单工艺技术管理精.ppt

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1、单工艺技术管理单工艺技术管理第1页，本讲稿共84页 6S6S培训培训第2页，本讲稿共84页 一、一、6S6S现场管理现场管理（一）（一）6S6S起源起源v5S5S现场管理方法起源于现场管理方法起源于2020世纪末的日本企业。他们世纪末的日本企业。他们从基础做起，首先在生产现场中将人员、机器、材从基础做起，首先在生产现场中将人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理，针对企业中料、方法等生产要素进行有效的管理，针对企业中每位员工的日常行为方面提出要求，倡导从小事做每位员工的日常行为方面提出要求，倡导从小事做起，力求使每位员工都养成事事起，力求使每位员工都养成事事“讲究讲究”的习惯，的习惯，从

2、而达到提高整体工作质量的目的。从而达到提高整体工作质量的目的。v我国企业在我国企业在5S5S现场管理的基础上，在原来现场管理的基础上，在原来5S5S基础上基础上增加了安全要素，形成增加了安全要素，形成6S6S。第3页，本讲稿共84页（二）（二）6S6S活动的对象活动的对象 6S6S活动的活动的对象对象是生产、工作的是生产、工作的“环境环境”，它对，它对生产现场环境全局进行综合考虑，并制订切实可行生产现场环境全局进行综合考虑，并制订切实可行的计划与措施，从而达到规范化管理。的计划与措施，从而达到规范化管理。一、一、6S6S现场管理现场管理第4页，本讲稿共84页（三）（三）6S6S活动的核心活动的

3、核心 6S6S活动的活动的核心和精髓核心和精髓是是素养素养，如果没有员工队，如果没有员工队伍素养的相应提高，伍素养的相应提高，6S6S活动就难以开展和坚持下去。活动就难以开展和坚持下去。一、一、6S6S现场管理现场管理第5页，本讲稿共84页（四）什么是6S?1 1、整理、整理 （S SEIRIEIRI）2 2、整顿、整顿 （S SEITONEITON）3 3、清扫、清扫 （S SEISOEISO）4 4、清洁、清洁 （S SEIKETSUEIKETSU）5 5、安全（、安全（S SAFETYAFETY）6 6、素养、素养 （S SHITSUKEHITSUKE）一、一、6S6S现场管理现场管理第

4、6页，本讲稿共84页 对于管理人员来说，对于管理人员来说，6S6S是一种基本能力，是管是一种基本能力，是管理的根本。现场的管理，是人、机、料、法、环的理的根本。现场的管理，是人、机、料、法、环的管理。管理。对于员工来说，对于员工来说，6S6S是每天必须的工作，是事业是每天必须的工作，是事业的成就，工作的意义和乐趣。的成就，工作的意义和乐趣。对于企业来说，对于企业来说，6S6S是一种态度，是有纪律的文是一种态度，是有纪律的文化。化。一、一、6S6S现场管理现场管理第7页，本讲稿共84页（五）（五）6S6S的具体含义及管理要点的具体含义及管理要点1 1、整、整 理理（1 1）含义：）含义：将必需物

5、品与非必需品区分开，在岗位上将必需物品与非必需品区分开，在岗位上不要放置必需以外的物品。不要放置必需以外的物品。一、一、6S6S现场管理现场管理第8页，本讲稿共84页（2 2）整理的要点：）整理的要点：是对生产、工作现场的现实摆放和停滞的各种是对生产、工作现场的现实摆放和停滞的各种物品进行分类，区分什么是现场工作需要的，什么物品进行分类，区分什么是现场工作需要的，什么是现场工作不需要的；其次，对于现场工作不需要是现场工作不需要的；其次，对于现场工作不需要的物品，诸如用剩的办公用品、垃圾、报废的设备、的物品，诸如用剩的办公用品、垃圾、报废的设备、员工的个人生活用品等，要坚决清理出生产、工作员工的

6、个人生活用品等，要坚决清理出生产、工作现场。现场。一、一、6S6S现场管理现场管理第9页，本讲稿共84页（3 3）整理的原则：）整理的原则：对每件物品都要看看是必要的吗？对每件物品都要看看是必要的吗？非这样放非这样放置不可吗？置不可吗？要区分对待马上要用的、暂时不用的、要区分对待马上要用的、暂时不用的、长期不用的；长期不用的；即便是必需品，也要适量；即便是必需品，也要适量；将必将必需品的数量要降低到最低程度；需品的数量要降低到最低程度；在哪儿都可有可在哪儿都可有可无的物品，不管是谁买的，有多昂贵，也应坚决处无的物品，不管是谁买的，有多昂贵，也应坚决处理掉，决不手软！理掉，决不手软！非必需品：在

