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1、2022投标服务承诺书(精选15篇)投标服务承诺书1敬重的xx市政府:您好!本企业慎重承诺:一、将遵循公开、公允、公正和诚恳信用的原则参与(详细的工程项目名称)的投标;二、本次投标所供应的一切材料都是真实、有效、合法的;三、不与其他投标人相互串通投标报价，不排挤其他投标人的公允竞争，不损害选购人或其他投标人的合法权益;四、不与选购人或集中选购机构串通投标，不损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益;五、不向选购人或者评标委员会成员行xx以牟取中标;六、不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标;七、不扰乱xx市政府招标选购市场秩序;八、不在开标后进行虚假恶意投诉;九、中标后不得将招标
2、文件规定不予转包、分包的项目转包、分包于他人。本公司若有违反本承诺内容的行为，情愿担当法律责任，包括:情愿接受相关行政主管部门作出的惩罚，情愿接受xx市政府招标选购监管中心、xx市招标选购中心作出的罚没投标保证金或履约保证金、限制交易和停止交易等市场准入与清出的处理。承诺人:xxxxxx20xx年xx月xx日投标服务承诺书2致：_(招标人)在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，敬重并贯彻甲方的看法，维护甲方的利益，严把质量关，把向甲方供应优质服务，作为我们工作目标。我单位本着想甲方之所想，急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方亲密协作，随时随地供应全过程、全方位的服务，保证
3、各项工作的顺当进行。 详细措施如下：(一)、成立专项设计组，专人专职负责此项工程。(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规，贯彻设计终生责任制的质量要求。承诺单位(盖章)：法定代表人(盖章或签字)：日期： 年 月 日投标服务承诺书3依据贵方为20xx年x月x日招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下售后服务承诺：1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所供应的货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家供应的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。2、对合同条款、付款方向全部予以响应。3、对运用单位供应技术培训与保养常识培训。4、供应整套工程系统“保修服务”，且保修期内供应每季度一次的设备维护（包括压力
4、系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等）。5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费修理，并供应免费维保。以最实惠的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费。6、修理响应时间：接到故障通知后必定在24小时之内做出答复，一般问题在48小时之内解决，如遇重大问题或其他短暂无法快速解决的问题在一周内解决。7、备品、备件：公司有足够的常用备用零部件，能刚好处理各种一般性故障，公司设有售后服务中心，急需备品、备件可在24小时内到达现场。8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程，并配备专业的技术人员，保证整个售后服务能刚好全面地实施。投标人：投标人代表（签字）：
5、日期：20xx年x月x日投标服务承诺书4致：xx(招标人)我公司xxxxxxxxxx对xxxxxxxxx(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司慎重承诺如下：一、假如我公司中标，我们保证保质保量完成工程。二、施工中，我公司会严格根据投标文件及合同中的承诺履行。三、因我方缘由造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失，由我方担当。承诺人：20xx年xx月xx日投标服务承诺书5XX市财政局：本公司作为XX市市直行政事业单位定点服务中标人，为了更好地履行招标要
6、求、投标承诺的服务和服务期限内政府选购管理规定及要求，我方及我方各用于接待服务的店面现作如下服务承诺：1、热忱为市直行政事业单位供应服务，做到时间快、质量优、服务佳、价格合理，投标服务承诺书。2、按投标文件承诺的实惠幅度执行选购价格，根据规定的标准、质量、限额为市直行政事业单位供应货物或服务；保证价格为同一时期、同一质量、同等数量的最低价格。3、仔细遵守国家法律、法规，遵守职业道德和行业规范，严格遵守各项财经纪律，坚决杜绝送礼、回扣、报销费用等一切不正值竞争行为。4、保证货物和服务的质量，仔细把好质量关，对服务过程中发生的质量问题，严格按投标文件承诺予以解决。保证供应的每项服务都有详细的服务内
7、容和服务标准。详细如下：4.1不另行收取服务费、茶位费，不得设立最低消费，不得存在限制自带酒水的行为。4.2接待期间酒水、饮料、香烟类的加价幅度不超出市场价的XX%。5、我方各用于接待服务的店面均保证建立特地的政府选购业务档案（包括：业务清单、选购人与结算单位所签订的协议书、往来单据、发票复印件、收费明细），保证资料统计精确，并主动协作执行期间XX市财政局政府选购监督管理办公室的检查。6、保证不承接非定点服务企业转包的政府选购业务，不得就没有承接的政府选购业务开具发票；7、保证每月的最终一个工作日内（逢节假日向前顺延）将当月定点政府选购业务状况上报，若价格出现变动以及联系人、联系电话的变更状况
8、时刚好以书面形式上报XX市财政局政府选购监督管理办公室（详见附表）。8、严格响应XX市财政局政府选购监督管理办公室服务定点信息电子化要求。指定特地人员，刚好更新服务定点相关信息。如未按要求执行服务定点电子化的要求，我方自愿接受各项处理确定。9、接受市政府选购管理部门和有关部门的监督检查；如有违反投标服务承诺和合同承诺的，接受管理部门按相关管理方法做出的惩罚；10、做好售后服务工作，设置专职部门、派专人跟踪用户运用状况，听取用户看法和建议，完善服务。11、我单位定点服务联系信息如下，如出现信息变动，刚好申请并予以变更。承诺人：XX日期：XX年XX月XX日投标服务承诺书6敬爱的xx单位：您好！假如
9、我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：一、协调管理措施中标后，我单位将从安排管理、技术质量管理、材料管理、资金安排、平安施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调，保时保质完成该项目，其主要措施：（1）选择优秀项目经理及本公司娴熟技术队组严格按进度施工。（2）项目工程部将负责报送总体工期安排，并主动协调3M公司及其他主材到货时间并验收入库，按类型划分合理摆放区域。合理配送给各施工队，支配好施工用水、电及材料堆放保管。（3）详细到每天的施工进度安排、劳动力安排和材料进场安排，报贵单位进行定样板。（4）每35天召开工程例会，由监理主持，贵单位协调人及项目经理部参与。通过工程例会这一制度度
10、完善施工与监理、贵单位之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺当进行。（5）召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作安排，在报告中将具体说明工程的进展状况，在安排中具体进度、材料、劳力、设备、资金等的细部安排。（6）仔细做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及运用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气状况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。（7）充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。二、质量与平安方面自觉接受运用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、平安等的监督检查，刚好改正检查中提出的问题。在质量
