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1、烟草专卖分公司7S现场管理活动开展方案烟草专卖局(分公司)7S 现场管理活动开展方案 为努力构建优质、高效、低成本的现代物流体系，咸宁市卷烟配送中心仔细落实xx 烟草专卖局(分公司)管理体系评价工作实施方案的文件要求，紧密结合实际，安排全面推行 7S 管理，着力加强物流作业现场管理，努力提高物流规范化、标准化、精细化水平，大力提升物流队伍素养。一、7S 定义 7S 分别是整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）、平安（Safety）、节约（Save）的循环。二、7S 的各项内容 （一）整理（Seiri）：就是分类，把要与不
2、要的物品区分出来，在现场保留要的物品，撤除不要的物品。目的：腾出空间，防止场地的奢侈； 防止误用，防止效率和成本的奢侈； 塑造清爽的工作场所，杜绝杂乱。（二）整顿（Seiton）：就是堆放和放置，把要的物品定置摆放，并标识，用完后要物归原位。目的：工作场所清爽、一目了然，提升公司形象，使员工保持好的心情和工作爱好； 削减物品的找寻时间，提升工作效率；创建有序的工作环境，使员工有好心情； 消退积压物品，削减保管工作量，提升效率。（三）清扫（Seiso）：就是将工作环境中看得到和看不到的地方清扫干净，保持环境的干净。目的：稳定工作质量； 削减工业损害。（四）清洁（Seiketsu）：就是维持以上
3、3S 的成果。目的：塑造干净的工作场所； 提升公司形象； 提升产品品位； 使员工养成良好的习惯。（五）素养（Shitsuke）：让每位员工养成良好的习惯，并遵守规则做事，培育主动主动的精神。目的：营造团队精神； 培育好习惯、遵守规章制度的员工； 营造一个遵纪遵守法律的工作环境，成为企业文化的一部分。（六）平安（Safety）：通过以上 5S 的运行，削减工业损害，保证人员、设备、产品、文件的平安性。目的：削减工业损害，保证员工健康； 保证人员、设备、产品、文件的平安性。（七）节约（Save）：就是对时间、空间、能源等方面合理利用，以发挥它们的最大效能，从而创建一个高效率的，物尽其用的工作场所。
4、 目的：能用的东西尽可能利用； 切勿随意丢弃，丢弃前要思索其剩余之运用价值； 以自己就是主子的心态对待企业的资源。三、7S 实施方法 （一）成立7S 现场管理领导小组 为加快推动7S,促进卷烟配送中心现场管理的快速提升，特成立配送中心 7S 现场管理领导小组，其人员组成如下: 组长：余福勇 副组长：程朝辉王映超 成员：各部门负责人。领导小组下设 7S 现场管理办公室，由王映超同志兼任办公室主任，详细负责推行和考评工作。各部门依据工作责任区设立 7S 质量管理小组，并将小组名单报7S 现场管理办公室。该小组负责本责任区的 7S 现场管理的详细实施，做好日常督促与考核。该小组的主要职责是：制定 7
5、S 推行目标； 监督 7S 的实施状况； 拟定活动安排及活动方法； 培训员工。（二）宣扬、培训，提高相识任何一项管理措施的引进和实施，都有一个被认知、被接受的过程。因此在正式开展 7S 以前，必需消退员工的不屑心理、抵触心情，须要大家清晰 7S 的作用，须要对 7S 进行宣扬，对员工进行培训，营造良好氛围。宣扬：制作 7S 现场管理宣扬画、宣扬标语、宣扬板，利用各种手段宣扬实施 7S 现场管理的目的、意义； 培训：7S 现场管理采纳自上而下的培训模式。首先由7S 现场管理领导小组对各部门及中转站负责人进行培训，是各部门及中转站负责人驾驭 7S 管理的基本内容、实施标准、考核方法等；然后各部门及
