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1、本科论文摘 要随着经济的快速发展，管理水平的提高，存货管理在企业的运营中的作用也越来越重要。存货作为企业的流动资产，在大多数企业中几乎占据了流动资产的一半左右，并且流动资产的变现能力会影响企业的正常运营，而存货作为流动资产却是流动资产中流动性最差的流动资产，因此企业要想全面提高管理水平就要进一步提高对存货管理的要求。本文首先对存货管理以及存货管理的重要性做了相关的解释，并介绍了存货国内和国外的发展情况，然后针对存货普遍存在的一些问题提出了相关的建议，最后结合了美的公司的存货管理分析对其公司进行了简要的概述，并且分析公司存在的问题提出了相关的解决措施，最后的结论对全文进行了简单的总结。关键字 存
2、货，存货管理，探讨AbstractWith the rapid development of economy and the improvement of management level, the role of inventory management in the operation of enterprises is becoming more and more important. Inventory, as the current assets of enterprises, accounts for almost half of the current assets in mos
3、t enterprises, and the liquidity ability of current assets will affect the normal operation of enterprises, while inventory as current assets is the most illiquid current assets in current assets. This paper first explains the importance of inventory management and inventory management, and introduc
4、es the development of inventory at home and abroad, then puts forward some relevant suggestions for the common problems of inventory, and finally gives a brief overview of its company combined with the inventory management analysis of American Company, and puts forward relevant solutions to the prob
5、lems existing in the company, and finally summarizes the full text in the conclusion.Key words Inventory，Personal management，Discussion目 录前 言11关于企业的存货管理21.1 企业存货管理的概述21.2企业存货管理的重要性22存货管理的发展32.1国外存货管理理论32.2国内存货管理的发展43存货管理存在以及忽视的问题53.1企业存货管理存在问题53.1.1存货管理制度不健全53.1.2企业管理人员素养缺乏管控53.1.3存货管理信息化建设进程缓慢63.2企
6、业存货管理忽视的问题63.2.1忽视市场调查63.2.2未充分利用内部和第三方物流资源管理74存货管理存在问题的建议84.1完善存货管理制度84.2加强人员管理84.3建设完善的信息化系统84.4重视市场调查的方式94.5整合利用内外部物流资源95案例分析美的公司存货管理分析115.1美的公司简介115.2美的公司的存货管理发展情况115.3美的公司的存货管理存在问题115.4美的公司的企业存货管理对策135.4.1科学化的存货管理采购135.4.2严格的规划资金实际使用保障企业资金链畅通135.4.3规范化的仓库管理145.4.4完善了企业内部的控制管理体制14结 论15致 谢16参考文献1
