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1、广东铁路建设监理有限公司 南沙体育馆配套道路供水工程目 录一、工程项目概况二、编制依据及引用规范标准三、监理工作范围四、监理工作内容五、监理工作目标六、项目监理机构的组织形式七、项目监理机构的人员配备计划八、项目监理机构的人员岗位职责九、监理工作方法及程序施工准备阶段的监理工作工程质量控制工作工程投资控制工作工程进度控制工作合同管理工作信息管理工作组织协调工作竣工验收阶段的监理工作工程质量保修期的监理工作安全文明施工的监控工作十、监理措施十一、监理工作制度十二、施工阶段监理工作的基本表式十三、给水工程质量监理实施细则一、工程项目概况1工程名称：广州市南沙体育馆配套道路供水工程2工程地点：广州市
2、南沙开发区凤凰大道坦尾村3建设单位：余姚市自来水有限公司4监理单位：宁波市公平城建监理有限公司5承包单位：余姚市自来水工程有限公司6设计单位：余姚市建筑设计院有限公司7质监单位：余姚市市政公用工程质量监督站8工程总投资：509.68万元9工程质量等级：一次性验收合格10计划工期：2003年6月8日工程竣工验收后质保期满止11工程规模：500球墨铸铁给水干管总长1800米。二、编制依据及引用规范标准1建设工程监理规范（GB503192000）2浙江省建设工程监理管理条例3宁波市工程建设施工阶段监理实施细则4建设工程委托监理合同5施工承包合同6施工图、建设工程放验线测量资料等有关文件7给水排水管道
3、工程施工及验收规范（GB50268-97）三、监理工作范围给水管安装工程施工阶段的质量、进度、投资控制及安全文明管理。四、监理工作内容1编制监理规划、监理实施细则；2熟悉合同文件，了解施工现场；3参与交桩和设计交底工作，审查承包人提交的复测结果；4督促和检查承包人建立质量保证体系、安全保证体系；5主持召开第一次工地监理会议和常规工地监理会议；6批准单项工程开工报告；7审核承包人授权的常驻现场办公代表的资质；8建立监理的试验、检测工作体系，按照规定的频率独立开展监理的实验、检测工作；9审核承包人拟用于本工程原材料、管件、设备的品质、性能以及工艺实验和标准实验；10审核承包人实施工程的实施方案及主
4、要方法或工艺；11审核承包人提交的总体进度计划，检查和督促承包人实施进度计划，审批承包人的修正计划；12要求承包人按照合同条件、技术规范和监理程序进行施工，通过旁站、巡视、检测、试验和整体验收等手段全面监督、检查和控制工程质量；13对承包人安全、文明施工进行监控；14调查、处理工程质量缺陷和事故，与设计、施工单位一起提出改进措施和方法，出现重大质量和安全事故时，督促承包人按规定上报业主及有关部门；15对已完成工程进行准确的计量，做好工程施工中出现的修改记录，对工程量的增减做好实测实量，并接受业主代表检核；16发布变更令（重大、重要变更报业主核准）；17受理执行合同中的有关事宜，根据合同规定进行
5、评估和处理；18根据合同规定处理违约事件，协调争端，在仲裁过程作证；19编制监理工作月报；20对承包人的交工申请进行评估，主持对拟交工工程的检查和验收；21签认交工文件；22督促、检查承包人文件按工程管理部门和业主的要求编制竣工文件；23编制监理方面的竣工文件；24配合业主的竣工验收和工程移交工作。五、监理工作目标1工期目标：控制在合同工期之内2质量目标：一次性验收合格3投资目标：控制在设计概算之内六、项目监理机构的组织形式针对本项目的项目特征和工程特征，组建适应本项目的监理机构，根据工程的进度情况，将进行适当的补充和调整。总监理工程师给排水监理工程师现场监理组织机构设置图七、项目监理机构的人
