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1、物价管理医院管理中重要地位物价管理在医院管理中的重要地位摘要:医疗卫生制度改革的深化使我国的医院管理渐渐趋于完善和符合市场发展的须要,而人民生活水平增加所带来的对于医疗服务关注度和医疗收费关注度的增加,使得各级医院都起先加强物价管理。物价管理作为医院管理的重要组成,在极大程度上影响着医院管理的水平和效益。本文基于新医改的背景,通过对基本概念的阐述,分析当前医院物价管理的现状,并提出有助于医院改进物价管理的对策和建议。关键词:医院;物价管理物价管理是医疗卫生改革带来的必定结果,随着市场配置资源作用的充分发挥,医院面临的竞争也渐渐激烈,医院不仅要提升自身的医疗水平,满意人民群众看病的须要,还要进行
2、成本和效益分析,以确保医院能够获得相应的收益支撑医院的持续健康发展。新医改虽然使医院的运营更加适合市场经济,但是由于医院的公益性质,照旧须要财政部门的补贴。2017 年,国家出台政策进一步降低医院的多种医疗服务价格,使医院的收入受到了影响。医院要顺应新医改的形势,协调好政策执行和医院发展之间的冲突,真正克服改革阵痛,这就须要医院进行管理模式的创新,重视物价管理工作。一、物价管理的概念和重要性物价管理是医院对于药品、卫生材料、医用耗材及医疗服务的价格进行管理,是医院收费的基础,干脆影响到医院以及患者的切身利益,价格监督是物价管理的核心。医院通过对医疗服务价格执行过程的监督能够发觉本单位在执行医疗
3、物价中存在的偏差,并对发觉的问题进行刚好订正,确保医院的收费保持在科学合理的范围内;同时能够发觉一些现行医疗服务项目及价格是否还相宜不断发展进步的诊疗环节和方法,以便向上级物价管理部门反馈,为医疗服务项目及价格的修订奠定基础依据。良好的物价管理工作不仅为医院和相关管理部门搭建了桥梁,使上级的制度规定和价格政策能够在较短的时间内传递到医院的各个科室,杜绝了个人机会主义现象的发生,从根源上保证收费工作的精确性,也便于医院接受当地物价部门的检查;同时医院物价监管通过对各计费责任单元的工作指导,刚好处理收费中出现的各种问题,并处理病患家属的询问和投诉事务,在肯定程度上加强了医患沟通,也能获得患者的理解
4、,降低了医患冲突的发生率。二、医院物价管理的现状1.物价管理人员的专业性不足收费体系、耗材、药品、服务费用的变动,对医院物价管理人员的素养和实力提出了较高的要求。从医院层面来看,许多医院没有成立特地的物价管理部门,也没有特地的物价管理人员,多数的物价管理工作都是由财务人员兼任,由于财务人员没有医学基础,不懂医疗,对诊疗环节中该记哪个项目、能记哪个项目,不能记哪个项目,在推断上有认知缺陷,现有的会计学问很难与物价管理实现完备的融合,导致物价管理工作未得到实质性的进展,效率也较低。2.信息技术未得到充分利用新医改之后,物价管理工作将以事前的指导为主,形成信息的事前集中分析和预料,事中的限制和监督,
5、事后的考评、分析和总结的整体把控局面,监管职能将大大提升。但一般来讲,门诊和各科室均与物价管理工作实现了信息联通,便于网络化管理,但设备科与物价管理工作间普遍缺乏联系,对于医疗用耗材、卫生材料的管理并不刚好有效,也很简单出错,效率低下。3.物价管理与科室绩效存在利益冲突目前具备了肯定规模的医院已经实现了物价计费信息化管理技术,住院部每个医疗科室都是一个计费责任单元。由于各科室的绩效及个人的绩效收入和本科室的收入支出挂钩,收支结余干脆关系到个人利益,因此,有的科室有不同程度的本位主义思想,不从医院大局动身合法合规计费,为了创收有违规计费现象发生,损害医院的声誉,不利于医院的长期可持续发展。4.参
6、考职能尚未充分呈现物价管理对医院管理决策具有肯定的指导意义,但多数医院仅将其作为日常管理的协助,导致领导者和医院职工并不能真正感受到价格变动对于医院经营的影响,物价也没有真正发挥对于医院发展决策的参考作用。三、对策和建议1.加强培训,提升物价管理人员实力医院方面要提升对于物价管理的重视程度,相识到物价管理对于医院的后续发展以及自身职业发展的相关性,医院依据自身的状况,最好设立特地的物价管理部门,引进或者培育兼具医学基础、财务基础和物价学学问的专业物价管理人员。使其领悟到新医改的精神,拓展学问面,更有效的指导物价管理工作,通过优秀人才的引进和培育推动物价管理工作实现良好发展。2.进一步明确各部门
7、的职责物价管理不仅是优化医院管理的手段,更是为医院的经济行为进行把控的有效方式。面对物价管理工作中存在的问题,医院要从制度方面进行解决,第一,进一步明确各部门的职责权限,对于各部门工作范围和工作内容的说明也应当细化,防止出现监管的漏洞;其次,对于各部门和科室进行规定,全力支持物价管理工作,挖掘医院内部合作的潜力。3.将物价管理与绩效管理有机结合加强对各计费责任单元工作人员物价政策的宣扬、培训以及增加工作责任心教化,促使规范计费,降低漏记少记或张冠李戴式的错记等差错发生率。对于违规计费增加创收的现象一经发觉,在绩效考核评分中赐予严厉的扣分惩处,杜绝恶劣事务的再次发生。4.提升物价管理的信息化水平
8、逐步实现物价管理工作与门诊、各科室、设备科的信息联网,并整合供应链流程,形成全方位的平台管理,确保物价管理部门与相关部门的信息实时共享,推动各项收费项目的规范化,便于对于各科室的收费问题和物价管理人员的工作进行监管,降低了机会主义行为的发生率,也便于医院领导随时进行工作视察和把控,还可便利地方物价部门的监管。另外,物价部门也要进行相应的数据统计和分析,为相关项目价格的调整,分析物价变动对于医院经营的影响供应科学有效的依据,也便于对于物价管理工作的绩效进行评价。5.重视物价管理的指导意义物价管理人员要主动的提升自己的数据分析实力,并且应当主动呈现物价管理在医院管理中的重要性,让领导者和职工意识到
9、物价管理的价值,物价对于医院经营的重要性。另外,物价管理部门还应当主动探究创新工作的方式,在确保基本职能实现的前提下,满意为院领导的管理决策供应参考的需求。四、小结新医改的渐渐落实和顺当实施,使医院物价管理工作渐渐趋于常态化,其重要性也日益凸显。面对新医改带来的机遇和挑战,医院应当正确相识并顺应形势,重新谛视自己在管理中存在的问题,并主动实行措施进行管理模式的创新和管理重点的规划,面对物价管理中存在的问题,把握全局,有的放矢,综合医院各方面的力气进行逐步的调整和改善,使物价管理真正实现科学化,以医院自身的改革推动我国医疗卫生问题的优化,更好的改善人民的就医问题。参考文献:1李肖惠,翟永军.新医改形势下医院物价管理工作的问题与对策J.中国卫生质量管理,2014,5.2方莉.医院物价管理工作存在的问题及对策J.中国管理信息化,2015,1.作者:郭选英 单位:汉中市人民医院