11、（包括保修）、平安方面做出以下承诺：（1）依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。（2）建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。（3）根据工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发觉设计文件和图纸有差错的，刚好提出看法和建议。（4）建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐藏工程的质量检查和记录。（5）建立、健全教化培训制度，加强对职工的教化培训；未经教化培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。（6）依法履行建筑工程质量保修义务。（7）主要负责人依法对本单位的平安生产工作全面负责。建立健全平安生产责任制
12、度和平安生产教化培训制度，制定平安生产规章制度和操作规程，保证本单位平安生产条件所需资金的投入，对所担当的建筑工程进行定期和专项平安检查，并做好平安检查记录。（8）项目负责人由取得相应执业资格的人员担当，对建筑工程项目的平安施工负责，落实平安生产责任制度、平安生产规章制度和操作规程，确保平安生产费用的有效运用，并依据工程的特点组织制定平安施工措施，消退平安事故隐患，刚好、照实报告生产平安事故。（9）设立平安生产管理机构，配备专职平安生产管理人员。专职平安生产管理人员负责对平安生产进行现场监督检查。发觉平安事故隐患，刚好向项目负责人和平安生产管理机构报告；对违章指挥、违章操作的，马上制止。（10
13、）依据不同施工阶段和四周环境及季节、气候的改变，在施工现场实行相应的平安施工措施。施工现场短暂停止施工的，做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持平安距离；办公、生活区的选址符合平安性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。（11）在施工现场建立消防平安责任制度，确定消防平安责任人，制定用火、用电、运用易燃易爆材料等各项消防平安管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标记。（12）作业人员遵守平安施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确运用平安防护用具、机械设备等。（1
14、3）选购、租赁具有生产（制造）许可证、产品合格证的平安防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。（14）对管理人员和作业人员每年至少进行一次平安生产教化培训，其教化培训状况记入个人工作档案。为施工现场从事危急作业的人员办理意外损害保险。承诺人：xx公司20xx年x月x日投标服务承诺书7第一节保证工程质量的承诺为在工程施工期间，确保建设工程质量，按时完成建设任务，本公司特作如下承诺：一、在工程管理过程中，不随意更换项目经理、项目副经理、技术负责人等主要人员，如若发生不行抗力等特别状况必需更换的，需经业主同意；二、在工程施工过程中，项目经理、项目副经理、技术负责人等主要人员施
15、工期间常驻工地；三、在工程施工过程中，刚好解决工程施工中出现的各类问题；四、承诺完全接受建设单位的管理，担当由于自身工作不得力而产生的责任；五、听从建设方及监理单位的支配，根据当地法律法规及国家规范要求实施本工程。六、按图纸施工，符合国家施工规范要求。七、同意缴纳投标价10%的履约保证金。八、施工现场保持整齐，爱惜现有设施，大型机械（如挖掘机等）占压路面实行爱护措施，如有违反，刚好整改，费用自理，同时接受惩罚。九、工程施工过程实行措施，避开地下管线及道路周边建筑物、既有设施等受损，造成不良影响，如因自身缘由，后果自负。十、严格根据工艺和质量标准施工，若因质量缘由造成的返工、误工拖延工期等，费用
16、由我方担当，并同意根据合同要求进行惩罚。十一、平安施工，做好现场的施工警示工作，出现事故，自行处理，费用自理。十二、本工程的质量要求为合格，力争优良工程，故项目部必需按工程合格质量要求进行施工，并保证工程验收达到合格工程标准，力争优良工程。如达不到合格工程，责成项目部将工程返工至合格工程标准，造成的经济损失由公司担当。十三、项目部在施工过程中，如出现质量事故应刚好报告业主、监理工程师和公司，以便按工程质量事故处理程序刚好处理。处理的一切费用由我公司自行负责。其次节工程质量保修承诺为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求，最大限度地达到工程建设的目的，满意建设单