7、这个地方不需要非必需品：在这个地方不需要的东西在别的地方或许有用，并不是的东西在别的地方或许有用，并不是“完全无用完全无用”的意思，应寻找它合适的位置。的意思，应寻找它合适的位置。当场地不够时，当场地不够时，不要先考虑增加场所，要整理现有的场地，你会发不要先考虑增加场所，要整理现有的场地，你会发现竟然还很宽绰！现竟然还很宽绰！一、一、6S6S现场管理现场管理第10页，本讲稿共84页 （4 4）整理的作用：）整理的作用：这项工作的重点在于坚决把现场不需要的东西这项工作的重点在于坚决把现场不需要的东西清理掉。对于生产现场里各个部位或设备的前后、清理掉。对于生产现场里各个部位或设备的前后、通道左右、

8、厂房上下、工具箱内外，以及自己部门通道左右、厂房上下、工具箱内外，以及自己部门管理范围内的各个死角，都要彻底搜寻和清理，管理范围内的各个死角，都要彻底搜寻和清理，达达到现场无不用之物到现场无不用之物。一、一、6S6S现场管理现场管理第11页，本讲稿共84页（5 5）整理的目的：）整理的目的：改善和增加作业面积；改善和增加作业面积；现场无杂物，行道通畅，现场无杂物，行道通畅，提高工作效率；提高工作效率；减少磕碰的机会，保障安全，提减少磕碰的机会，保障安全，提高质量；高质量；消除管理上的混放、混料等差错事故；消除管理上的混放、混料等差错事故；有利于减少库存量，节约资金；有利于减少库存量，节约资金；

9、改变员工工作改变员工工作作风，提高执行力。作风，提高执行力。一、一、6S6S现场管理现场管理第12页，本讲稿共84页二、二、什么是6S现场管理？2 2、整、整 顿顿 （1 1）含义：）含义：将必需物品放于任何人都能立即取到的状将必需物品放于任何人都能立即取到的状态。态。一、一、6S6S现场管理现场管理第13页，本讲稿共84页（2 2）整顿的要点：）整顿的要点：物品摆放要有固定的地点和区域，以便于寻找，物品摆放要有固定的地点和区域，以便于寻找，消除因混放而造成的差错；消除因混放而造成的差错；物品摆放地点要科学合理。例如，根据物品使用物品摆放地点要科学合理。例如，根据物品使用的频率，经常使用的东西

10、应放得近些（如放在作业的频率，经常使用的东西应放得近些（如放在作业区内），偶尔使用或不常使用的东西则应放得远些区内），偶尔使用或不常使用的东西则应放得远些（如集中放在车间某处）；（如集中放在车间某处）；物品摆放目视化，使定量装载的物品做到过目知物品摆放目视化，使定量装载的物品做到过目知数，摆放不同物品的区域采用不同的色彩和标记加数，摆放不同物品的区域采用不同的色彩和标记加以区别。以区别。一、一、6S6S现场管理现场管理第14页，本讲稿共84页（3 3）整顿的作用：）整顿的作用：将寻找的时间减少为零；将寻找的时间减少为零；有异常（如丢失、有异常（如丢失、损坏）能马上发现；损坏）能马上发现；其他人

11、员也能明白要求和做其他人员也能明白要求和做法（即其它人员也能迅速找到物品并能放回原处）；法（即其它人员也能迅速找到物品并能放回原处）；不同的人去做，结果是一样的（已经标准化）。不同的人去做，结果是一样的（已经标准化）。一、一、6S6S现场管理现场管理第15页，本讲稿共84页（4 4）整顿的目的：）整顿的目的：把需要的事和物加以定量、定类、定位。通把需要的事和物加以定量、定类、定位。通过前一步整理后，对生产、工作现场需要留下的物过前一步整理后，对生产、工作现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放，以便用最快的速度品进行科学合理的布置和摆放，以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的规章、制度和最

12、简捷的取得所需之物，在最有效的规章、制度和最简捷的流程下完成工作。流程下完成工作。一、一、6S6S现场管理现场管理第16页，本讲稿共84页3 3、清扫、清扫（1 1）含义：）含义：将岗位变得无垃圾、无灰尘，干净整洁；将岗位变得无垃圾、无灰尘，干净整洁；设备保养得锃亮完好；创造一个一尘不染的环境。设备保养得锃亮完好；创造一个一尘不染的环境。一、一、6S6S现场管理现场管理第17页，本讲稿共84页（2 2）清扫的要点：）清扫的要点：自己使用的物品，如设备、工具等，要自己自己使用的物品，如设备、工具等，要自己清扫，而不要依赖他人，不增加专门的清扫工；清扫，而不要依赖他人，不增加专门的清扫工；对设备的

13、清扫，着眼于对设备的维护保养。清扫设对设备的清扫，着眼于对设备的维护保养。清扫设备要同设备的点检结合起来，清扫即点检；清扫设备要同设备的点检结合起来，清扫即点检；清扫设备要同时做设备的润滑工作，清扫也是保养；备要同时做设备的润滑工作，清扫也是保养；清清扫也是为了改善。当清扫地面发现有纸屑和油水泄扫也是为了改善。当清扫地面发现有纸屑和油水泄漏时，要查明原因，并采取措施加以改进；漏时，要查明原因，并采取措施加以改进；最好最好能分配每个人应负责清洁的区域。分配区域时必须能分配每个人应负责清洁的区域。分配区域时必须绝对清楚地划清界限，不能留下没有人负责的区域绝对清楚地划清界限，不能留下没有人负责的区域

