《试用期内个人工作总结八篇.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《试用期内个人工作总结八篇.doc(23页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、第 1 页 共 23 页试用期内个人工作总结八篇试用期内个人工作总结锦集八篇总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经历或情况进展分析p研究的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是 WTT 为大家整理的试用期内个人工作总结 8 篇,欢送大家借鉴与参考,有所帮助。试用期内个人工作总结 篇 1我于_年_月_日成为公司的试用员工,到_月_日为止 3 个月试用期已满,从来公司的第一天开场,我就把自己融入到我们 PE 工程的这个团队中,兢兢业业的干好自己的本职工作,配合各部门负责人屡次成功地完成临时而又紧急的任务,现将这三个月
2、的工作情况总结如下:一、专业知识、工作才能和职业道德方面本人在平时的工作中非常注意向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多考虑,多学习,以较快的速度熟悉着公司的产品消费,较好的融入到了我们的这个团队中,在工作中擅长考虑,发现有的产品在制程上存在问题,便首先和同事进展沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,第 2 页 共 23 页不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见提供参考,使现场异常问题及时排除对于二楼凸现的多批少量的产品遇到异常立即有临时对策并给予后续品质的保障。二、工作态度和勤奋敬业方面。全心全意热爱自己的本职岗位,可以正确认真对待每一项工作,热心为大家效劳,认真遵
3、守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,努力做到不因个人的渎职而影响产线的进程。三、工作质量成绩、效益和奉献方面。在开展工作之前做好个人工作方案,有主次先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作专业程度有了长足的进步,创始了工作的新场面,并对音频线各项不良问题分析p有所总结并形成独特见解,在过去的三个月里面和车间同事一道共同努力对二楼产品的品质异常解决有了一个更新的打破,其详细成绩有:产品规格:01-30054-9001RS 由 04 月 21 号 1
4、8.6%的不良下降到如今的(6 月 24 号的)3.7%产品规格:01-5010F-9001RS4 由 04 月 26 号 23.48%的不良下降到如今的(6 月 24 号的)1.54%第 3 页 共 23 页产品规格:01-5010F-9001RS4 由 04 月 9 号 4.3%的不良下降到如今的(6 月 24 号的)1.57%产品规格:01-4345F-9001RS4 由 04 月 12 号 3.08%的不良下降到如今的(6 月 24 号的)0.53%。在车间产线改善方面,我时刻按照以前所积累的 IE 手法知识对产线结合运用人因工程法,人机分析p法,动作分析p法等进展流水线节拍优化及产能
5、的提升!努力将在完成产量的前提之下使作业员的疲劳程度降到最低。但是对于我们目前在车间工作中所凸现的状况,我想提出个人看法及意见,以求在今后的工作上能到达更好的效果:1、针对车间每天消费的产品中,都或多或少的存在一局部不良率的发生,本人屡次追踪所发现,每天所发生的不良在很大程度上并不是因为设备,材质,工装夹具等方面引起的不良,而是因为员工在工作时不仔细而引起的后果,没有做到一件产品加工完后进展自检的心态,只求数量而无视质量让其流入下道工序,致使在产品所有的工序做完后在后段全检时就暴露出很多的不良返工或报废,从而使得公司在人力和材力资上遭受经济损失,签于此种情况,希望公司能在品质上加以重视!尽量能
6、使每位员工参与到自我检验的品质中去!第 4 页 共 23 页2、在二楼多批少量流水线上在制品数量少且杂,会产生一些整理、取放的动作,而这些动作不产生任何价值,是无效劳动,不但不能进步效率反而会隐藏问题点,使效率无形中降低。我公司为线类产品,在制品过多易产生混乱,取线时免不了拉扯,容易产生质量问题。公司是否可以考虑采取单件产品分开消费方式消费,这样且可以使流水线显得整齐、顺畅,节奏感加强,从而进步效率3、所有流水作的上道工序作业员没有考虑给下道工序的作业员提供方便,其实在某些时候前道工序一个简单的动作就会省去后道工序好几个动作,从而进步整条线的效率。比方在消费 4224 产品所一种扎线用的扎丝,