6、中转站负责人组织本部门员工学习 7S 现场管理学问，最终达到统一思想，统一相识，统一行动； （三）组织实施 整理 实施方法：分析目前状况：确定哪些东西该要，哪些东西不该要。对工作场所进行检查、大扫除，将物品收集起来，按物品的运用频率进行分类，确定常常运用的物品、不常用的物品、废弃物品，然后分类处理。划定贮存空间 划定贮存空间有三准则，分别是：a、将不用的东西搬走； b、划分适当的贮存位置；c、名称规范化，标识。规定贮存方法，制定平面定置图，能清晰展示对象、贮存地的名称 订立贮存规则 实施技巧： 运用检查表； 红牌作战方法，即凡是有不用的物品到处乱摆乱放、 影响现场清爽的物品均贴上红牌。整顿 实
7、施方法：清将整理出来的物品进行清理，留下有用的，无用的东西要么处理掉，要么放入特地地点储存； 规划放置场所及位置，制定平面布置图； 规划放置方法，将整理后的物品放置到规划的位置； 在不阻碍搬运和进出且较醒目的位置放置标识； 要做到：要用的东西随时可以拿到；不光是运用的人知道，其它的 人也能一目了然。实施技巧：制定平面定置图 清扫 就是将工作场所彻底打扫干净，并杜绝污染源。实施方法：每天做好清洁，不光是地面清洁、还包括墙面、天花板以及设备清洁，看得见和看不见的地方都要打扫干净； 每周一次大打扫，全部人员都必需参与，包括管理人员； 按规定时间做好设备定期维护； 随时检查，发觉脏污问题，刚好提示责任
8、人，并督促其解决。实施技巧：领导作用、全员参加、检查表 清洁 就是维持上面 3S 的成果 实施技巧：红牌作战方法；目视管理；检查表。素养 7S 活动起于素养，最终素养。一切活动靠人，假如员工缺乏遵守规则的习惯，或者缺乏主动主动的精神，那么 7S 活动就不易坚持，最终只是流于形式，成为一句口号而已。实施方法：各部门负责人定期向员工讲解 7S； 每季度组织一次 7S 考试。要达到的效果：变更了员工的素养的同时，提升了企业的形象，变更了企业的环境，更重要的是形成了一个很好的企业文化，让员工在这种企业文化的熏陶下，自觉维护公司形象，自觉提升自己的素养。平安 通过以上活动，削减不必要的工业损害，设备寿命
9、得以延长，工作质量稳定提高，文件管理更加规范。节约 节约是对整理工作的补充和指导，在我国由于资源相对不足，更应当在企业中秉持勤俭节约的原则。实施过程中需秉持三个观念：能用的东西尽可能利用；以自己就是主子的心态对待企业的资源；切勿随意丢弃，丢弃前要思索其剩余之运用价值。（四）检查在 7S 实施的每一个环节，均需进行检查，以发觉实施中的一些问题，并刚好解决，保证 7S 活动的持续运行，也便于对活动的成果予以标准化。检查中发觉的问题必需按规定的考核方法进行考核。推广 7S 活动，同样须要导入 PDCA 管理循环即安排（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、行动（Action）。检查监督考核实
10、行定期考核和不定期抽查两种方式。并且考核分数与工资嘉奖挂钩。定期考核每月组织检查考核一次，由各部门组织实施，同时将考核结果建档备查。对于检查中发觉的问题，即发整改通知书,规定整改内容、完成标准、完成时间、责任人等要求，并到期检查；到期未完成者，赐予相应惩处。不定期抽查由市卷烟配送中心组织实施，抽查将实行随机抽样的方式，对各单位将不事先通知抽查时间，同时抽查结果将作为年度优秀 7S 质量管理小组的评比依据。这两种检查方式均依据 7S 现场管理执行标准检查表来操作，对于检查表上没有列出的项目,其标准要根据7S管理的精神进行推断。四、7S 的考核方法 （一）检查标准 办公室及仓库 7S 内容 工作标