6、员配备计划现场监理人员名单职 务名 单职 称专业分工总监理工程师王 巍工程师全盘统筹给排水监理工程师武守良工程师现场负责、总监代表注：旁站人员根据工程进展情况合理调配安排以满足现场质检需要。八、项目监理机构的人员岗位职责1总监理工程师岗位职责： 确定项目监理机构人员的分工和岗位职责； 主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作； 审查分包单位的资质，并提出审查意见； 检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作； 主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令； 审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、
7、进度计划； 审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算； 审查和处理工程变更； 主持或参与工程质量事故的调查； 调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期； 组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结； 审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收； 主持整理工程项目的监理资料。2总监理工程师代表岗位职责： 负责总监理工程师指定或交办的监理工作； 按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权力。总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表： 主持编写项目
8、监理规划，审批项目监理实施细则； 签发工程开工复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单； 审核签认竣工结算； 调解建设单位与承包单位的合同争议，处理索赔，审批工程延期； 根据工程项目的进展进行监理人员的调配，调换不称职的监理人员。3给排水监理工程师岗位职责： 负责编制本专业的监理实施细则； 负责本专业监理工作的具体实施； 按设计图及其关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录； 审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告； 负责本专业工程验收及隐蔽工程验收； 定期向总监理工程师提交本专业监理工
9、作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示； 根据本专业监理工作实施情况做好监理日记； 负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报； 核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认； 负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。4监理人员工作纪律 维护国家利益和企业信誉； 自觉遵守职业道德和有关法规与纪律； 不以个人名义承揽监理业务； 不得在本公司以外的任何单位兼职； 不为所监理的项目指定承包商、材料供应（生产）商和施工方法； 不收受被监理方的任何钱财、物品；
10、 不泄露所监理工程各方认为需要保密的事项； 履行监理合同，坚持独立自主地开展工作。九、监理工作程序及方法 施工准备阶段的监理工作开工准备工作承包人·施工组织设计（方案）·备料、材料试验·分包单位（如有）资质·施工准备·设计交底审核施工组织设计、资质审查监理工程师进场材料现场检查、资料审查合格后、抽样送检监理工程师审查结果检验结果签署审核意见监理工程师材料退场承包人材料进场、按要求堆放承包人审查开工条件监理工程师提交开工报审表承包人·施工许可证已批准·征地拆迁满足进度需要·施工组织设计已批准·管理人员到位&