17、位要求，我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺：一、保修期内的服务项目1、保修服务范围1）、保修的内容按建设部建设工程质量管理条例及工程施工总承包合同、工程质量保修书中的规定执行。2)、对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。3）、由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等缘由造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司根据业主认可的工程技术修理方案及费用进行修复处理。4）、因不行抗力，包括地震、洪水、自然灾难等缘由对工程造成的破坏，与业主协商
18、后确定修复方法，并根据相关规定确定施工单位与建设单位的担当范围。2、保修期限依据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，市政工程质量保修期：城市道路的保修期为1年；电气管线、给排水管道和设备安装工程为2年；绿化根据双方所签订合同的详细约定进行处理。1）、我单位对所供应的产品及施工自投入运用之日起，严格根据工程总承包合同有关保修的条款执行。2）、严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务业主，回报社会。3）、建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于两次，仔细听取建设单位看法，并形成回访记录。4）、建立修理工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派
19、人负责。5）、根据工程修理事务的紧急程度确定事故处理方法，并做到以下几点：A、在保修期内，一旦出现问题，我公司免费供应所需的工作人员和材料进行修理。承诺接到业主的修理通知后2天内进入处理，并针对现场破坏程度，制定相关处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作。B、我公司在保修期内供应日夜24小时随传随到的紧急修理服务。C、在收到紧急事故招唤时，我公司在正常工作时间于48小时之内到场进行抢修工作；在非工作时间于36小时之内到场进行抢修工作。6）、工程保修原则及安排A、工程保修原则、在保修期间，我方将依据工程合同，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满足”的仔细看法，以有效的制度及措施作保证
20、，以优质快速的修理服务维护用户利益。、在保修期内由于本身质量缘由造成的任何损伤和损坏，我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换，并担当由此而引起对建设单位的干脆损失。B、工程保修回访安排、交工后三个月即进行工程回访，一年内再不定期回访一次，满一年再进行一次回访，并对存在的问题形成文字记录，制定方案，并进行彻底的整改。、回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至上，服务热忱的原则，刚好对工程存在质量问题进行整改，直至业主满足。二、工程保修期外的承诺保修期满后，我方建立顾客服务卡制度，定期回访，若发觉问题，我方刚好派人帮助业主处理好问题，保证业主的正常运用。综上所述，我公司慎重承诺，在工程质
21、量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让业主满足。客户的满足和支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主服务。第三节验收合格项目移交的承诺依据工程施工承包合同的约定，我司将本工程项目验收合格后移交给业主前承诺做好以下工作:一、竣工资料移交依据：依据中华人民共和国档案法、建筑法、建设工程质量管理条例、城市建设档案管理规定、等法律法规规定。二、竣工资料移交移交范围和要求：移交合同范围内单位工程，附属工程所形成的工程预、决算资料及各种应当归档保存的文件材料。列入移交范围的竣工档案应是原件，并依据国家标准建设工程文件归档整理规范（GB/T50328-2001）
