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1、第 1 页 共 5 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。旅游管理系旅游管理系 20212021 年工作总结及年工作总结及 20212021 年工作计划年工作计划旅游管理系2021 年工作总结及 2021 年工作计划在即将过去的 2021 年，旅游管理系全体教师按照学校年初的工作任务，结合系部专业建设和发展的目标，以实践教学活动为突破口，围绕专业技能学习展开工作，把学生职业素质的培养和岗位工作能力的提高作为人才培养工作的重点。在课堂建设、教学方法改革、师资队伍建设、深化校企合作等方面都取得了成绩，实践教学成果更加显著。一、加强党建和党风廉政建设工作，强化师德师风建设1、加强党员和教师的政治理论学习
2、。在十八届四中全会召开期间，旅游管理系党支部号召大家多关心党和国家的大政方针，通过电视、网络自主学习与集中学习相结合，借助党的群众路线教育活动和“三严三实”专题教育活动，系统组织教师党员学习了党章有关内容以及_总书记系列讲话精神，利用全系教师开会的机会，集中教师学习有关政策理论。2、做好党员发展与教育工作。按照上级党组织要求，重点提高党员发展的质量。在党员发展方面严格把关，对入党积极分子指定专人培养，正确引导，本着“成熟一个，发展一个”。2021 年 11 月发展预备党员一名。二、加强教学管理，全面提高人才培养质量第 2 页 共 5 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。1、扩宽专业方向，丰富专业
3、群。旅游管理系针对今年的招生形势，与华中人力交流有限公司合作，新增加了高速铁路客运乘务方向，扩宽了专业方向，丰富了专业群，实现了“共享、带动、发展”的专业群建设初衷，提高专业群的人才培养质量。2、制定并修订人才培养方案。根据专业建设的要求，旅游管理、酒店管理专业负责人利用假期，选取了湖北省的几家有代表性的旅行社、4a 级景区、旅游电子商务企业及星级酒店进行了专业调研，了解本专业学生的就业现状、企业的用人需求和就业岗位对学生的要求。根据调研的结果和专业人才培养方案评审会，修订了 2021 级人才培养方案，制定了 2021 级人才培养方案。3、强化学生创新与实践能力的培养。组织我系学生参加“第七届
4、全国旅游院校酒店服务技能大赛”及“第三届湖北省高等职业院校技能大赛”，所有参赛选手均已获奖。其中，14 级旅游管理专业徐静瑶荣获省赛“导游服务”（英文组）一等奖，是我校在省赛中单项成绩的历史性突破。4、加强教学团队建设，提升教师教学水平。旅游管理系教师共发表论文 1 篇，参编丛书 1 本，部分教师参与一个省级课题申报成功“产业转型背景下的湖北高职旅游管理专业发展研究”。5、抓龙头企业，着眼于高端就业市场，创新校企合作新模式。在总结多年旅游管理专业校企合作经验的基础上，我们认识到旅游专业人才培养，必须与优质的企业合作，必须联合行业龙头企业共同培养。酒店管理专业继续与国际顶尖的酒店集团洲际酒店集团
5、（全第 3 页 共 5 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。球排名第一）进行战略合作，定向为集团培养（培训）高素质酒店人才；旅游管理专业与湖北中旅集团开展深度合作，在省级实习实训基地建设的基础上，探索更深层次的合作。校企合作的新举措和新模式必将推动我系旅游管理人才培养迈上新台阶。6、实践教学场所得到完善，实践教学成果显著。在 2021 年，依托“湖北高校省级实习实训基地”项目的建设进行了完善，在原有的旅游信息化综合实训室、模拟餐厅实训室、模拟客房实训室、酒吧实训室和茶艺实训室六个校内实训室的基础上，新建了旅行社经营与管理实训室和形体与礼仪实训室。同时着重突出实践教学，不断强化专业技能的学习，通过
6、校内、校外实训，发挥楚天技能名师的在实践教学的指导作用，强化服务标准学习和岗位职业素质培养、探索实践教学方法等系列举措，极大提高了酒店管理和旅游管理专业学生的服务技能，实践教学效果显著，得到专家、行家的充分肯定。三、以学风建设为主线，搞好学生培养、管理工作1、学生工作队伍建设。根据教育部对辅导员的相关政策和具体要求，积极争取辅导员队伍的壮大和稳定。充分调动现有辅导员的工作热情和积极性，强化“以学生为本”的指导思想和“为学生服务”的宗旨。为 2021 级三个新生班配备了 2 个班主任，2、学生日常管理。着力培养学生学习、纪律、生活等方面的综合素质，着重培养学生的基础文明素养。组织辅导员、班主任深
7、入课堂、学生宿舍了解学生情况，重点检查上课缺课、迟到、寝室卫生等方面，对大学生基础素质的养成起到了积极的作用。第 4 页 共 5 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。3、学生干部队伍建设。完善学生干部工作制度和管理条例，严格把关学生干部的选拔和任用。顺利完成了首届学生会干部的竞选工作，竞选过程努力做到了公开、公正、公平，并于 11 月 30 日举办了旅游管理系首届学生会成立大会。12 月 16 日，成功举办了湖北青年职业学院首届礼仪风采大赛，从中帮助同学们增强文明礼仪意识，积极学习社交文明礼仪知识，提高自己在人际交往等方面的综合能力，为建设和谐文明校园贡献自己的青春正能量。4、资助与贷款工作。严
8、格依照学校与系里各项文件与规定，认真地开展困难生评定工作和国家助学贷款工作。在学生中广泛调查、讨论的基础上，通过班级贫困生评定小组投票的方式确定本班级的困难生人员，及时公示，系严格把关、审批，确保了评定结果让广大学生满意。贷款工作做了全面的动员，认真审核学生申请材料，确保家庭经济困难学生及时缴纳了学费，并完成了学校分配的指标比例。5、评奖评先工作。根据学校和系里的规定，按照学习成绩和平时表现相结合的方式在各年级排出名次，将综合排名作为评定各项奖励和先进的主要依据。对于获取奖励资格上有问题的学生不姑息，确保及时足额发放各种奖学金、助学金，杜绝加入人为主观操作。多年来，系里已经形成比较稳定的做法和
9、模式，已经深入学生人心。这有利于学生确定努力目标，在同学们中有着正面积极的引导作用。四、下学年工作设想为了做好下学年教育教学和学生管理等工作，我们打算：1、强化学生的考勤、纪律、抓细抓实，落实到位，切实保证教第 5 页 共 5 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。学秩序，增强学生纪律观念，培养良好作风。2、适应就业要求，精简和改革课程设置，进一步改进教学方法，达到因材施教，加强实践的目标。3、加强校内实训室建设，提高利用率；加强校外实训基地建设，争取在现有实训基地基础上进一步扩展，并谋求更深层次的合作。4、做好 16 届毕业生返校参加毕业典礼等相关工作。5、做好二年级学生为期 2 个月的校外实习的安排和组织工作。6、根据学院相关文件精神，做好专业建设、课程建设、教学团队建设等工作。7、加强专业建设工作，提高教师科研能力，鼓励教师进企业实践锻炼，提高专业技能水平。8、做好党员发展、转正、党建等党务工作。9、根据学院要求和安排，做好系部相关工作。10、认真做好评估整改各项工作。11、做好学院要求的其他工作。在看到成绩和荣誉的同时，我们也清醒地知道工作中存在的不足，如师资队伍的数量和质量都要加倍努力提高，学科建设、教学质量、团队建设、科研水平再上新台阶还有许多工作要做等，在今后的工作中，我们一定会注意克服，使工作越做越好。旅游管理系 2021-12-21