14、（即死角）；（即死角）；对自己的责任区域都不肯去认真完对自己的责任区域都不肯去认真完成的员工，不要让他担当更重要的工作。成的员工，不要让他担当更重要的工作。一、一、6S6S现场管理现场管理第18页，本讲稿共84页（3 3）清扫的目的：）清扫的目的：把工作场所打扫干净，设备异常时马上修理，把工作场所打扫干净，设备异常时马上修理，使之恢复正常。生产和工作现场在生产、工作过程使之恢复正常。生产和工作现场在生产、工作过程中会产生灰尘、油污、纸屑、垃圾等，从而使现场中会产生灰尘、油污、纸屑、垃圾等，从而使现场变脏。脏的现场会使设备精度降低，故障多发，影变脏。脏的现场会使设备精度降低，故障多发，影响产品质

15、量，使安全事故防不胜防；脏的现场更会响产品质量，使安全事故防不胜防；脏的现场更会影响人们的工作情绪，使人不愿久留。因此，必须影响人们的工作情绪，使人不愿久留。因此，必须通过清扫活动来清除那些脏物，创建一个明快、舒通过清扫活动来清除那些脏物，创建一个明快、舒畅的工作环境。畅的工作环境。一、一、6S6S现场管理现场管理第19页，本讲稿共84页4 4、清清 洁洁（1 1）含义：）含义：将整理、整顿、清扫进行到底，并成为一将整理、整顿、清扫进行到底，并成为一种制度和习惯。种制度和习惯。一、一、6S6S现场管理现场管理第20页，本讲稿共84页（2 2）清洁的要点是：）清洁的要点是：厂房、工作的环境不仅要

16、整齐，而且要做到清厂房、工作的环境不仅要整齐，而且要做到清洁卫生，保证员工身体健康，提高员工劳动热情；洁卫生，保证员工身体健康，提高员工劳动热情；不仅物品要清洁，而且员工本身也要做到清洁，不仅物品要清洁，而且员工本身也要做到清洁，如工作服要清洁，仪表要整洁，及时理发、刮须、如工作服要清洁，仪表要整洁，及时理发、刮须、修指甲、洗澡等；修指甲、洗澡等；一、一、6S6S现场管理现场管理第21页，本讲稿共84页 员工不仅要做到形体上的清洁，而且要做到精神上的员工不仅要做到形体上的清洁，而且要做到精神上的“清洁清洁”，待人要讲礼貌、要尊重别人；，待人要讲礼貌、要尊重别人；要使环境不受污染，进一步消除混浊

17、的空气、粉尘、噪音和污染要使环境不受污染，进一步消除混浊的空气、粉尘、噪音和污染源，消灭职业病。源，消灭职业病。实施了就不能半途而废，否则又回到原来的混乱状态；实施了就不能半途而废，否则又回到原来的混乱状态；领导的言传身教、制度监督非常重要；领导的言传身教、制度监督非常重要；一时养成的坏习惯，要花十倍的时间去改正。一时养成的坏习惯，要花十倍的时间去改正。一、一、6S6S现场管理现场管理第22页，本讲稿共84页5 5、安、安 全（略）全（略）是现场员工生命安全、生活幸福的人性化管理，是现场员工生命安全、生活幸福的人性化管理，是维护员工生命安全的基石是维护员工生命安全的基石 一、一、6S6S现场管

18、理现场管理第23页，本讲稿共84页6、素 养（1）含义：素养即教养，努力提高人员的素养，素养即教养，努力提高人员的素养，养成严格遵守规章制度的习惯和作风。这是养成严格遵守规章制度的习惯和作风。这是6S6S活活动的核心。动的核心。一、一、6S6S现场管理现场管理第24页，本讲稿共84页（2）素养的要点：公司应向每一位员工灌输遵守规章制度、工作纪律的意识；公司应向每一位员工灌输遵守规章制度、工作纪律的意识；强调创造一个良好风气的工作场所，绝大多数员工对强调创造一个良好风气的工作场所，绝大多数员工对以上要求会付诸实践的话，个别员工和新人就会抛弃坏的习惯，以上要求会付诸实践的话，个别员工和新人就会抛弃

19、坏的习惯，转而向好的方面发展。此过程有助于人们养成制定和遵守规章转而向好的方面发展。此过程有助于人们养成制定和遵守规章制度的习惯。制度的习惯。一、一、6S6S现场管理现场管理第25页，本讲稿共84页（3）基本过程：学习公司的规章制度学习公司的规章制度理解规章制度理解规章制度努力努力遵守规章制度遵守规章制度成为他人的榜样具备了成功的成为他人的榜样具备了成功的修养修养 一、一、6S6S现场管理现场管理第26页，本讲稿共84页（4）素养的基本要求：p 晨会晨会p 问候问候p 着装着装p 礼仪礼仪(电话礼仪电话礼仪)一、一、6S6S现场管理现场管理第27页，本讲稿共84页 晨会：提倡三级晨会，即：晨会