7、7前 言存货一般定义指的是企业为了日常的生产和经营相关业务活动需要，而长期储存和持有的，以日常生产和经营供给的商品为主要的，销售中的产品或者在库存商品、生产过程中的原材料的或者是半成品，还包括企业的生产和经营过程中需要储存和消耗大量的物资。因此，企业的存货主要包括企业日常生产需要的原材料、库存商品、半成品以及其他的易耗库存产品或者是原材料等。 企业的物资储存主要用于企业的日常生产和经营的需求，企业的日常存货和其储备结构的设置主要是是为了保证生产经营企业的日常生产和经营的业务活动正常开展而提供的必要保障。恰当的日常存货储备和结构的设置，可以提高商品的流动性，有效地提高日常生产和经营的适应灵活性和
8、市场的适应能力，在商品市场的价格发生较大波动时，企业具备有效的调节成本机制与市场价格调整的空间。存货是流动资产的重要组成部分，对各类企业来说存货对资金的流动性有这很大的影响，特别是对生产类的企业。同时，存货作为哦企业的生产与经营销售的重要因素，存货运营的好坏在企业的供产销各个经营环节和阶段都将会产生重要的直接影响。企业往往为了能够更好地满足了其客户的存货需求，或者是为了保证企业由于产品批量以及交货时间等因素，为了防止重大延误从而给客户造成的经济损失，而大量地占用或持有这些存货企业所占用的物资。这种的存货占用做法将可能会极大地增加企业对于存货流动资金占用的成本，降低了其资金的实际流动性，造成了企
9、业实际可用的资金大部分被存货流动资金占用的尴尬局面。如果一个企业对于存货的实际流动资金变现和利用的能力相对较差，则可能会直接使得企业的存货资金链发生断裂，增加了企业的各种财务负担和风险。为了降低企业的经营风险，对存货采购管理进行科学的规划是非常重要的，通过有效的方式进行企业存货的采购的管理，增强了企业资金的使用与变现利用能力，提升了存货的资金周转和使用效率，提高企业的管理效率，降低了企业的存货经营风险等。最终的存货管理的目的是为了降低企业的经营成本，通过提高管理能力加强对存货的管理，提高产品是市场适应力，提高产品竞争力，从而以提高企业的经济效益为目的管理。因此，企业和组织应该充分认识到企业的存
10、货经营管理的意义和重要性，选择一种符合市场和企业实际经营情况的存货管理模式，以更好地实现企业存货经营管理的最优效果。1关于企业的存货管理1.1 企业存货管理的概述企业存货管理主要的是企业在正常生产或者正常经营过程中，企业持有的以备出售的产成品或其他商品，以及企业维持生产经营的生产材料、物料等，是一个企业重要的生产和经营管理的资产。企业对其管理的水平直接地关系影响到企业的实际经营管理，管理水平的高低直接影响到企业的资金占用的能力，影响到企业生产经营的正常运作。因此，存货管理在企业的经营管理中非常重要的作用、占据重要的地位。在现在国内的存货管理来说，大部分国内企业在存货管理方面存在问题，这些存在的
11、大大小小的问题都对企业的运行产生了影响，这些问题包括企业资金的对企业资金的利用程度，影响企业的工作效率，还对中长期盈利的风险控制能力产生影响，从长远的企业发展角度分析来看，也不同的程度和间接地严重影响和制约着这些公司的健康和快速的发展。1.2企业存货管理的重要性企业的正常运营需要各个方面环节的相互配合，其中存货管理作为企业资产的重要组成部分，它的运行也对企业有着至关重要的作用，对存货管理进行完善的目的就是为了使企业能够合理协调企业存货的供给和企业使用存货需要，在保证存货储备适当的情况下，可以有效的避免因企业存货的存储过多或过少对于企业生产和经营的利益造成影响。良好的企业存货存储管理是为了使企业
12、更好的控制存货，企业能及时的为存货供销商和其顾客提供所需要的商品及其服务，避免因储存和管理方面出现问题，而造成存货供销商和企业的巨大经济损失。企业的存货储存制度的管理要按照市场的需求进行存货的存储，避免过多储存的存货消耗储存资金，就相对的会导致使得成本的增加，获得的经济利益自然也就相对的降低。要想使企业降低存货管理的相关费用，就要创建更完整的存货管理系统。企业没有适当的存储管理办法，有效的进行企业的存货存储管理，就可能会直接造成企业实际存货储存出现问题，会影响整个企业的正常运营，给企业带来经济压力和管理难题，还可能会严重的影响一个企业的经济以及整个社会的利益。假如当一个企业的存货或者其他货物的
