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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date“红旗班组”建设实施方案2010年郎溪分公司“红旗班组”建设实施方案 “红旗班组”建设实施方案 “红旗班组”建设工作紧紧围绕凝聚力、竞争力、执行力、创新力“4-POWER”核心内容，分四个阶段逐步开展，采取分主题进行、分阶段总结、集中评选的方式实施。一、长期性活动全年共开展四项长期性活动，在每个阶段分不同主题进行实施，主要活动内容及主题如下：1、 班组沙龙四个阶段主题
2、分别为：“我为班组提建议”、“我与班组共成长”、“我向班组出点子”、“我为班组做贡献”。2、班组服务创新活动四个阶段主题分别为：“服务质量提升”、“执行效率”、“节能减排”、“领先小妙招”。3、班组长能力建设四个阶段主题分别为：“班组例会”、“班组帮带”、“班组学习”、“班组总结”。4、读书活动推荐以手机阅读方式作为读书活动的载体，四个阶段主题分别为：“沟通篇”、“能力篇”、“思考篇”、“能力提升篇”。二、阶段性活动（一）以“沟通”为主题，提升班组凝聚力。活动主题：“沟通”活动时间：5月-6月活动目标：初步建立“红旗班组”架构，通过各项活动加强班组成员沟通，营造班组的和谐氛围，提升班组凝聚力；
3、活动内容：1、各班组：（1）建立班组信息库：由县公司工作组负责收集各班组及成员信息，待班组信息门户上线后统一导入； （2）开展员工关怀活动：切实关注员工心灵成长，注重员工家属关怀，用实际行动来提升员工凝聚力和归属感。如开展员工家属参观工作现场、开展员工心理辅助讲座、员工心里援助等；（3）“安全月”活动：以“安全” 为主题，结合市公司“安全月”活动开展一次安全自检、演练和案例学习，重点加强“五项禁令”的宣贯工作。根据市公司下发的关于下发.的通知）文件要求展开全生产工作。根据“五项禁令”的工作要求，开展学习、自查工作。2、基层班组（1）温馨家园：班组成员共同参与讨论，树立共同的目标、共同的理念和远
4、景，为班组发展提供内在的精神动力。 给班组取一个响亮好记的名字 为班组设计一个与名字对应的LOGO 为班组开辟一个园地：通过班组文化墙将班组名称、logo、员工风采等融为一体，充分展现班组风采。（2）班组沙龙：以“我对班组提建议”为主题，搭建班组交流平台，调动班组成员主动性和积极性。（3）“小能豆”创新活动：以“服务质量提升”为主题，开展创意征集工作；（4）班组长能力建设：建立班组例会制度，组织员工每天进行10分钟的当天或当班工作点评，重点对当天工作的情况进行回顾，交流心得，找出差距，提出第二天工作目标。（5）读书活动：以“沟通”为主题，统一指定书籍，撰写读书笔记。（6）组织一次团队日活动。通
5、过“请进来、走出去”、班组联谊、社区义工等多种形式的班组活动，增进班组成员间的友谊和信任。（二）以“高效”为主题，提升班组执行力活动主题：“高效”活动时间：7月-8月活动目标：推进班组成员业务能力的提高，提升班组执行力活动内容：1、根据年初制定的流程穿越计划，完成多种形式的流程穿越活动，加强营销政策及流程的理解，提升员工执行力。2、基层班组：（1）班组沙龙：以“我和班组共成长”为主题，搭建班组交流平台，调动班组成员主动性和积极性。（2）“小能豆”创新活动：以“执行效率”为主题，开展创意征集工作；（3）班组长能力建设：建立班组帮带制度，熟练员工要积极帮扶新进人员，快速提升新进人员的业务服务技能水