20、：提倡三级晨会，即：公司月晨会公司方针、政策、会议精神、领导意图的传达、月度重点工作的安排等；部门周晨会工作的小结、安排等；班组日晨会工作任务的总结、安排及注意事项说明等。一、一、6S6S现场管理现场管理第28页，本讲稿共84页晨会的八大好处：利于团队精神的建设；利于团队精神的建设；员工产生良好的精神面貌；员工产生良好的精神面貌；培养全员的文明礼貌习惯；培养全员的文明礼貌习惯；提高干部自身水平（表达能力、沟通能力）；提高干部自身水平（表达能力、沟通能力）；提高工作安排的效率；提高工作安排的效率；让员工养成遵守规定的习惯；让员工养成遵守规定的习惯；利于上下级的交流沟通；利于上下级的交流沟通；利于

21、形成开放的企业文化。利于形成开放的企业文化。一、一、6S6S现场管理现场管理第29页，本讲稿共84页内容小结内容小结 6 S工 作 内 容内 涵目 的整理现场清除不必要的任何物品是一留一弃如何舍取的智慧提升空间整顿现场物品“各就各位”是定位、定量、定类的合理取放的技术提高效率清扫现场物品和设备保持高度洁净是塑造赏心悦目现场的手段预防事故清洁维持现场没有不必要的物品、物品归位和环境洁净是维持成果的保障保持成果安全现场员工生命安全、生活幸福的人性化管理是维护员工生命安全的基石创造安全环境素养现场员工养成习惯，认真做事成为一种生活方式是提升员工品质的过程提升品质第30页，本讲稿共84页整体管理水平提

22、升整体管理水平提升养清清洁洁安 全整整理理 整整顿顿 清清 扫扫素素养养第31页，本讲稿共84页三、6S的作用1.6S1.6S是企业形象最佳的推销员是企业形象最佳的推销员 企业至少在行业内被称赞为最干净、最整洁的公企业至少在行业内被称赞为最干净、最整洁的公司；让人们为之感动，慕名参观的人很多，企业的司；让人们为之感动，慕名参观的人很多，企业的知名度提高。知名度提高。二、二、6S6S作用作用第32页，本讲稿共84页三、6S的作用2.6S2.6S是节约能手降低成本、提高效率是节约能手降低成本、提高效率 6S6S能减少不必要的仓库、柜架和设备，减少库能减少不必要的仓库、柜架和设备，减少库存量，存量，

23、降低机器设备的故障发生率，延长其使用寿降低机器设备的故障发生率，延长其使用寿命；减少搬运工具的使用量；减少寻找时间、等待命；减少搬运工具的使用量；减少寻找时间、等待时间，提高工作效率。时间，提高工作效率。二、二、6S6S作用作用第33页，本讲稿共84页三、6S的作用3.6S3.6S是安全的软件设备是安全的软件设备 保持宽敞、明亮的工作场所，使物品摆放一保持宽敞、明亮的工作场所，使物品摆放一目了然；工作场所道路通畅；危险、注意等警示目了然；工作场所道路通畅；危险、注意等警示标志明确；标志明确；员工正确使用安全工器具，不会违员工正确使用安全工器具，不会违规作业；规作业；灭火器放置位置、逃生路线明确

24、，为灭火器放置位置、逃生路线明确，为员工工作中的生命保障创造了条件。员工工作中的生命保障创造了条件。二、二、6S6S作用作用第34页，本讲稿共84页三、6S的作用4.6S4.6S是标准化的推动者是标准化的推动者 让员工正确地执行已经规定的事项让员工正确地执行已经规定的事项,从标准化的从标准化的作业中提高员工的执行力。作业中提高员工的执行力。二、二、6S6S作用作用第35页，本讲稿共84页三、6S的作用5.6S5.6S可以创造出快乐的工作岗位可以创造出快乐的工作岗位 我们要创造一个心情愉快的工作环境。这个环我们要创造一个心情愉快的工作环境。这个环境将让我们心情愉快。境将让我们心情愉快。喜悦的心情

25、并不仅仅是公司带给我们的，更是喜悦的心情并不仅仅是公司带给我们的，更是我们员工自己创造出来的，我们应为此感到自豪和我们员工自己创造出来的，我们应为此感到自豪和骄傲。骄傲。二、二、6S6S作用作用第36页，本讲稿共84页三、6S的作用 6S 6S使岗位明亮、干净，不会让人厌倦和烦恼；使岗位明亮、干净，不会让人厌倦和烦恼；6S6S让大家都在亲自动手进行改善；让大家都在亲自动手进行改善；6S6S让员工乐于工作，更不会无故缺勤旷工；让员工乐于工作，更不会无故缺勤旷工；6S6S能给人能给人 只要大家努力，什么都能做到的只要大家努力，什么都能做到的 的的信念，创造出有活力的工场。信念，创造出有活力的工场。