13、存储量远远大于企业市场的实际经济需求，这个情况下，就很有可能造成企业存货的积压，会使存货的价值大幅降低，会给企业带来巨大的经济损失；反之，存货储备的不足，则无法满足广大的消费者的需求，顾客就很有可能会失望，就不会在某程度上信任自己的企业，使得一个企业的经济发展产生了顾客或者信任危机，想要有效的避免这种顾客或者信任危机这种状况的继续发生，就要及时的制定一套适合企业的存货存储管理的体系，是保证企业正常运行的前提。2存货管理的发展存货作为企业的一项特殊资产，在所有的流动性资产中有这非常重要的地位，与企业的资金的流动性有着非常大的关系，加强对企业的存货的管理，是企业管理中不容忽视的一部分，因此在存货管
14、理方面经历了三次历史性的改革。第一次变革JIT及时生产，它是使企业库存降低或者将库存量尽可能达到最小的工业生产和管理系统，以无库存为目标的系统；第二次变革在工厂里广泛应用，主要驱动力来自于精密数控和电子传感器生产技术、精密数控机床以及电子和计算机等工业生产技术在每一个工厂里的广泛应用，使企业的整备时间由数小时缩短到几分钟，大大提高了企业的运作效率；第三次变革是在九十年，信息工业生产技术和移动互联网工业生产技术的兴起之后，通过互联网的信息技术构建的，如ERP,MRP等，在核算方面计量的而更加准确可靠，可以更好是从各个环节进性管理，存货的管理主要从存货管理制度,管理的方式,核算的方法,仓储保管以及
15、如何充分利用第三方的物流等方面进行合理而有效的存货管理，提高了管理的准确性、及时性。并且我国从七十年代改革开放以来，引进了国外的管理理念以及借鉴管理的经验，结合企业自身的客观经营环境、管理水平、治理体系结构等实际的情况重新出发，制定出切实可行的企业存货管理制度，使我国的存货管理能力加强，提高企业的经济效益，进而有效促进整个社会经济效益的提高。2.1国外存货管理理论良好的存货管理可以有效的降低企业的运营成本，节约企业资金。过去很长时间企业以存货的数量来展示企业的实力。而现代管理则认为零库存是最好的管理模式，存货的数量多，就会占用更多的资金。零库存管理模式最先在日本产生并被广泛的应用，而美国是在上
16、世纪八十年代逐渐认识这个理念，之后在大洋洲和欧洲也被采用。日本的制造业从1989年开始应用此理念，在这个过程中最大的受益者是日本的丰田汽车公司，他的成功也带动了越来越多的企业使用此理念。现在，零存货的管理模式从最早时期开始的减少存货的管理方法，逐渐的发展到现在拥有特定的理论知识和管理方法，成为一套专门的理论体系。dell计算机科技有限公司就是运用了直销的模式，对产成品实现了零库存的管理。除了零库存管理模式，还有多级库存管理模式，最早开始的研究者Clark与Scarf提出了多级库存管理模式，它是在单极库存管理管理模式的基础上形成的。多级库存的进一步应用，使供应链管理模式进一步发展，同时还出现很多
17、专家从不同的角度分析供应链。美国的沃尔玛是最早斥巨资，对零售存货管理信息电算化系统的设计和开发工作，进行研究和投资的，它已经成功建立了高效、完善的沃尔玛全球计算机零售存货的管理电算化系统，可以有效地保证在一小时内迅速准确地掌握全球5000家沃尔玛零售店各种商品的平均库存、上架、销售量，沃尔玛的库存量大大减少。2.2国内存货管理的发展现阶段部分国内的企业已经对各自存货管理模式做出了适合自身发展的调整，很多的企业因此改善了发展状况。由于存货在企业的流动资产中占比很大，会影响企业资金变现能力，使企业管理的一个重要组成部分，因此企业应该进一步加强对存货的管理，以降低企业存货管理成本，提高企业的经济效益
18、。由于目前我国企业存货的仓储管理还是处于一个起步阶段，尚未到成熟的发展阶段，对存货管理整体战略规划的能力以及操作经验不足,并且还存在信息化程度不高，以及人工管理的情况，这些都会降低企业的运作效率，增加企业的运营成本，成为企业实现经营目标的阻碍。从二十世纪六七十年代以来，我国的经济在不断的高速发展，并随着信息技术的进步，企业管理的信息化程度也越来越高，越来越多的企业采用信息化的手段替代人工管理，与 此同时改革开放使越来越多的外国企业进入我国发展经济，这些外国的企业不仅促进我国经济的发展，他们还有这更加先进的管理技术，给我国国内企业的管理带来了新的管理模式，许多国内企业都借鉴了国外存货管理的理论，
