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2、为中心,以质量为核心,以平安为重心,为手术患者供应优质高效的护理服务”为宗旨,以提高手术患者的手术效果和手术平安为目的,用自己的爱心、热心、诚意带领手术室全体护士满意每一位手术患者的需求,努力争创“社会满足、医院满足、病人满足、自己满足”的科室,经过全科护理人员的不邂努力,圆满完成各项任务。二、履职状况(一)完善了科室质量监控体系。针对手术室工作重点,也就是护理质量与护理平安,将手术室的每一项质量指标分别定一名护士负责管理,科室定期与不定期进行护理质量督查,做到每日有检查,每月有质控总结,重点问题跟踪监测,保持护理质量持续改进。(二)制定并执行绩效考核方案、完善各班工作职责任务。1、依据医院绩
3、效考核方案原则,结合本科室特点制定了行之有效的绩效考核方案,建立了绩效考核指标体系。通过绩效考核,变更了以前的吃大锅饭,平均安排;实现了按劳安排,多劳多得,优绩优酬。大家的工作主动性明显的提高,工作看法明显的好转。2、依据日常工作量和人员状况适时调整各班工作职责,实行量化考核,每天的每项工作都有记录,每人每月有工作量统计。各班分工明确,责任到人,包括每一个工作细微环节都落实到了详细的人员,避开了相互推诿、有意拖延、出了差错又落实不到详细人的状况,保证了手术室护理工作的正常开展。(三)以病人为中心,开展人性化服务。1、优质开展术前、术后访视工作。常与病人沟通,了解病情,劝慰病人,并向手术患者发放
4、满足度调查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,针对工作中的不足,实行相应的整改措施,满意病人一切合理的要求,为病人创建温馨舒适的手术环境,满足度达到95%以上。2、术中做到各项操作前有说明,操作中有激励,操作后有整理,动作温柔,话语温柔。为手术患者供应相宜的温湿度、舒适的环境及手术体位,爱护好病人的隐私,维护好病人的良好形象,尽量满意病人的一切合理要求。(四)不断提高护理质量,保障了护理平安。1、支配专人负责医院感染工作,严格执行消毒隔离制度,消毒隔离合格率达100%。组织全科护理人员学习有关层流手术室的学问,如层流手术室的清洁、保养、修理、故障解除等,保证层流手术室的正常运用。严格执行无
5、菌技术操作规程,防止院内感染,确保清洁手术切口感染率0.5%。对感染性手术根据感染性手术消毒隔离标准对人员、物品、器械严格进行消毒隔离处理。2、支配专人负责急救药品的管理,急救药械完好率达100%。加强抢救药品药理作用、急救学问、抢救流程、手术室应急预案的培训,并定期考核。3、完善和规范了各种护理文书的记录,恪守“客观、真实、精确、刚好、完整、规范”原则。4、根据二级甲等医院手术室的标准,规范了接送病人的流程及细微环节,做到交接清晰,责任到人。完善了输血流程及留意事项,避开了输血差错事故。仔细执行手术标本交接制度,杜绝了标本遗失现象。(五)精打细算、节约成本。1、严格管理科室医疗和办公用品,对
6、高值珍贵耗材进行运用、清点、交接登记,削减奢侈、损耗和私自运用。支配专人负责医疗设备的清洁、消毒和保养,每周一次,精确记录仪器设备性能及运用状况,保证手术的正常运转。2、正确记录收费项目,自己负责的手术由自己负责录入一切费用,谁出错谁负责。三、学习方面(一)加强“三基”训练,组织科室人员技术练兵,指定专人负责操作培训,培训率达到100%,合格率100%。(二)加强基础理论学问的学习。主动参与护理部组织的业务学习,同时每月一科内业务学习一次,主要学习手术室专科学问,每月科室考核1次,合格率100%。(三)加强接着教化学习,主动参与医务科组织的业务学习。(四)加强专业学问的培训,扎实做好健康宣教工
7、作,围手术期健康宣教覆盖率达到100%。(五)仔细严格规范的带教。参照护理部拟定的带教安排,制定了科室带教安排,再要求每一位带教老师制定出详细的带教安排及教学内容,详细到每一天,并时时抽查带教老师带教状况及学生驾驭状况。四、团结方面在医院,我敬重领导,团结同志,能主动协作好其他科室的工作,做到大事讲原则,小事讲风格,相互信任,相互支持。在科室,自己能以身作则,作为科室的管理者,由于科室工作人员较少,自己每天除了做好自己的管理工作外,还经常加班加点,经常误了吃饭的时间和其她同志一道完成手术任务,带领科室同志同甘共苦,开心工作,使工作团队充溢朝气,工作人员充溢*。作为手术室护士长,做到了摆正位子,