26、二、二、6S6S作用作用第37页，本讲稿共84页 6.6S 6.6S可以使员工的心态发生变化：可以使员工的心态发生变化：v 从从“环境不好，不关我事环境不好，不关我事”“”“自己的环境自己维护自己的环境自己维护”；v 从从“只看硬件，只比条件只看硬件，只比条件”“”“不比硬件，只比管理不比硬件，只比管理”；v 从从“习惯工作在脏乱的环境习惯工作在脏乱的环境”“”“动手改善身边的环境动手改善身边的环境”；v 从从“不理解不理解”“”“理解理解”；v 从从“要我做要我做”“”“我要做我要做”。二、二、6S6S作用作用第38页，本讲稿共84页 心态变则态度变，心态变则态度变，态度变则行为变，态度变则

27、行为变，行为变则习惯变，行为变则习惯变，习惯变则人格变，习惯变则人格变，人格变则人生就会变。人格变则人生就会变。二、二、6S6S作用作用第39页，本讲稿共84页三、开展三、开展6S6S活动的原则活动的原则 （一）自我管理的原则（一）自我管理的原则 良好的工作环境，不能单靠添置设备，良好的工作环境，不能单靠添置设备，也不能指望别人来创造。应当充分依靠员工自己也不能指望别人来创造。应当充分依靠员工自己动手为自己创造一个整齐、清洁、方便、安全的动手为自己创造一个整齐、清洁、方便、安全的工作环境，使员工在动手改造客观世界的同时，工作环境，使员工在动手改造客观世界的同时，也改造自己的主观世界，产生也改造

28、自己的主观世界，产生“美美”的意识，养的意识，养成现代化大企业所要求的遵章守纪、严格要求的成现代化大企业所要求的遵章守纪、严格要求的风气和习惯。因为是员工自己动手创造的成果，风气和习惯。因为是员工自己动手创造的成果，也就容易保持和坚持下去。也就容易保持和坚持下去。第40页，本讲稿共84页（二）勤俭办企业的原则（二）勤俭办企业的原则 开展开展6S6S活动，要从生产、工作现场清理出很活动，要从生产、工作现场清理出很多无用之物，其中，有的只是在现场无用，但可多无用之物，其中，有的只是在现场无用，但可用于其他的地方；有的虽然是废物，但应本着废用于其他的地方；有的虽然是废物，但应本着废物利用、变废为宝的

29、精神，该利用的应千方百计物利用、变废为宝的精神，该利用的应千方百计地利用，需要报废的也应按报废手续办理并收回地利用，需要报废的也应按报废手续办理并收回其其“残值残值”，千万不可只图一时处理，千万不可只图一时处理“痛快痛快”，不分青红皂白地当作垃圾一扔了之。不分青红皂白地当作垃圾一扔了之。三、开展三、开展6S6S活动的原则活动的原则 第41页，本讲稿共84页（三）持之以恒的原则（三）持之以恒的原则 6S6S活动开展起来比较容易，可以搞得轰轰烈活动开展起来比较容易，可以搞得轰轰烈烈，在短时间内取得明显的效果，但要坚持下去，烈，在短时间内取得明显的效果，但要坚持下去，持之以恒，不断优化就不太容易。持

30、之以恒，不断优化就不太容易。三、开展三、开展6S6S活动的原则活动的原则 第42页，本讲稿共84页 企业开展企业开展6S6S活动，贵在坚持：活动，贵在坚持：1 1、应将、应将6S6S活动纳入岗位责任制，使每一部门、活动纳入岗位责任制，使每一部门、每一名员工都有明确的岗位责任和工作标准；每一名员工都有明确的岗位责任和工作标准；2 2、要严格、认真地搞好检查、评比和考核工作、要严格、认真地搞好检查、评比和考核工作、将考核结果同各部门和每一员工的绩效工作挂钩；将考核结果同各部门和每一员工的绩效工作挂钩；3 3、要坚持策划、程序、修正、卓越的工作理念，、要坚持策划、程序、修正、卓越的工作理念，不断提高

31、现场的不断提高现场的6S6S水平。在每次检查考核后，还水平。在每次检查考核后，还必须针对问题，提出改进的措施和计划，使必须针对问题，提出改进的措施和计划，使6S6S活活动坚持不断地开展下去。动坚持不断地开展下去。三、开展三、开展6S6S活动的原则活动的原则 第43页，本讲稿共84页原则上分为原则上分为5 5个阶段：个阶段：1 1、确定开展、确定开展6S6S管理活动的组织机构管理活动的组织机构 这是管理活动开展成败的关键所在。任何一这是管理活动开展成败的关键所在。任何一项需要大面积开展的工作，都需要有专人负责组项需要大面积开展的工作，都需要有专人负责组织开展，开展织开展，开展6S6S也绝不例外。

32、也绝不例外。四、企业如何开展四、企业如何开展6S6S管理？管理？第44页，本讲稿共84页2 2、编制相应的程序文件，并制订激励措施、编制相应的程序文件，并制订激励措施 按照质量管理体系的精神，文件是企业内部按照质量管理体系的精神，文件是企业内部“法律法律”，有了明确的书面文件，员工才知道哪，有了明确的书面文件，员工才知道哪些可以做，哪些不可以做。因此，企业实施些可以做，哪些不可以做。因此，企业实施6S6S管管理活动时，也要向实施两个管理体系工作一样，理活动时，也要向实施两个管理体系工作一样，要编制相应的程序文件，并制定相应的激励措施，要编制相应的程序文件，并制定相应的激励措施，保证活动的正常开