6、平。（4）读书活动：以“执行”为主题，统一指定书籍，撰写读书笔记。（5）在班组内建立标准化工作流程模板。根据班组工作特点，针对某一项工作制定标准化流程，提高班组工作执行力。（三）以“学习”为主题，提升班组创新力活动主题：“学习”活动时间：9月-10月活动目标：增强员工学习积极性，激发创新意识，提升员工的创新思路和意愿。活动内容：1、县公司:（1）开展班组讲堂，通过班组讲堂互相学习、交流观点、分项经验。公司领导通过班组讲堂与一项员工进行对话、交流。（2）开展班组长培训及“走出去”交流等形式，加强班组长能力提升工作。2、基层班组：（1）班组沙龙：以“我向班组出点子”为主题，搭建班组交流平台，调动班
7、组成员主动性和积极性。（2）“小能豆”创新活动：以“节能减排”为主题，开展创意征集工作；（3）班组长能力建设：建立“互动式”学习方法，由班组长组织业务学习、案例讨论、内部小竞赛等活动，提升班组成员学习能力。（4）读书活动：建立班组“藏书阁”，以“思考”为主题，统一指定书籍，撰写读书笔记。（5）尝试一种新做法。班组内成员每人在日常工作中都尝试一种新的做法，改变思路，总结经验和成效。（四）以“卓越”为主题，提升班组竞争力活动主题：“卓越”活动时间：11月-12月活动目标：培养高素质的员工队伍，打造高绩效的班组团队，提升企业竞争力。活动内容：1、各县公司：（1）组织年底会战公关活动，号召各班组为全面
8、完成全年指标而努力；（2）组织建设班组知识库，收集整理班组各项工作所需的专业知识、专业技能、通用知识等。2、基层班组（1）班组沙龙：以“我为班组做贡献”为主题，搭建班组交流平台，调动班组成员主动性和积极性。（2）“小能豆”创新活动：以“领先小妙招”为主题，开展创意征集工作；（3）班组长能力建设：班组长对全年班组建设与管理工作进行总结，包括各项目标、任务完成情况，班组建设与管理情况，进一步提升的方向等。（4）读书活动：以“能力”为主题，统一指定书籍，撰写读书笔记。（5）开展“交叉式”培养工作。在班组内实行员工多岗位演练，培养班组成员综合能力。四、评选原则（一）2010年“红旗班组”建设目标根据中
9、国移动安徽公司班组建设实施方案（实行）的统一要求，2010年宣城移动红旗班组建设目标为：1、“达标班组”：70%；2、“优秀班组”：10%（达标班组中的10%）；3、“卓越班组”：5%（达标班组中的5%）（二）评优标准2010年宣城分公司红旗班组建设评估表（附件2）内涵10大类管理内容。各项对应分值，如“有”则得分，“无”则不得分，总分为100分。1、“达标班组”（1）班组建设评估总分为80分以上（含80分）；（2）班组年度绩效成绩在称职及以上；（3）班组员工满意度85%以上；（4）无重大生产差错，如安全事故、重大投诉、网络故障等。2、“优秀班组”（1）满足达标班组的各项要求；（2）班组建设评
10、估成绩位于“达标班组”10%以内；（3）班组年度绩效成绩为良好以上；（4）班组员工满意度95%以上；（5）制定并较好地执行各项班组管理制度。3、“卓越班组”（1）满足优秀班组的条件；（2）获得省级及以上荣誉（如优秀QC成果、青年文明号、工人先锋号、巾帼文明岗等）；（3）班组长通过中央企业班组长岗位管理能力资格认证（三）评选方式1、阶段性总结（1）各阶段结束后各班组形成总结报告，附带各项活动成果、图片、视频等材料，提交给各 “红旗班组”建设工作组；（2）各阶段结束后1周内形成总结报告上报市公司市场经营部，由市场经营部形成全市总结报告。2、年底评优：（1）“达标班组”：由县公司市场经营部牵头，综合办配合根据2010年宣城分公司红旗班组建设评估表开展评估，并将评估结果及材料上报市公司备案。（2）“优秀班组”：由县公司市场部牵头、综合办配合，按照优秀班组标准和比例评选，报市公司市场经营部；（3）“卓越班组”：由市公司在全市范围内从“优秀班组”中选定。-