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1、竞聘物业管理主管演讲 第一篇：竞聘物业管理主管演讲 谢谢贾经理和王经理给我选拔领班这次机会，我会好好努力珍惜的，也谢谢大家。 我是二班秩序维护员#，在这工作也有一年半多了，在这工作这么长时间内从中懂得了想做好一名领班，首先要有超强责任心和领导管理能力、执行力、紧急事件处理能力。 如果我是一名领班，积极配合坚决完成贾经理和王经理下达的所有任务，无论任务有多难，处理结果都要让贾经理和王经理满意。 我决心做到以下几点： 一、带领班员走责任感强、执行力强的路线，重点搞好内务卫生及宿舍楼卫生还有项目办公楼日常打扫，让每个班员都严格要求自己，不脱岗不睡岗坚守自己岗位，监控室人员做好白天夜晚监控工作和外来人
2、员登记，为项目开车门等细节服务工作，完成公司下达的岗位守则标准，积极执行经理和领班的各项任务，严抓队列，努力让每个班员都通过队列考核，从而能影响到整个团体，使大家都能成为一名优秀的物业人才。 二、XX年4月份场地动工，日常工作会有所增多，所以更要加强对场区、项目办公楼、宿舍楼、锅炉房等重点地区巡逻等拆迁房建成也规划为巡逻重点，锅炉房按时签到，施工现场秩序维护、防火防盗，场区内各地点水塘加强防止野浴人员、钓鱼人员进入，开春时冰不会很快融化加强对冰面看护，机制有人从冰面行走及逗留，加强看护场区内树林，防止有人砍伐等破坏树木行为，发现后立即阻止并上报经理。遇到事情头脑保持清醒、不冲动，妥善处理各种突
3、发事件，如有不懂的地方及时与经理沟通认真听取经理意见。按时开班会，把当天经理下达的任务和要求等传达班员，及时完成和落实，把当天所发生的事情、处理情况告知班员互相交流，避免下次发生类似情况和特殊事件下次发生知道怎么去处理。加强主动意识改进有所不足之处，每月倒买饭票时，提前问班员把名额上交经理，下雪时及时清扫干净彻底，到开会、培训、训练时通告班员提前下楼集合，协助经理工作，为经理分忧解难。不和班员说刁酸、侮辱等刺激性语言，认真公平分配好各个岗位，关心帮助解决班员日常生活所发生的困难，多与班员沟通、了解、善于发现每个班员的优点、长处给予鼓励和支持。与各领班和其他班员搞好关系，认真做好交接班工作，避免
4、发生工作、语言行为冲突，也避免发生个扫门前雪的情况，积极、踊跃参加公司举办的各项活动，争取取得好成绩为康城团体争得荣誉。 三、加强丰富自己的物业知识面，努力学好秩序维护等服务工作知识，然后在给班员进行培训，以便服务好项目、服务好业主。 我相信只要用心去做事就会做好，谢谢大家! 第二篇：竞聘物业管理主管演讲 竞聘物业管理主管演讲 谢谢贾经理和王经理给我选拔领班这次机会，我会好好努力珍惜的，也谢谢大家。 我是二班秩序维护员#，在这工作也有一年半多了，在这工作这么长时间内从中懂得了想做好一名领班，首先要有超强责任心和领导管理能力、执行力、紧急事件处理能力。如果我是一名领班，积极配合坚决完成贾经理和王
5、经理下达的所有任务，无论任务有多难，处理结果都要让贾经理和王经理满意。 我决心做到以下几点： 一、带领班员走责任感强、执行力强的路线，重点搞好内务卫生及宿舍楼卫生还有项目办公楼日常打扫，让每个班员都严格要求自己，不脱岗不睡岗坚守自己岗位，监控室人员做好白天夜晚监控工作和外来人员登记，为项目开车门等细节服务工作，完成公司下达的岗位守则标准，积极执行经理和领班的各项任务，严抓队列，努力让每个班员都通过队列考核，从而能影响到整个团体，使大家都能成为一名优秀的物业人才。 二、09年4月份场地动工，日常工作会有所增多，所以更要加强对场区、项目办公楼、宿舍楼、锅炉房等重点地区巡逻等拆迁房建成也规划为巡逻重
