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1、第 1 章第 2 章 A A A. C. Nielson 尼尔森市场研究公司 absorption of costs 成本分配 accesibility 可进入性 accessory equipment markets 附属设备市场 account management policies 客户治理策略 Acer 宏基 acquisition new-product development strategy 新产品开发收购战略 activity-based costing 以活动为基础的成本系统 adaptability 适应性 adaptation to market variations 适
2、应市场变化 adaptive positioning 适应性定位 additions to existing product lines 现有产品线的增加 adequate size 准确的大小/足够的规模 administered vertical marketing systems 治理式垂直营销系统 administrative relationships 治理关系 adopter categories 采购者的类型 adoption process 采购过程 advertising and market segmentation 广告与市场细分 advertising and sale
3、s promotion 广告和销售促进 advertising effects 广告成效 advertising ethics 广告伦理道德 advertising feedback 广告反馈 advertising frequency 广告频率 advertising media 广告媒体 advertising message 广告信息 advertising reach 广告接受人数 advertising source 广告信息来源 advertising 广告 aerobic enthusiasts 增氧健身运动爱好者 aesthetics 美感 affinity club 同族俱乐
4、部 after tests 事后测试 agent middleman 代理商 agent/merchant middleman 代理中间商 allowance 折让 alteration 退换 AMA Code of Ethics 美国营销协会职业道德标准 A 亚马逊公司 American Airlines 美国航空公司 American Express 美国运通 American Marketing Association 美国营销协会 Amoco 阿莫科（英国石油公司） analysis of data 数据分析 analyzer strategy 分析者战略 Anderson 安达信 a
5、nnual marketing plan 年度营销计划 annual requirement purchasing arrangement 年度采购需求计划 anticipatory positioning 预见性定位 anti-pollution legislation 反污染立法 anti-trust legislation 反托拉斯立法 Apple Computers 苹果电脑 area structure 地区结构 aspiration/expectation level 期望 / 期望水平 aspirations of consumers 消费者期望 assurance 保证 AT&
6、amp;T 美国电话电报公司 ATM (automatic teller machine) 银行自动柜员机 attitudes of consumers 消费者态度 attributes 属性 audiences 受众 auto repair 汽车修理 automation services 自动服务 automobile industry 汽车产业 autonomy 自主权 availability 可获得性 / 供货能力 avante guardian 前卫派 Avon 雅芳 awareness （产品）知晓度 / 知名度第 3 章 B B baby boomers 婴儿潮出生的一代人 b
7、ackward channels for recycling 回收的后向渠道 backward integration 后向垂直一体化 banner advertisements 横幅标语广告 bar codes 条形码 barter 实物交易 basic physical needs 基本生理需要 Bausch & Lomb 博士伦 BCG Grow-Share Matrix 波士顿增长 - 份额矩阵 before tests 事前测试 Behavior Scan Information Resources Inc. 行为扫描信息源公司 behavioural analysis 行为
8、分析 behavioural hierarchies 行为层级 benchmarking 基准 benefit clusters 利益群体 benefits 利益 Benz 奔腾 billing 帐单 biological revolution 生物革命 birth rate 出生率 blanket purchase order 一揽子采购合同 blind-paired comparison testing 双盲比较测试 Blockbuster blue collars 蓝领 BMW 宝马 Boeing 波音 bottom line 底线/盈亏一览结算线 brand awareness 品牌意
9、识 / 认知 brand extensions 品牌扩展 brand loyalty 品牌忠诚度 brand mark 品牌标志 brand name 品牌名称 brand positioning 品牌定位 brand recognition 品牌识别 brand strategies 品牌战略 brand 品牌 branding strategy 品牌化战略 branding 品牌化 brands equity 品牌的价值 break-even analysis 盈亏平稳分析 break-even volume 盈亏平稳产量 breath of product assortment 产品线的
10、宽度 breath or diversity of product lines 产品线的宽度或多样性 bribery 贿赂 British Airways 英国航空公司 brokers 经纪人 budgeting 预算 bundle 捆绑 Bureau of Census 人口统计局 Burger King 汉堡王 busines strength rating 商业能力评分 business plan 商业计划 business position 经营地位 business sector 商业部门 business services markets 商业服务市场 business strat
11、egies 经营战略 business unit strategy 经营单位战略 Business Week 商业周刊 buyback allowances 回购折让 buyback arrangements 产品返销 buyers bargaining power 买方的讨价还价能力 buyers 采购者 buying behavior 购买行为 buying center 采购中心 buying inertia 购买惯性 buying intention 购买意图 buying offices 连锁商店的进货中心 buying power indes (BPI) 购买力指数 buying
12、situation 采购情形 / 类型 buying task 采购任务 第 4 章 C C cable TV 有线电视 Cadillac 凯迪拉克 Campbells Soup 金宝汤业公司 capital gains 资本收益 capital invested in product 产品投入资本 Carnival 嘉年华 cash cows 现金牛类 cash discounts 现金折扣 catalogue sales 目录销售 categorization of perception 感知分类 categorization 分门别类 Caterpillar Tractor 卡特皮勒公司