7、其一面为平面,另一面为凸面,在扎线时要求扎丝上的平面与线接触,而这些裁切好的扎丝多程弓型,且平面在外,凸面在内,这使得在扎线之前必须先将扎丝的平面折过来后才能扎线。倘假设在裁切时能使得扎丝的平面在内,那么可直接进展扎线。4、自进公司以来,公司一直强调降本增效这一口号,大力提倡公司员工特别是 PE尽量想方法工艺革新,但我发现公司所提倡的所谓工艺革新好似只是片面的追求工装夹具,设备等上面的革新,而对于现场的一些人因疲劳误工,人机配合,动作改善等方面根本没怎么重视,其实我觉得每个车间现场除了夹具,设备改善之外,在人因疲劳误工,人机配合,动第 5 页 共 23 页作改善等方面是有很大的无形改善以此来进
8、步产量到达降本增效这一目的。5、希望公司领导能重视 IE 工程这一科学行业,并深层的导入到车间主管与班组长的心中去,说实在的我个人发现公司对 IE 文化的认识与推行是很薄弱的!因为在以前仔细理解与观察过,在任何一家设立 IE 部门的公司,他所招聘的 IE 人员是非常要有各方面的 IE 理论经历的,这方面的经历实实在在的来自于 IE 人员在一线掌握到的资料,而我在公司上班发现公司并没有全方位的让以前所在的 IE 人员去规划与改善一个公司的整个布局与创新。而只是写写 SOP,做做产线平衡与标时之类的东西。这些工作都是非常之根底的工作,我相信每一个从事 IE 工作的人假如每天只是做做这些工作一定会厌
9、烦,感觉工作的枯燥和乏味。这些都是工厂中运营的最最根底的东西,假如能有一套好的育人体系这些方法和理论很容易进展传递。当这些事情做到一定的程度的时候,它相应的运作体系也就形成了,后面的事情无非按部就班就可以做好它。对于做工程改善的人,我想他们都这样这样的困惑,当做了几个工程之后,就发现不知道如何去寻找就有改善价值的事情来做!6、希望公司能留住老员工,据我统计观察二楼车间所有将近 20_人员当中,正真有经历的老员工不超过 15个,可想而知,这是多么大的人力资流失浪费,企业在市场坚第 6 页 共 23 页强的立足很大程度上靠的是公司内员工的团结凝聚力和员工所积累的经历与技术力量,所以公司内的技术队伍
10、素质如何,人员是否稳定直接关系着整个企业的生存和开展,故此我认为有一句话说的非常好:企业之间的竞争归根结底是人才的竞争!在这短短三个月的工作时间里,我最大的收获莫过于不管在敬业精神和思想境界,还是在自身素质、工作才能上都得到了很大的进步与进步,也鼓励我在工作中不断前进与完善。我深知企业的美妙明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美妙明天更辉煌。总结这几个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏。比方有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改良,我将认真学习和总结各项专业知识,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新
11、程度,在以后的工作中我将更加努力上进,严格要求自己,保持一颗积极的心态虚心向领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定可以改正这些缺点,争取在各方面获得更大的进步。试用期内个人工作总结 篇 2回忆这四个月的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己第 7 页 共 23 页的本职工作。通过四个月的学习与工作,工作形式上有了新的打破,工作方式有了较大的改变,如以前在工作中遇到问题,就会因为苦恼这个问题而使工作停滞不前,又由于不太喜欢问别人,所以使解决问题的时间较长,还影响了一整天的工作心情,使工作没有激情。如今渐渐的学会询问别人,通过
12、qq,网上查资料等多种手段解决问题,缩短理解决问题的时间,而且问题解决了,心情也会变好,工作比拟有激情。会总结问题,有时候也需要把问题放置一段时间,在日后的工作中可能不知觉的问题已经解决了。要合理安排时间,抽出一定的时间学习,补充能量。一、成长的内容在四个月的工作中,我首先对平台进展了学习,在不断的提问题,解决问题,如今根本上可以运用平台,熟悉了平台的开发过程,并以医院门诊为例,应用平台进展了简单的开发,详细如:1、用平台的数据中心对数据库进展建立,备份。2、理解平台的单据界面,报表,一览表的运用。3.、并可以实现平台与 VS 交互,通过代码实现一些扩展功能。4、并理解一些平台的自带功能,比方
