销售业务员个人工作总结个人工作总结.docx

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2、据职责中的条款要求自己的行为,手机版几年来,在业务工作中,自己在接到领导支配的任务后,主动着手,在确保工作 总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作 二、明确任务,主动主动,力求保质保量按时完成。中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面主动了解领导意图及须要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要主动考虑并补充完善。例如:、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内积累硅石估计约吨、重晶石吨,而承租人已离开,出于平安方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车

3、辆并谈定运价,其次天便跟随车到蒲城分厂,按原安排三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩吨左右,自己刚好汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。、今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的选购,事关重大,自己了解具体状况后刚好汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参与过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料选购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的具体状况及产品供货价格以为招标铺路,

4、通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺当通过资质审定、商务答辩和技术答辩,最终功夫不负有心人,最终我厂生产的yhws-P> 三、正确对待客户投诉并刚好、妥当解决。,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格根据厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应刚好汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足。 确定可代理的产品品种。的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对厂

5、生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能驾驭用途、安装。 五、电气产品市场分析 入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的%,故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下: 陕北区域虽然市场潜力巨大,写作但延安区域多数县局隶属省农电系统,材料选购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局管理,但材料选购归省招标局统一招标,其选购模式为由该局举荐生产厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其选购确定权在省招标局,而我厂未

6、在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理,故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。依据现在搜集的信息来看,榆林供电局是否接着电网改造取决于省农电局拨款,缘由在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析,榆林地区的电网改造有可能停止。 这几年通过自己对区域的了解,陕北区域的电气生产厂家有二类:一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等,此类企业进入陕北市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂基本相同,所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等,最全面的参考写

7、作网站此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低,yhws-支、prw-支,此类企业基本占据了代销领域。设想,自己的工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,年自己安排在去年工作:重点放在延安区域,一是主要做好各县局自购工作;二是做好延长油矿的电气材料选购,三是在延安区域采纳代理的形式,让利给代理商以绽开县局的销售工作 (二)、针对榆林地区县局无权力选购的状况,安排对榆林供电局接着工作。同时安排在大柳塔找寻有实力、关系的代理商,主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作 (三)、对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因年农网改造暂停基本无用量,年安排主动搜集市场信息并刚好联系,力争参与招标形成规模销售。 (五)、自己在搞好业务的同时安排仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养,为企业的再发展奠定人力资源基础。 七、对销售管理方法的几点建议 (二)、年应在厂、业务员共同协商并感到满足的前提下仔细修订规范统一的销售管理方法,使其适应范围广且因地制宜,每年依据市场改变只需调整出厂价格。制,采纳定期汇报总结的形式,业务员可每周到厂-天办理其他事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到厂,以便让业务员有足够的时间进行销售策划。 这是篇好参考内容,主要描述自己、工作、销售、区域、领导、产品、市场、业务员,希望网友能有所收获。

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