6、点，锅炉房按时签到，施工现场秩序维护、防火防盗，场区内各地点水塘加强防止野浴人员、钓鱼人员进入，开春时冰不会很快融化加强对冰面看护，机制有人从冰面行走及逗留，加强看护场区内树林，防止有人砍伐等破坏树木行为，发现后立即阻止并上报经理。遇到事情头脑保持清醒、不冲动，妥善处理各种突发事件，如有不懂的地方及时与经理沟通认真听取经理意见。按时开班会，把当天经理下达的任务和要求等传达班员，及时完成和落实，把当天所发生的事情、处理情况告知班员互相交流，避免下次发生类似情况和特殊事件下次发生知道怎么去处理。加强主动意识改进有所不足之处，每月倒买饭票时，提前问班员把名额上交经理，下雪时及时清扫干净彻底，到开会、
7、培训、训练时通告班员提前下楼集合，协助经理工作，为经理分忧解难。不和班员说刁酸、侮辱等刺激性语言，认真公平分配好各个岗位，关心帮助解决班员日常生活所发生的困难，多与班员沟通、了解、善于发现每个班员的优点、长处给予鼓励和支持。与各领班和其他班员搞好关系，认真做好交接班工作，避免发生工作、语言行为冲突，也避免发生个扫门前雪的情况，积极、踊跃参加公司举办的各项活动，争取取得好成绩为康城团体争得荣誉。 三、加强丰富自己的物业知识面，努力学好秩序维护等服务工作知识，然后在给班员进行培训，以便服务好项目、服务好业主。 我相信只要用心去做事就会做好，谢谢大家! 竞聘物业管理主管演讲的延伸阅读演讲稿的写作注意
8、事项 1.演讲，首先要了解听众，注意听众的组成，了解他们的性格、年龄、受教育程度、出生地，分析他们的观点、态度、希望和要求。掌握这些以后，就可以决定采取什么方式来吸引听众，说服听众，取得好的效果。 2.一篇演讲稿要有一个集中、鲜明的主题。无中心、无主次、杂乱无章的演讲是没有人愿听的。一篇演讲稿只能有一个中心，全篇内容都必须紧紧围绕着这个中心去铺陈，这样才能使听众得到深刻的印象。 3.好的演讲稿，应该既有热情的鼓动，又有冷静的分析，要把抒情和说理有机地结合起来，做到动之以情，晓之以理。 4.演讲稿的语言要求做到准确、精练、生动形象、通俗易懂，不能讲假话、大话、空话，也不能讲过于抽象的话。要多用比
9、喻，多用口语化的语言，深入浅出，把抽象的道理具体化，把概念的东西形象化，让听众听得入耳、听得明白。 物业公司科技楼主管竞聘演讲稿 各位领导、同志们：大家好！ 非常感谢公司给我这样一次机会，让我在这里就我从事物业工作的思路和设想做一阶段总结和汇报。 我是20xx年9月物业管理的。一年多的时间让我对物业管理这一新兴行业有了一个较全面的掌握和认识，并结合我自身的业务学习管理理论和实践的结合有了更深层次的理解和运用。 目前沈阳物业管理公司350余家，除原来房管部门翻牌59家，其余290家都是专业的物业管理公司，加上入世后，合资、独资的外国物业管理机构也会竞相涌入国内市场，今年开始中海物业、戴得梁行、威
10、格斯等品牌物业公司已开始和沈阳的一些楼盘接洽，可以说明年的市场竞争将更加激烈。学管理的都知道，美国通用电器总裁杰克韦尔奇是一个不断有新观念的人，他曾把40多万人裁减到20多万人，这个魄力不得了，韦尔奇要的是市场竞争力，这源于他的危机感。他在公司内部贴了一张画，画上有一只狮子和一只鹿，狮子说：虽然我十分强壮，但是今天不努力去捕捉食物，我也会和鹿一样。鹿说：狮子对我是最大的危险，我今天不努力奔跑会被它吃掉。他的意思是告诉人们，不管你是强者还是弱者都要努力去做。危机感转化为一种非常强烈的市场竞争意识。在这样一个市场竞争环境中，我的工作指导思想，重点放在树立鑫逸物业的品牌战略上。物业企业的生存前提是什
