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1、ERP应用与实践中的关键问题,现代物流与供应链管理,现代物流、供应链管理与电子商业及其应用,在ECS物流经理工作会议上的报告陈拥军博士,什么是物流,物流是以满足客户的需求为目的的，为提高原料、在制品、制成品以及相关信息从供应到消费的流动和储存的效率和效益而对其进行的计划、执行的计划、执行和控制的过程。相应的物流功能性活动大致包括：需求预测、订单处理、客户服务、分销配送、物料采购、存货控制、仓库管理、零配件和技术服务支持等。,物流管理,策略性地管理原料、组件和制成品在机构内外的采购、移动和仓储，以及尽量增加现时和将来的利润。内部：采购、货运、会计、财务、工程、信息、经销、市场和客户服务等外部：制
2、造商、客户、运输公司、保险、仓库、出入口等现时和将来的利润,物流服务,从企业的角度来看，物流是一个过程。这个过程是存货的流动和储存的过程，是若干功能协调运作的过程，是提高企业运营效益的过程，因此物流也是一个规划、管理和控制的过程。物流是以产品生产制造和市场营销为主线，相关信息流协调供应商和客户行为的协作性竞争体系或市场竞争共同体。物流企业是服务供应商。,现代物流与IT应用,现代物流中的IT应用：利用信息技术的快速、安全、方便等特点，充分应用到货物存储、运输、采购、服务等多方面；利用信息技术整和资源、统一业务，这样可以大大减少了传统运作所带来的繁重的工作量，大大加快了客户响应速度，又减少了出错率，提高了安全性，增强了保密性。,现代物流的特点,采用先进的供应链管理的物流模式，全面优化物流管理， 降低成本、提高服务质量、增强竞争能力。具有商业物流从无序走向有序的现代特征。使用先进的管理机制，开发适合国情的物流信息管理系统。广泛采用物流管理中的现代技术和方法，同时和当代电子商务发展相融合。通过式物流配送。,