19、这些都加快了我国管理水平的提高。但是大部分民营企业的资源欠缺，还在传统的管理模式上下功夫，没有引进国外的先进模式。在我国不少企业通过改革，运用信息化的存货管理模式经济效益得到提高。例如，老板电器曾在连续三年夺得全球第一的销量，这个成绩不仅仅是企业的实力、产品的竞争力，其自身的存货管理也是重要的因素，它的库存管理模式依靠信息技术在各个网点实现信息的交流，保证存货的供给，是现代化库存管理的体现：小米手机在开始的时候，运用互联网销售，它的存货管理模式零存货，给企业带来了极大的经济效益。所以我们要借鉴国外优秀的存货管理理念，来进一步提升我国存货的管理水平，提高企业的经济效益。 3存货管理存在以及忽视的
20、问题3.1企业存货管理存在问题3.1.1存货管理制度不健全大部分企业都制定了存货管理制度，但各个部门实施的情况却不尽如人意，各个部门在实施企业存货管理制度时大都流于形式，人员在实际操作中缺乏认真的态度，各个部的权责划分不够明确。虽然这些企业认识到存货管理的重要性，但企业运营的各个环节没有紧密衔接，部门的交流也不够密切，在采购环节的制定与实际的采购量之间没有科学的规划，大多数企业对自身产品的销售量没有进行科学的估计，会高估或低估市场的需求；生产环节与销售环节之间没有密切联系，市场上某种产品供过于求但企业一味的生产会导致产品存货的积压，而某种畅销的产品却因疏于管理导致企业错失获得更多效益的时机。而
21、产品的积压不仅会使企业消耗大量的资源，过长时间的产品积压还会使产品失去本身价值影响企业的利润，严重的会影响企业的现金流，会导致企业根本就没有资金支撑企业运行，会给整个企业的正常经济发展带来巨大的经济损失。现金流是企业的血液，需要足够的现金流来支撑企业的正常运行。企业还存在核算方面的问题，存货的计量上程序不够规范，可能会导致企业账实不符。存货计量不准确，会影响企业正常的生产、销售，对整个企业的正常生产和运营产生影响。存货计量的准确性会使企业的监督充分发挥作用，其计量的准确及时可以帮助企业管理人员迅速实时的清楚企业现有的库存，提高工作人员的工作效率。这些都是对存货管理缺乏正确的认识，没有科学合理的
22、存货管理制度，因此这部分企业应该健全存货管理制度，加强对存货信息的管理。3.1.2企业管理人员素养缺乏管控许多企业没有严格把控工作人员的专业素养，导致管理人员的专业知识素养、管理能力不达标，管理人员对自己的工作不认真，缺乏足够的管理意识，存货经营的管理目标就得不到实现。企业提高管理人员的素养，加强专业能力，企业内部存货管理人员的分工清楚职责明确，责任明确，才能更好的组织和管理整个企业存储管理的日常工作，有效的约束整个企业存储管理人员的日常管理工作，使企业管理人员更加负责认真的进行管理和监督日常管理工作。存货管理的好坏直接的影响涉及到整个企业的正常经营和其资金正常的流动，所以整个企业必须要高度的
23、重视和加强对企业的日常经营和物资存储管理，让企业的经营管理人员严谨的对日常物资和存货的检查，保证了整个企业经营活动所需物资的数量与其实际的物资数量保持平衡，保证了企业资金的正常运转。 3.1.3存货管理信息化建设进程缓慢存货信息的准确性和及时性会影响企业管理人员的决策，在信息化蓬勃发展的现在仍有企业用人工核算的方法进性货物的核算，但手工核算的工作量非常大会影响企业的工作效率，而且存货的种类繁多，手工核算不能保证核算的准确性，这些存在的问题都影响企业不能及时存货的信息也无法准确掌握存货的数量。企业的信息化建设可以使企业账目更加清楚、明确，可以确保核算的准确性、及时性，而且相比于人工核算对存货管理
24、的效率也会大大提高。如果因人工核算核算的不及时，有可能会影响一个企业的存货期末核算的及时性和期末核算目的的准确性，这样会导致企业的财务报表的数据与企业实际库存数目不一样的情况，会影响企业的管理层的决策，在不同程度上影响企业的正常运营；并且人工核算下，如果企业存在对账不及时的情况下，在这段期间内假设企业发生盗窃行为，将错过最佳调查的时间，造成企业的损失；人工核算还存在核算人员能力不足，专业技能不强，工作态度不端正等情况，这些情况都可能影响企业账目数据的质量，会直接影响一个企业的存货期末核算的准确性。 3.2企业存货管理忽视的问题3.2.1忽视市场调查近年来，经济发展迅速，随着市场的成熟发展企业之