11、么？是优质的管理服务！随着管理范围的扩展，物业企业壮大了，卖的是什么？是品牌！物业企业要发展，靠的是什么？还是品牌！品牌是产品个性化的表现，它是产品特性的浓缩。物业管理提供给业主（客户）的产品就是服务，服务质量铸造了企业品牌。围绕建立企业品牌，我将展开一系列具体工作，重点集中以下几个方面： 一、优质的管理服务是打造品牌的基础 质量是品牌发展的生命，为此 “让业主满意、让业主感动，提供超越业主期待服务的，将是我们要转变的。全国一流的专业化物业管理企业”的质量方针和树立“业主并不总是对的，但他们永运是第一位的”企业宗旨，并营造“安（安全）、暖（温暖）、快（快速）、洁（清洁）、便（方便）”的生活和办
12、公环境为目标，来确保鑫逸物业的质量体系能够得以长期的、稳定的运行，从而保证服务质量的不断提升。其中“快”应做到，5分钟进入现场，30分钟公司解决问题，3小时解决不了时给业主一个满意的答复。20xx年底前在东逸花园外环境完善的前提下，鑫逸物业力争一次性通过ISO9002质量管理体系标准ISO14000环境管理体系标准的双认证。 二、优秀的管理人才是品牌的核心 人才是品牌的核心动力。优秀的技术、管理人才是企业最宝贵的财富，只有高素质的技术与管理人才，才能推动公司的发展，所创品牌才会有“后劲”，企业的品牌才得以营造和积聚。由于物业管理的生产过程与消费过程是在同一环节，生产过程在前台，暴露在业主面前，
13、服务人员的一个笑容，一个眼神、一个走路的姿势都会导致业主的投诉，因此，人最重要。首先在选择员工时，我坚持“德才兼备，以德为主”的思想，无才不成器，无德即是祸，其次是培训，我们始终坚持岗前、岗中、岗后培训。我在鑫逸物业员工手册第三章六条管理原则中就把“培训、培训、再培训，使每位员工把关心业主服务当成职业习惯”这句话列在培训制上。并在培训制度中就培训师资、培训费用、培训要求、外派培训、培训奖惩等做了详尽阐述。综合部每月都就思想教育、质量管理、技术应用等方面主题做出每月的培训计划。比如：在物业管理理论培训中，关于物业管理定位，我们强调“使物业保值、增值是我们的首要任务。我们即要为开发商负责，又要为业
14、主负责，开发商盖一栋楼经过了无数曲折，是积聚了公司许多人的智慧和心血的结晶，业主买一套房子，那是全家的希望，我们不为他们考虑，良心何在？ 再拿处理投诉培训来说，培训中我们告诫员工要认真对待投诉，强调“你的言语举止代表的是公司的整体形象”，调查显示：“每27个遭遇到同样待遇的人，只有一个人会投诉，也就是说，每个投诉人的背后，还有26个和他一样愤怒的人。而如果投诉没有得到及时解决，他会告诉其他816个人，并从此不再信任你，你只有一次机会，如果这次做不好，以后再做好，他也不会领情”。同时灌输解决投诉的四条黄金法则：倾听、道歉、解释一下将要采取的措施并定下时间表，最后要有后续，让业主觉得有头有尾。物业
15、管理是集房屋管理、设备管理、绿化管理、安全消防管理、环境管理及公共服务、专项服务、特殊服务于一身的管理。它要求从事物业管理的人才，不仅要有较高的文化素质、思想素质和敬业 精神，而且要有精业务、通技术、善管理、懂经营的管理人才、技术人才和经营人才，只有企业拥有良好的人才优势以及充分的人才资源，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，才能有效的支持品牌的塑造。 三、健全的管理制度是品牌的保证 在严格遵照政府有关物业管理的法令、企业要建立一套完整的、有效的、科学的岗位责任体系，规范的服务标准，严密的考核办法，使公司每天、每个人、每件事都更加条理化、制度化、规范化、程序化和标准化，以确保优质的服务质量与高