22、要求组卷，确保档案真实、完整、齐全和精确。三、竣工资料移交移交时间：工程竣工档案应在工程项目正式验收合格之日起三个月内完成移交，遇特殊状况不能按期移交的，经甲方同意，可适当推迟移交日期，最迟不超过十二个月。四、我方承诺：1、乙方应确定一名负责人分管城建档案工作，指定特地人员负责工程档案资料的收集、保管、整理，按移交的要求做好移交工作。2、工程项目正式竣工验收时，应提前5个工作日通知甲方对工程竣工档案进行预验收，预验收不符合要求，不组织正式竣工验收。3、因故变更或停建、缓建项目，乙方应刚好通知甲方，并做好档案资料的保管工作。4、不通知甲方对工程竣工资料进行预验收，不按规定时限移交工程竣工资料，或
23、竣工资料不合格，我方担当违约责任。第四节替甲方排忧解难的服务承诺一、承诺内容：结合我公司自身条件和潜力，我公司将最大限度地为招标人排忧解难，详细做出如下实惠承诺：1、我公司对本工程担当总承包责任，决不分包、转包。2、仔细做好不扰民施工的各项措施，搞好环境爱护。调和处理好周边关系，如遇影响到工程正常进行的问题，保证不推托，不扯皮。3、本工程按平安文明标准化工地的要求施工，虚心接受业主、监理的指导和协调，我们已拟好各项平安，文明施工措施和要求，力求将事故限制在“0”。二、服务承诺我公司一向重视对业主的服务，为此，我公司将以“一心一意为业主”的服务理念，竭诚为甲方的建设服务。结合本工程的特点和要求和
24、我公司自身的条件和潜力，我们完全响应甲方招标要求的全部内容并作出如下详细服务承诺：1、追求完备，全程服务我们时刻要求全体员工必需视业主为“上帝”，想业主之所想，急业主之所争，办业主急需办之事，充分体现“适应业主、情洒业主、承诺业主、满足业主”的经营作风，切实把业办法识贯彻始终，做到项目中标前为业主服务、承建中对业主负责，交工后让业主满足。2、诚恳守信，敬重业主我们完全响应甲方的要求，若中标施工将严格执行投标文件的全部条款，我公司保证听从业主方的统筹调度，协作各责任主体职责范围内的工作，在施工过程中，我们将始终信守合同，将履行合同条款作为我们的一切行动的中心目标，我公司对本工程担当总包责任，不转
25、包工程。确保合格工程，争创优良工程。投标工期我公司承诺在所报工期内竣工并交付运用。第五节其他承诺一、设计变更及签证实惠承诺:如在本项目施工过程中因各种缘由需产生设计变更及签证，项目决算时按本次投标报价与业主招标限制价的比例实惠，并承诺500元以内的设计变更及签证不进入项目决算，以为招标人削减资金投入。二、材料运用承诺：严格根据施工图纸以及招标文件的要求选购各种施工所用材料，如发生图纸规定材料不能选购时，在征得设计单位、业主、监理同意须要代换时，我方保证选购比原设计标准更高的材料，所发生的材料差价完全由我方担当，以更好的保证工程质量及项目运用年限，提高业主投资收益。三、连续施工承诺1、一旦业主确
26、认我公司为中标单位，我公司将筹集用于本项目施工的专项资金，该项资金未有公司总经理及项目经理签字任何人不得支取，专款专用，确保工程施工中不以资金缘由而中断，从而保证在招标人资金暂不到位时，仍能保证工程正常进行，以减轻招标人资金压力。2、协调处理好周边关系，如遇影响到工程正常进行的问题，我方全力自行解决，所发生的全部费用完全有我方担当；接受业主、监理的指导和协调，保证工程正常施工；在施工过程中，对可能涉及到的各种困难问题，施工前项目部将充分调研、了解并在施工时赐予足够的重视。3、保证平安文明施工。现场重要地段用2米高蓝色波浪形围挡封闭施工，夜间照明满意要求，警示灯、牌齐全；现场做好降尘、降噪音、降
27、污染措施；教化工人遵纪遵守法律。4、决不拖欠农夫工工资承诺：建立农夫工权益保障制度。本工地将设立特地的农夫工工资账户，专款专用，并有专人管理。工地现场对工人进行平安、质量教化的同时还将进行长期的农夫工权益教化，工地现场还将悬挂农夫工权益标识牌，注明公司主管经理电话，农夫工可干脆投诉，同时写明劳动部门的举报电话。我单位承诺，假如出现拖欠农夫工工资现象，可有建设行政主管部门从工资保障金中先予划支。投标服务承诺书8致：xxx（以下简称我方）在xx项目招标中，假如我方有幸中标，特别感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中全部的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如