33、展。保证活动的正常开展。四、企业如何开展四、企业如何开展6S6S管理？管理？第45页，本讲稿共84页3 3、大力开展培训与宣传、大力开展培训与宣传 培训的对象是全体员工，主要内容是培训的对象是全体员工，主要内容是6S6S基本基本知识，以及本企业的知识，以及本企业的6S6S指导性文件。指导性文件。宣传是起潜移默化的作用，旨在从根本上提宣传是起潜移默化的作用，旨在从根本上提升员工的升员工的6S6S意识。意识。四、企业如何开展四、企业如何开展6S6S管理？管理？第46页，本讲稿共84页4 4、全面执行、全面执行6S6S 这是推行这是推行6S6S的实质性阶段。每位员工的不良的实质性阶段。每位员工的不良

34、习惯能否得到改变，能否在企业中建立一个良好习惯能否得到改变，能否在企业中建立一个良好的的6S6S工作风气，在这个阶段得以体现。本阶段可工作风气，在这个阶段得以体现。本阶段可与与ISO9001ISO9001质量体系运行阶段结合起来进行。质量体系运行阶段结合起来进行。四、企业如何开展四、企业如何开展6S6S管理？管理？第47页，本讲稿共84页四、企业如何开展四、企业如何开展6S6S管理？管理？5 5、监督检查、监督检查 这个阶段的目的是通过不断监督，使本企业这个阶段的目的是通过不断监督，使本企业的的6S6S执行文件在每位员工心中打下执行文件在每位员工心中打下“深刻的烙印深刻的烙印”，并最终形成个人

35、做事的习惯。本阶段可以与，并最终形成个人做事的习惯。本阶段可以与ISO9000ISO9000质量体系中的内部质量审核活动结合起质量体系中的内部质量审核活动结合起来进行。来进行。第48页，本讲稿共84页五、五、6S6S的成功之路的成功之路领导重视 团队合作、分工明确 全员参与 持续改善 卓越提高 全体员工（勉强习惯自然）优秀员工（勉强习惯自然）中层干部带头遵守6S要求 长期地向中层干部、员工灌输企业经营高层真正认识6S的意义第49页，本讲稿共84页生产现场防静电管理生产现场防静电管理第50页，本讲稿共84页 随着微电子工业制造技术的飞速发展，集成电路的集成度不随着微电子工业制造技术的飞速发展，集

36、成电路的集成度不断提高，采用断提高，采用 0.1 50.25um0.1 50.25um制造工艺的制造工艺的CMOSCMOS和和GaAsGaAs（砷化镓）（砷化镓）器件被广泛使用，其耐击穿电压下限通常只有器件被广泛使用，其耐击穿电压下限通常只有50V100V50V100V。有。有着更高集成度的超高速、高频着更高集成度的超高速、高频ICIC器件，采用了特殊的制造工艺，器件，采用了特殊的制造工艺，如薄膜技术、浅如薄膜技术、浅PNPN结、结、GaAsGaAs材料、微小封装等，其对材料、微小封装等，其对ESDESD、电浪、电浪涌、机械应力、热应力等更为敏感，有的涌、机械应力、热应力等更为敏感，有的VMO

37、SVMOS器件耐压只有器件耐压只有30V30V。这就给含有上述静电敏感器件产品的生产制造过程提出。这就给含有上述静电敏感器件产品的生产制造过程提出了更严格的静电防护要求。了更严格的静电防护要求。第51页，本讲稿共84页静电现象静电现象 一、何为静电？一、何为静电？静电就是物体表面过剩或不足的相对静止电荷，静电就是物体表面过剩或不足的相对静止电荷，它是电能的一种表现形式。静电是正负电荷在局它是电能的一种表现形式。静电是正负电荷在局部范围内失去平衡的结果，是通过电子转移而形部范围内失去平衡的结果，是通过电子转移而形成的。这些不平衡的电荷，就产生了一个可以衡成的。这些不平衡的电荷，就产生了一个可以衡

38、量其大小的电场，称为静电场，它能影响一定距量其大小的电场，称为静电场，它能影响一定距离内的其它物体，使之感应带电，影响距离之远离内的其它物体，使之感应带电，影响距离之远近与其电量的多少有关。近与其电量的多少有关。第52页，本讲稿共84页二、静电放电(ESD)现象 静电放电（静电放电（ESD），就是具有不同静电势的实体），就是具有不同静电势的实体之间发生电荷转移。例如：之间发生电荷转移。例如：1、雷电。、雷电。2、小实验：有机玻璃用丝绸或棉布摩擦后产生静、小实验：有机玻璃用丝绸或棉布摩擦后产生静电，能吸住小纸屑。电，能吸住小纸屑。3、在空气较干燥的冬天，脱下合成纤维衣服时发、在空气较干燥的冬天，