11、#183;机具、施工人员已进场·主要工程材料落实·水、电、通讯及便道满足要求审查结果签发开工报审表监理工程师进入分部、分项工程工序施工承包人不同意 不合格同意 合格不同意同意施工准备阶段质量监理工作流程图1在设计交底前，总监理工程师组织监理人员熟悉设计文件，并对图纸中存在的问题通过建设单位向设计单位提出书面意见和建设。2项目监理人员参加由建设单位组织的设计技术交底会，总监理工程师对设计技术交底会议纪要进行签认。3工程项目开工前，总监理工程师组织专业监理工程师审查承包单位报送的施工组织设计（方案）报审表，提出审查意见，并经总监理工程师审核、签认后报建设单位。4工程项目开工前，
12、总监理工程师审查承包单位现场项目管理机构的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系，确能保证工程项目施工质量时予以确认。对质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系审核以下内容： 质量管理、技术管理和质量保证的组织机构； 质量管理、技术管理制度； 专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。5专业监理工程师按以下要求对承包单位报送的测量放线控制成果及保护措施进行检查，符合要求时，专业监理工程师对承包单位报送的施工测量成果报验申请表予以签认： 检查承包单位专职测量人员的岗位证书及测量设备检定证书； 复核控制桩的校核成果、控制桩的保护措施以及平面控制网、高程控制网和临时水准点的测量成果。6专业监理工
13、程师审查承包单位报送的工程开工报审表及相关资料，具备以下开工条件时，由总监理工程师签发，并报建设单位： 施工许可证已获政府主管部门批准； 征地拆迁工作能满足工程进度的需要； 施工组织设计已获总监理工程师批准； 承包单位现场管理人员已到位，机具、施工人员已进场，主要工程材料已落实； 进场道路及水、电、通讯等已满足开工要求。 工程质量控制工作检查结果填写开工申请单承包人审核开工申请单监理工程师要求填报内容：·施工组织计划；·机械与技术工人数量；·材料到场情况；·各项施工材料试验报告；开 工填写质量验收通知单（每道工序）承包人承包人根据规范、合同要求，自检合格
14、后填写现场检查现场监理人员试验室抽样检验试验监理工程师签认中间交工证书监理工程师返工审核结果填写质量验收单监理工程师单项（个）工程完成填写中间交工证书承包人汇总、检查该单项工程中每道工序的各质量验收单，并将其编号填入中间交工证书监理工程师现场检查监理工程师检查结果返工不同意同意不合格合格不合格合格施工阶段质量监理工作流程图1在施工过程中，当承包单位对已批准的施工组织设计进行调整、补充或变动时，应经专业监理工程师审查，并由总监理工程师签认。2专业监理工程师要求承包单位报送重点部位、关键工序的施工工艺和确保工程质量的措施，审核同意后予以签认。3当承包单位采用新材料、新工艺、新技术、新设备时，专业监
15、理工程师要求承包单位报送相应的施工工艺和证明材料，组织专题论证，经审定后予以签认。4项目监理机构对承包单位在施工过程中报送的施工测量放线成果进行复验和确认。5专业监理工程师从以下五个方面对承包单位的试验室进行考核： 试验室的资质等级及其试验范围； 法定计量部门对试验设备出具的计量检定证明； 试验室的管理制度； 试验人员的资格证书； 本工程的试验项目及其要求。6专业监理工程师对承包单位报送的拟进场工程材料、构配件和设备的工程材料构配件设备报审表及其质量证明资料进行审核，并对进场的实物按照委托监理合同约定或有关工程质量管理文件规定的比例采用平行检验或见证取样方式进行抽检。对未经监理人员验收或验收不