28、下承诺：1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定；质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行；2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明，并附制造商售后服务承诺；3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨；4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方供应上门“集中式”培训服务，确保运用人在操作前充分了解产品性能，运用规范；歼灭事故隐患，提高工作效率；5、电话询问：在质量保质期内供应技术救济电话，解答招标方在运用中遇
29、到的问题，刚好为招标方提出解决问题的建议；承诺人：日期：投标服务承诺书9XX市财政局：本公司作为郑州市市直行政事业单位定点服务中标人，为了更好地履行招标要求、投标承诺的服务和服务期限内政府选购管理规定及要求，我方及我方各用于接待服务的店面现作如下服务承诺：1、热忱为市直行政事业单位供应服务，做到时间快、质量优、服务佳、价格合理，投标服务承诺书。2、按投标文件承诺的实惠幅度执行选购价格，根据规定的.标准、质量、限额为市直行政事业单位供应货物或服务;保证价格为同一时期、同一质量、同等数量的最低价格。3、仔细遵守国家法律、法规，遵守职业道德和行业规范，严格遵守各项财经纪律，坚决杜绝送礼、回扣、报销费
30、用等一切不正值竞争行为。4、保证货物和服务的质量，仔细把好质量关，对服务过程中发生的质量问题，严格按投标文件承诺予以解决。保证供应的每项服务都有详细的服务内容和服务标准。详细如下：4.1不另行收取服务费、茶位费，不得设立最低消费，不得存在限制自带酒水的行为。4.2接待期间酒水、饮料、香烟类的加价幅度不超出市场价的30%。5、我方各用于接待服务的店面均保证建立特地的政府选购业务档案(包括：业务清单、选购人与结算单位所签订的协议书、往来单据、发票复印件、收费明细)，保证资料统计精确，并主动协作执行期间郑州市财政局政府选购监督管理办公室的检查。6、保证不承接非定点服务企业转包的政府选购业务，不得就没
31、有承接的政府选购业务开具发票;7、保证每月的最终一个工作日内(逢节假日向前顺延)将当月定点政府选购业务状况上报，若价格出现变动以及联系人、联系电话的变更状况时刚好以书面形式上报郑州市财政局政府选购监督管理办公室(详见附表)。8、严格响应郑州市财政局政府选购监督管理办公室服务定点信息电子化要求。指定特地人员，刚好更新服务定点相关信息。如未按要求执行服务定点电子化的要求，我方自愿接受各项处理确定。9、接受市政府选购管理部门和有关部门的监督检查;如有违反投标服务承诺和合同承诺的，接受管理部门按相关管理方法做出的惩罚;10、做好售后服务工作，设置专职部门、派专人跟踪用户运用状况，听取用户看法和建议，完
32、善服务。11、我单位定点服务联系信息如下，如出现信息变动，刚好申请并予以变更。投标服务承诺书10本人以企业法定代表人的身份慎重承诺：一、将遵循公开、公正和诚恳信用的原则自愿参与项目的投标;二、所供应的一切材料都是真实、有效、合法的;三、不出借、转让资质证书，让他人挂靠投标，不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标;四、不与其他投标人相互串通投标报价，不排挤其他投标人的公允竞争、损害招标人的合法权益;五、不与招标人或者招标代理机构串通投标，损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益;六、不向招标人或者评标委员会成员以牟取中标;七、保证中标后不转包及运用挂靠施工队伍，若有分包征得建设单位
33、同意;八、保证中标之后，根据投标文件承诺派驻管理人员及投入机械设备，如有违反，同意接受建设单位违约惩罚并没收其履约保证金;九、保证企业及所属人员无犯罪记录;十、保证参与项目投标的建立师无在建工程，如从相关网站载明该建立师有在建工程信息，在资格审查时须提交工程所在地建设主管部门出具的建立师变更手续或项目竣工验收报告。否则在资格审查时发觉或中标后有投诉，视同参与投标的资格审查提交手续不全，取消中标资格;十一、如在投标过程和公示期间发生投诉行为，保证根据滁州市招标选购活动投诉处理暂行方法要求进行。投诉内容符合要求，投诉材料加盖企业公章或由法定代表人授权托付人签字，并附有关身份证明复印件。以上内容我已
34、细致阅读，本公司若有违反承诺内容的行为，自愿接受取消投标资格、记入信用档案、没收投标保证金等有关处理，情愿担当法律责任。如已中标的，自动放弃中标资格;给招标人造成损失的，依法担当赔偿责任。投标单位(公章)：xxxxxxx法定代表(签字并盖章)：xxxxxx投标服务承诺书11xxxx服务中心为了在服务窗口推行高品质服务，不断提高客户服务水平，促进业务持续稳定发展，特向广阔客户作出如下承诺：热心接待客户，规范服务礼仪。客户服务人员将耐性、热忱地为客户服务：来有迎声、问有答声、去有送声。耐性回答询问，主动引领指导。解答客户询问时做到正确、完整；答复客户办理业务所需提交材料及业务办理流程时做到“一次性