25、间的竞争也在越来越激烈，现代经济繁荣发展，各个企业都各显身手推出新产品的速度越来越快，消费者的需求也越来越多样化，所以企业要把握市场的先机，调查市场动向，及时掌握多样化的信息需求，使得企业可以及时、准确的制定货物的采购生产计划。许多企业的决策层经常根据自己的对存货采购管理的经验和决策能力，来准确判断企业的存货采购数量。这种不根据管理层企业实际的需求，不充分考虑企业存货采购市场的核心资产价格及企业存款市场的利率等其他企业市场经济风险控制因素的影响和变化而进行实施的方式进行存货的采购，将有可能会严重地影响企业存货的采购与其管理的最终质量和其效果，并从而严重地使得管理层企业的其他管理层企业面临不必要
26、的存货生产和经营风险。要使存货管理更加科学合理不仅要在存货管理方面下足功夫，更要重视市场，只有与市场接轨才有利于整个企业的运行，才会使存货管理更加科学化，所以企业了解市场的需求也成了企业必不可少的一节课，只有企业在充分了解消费者的消费观，消费者的态度以及消费者的消费动机，企业才能更好的改进企业的产品，获得更多的利润。市场调查可以使企业在瞬息万变的市场中找到市场发展的动向，满足市场的需求从而实现企业的经营目标。在密切关注市场的情况下了解市场的需求，在充分了解市场和消费者的需求的基础上，把握供求现状和市场发展趋势，制定合理的企业采购、生产、销售等一系列计划，才能适应多变的市场，提高企业的竞争能力。
27、3.2.2未充分利用内部和第三方物流资源管理存货管理作为企业物资管理的重要组成部分，而企业要加强物资管理基础性工作就是物流管理，企业要提高物资供应的效率，需要优企业的人力、物资、资金流等资源的合理配置，使企业资金得到最大的利用程度，同时避免存货积压。现代企业存货管理通过利用物流资源管理理论和管理方法对存货的管理逐渐科学化，使存货管理的全过程优化资源配置，从而使存货成本最低而达到最大的受益。企业内部物流资源的利用程度影响着企业存货的经济采购量、仓储量和存货的成本，而企业内部的物流资源已经无法满足企业的需要，在存货供应链也缺乏科学的管理，对于信息技术的综合利用和管理能力的认识不足，存货和供应链管理
28、的过程中往往缺乏有效的内部和风险的控制等，企业存货和供应链管理的功能缺失现状难以适应当前的现代企业的市场竞争，市场经济对企业存货和供应链管理提出更高的要求，就要求提高物流资源得利用，内部资源在无法达到企业经营目的时企业应公司考虑专业的第三方物流资源。相对于利用企业内部物流资源，第三方物流资源有着显著的优势，通过利用第三方物流资源管理加强对企业的物资管理，从而提高存货管理水平。第三方物流资源在管理理念的认识上，以及丰富的管理经验方面是利用内部物流资源无法达到的水平，它可以帮助企业提高管理水平和工作效率，如商品的周转速度以及产品的发货速度。利用第三方物流资源可以大大减少物流企业物流基础设施的额外建
29、设投资和管理的费用，物流企业管理人员的专业技术培训和物流管理费用；第三方物流资源可以降低企业的管理成本，企业在仓库的管理成本、运输费、差旅运输费用等都可以得到有效的降低。因此企业应该进一步加强对第三方物流资源的利用，从而加强对存货的管理，降低企业的运营成本。4存货管理存在问题的建议4.1完善存货管理制度存货管理的目的就是为了保证每一个企业拥有了足够的存货量和流动资金，每一个企业的正常运转的过程中都需要大量的仓储和流动资金，所以一个企业要保证足够的企业存货和资金才能进行正常运转。而过多的企业存货会消耗企业流动资金，造成了流动资金的不足，所以对于企业存货管理制度的完善很重要。存货管理制度进行完善要
30、从多个方面进行管理，要对存货的采购、储存进行合理的规划，避免因存货管理出现差错，给企业造成损失，企业要根据自身产品的特点对存货管理模式进行优化，提高企业的运作效率，并且与监督相结合使存货管理制度更加完善；加强对存货的管理，避免存货积压或短缺，确保了流动资金的正常进行流动，根据企业物资客户和市场的实际情况和需要进货，一次少出多进，在需要的客户和企业需要的物品进货时候在企业物资市场进货，做好各部门的衔接工作，各部门保持良好的沟通关系，既不会严重的造成了客户和存货的大量流失和囤积，还可以更好的保证了客户和企业流动资金的正常进行流动，缩短了需要的客户和企业的时间人力和流动资金正常进行运转的时间，为了企
