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1、管理的激励第1页，此课件共13页哦1.1 激励的概念与对象激励的概念与对象 1.激励的概念激励的概念 激励（激励（motivation）,在管在管理学的一般教科书中，通常是理学的一般教科书中，通常是和动机连在一起的。和动机连在一起的。第2页，此课件共13页哦n美国管理学家美国管理学家罗宾斯罗宾斯把动机定把动机定义为个体通过高水平的努力而义为个体通过高水平的努力而实现组织目标的愿望，而这种实现组织目标的愿望，而这种努力又能满足个体的某些需要。努力又能满足个体的某些需要。第3页，此课件共13页哦 无论是激励还是动机，都包括三个无论是激励还是动机，都包括三个要素：要素：努力、组织目标和需要努力、组织
2、目标和需要。一般而。一般而言，言，动机动机是指诱发、活跃、推动并引是指诱发、活跃、推动并引导行为指向一定目标的心理过程。导行为指向一定目标的心理过程。第4页，此课件共13页哦 激励是指影响人们的内在激励是指影响人们的内在需求或动机，从而需求或动机，从而加强、引导加强、引导和维持行为和维持行为的活动的活动 或过程。或过程。第5页，此课件共13页哦 2.激励的对象激励的对象 是组织范围内的员工或领导对象。是组织范围内的员工或领导对象。人的行为是由动机决定的，而人的行为是由动机决定的，而动动机机是由是由需要需要引起的。动机产生以引起的。动机产生以后，人们就会寻找能够满足需要后，人们就会寻找能够满足需
3、要的的目标目标，而目标一旦确定就会进，而目标一旦确定就会进行满足需要的行满足需要的活动活动。第6页，此课件共13页哦 从需要到目标，人的行为是过程是一从需要到目标，人的行为是过程是一个周而复始、不断进行、不断升华的个周而复始、不断进行、不断升华的循环。循环。3.激励与行为激励与行为n行为行为是对某种需求的追求是对某种需求的追求第7页，此课件共13页哦 激励激励是组织中的人的行为的动力，而是组织中的人的行为的动力，而行为是人实现个人目标和组织目标相一致行为是人实现个人目标和组织目标相一致的过程。的过程。无激励的行为，是盲目而无意识的行为；无激励的行为，是盲目而无意识的行为；有激励而无效果的行为，
4、说明激励机制出了有激励而无效果的行为，说明激励机制出了问题问题第8页，此课件共13页哦n通过激励促成组织中人的行为产通过激励促成组织中人的行为产生，但激励的程度取决于某一行动生，但激励的程度取决于某一行动的效价和期望值的效价和期望值 激励力激励力=某一行动的效价某一行动的效价期望值期望值第9页，此课件共13页哦3.激励产生的内因与外因激励产生的内因与外因内因：内因：人的认知知识（需求、价值人的认知知识（需求、价值观、行为准则、对行为对象的认知观、行为准则、对行为对象的认知等）等）n外因：外因：自然环境和社会环境自然环境和社会环境第10页，此课件共13页哦 自然环境自然环境包括气候、水土、阳光、
5、包括气候、水土、阳光、空气、自然资源空气、自然资源 社会环境社会环境包括社会制度、劳动包括社会制度、劳动条件、经济地位、文化条件等条件、经济地位、文化条件等第11页，此课件共13页哦4.需要的管理学意义需要的管理学意义 员工个人的需要：员工个人的需要：生存和发展、生存和发展、心理、自我价值实现的需要心理、自我价值实现的需要 领导者的需要：领导者的需要：对制度权力的渴对制度权力的渴望望，实现自我价值的意愿，实现自我价值的意愿第12页，此课件共13页哦n从从领导方式领导方式看，需要是领导者指挥看，需要是领导者指挥下属的行为基础。领导的目的是通下属的行为基础。领导的目的是通过他人的活动或投入，实现组织的过他人的活动或投入，实现组织的目标，个人目标缘组织目标的实现目标，个人目标缘组织目标的实现而得以实现而得以实现第13页，此课件共13页哦