16、合格的工程材料、构配件、设备，监理人员拒绝签认，并签发监理工程师通知单，书面通知承包单位限期将不合格的工程材料、构配件、设备撤出现场。7项目监理机构定期检查承包单位的直接影响工程质量的计量设备的技术状况。8总监理工程师安排监理人员对施工过程进行巡视和检查。对隐蔽工程的隐蔽过程、下道工序施工完成后难以检查的重点部位，专业监理工程师进行旁站。9专业监理工程师根据承包单位报送的隐蔽工程报验申请表和自检结果进行现场检查，符合要求予以签认。对未经监理人员验收或验收不合格的工序，监理人员拒绝签认，并要求承包单位严禁进行下一道工序的施工。10专业监理工程师对承包单位报送的分项工程质量验评资料进行审核，符合要
17、求后予以签认；总监理工程师组织监理人员对承包单位报送的分部工程和单位工程质量验评资料进行审核和现场检查，符合要求后予以签认。11对施工过程中出现的质量缺陷，专业监理工程师及时下达监理工程师通知，要求承包单位整改，并检查整改结果。12监理人员发现施工存在重大质量隐患，可能造成质量事故或已经造成质量事故时，通过总监理工程师及时下达工程暂停令，要求承包单位停工整改。整改完毕并经监理人员复查，符合规定要求后，总监理工程师及时签署工程复工报审表。总监理工程师下达工程暂停令和签署工程复工报审表，宜事先向建设单位报告。13对需要返工处理或加固补强的质量事故，总监理工程师责令承包单位报送质量事故调查报告和经设
18、计单位等相关单位认可的处理方案，项目监理机构对质量事故的处理过程和处理结果进行跟踪检查和验收。总监理工程师及时向建设单位及本监理单位提交有关质量事故的书面报告，并应将完整的质量事故处理记录整理归档。 工程投资控制工作签定施工合同业主、承包、监理三方施工图纸会审设计、业主、承包、监理四方工程预付款申请承包单位施工图纸实施承包单位材料设备采购业主、监理承包单位联合考察厂家材料、设备等审核预付款申请监理工程师总监理工程师核准设计变更及工程洽商申请承包单位申报已完分项工程报验单承包单位提出价差申请承包单位审核认可申请监理工程师签认付款证书总监理工程师审核申请监理工程师索赔申请承包单位索赔审批专业监理工
19、程师总监理工程师核准报送业主付款监理单位审核计量监理工程师不成立否否 否施工阶段投资监理工作流程图1项目监理机构按下列程序进行工程计量和工程款支付工作： 承包单位统计经专业监理工程师质量验收合格的工程量，按施工合同的约定填报工程量清单和工程款支付申请表； 专业监理工程师进行现场计量，按施工合同的约定审核工程量清单和工程款支付申请表，并报总监理工程师审定； 总监理工程师签署工程款支付证书，并报建设单位。2项目监理机构按下列程序进行竣工结算： 承包单位按施工合同规定填报竣工结算报表； 专业监理工程师审核承包单位报送的竣工结算报表； 总监理工程师审定竣工结算报表，与建设单位、承包单位协商一致后，签发
20、竣工结算文件和最终的工程款支付证书报建设单位。3项目监理机构依据施工合同有关条款、施工图，对工程项目造价目标进行风险分析，并制定防范性对策。4总监理工程师从造价、项目的功能要求、质量和工期等方面审查工程变更的方案，并在工程变更实施前与建设单位、承包单位协商确定工程变更的价款。5项目监理机构按施工合同约定的工程量计算规则和支付条款进行工程量计量和工程款支付。6专业监理工程师及时建立月完成工程量和工作量统计表，对实际完成量与计划完成量进行比较、分析，制定调整措施，并在监理月报中向建设单位报告。7专业监理工程师及时收集、整理有关的施工和监理资料，为处理费用索赔提供证据。8项目监理机构及时按施工合同的
