手问题被化解,操作环节停留的时间缩短,前后更贯通,使得历史性遗留的问题得以妥善解决。这得益于窗口对纳税人充分的解释、细
6、致的服务和筹划,争取到了纳税一方的理解,自然地和谐了征纳关系。窗口没有出现过纳税人以抵抗情绪办事或投诉的现象就佐证了这点。 四、遵规依法,踏实做事,积累完备税务档案 依法行政、规范执法是公务行政的基本要求,尽管窗口所做的仅是整个税务管理事业中很微小的几个环节,但做事遵章循规与否却直接影响征纳关系的和谐度。窗口工作人员一直秉承按制度办事的传统,不论生人熟人、办事者懂与不懂都坚持原则底线,同样对待、踏实地操作各类业务。对有违行政人员职责的事,坚持不办,做到公正、公平、自律。在开展日常工作的同时,窗口十分注重档案资料的积累和有用信息的筛选。工作间隙对照税法分析研读相关资料,积极为上级决策提供参考,同
7、时为更好地回顾执行政策的成效打下基础。窗口的分户和分月归档资料已积累了整整五大柜,给现时业务办理中找寻历年同期水准提供了至关重要的数据,是非常宝贵的信息来源。 经济在变化中发展,税收事业也在发展中变化。每阶段的工作,是以前成果的积淀,也是以后工作的基点。尽管窗口任务圆满完成、工作执行顺畅、队伍勤政廉政,整体团队取得业绩,但工作仍需加强、服务仍需细化。窗口将在以后的日子中,再接再厉、廉正执法,为更创佳绩而恪尽全力! 第二篇:政务中心窗口办事人员述职述廉报告 按照组织的要求,结合本人一年来的思想学习和工作情况,现在作述职述廉报告,敬请批评指正。 一、加强学习,努力提高自身素质 一年来,本人能够注重
8、加强学习,始终把学习放在突出的位置,以进一步提高个人思想政治素质和业务能力。平时能积极参加外经贸局和办事中心组织的各种理论知识学习,并组织和积极参加年检、两类企业确认、考核学习,认真参加省、市组织开展的各项培训活动,经常性地和各兄弟县市区探讨交流业务知识。平时,尽量利用工作之余和休息时间,坚持自学,做到勤学勤用,活学活用。根据工作需要,一年来还重点学习了党的方针、政策、管理、法律法规等方面的知识内容,受益匪浅,从而进一步增强了责任心和服务意识,进一步提高了政治理论水平和业务能力,增强了遵纪守法的自觉性。 二、勤奋工作,努力开拓窗口新局面 今年3月,在局领导及中心领导的共同努力下,我局顺利将外资
9、、外经、外贸等十多个审批项目集中到办证中心审批。作为外经贸窗口负责人,我恪尽职守,始终把提高业务水平作为自己的首要任务,把如何服务好企业作为中心任务,把服务态度作为关键工作,切实抓好服务质量。到目前为止,窗口共受理各类审批 317件,办结317件。 依法审批,努力提高服务质量。一年来,积极践行“xxxx”重要思想和落实科学发展观,在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致,坚持依法审批,努力规范服务行为,按照“勤政、高效、规范、廉洁”的办事宗旨,更新服务观念,提高服务技能、热情受理、微笑服务、认真办理、规范操作,严格实行服务事项限时办结制度,提高办事效率和审批质量,大大方便了广大外商和涉外企业,
10、受到了基层和企业办事人员的广泛肯定和好评,一年来,未受到任何书面或口头投诉。 三、廉洁自律,自觉接受群众监督 一是认真学习,加强世界观改造和思想道德修养,不断增强廉洁自律自觉性,严格遵守廉政准则,自觉接受群众监督。在审批中,坚决杜绝以权谋私、以权代法现象,自觉维护党纪国法的尊严。二是自觉抑制极端个人主义、享乐主义、拜金主义等各种腐朽思想的侵蚀,做到警钟长鸣。平时能从自己做起,从小事做起,克已奉公,勤俭节约,不攀比阔气,不挥霍公款和铺张浪费,力戒形式主义。能自觉地接受党内外监督,经常进行自我反思。三是坚持团结协作,当好班长,团结窗口工作人员。一年里,本着对组织负责、对领导负责、对企业负责的态度,