13、套打,自动编码实体等。第 8 页 共 23 页在这过程中,通过经理的认真讲解,我也对医院 HIS 有了初步的理解。主要是对医院门诊的的理解,主要分门诊挂号,医生工作站,门诊收费,门诊发药,门诊退药,门诊退费等功能模块,并对药房进展了划分,还有一些细节的东西,如药品调拨,在途库存等。在工作前对于 HIS,我只能说是零的认识,通过四个月的学习对 HIS 有了一定的认识,虽然理解的并不多,但相信在将来的工作中,会有更深化的理解与认识。在不断的学习中不仅自己的知识程度有了进步,同时也进步了自身的自学才能,知识程度的进步主要是表达在.的运用,还有一些简单的 sql 语句的运用,之前没有用过数据库的事件探
14、查器,如今知道怎么用时间探查器进展调试程序,找错误。自学才能的进步主要表达在,在工作中遇见的问题有些可以通过上网查资料来解决,并会简单的进展相关内容的学习。可以自己解决一些工作中的小问题。相信在将来的工作中,会越来越好。二、加强自身学习,进步业务程度由于自身的知识程度有限,在试用期经过不断学习、不断积累,已具备了一些开发工作经历,已经可以运用平台处理一些简单的业务逻辑,并可以以正确的态度对待各项工作任务,第 9 页 共 23 页认真努力贯彻到实际工作中去。积极进步自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力进步工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向在四个月的学习过程中,在工作才能得到了一
15、些进步,但也存在一些问题和缺乏,主要表如今:1、由于刚毕业刚刚参加工作,可能还不太适应工作环境,对于平台开发还不能完全掌握,一些技巧还学要在工作中渐渐发现,工作效率有待进一步进步;如可能平台自带的一些功能我没有发现,而是自己费了好大的力气去用代码写,浪费了时间如之前不知道自带用户表,而且登陆平台可以查到哪个用户,这个我在不知道的情况下建了表,浪费了时间,平台不能掌握的主要是他自身带的一些功能,如系统管理,财务中心,领导中心的功能不是很理解像收发邮件等功能,工作流这个功能也没有用过。2、有些工作还不够过细如详细哪个功能模块的详细功能,表的详细字段不是很理解,对医院 HIS 的理解不够透彻毕竟没有
16、接触过这个成平软件,所以还是比拟抽象;3、自己的知识技能程度还比拟欠缺,有待进一步的进步。在以后的工作中,自己决心认真进步业务、工作程度,为公司开展,奉献自己应该奉献的力量。我想我应努力做到:第第 10 页 共 23 页一,加强学习,拓宽知识面。努力学习医疗软件相关知识。对HIS 的当前情况做到心中有数;第二,努力进步自身的专业知识,纯熟掌握平台,进步工作效率;第三,为自己树立目的,为公司开展尽一份力量。.以上是我这四个月的工作总结。请经理验收。试用期内个人工作总结 篇 320_年 7 月 28日,我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟
17、悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司员工手册及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。二、主动学习、尽快适应迅速熟悉环境。理解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,根本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。三、工作积极、认真、负责。通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。第 11 页 共 23 页1、在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联络,就梅墟工程与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进展提供了有效帮助。2、凭工作经历和进度,结合公司
18、实际,努力把工作方案与工作进度亲密结合,使方案和进度有效、有序进展。3、根据工程情况,结合公司一级方案,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与工程有关的事务提早进展并完成。4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。5、在方案要求时间内,提早完成立项备案,为工程正常进展提供了条件。6、提早把交通分析p、日照分析p和环境分析p完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。7、与土地部门积极沟通,加强联络,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为工程进展提供了有利保障。8、配合公司领导对土地交接工作进
