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1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。专业技术人员创新能力培养与提高92919-专业技术人员创新能力培养与提高主讲人：高伟专业技术人员创新能力培养与提高(00:00)第一部分创新能力培养与提高的基础篇(10:18)这是一个创新驱动的时代。创新是民族进步的灵魂，是经济发展的驱动力，更是财富积累的途径。创新是一个组织的生命力所在，创新能力是驱动创新的不竭动力，创新的关键在于人，充足的善于创新的专业技术人员是实现组织“创新效益再创新”的良性循环的根本。专业技术人员创新能力的培养是一个系统工程，需要在明确专业技术人员胜任力要求的基础上，结合创新能力
2、构成，建立专业技术人员创新能力的评价指标体系，构建基于创新能力培养的专业技术人员管理和开发的制度体系，有针对性地进行创新能力的培养和开发。时第一节创新驱动的时代时代需要自主创新能力创新对获取竞争优势的贡献1.创新可以提升新产品开发能力，获取市场竞争优势2.创新可以提升工艺能力，打造先进的制造优势3.创新可以提升服务能力，赢得持续竞争优势4.创新可以提升组织适应环境变化的动态能力，构筑战略发展优势第二节创新的内涵一、创新的概念1.创新概念的经济学解释2.创新概念的管理学解释3.创新与创造的区别二、创新的类型1.技术创新2.市场创新3.管理创新4.制度创新第二节创新的内涵三、创新的模式1.线性模型
3、2.同步耦合模型3.相互作用模型四、创新过程一般分为3个阶段：发明阶段、实施阶段和市场渗透阶段第三节创新能力的内涵一、创新能力的概念创新能力是指创新主体在创造性的变革活动中表现出来的能力整合，即从产生新思想到产生新事物再到将新事物推向社会使社会受益的系列变革活动中，创新主体所具备的本领或技能。二、创新能力的构成第四节创新能力培养的意义一、创新在全球经济变革中的新趋势1.创新的基础是智力资本2.创新的平台是管理实践3.创新的主体是创新人员4.创新的关键是创新能力二、创新能力培养的意义时代需要自主创新能力专业技术人员的新特点专业技术人员的胜任力专业技术人员创新能力的综合要求专业技术人员创新能力的评
4、价指标体系第一节专业技术人员的新特点一、新时代需要创新型的专业技术人员二、创新型专业技术人员的界定三、创新型专业技术人员的功能定位1.创意人2.创新与创业倡导人3.项目领导人4.技术桥梁人物5.市场桥梁人物6.创新指导与辅导者第二节专业技术人员的胜任力一、创新型专业技术人员的胜任力内涵二、创新型专业技术人员的胜任力结构1.高度的创新精神和创新能力2.汇聚科学知识和工程技术的知识基础3.多元复合的实践技能4.获取信息和资源的商务技能5.个性化与创新精神的完美结合三、创新型专业技术人员的胜任力特征第三节专业技术人员的创新能力评价一、专业技术人员创新能力的综合要求二、专业技术人员创新能力评价体系的设
5、计原则1.代表性原则2.系统性原则3.可行性原则4.科学性原则5.层次性原则三、专业技术人员创新能力评价指标体系（一）创新素质（二）创新技能（三）创新氛围（四）创新成果四、专业技术人员的创新能力评价标准第一节专业技术人员的管理与开发一、创新能力培养是专业技术人员管理与开发的重心二、基于创新能力培养的专业技术人员管理与开发1.建立培养创新型专业技术人员的战略规划体系2.加强对专业技术人员的工作设计，突出创新能力的要求3.建立基于创新胜任力评价的专业技术人员招聘和甄选体系4.推进对创新技法和创新思维的训练和开发5.关注创新型专业技术人员的职业规划和发展6.改进专业技术人员的薪酬7.建立能力评价和K
6、PI导向相结合的绩效改进体系8.创建良好的心理契约，完善专业技术人员的激励体系9.加强创新文化管理，提高专业技术人员的工作生活质量第二节专业技术人员创新能力的培养一、专业技术人员创新能力培养的原则1.战略原则2.理论联系实际原则3.全员开发和重点提高相结合原则4.注重投入产出原则二、专业技术人员创新能力培养的模式和方法（一）专业技术人员创新能力培养的模式（二）专业技术人员创新能力培养的方法第三节国外组织的专业技术人员创新能力的培养一、美国企业专业技术人员创新能力的开发模式1.技术中心吸引专业技术人员2.超前培养经济发展3.推动技术创新对专业技术人员的使用二、日本政府对专业技术人员创新能力的开发