11、办好每一个审批项目,做到心地坦荡、光明磊落,尽量避免或减少工作中的失误,尽量多沟通,减少或避免误解,努力形成相互理解、相互尊重、相互支持的良好的工作氛围。 回顾XX年,我所做的工作是我应尽的职责,所取得的成绩是局领导、中心管理层高度重视和正确领导的结果,是同事们共同努力、大力支持的结果,在此,我一并表示衷心地感谢! 四、存在的主要问题和今后努力方向 一年来,本人在工作方面虽然取得了一定成绩,但自身还存在不少问题和差距,具体表现为:一是学习不够深入,系统性不强,对于新政策、新法规只求了解,不求深入。二是忙于事务,静下心来学习的时间还有待于增加,创新不够。三是有时工作方法欠妥当,有急燥情绪。出现问
12、题的原因主要是在党性观念上有一定差距,新知识、新理论武装头脑不够,工作作风有待于进一步改善,自觉改造主观世界的力度不够。 对存在的问题和缺点,一定认真对待,切实整改。今后努力做到: (一)强化学习,进一步用“xx大”精神和中国特色社会主义理论体系武装头脑。与时俱进,更新观念,坚定信念,振奋精神,努力提高服务水平和业务能力。 (二)开拓创新,进一步全面落实科学发展观,全面贯彻党的各项方针、政策,以人为本,依法办事,转变作风,真抓实干,恪尽职守,奋发有为,不断开创工作新局面。 (三)清正廉洁,进一步加强党性修养。警钟长鸣,慎独慎微,遵纪守法,坚决抑制不良风气的影响,坚决摒弃个人主义,好人主义,拜金
13、主义,享乐主义,形式主义,切实增强自身拒腐防变的能力,努力成为群众满意的窗口办事人员,团结带领窗品全体工作人员拼搏进取,使外经贸窗口成为群众满意的窗口。 第三篇:政务中心窗口办事人员述职述廉报告 按照组织的要求,结合本人一年来的思想学习和工作情况,现在作述职述廉报告,敬请批评指正。 一、加强学习,努力提高自身素质 一年来,本人能够注重加强学习,始终把学习放在突出的位置,以进一步提高个人思想政治素质和业务能力。平时能积极参加外经贸局和办事中心组织的各种理论知识学习,并组织和积极参加年检、两类企业确认、考核学习,认真参加省、市组织开展的各项培训活动,经常性地和各兄弟县市区探讨交流业务知识。平时,尽
14、量利用工作之余和休息时间,坚持自学,做到勤学勤用,活学活用。根据工作需要,一年来还重点学习了党的方针、政策、管理、法律法规等方面的知识内容,受益匪浅,从而进一步增强了责任心和服务意识,进一步提高了政治理论水平和业务能力,增强了遵纪守法的自觉性。 二、勤奋工作,努力开拓窗口新局面 今年3月,在局领导及中心领导的共同努力下,我局顺利将外资、外经、外贸等十多个审批项目集中到办证中心审批。作为外经贸窗口负责人,我恪尽职守,始终把提高业务水平作为自己的首要任务,把如何服务好企业作为中心任务,把服务态度作为关键工作,切实抓好服务质量。到目前为止,窗口共受理各类审批 317件,办结317件。 依法审批,努力
15、提高服务质量。一年来,积极践行“xxxx”重要思想和落实科学发展观,在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致,坚持依法审批,努力规范服务行为,按照“勤政、高效、规范、廉洁”的办事宗旨,更新服务观念,提高服务技能、热情受理、微笑服务、认真办理、规范操作,严格实行服务事项限时办结制度,提高办事效率和审批质量,大大方便了广大外商和涉外企业,受到了基层和企业办事人员的广泛肯定和好评,一年来,未受到任何书面或口头投诉。 三、廉洁自律,自觉接受群众监督 一是认真学习,加强世界观改造和思想道德修养,不断增强廉洁自律自觉性,严格遵守廉政准则,自觉接受群众监督。在审批中,坚决杜绝以权谋私、以权代法现象,自觉维护
