我与“午间道”有个约会-我和春天有个约会.docx

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1、我与“午间道”有个约会:我和春天有个约会 为白领服务的午间美容院前景特别广袤,如何挖掘好这座金矿,关键看美容院怎样开发运作。 午休对于任何一个上班族来讲,相当于8小时惊慌劳碌的一次中场休息。但是,对于上班族而言,回家太费时间;午睡办公环境太嘈杂而且太冷;打嬉戏太耗神其实,午休有许多种过法,美容就是其中一种。 被称作“午间道”的一族认为,与其在午后无所事事,或趴在办公桌上似睡非睡,还不如让自己在美容院放松一下,将早上工作的烦躁一网打尽,心态变得更为平和,对自己更为自信,下午也能精神百倍地面对半天的工作压力。 那么,就让我们与“午间道”来一次约会吧! 不出大楼就可享受的漂亮滋润 业务主管李小姐匆忙

2、吃了一口饭,快步赶到位于八楼的午间美容院做护理。由于李小姐周末劳碌了两天,显得有些憔悴,今晚还有一个应酬,平常忙得没空做护理,全赖这短短的午休时间来保养。其实,像李小姐这种状况的白领阶层特别多,于是专为写字楼白领服务的午间美容院应运而生了。 白领美容院的老板悦悦曾经也是白领阶层,因为有了自己的亲身体会,了解白领阶层工作繁忙还要常常参加公司的应酬,很少有时间做美容护理,就突发奇想开了这家专为白领服务的午间美容院,没想到生意特别红火。 午间美容院坐落于城市中心写字楼,30层的写字楼有20a多家公司,目标顾客特别集中。但是宣扬起来有难度,但凡写字间都谢绝推销与宣扬,于是悦悦就在一楼大厅做宣扬展示,同

3、时制订了特别有效的宣扬安排。她依据顾客群体的特点,设计了“一拖五”免费体验组合卡,包含免费美容护理、免费化妆、免费30分钟按摩、免费中药足浴保健、免费文绣体验等服务内容,该卡发放之后顾客川流不息。 依据OL族的特点,悦悦还推出了几款保养膜。一是有深度滋养作用的眼贴膜,易携带,可以随时随地贴上,小巧而不夸张:二是手膜,通过给手部涂上厚厚的养分膜,再戴上专用的手套,放心休息的同时呵护芊芊玉手;三是脚底膜,小小的一片,静静贴在脚底,释放出的热力就像脚底按摩,不但可以排毒美容、活化细胞,还可以舒缓疲惫。这些都是午休时的隐私排毒武器。通过近3个月的努力,中午来做美容护理的白领越来越多,如今悦悦正在筹划开

4、其次家分店。 在休息中不知不觉地变美 “以前吃过午饭总是趴在办公桌上打盹儿,要么睡不踏实,要么睡醒了胳膊都麻了,反正就是不舒适。后来发觉单位旁边有家环境不错的美容院,就隔三差五去一趟,既能保养皮肤又能舒适地睡一觉。”某广告公司平面设计师黄小姐表示。 像这样选择到美容院午休的人其实不少,一般她们午休时间基本为1个小时,多则90分钟。除去吃饭与其他时间,做美容护理的时间大约只有4060分钟,所以美容院为她们所设计的护理疗程必需简化,而且要保证肯定的服务质量。白领女性要求比较高,假如因服务打折流失个顾客,很可能会流失更多的顾客。 对于午间美容院来说,中药足浴通常是招牌项目,顾客足浴的时候按摩师起先做

5、肩背部按摩,足浴完毕再做美容护肤。一切手续都须要简化,洁面后做面膜,以护理为主。另外,由于工作繁忙,常常加班,白领女性亚健康状况较严峻,又没有时间去健身,所以很多美容院纷纷推出了保健按摩项目,用30分钟的保健按摩缓解白领女性一周的疲惫。美容师选用专业肌肉酸痛按摩油(混合有白珠树、欧薄荷、花椒、迷迭香、薰衣草、尤加利、香茅等多种高纯度的优质精油),再协作独特的肩颈经络按摩手法,利用中医穴位指压改善肌肉惊慌,排出肩颈部囤积的毒素,活络上半身的气血循环,增加肌肉和韧带的机能,从而改善肩酸、背痛等不适症状。而对于晚上常常有应酬,常陪伴领导接待客户的白领们,有的美容院也供应免费化晚妆的服务,很受顾客欢迎

6、。 是什么留住了“午间道” 美容院要想抓住“午间道”这群特别顾客,首先得明白她们的特点有思想,对形象要求较高,时尚新潮,对环境、服务、品牌的要求较高,有肯定的消费实力,属于优质消费群体,平常工作比较忙又常常参加应酬,特别须要做美容护理。 因此,美容院务必在各个方面做到最好: 1卫生干净、环境整齐,温馨雅致。 2美容师的形象气质要好,服务白领女性服务人员要与顾客的层次相匹配。假如美容师形象欠佳,顾客会渐渐流失。顾客是店铺发展的基础,确定店铺的可持续发展。 3产品必需是知名品牌,白领阶层对品牌、品质会更加在意。白领阶层通常是“初期买感觉,中期买效果,长期买服务”,假如品牌既没有知名度,运用效果又不佳,那么别希望她们下一次接着光临。 4技术过关,手法娴熟,力道精准,看法亲善,亲和力强。美容师要擅长察言观色,才能让白领女性满足。 5讲究速度和效率,因为白领阶层顾客早晚与节假日时间惊慌,只有中午的时间比较宽松,所以注意效率、服务到位是对午间美容院最大的挑战。

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