35、告知”；说明有关政策规定时做到耐性细致；业务办理有疑问的做到主动引导。细心办理业务，努力供应便利。车辆须要办理的业务应提前告知客户；客户办理业务时要具体告知办理流程及办结时间；不属于服务范围的当场说明清晰；符合规定的确保予以办理，不能办理的当面告知理由。诚意供应帮助，坚持“按需服务”。对时间要求紧的事项，主动尽快办理；对须要节假日办理的事项，可以“预约服务”；对为客户承诺办理的事项，应按约定完成；对客户提出的其他要求，在政策或制度允许范围内尽力帮助解决。虚心听取反映，努力改进工作。耐性听取客户反映的状况，虚心听取客户提出的看法和建议，努力改进服务工作。客服中心将不定期的对您进行电话访问或走访，
36、以便了随时了解到您在业务办理过程中所遇到的困难，听取您最关注的问题及需求，以期搭建一个与您长期沟通、合作的桥梁。承诺人：XX日期：XX年XX月XX日投标服务承诺书12致：xxxxx（以下简称我方）在xxx项目招标中，假如我方有幸中标，特别感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中全部的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：1、投标产品均属于国家规定三包范围的，并保证产品质量保证期不低于三包规定；质量保证期承诺优于国家三包规定的，按供应商实际承诺执行；2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明，并附制造商售后服务承诺；3、工程竣工后，
37、我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨；4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方供应上门集中式培训服务，确保运用人在操作前充分了解产品性能，运用规范；我们对歼灭事故隐患，提高工作效率；5、电话询问：在质量保质期内供应技术救济电话，解答招标方在运用中遇到的问题，刚好为招标方提出解决问题的建议；6、现场响应：6.1我方在接到报修通知后，电话询问不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作；6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内供应备用产品，使招标方能够正常运用。若故障在2
38、4小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除；6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到马上到达事故现场；6.4对于涉及平安的质量问题，根据建筑工程质量管理条例的规定，做到马上报告，刚好实行防范措施。7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样供应免费电话询问服务，并承诺供应产品上门维护服务；8、如招标方有产品升级、更新、换代、修理等需求时，我方承诺以实惠价格供应售后服务。以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规惩罚；担当由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。承诺人
39、：20xx年xx月xx日投标服务承诺书13一、服务承诺1保证听从招标人的统筹调度，全力协作监理单位的监理工作。2我单位中标后，保证不以任何形式转包、分包其他单位。3. 我方中标后项目经理每周现场办公不少于五个工作日.无故缺勤一天扣50元,从工程款中扣除.二、合同履约担保金对农夫工工资的保证承诺1 我单位在以前所承建工程确保了农夫工工资的发放，绝没有拖欠或克扣民工工资的行为发生。2我单位中标后保证、足额存入合同履约担保金10%。3我单位在承包工程项目中，若出现拖欠民工工资现象发生，可由招标人从合同履约担保金中，先予划支给农夫工工资运用。三、质量保证承诺1我单位施工的工程质量一次性达验收合格，如达