19、展积极的跟踪和有效监视,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进展的工作。第 12 页 共 23 页9、利用个人关系,积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情无怨言。与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。四、存在问题及解决方法:1、由于在原单位主要从事行政、经营和工程管理工作,对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的理解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。总之,在短短的三个月时间里,我个人以为获得了一点
20、成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。假如公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克制缺乏,加强学习,努力进步业务程度,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。试用期内个人工作总结 篇 4在试用期间我不断学习新知识、新技能,注重自身的开展和进步。平时我通过查阅相关工作资料,来进步自己的综合素质。试用期间在领导的指导下,我很快熟悉了公司及有关监理工作的根本情况。第 13 页 共 23 页在部门领导和同事们帮助指导下,思想理论上日渐成熟,工作理论中进一步增强了专业知识才能。和公司同事之间可以通力合作,关系相处融洽。理论中,也让我明白了作为监理员必需要读懂标准、
21、领会设计,懂得如何运用科学的方法,有效地处理工作中出现的每一项待解决问题,只有掌握了技术、策略,才能使自己的日常工作大放异彩。在本工程部的工作中,我勤奋工作,获得了本工程工程领导和同事的认可。当然,在工作中我也出现了一些小的过失和问题,部门领导及时给我指出,促进了我工作的成熟性。九个多月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下获得了一定的进步,同时也存在以下的缺点和缺乏:一、有时候办事不够干练,言行举止不注重约束自己;二、对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的间隔;三、专业知识方面掌握的还不够扎实等等。我相信通过自己今后的努力,一定可以改观在这些方面的缺乏,争取在各方面获得更大的
22、进步。来到这里工作,我的收获莫过于在工作素质、工作才能上得到了很大的进步与进步。我深深体会到一个和谐、共进的团队很重要,一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。第 14 页 共 23 页感谢公司给了我这样一个发挥的平台,我一定要珍惜这次时机,在实现自己人生价值的同时为公司创造更大的价值。在公司的领导下,我将会更加严格要求自己,在工作中,不断学习和积累,不断充实完善自己,使工作可以高效率的完成。我相信我可以做好日常工作,成为优秀的中轻管理的一份子,不辜负领导对我的期望。根据公司的规章制度,试用员工在试用期满三个月合格后,即可被录用为公司正式员工。因此,我特向公司领导申请,希望自己能成
23、为公司的正式员工,恳请领导予以批准。我虽然向公司提交了转正申请报告,同时我也愿意承受公司的长久考验,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好日常工作,为公司创造更大的价值,同公司一起展望美妙的将来!试用期内个人工作总结 篇 5试用期的工作我感觉自己的进步是很大的,在_医院这里工作是我才能的一种进步,我感谢可以有这么一段工作经历,如今回想起来确实是有非常大的进步的,我也感谢可以通过这样的方式让自己有进一步的进步,如今我也在不断的进步自己的才能,我会让自己接触更多的知识的,这一点是我应该要做好的,对于这几个月下来的工作我也总结一下。在这个过程当中确实是有非常大的进步的,这一点毋庸置疑,我也是学习到了很多,
24、在这个过程当中我也是有足够多成第 15 页 共 23 页长,虽然每天的工作比拟多但是这也是让我进步的最快的一种方式,在这方面我也会继续坚持,如今我觉得这是我应该要去积累好的,我学习到了很多的东西,理论是可以让自己有更多的进步,试用期的工作让我有非常大的进步,我会坚持去认真搞好自己分内的职责,如今我会认真的去搞好自己分内的职责,这段时间我也是积累了非常多的事情,在这个过程当中我是进步很大的,过去没有过这样的体验,我真的感觉非常的有意义,在不经意间也成长了很多,非常希望自己可以用一个适宜的心态,去做好相关的职责,我会认真去考虑接下来的事情,这一点是我应该清楚的。这试用期的工作当中我也是感觉非常的有