21、有关规定进行竣工结算，并对竣工结算的价款总额与建设单位和承包单位进行协商。当无法协商一致时，按合同争议的调解的规定进行处理。9未经监理人员质量验收合格的工程量，或不符合施工合同规定的工程量，监理人员拒绝计量和该部分的工程款支付申请。 工程进度控制工作两者对比承包人编制施工总进度计划上报监理工程师要求填报内容：·主要劳动力计划；·主要材料进场计划；·主要机械设备进退场计划；·施工准备工作计划；·临时设施、临时占地计划；·现金流量计划。批准、实施承包人编制具体工程项目和年度的施工进度计划，并按月上报实际工程进展情况·当月（年）计
22、划完成工程量、工作量；·当月（年）实际完成工程量、工作量；·累计计划完成数和实际完成数；·计划提前或拖后的原因分析；·拟采取的对策；·现场人工、材料、机械设备数量汇总数；监理工程师审查，进行计量和支付指定承包人修改施工进度计划审查结果继续执行计划直到工程竣工进行计划进度与实际完成值的检查业主与承包人签订施工承包合同承包人修改施工进度计划报监理工程师批准不同意同意不符合符合施工阶段进度监理工作流程图1项目监理机构按下列程序进行工程进度控制： 总监理工程师审批承包单位报送的施工总进度计划； 总监理工程师审批承包单位编制的年、季、月度施工进度计划；
23、专业监理工程师对进度计划实施情况检查、分析； 当实际进度符合计划进度时，要求承包单位编制下一期进度计划；当实际进度滞后于计划进度时，专业监理工程师书面通知承包单位采取纠偏措施并监督实施。2专业监理工程师依据施工合同有关条款、施工图及经过批准的施工组织设计制定进度控制方案，对进度目标进行风险分析，制定防范性对策，经总监理工程师审定后报送建设单位。3专业监理工程师检查进度计划的实施，并记录实际进度及其相关情况，当发现实际进度滞后于计划进度时，签发监理工程师通知单指令承包单位采取调整措施。当实际进度严重滞后于计划进度时及时报总监理工程师，由总监理工程师与建设单位商定采取进一步措施。4总监理工程师在监
24、理月报中向建设单位报告工程进度和所采取进度控制措施的执行情况，并提出合理预防由建设单位原因导致的工程延期及其相关费用索赔的建议。 合同管理工作工程暂停及复工1总监理工程师在签发工程暂停令时，根据暂停工程的影响范围和影响程度，按照施工合同和委托监理合同的约定签发。2在发生下列情况之一时，总监理工程师可签发工程暂停令： 建设单位要求暂停施工、且工程需要暂停施工； 为了保证工程质量而需要进行停工处理； 施工出现了安全隐患，总监理工程师认为有必要停工以消除隐患； 发生了必须暂时停止施工的紧急事件； 承包单位未经许可擅自施工，或拒绝项目监理机构管理。3总监理工程师在签发工程暂停令时，根据停工原因的影响范
25、围和影响程度，确定工程项目停工范围。4由于非承包单位且非第2条中2、3、4、5款原因时，总监理工程师在签发工程暂停令之前，就有关工期和费用等事宜与承包单位进行协商。5由于建设单位原因，或其他非承包单位原因导致工程暂停时，项目监理机构如实记录所发生的实际情况。总监理工程师在施工暂停原因消失、具备复工条件时，及时签署工程复工报审表，指令承包单位继续施工。6由于承包单位原因导致工程暂停，在具备恢复施工条件时，项目监理机构审查承包单位报送的复工申请及有关材料，同意后由总监理工程师签署工程复工报审表，指令承包单位继续施工。7总监理工程师在签发工程暂停令到签发工程复工报审表之间的时间内，会同有关各方按照施
26、工合同的约定，处理因工程暂停引起的与工期、费用等有关的问题。工程变更的管理1项目监理机构按下列程序处理工程变更： 设计单位对原设计存在的缺陷提出的工程变更，编制设计变更文件；建设单位或承包单位提出的工程变更，提交总监理工程师，由总监理工程师组织专业监理工程师审查。审查同意后，由建设单位转交原设计单位编制设计变更文件。当工程变更涉及安全、环保等内容时，按规定经有关部门审定。 项目监理机构了解实际情况和收集与工程变更有关的资料。 总监理工程师必须根据实际情况、设计变更文件和其他有关资料，按照施工合同的有关条款，在指定专业监理工程师完成下列工作后，对工程变更的费用和工期作出评估： 确定工程变更项目与