7、模式1.注重高新技术产业专业技术人员开发2.超前开发未来产业技术人员3.专业技术人员培训方式个性化第三节国外组织的专业技术人员创新能力的培养三、韩国政府对专业技术人员创新能力的开发模式1.鼓励企业加强专业技术人员培养2.创设研究机构3.强化国际合作开发科技前沿人才4.出台特殊措施厚待科技专业人才四、国外组织对专业技术人员创新能力培养经验的启示1.建立企业专业技术人员创新能力培养机制2.建立企业专业技术人员使用机制3.建立企业专业技术人员创新能力的激励机制4.确立政府政策导向及资金支持第二部分创新能力培养与提高的素质篇美国心理学家T.M.Amabile认为，对创新能力最重要的、具有决定意义的因素
8、是那些使人们集中于任务的内在兴趣方面的因素。当人们被工作本身的满意度和挑战所激发，而不是被外在的压力所激发时，才表现得最有创造力。因此，专业技术人员创新能力的培养从根本上讲是个体的创新素质起主观能动作用。作为思考和行为主体的个人，只有在具备了良好的知识结构及储备、活跃的创新思维、积极创新的心理和人格特征之后，才有面对环境和驾驭环境的能力，才能进行创造性活动并为取得成功打下扎实的基础。第四章审视创新的战略视野本章要点专业技术人员的战略视野专业技术人员如何把握创新战略专业技术人员构建创新战略的系统观第一节专业技术人员的战略视野一、专业技术人员如何突破创新的窘境1.专业技术人员应该培养一定的技术预见
9、能力2.专业技术人员应该培养一定的市场预测能力3.专业技术人员应该培养一定的把控动态创新系统的能力二、专业技术人员应该具备战略视野1.战略视野是驱动创新的利器2.明晰组织创新战略是战略视野建立的前提SWOT分析法第二节专业技术人员如何把握创新战略一、理解创新战略的内涵组织实施创新战略的主要目的是：1.支持和扩展现有的经营领域2.拓展新的经营领域3.扩大和加深组织的技术能力和知识4.促使组织获得可持续的竞争优势二、分析创新战略的类型1.领先创新战略2.跟随创新战略3.模仿创新战略第二节专业技术人员如何把握创新战略三、把控创新战略的管理1.外部环境分析2.内部环境分析3.战略沟通与目标确立4.联结
10、组织整体战略5.转化为部门或团队的具体战略和目标6.创新战略反馈与学习第三节专业技术人员构建创新战略的系统观一、国家创新系统的特征二、组织创新系统的特征1.组织领导与企业家精神2.研究与发展体系3.教育培训与人力资源4.资金供应与管理5.组织体制三、专业技术人员创新战略系统观的构建第五章驱动创新的市场情结本章要点专业技术人员的市场情结专业技术人员如何识别和获取市场需求专业技术人员如何把握市场情结第一节专业技术人员的市场情结一、市场需求是创新成功的关键案例：“显示”手套的奇迹二、阻碍获取市场需求的三大因素1.缺乏对用户真正需求的把握2.对用户的认知与自身行动产生了偏差3.存在对用户作为创新源的潜
11、在偏见第二节专业技术人员如何识别和获取市场需求成功的创新项目必须基于清楚地理解用户的需求。用户需求的表述包括目标用户研究、用户指导小组、关键用户采访和竞争产品分析。一、如何识别市场需求1.采用定性方法识别市场需求2.采用市场细分方法识别市场需求二、如何获取市场需求1.围绕用户需要解决的问题开展创新2.通过引导用户的潜在需求来获取创新优势第二节专业技术人员如何识别和获取市场需求三、关注外部创新源的新趋势1.交互式创新2.合作创新3.协同创新4.开放式创新5.全面创新第三节专业技术人员如何把握市场情结一、过度关注市场需求的误区1.过分关注短期竞争盈利，忽视长期能力培育和发展2.过分关注价值增加，忽
12、视价值创造二、创新需要技术和市场的协同发展三、获取领先用户以促进技术和市场的协同1.领先用户的内涵案例：诺基亚的应用创新2.获取领先用户的方法第六章开发创造的心智本章要点创造力的内涵创造过程的演化影响创造力的心智因素影响创造力的环境因素第一节创造力的内涵一、创造力的内涵创造力是创新的根源，创新则是创造力见诸社会的具体实践，因此，创造力是人类一切行为中最重要同时也是最值得研究的行为。创造力体现的主要特征是具有新颖性与有用性。二、创造力的分类根据创造力起源不同，将创造力的种类分为3类：标准式创造力，探索性创造力和意外式创造力。三、可以培养和开发创造力吗第二节创造过程的演化一、第一阶段准备阶段准备阶
