实用的经理年终工作总结3篇.docx

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1、实用的经理年终工作总结3篇 有用的经理年终工作总结3篇 总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性熟悉的一种书面材料,它是增长才能的一种好方法,因此,让我们写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是为大家收集的经理年终工作总结3篇,仅供参考,大家一起来看看吧。 经理年终工作总结 篇1 20xx年一年来,中国人寿保险股份有限公司中山分公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,领先在全省突破保费收入xx万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺当进展。下面结合

2、我的详细分管工作,谈谈这一年来的成果与不足。 一、工作思想 乐观贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的进展态势,为大地保险公司的持续进展,做出了应有的贡献。 全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我非常本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注意保险

3、理论的学习和管理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务力量和管理力量。不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训方案,加强领导班子和员工队伍建设。 二、业务管理 没有法规不成方圆”。要想使一个公司稳步进展,必需制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成果、见效益。业务管理中我主要做了以下工作: 1、依据市公司下达给

4、我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售方案。制定方案时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标方案的顺当完成。 2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建设。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定进

5、展打下扎实的基础。 3、关心经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工乐观性和制造性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了平安保障又

6、增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为。成为公司进展的重要保证。 四、工作中的不足 由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不准时,统计数据消失偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的熟悉,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断进展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务

7、社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成果。 xx年即将过去,xx年年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想连续保持较好的进展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够制造出更加辉煌的业绩。 经理年终工作总结 篇2 年之计在于春,一天之计在于晨。每个辛勤工都劳碌在工作岗位第一线,投资理财也不能甘于落后。对于理财行业,是赶早不赶晚的,每次P2P理财新标一出,

8、争当投标就成为了投友最大的乐趣。与笔者生疏的一位P2P理财经理的一天从劳碌开头。 以下是投资理财经理一天的作息时间: 早上7:00 理财经理劳碌的一天即将开头。 每天叫醒的不是闹钟而是幻想,这是一种多么美妙的感觉。幻想就是成为一名精彩的金融从业人员。简洁的穿戴洗漱开头。 7:15 预备出门,迎着朝阳开头新生活。 如同P2P行业的前景,朝阳行业,布满盼望。明媚的阳光给这个早晨带来一丝暖意。 8:30 到达公司 9:05 开头早会 全员已经整齐地站在公司会议室里,每天会议开头口号响起,劳碌的一天正式开启。 9:30 本着公正、公正、客观的工作理念,开头一天新的挑战,投资理财工作开头。 他在一家P2

9、P投资理财公司从事理财经理的工作。将来是互联网金融的黄金10年,选择这个行业,给自己选择一个美妙的将来。投资理财的工作内容比较流程化,需要我保持一个客观公正的工作态度,海量开拓客户,发单,电销,小区展业成了主要拓客方式。 公司主要客户是小企业和个人的抵质押借款,经过多重严格的审核,才能生成一份信审报告,才能给客户推举债权! 面对面的与客户进行沟通,并依据个人的基本状况,判定其需求与风险承受力量,并给出合理的理财规划,这个结果是打算客户出借金额的重要因素。 打电话可能会引来客户的拒绝与埋怨,甚至怒火,无论客户给出什么样的反应,都要冷静处理,客观推断。工作需要很细致,也有很大的压力。但是跟不同的行

10、业客户接触,总会学到不一样的投资理财学问,这更加坚决了当时的选择。工作需要,还要了解许多同行的产品。 不论是酷热还是寒冷,行走在车水马龙的公路上,穿梭在熙熙攘攘的人群中。所以的一切只是为更多的理财人制造更平安的收益。不同的客户处在不同的行业,这需要对各个行业有比较专业的认知,不断给自己充电。 各部门工作环环相扣,需要我们快速做出推断,高效完成规定的工作任务,洁净利落,不留瑕疵。 中午12点 简洁的吃几口盒饭,立马又要投入的接下来的工作中。 饿,但很有成就感。 忙,但很充实。 累,但布满干劲。 每天都有新的收获,新的感悟,新的转变。或许这就是工作的意义。从一名新员工到专业的理财顾问,到团队经理!

11、这应当就是成长。 17:30 下班时间。有时候手头上的事情还没有处理完,同事们都陆间续续下班了,只有更上进的人照旧埋头在整理当天的工作汇报。 19:00 走出办公楼,抬头发觉天空已有点点星光。 劳碌的一天临时划上休止符,回家的路同样匆忙。遇到上下班的高峰期,很堵,与其铺张时间,不如在车上拿出手机,听听广播,看看书。 21:00 回到家中。简洁的吃个饭,打开电脑,开头给自己充电,学习。经济类的、金融类的、制造业、小企业的运营等等,各行各业都要用业余时间进行了解,从皮毛的学问到专业,只要付出了努力就肯定有回报。金融类的学问很广泛。例如:P2P投资理财,一个前景如朝阳的行业,在互联网金融的覆盖下,P

12、2P网贷平台如雨后春笋般生长。一个前景不错的平台,本着“做强不做大”的办事理念,为P2P投资理财行业带来朝阳。 23:0007:00 休息 休憩好了预备迎接下一个布满挑战的一天,劳碌的一天最终换来的满足的24小时。期盼明天连续布满阳光,幻想照进现实,需要付出许多的努力,假如胜利是100分。胜利,是由99%汗水和1%泪水组成。 经理年终工作总结 篇3 20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时间过得飞速,不知不觉中,布满盼望的20xx年就伴随着新年伊始即将接近。可以说,20xx年是公司推动行业改革、拓展市场、持续进展的关键年。

13、现就本年度重要工作状况总结如下: 一、 虚心学习,努力工作,圆满完成任务! (一)、20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断把握方法积累阅历,我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观看、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。另一方面,问书本,问同事,不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的关心指导下,不断进步,渐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 (二)、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热忱服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。 二、心系本职工作,仔细履行职责,突出工作重点,落实管理目

14、标责任制。 (一)、20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年,行政组织召开20xx年的工作支配布置会议年底工作目标完成状况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。 (二)、对清洁每周不定期检查评分,对好的嘉奖,差的惩罚。 三、主要阅历和收获 (一)、只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本业务,才能更好适应工作岗位。 (二)、只有主动融入集体,处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)、只有坚持原则落实制度,仔细统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。 (四)、只有树立服务

15、意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 (五)、要加强与员工的沟通,要与员工做好协调,解决员工工作上的问题,要与员工进行思想沟通。 四、加强检查,准时整改,在工作中正确熟悉自己 (一)、经过这样紧急有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的方案和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事分明,从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干,不知总结阅历的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一步,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责

16、任心是如何重要。 (二)、总结下来:在这一年的工作中接触到了新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新学问、新阅历,使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务不知素养和道德素养双提高。 五、要定期召开工作会议 兼听下面员工的看法,敢于荐举贤才,总结工作成果与问题,准时实行对策! 六、存在的不足 总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面: 1、 对新的东西学习不够,工作上往往凭阅历办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。 2、 本部有个别员工,傲慢心

17、情较高,工作上我行我素,自己为是,公司的制度公开不新遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些状况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或惩罚,为企业制造良好的工作环境和形象。 七、下步的准备 针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面: (一)、乐观搞好与员工的协调,进一步理顺关系; (二)、加强管理学问的学习提高,创新工作方法,提高工作效益; (三)、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。 在今后的工作中要不断创新,准时与员工进行沟通,向广阔员工宣扬公司管理的相关规定,在明年的工作中,我会连续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,准时订正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力气,要合作才会胜利,才能把我们的工作推向前进!我信任:在上级的正确领导下,公司的明天更美妙!

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