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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-dateQD-41质量保证部管理制度(精)QD-41质量保证部管理制度(精) 第一条 目的为了保证公司所有外购件以及公司生产的产品质量符合要求，质量保证部人员能严把质量关，特制定本制度。第二条 适用范围质量保证部各级管理人员及员工第三条 部门信念热情以热情的态度对待本职工作、对待客户及同事。 勤勉对于本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。 诚实作风诚实，反对文过饰非、反对虚假
2、和浮夸作风。服从员工应服从上级主管人员的指示及工作安排，按时完成本职工作。整洁员工应时刻注意保持自己良好的职业形象，保持工作环境的整洁与美观。第四条 职责总 经 理负责对本制度的批准及争争议问题的最终裁决 质保部经理负责对本制度的制定、修改及实施监督。质保部组长负责对本车间范围所有人员的培训及监督执行。 质保部各员工负责执行本制度。第五条 规定 1 日常行为规定1.1 恪尽职守，勤奋工作，高质量地完成工作任务。1.2 不仅从语言上，更从行动上向客户（公司外部及内部）表明：客户的需求就是我们的需求。1.3 认真听从上级主管人员的工作指示和教导。对于职务报告，应遵循逐级向上报告的原则, 不宜越级呈
3、报，紧急或特殊情况下不在此限除外。上下级之间应诚意相待，彼此尊重。1.4 正确、有效、及时地与同事、与其它部门沟通意见看法。遇到问题不推卸责任，共同建立互信互助的团队合作关系1.5 专精业务知识和技能，开发自身潜力，表现出主动参与、积极进取的精神。 1.6 礼貌地对待客户及来访者；1.7 对客人提出的询问和要求要耐心的解答，解答不了的问题，应及时请示汇报，无论内部或外部顾客，不得语言粗陋；1.8 与客人相遇，要主动让路；与客人同行，应礼让客人先行；1.9 员工必须身着工作服进入工作现场，制服必须保持清洁；仪表不整的员工，不得进入工作现场，并做缺勤处理；1.10 员工必须保持工作台面和抽屉内的5
4、S ，1.11 每班按照规定及时做好首、末件检查及巡检记录； 1.12 负责区域内的不合格品的管理及不合格品的记录 ； 1.13 负责产品检验报告的正确、规范的填写；1.14 按时上岗，不得早退、不得随意请假，如有事应及时告之上级领导，并由上级领 导组织安排人员顶岗、替岗；1.15 所有假别均应事先填写请假单, 按请假核准权限获批准后, 方可离开。但因突发事件来不及先行请假者, 应利用电话迅速向上级领导报告并于当日由部门领导或他人代理 ，否则以旷工处理；1.16 上班时间3分钟内没有到岗或提前3分钟离岗按迟到或早退论处，30分钟无辜离岗视为旷工；1.17 下班前做好本班工作，及时清理、清扫工作
5、区域内的脏污，切断电源。2 检验规定2.1 来料检验规定2.1.1 箔带检验每批箔带入库之前必须进行检验并做好记录工作，每个规格检验比例为5%，不满两件时按两件计算。检验标准参照来料检验标准中的规定，同时检查是否有质量证明书等合格文件以及标识的完整，每个月不定期的对箔带进行化学成分检测。若发生不合格情况，对供应商发出纠正预防措施单，要求采取措施。 2.1.2 钢管检验每批钢管入库之前必须进行检验并做好记录工作，每个规格检验比例为5%。检验标准参照来料检验标准中的规定，同时检查是否有质量证明书等合格文件以及标识的完整，每个月不定期的对钢管进行化学成分检测。若发生不合格情况，对供应商发出纠正预防措
6、施单，要求采取措施。 2.1.3 焊带检验每批焊带入库之前必须进行检验并做好记录工作，每个规格检验比例为5%，不满两件时按两件计算。检验标准参照来料检验标准中的规定，同时检查是否有质量证明书等合格文件以及标识的完整，每个月不定期的对焊带进行化学成分检测。若发生不合格情况，对供应商发出纠正预防措施单，要求采取措施。 2.1.4 包装材料检验对每批次的包装材料进行不定期抽检并做好记录工作，抽检比例为2%。检验标准参照来料检验标准中的规定。若发生不合格情况，对供应商发出纠正预防措施单，要求采取措施。 2.1.5 样料的检验每批样料根据检验标准中的规定进行试验，并出据来料检测报告。 2.2 过程检验规
7、定2.2.1 原则公正、公平、真实的原则 2.2.2 检验规定每班巡检人员根据过程检验标准以及工艺图纸对各道工序生产的产品进行抽检，并做好记录工作。巡检人员发现不合格品时有权拒绝不合格品流入下道工序，质控点不能让步，让步需得到批准；当发现批量不合格时，有权对产品进行隔离。当遇到操作人员抵触的时候，如实记录下来，并及时向上级领导反映。2.3 成品检验规定 2.3.1 成品检验规定每班成品检验人员根据成品检验标准对产品进行检验，并对不合格以及报废产品进行有效隔离；产品出现异常情况时，需及时向上级领导进行汇报，待确认后方可转移。合格产品，在填写入库单后，方可入库。 2.3.2 包装规定每班成品检验人员根据上级领导要求，对产品进行包装。包装要求保证产品的防护的安全性。 2.4 实验室规定2.4.1 物理试验 2.4.2 化学实验3 相关文件3.1 原材料检验标准 3.2 过程检验标准 3.3 成品检验标准 3.4 检验标准3.5 产品异常处理程序 4 记录表格4.1 质保书4.2 金属载体检验报告单 4.3 纠正预防措施单-