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1、2021年10月高等教育自学考试现代管理学真题(总分：42.50，做题时间：120分钟)一、单选题(总题数：25，分数：25.00)1.早期行为科学理论的代表人物是（分数：1.00）A.梅奧B.泰勒C.法约尔D.亚当斯解析：2.为克服管理实践中存在的信息延误现象，法约尔提出了（分数：1.00）A.首创精神B.心理革命C.跳板原则D.公平原则解析：3.依据威廉大内的Z理论，典型的美国企业的控制方式是（分数：1.00）A.微妙的控制B.含蓄的控制C.内在的控制D.形式化的控制解析：4.企业再造理论强调，企业再造中一定要牢固树立（分数：1.00）A.成本意识B.制度理念C.节俭思想D.流程思想解析：
2、5.提出立法必须遵循“必因人情”“法不两适”的中国古代思想家是（分数：1.00）A.墨子B.老子C.孟子D.韩非子解析：6.“为者败之，执者失之。是以圣人无为故无败，无执故无失”体现了道家的（分数：1.00）A.尚贤尚同思想B.无为而治思想C.朴素的辩证法思想D.少私寡欲思想解析：7.“决策是一个按部就班的过程”，这种观点属于（分数：1.00）A.精英决策理论B.理性决策理论C.渐进决策理论D.集团决策理论解析：8.在决策体制中负贵确立决策目标的是（分数：1.00）A.决策中枢系统B.决策咨询系统C.决策信息系统D.决策监督系统解析：9.根据管理方格理论，1.1方格表示（分数：1.00）A.战
3、斗集体型领导B.任务型领导C.俱乐部型领导D.贫乏型领导解析：10.期望理论可以用公式M=VE来表示，其中M代表（分数：1.00）A.激励力量B.目标效价C.环境条件D.期望值解析：11.依据赫茨伯格双因素理论，下列不属于激励因素的有（分数：1.00）A.职业发展B.工作具有挑战性C.工资收入D.工作富有成就感解析：12.根据组织的目标需要而设立的具体工作岗位被称为（分数：1.00）A.目标B.职位C.机构D.人员解析：13.组织生命周期理论的提出者是（分数：1.00）A.法约尔B.亚当斯C.格林纳D.西蒙解析：14.组织平衡理论代表人物巴纳德认为，组织的第一要素是（分数：1.00）A.共同目
4、标B.协作意愿C.信息交流D.加强团队学习解析：15.赤壁之战中，诸葛亮在周瑜“放火”之前预先在曹操逃跑的路上布下伏兵。在管理控制中，该方法属于（分数：1.00）A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.动态控制解析：16.百度地图导航用红、黄、绿等颜色显示道路的拥挤程度，这种方法应用了传统控制方法中的（分数：1.00）A.财务控制法B.成本控制法C.专题报告分析法D.统计数据资料分析法解析：17.以投资额与利润之比,从绝对数和相对数两方面衡量组织绩效的控制方法是（分数：1.00）A.损益控制法B.预算控制法C.管理审计法D.投资报酬率分析法解析：18.通过有计划的财务活动和财务指标来衡量及控制
5、管理活动的控制方法是（分数：1.00）A.预算控制方法B.人员控制方法C.全面控制方法D.程序控制方法解析：19.综合了关键路线法(CPM)和计划评审技术(PERT)的计划管理方法是（分数：1.00）A.网络计划方法B.系统分析方法C.精益管理方法D.定性分析方法解析：20.最早把即时生产(just-in-time)付诸管理实践的是（分数：1.00）A.美国IMVP计划B.日本丰田公司C.美国北极星计划D.美国杜邦公司解析：21.目标管理对人性认识的理论基础是（分数：1.00）A.麦格雷戈的“X理论”B.麦格雷戈的“Z理论”C.麦格雷戈的“Y理论”D.“理性人”假设理论解析：22.全面质量管理
6、的思想诞生于（分数：1.00）A.德国B.英国C.美国D.日本解析：23.全面质量管理衡量组织绩效的标准是（分数：1.00）A.员工满意度B.顾客满意度C.管理者满意度D.供应商满意度解析：24.对观察对象不太了解，没有规范的观察计划与程序，采取灵活的方式进行观察的观察方法是（分数：1.00）A.无结构观察B.隐蔽性观察C.实验性观察D.有结构观察解析：25.在社会调查研究中，变量之间的相关程度极高，要求相关系数达到（分数：1.00）A.0.10.3B.0.9以上C.0.7D.0.50.7解析：二、多选题(总题数：5，分数：5.00)26.马斯洛需求层次理论认为，人的物质需求包括（分数：1.0