31、业和客户带来更高的经济利益。管理人员还要制定合理的计划，选择合适的存货核算方法，例如先进先出法、后进先出法、移动平均法、全月平均一次单价法、个别计价法，确保核算的正确性，避免因核算出现误差而企业造成损失。4.2加强人员管理由于大多数存储管理工作人员没有意识到自身工作对企业的重要程度，会导致管理人员对存货缺乏合理的规划，货物的进出记录也不准确性，存储管理工作过程中存在大量的偏差，造成实际存储物资的数量不准确，不利于企业的生产经营。为了更好的能够保证存储管理工作人员的进行相关存储管理工作，就要进一步的提高存储管理工作人员的知识和专业素养，进行相关存货存储管理的专业理论培训，例如，定期的对相关理论进
32、行学习与日常工作相结合，及时发现问题解决问题，提高存储管理工作人员的专业知识储备以及其管理的能力，提高存储管理人员的业务处理能力和在综合业务能力，让存储管理企业的高层管理人员以及其他企业经营者能够充分的运用科学的理论知识结合实际经验，更加准确的计算出企业需要资金的多少，并且有效的帮助存储管理企业经营者制定合理的解决企业进货量多少的问题，确保企业所需物资充足的情况下，保持资金的流动性使企业能够正常运行。高素养的管理人员会使得企业对存货管理方案的制定更加合理，相关部门的运行也会更加流畅。4.3建设完善的信息化系统我们虽然不能建设像沃尔玛那样的大型企业计算机运营管理中心，但可以根据企业管理需要建立适
33、用的企业存货运营管理的系统，利用大数据和现代的信息管理技术可以帮助我们正确管理企业的存货，这样我们的存货管理可以更加准确、及时的了解相关信息，这样可以加快企业的运行速度。 会计准则要求企业按统一的会计核算管理制度，按照国家相关行业法律法规的规定核算，确保企业核算信息的及时、准确和完整，在现代社会中，对信息的实时把握非常重要，对企业来说更是如此，所以企业要利用先进的科学技术进行存货管理。企业存货应该尽量充分现代的信息存货管理技术，通过先进的信息存货管理技术及时掌握企业各类存货的信息，可以使企业的各个部门可以准确及时的了解信息，得到的数据会比传统的方式更加快捷、清晰、准确，企业存货的信息化管理技术
34、的信息系统有erp，mrp等。这些管理系统的广泛引进和应用可以有效地降低成本，企业各职能部门信息共享更加方便，使得企业对原材料的控制与企业的生产更好地进行紧密结合，进一步提高了企业原材料存货的经营管理效率。4.4重视市场调查的方式管理人员应该根据市场的需求，及时调整生产产品，避免和市场脱节，例如，对企业生产产品进行市场调研，进一步深入了解消费者的需求，更好的进行计划物资存货的管理。在市场调查中，与供应商建立长期合作的伙伴关系，及时与供应商沟通，根据实际需要调整企业的生产计划，从而加快存货周转速度，提高资金利用效率。企业要及时留意市场的动向，增强企业的适应能力，从而减少库存积压的概率。与供应商的
35、关系中，达成良好的合作协议，并在长期的存货合作中与供应商取得较高的存货合作议价的能力，维持相对稳定的长期存货合作。根据存货市场调查的数据对企业进行深入的研究和分析，计算得出适当的对物资进行存储的数量，降低了企业的物资管理成本和经营风险，只有这样才能够完全可使得在激烈市场竞争下游刃有余。4.5整合利用内外部物流资源在物流资源的整合和利用上，应先考虑如何整合内部的资源，在已经有利于大量闲置的物流厂房、运输设备的情况下，应该首先考虑利用企业现有的资源，同时还要要求物流企业内部应在通过物流经营管理技术的引进方面和存货管理专业人才的培养方面，提高企业存货管理的专业性。在保证企业内部物流资源不浪费的情况下
36、，企业还应该充分利用第三方物流资源，在物流方面的经营管理中，在很大程度上需要完全依赖于一批精通和熟练掌握现代物流技术管理的专业人才，而第三方物流在技术、理论、实践经验都非常成熟；而且存货管理的工作过程中，不能仅仅局限于简单地考虑存货的物流仓储运输管理的成本和企业存货物流配送的运输成本，还应考虑企业存货管理业务流程的组织设计、对物流企业分支机构及其机构网点的合理规划。总而言之，企业在物流资源管理方面，保证企业正常运营下，企业应该在企业内部物流资源的合理利用和充分利用外部资源上，通过整合资源达到企业运营成本的降低，提高企业的运作效率。5案例分析美的公司存货管理分析5.1美的公司简介美的原本是一个小