16、效的管理运作。比如：在鑫逸物业为保障管理中即无空白又无重叠，使每个人、每件事都能规范到位、跟踪到位，我要求5个部门的29个岗位每个工作区域、每件物品都要有两标签，一个写上责任人，一个写上检查人，大到机械设备，小到一个花盆、一块玻璃，出现问题我不找责任人，我要追究检查人。 四、全方位的创新是品牌的本质 因为创新是品牌持续的根本和关健。第一，管理创新。实行“直线指挥制”“培训制”“三工并存、动态转换”（三工：优秀员工、合格员工、试用员工）、“员工提案制度”、“成功激励讲座”“团队精神”等各种创新的管理方法，来优化管理制度与组织运营模式。98年在鑫龙物业时提出酒店式的管理，就是通过营造酒店式的环境，
17、利用酒店环境这种无声的语言来约束每一个人的言行举止，提倡“细微之处见精神”。传统的计划体制下管理是为了管理而管理。比如，吐痰，管理人员看着你吐，然后揪着你罚款。假如吐痰时，管理人员掏出一张纸说，先生，你吐在这上面吧。你可能以后一辈子都不会把痰吐在地上，这就是酒店化管理，也是人性化管理。今后一段时间还要朝着快速，润物细无声的无人化管理最高境界发展，比如，目前保安在查验业主身份*时常引起业主不满，业主感觉保安员记不住他没得到尊重，今后看到一个人进来，不理他，只远远地监控他，这不仅需要员工素质的培养，而且需要现代化技术、设备的配合。其次还有个性化服务是针对每一个确有需要的顾客来量身定做不同的服务。第
18、二，技术创新。普及管理项目的计算机网络运用技术，提高工作效率和服务质量，综合部不定期开展计算机应用知识讲座，增强管理人员素质，同时进一步研究开发物业管理软件，以适应高效管理与质量管理的要求，提升物业服务的科技含量。第三，服务创新。量化考核，目标明确。如：房屋完好率100%，设备完好率100%，客人投诉处理率100%，合同履行率100%。建立“业主服务满意体系” 1个目标服务满意； 2个理念关注业主、持续改进； 3个干净办公与生活环境干净、机房干净、设备干净； 4个不漏不漏气、不漏水、不漏电、不漏油； 5个良好设备运行与维护良好、卫生保洁与绿化养护良好、保安礼仪与安全管理良好、管理服务质量与态度
19、良好、客户与业主反映良好。物业管理工作，无论是保安站岗巡逻、保洁的擦窗拖地、还是工程的维修养护工 作都是在一种反反复复、认认真真、兢兢业业、没完没了的过程中完成的，那么对员工爱岗精神和敬业思想的观念培养和训练是一个长期的工作。就拿保洁员来说，如果她负责的四个单元六层高的住宅，作为一个合格的保洁员，应该保证8小时之内，任何时候检查都应做到四无，即：无烟头，无纸屑、无污渍、无灰尘，那么她平均走一个来回大约30分钟，平均8分钟上下一趟楼，扣除作业时间一小时走5趟，一天走40趟楼梯，一个月扣除四天休息也要走1000趟，一年呢？公司不相应建立一套科学的工作规范，不形成一种融洽的企业文化，不体现一个公平的
20、奖惩机制，不树立一些典范的榜样人物是肯定不行的。我坚持提倡物业工作的“细致之处见精神”，物业无小事，都不简单，什么是不简单？就是把一些简单的工作成千上万次的做对，就是不简单；什么是不容易？就是把一些公认容易的事情非常认真地做好，就是不容易。作为一个服务公司的管理人员，我们培训也包括本身的参加一线劳动，体验那些要被你管理人的工作。我们必须了解员工对工作的感受，他们如何通过自己的付出给他人带来幸福，如何忍受他人的误解和偏见造成的委屈。公司要求每个管理人员每月至少腾出一天到第一线去干一些所管辖范围内的下层工作。这一天被称作“我的服务日”。当领导以服务他人引路，领导就成为员工学习的榜样。最后，我引用日
