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1、环球广场秩序维护检查记录表单位名称:环球广场 检查日期: 年 月 检查项目检查内容及标准标准分值检查情况检查分值仪容仪表(10分)着装统一,臂章、肩章、工号佩戴齐全、正确当班期间不抽烟喝酒、不吃零食,不谈与工作无关的事3制服整洁无污物、挺直干净1立岗要正规(不插腰、弯腰驼背、前倾后靠、四处晃动)3上岗精神振作、举止文明1门岗管理(1分)24小时有人值班,16小时立岗(6:002:00)交接班记录本整洁,无破损、乱涂乱画现象,交接班记录清楚1。5外来人员、外来车辆登记清楚、齐全2检查登记进入大厦施工人员证件1物品放行要登记清楚、齐全,及时查验出门物品。5物品放行条及时整理归档(每天整理、每月归档
2、)1.5禁止小商贩、传销和无关人员进出、穿行与大厦内2岗亭内物品摆放整齐,卫生整洁、干净1。5岗位放有报纸、杂志等与工作无关的物品1大厦门口环境整洁、有序、通畅巡逻管理(1分)园区巡逻每三十分钟一次1.5楼道巡逻每两小时一次1。5巡逻要按设定的路线进行巡查1巡逻记录清楚、齐全,发现问题及时处理或上报管理中心2。巡更点时间记录误差不超过五分钟1接受业主、使用人的求助,回答住户的询问遇到紧急情况或住户紧急求助,要及时到达现场,并采取相应措施1.5接到监控中心报警信号,及时赶到现场处理1巡逻遇到陌生人员,及时询问,并请离开大厦1车辆管理(6.5分)外围车辆按位停放、排列整齐,无乱停乱放现象3行车通道
3、、消防通道、非停车位禁止停车2车辆记录本记录清楚、齐全.5消防管理(2分)有消防组织和健全的消防责任制度2消防通道等公共部位无堆放杂物,有无消防隐患室内消火栓箱每月是否有巡检记录(包括箱内水枪、水带是否齐全,灭火器是否失效、玻璃是否完好等记录)。秩序维护队员是否每月定期进行消防培训、演练2消防设备是否完好、齐全,并及时报物业服务中心。每日防火巡查记录、报警控制器巡查记录齐全、完整2监控系统(7分)接听和处理电话报警在规定时间内,对画面所管控的区域熟悉监控中心实施封闭式管理,进出人员有登记1。5火警发生时及时报告部门主管及公司领导监控中心 小时有人值守,无看报、打盹、闲聊现象1.5突发事件录像资
4、料要单独保存按规定认真做好监控记录,出现问题有调查依据1岗位管理(8分)班长与班长之间是否有交接情况2秩序维护员有无岗位交接情况0。5当班期间班长是否对秩序维护员进行巡查管理1当班期间,班长是否对辖区全面巡查管理2当班期间巡逻队员有无对管理范围全面巡查管理1.当班期间发现问题有无及时处理或及时上班1员工培训(8分)有详细的年度培训计划2按照年度培训计划开展培训,并有详细的培训记录1新员工的入职培训记录完整2员工的培训考核记录完整齐全熟练运用标准规范用语熟悉本岗位职责及工作规程1突发事件处理(10.分)建立各类突发事件应急处理方案或流程(盗窃、匪警、火警、电梯困人、斗殴、精神病人、醉汉、突发性水濅、爆炸威胁、煤气泄漏、停水停电、台风等)6对各类突发事件应急处理方案或流程做好培训工作3各类突发事件应急处理方案培训记录完整。5其他(0分)秩序维护员定编是否完整(24人)2每月提供一份人员花名册和员工绩效考核给物业服务中心备案2晚班报岗制度是否有序进行(30分钟)2物业服务中心督办单完成情况2能否无条件配合物业服务中心工作2总分备注秩序维护单位签字人:日期:物业公司签字人:日期: