《月度工作总结和计划范本.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《月度工作总结和计划范本.doc（13页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、第 1 页 共 13 页月度工作总结和方案范本总结是对已经完成的某项工作或某一阶段的工作进展全面系统的回忆和分析p研究，明确所获得的经历、成绩和应当汲取的教训、存在的问题，并使之条理化、标准化的公文。那么月度工作总结和方案该怎样写呢?下面就是 WTT 给大家带来的月度工作总结和方案范文，!月度工作总结和方案一_月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于汲取教训，进步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进展简要的总结。我是今年_月一号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我
2、有过女装的销售经历，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经历和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开场，一边学习劲霸男装品牌的知识，一边探索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经历的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比拟难缠的客人研究针对性策略，获得了良好的效果。如今我逐第 2 页 共 13 页渐可以明晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比拟透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经历的同时，自己的才能，销售程度都比以前有了一个较大幅度的进步。同时也存在不少的缺
3、点：对于男装市场销售理解的还不够深化，对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能非常明晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。在下月工作方案中下面的几项工作作为主要的工作重点：1、在店长的带着下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最珍贵的资，一切销售业绩都起于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个_，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目的。2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，
4、对工作有高度的责任心，进步销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。第 3 页 共 13 页3、养成发现问题，总结问题，不断自我进步的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于进步我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售才能进步到一个新的档次。4、销售目的：我的销售目的最根本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据详细情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目的分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务
5、的根底上进步销售业绩。我认为我们劲霸男装专卖店的开展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建立是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作形式与工作环境是工作的关键。月度工作总结和方案二五月份工作业绩不是很理想，带着压力走进了_月份，从月初起想象每一天都是月底的最后期限来冲刺，心里定下一个目的，没有退路的去完成，想放弃的时候再逼自己一把，实现的时候才发现原来失败的理由都是种种借口。打不出意向客户从前总是抱怨打不出意向客户，上班到下班，为了打而打，下班打卡的时候抱怨一句，没有意向第 4 页 共 13 页客户，如今才发现是没用心去打，目的性太强让我的表述过于直接，只会让客户和自己的间隔