25、意义,我用一个好的态度去接触这些,在_医院这里我确实是学习到了很多,我也是认真的做好了很多的事情,在这一点上面我一定会保持好的态度,把这份工作做的更好,如今试用期已经过去了,但是我一定会把更多的精力投入到工作当中,我会认真的去做好细节的事情,这份工作当中我也会认真的做好分内的职责,这也是应该要有的态度,学习更多的东西在接下来才可以做的更好,这一点是一定的,确实给我的感觉很好,我知道在这样的环境下面我可以有更多的进步,所以一直以来我也是非常认真的,我会认真的去搞好分内的事情,转正之后我会保持好端正的态度,对过去一段时间的工作有正确的认识。第 16 页 共 23 页如今回忆起来,我也一定会认真的去
26、做好自己的事情,在_医院这里去学习更多的业务知识,做一名优秀的医护人员,如今我也是感觉非常的充实,我相信这对我而言是一个非常好的锻炼,感谢这试用期的工作让我有这么大的进步。试用期内个人工作总结 篇 6在公司 1 个月的试用期中,我较快地适应了新的工作,融入了新的团队里,在领导和同事的教诲和培养下,自己的思想、工作、学习等各方面都获得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的进步,现将本人这一个月来的工作、学习情况作简要总结报告。作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有过专业知识的学习,但是理论的东西接触的少,对很多问题不理解,自我对 IQC 工作认识是防止不符合要求的物料流入公司消费线。主要职责有:确实
27、执行进料检验,不良品正确处理,熟悉检验方法以及理解抽样标准,检验工具仪器的纯熟使用。以及一定的不良原因分析p才能,对工作现场的管理才能包括 5S,遇到突发事件如急料、呆滞料检验。工作内容如下:1、常规检验。其主要根据是品管检测手册。业绩主要展如今对物料正确的断定,发现问题及时的反应。这一个月第 17 页 共 23 页里,常规物料检验进展顺利,同时也发现了不少物料质量问题。2、每天发生的来料异常,及时写不合格报告,向上级汇报,并附不良样。3、对不合格报告做以跟踪,查看改善结果。保证了每月发生之物料异常汇总,及时虚心听取了消费现场和反应的物料异常,异常点做到了重点关注,举一反三,在后续来料中防止了
28、同类或类似问题发生。4、检测设备的保养及工作场所的 5S。5、每天的日报表,每周的检验的周报表,每月的月报表的统计汇总。在学习的过程中,我深知自己还存在一定的缺点和缺乏,主要表如今以下几个方面:1、对公司流程熟悉不够,理论与理论的结合做的较差;2、对公司的工作任务能认真完成,但积极性不够;3、与公司里的领导和同事们思想和工作业务交流不够;4、自己的整体素质和创新精神还有待进一步进步。我下一步工作方案是遵守公司各项规章制度,做个合格的品管人。吃苦耐劳、勤勤恳恳、踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节。IQC 各项检验工作顺利进展。严格依品管检测手册对物料进展检验,检验及时,检验结果准确率第
29、18 页 共 23 页100%。不做“差不多”先生,第一次就把事情做对。进步工作条理性,分清主次轻重缓急。配合仓库、生管,对紧急物料优先检验,确保物料准时无误到达消费线。增加对相关物料的行业/国标标准方面的学习,掌握对检验物料的标准。对所负责物料做到三个知道:知道它是怎么消费出来的它的消费工艺流程、知道它用在什么地方它的特性及公司要求、知道常见异常已发生过哪些异常及潜在问题。把握一切时机进步专业才能,加强平时知识总结工作。每月都回过头来考虑一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。过去的一个月,是不断学习、不断充实的三个月,是积极探究、逐步成长的一个月。当然,初入职场,难免经历缺乏,在业务知
30、识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,专业技能也得到了加强。在此,我要特别感谢公司领导的悉心栽培以及同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为公司作出奉献,为公司创造真正的财富,同时也为自身谋求一个更大的进步。试用期内个人工作总结 篇 7这是我第一次在客服部工作,由于公司的调配,我来到了_公司的客服部,开场了第 19 页 共 23 页自己的客服工作,成为了一名公司的客服,从自己开场工作开场,我就一直
31、都觉得不管自己身处什么样的位置,我都要对自己的工作保持绝对的热爱,同时也要尽力的完成好自己的工作,“干一行爱一行,一行行,行行行”一直都是我的人生和工作信条,所以在自己是一名公司客服部的员工之后,我也在努力的完成自己的工作。进入公司之后,我首先最先开展的就是自己对于公司的熟悉,以及在客服部的工作职能和工作任务,对自己所处的位置有了一定的理解之后才能更好的开展自己的工作,所以从我进入客服部开场,我就跟着公司的同事学习客服的工作技巧以及在工作当中的一些细节,在他们的帮助之下我也渐渐的理解到了客服的工作内容,就是在网上,在公司的平台里面帮助他们解决他们所遇到的问题,不管是对于公司的顾客还是对于公司的