13、段要发现问题，并对问题进行选择与评价，有意识地积累按所研究领域的逻辑规则划分的知识，并确定一种“问题态度”。第二节创造过程的演化二、第二阶段孕育阶段这个阶段的主要工作内容包括：（1）仔细审阅现有的信息；（2）形成目标解，分析不同解的优缺点；（3）将分散的材料加以综合分析和整合；（4）孕育和引出思想火花。第二节创造过程的演化三、第三阶段明朗阶段这个阶段的主要工作内容包括：（1）产生新思想；（2）修改和完善；（3）发明或创造第二节创造过程的演化四、第四阶段验证阶段这一阶段主要是判断创新思想的正确性，是个体对整个创造过程进行反思的过程。这个阶段的主要工作内容包括：（1）进行适宜性的检验；（2）将结果
14、同有关方面沟通；（3）假设检验；（4）进行组织和社会系统的变革以克服创造力的阻碍因素。第三节影响创造力的心智因素一、影响创造力心智要素之一个性特征二、影响创造力心智要素之二智商三、影响创造力心智要素之三情商四、影响创造力心智要素之四认知风格1.对“内省”的认知2.对“容异”的认知3.对“重构”的认知第四节影响创造力的环境因素一、影响创造力环境因素之一组织创新氛围二、影响创造力环境因素之二团队创新氛围1.团队领导的领导风格和领导支持2.团队成员的支持和交互3.团队的异质构成和结构三、影响创造力环境因素之三工作任务特性1.任务的特征2.任务目标3.资源提供4.评价和反馈第五节如何汇聚为团队创造力一
15、、团队创造力的内涵二、团队创造力的评估1.团队成员2.团队领导3.团队氛围4.团队构建5.任务水平第三部分创新能力培养与提高的技能篇如果说创新素质是创新的灵魂，那么创新技能就是驾驭创新灵魂的工具。科学社会学创始人贝尔纳说过：“良好的方法使我们能更好地发挥和运用天赋才能，而拙劣的方法则可能阻碍才能的发挥。”创新和创造过程既是一个客观的实践过程，又是一个微观的心理过程，掌握有效地培养创新能力的方法至关重要。技术学习是提高企业和专业技术人员创新能力的基石，是专业技术人员提升创新能力的必经之途。第七章激发创新能力的方法本章要点创新技法的概述分析型创新技法非分析型创新技法TRIZ理论及方法第一节创新技法
16、的概述一、创新技法的概念创新技法是人们进行创新和创造活动时所运用的具体方法和实施技巧，它是根据创新思维的发展规律而总结出来的一些原理、技巧和方法。创新技法在实践运用中主要遵循以下4种原则：1.迁移原则2.组合原则3.分离原则4.还原原则二、创新技法的分类第二节分析型创新技法一、特性列举法这个方法用于具体事物的创造发明和革新，主要是对发明对象的特性进行分析，将其一一列出，然后探讨能否革新以及怎样革新。二、希望点列举法1.书面搜集法2.会议法3.访问谈话法三、缺点列举法抓住事物的缺点进行分析，以确定发明目标的创造技法。第二节分析型创新技法四、成对列举法把任意选择的两个事项结合起来，成对列举其特征，
17、或者把某一范围内的事物一一列举，依次成对组合，从中寻求创新设想的技法。五、主体附加法在原有的设想中补充新的内容，在原有的产品中增加新的附件的方法。六、焦点法以一个预定事物为中心，依次与罗列的各元素一一组合构成联想点的创新技法。第二节分析型创新技法七、排列组合法1.同物排列组合2.异类排列组合3.概念排列组合4.重组排列组合5.共享与补代排列组合八、形态分析法形态分析法是一种利用系统观念来网罗组合设想的创造发明方法。第二节分析型创新技法九、检核表法检核表的根本作用在于正确、有效地把握创造发明的目标与方向。十、和田十二法十一、5W1H法第三节非分析型创新技法一、智力激励法1.自由畅想原则2.以量求质原则3.延迟批评原则4.综合改善原则5.限时限人原则二、综摄法1.变陌生为熟悉（异中求同即异质同化）2.变熟悉为陌生（同中求异即同质异化）5.动作类比第三节非分析型创新技法三、类比法1.直接类比2.拟人类比3.象征类比4.幻想类比5.动作类比四、移植法1.方法移植2.原理移植3.功能移植4.回采移植五、仿生学法1.控制仿生2.信息仿生3.力学仿生4.技术仿生5.原理仿生6.化学仿生第四节TRIZ理论及方法一、TRIZ理论概述1.产品进化理论2.分析3.冲突解决原理4.物质场分析5.效应6.发明问题解决算法ARIZ二、TRIZ的工具方法三、TRIZ的应用前景-