8、主动工作。在自己的职责内,主动主动、敢于担当责任,做到了不说不利于团结的话,不做不利于团结的事。对领导的确定能不折不扣地执行,对较为重要的问题,做到刚好请示汇报。五、廉洁自律方面自己作为一名护士长,在日常工作、生活中,做到了管住自己的口,不该吃的不吃;管住自己的手,不该拿的不拿;管住自己的心,绝不能有一丝贪赃枉法、作奸犯科的杂念。六、存在的问题一是学习不够深化,理*底还不很扎实;二是详细工作多,工作压力大,有些工作没有理清思路就开展,与领导的要求还存在肯定差距。总之,在医院领导的支持下,在护理部的指导下,在科室工作人员的努力协作下,取得了肯定成果,今后,我将更加努力工作,从自身做起,树立“院兴
9、我荣,院衰我耻”的主子翁思想,转变服务理念,强化服务意识。保持良好的医德医风,遵纪遵守法律,严于律己,关切每一位手术患者的疾苦,刚好为手术患者排忧解难。到处换位思索,时时将“良心”二字高悬于心,身先士卒,以身作则。老醇厚实做人,恭尊敬敬做人。我坚信,有各级领导的大力支持,有全院医护人员的同心协力,我们肯定能完成各项任务,肯定能让患者及家属真正放心和满足。手术室是一个充溢朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新综合大楼的强壮成长,我们又兢兢业业地走过了20XX上半年。在这半年里我们始终不忘“以人为本,质量至上”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚意满意每一位手术病人的需求,努力争创“社会满足、病人满足
10、、自己满足”,把“科学规范,和谐高效”工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科室的亲密协作支持下,针对年初制定的目标规划,依据“二甲”医院的要求,全体医护人员狠抓落实、仔细实施、不懈努力,圆满地完成了各项工作任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。一、打造科室文化,树立团队精神俗话说:“一个英雄三个帮,一个篱笆三个桩”,众人拾柴火焰高。一个人可以走得快,但是想走的更远更好必需大家一起走,这就须要团队协作的战斗实力。一台台手术的顺当完成,一次次重大的抢救更须要一个和谐、高效、奋进的不怕吃苦的团队。半年来,我们实行弹性排班制,以老带新,层级搭配,优化组合,奖金实行多劳多得、绩效
11、考核制,切实调动了全科护理人员的主动性,既有效的避开了平安隐患又使全科凝成一股主动向上的、团结能战斗的“狼性”团队。二、以病人为中心,争创一流优质护理服务在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思索“假如我是病人”。深化开展整体护理,主动发挥责任护士的主观能动性,特殊加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满足度调查等工作,从而大大增加了护士的工作责任心。三、规范整体护理,争创一流管理好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有安排、月月有小结。主动推行年初推广的“6s管理”,接待好每一个手
12、术病人,做好每一项工作,关切每一位病人,提升素养,保障平安,优化流程;提升效率,优质高效服务,争创品牌科室,打造放心手术室。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。半年来,手术切口感染率<0.5%。四、提高护士素养、培育一流人才社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素养是科室发展的重要环节。努力培育一支文化素养高、职业道德好、专业技术精湛的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每月进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中主动报名参与