6、 越来越远，做不到沟通，更谈不上成单。逼单技巧不能灵敏运用客户总有各种理由推脱，而我总是一味的被客户牵着走，有时甚至为客户找理由，时间一长，客户没兴趣了，有可能的单子也黄了。不能让客户记住没有把自己成功的推销给客户，意向客户很少，竞争者很多，做不到跟踪，又没有自身优势，总容易把客户跟丢了。把握不好意向客户花费很长时间投入很大精力跟踪的客户，到头来发现不是关键人导致最终把时机拱手让人已经发生了三五次，甚至跟踪到最后发现客户早已合作。而对于某些客户没有足够的敏感度而错失良机也一再发生。失败固然能总结教训，但一次签单也能让人从中总结出经历，希望已经到来的_月我能总结以往的经历教训灵敏运用谈单技巧顺利
7、完成目的任务。二_月工作方案_月份我的目的任务是 18000，分配到每个周就是月初一周一张月中两张，月末才能顺利完成任务，本月及以后我要牢记以下几点;第 5 页 共 13 页1.保证量每一个都用心去打，才会被客户记住，把握好每一个客户，既然客户把打回来，肯定是有意向，一定提醒自己不要无视。2.不要把时间都放在挖掘下一个意向客户身上，及时回访很重要。对于心里认定为 AB 类的客户一定要及时约见。3.把握好时间，趁热打铁，单子不签回来随时都会发生变化，客户不急灵敏运用方法逼单。4.多和同事打打配合。_月已经开场了，一切清零重新计时，我会把每一天当做最后一天按部就班的去完成任务。月度工作总结和方案三
8、一._月份和_月份的工作总结1._月份的销售业绩不是很理想，总任务是 50 万，去年同期完成了 39.7 万，今年完成了 22.8 万，完成总任务和去年同期任务的 40%多，其中餐饮占 33%，流通占 42%，商超(主要以 BC 类店为主)占 15%，_月份总任务是 50 万，去年同期完成 40 万，今年完成 36 万，完成总任务的 70%，去年同期的 90%，其中餐饮占 30%，流通占 55%，商超占 15%，_月份的销售额在_月份的根底上上升了 32%，应对如此不理想的销售额，本人也感觉到惭愧。2.引起销售额不理想的因素有以下几点第 6 页 共 13 页a.大气候大环境影响。今年经济不景气
9、，居民的消费潜力下降，购置力下滑b.今年有个润 4 月，因为结婚和做寿一般都不会选在润 4月，所以餐饮个性淡。c.低价位的竞品对市场的冲击相当大，比方江西洪门150G 鸡蛋干，到岸价 98 元一件，润成单独消费了 150G 鸡蛋干到岸价 125 元一件.3.应对销量不好状况下，本人在 6 月份对工作重心作出了适当的调整，在地级市健全客户，(如已开南充的许期兵，遂宁的王治富)在县级市场经销商未覆盖的地方开客户(叙永的李敏，营山王总等)，要求有渠道的流通经销商开拓 BC 卖场，此刻已经有宜宾黄小平，绵阳马明春，蓬安周静，西昌叶飞等，以此扩大销售渠道，并且获得了比拟理想的效果二.关于公司产品的推荐1
10、.期望稳定产品质量。在宜宾客户张祖付处，150G 鸡蛋干反面几乎完全发白，当时已经发照片给李筠，散装鸡蛋干翻开里面有许多飞虫，由于本人的照相设备有限，没有中央电视台拍动物世界那么清楚，无法拍，所以没用发给李筠2.期望进步产品品牌知名度。我们豆腐干的质量客户反映很好，并不亚余同行业的产品，包括南溪豆腐干，但是我们的品牌知名度却不高，就像一只好的球队没有好的前锋临门一脚第 7 页 共 13 页定乾坤，不明白公司目前到底是扩张还是收缩，假如扩张肯定是要在品牌上下功夫，当然投入费用比拟大，假如收缩，公司的市场前景是何出路，这是个比拟纠结的问题三._月份工作方案1.全面开发新客户，将销售网络全面铺开，个
11、性是三级市场2.维护老客户，关注老客户的销售状况，增加单品，进步销售额3.认真做好市场维护，抵抗竞品月度工作总结和方案四一、工作概述主要是根据消费方案对电器车间消费进展组织、安排、管理，以到达按时、按量的完成相关的工作任务。二、本月工作内容保质保量的完成上级安排的各环节的成套协调消费、组装、发货任务。三、本月存在的问题由于电器间各个消费环节的控制因素比拟多，且所受定单市场的影响比拟突出，在方案和物料供给上存在的不定因素导致在绩效管理很难找到一个支点，也由于消费环节太多，控制点和考核点的尺度不样，为了保证绩效工作的平稳着陆和车间第 8 页 共 13 页的稳定在时间管理中手忙脚乱，很难适应公司的管
12、理要求，在定单紧急交货情况下只是一味的为了发货而发货和组织消费，管理中的职权范围没有明确的界限，不管是质保还是消费车间在工作之中什么问题都找我，在加上公司在管理问题上的其他要求，使得我疲于奔命，心烦意乱，感觉到了崩溃的边缘和才能的极限。也感觉到公司迫切和紧急的改革思路中我无法承受的工作压力。近期 ia 开关需改良的问题：ia 五单元托盘与面板的固定螺孔除第一个孔位正确外，其余三个孔位不对。lt、pc 等进线侧板未排地线孔位。vc(特别是 v36)的电缆仓内防鼠板不紧骤。lvc 的加长门在关闭状态下会轻易翻开(平安性不够)，另外操作杆无法操作(操作手柄需减短 110mm).lt 开关金属件的安装