37、型乡镇企业，经过短短几十年的发展如今发展为我国家电业的主要企业之一，并在家电行业有了一席之地，美的已经前后拥有了美的、小天鹅、威灵、华凌、安得、美芝等十余个知名家电生产品牌。目前，美的已经成为以家电行业为主的，包含物流行业，房产行业的大型综合现代企业。由于市场经济的波动、季节性影响因素及激烈的家电产品市场竞争等多种的因素，企业销售量的变化起伏很大，这些因素对企业的存货管理以及资金的流动性产生了一定的影响，增加了经营的复杂性和风险性。企业在产品销售的旺季，需求过高，使产品供不应求；而在产品销售的淡季，由于供过于求，会使产品滞销，库存的积压，导致资金运转困难。作为国内的主要电器生产商之一的美的，也
38、曾因为对产品周边存货和资金管理的不到位，遭遇了巨大的公司财务资金亏损。5.2美的公司的存货管理发展情况从美的公司历年的家用电器公司财务年度报表和资产负债表可以十分清楚可以看出，美的家用电器股份有限公司2006至2007年间，存货占公司总资产的比值分别为35%，39%，平均的周转次数分别为3.6、3.7次。美的家用电器股份有限公司产品周边存货经营的状况已经持续得到了大幅度的改善和下滑，旺季的产品销售过后，仍然可能会出现有大量产品滞销，增加存货管理的成本，又由于家用电器行业的技术创新不断，存货的管理成本持续增加使其销售更是难上加难。2006年，美的家用电器的销售额同比下跌5.5%。在2008年，美
39、的家用电器有限公司进行了家用电器存货管理的改革，这次改革采用了“零库存”的经营模式，这样的模式会使企业的存货调配更加的灵活，可以大大改善因产品滞销而导致的产品积压给企业给来的问题，采用“零库存”管理模式可以提高企业的存货周转速度，而提高企业的资金利用效率，减少企业的管理费用。在2008年和2009年，公司的存货占总资产的比例分别为0.0855%，1.859%，这两年的数据同比上升近两倍。而在经历了此次存货改革之后，企业的销售额也迅速攀升，至2012年，美的公司的销售收入总额高达1027亿元，与中国格力集团并排成为中国家电业的两大龙头。5.3美的公司的存货管理存在问题美的集团的存货改革起到了良好
40、的榜样作用，现在大量的企业仍然仅仅是盲目的采用了一些传统的存货采购和仓储的管理模式，类似2006年的美的，种种存货仓储管理的弊端，不利于企业的运行效率，严重的影响企业的经济效益。 以下是部分传统管理的弊端的分析：（1）采购流程不够规范这部分传统的企业，对采购规模及其管理流程没有严谨的采购成本计算以及规划，对存货的储备用“满足式”的采购模式，这样的采购模式没有明确的规划，且成本高，不利于企业提高经济效益；采购的管理流程没有得到严格规范，也没有统一清晰对采购项目的相关记录，会导致后期核算库存时没有办法明确核实；还有采购管理部门的工作人员从中非法的谋取私利，这部分损失也增加了企业的采购成本，企业的存
41、货管理不够规范，增加了企业的管理成本，这部分损失会冲淡企业的利润，造成一定程度的亏损。（2）企业存货管理资金的使用不合理没有科学的规划，企业盲目的采购，会引起了企业的流动资金不足，无法正常的周转。企业的生产和采购管理资金预算由企业的管理部门自行决定，未从企业的生产和整体上角度进行对资金的控制，未将资金充分考虑各个方面，企业的生产和采购会影响到企业的的整体效益，资金规划不合理可能会导致企业不同管理部门的盲目公平竞争，导致了对资金的严重浪费。（3）存货仓库的管理制度杂乱仓库存货的出入库管理不够规范，存在登记不及时、不准确的问题，究其原因是企业的仓库管制制度不够规范，导致仓库存货的材料账面价值与仓库
42、存货材料的不符，存货的材料真实性差等问题。在仓库材料保管方面，各部门及其负责人在责任界定方面权责不清晰，因此其管理人员徇私舞弊的风险加大。此外，企业内部采购存货的管理统计工作缺少了重视，存货的保管过程中可能有人玩忽职守，存在的这些问题可能会导致企业的存货产生问题，所以企业在仓库存货出入库、存货保管实现规范化，缺少一套完整的仓库存货管理制度，使得对企业内部存货的管理和统计工作出现严重的偏差，这些会影响企业未来的实际采购存货的数目、资金，影响实际采购存货规划的准确性、有效性以及实际采购存货数目的合理性，这些都可能影响存货经营管理。（4）存货管理内部控制不完善企业存货的管理人员对存货管理工作的责任意
43、识淡薄，内部管理混乱，导致管理的效率低下和成本增加，所以建立一套更加严谨的存货管理制度，使其分工明确、责任清晰。在企业内部管理的混乱，包括内部分工的不明确，企业管理人员权责不明确，工作重大疏漏，这些都可能会直接导致公司出现问题，无法及时对企业进行有效的治理。在管理人员责任不明确方面，这部分人员利用企业的管理漏洞，可能会以权谋私。有些企业甚至可能会在采购存货中同时出现采购验收人与存货管理验收人为同一个管理人的对存货进行管理的情况，加大了对存货管理人员监守自盗的潜在危险性，可能会使企业产生不必要的损失。5.4美的公司的企业存货管理对策5.4.1科学化的存货管理采购企业存货的采购管理关系了存货的数量