27、原工程项目之间的类似程度和难易程度； 确定工程变更项目的工程量； 确定工程变更的单价或总价。 总监理工程师就工程变更费用及工期的评估情况与承包单位和建设单位进行协调。 总监理工程师签发工程变更单。 项目监理机构根据工程变更单监督承包单位实施。2项目监理机构处理工程变更符合下列要求： 项目监理机构在工程变更的质量、费用和工期方面取得建设单位授权后，按施工合同规定与承包单位进行协商，经协商达成一致后，总监理工程师将协商结果向建设单位通报，并由建设单位与承包单位在变更文件上签字； 在项目监理机构未能就工程变更的质量、费用和工期方面取得建设单位授权时，总监理工程师协助建设单位和承包单位进行协商，并达成
28、一致； 在建设单位和承包单位未能就工程变更的费用等方面达成协议时，项目监理机构提出一个暂定价格，作为临时支付工程进度款的依据。该项工程款最终结算时，以建设单位和承包单位达成的协议为依据。3在总监理工程师签发工程变更单之前，承包单位不得实施工程变更。4未经总监理工程师审查同意而实施的工程变更，项目监理机构不得予以计量。费用索赔的处理1项目监理机构处理费用索赔依据内容： 国家有关的法律、法规和工程项目所在地的地方法规； 本工程的施工合同文件； 国家、部门和地方有关的标准、规范和定额； 施工合同履行过程中与索赔事件有关的凭证。2当承包单位提出费用索赔的理由同时满足以下条件时，项目监理机构予以受理：
29、索赔事件造成了承包单位直接经济损失； 索赔事件是由于非承包单位的责任发生的； 承包单位已按照施工合同规定的期限和程序提出费用索赔申请表，并附有索赔凭证材料。3承包单位向建设单位提出费用索赔，项目监理机构按下列程序处理： 承包单位在施工合同规定的期限内向项目监理机构提交对建设单位的费用索赔意向通知书； 总监理工程师指定专业监理工程师收集与索赔有关的资料； 承包单位在承包合同规定的期限内向项目监理机构提交对建设单位的费用索赔申请表； 总监理工程师初步审查费用索赔申请表，符合第2条所规定的条件时予以受理； 总监理工程师进行费用审查，并在初步确定一个额度后，与承包单位和建设单位进行协商； 总监理工程师
30、在施工合同规定的期限内签署索赔审批表，或在施工合同规定的期限内发出要求承包单位提交有关索赔报告的进一步详细资料的通知，待收到承包单位提交的详细资料后，按本条的第4、5、6款的程序进行。4当承包单位的费用要求与工程延期要求相关联时，总监理工程师在作出费用索赔的批准决定时，与工程延期的批准联系起来，综合作出费用索赔和工程延期的决定。5由于承包单位的原因造成建设单位的额外损失，建设单位向承包单位提出费用索赔时，总监理工程师在审查索赔报告后，公正地与建设单位和承包单位进行协商，并及时作出答复。工程延期及工程延误的处理1当承包单位提出工程延期要求符合施工合同文件的规定条件时，项目监理机构予以受理。2当影
31、响工期事件具有持续性时，项目监理机构在收到承包单位提交的阶段性工程延期申请表并经过审查后，先由总监理工程师签署工程临时延期审批表并通报建设单位。当承包单位提交最终的工程延期申请表后，项目监理机构复查工程延期及临时延期情况，并由总监理工程师签署工程最终延期审批表。3项目监理机构在作出临时工程延期批准或最终的工程延期批准之前，均与建设单位和承包单位进行协商。4项目监理机构在审查工程延期时，依下列情况确定批准工程延期的时间： 施工合同中有关工程延期的约定； 工期拖延和影响工期事件的事实和程度； 影响工期事件对工期影响的量化程度。5工程延期造成承包单位提出费用索赔时，项目监理机构按费用索赔的处理的规定
