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1、医院内科护士工作计划及安排医院内科护士工作安排及支配护士工作应当说是医疗行业中最辛苦且最受人拥护的工作,内科护士工作甚是。因为护士人员是与病人接触最多、最早,最亲密的工作者,护士人员的素养和形象,干脆影响医院形象。人们都说三分治疗,七分护士,这句话虽然并不非常精确,但却反映了护士工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动贡献,从而受到了社会的敬重,被誉为白衣天使 。在XX年新的一年里,我们坚持把以病人为中心的人文护士理念融入实际详细的工作细微环节。在管理形式上追求以病人需求为服务导向,在业务上注意学问更新主动吸纳多学科学问,在队伍建设上强调知法、遵守法律、文明规范服务和为病人营造良好的修
2、养环境,医学,教化网收集整理逐步把护士人员培训成为病人健康的管理者、教化者、照料者和探讨者角色。特制订XX年内科护士工作安排一、加强护士在职教化,提高护士人员的专业素养强化相关学问的学习驾驭,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进,并作记录。2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护士部工作安排以强化三基护士学问及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成果纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护士人员理
3、论与实践相结合,驾驭多学科学问和实力。4.随着护士水平与医疗技术发展不平衡的现状有安排的选送部分护士外出学习,提高护士人员的素养,优化护士队伍。不断的更新护士学问。二、护士平安是护士管理的重点,平安工作长抓不懈护士人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班切实做好护士平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。4.护士操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏
4、试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护士管理中监控的重点之重点。5.护士部不定期的进行护士平安隐患检查,发觉问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻差错及事故的发生。三、转变护士观念,提高服务质量护士部接着加强医德医风建设,增加工作责任心。培育护士人员树立以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的须要作为第一须要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,平安意识,在进一步规范护士操作的基础上,提高护患沟通技
5、能,从而促使护士质量提高,确爱护士工作平安、有效。2.注意收集护士服务需求信息,护士部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,常常听取医生的看法刚好的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把专心服务,创建感动的服务理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度,强调二次核对(不忘初心、接着前进观后感及心得)的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护士质量。4、深化亲情服务,提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护士操作用语,护患沟通技能。
6、培育护士树立良好的职业形象。四、合理利用人力资源,避开人浮于事的局面我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应依据科室病人状况和护士工作量合理安排人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护士人员做到工作须要时,随叫随到,以达到保质保量为病人供应满足的护士服务五、树立法律意识,规范护士文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护士服务中加强法制建设,提高护士人员法制意识,已成为护士管理的一个重要环节。护士部严格根据省卫生厅护士文件书写规范要求,护士记录完整、客观。明确护士文件书写的意义,规范护士文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护士文件,
7、以达标准要求。结合我院书写护士文件的实际状况,进行工作总结和分析,提出相应对策,为举证供应法律依据,爱护护患的合法权益。组织护士病历书写竞赛,优胜者赐予嘉奖。六、护士各项指标完成目标基础护士合格率101%.2.急救物品完好率达101%.3.护士文件书写合格率≥90%4.护士人员三基考核合格率达101%.5.、一人一针一管一用灭菌合格率达101%.6.常规器械消毒灭菌合格率101%.7.一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达101%.xx年护士工作安排已经落实,我信任只要我们同心协力努力执行以上工作,我们在xx年的护士工作中肯定能取得好的成果!延长阅读:医院内科护士长年终总结在这岁末迎新的
8、时刻,我就担当神经内科护士长这两年的工作,做如下总结:一、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。二、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作安排并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实状况,并刚好总结讲评,不断提高护理质量。三、依据产房的工作任务和助产士的详细状况,优化护理力气的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。四、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采纳其它形式考核,并做好奖惩考核工作。五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按安排和要求定期进产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培育,并
9、鉴定消毒效果。六、刚好传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作状况,不定期检查中、夜班、节假日的工作状况。七、参与并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的探讨,了解各级医生对护理工作的要求。八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通状况,刚好取得支持和协作十、做好每月各项业务统计工作,精确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题,应刚好分析、鉴定、总结,提出有效的防范措施。时间过的真快,来到医院上班快三个月了,刚来时对这里的一切都感
10、觉生疏,由于没有在这个医院实习,所以对老师、同事、病人及家属们等的沟通上缺乏技巧、能动性,可能与性格内向相关吧!刚来时陈老师就说我不怎么爱说话,跟同事、病人,我只能一笑代之。我也不只是现在才知道这个道理,无论是做什么,与别人的沟通是很重要的,不论我们是与领导、老师、同事、病人及家属,沟通好了就会避开许多的误会,差错。与同事沟通到位就可以省下许多时间,避开许多不必要的差错事故;与病人及家属沟通好了就可以避开一些争吵与埋怨,做好护患之间的沟通还可以使我们的工作开展的更加顺当,患者做好协作,有利于自己的病情,也使我们工作起来更便利沟通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避开不了要与别人接触,要与别人沟
11、通。其实,只要我与病人及家属做到一个很好的护患沟通,那么我们就可以避开每天早晨病人不停的催输液,打针,换液体,拔针,甚至病人住了很久的院不知道自己的医生是谁,长什么样子,也不知道今日自己输了一些什么药,这些药都起什么作用,自己的病情究竟是有好转还是恶化了,我想这样的状况确定是有的,还有一些不必要的医疗纠纷,或者是什么交接-班差错等等,我认为这些都是因为没有做好沟通而导致的,而因为沟通不良所引起的事务又何止这些所以,我觉得我们每一个人都要学习二全科护理人员仔细落实各项规章制度,核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中相互支持
12、,相互理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺当开展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参与查对1次,具体核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者刚好整理和更换床单元,营造整齐温馨病区。三注意提高护理人员业务素养 对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,刚好组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进
13、行探讨,不仅提高了她们的业务技术水平,也增加了护士对自身、对科室发展的信念。主动组织护理人员参与医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!四注意服务细微环节,提高病人满足度 坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人供应优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满足度调查表,满足度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属看法,对病人及家属提出的要求赐予最大程度的满意。深化开展了以病人为中心的健康教化,通过制定并发放
14、健康教化手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣扬,让病人熟识驾驭疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等学问。提前每日输液治疗的时间,合理支配治疗,护理。陪伴护送患者拍片,做B超、心电图,ct,核磁等检查,帮助病人办出入院手续,供应一次性纸杯,帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的赞扬。五加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培育。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品运用后能刚好毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次,病房内定期用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)光阴似箭,从x月份上任护士长近一年的时间已经过去,回望过去,由一名一般护士到神经内科护士长的转型中,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,推陈出新,主动协作科主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通,增加科室凝合力!充分调动护理人员的工作主动性,让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。