16、党纪国法的尊严。二是自觉抑制极端个人主义、享乐主义、拜金主义等各种腐朽思想的侵蚀,做到警钟长鸣。平时能从自己做起,从小事做起,克已奉公,勤俭节约,不攀比阔气,不挥霍公款和铺张浪费,力戒形式主义。能自觉地接受党内外监督,经常进行自我反思。三是坚持团结协作,当好班长,团结窗口工作人员。一年里,本着对组织负责、对领导负责、对企业负责的态度,办好每一个审批项目,做到心地坦荡、光明磊落,尽量避免或减少工作中的失误,尽量多沟通,减少或避免误解,努力形成相互理解、相互尊重、相互支持的良好的工作氛围。 回顾XX年,我所做的工作是我应尽的职责,所取得的成绩是局领导、中心管理层高度重视和正确领导的结果,是同事们共
17、同努力、大力支持的结果,在此,我一并表示衷心地感谢! 四、存在的主要问题和今后努力方向 一年来,本人在工作方面虽然取得了一定成绩,但自身还存在不少问题和差距,具体表现为:一是学习不够深入,系统性不强,对于新政策、新法规只求了解,不求深入。二是忙于事务,静下心来学习的时间还有待于增加,创新不够。三是有时工作方法欠妥当,有急燥情绪。出现问题的原因主要是在党性观念上有一定差距,新知识、新理论武装头脑不够,工作作风有待于进一步改善,自觉改造主观世界的力度不够。 第四篇:政务中心窗口办事人员述职述廉报告 政务中心窗口办事人员述职述廉报告 按照组织的要求,结合本人一年来的思想学习和工作情况,现在作述职述廉
18、报告,敬请批评指正,政务中心窗口办事人员述职述廉报告。 一、加强学习,努力提高自身素质 一年来,本人能够注重加强学习,始终把学习放在突出的位置,以进一步提高个人思想政治素质和业务能力。平时能积极参加外经贸局和办事中心组织的各种理论知识学习,并组织和积极参加年检、两类企业确认、考核学习,认真参加省、市组织开展的各项培训活动,经常性地和各兄弟县市区探讨交流业务知识。平时,尽量利用工作之余和休息时间,坚持自学,做到勤学勤用,活学活用。根据工作需要,一年来还重点学习了党的方针、政策、管理、法律法规等方面的知识内容,受益匪浅,从而进一步增强了责任心和服务意识,进一步提高了政治理论水平和业务能力,增强了遵
19、纪守法的自觉性。 二、勤奋工作,努力开拓窗口新局面 今年3月,在局领导及中心领导的共同努力下,我局顺利将外资、外经、外贸等十多个审批项目集中到办证中心审批,述职报告政务中心窗口办事人员述职述廉报告。作为外经贸窗口负责人,我恪尽职守,始终把提高业务水平作为自己的首要任务,把如何服务好企业作为中心任务,把服务态度作为关键工作,切实抓好服务质量。到目前为止,窗口共受理各类审批 317件,办结317件。 依法审批,努力提高服务质量。一年来,积极践行“xxxx”重要思想和落实科学发展观,在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致,坚持依法审批,努力规范服务行为,按照“勤政、高效、规范、廉洁”的办事宗旨,更
20、新服务观念,提高服务技能、热情受理、微笑服务、认真办理、规范操作,严格实行服务事项限时办结制度,提高办事效率和审批质量,大大方便了广大外商和涉外企业,受到了基层和企业办事人员的广泛肯定和好评,一年来,未受到任何书面或口头投诉。 三、廉洁自律,自觉接受群众监督 一是认真学习,加强世界观改造和思想道德修养,不断增强廉洁自律自觉性,严格遵守廉政准则,自觉接受群众监督。在审批中,坚决杜绝以权谋私、以权代法现象,自觉维护党纪国法的尊严。二是自觉抑制极端个人主义、享乐主义、拜金主义等各种腐朽思想的侵蚀,做到警钟长鸣。平时能从自己做起,从小事做起,克已奉公,勤俭节约,不攀比阔气,不挥霍公款和铺张浪费,力戒形
21、式主义。能自觉地接受党内外监督,经常进行自我反思。三是坚持团结协作,当好班长,团结窗口工作人员。一年里,本着对组织负责、对领导负责、对企业负责的态度,办好每一个审批项目,做到心地坦荡、光明磊落,尽量避免或减少工作中的失误,尽量多沟通,减少或避免误解,努力形成相互理解、相互尊重、相互支持的良好的工作氛围。 回顾xx年,我所做的工作是我应尽的职责,所取得的成绩是局领导、中心管理层高度重视和正确领导的结果,是同事们共同努力、大力支持的结果,在此,我一并表示衷心地感谢! 四、存在的主要问题和今后努力方向 一年来,本人在工作方面虽然取得了一定成绩,但自身还存在不少问题和差距,具体表现为:一是学习不够深入
22、,系统性不强,对于新政策、新法规只求了解,不求深入。二是忙于事务,静下心来学习的时间还有待于增加,创新不够。三是有时工作方法欠妥当,有急燥情绪。出现问题的原因主要是在党性观念上有一定差距,新知识、新理论武装头脑不够,工作作风有待于进一步改善,自觉改造主观世界的力度不够。 第五篇:XX年政务中心窗口办事人员述职述廉报告 XX年政务中心窗口办事人员述职述廉报 告范文 按照组织的要求,结合本人一年来的思想学习和工作情况,现在作述职述廉报告,敬请批评指正。 一、加强学习,努力提高自身素质 一年来,本人能够注重加强学习,始终把学习放在突出的位置,以进一步提高个人思想政治素质和业务能力。平时能积极参加外经
23、贸局和办事中心组织的各种理论知识学习,并组织和积极参加年检、两类企业确认、考核学习,认真参加省、市组织开展的各项培训活动,经常性地和各兄弟县市区探讨交流业务知识。平时,尽量利用工作之余和休息时间,坚持自学,做到勤学勤用,活学活用。根据工作需要,一年来还重点学习了党的方针、政策、管理、法律法规等方面的知识内容,受益匪浅,从而进一步增强了责任心和服务意识,进一步提高了政治理论水平和业务能力,增强了遵纪守法的自觉性。 二、勤奋工作,努力开拓窗口新局面 今年3月,在局领导及中心领导的共同努力下,我局顺利将外资、外经、外贸等十多个审批项目集中到办证中心审批。作为外经贸窗口负责人,我恪尽职守,始终把提高业
24、务水平作为自己的首要任务,把如何服务好企业作为中心任务,把服务态度作为关键工作,切实抓好服务质量。到目前为止,窗口共受理各类审批 317件,办结317件。 依法审批,努力提高服务质量。一年来,积极践行“xxxx”重要思想和落实科学发展观,在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致,坚持依法审批,努力规范服务行为,按照“勤政、高效、规范、廉洁”的办事宗旨,更新服务观念,提高服务技能、热情受理、微笑服务、认真办理、规范操作,严格实行服务事项限时办结制度,提高办事效率和审批质量,大大方便了广大外商和涉外企业,受到了基层和企业办事人员的广泛肯定和好评,一年来,未受到任何书面或口头投诉。 三、廉洁自律,自
25、觉接受群众监督 一是认真学习,加强世界观改造和思想道德修养,不断增强廉洁自律自觉性,严格遵守廉政准则,自觉接受群众监督。在审批中,坚决杜绝以权谋私、以权代法现象,自觉维护党纪国法的尊严。二是自觉抑制极端个人主义、享乐主义、拜金主义等各种腐朽思想的侵蚀,做到警钟长鸣。平时能从自己做起,从小事做起,克已奉公,勤俭节约,不攀比阔气,不挥霍公款和铺张浪费,力戒形式主义。能自觉地接受党内外监督,经常进行自我反思。三是坚持团结协作,当好班长,团结窗口工作人员。一年里,本着对组织负责、对领导负责、对企业负责的态度,办好每一个审批项目,做到心地坦荡、光明磊落,尽量避免或减少工作中的失误,尽量多沟通,减少或避免
26、误解,努力形成相互理解、相互尊重、相互支持的良好的工作氛围。 回顾xx年,我所做的工作是我应尽的职责,所取得的成绩是局领导、中心管理层高度重视和正确领导的结果,是同事们共同努力、大力支持的结果,在此,我一并表示衷心地感谢! 四、存在的主要问题和今后努力方向 一年来,本人在工作方面虽然取得了一定成绩,但自身还存在不少问题和差距,具体表现为:一是学习不够深入,系统性不强,对于新政策、新法规只求了解,不求深入。二是忙于事务,静下心来学习的时间还有待于增加,创新不够。三是有时工作方法欠妥当,有急燥情绪。出现问题的原因主要是在党性观念上有一定差距,新知识、新理论武装头脑不够,工作作风有待于进一步改善,自觉改造主观世界的力度不够。