32、处理。6当承包单位未能按照施工合同要求的工期竣工交付造成工期延误时，项目监理机构按施工合同规定从承包单位应得款项中扣除误期损害赔偿费。合同争议的调解1项目监理机构接到合同争议的调解要求后进行以下工作： 及时了解合同争议的全部情况，包括进行调查和取证； 及时与合同争议的双方进行磋商； 在项目监理机构提出调解方案后，由总监理工程师进行争议调解； 当调解未能达成一致时，总监理工程师在施工合同规定的期限内提出处理该合同争议的意见； 在争议调解过程中，除已达到施工合同规定的暂停履行合同的条件之外，项目监理机构要求施工合同的双方继续履行施工合同。2在总监理工程师签发合同争议处理意见后，建设单位或承包单位在
33、施工合同规定的期限内未对合同争议处理决定提出异议，在符合施工合同的前提下，此意见应成为最后的决定，双方必须执行。3在合同争议的仲裁或诉讼过程中，项目监理机构接到仲裁机关或法院要求提供有关证据的通知后，公正地向仲裁机关或法院提供与争议有关的证据。合同的解除1施工合同的解除必须符合法律程序。2当建设单位违约导致施工合同最终解除时，项目监理机构就承包单位按施工合同规定应得到的款项与建设单位和承包单位进行协商，并按施工合同的规定从下列应得的款项中确定承包单位应得到的全部款项，并书面通知建设单位和承包单位： 承包单位已完成的工程量表中所列的各项工作所应得的款项； 按批准的采购计划购工程材料、设备、构配件
34、的款项； 承包单位撤离施工设备至原基地或其他目的地的合理费用； 承包单位所有人员的合理遣返费用； 合理的利润补偿； 施工合同规定的建设单位应支付的违约金。3由于承包单位违约导致施工合同终止后，项目监理机构按下列程序清理承包单位的应得款项，或偿还建设单位的相关款项，并书面通知建设单位和承包单位： 施工合同终止时，清理承包单位已按施工合同规定实际完成的工作所应得的款项和已经得到支付的款项； 施工现场余留的材料、设备及临时工程的价值； 对已完工程进行检查和验收、移交工程资料、该部分工程的清理、质量缺陷修复等需的费用； 施工合同规定的承包单位应支付的违约金； 总监理工程师按照施工合同的规定，在与建设单
35、位和承包单位协商后，书面提交承包单位应得款项或偿还建设单位款项的证明。4由于不可抗力或非建设单位、承包单位原因导致施工合同终止时，项目监理机构按施工合同规定处理合同解除后的有关事宜。 信息管理工作1建立项目的信息编码体系。2负责项目实施过程中各类信息的收集、分类存档和整理。3运用计算机进行本项目的投资控制、进度控制、质量控制和合同管理，随时向建设单位提供有关本项目管理的信息服务，并定期提供多种监理报表和报告。4建立工程会议制度，整理各类会议记录。5督促承包单位、材料和设备供应等单位及时整理工程技术、经济资料、档案等。 组织协调1协助建设单位协调参加项目建设的各单位之间的关系。并处理有关问题。2
36、协助建设单位处理各种与项目建设有关的纠纷事宜。 竣工验收阶段的监理工作单位工程达到竣工验收条件自审、自查、自评工作完成承包人全部竣工资料准备承包人提交竣工资料，填写工程竣工报验单承包人检查各专业工程质量情况监理工程师检查竣工资料监理工程师检查结果检查结果成品保护、现场清理承包人项目进行功能试验（如有）业主、监理、承包人、设计签署工程竣工报验单总监理工程师组织竣工验收业主验收结果工程移交，进入保修期业主、监理、承包人提供相关监理资料监理工程师进行整改补交准备 不合格 不符合合格 符合不合格合格竣工验收阶段质量监理工作流程图1总监理工程师组织专业监理工程师，依据有关法律、法规、工程建设强制性标准、
37、设计文件及施工合同，对承包单位报送的竣工资料进行审查，并对工程质量进行竣工预验收。对存在的问题，及时要求承包单位整改。整改完毕由总监理工程师签署工程竣工报验单，并在此基础上提出工程质量评估报告。工程质量评估报告经总监理工程师和监理单位技术负责人审核签字。2竣工预验收的程序： 当单位工程达到竣工验收条件后，承包单位在自审、自查、自评工作完成后，填写工程竣工报验单，并将全部竣工资料报送项目监理机构，申请竣工验收。 总监理工程师组织各专业监理工程师对竣工资料及各专业工程的质量情况进行全面检查，对检查出的问题，督促承包单位及时整改。 对需要进行功能试验的工程项目监理工程师督促承包单位及时进行试验，并对