21、本企业管理大师土光敏夫的名言来结束我的发言：“没有沉不了的船，没有垮不了的企业，一切取决于自己的努力，员工要三倍地努力，干部要十倍地努力。谢谢大家！ 第三篇：物业管理主管竞聘演讲稿 物业管理主管竞聘演讲稿 尊敬的公司领导： 您们好！ 感谢公司为我们提供这个极其珍贵的“自荐”机会，我是来自工业区的黄旭标，自加入物业公司以来我始终以“堂堂正正做人，兢兢业业工作”作为自己的立世之本。在公司的培养和同事的帮助下，今已熟练地掌握所在区域的供配电系统、给排水系统的运行、电梯、发电机的操作、各设备设施的维修、保养、运行、操作、管理规程、及应急处理。同时在这几年繁忙的工作之余，本人还是坚持利用业余时间自我充电
22、，今已取得了电工高级技术证书、物业管理中级证书、大专二年的机电专业知识，通过自身的不断学习和刻苦钻研，逐渐提高了解决实际问题的能力，大大拓宽了工作思路。多年来的工作成绩也得到了各位老师傅的充分肯定。如今公司为我们提供了竞聘上岗机会，我认为是我学以至用的时候了，所以我竞聘兰亭颖园区域主管兼工程水电主管一职。 如果我是区域主管，我一定虚心学习，大胆探索，务实求进，以身作则来做好各项工作，而且要抵制各种不良做风，以自已的规范行动带领属下完成各项工作，采取一系列措施来提高服务质量： 一、首先要进行员工培训，让员工转变观念，提高业务水平，增强服务意识。 二、建立严格的员工管理制度和投诉受理制度，要管理好
23、员工，就必须靠严格的规章制度，靠良好的企业文化教育和对员工无微不到的关怀，靠自己勤勤恳恳，任劳任怨的踏实工作作风来赢得员工真心真意地同我合作，我们公司的员工素质都普遍比较高，我相信一定能够把他们团结起来，同舟共济，共同奋斗，按规范做好各项工作，争取达到市优标准。 三、定期对员工进行考核，以提高员工的技能及综合素质，合理安排属下员工的调配及协调工作，督促员工按规范做好供电设备设施、给排水设施、电梯设备设施、消防设备设施、运行保养工作、安全教育、安全管理等相关记录。 如果我是区域主管，我决心立足本职，摆正位置，配合、支持公司领导的工作，坚决服从领导的工作安排，抓好分管工作，为领导提供多方面的参考意
24、见，在思想上摆正位置，行动上顾全大局，工作上认填负责，加强员工之间的沟通，协调、营造、团结、竞争的良好氛围，力争让每个人的才能、潜力都能得到充分发挥，维护同事间的团结、维护领导形象，调动员工的积极性，团结同事共同搞好工作，提高服务质量，力求在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增加压力。 如果我是区域主管，我将合理做好日常工作安排，完善责任区的绿化、保洁、房屋装修、治安防范、各项安全防火措施、供水供电等的管理。主动与业主沟通，寻求他们的支持与配合，使业主的满意率及维修及时率达100%，并做好回访记录。提高员工培训力度，强化岗位的重要性，思想上应重视岗位，知晓麻痹大意的后果，杜绝一切违章行
25、为，做好工作记录，工作总结、定期汇报领导。 作为这次竞聘的积极参与者，我希望能在竞争中取得成功，但是我绝不回避失败，不管最后结果如何，我将一如既往地“堂堂正正做人，兢兢业业工作”。 谢谢大家！ 第四篇：主管竞聘演讲 各位领导、各位同事大家好： 我是xxx，目前在调度室担任计划统计员一职，至今已经工作5年了。主要从事以下几个方面的工作：第一、计划方面工作，主要包括： 1、负责昼夜生产计划的编制、下发、落实工作。首先收集海轮到港及货物发运信息，以商务计划为依据，结合公司人力，设备配备等情况编制昼夜生产计划，生产计划编制好以后交给调度员，同时根据计划任务量情况与操作部门做好协调工作，联系安排好各班人