39、脱下合成纤维衣服时发出劈啪声，夜间可见火花（空气击穿场强为出劈啪声，夜间可见火花（空气击穿场强为30KV/cm）。）。4、穿化纤内衣容易皮肤过敏是怎么回事？换棉质、穿化纤内衣容易皮肤过敏是怎么回事？换棉质内衣试试！内衣试试！第53页，本讲稿共84页静电的可利用之处与危害静电的可利用之处与危害 v利用之处：力学效应利用之处：力学效应 异性相吸，同性相斥异性相吸，同性相斥 静电吸附特性已被静电吸附特性已被 广泛用于静电成像、复印、喷涂、植广泛用于静电成像、复印、喷涂、植绒、除尘等实践中。绒、除尘等实践中。v静电的危害：静电的危害：就电子工业而言，静电放电能够改变半导体器件的电气特性，就电子工业而言

40、，静电放电能够改变半导体器件的电气特性，使之退化或者完全毁掉。静电放电还可能干扰电子系统的使之退化或者完全毁掉。静电放电还可能干扰电子系统的正常运行，导致器件故障或瘫痪。正常运行，导致器件故障或瘫痪。第54页，本讲稿共84页静电的特点静电的特点v高电位：可达数万至数十万伏，操作时常达数百高电位：可达数万至数十万伏，操作时常达数百和数千伏（人通常对和数千伏（人通常对3.5KV3.5KV以下静电不易感觉到）以下静电不易感觉到）v低电量：静电流多为微安级（尖端放电例外）低电量：静电流多为微安级（尖端放电例外）v作用时间短：微秒级作用时间短：微秒级 v受环境影响大：特别是湿度，湿度上升则静电积受环境影

41、响大：特别是湿度，湿度上升则静电积累减少，静电压下降。累减少，静电压下降。第55页，本讲稿共84页静电的度量静电的度量1、静电荷单位：库仑、静电荷单位：库仑(C)。通常我们讲到静电势，则以。通常我们讲到静电势，则以“伏特伏特(V)”为单位。为单位。2、面电荷密度：、面电荷密度：=Q/S（单位：单位：C/m 2）式中：式中：Q 电量，电量，S 表面积表面积 3、库仑定律：、库仑定律：Q=C V 式中：式中：Q 电量，电量，C 电容电容，V 电压电压 第56页，本讲稿共84页从静电学来区分材料的导电情况从静电学来区分材料的导电情况v静电导体：静电导体：10105 5 cmcm（体电阻）（体电阻）例

42、：金属例：金属 v静电亚导体：静电亚导体：10106 6-10-101010 cm cm 防静电器材防静电器材 v静电绝缘体：静电绝缘体：10101111 cm cm 普通塑料普通塑料 注意注意：由于静电的特点（电位高，电量小），因由于静电的特点（电位高，电量小），因此它与普通电工学中导体和绝缘体划分有所不同。此它与普通电工学中导体和绝缘体划分有所不同。第57页，本讲稿共84页静电产生的物理过程 一、静电起电原理一、静电起电原理 造成不平衡电子分布的原因是电子受到外力而脱造成不平衡电子分布的原因是电子受到外力而脱离轨道，这个外力包括各种能源，如动能、位能离轨道，这个外力包括各种能源，如动能、位

43、能（势能）、热能、化学能等等，它使电子获得足（势能）、热能、化学能等等，它使电子获得足够能量而做功逃逸。够能量而做功逃逸。第58页，本讲稿共84页静电的产生方式静电的产生方式 v摩擦、接触（传导）、分离、感应、冲流、辐射、摩擦、接触（传导）、分离、感应、冲流、辐射、压电、温差、电解等压电、温差、电解等 固体、液体、粉末流体都可固体、液体、粉末流体都可能产生静电能产生静电 第59页，本讲稿共84页摩擦静电序列摩擦静电序列 （正极）（正极）:空气空气人手人手石棉石棉兔毛兔毛玻璃玻璃云母云母人发人发尼龙尼龙羊毛羊毛铅铅丝绸丝绸铝铝纸纸棉花棉花钢铁钢铁木木琥珀琥珀蜡蜡硬橡胶硬橡胶镍、铜镍、铜黄铜、银黄

44、铜、银金、铂金、铂硫黄硫黄人造丝人造丝聚酯聚酯赛璐赛璐珞珞奥轮奥轮聚氨酯聚氨酯聚乙稀聚乙稀聚丙稀聚丙稀聚氯乙稀聚氯乙稀(PVC)二氧化硅二氧化硅聚四氟乙稀聚四氟乙稀:（负极）（负极）第60页，本讲稿共84页v上述任意两种介质摩擦后前者带正电，后者带负上述任意两种介质摩擦后前者带正电，后者带负电，且相距较远的两种介质通常比相距较近的两电，且相距较远的两种介质通常比相距较近的两种介质所产生的摩擦电量大。但也不是绝对的，种介质所产生的摩擦电量大。但也不是绝对的，与材料表面清洁程度、环境条件、接触压力、光与材料表面清洁程度、环境条件、接触压力、光洁程度、表面大小、分离速度等有关。洁程度、表面大小、分离

