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1、第 1 页 共 4 页销售工作总结 1000 字一、负责区域的销售业绩回忆与分析p(一)、业绩回忆1、整年度总现金回款 110 多万，超额完成公司规定的任务;2、成功开发了四个新客户;(二)、业绩分析p1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的 20_万的目的，相差甚远。主要原因有：a、上半年的重点市场定位不明确不坚决，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又无奈放弃。直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了!b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户
2、、实力小);c、公司效劳滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心;第 2 页 共 4 页2、新客户开放面，虽然落实了 4 个新客户，但离我本人制定的 6 个的目的还差两个，且这 4 个客户中有 3 个是小客户，销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送才能、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量。二、个人的成长和缺乏在公司领导和各位同事关心和支持下，09 年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升，同时也存在着许多缺乏之处。1、心态的自我调节才能增强了;2
3、、学习才能、对市场的预见性和控制力才能增强了;3、处理应急问题、对别人的心理状态的把握才能增强了;4、对整体市场认识的高度有待提升;5、团队的管理经历和整体区域市场的运作才能有待提升。三、工作中的失误和缺乏1、平邑市场虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有一定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在第 3 页 共 4 页淡季降临前，由于我没有可以同经销商做好有效沟通，再加上效劳不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是，代理商又接了一款白酒-沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。2、泗水市
4、场3、滕州市场滕州的市场根底还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严重下滑。这个市场我的失误有几点：(1)、没有可以引导经销商按照我们的思路自己运作市场，对厂家过于依赖;(2)、没有在适当的时候寻找适宜的其他潜在优质客户作补充;四、10 年以前的局部老市场的工作开展和问题处理由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致 10年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商，以“和谐开展”为原那么，采取“一地一策”的方针，针对不同市场各个解决。1、滕州：虽然公司有费用但必须再回款，以多发局部比例的货的形式解决的，双方都能承受和理解;第 4 页 共 4 页2、微山：自己做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款使用，自行销售;在繁忙的工作中，不知不觉的又迎来了新的一年，回忆自己走过的这一年，真的是收获颇多，感慨万千，意犹未尽!