11、准 整理 办公桌上无不用的资料或办公文具；无过期作废的材料；无物品乱放或东倒西歪现象 材料刚好归档；归档资料盒（袋）无不要之物、无内容不明之物 办公室内无不要之物；不乱放个人东西 仓库内无用途不明之物；卷烟按规定码放 整顿 办公桌上运用完工作用具刚好归位；运用完资料刚好归位；文件架中文件盒（袋）有标识，取阅便利 资料柜有标识；归档资料盒（袋）有标识，取阅便利 抽屉中私人物品是否与公家物品分开放置 仓库中电子标识可用；帐物相符；通道明确、畅通 清扫 办公室中办公桌椅干净整齐；电脑、打（复）印机及办公用具无脏污；无卫生死角；各种备用品干净 仓库一个月上有防潮措施；地面干净无水渍；无卫生死角 清洁
12、本部门的责任区有清扫制度形成文件并有效执行； 素养 清洁状态是否常常维持；讲文明、无脱鞋、说脏话现象；无说闲谈或打盹睡觉；接听电话或工作交往礼貌；上下班秩序良好，不迟到早退；无无故旷工；办事坚决、效率高；在吸烟点抽烟；按规定着装 平安 无平安隐患存在；消防设施完好；人员有平安防范意识；无平安事故；签订平安责任书；员工知道应急措施 节约 人员工作支配合理、平衡；无办公用品奢侈；空调按规定运用；电脑及打印机被合理利用；工作效率高；无人办公，室内关灯、关空调、关电脑车辆 7S 内容 工作标准 整理 车辆内部干净整齐；不乱放驾驶员个人东西；行车证、驾驶证、上岗证、营运证齐全，派车单收集齐全；随车工具（
13、修理保养车辆工具、防抢棒等）配备齐全；车内无用途不明之物 整顿 GPS 终端固定摆放且保证可用；行车证、驾驶证、上岗证、营运证、派车单及行车日志定置摆放；随车工具统一固定位置摆放；运用完工具即时归位 清扫 驾驶员每天工作完毕清扫驾驶室；每天出车前做好例行车辆性能检查；每周洗一次车；车内烟灰缸要刚好清理 清洁 责任车辆有清扫制度形成文件并有效执行； 7S定期监督检查 素养 清洁状态是否常常维持；上下班秩序良好，不迟到早退；无无故旷工； 办事坚决、效率高；车辆刚好定点停放（有车库停在车库，若中转站没车库就定点停放）；严禁私自用车；行车日志按规定填写；驾驶证刚好年审；按规定着装 平安 无平安隐患存在
14、；驾驶员主动定时参与平安培训；消防设施完好；人员有平安防范意识；无平安事故；签订平安责任书；知道应急措施 节约 人员工作支配合理、平衡；车辆调度合理；车辆修理费和油耗严格根据车辆管理规定运用；驾驶员自己动手做好车辆日常保养 （二）奖惩方法 各部门定期检查，考核分数将于主管领导和责任人的月度工资挂钩； 依据各小组在季度抽查中的得分累积，进行排名，对取得一、二、三等奖的优秀物流 7S（QC）小组赐予物质嘉奖，对落后小组赐予通报指责。五 、 完善制度， 完善 标准。为确保 7S 的统一标准，统一质量，结合咸宁市卷烟配送中心实际状况，采纳目视管理等方法具体制定出 7S 现场管理执行标准（见附录）。同时，依据卷烟配送中心的不断发展和创新，针对 7S 的管理标准也将刚好更新，不断完善，争取最大限度的满意卷烟配送中心的现场管理要求。六、 术语 （一）红牌作战 目的：运用醒目的红牌标明问题所在。实施方法：a.将不要的东西贴上红牌； b.将须要改善的事、地、物贴上红牌； c.有油污、不清洁的设备贴上红牌； d.办公室、生产现场不该出现的东西贴上红牌。（二）目视管理 定义：一看便知 实施方法：a.对场地的规划、利用要制作平面布置图； b.各种物品要有明确的标识； c.物品的堆放要与平面布置图保持一样。xx 烟草专卖局(分公司)年一月三日