45、速度等有关。第61页，本讲稿共84页固体起电固体起电 除摩擦起电之外，其它表现形式：除摩擦起电之外，其它表现形式：1、断裂带电：材料因机械破裂使带电粒子分离，、断裂带电：材料因机械破裂使带电粒子分离，使两侧带等量、异性电荷。使两侧带等量、异性电荷。2、压电效应：石英、压电效应：石英 0.5V电位差，如：电光鞋、电位差，如：电光鞋、煤气打火器煤气打火器 3、热电效应：压电晶体加热时，一端带正电，、热电效应：压电晶体加热时，一端带正电，一端带负电；冷却时，反极性一端带负电；冷却时，反极性 第62页，本讲稿共84页 4、剥离起电：相互密切结合的物体剥离时，会、剥离起电：相互密切结合的物体剥离时，会引

46、起电荷分离，引起分离物体双方带电，如：叠引起电荷分离，引起分离物体双方带电，如：叠在一起的塑料袋分离时。在一起的塑料袋分离时。5、感应起电：静电场范围内的物体会因感应而、感应起电：静电场范围内的物体会因感应而带电。带电。6、辐射起电：射线冲击使部分电子获得能量而、辐射起电：射线冲击使部分电子获得能量而摆脱原子引力束缚，如：视保屏摆脱原子引力束缚，如：视保屏 第63页，本讲稿共84页 粉末流体起电粉末流体起电 v粉体与器壁、粉体与粉体碰撞，接触分离、摩粉体与器壁、粉体与粉体碰撞，接触分离、摩擦、碎裂而引起的静电颗粒越小，相互作用越强擦、碎裂而引起的静电颗粒越小，相互作用越强烈，碰撞面积越大，起电

47、越强烈。烈，碰撞面积越大，起电越强烈。v弹药库、纺织厂、面粉厂均须严格控制空气中的弹药库、纺织厂、面粉厂均须严格控制空气中的粉尘浓度。粉尘浓度。第64页，本讲稿共84页液体起电液体起电 1、液体的偶电层、液体的偶电层 液相与固相界面亦能形成偶电层：液体（如石油）中的可电液相与固相界面亦能形成偶电层：液体（如石油）中的可电离杂质和其它离子被吸引到金属壁上。正负离子对金属不可离杂质和其它离子被吸引到金属壁上。正负离子对金属不可能具有相同的亲和力，亲和力大的就被金属表面所吸引并吸能具有相同的亲和力，亲和力大的就被金属表面所吸引并吸附着，而液体中电荷量相等的异性离子留在液相内，并聚集附着，而液体中电荷

48、量相等的异性离子留在液相内，并聚集在界面附近。在界面处形成偶电层，内层是紧贴在固体表面在界面附近。在界面处形成偶电层，内层是紧贴在固体表面上的离子称固定层，而外层离子是可动的称活动层或扩散层。上的离子称固定层，而外层离子是可动的称活动层或扩散层。第65页，本讲稿共84页 2、流体带电、流体带电 当液体流动时，流动层的带电粒子随液体流动形成流动电流，当液体流动时，流动层的带电粒子随液体流动形成流动电流，异性带电粒子留在管道中，如管道接地则流入大地，流动的电异性带电粒子留在管道中，如管道接地则流入大地，流动的电荷形成电流。稳态时，带电粒子不断被流动液体所带走，固定荷形成电流。稳态时，带电粒子不断被

49、流动液体所带走，固定层电荷经接地管道而被中和，此现象有点像电解。不同的亲和层电荷经接地管道而被中和，此现象有点像电解。不同的亲和力，扩散与液体流动的综合作用取代了电解中的电场作用。影力，扩散与液体流动的综合作用取代了电解中的电场作用。影响电量大小与极性的因素有：响电量大小与极性的因素有：1、液体种类及特性；、液体种类及特性；2、管、管道材料及表面光滑度；道材料及表面光滑度；3、流速、温度、含水量和空气、流速、温度、含水量和空气、混合物及杂质微粒。混合物及杂质微粒。第66页，本讲稿共84页人体静电人体静电v人体是最主要的静电源之一人体是最主要的静电源之一 v人体的活动使部分机械能转换为电能，每日

50、耗热量：人体的活动使部分机械能转换为电能，每日耗热量：4.1810 7 J 10KWh，瞬间放电功率达，瞬间放电功率达90KW。v人体对地电阻主要由鞋、袜、地面决定人体对地电阻主要由鞋、袜、地面决定 v人体等效电容：人体等效电容：100PF（电容有充放电效应）（电容有充放电效应）v人体等效电阻：人体等效电阻：1K W(1.5K W)v安全静电电压：安全静电电压：100V（国标（国标 SJ/T 1063095）。华）。华为公司为公司静电放电控制规范静电放电控制规范（DKBA0.100.0027）已采用）已采用此标准。此标准。第67页，本讲稿共84页静电损伤 一、静电损伤的两种失效形式一、静电损伤