13、各种自学、职称考试。半年来,有一名护士顺当通过护师资格考试,有两名新护士通过护士执业资格考试。并且在“5.12”护士节期间医院护理部组织举办的护理技能比武中荣获团体一等奖和优秀组织奖。五、工作业绩半年来我们共完成了802台大中小手术,抢救30多例急危重病人,无任何医疗护理差错事故的发生。紧跟医院创甲办和护理部的步伐,切实按二甲医院的要求进行大力整改,严格按制度、流程进行各种医护操作。协作妇产科实施了宫腔镜检查术和腹腔镜下宫外孕手术、和腔镜下卵巢肿瘤切除术;协作外科开展了腹腔镜下精素静脉曲张结扎术及前列腺电切术。协作外一科胜利开展了人工膝关节置换术等等。均无任何差错事故发生。在“三八”妇女节期间
14、,被省煤炭工会评为“女职工建功立业先进集体”荣誉称号。六、不足之处在管理意识上不够大胆,不能做到持之以恒。在人性化护理方面,手术病人的访视还是流于形式。在规章制度执行方面,仍有少数同志不重视。在论文撰写、护理科研方面几乎是空白。在以后的工作中我们会接着加倍努力,为我院的两个效益和二甲创建胜利做出贡献。敬重的各位领导,各位科室负责人及职工代表:大家好!时间荏苒,XX年就要过去了。回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也经验了一些磨砺和考验。在科室领导和同事的帮助下,我完成了这一年的工作任务,在做到确保平稳平安的状况下,专心对待患者,全年无投诉差错出现。在这更年交替的季节,现将XX年的工作和XX
15、年的展望总结如下:一、思想政治方面能够仔细贯彻党的基本路途方针政策,通过早会、报纸、网络主动学习政治理论,遵纪遵守法律,爱岗敬业,主动拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满足度为标准,坚固树立团队合作精神。二、工作看法方面作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻留意保持消毒无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事务。树立剧烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者供应全方位的优质服务,与手术医师亲密协作,主动协作,打造和谐融洽的
16、工作氛围,保证手术顺当进行和完成。在医院组织大型活动科室人员紧缺的状况下,做到肯定听从组织支配,全力做好保障,保证医疗工作的顺当开展。三、专业技能方面过去的一年里,我参与了多台体外循环手术的协作,能基本驾驭巡回护士的操作流程,并参加其他科室的多台特大手术协作,保证手术顺当进行。在工作中能主动参与危重病人的抢救工作,娴熟驾驭护理急救技术,抢救程序及抢救药械的运用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,主动参与各项新业务的开展。四、XX年度展望XX年,我将参与全国护士中级职称考试,我会利用业余时间仔细复习,争取一次通过。在立足
17、拓呈现有学问层面的基础上要多接触新技术、新学问,做到在思想上、见识上不落人后。随着法律的日趋完善,人民群众的法律意识不断增加,我认为提高我们个人的法律意识也是很重要的,加强对医疗事故处理条例的学习能使患者的权益得到保障,同时也会削减医疗事故的发生。在日常工作无差错的基础上,我要加强护士职业道德和文明礼貌的学习,这样既增加了患者的满足度和我们自身的成就感,也可以在肯定程度上杜绝和削减医疗纠纷的产生,对我们也是一种爱护。人总是在不断的成大,假如说昨天的我还有些浮躁,那么今日的我则多了份成熟,对手术室护理也有了更深的理解,更加明白自己的责任,也能更好更专心的为患者服务。我感谢我的领导,给了我前进的方向;感谢我的同事,我们共同战斗在一线,度过了多数个劳碌的白天和不眠的黑夜。其实不光是感谢,还要感恩,因为你们的包涵善待,才有我的成长和进步。希望明年,我们仍旧携手并进,为达到我们心中的目标共同努力。