26、员及设备出勤，为生产任务完成提供有力保证。 2、目前大型设备维修施行的申请保修制度，我们计划在接到操作部门送来的维修申请单后，会根据公司近期的海轮及发运计划，提醒安排技术力量有针对性的组织设备保养维修，一方面充分利用了吧宝贵的生产空余时间，另一方面提高了维修计划的科学合理性，做到急用的设备优先安排，分清轻重缓急，使维修工作有条不紊的进行，对后续生产的影响降到最低。 3、在领导出差、开会的时候，坚持执行公司调度会制度，组织各生产相关单位参加调度会，保证各生产部门的信息能够及时沟通，有问题及时协调解决，保证公司的生产任务能够准确通畅的传达到生产部门的各个单位。 第二、统计方面工作，主要包括： 1、
27、是各类数据报表的编制：如生产日报，月报、季报及年报的编制和上报，2、是对公司完成各项任务的总结：如故障统计分析，流程转换统计，工班任务实际完成情况等。 3、对公司任务完成情况进行总结，月度小结，重点海轮效率分析等。 以上就是我的主要工作介绍，下面针对这两方面，我对去年一年的工作做一个总结： 1、计划编制方面。在过去的一年中，我在编制作业计划前，坚持深入现场，了解船、货的实际情况。只要有海轮作业，无论天气好坏，工作闲忙，基本上做到了每条船上船到现场了解船型、货物情况，海轮工班计划及开航计划准确率大大提高。 2、在计划落实方面，不仅仅再像以前只考虑计划时间上的合理性，转向计划的可操作性，作业连续性
28、方面转变，根据后续船、港、货的情况提醒调度员在组织作业时抓住重点，注意难点，从排计划到安排计划转变。 3、统计方面除了日常报表保证准确无误外，对各月生产任务完成情况坚持做到一月一总结，重点海轮效率一船一分析，调度生产系统信息及时准确反馈，在江这些月度小结，海轮分析，生产系统反馈到集团以后，得到了集团同行和领导的一致好评，集团调度主管多次表扬天辰调度室的生产总结，分析，生产系统等方面在集团同行兄弟公司当中，都是最好的。 下面我谈一下本人的一点管理体会： 我个人认为做好管理工作的首要前提是做好本职工作，只有自己的本职工作做好了、做精了，别人才能服气你，你安排的事情才会最快最有效的实施，就像调度安排
29、必须要深入现场，只有对现场了然于胸，你的安排才会全面、细致、更易于执行。 再者做好管理工作必须要坚持内部团结，调度室全体成员做为一个整体，最终目的都是组织完成好公司的各项生产任务，为公司的整体利益服务。比如有时候我到现场的时候，发现有些时候现场人员因为对实际情况(如货主、或船方要求突然发生变化的时候)不是很了解，对部分调度员的安排不是很满意，每次遇到这种情况，我都会耐心的为他们做好解释工作，既得到了现场工人的理解，也赢得了同行们的尊重。 然后我认为要想做好管理工作，就必须要勇于承担，坚持原则。一旦出现问题要勇于承担，不能一味推卸责任，逃避困难要，敢于面对困难和挑战，坚持原则就是要坚持以整体利益
30、为重，例如在作业料潮的海轮时，有一条驳船在港的情况下，各个班都想安排过驳，这样可以减少当班劳动量，但从总体情况出发，必须要求驳船等到最后清舱阶段作业，将最潮的料接船装走，减少总体劳动量。 总结在过去一年的工作当中，虽然取得了一些小小的成绩，但仍然还有许多不足之处，主要有以下几点不足。第一、工作中缺乏必要的沟通，特别是有时候信息反馈给上级不是很及时。第二、业务能力有待提高，很多时候被动的解决问题，不能主动出击，协调沟通。第三、要求进步的思想不是很积极，思想汇报落下不少。自我检讨，后面改进，请大家监督吧 第五篇：会计主管竞聘演讲 尊敬的领导，敬爱的老师，亲爱的同事们 上午好，两年支行营业部前后台多
