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1、监 理 大 纲监理工程师对项目目标进行监督控制工作 业主签署意见总监签发开工报告项目开工进度控制监理文件及记录投资控制质量控制编制监理规划及细则，制定监理程序及各种监理报表 项目施工阶段监理工作程序框图（1）建立以总监为首的监理工作质量保证体系审查开工前施工准备工作 组织设计图纸会审审查施工组织设计落实业主提供的现场施工条件审查开工前材料，机具设备准备情况审查施工单位项目组织资源安排情况合同管理组织协调信息管理组织竣工初验与验收竣工结算与 资料归档签署责任书 施工阶段进度监理程序框图（2） 监理工程师进驻现场 监理工作开始1、 落实资源计划（劳力设备、资金流量）。2、 临时设施占地计划。3、
2、编制计划网络图。承包人根据合同工期目标，编制施工总进度计划内1、 是否满足合同目标要求。2、 资源是否落实。3、 计划是否切实可行。 报监理工程师审查监理工程师审查后报业 主，并共同协商 不同意 同意批准实施，并编制季度月计划 监督实施计划 是否拖延 不是 是 分 析 原 因监理工程师汇同业主提出意见和指示调整进度计划按照PDCA循环方式，继续执行计划，直到工程竣工施工阶段质量监理程序框图（3） 监理工程师进驻现场 监理工作开始附原材料检验报告、成品、半成品的出厂合格证附设备检验报告关键工种上岗证 承包人填写开工申请单 报监理工程师监理工程师审查开工申请单位 同 意 开 工分项或工序完工并进行
3、三检，认为合格 填写报验单报监理工程师监理工程师审查检验、试验报告示监理工程师会 同现场检查合格否？ 不合格 合格签署合格意见，隐蔽工程验收进 行 下 道 工 序 施工阶段投资监理程序框图（4）监理工程师进行驻现场监理工作开始1、 工程量的认可。2、 现场各项签证及变更的增减认可。3、 支付条件的审查。支付依据，合同文件，履约担保文件工程量计算及 采用的标准 支 付 款 项报业主审定后返回 监理工程师 进行计量审查承包人报完成工作量（包括额外计量索赔） 期中的计量与支付 交业主审定、支付 审查开工前的 计划与支付签发缺陷责任书竣工报告决算书最终计量、支付的审查报业主最后审定支付，并扣保修金保修
4、期结果开除缺陷责任业主及最终支付工程材料、构配件、设备质量控制程序准许施工单位使用合格？审核证明材料审核证明材料审核证明材料审核证明材料施工单位另选监 理 部 审 验施工单位填写工程材料/构配件/设备报验 不合格合格（图5）工序交接检验基本程序返 修签署质检合格意见进行下道工序合格？会同现场检查试验室检验工序施工完毕通知监理部施工单位自检互检、专检不合格 不合格（图6）隐蔽工程验收基本程序填写隐蔽工程报验单隐蔽工程施工完毕合格？测量试验室复验会同现场检 查审查施工记 录核查质量保证资料返修班组自检专职初验不合格监理部组织审验不合格监理工程师签署验收意见（图7）分部分项工程签认基本程序返修分项工
5、程施工完毕施工单位自检专检 不合格合格填写：分项工程质量报验单 分项工程质量评定表监理部审核检验总监签认分部工程填写分部工程质量报验单监理工程师签认分项工程返修不合格合格继续施工分部工程达到验收条件施工单位自检专检不合格合格监理部审核检验 不合格 （图8）单位工程验收基本程序单位工程达到竣工条件整改施工单位自检验收有缺陷签发监理通知填写单位工程竣工验收单监理部签发竣工初验报告审 查竣工图核查质量保证资料会 同现场检查组 织工程盘点监理部组织初验有缺陷业主组织质监、设计、施工、监理正式验收（图9）工程进度控制基本程序施工单位根据合同工期编制施工总进度计划经单位总工程师签认填写施工进度计划报审表监
6、理部审查保 证连续施工计 划是否可行资 源是否落实满 足合同目标 不同意施工单位编制年、季、月、进度计划同意基本实现计划目标严重偏离计划目标监理会议监督计划实施施工单位按计划实施监理部审批分析原因施工单位编制下一期计划施工单位采取措施（图10） 工程计量基本程序本月实际完成工程进度项目填写月完成工程量报审表监理部审核监理工程师审定会同现场实测实量预算外项目签认手续属预算内项目工程质量签认签认月完成工程量表返还施工单位（图11）工程款支付控制程序监理工程师签认月工程计量报审表监理工程师审查编制付款证书施工单位提出付款申请支付条件审查工程计量认可工程质量认可各类证明现场签证料 不同意 同意 不同意
7、 同意总监签发付款证书 不同意 同意业主审批 不同意 支付款项 同意（图12）设计变更、工地洽商管理基本程序设计、业主、施工单位任何一方提出设计变更、工地洽商 设计、业主、施工和监理部在设计变更工地洽商上签字认可不同意同意施工单位安变更洽商施工监理部检查验收施工单位提交“设计变更、工地洽商费用报审表”合格监理部核实总监签意见不同意 业主审同意（图13）费用索赔管理基本程序费用索赔事件发生监理部收集资料详细记录过程施工单位提交费用索赔意向报告施工单位随时提交费用索赔详细报告索赔事件结束，施工单位提交费用索赔申报表监理部审核与评估不同意同意与业主、施工单位协调不一致一致总监签发费用索赔审批表（图1
8、4）工程延期管理基本程序施工单位提交工程延期意向报告监理部收集资料详细记录过程施工单位随时提交延期事件详细报告延期事件结束施工单位提交工程延期申报表监理部审核与评估不同意同意与业主、施工单位协调不一致一致总监签发工程延期审批表（图15）合同争议调解基本程序争议发生争议一方或双方书面提交解决争议申请监理部协调作出处理决定合同争议解决 双方满意 对决定不满意向仲裁委员会申请仲裁或直接向法院起诉执行仲裁委员会的裁决或法院判决（图16）违约处理基本程序违约事件发生受损失一方提出申诉报告监理部调查确认违约性质 不成立监理部评估违约方给对方造成的费用增加或工期延误 成立与双方协调处理意见 协商一致 协商不一致总监签发凭证按争议程序处理 （图17）- 55 - 开封市开大工程建设监理有限公司