13、尺寸问题。都有待尽快解决其他还存在很多技术和消费复杂辅助效劳的问题：消费方案、物料供给等。激光机(先购进使用的一台)需要大修。四、本月工作心得本月工作处于混乱和复杂的状态之中，在工作和学习中很难找到一条实在可行、思路明晰的有效的管理方法，特别是在稳定员工的心态方面。绩效管理的施行还存在很大改良和试行难题。员工的理解和支持是关键。第 9 页 共 13 页工作分工和职权的下放对于公司的管理都是一种模糊的概念。作为管理者，我没有考虑如何进步车间管理程度的时间，整天为了发货而不停的协调和处理车间各种突发事件和技术问题。定单的不定性和随机性的下单方式，为了满足市场的交货期，必须随时的了截消费进度和协调消
14、费，致使电器的消费变动性非常大，管理的强度和工作压力也随之加大，五、本月建议1、对于多面手的培训主要是加强员工自身的技能进步，员工可以不经同意使用 15%的工作时间干个人感兴趣的事。2、加强绩效工作的分步进展 1、对每个职位制订工作职责表，明确工作工程。2、从工作工程，提出关键工程。3、订出每一工作工程的绩效标准。4、制订工作进展要点。5、例外管理(异常管理)的运用。6、绩效评估/反应/改善/鼓励。3、建立工人七大标准要求“全、细、严”：产量、质量消耗指标;技术操作标准;事故控制标准;设备维护标准;文明消费标准;限额领料金额和劳动纪律规定。4、实行工作抽样对员工进展工时核定：雇员工作时间百分比
15、，雇员工作速率;机器利用率5、加强对车间岗位的分析p和工作职责的分析p。第 10 页 共 13 页6、如何使绩效管理软着陆，到达车间的消费稳定管理过渡。7、学习和讨论更加有效的考核制度和方法。8、骨干的管理如何进展。9、车间管理人员的定位和岗位职责的分析p。五、下月工作方案1、加强对车间岗位管理的工作分析p。2、工作的变动导致消费方案性工作加强。3、完善车间的工序消费控制点的考核方法和针对增效降能的管理制度。4、按定单和消费方案调整和组织车间内部的临时性工作和突发事件。5、建立岗位责任制和经济责任制，使权利的下放合理化。6、加强与同事之间的团结合作。7、加强迫度施行中的督导和绩效的认定。8、完
16、善车间工序的根底数据搜集、汇总、分析p、应用9、努力调节消费安排，是定单完成率到达 80%。紧急定单完成率 100%。第 11 页 共 13 页10、对于以销定产的车间，以消费方案为根据进展产量和质量分析p。月度工作总结和方案五一、_月份和_月份的工作总结1_月份的销售业绩不是很理想，总任务是 50 万，去年同期完成了 39、7 万，今年完成了 22、8 万，完成总任务和去年同期任务的 40%多，其中餐饮占 33%，流通占 42%，商超(主要以 bc 类店为主)占 15%，_月份总任务是 50 万，去年同期完成 40 万，今年完成 36 万，完成总任务的 70%，去年同期的 90%，其中餐饮占
17、 30%，流通占 55%，商超占 15%，_月份的销售额在_月份的根底上上升了 32%，应对如此不理想的销售额，本人也感觉到惭愧。2引起销售额不理想的因素有以下几点a大气候大环境影响。今年经济不景气，居民的消费潜力下降，购置力下滑b今年有个润 4 月，因为结婚和做寿一般都不会选在润 4月，所以餐饮个性淡。c低价位的竞品对市场的冲击相当大，比方江西洪门 150g鸡蛋干，到岸价 98 元一件，润成单独消费了 150g 鸡蛋干到岸价 125 元一件。第 12 页 共 13 页3应对销量不好状况下，本人在 6 月份对工作重心作出了适当的调整，在地级市健全客户，(如已开南充的许期兵，遂宁的王治富)在县级
18、市场经销商未覆盖的地方开客户(叙永的李敏，营山王总等)，要求有渠道的流通经销商开拓 bc 卖场，此刻已经有宜宾黄小平，绵阳马明春，蓬安周静，西昌叶飞等，以此扩大销售渠道，并且获得了比拟理想的效果二、关于公司产品的推荐1、期望稳定产品质量。在宜宾客户张祖付处，150g 鸡蛋干反面几乎完全发白，当时已经发照片给李筠，散装鸡蛋干翻开里面有许多飞虫，由于本人的照相设备有限，没有中央电视台拍动物世界那么清楚，无法拍，所以没用发给李筠2、期望进步产品品牌知名度。我们豆腐干的质量客户反映很好，并不亚余同行业的产品，包括南溪豆腐干，但是我们的品牌知名度却不高，就像一只好的球队没有好的前锋临门一脚定乾坤，不明白公司目前到底是扩张还是收缩，假如扩张肯定是要在品牌上下功夫，当然投入费用比拟大，假如收缩，公司的市场前景是何出路，这是个比拟纠结的问题三、_月份工作方案1、全面开发新客户，将销售网络全面铺开，个性是三级市场。第 13 页 共 13 页2、维护老客户，关注老客户的销售状况，增加单品，进步销售额。3、认真做好市场维护，抵抗竞品。旺季即将降临，个性是餐饮产品已经走出低谷，本人将全力将销售中心持续在餐饮客户上，然后紧抓流通和商超客户，努力完成公司下达的各项任务。月度工作总结和方案范文