7、0）A.生理需求B.尊重需求C.安全需求D.归属需求E.自我实现需求解析：27.下列对查尔斯 巴贝奇的描述，正确的有（分数：1.00）A.特别强调劳资合作B.提出了“关心人的哲学”C.被誉为是“组织理论之父”D.分析了劳动分工能提高生产效率的原因E.提出了固定工资加利润分享制解析：28.成就需要理论认为，有效管理者的需要结构包括（分数：1.00）A.高度权力需要B.低度权力需要C.适度成就需要D.高度成就需要E.低度社交需要解析：29.社会调查中资料收集的方法包括（分数：1.00）A.问卷法B.观察法C.文献调查法D.访问调查法E.决策树法解析：30.绘制网络图的基本方法有（分数：1.00）A
8、.顺推法B.逆推法C.重点工序法D.比较法E.演绎法解析：三、判断题(总题数：5，分数：5.00)31.管理学是一门应用性学科，管理理论必须和实践紧密结合。（分数：1.00）A.正确B.错误解析：32.法治是老子思想的核心。（分数：1.00）A.正确B.错误解析：33.领导四分图理论认为，理想的领导方式是低组织低关心。（分数：1.00）A.正确B.错误解析：34.现代人力资源管理把人视作管理系统最重要的资源。（分数：1.00）A.正确B.错误解析：35.管理审计是一种内部审计。（分数：1.00）A.正确B.错误解析：四、简答题(总题数：5，分数：5.00)36.简述现代管理人本思想的依据。（分
9、数：1.00）_正确答案：(（1）在各种管理要素中，人的因素、人的主观能动性的发挥最为重要。（2）管理必须做好人的工作，以最大限度地调动人的工作积极性和创造性为根本，这是决定管理工作成败的关键。)解析：37.简述决策理论学派的基本观点。（分数：1.00）_正确答案：(（1）强调了决策在管理中的重要性。（2）分析了组织在决策中的作用。（3）阐述了决策过程。（4）提出了决策的准则。（5）归纳了决策的类型。（6）研究了信息对决策的影响。)解析：38.简述薪酬确定的原则。（分数：1.00）_正确答案：(（1）与组织战略一致原则。（2）按劳付酬原则。（3）同工同酬原则。（4）比较平衡原则。（5）定期增薪
10、原则。（6）法律保障原则。)解析：39.简述网络计划方法的优点。（分数：1.00）_正确答案：(（1）有利于科学掌握全局。（2）有利于抓住重点和关键。（3）有利于最大限度提高效率。（4）有利于提高预见性。（5）有利于更方便地使用现代工具和技术。)解析：40.简述概率抽样的主要方法。（分数：1.00）_正确答案：(（1）简单随机抽样（纯随机抽样）。（2）等距抽样（系统抽样）。（3）分层随机抽样（分类抽样）。（4）整群抽样。（5）多阶段抽样（多级抽样）。)解析：五、论述题(总题数：1，分数：1.00)41.联系实际，论述目标管理的优点。（分数：1.00）_正确答案：(（1）目标管理是一种有效的管理
11、，能够切实提高组织管理效率。（2）目标管理的实施有助于明确职责、优化结构。（3）目标管理的实施有助于实现自我管理。（4）目标管理的实施有助于加强控制。（5）目标管理的实施有助于增强激励。)解析：六、案例分析题(总题数：1，分数：1.00)42.某公司为了提升管理的科学化水平，在保留原来设置的生产车间及其下属的生产班组的基础上，根据战略规划、薪酬设计、产品营销等需要，增设了战略规划部、人力资源部、产品营销部等部门。在管理过程中，上述部门既要协助公司总经理做好相关管理工作，又要在自己的职权范围内领导各生产车间的相关工作。分析要求： （分数：1.50）(1).该公司采用了哪一种组织结构模式？（分数：1.00）_正确答案：(该公司采用的组织结构模式是职能制。)解析：(2).分析该组织结构模式的优点和缺点。（分数：0.50）_正确答案：(职能制的优点是实现了管理专业化，可以充分发挥职能管理机构和职能管理人员的作用，减轻了领导者的负担。缺点是多头领导，政出多门，常常使下级业务机构无所适从，破坏了统一领导的原则。)解析：