44、，会影响企业资金的使用情况，因此是存货管理非常重要的一部分，存货采购的模式需要高效化、低成本、信息化，因此美的集团进行信息化管理制度改革后采用的“供应商管理库存”的采购模式。美的集团各个销售服务网点在一定的范围内建立自己的供应商仓库，允许外地的供货商将存货放置在自己的仓库中，并且有效的进行供应商存货的管理可以随时满足自己的需求，此前的存货采购风险由外地供货商自己来进行承担。在这一存货管理过程中，风险包括运输成本、管理风险等成本都由外地供应商自己进行承担，这样可以降低企业自身承担的风险。并且美的公司在供应货物时，会选择距离自己仓库最近的外地供应商，这样会使运输成本降低。它通过与固定客户和供应商的
45、直接合作，根据客户和企业实际的生产经营资金使用情况和需求来合理制定存货的数量和预算的价格。对于一些通用产品类的存货，集中向供应商购买，以有效的降低采购成本，提高效率；对于一些专业产品类的存货，通过长期合作的方式，选择相对固定的合作伙伴，建立良好的合作关系，并从中得到优惠力度，节约企业资金。企业规范的采购管理以及与供应商的良好合作关系，可以实现进货渠道的稳定，并为企业的节约了采购成本提高了采购效率，也可以让后期的资金使用核算工作更加有据可循。从其存货的数量和源头上，就可以寻求将其成本降到最低，这是美的最值得我们借鉴的地方。5.4.2严格的规划资金实际使用保障企业资金链畅通公司采购管理的部门缺乏规
46、范化资金使用管理预算，不同的采购企业负责人和采购管理部门缺乏有效的交流，导致对资金的实际使用缺乏一个较为整体的资金使用规划。为了有效的保证企业采购管理部门资金的流畅，企业采购管理部门的应当加强对规范化采购预算的管理，公司总部每月都要制定采购预算，这有利于不同的采购企业和管理部门之间的人员进行沟通，制定最优化的采购计划，尽可能节省成本，提高了利润，同时也保证了资金的流转。美的集团为了能够保证了公司采购企业资金链的畅通，做出精准采购资金预算，使其规范化，加速了公司资金的有效流转，同时也充分的保障了采购和供货渠道的方便畅通。公司的采购部与相关部门确定企业每月的货款以及预算总额，做好对企业月度付款计划
47、和企业月度预算表的规划，并经由相应的公司财务和管理工作部相关人员的审查和核准后方可正式开始和实行；对于企业月度货款和预算数目较大的，可以与公司采购部商定是否执行相应的企业月度付款和结算的程序和计划，采用分期的月度付款方式进行结算，延长了月度付款的时间和期限，保障了企业资金链的畅通。最后月度付款的结算程序需经由相应的公司财务部进行审核，保留相关的单据，并且对所使用的原材料和产品进行详细的检查和记录，以备后期的核算。5.4.3规范化的仓库管理在生产企业在对存货仓库管理上要规范、负责，对管理要条理清晰、责任明确。对仓库管理实现规范化，企业的工作效率会得到极大的提高，仓库存货的管理流程的程序化可以使仓
48、库的运转得到提升，还会降低企业的管理风险。美的集团学习外国的管理经验，在仓库存货方面用了分级管理责任制的办法，通过分级管理规定了各个相关的负责部门，并且责任到人，确保了存货以及原材料从材料的采购、产品的入库、产品的出售、产品的存放以及保管，规范了各个环节。同时，及时对材料的采购、材料的出入库等相关的信息登记，并且全部材料相关信息同步至数据库，加强了仓库监管。 美的集团还特别的引进了高级负责仓库的管理人员，也非常重视对存货管理人员的日常业务工作的监督，对所有工作人员的日常业务工作监督与存货的管理都进行了培训，健全了对存货的管理部门的责任追究制度，让每一位负责仓库的人员都承担了相应的法律义务和管理责任，并且进一步的完善了追责的制度，保障了责任追究制度的有效建立和实施，防止玩忽职守，盗库等破坏性事件的频繁发生。5.4.4完善了企业内部的控制管理体制对于企业来说，要做到内外兼修，不但对外的管理要控制好，对内也要对企业内部管理体制进行完善；否则，若企业对内部的管理存在漏洞，将影响企业的运作，严重的话将会直接导致企业运行的停滞。所以对内部的管理工作提出了技术要求，只有企业管理人员的分工明确，责任清晰，才使得企业管理人