31、种业务的艰苦学习，一年*分理处后台及大堂经理的深度磨练，三年日积月累的金融知识和现代商业银行运作管理制度，一千多个日日夜夜与*农行的深厚情结，使我对今天竞聘的会计主管岗位充满信心。 我认为自己具有如下优势： 首先，四年的大学生活，我不仅系统的学习了金融学、法学和管理学的相关课程，更重要的是掌握了一套科学的学习方法和练就了较强的理解接受能力，使自己能在知识爆炸的信息时代迅速更新知识储备，以适应不断改进的业务流程和工作任务；大学四年，我一直在校学生会学术部工作，联系组织了多位知名教授和学者的讲座和研讨会，现在我是中南财经政法大学校友会北京分会秘书，经常组织协调北京校友的重大活动，通过这些机会的锻炼
32、，进一步提升了自己的组织协调能力和领导能力；四年系统的学习时间，也使我的英语和计算机有了高水平的飞跃，去年作为*支行的唯一一名代表先后赴天津和武汉参加了总行举行的英语应用能力培训和选拨，并进入了总行英语人才库。三年的工作中，我时刻不忘业务知识的提高和学习，20xx年我在分行银行卡业务知识竞赛中获得三等奖，同年通过了银行业从业资格全部课程的考试；20xx年我参加并通过了北京市英语水平等级考试和会计管理人员资格考试。 同时，支行营业部两年的前后台多种业务学习，四位主任、两位会计主管、三十多位同事的点滴教诲使我较系统的掌握了银行的全 面业务知识，尤其是对网上银行、国际业务、支票影像交换、注册验资、公
33、司客户开户等在商业银行发展中一直或即将占据重要地位的业务做到了由点及面的全面精通，；在*分理处工作的一年，半年的后台工作在李静波师父的悉心指导和精神感召下，使我对银行业务的融会贯通有了更深刻的理解，同时在主管会计孙姐的耐心教导和帮助下，使我对银行各项业务的处理做到了精益求精，“*分理处才子”张主任的画龙点睛之教诲更令我时时有醍醐灌顶、茅塞顿开之畅快！半年的大堂经理岗位磨练，面对各种层次的客户，在我承受巨大压力之际，杜主任时刻给与指导，*分理处十多位同事同心协作，完美配合，使得*在神秘人检查中得分名列前茅，投诉率直线下降，我有幸被评为“优秀大堂经理”；这三年的工作经历和点滴积累将成为我一生中重大
34、的财富，指导我在农行的道路上奋发图强，勇往直前！ 另外，作为新生代，80后，在*大学受过系统的金融学和法学 教育，我对银行各项业务制度规定以及业务操作流程的渊源有更深刻的了解和体会，这使我更能透彻的理解并积极认真的贯彻执行总分支行的各项制度，并勇于寻找工作中的新思路新方法，在工作中创新工作方法，提高工作效率；日常工作生活中，我积极的了解同行业的各种业务的发展趋势和先进的制度和管理经验，以求在工作中做到有所借鉴，更好的实现工作目标。 如果这次竞聘成功，我将严格执行上级制度规定，加强会计内 控建设，切实防范会计操作风险，做好下面几个方面的工作，竭尽全力做一名优秀的会计主管。 第一合理确定劳动组合，
35、正确划分柜员业务范围和权限，在防范会计操作风险的同时做到网点高效率的运作，为客户提供更快捷的服务。 第二认真落实各项会计规章制度，做好会计监控系统预警信息的核实，组织核查各类会计业务差错、分析原因，快速找出应对策略进行整改。 第三积极配合会计监管员及其他上级部门的检查辅导，对存在的问题认真整改，并切实采取有效措施杜绝此类问题再发生。第四对分理处同事加强风险防范教育，提高认识，掌握各业务的风险点，使大家形成守法合规的良好习惯，减少操作风险，把各项规章制度真正落实到位。 领导们，同事们，商业银行的竞争已成群雄逐鹿之势，随着我行股份制改革工作的推进和城市网点的业务转型，良好的专业知识储备、较强的学习和接受能力、一定得外语和计算机技能、不断的创新意识必将成为一个会计主管必备的素质，我认为我具备这些条件并愿意不断的通过学习来提高自己，在农行这个大家庭的工作中实现自己的人生价值，鞠躬尽瘁，青春无悔！ 长风破浪会有时，直挂云帆济沧海！各位尊敬的领导，给我一个舞台，我必将用赤子之心回报*行！谢谢大家！