40、不到验收合格，愿从算造价中扣除5%作为对招标人的补偿，并无偿返工达到合格。2.质量保修期：按合同签定质量保修期，保修期再延长90天四、平安承诺建立健全平安生产领导机构及管理制度，落实“平安第一，预防为主、综合治理”的方针，加强职工岗前平安教化，落实建筑意外损害保险制度，所承建的工程项目意外损害保险投保率达100%。五、工期承诺按约定的合同工期完成工作任务，延误一天工期扣合同价款的1%。六、 回访承诺用户至上、质量第一、以质量求信誉，以信誉求发展、我单位特设回访电话，并跟踪招标人刚好服务。七、本工程拟定建立师，确保无其他在建工程项目，若招标人查询有在建工程项目，我方视为弃标。投标服务承诺书14我
41、参与项目名称为“XXXX”的投标活动，现对售后服务做如下承诺：1、供货渠道：全部产品均由制造商或在其区域的辖属分销机构所供应，具有合法透亮的供货渠道，投标人及制造商供应产品品质和一切售后服务保障。2、交付方式：交付运用首次开展工作，我方派工程师现场操作培训。3、验收要求：按国家相关标准执行。4、设备承诺：全部设备、材料均为全新并符合指定参数，若设备验收时发觉设备性能指或功能上不符合招标文件技术规格要求，视为性能不合格，选购人有权拒收并要求赔偿。5、我方所供应的货物开箱后，发觉有任何问题(包括外观损伤)，以运用方能接受的方式加以解决。6、保修期：免费质保期限为两年，制造厂家垂直服务,供应每月定期
42、巡回保养服务。在质保期内，同一设备、同一质量问题连续两次修理仍无法正常运用的，更换同品牌、同型号新设备，并对产品质量实行“三包”服务。在质保期外,供应设备的更换、修理只收取成本费用,不收取人工技术费用。7、为设备供应终身修理服务或升级技术支持。8、响应时间：接到故障通知后10分钟内答复，2小时内到达现场，4小时内解除故障。9、供应完整的培训安排，为选购人培训1至2名维护、操作人员，直至能独立操作设备。10、在设备的设计运用寿命期内，我方保证运用方能更换到原厂正宗的零部件，确保设备的正常运用。11、修理备件库地点：12、厂家修理站地点：13、保修期后的修理收费标准，易损坏及主要配件及价格按产品销
43、售时价格等同，不受时间和市场波动影响。14、人员培训安排：培训地点在现场和办公室;时间为现场安装、调试期间。为选购人培训1至2名维护、操作人员，直至能独立操作设备。货物安装、调试结束后，我方会马上派专业工程师对买方人员进行培训，包括：操作、维护保养和平安学问的培训，并确保买方参加培训人员能独立地进行操作和日常维护保养。15、货物安装、调试结束后，我方帮助建立和健全设备日常维护保养制度。16、电话支持：我公司设有专用技术服务电话，供应7x24小时实时技术支持。17、远程技术支持：当系统出现故障，经用户许可后，我公司远程登录用户系统，进行故障分析、问题定位并供应解决方案。对系统进行的任何配置、数据
44、改动及其它可能对系统和业务造成不良影响的操作，确保经用户确认后进行18、定期跟踪：项目验收完毕后，我公司将定期电话、现场跟踪系统运用状况，听取看法和建议，刚好分析系统存在的问题，并随时赐予解决。必要时，我公司将派遣技术人员去现场解决存在的问题。19、软件升级：我公司将刚好向用户通报系统软件升级状况，若用户须要对系统软件升级，我公司会供应升级版本和相应的支持服务。20、售后服务中心向用户供应全天候的服务，节假日及星期天均有人值班，收到用户的服务要求，我们将通过电话或远程的方式尝试处理故障。如需到客户现场进行处理，我方将在非常钟内告知客户行程支配。21、巡回检修服务：除了系统出现问题时刚好响应外，
45、客户服务工程师还将到现场定期访问，其巡检内容包括：了解系统运行状况;诊断操作系统问题;解决客户系统问题;系统健康检查;预防性软件安装;软件运行状况评估;数据平安性评估;备份数据清理;赐予用户与系统相关的技术支持及询问;填写巡检报告。22、特别状况处理：如遇重大突发事务(如自然灾难、人为因素造成系统大面积故障等)或特别时期(如系统软件全面升级、上级检查、执行重大任务等)，确需人员值守时，我公司将派技术人员，供应7x24小时服务现场服务，直至系统复原正常运行或特别时期结束。假如核心设备出现故障，影响系统局部或整体正常运行，我公司将刚好更换备机，复原系统，保证将损失降到最低。投标服务承诺书15依据中华人民共和国森林法及实施条例，我作为_的法人代表(主要负责人)，对本企业经营加工活动负全面责任。本人保证：仔细贯彻执行中、省、市、县关于木材经营加工管理的法律、法规、政策和工作要求，主动协作 “双创”，努力做到合法文明经营，保持环境良好，并慎重承诺：一、遵守林业政策法规，坚持只经营有合法来源的木竹及其制品(运输证明、采