32、其他的客户,只要别人在我们这里有问题,我们都要及时的帮助他们解决,也要尽自己的力量去维护好公司和客户当中的关系,所以大局部的时间,我们客服就是连接公司和客户之间的桥,所以我们代表的不仅仅是自己,我们代表的也是公司,也正是因为这样的原因,我们才更加的需要在工作的时候打起自己充分的精神,用自己的工作状态去完成自己的工作,起初我也还不是特别的纯熟,对于自己与客户的沟通也不是很在行,但是我也感谢部门的所有的同事的帮助,可以让我在这么第 20 页 共 23 页短的时间里成长很多,对自己的工作不仅仅可以完成的非常的顺利,我也可以在自己所要做的工作当中学会很多的知识和技能,如今我也可以很好的与人交流,保证自
33、己在工作的时候可以出色、顺利的完成自己的事情,在公司,在自己的工作职位上面,认真负责的去做好客服应该做的事。尽管试用期只有极短的几个月的时间,但是我相信自己在公司的所做所为,公司及所有的同事都有目共睹,所以在之后的工作当中,我也会更加的努力的,遵从公司的安排,绝对不会自作主张,遵守公司、上班的规矩,保证我可以在公司的工作顺利进展的前提下,尽力给公司带来更大的价值,让自己可以在公司,在客服的工作上有所成就,有所作为。试用期内个人工作总结 篇 8自 20_年_月进入宜乐居物业以来已经有 3 个月之久了,在这 3 个月的工作和学习中,我深深的体会到作为一名优秀客服人员的艰辛和挑战。尤其就是我从未接触
34、过物业这个行业,物业这个名词在我的印象和字典里根本就没有一个正确的解释。对于自我的潜力更就是心知肚明,明白自我只有付出更多的汗水与辛劳,才能做好本职工作,不辜负领导的期望。所幸的就是,单位领导们尤其就是我们客服部李经理给了我足够的宽容和耐心,无论就是思想上还就是工作上我都得到了很大的锻炼和进步,获得了长足的开展和宏大的收获。第 21 页 共 23 页工作 3 个多月了,接触了不少人和事,在为自我的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自我尚有许多缺点需要改正。首先需要改正的就就是心态和急躁的脾气,在日常工作中遇到问题的时候总就是不能冷静的考虑,语气太过僵硬,造成了许多误会,假如不就是领导及时为我指正,我
35、作为物业客服的根本要求,恐怕到此刻我也不自知而无法进步自我,因此我经常就是带着一种感恩的心态在工作;总结近 3 个多月来的工作:繁忙伴随着充实,汗水伴随着收获。我满怀信心地期盼着能继续做好以后的工作,我也同时期望领导可以更多的指点我工作中的缺乏,我必须用心改正,朝着更好的方向去开展,记得来物业有一个多月的时候我被领导安排在 2 号楼 3 单元大堂,因为之前早就已经单独站过大堂,所以已经习惯了和业主以及装修工人打交道,也熟记着所有的工作流程,当时因为上货及下垃圾的工人比拟多,在详细的做着记录的同时也监视着工人们对电梯的使用状况,客梯就是制止运货的、但难免有些工人为了节省光阴和体力,趁客服人员不注
36、意的时候偷偷的使用,这个时候客服就要加大看管力度。就在这时 3 单元的一个业主执意要用客梯往自我家里运送瓷砖,不管我怎样劝说,根本不去理睬,而且竟然说出一些很难听的话来教训我,当时我迅速的跑出大堂躲在楼道内哭了起第 22 页 共 23 页来,哭的个性委屈,因为觉得为了工作我都丢了尊严,当着所有被我制止用客梯运货的工人们受到了业主的教训,刹那间身边的眼神都具有极大的杀伤力。这就是我从工作到此刻以来都没有碰到过的事情,所以一时之间难以理解,客服部李经理听到了这个消息迅速赶到,在劝我不要哭的同时,给我耐心的讲解作为一名优秀的客服工作人员的专业素质以及承受潜力,给了我极大的鼓舞和工作信心,也叫我懂得了
37、人生难免有不如意的时候,放平心态,英勇的去理解,这样才能有所改变。就在那一刻我下定决心,必须不辜负领导对我的信任,同事们对我的帮助,做好每一件工作,而且更要认真仔细的去完成,对待工作时的不尽人意放宽心态去理解,做到灵敏运用公司所指定的规章制度。虽然这 3 个多月的光阴不算长,但我已经深深被宜乐居物业气氛所吸引。领导注重人性化管理,工作气氛用心向上,在这样的群体里,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更用心的心态投入到每一天的工作。在今后的工作中,我要自觉的加强理论学习和业务知识的学习,多向老员工学习,学习他们的经历、接人待物、说话办事,加强自身素质,认真履行工作职责,不断要求自我,使自我在工作当中得到锻炼和进步,我会在我们温暖的群众当中团第 23 页 共 23 页结同事、听从领导安排、努力工作,请大家多给我提出珍贵意见。