38、重要项目进行现场监督、检查，必要时请建设单位和设计单位参加，监理工程师认真审查试验报告单。 监理工程师督促承包单位搞好管线保护和现场清理。 经项目监理机构对竣工资料及实物进行全面检查、验收合格后，由总监理工程师签署工程竣工报验单，并向建设单位提出质量评估报告。3项目监理机构参加由建设单位组织的竣工验收，并提出相关监理资料。对验收中提出的整改问题，项目监理机构要求承包单位进行整改。工程质量符合要求，由总监理工程师会同参加验收的各方签署竣工验收报告。 工程质量保修期的监理工作1监理单位依据委托监理合同约定的工程质量保修期监理工作的时间、范围和内容开展工作。2承担质量保修期监理工作时，监理单位安排监
39、理人员对建设单位提出的工程质量缺陷进行检查和记录，对承包单位进行修复的工程质量进行验收，合格后予以签认。3监理人员对工程质量缺陷原因进行调查分析并确定责任归属，对非承包单位原因造成的工程质量缺陷，监理人员核实修复工程的费用和签署工程款支付证书，并报建设单位。 安全、文明施工的监控安全、文明地施工是保证工程能否顺利地在核定工期内按时、保质完成的重要条件，作为项目监理机构应对此常抓不懈，及时发现事故苗头的施工中隐含的不安全因素；承包单位在施工中应贯彻“安全第一、预防为主”和坚持“管生产必须管安全”的原则，其中事前控制是关键。安全的事前控制 工程开工前，承包单位必须详细核对设计文件，根据施工地段的地
40、形、地质、水文、气象等资料，在编制施工组织设计的同时，制定相应的安全技术措施。 参加施工的人员必须接受安全技术教育，熟识和遵守本工种的各项安全技术操作规程，并应定期进行安全技术考核，合格者方能上岗，对某些特殊工种的人员，应经过专业培训，获得合格证书后，方准持证上岗。 承包单位均应按国家规定建立健全各级安全管理机构和设立专职安全检查人员。 承包单位应加强与气象、水文等部门的联系，及时掌握风雪、风暴和汛情等预报，做好防范工作。安全的事中控制 操作人员上岗前，必须按规定穿戴防护用品，施工负责人和安全检查中应随时检查劳动防护用品的穿戴情况，不按规定穿戴防护用品的人员不得上岗。 应定期检查和检验施工所用
41、的各种机具设备和劳动用品和电气设备等，保证其经常处于完好状态；不合格的机具设备和劳动保护用品严禁使用，不安全的电气设备应立即更换，并加以保养。 开挖工程，施工前应根据设计文件复查地下构造物（电缆、管道、光缆等）的埋置位置及走向，并采取防护措施；施工中如有危险品及其他可疑物品时，应立即停止开挖，报请有关门处理。安全的事后控制 发生安全事故后应立即报建设单位、项目监理机构及有关部门，正确客观地分析产生事故的原因，及时、稳妥地处理好安全事故。 认真吸取事故教训，总结经验，杜绝事故的再次发生。十、监理措施 质量控制1组织措施：建立健全监理组织，完善职责分工及有关质量监督制度，落实质量控制的责任；2技术
42、措施：严格事前、事中和事后的质量控制措施，见“监理工作制度”；3经济措施合同措施：严格质量检验和验收，不符合合同规定质量要求的拒付工程款。 投资控制1组织措施：建立健全监理组织，完善职责分工及有关制度，落实投资控制的责任；2技术措施：审核施工组织设计和施工方案，合理开支施工措施费，以及按合理工期组织施工，避免不必要的赶工费；3经济措施：及时进行计划费用与实际开支费用的比较分析；4合同措施：按合同条款支付工程款，防止过早、过量的现金支付，全面履约，减少对方提出索赔的条件和机会，正确地处理索赔等。 进度控制1组织措施：落实进度控制的责任，建立进度控制协调制度；2技术措施：建立施工作业计划体系；增加同进作业的施工面；采用高效能的施工机械设备；采用施工新工艺、新技术、缩短工艺过程间和工序间的技术间隙时间；3经济措施：对由于承包