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1、本文格式为Word版,下载可任意编辑电子商务营销问题分析 一、企业营销在电子商务环境下的转变 一全球化的市场 通过利用互联网的计算机网络实现商品的效劳、购置、出售和交换就是电子商务。社会的经济活动得到渐渐突破了时间和空间的限制,成为全球性的市场归功于互联网的不断开放,由于它不但使时间的连续性加强,同时还缩短了空间和距离,市场全球化拓展了宽敞的市场空间,在电子商务环境的今日,企业应利用全球化的营销工具就是利用网络营销,是企业得到更好的进展。 二信息传播和沟通的关系 在电子商务环境下,对于信息的传播和沟通是利用网络这一新渠道所进展的,这种沟通方式是双向沟通,有消息来源的人向观众传播,也有观众回馈的
2、信息,过去的单向沟通模式被转变了。另外,网上信息的沟通方式很多,有一对多也有多对多。电子商务是一个新的业务平台,为人们进入与市场信息传播和沟通供应了便利。 三网络营销的好处 通过中间商的销售方式是较为传统的,如今的电子商务环境下,企业和消费者是直接面对的,运用网络平台与客户沟通实行全天侯效劳。有效的降低了企业的销售本钱,能够将最优待的价格和效劳效劳于客户,这对于网上销售的拓展,产品和效劳工作的本钱削减都有优势,最终受益于消费者 四电子化的支付方式 在电子商务环境下,企业在网络上销售产品,而客户可以利用电子货币去支付,使顾客不但节省了本钱,同时也实现了交易操作的无现金化,便利了交易的进展。 二、
3、关于企业市场营销的策略 一企业信息系统建立的快速进展 假设企业想要在取得在电子商务环境下的长期进展,就应当考虑企业营销的战信息化建立工作,关键是信息技术的培训。企业的需要从公司内部进展培训、探究和任用,利用培训和派遣的手段来实现。以下几个方面需要留意,首先要合理支配部门骨干进展企业信息化管理,然后不断的创新和优化信息管理,对于业务部的约束,需要做到实现会管理、懂业务、具有学问存储;企业管理靠的是信息化专家,在工作中信息技术专家应当准时进展指导,从而使培训员工的工作和信息技术人员的工作相组合。为了更好的奠定企业信息化建立根底,做好对企业市场营销管理的效劳,所以将这些工作相结合。此外,为留意应用信
4、息技术工作,企业信息化建立工作也同时提高。这些数据是正确决策者的根底,所以为了建立动态的数据库,应将大量的在线和有序流淌的信息进展总结和组织为企业决策者便利使用。 二健全的企业管理机制 信誉是传统和电子商务营销活动的根底。因此作为基于电子商务环境下的企业应建立完善的市场营销使电子商务做到信息化管理机制,维护群众切身利益。对于电子商务信誉管理制度与以下几个方面是分不开的,首先需要建立一个网上信誉销售评估模型。我国的电子商务在将来的电子商务活动中,介绍企业的销售网络信誉评价模型是为了保证网上交易的平安性,。其次需要建立专业的第三方认证机构。对于电子认证机构,它在交企业电子商务的交易过程中起着重要的
5、作用,通过第三方认证机构的存在可以保证电子商务的平安交易。由第三方信息认证机构来实现签发网上数字证和网上电子交易证,对于通过第三方信息认证机构的存在能够使交易双方信任对方的身份,然后放心交易。最终应当提高在线客户关系的管理。对于信贷客户,电子商务公司对于客户进展定期审查和整理,从客户信誉信息的转变来把握信贷量的转变。 三制造营销理念的需求 消费者在电子商务环境下获得具有选择性的时机,对于能否取得较多的市场营销客户,需要我们连续更新和创新符合消费者购置爱好和意愿的营销理念。在电子商务的环境下,企业可以通过很多在线营销的形式制造消费者需要的宣扬,例如网上赠品促销方式,礼品推广更多的应用于产品的推出试用、新产品、品牌竞争。促销效果比较抱负;也可用于网上打折促销活动,这样的做法是使网上产品的价格低于生活中产品的价格,利用贪念增加客户购置欲,还可以利用网上抽奖进展促销。此方式更多的是被追加于调查、扩大用户群或者促进活动时被更好的利用。 总之,社会经济生活的各方面深受电子商务的影响和转变。传统的市场营销模式被网络环境和电子商务转变了,在电子商务环境下,企业的营销策略是依据环境中的各种因素制定的,从而能够在生存猛烈的竞争环境中。 :李梦平工作单位:江苏师范高校科文学院 第 3 页 共 3 页