13、 Cathay Airlines 国泰航空公司 CBS Records 唱片公司 CBS 哥伦比亚广播公司 centralization 集中化 chameleons/followers 变色龙 / 跟随者 channel alternatives 可挑选的营销渠道 channel conflicts 渠道冲突 channel decisions 渠道决策 channel functions 渠道功能 channel institutions 渠道组织结构 channel management 渠道治理 channel objectives 渠道目标 channel of distributi
14、on 分销渠道 channel power 渠道权力 channel-control strategies 渠道控制战略 channel-design decisions 渠道设计决策 channel-management decisions 渠道治理决策 channels of communication 传播渠道 Charles Snow 查尔斯斯诺 Cherokee 切诺基 chevrolet 雪佛莱 choice criteria 挑选标准 Christian Dior 克里斯汀 迪奥（世界着名时装品牌） Chrysler 克莱斯勒 Citi Corp 花旗银行 closing a s
15、ale 终止销售 clothing retailers 服装零售商 CNN 美国有线新闻网 co-branding 联合品牌 code of ethics （职业） 道德标准 coercive power 强制权 cognitive dissonance 认识的不和谐 Colgate-Palmolive 高露洁 collection of data 数据收集 collection 收款 co-marketing alliances 联合营销联盟 combination compensation plan 结合式薪酬方案 Comdex 运算机展销会 commercialization 商业化 c
16、ommitment 承诺 communication channels 传播渠道 communication process 传播过程 communication 信息交流 / 沟通 communications media 传播媒体 company personnel 公司员工 Compaq 康柏 comparative advertisements 比较广告 comparison of brands 品牌比较 compensation deals 补偿处理 compensation plan 酬金方案 compensation/rewards 酬金 / 奖励 compensatory 补偿
17、性的 competition and industry evolution 竞争和行业演变 competition-orientated pricing 竞争导向定价法 competitive advantage 竞争优势 competitive (supply-side) evolution 竞争（供方）演变 competitive factors 竞争因素 competitive intelligence 竞争情报 / 信息 competitive parity promotion budgeting 竞争均势促销预算法 competitive strategy 竞争战略 competit
18、ive strength 竞争优势 / 能力 competitor analysis 竞争者分析 complaint handling 投诉处理 component materials and parts markets 组成材料和零部件市场 computerized ordering 运算机化的订购 conclusive research 确定性研究 conditions of demand 需求情形 conflict and resolution strategies 冲突和解决战略 conformance to specifications 与规格一致 conformance 一致性 c
19、onfrontation strategy 对抗战略 conjoint measurement 联合测度法 conjunctive model 联合模型 consumer decision-making 消费者（购买）决策 consumer goods channels 消费品分销渠道 Consumer Goods Pricing Act, USA 美国消费品定价法案 consumer goods 消费品 consumer markets 消费品市场 consumer needs 消费者需求 consumer packaged-goods firms 消费者包装食品公司 consumer pr
20、omotion 消费者促销 consumer tests 消费者测试 consumer/household market 消费者 / 家庭市场 consumers perceptions 消费者感知 consumption 消费 contests 竞赛 contingency planning 权变计划 contract construction 契约建筑业 contract manufacturing 契约制造业 contraction/strategic withdrawal strategy 收缩 / 战略性撤退战略 contractual entry modes 契约式进入模式 con
21、tractual vertical marketing systems 合约式垂直营销系统 contribution margin analysis 边际奉献（奉献毛利）分析 contributrion margin 边际奉献 control strategies 控制战略 convenience food stores 便利食品商店 convenience goods 便利品 convenience 服务的便利性 Cool Whip 清凉维普 co-operative advertising 合作性广告 co-ordination and conflict resolution 和谐与冲突解
22、决 co-production 合作生产 core benefit proposition (CBP) 核心利益方案/提议 corollary-data method 推定数据法 corporate HQ 公司总部 corporate scope 公司（经营）范畴 corporate strategy 公司战略 corporate vertical marketing systems 公司式垂直营销系统 corporate/institutional advertising 团体 / 社会公共机构广告 corrective action 矫正行动 cost analysis 成本分析 cost
23、 effectiveness 成本有效性 cost leadership strategy 成本领先战略 cost of capital 资本成本 cost of goods sold (COGS) 产品销售成本 cost reductions 降低成本产品 cost-and-volume relationship 成本 - 数量关系 cost-oriented pricing 成本导向定价法 cost-plus/mark-up pricing 成本加成 / 溢价定价法 costs and benefits of marketing functions 营销职能的成本和效益 costs of
24、competitors 竞争者成本 costs of distribution 分销成本 countertrade 对等贸易 coupons 优待券 courtesy 礼貌 coverage of geographic market 地域性市场的范畴 coverage of relevant retailers 相关零售商的销售范畴 credibility 信誉 credit terms 信贷条款 critical assumptions 关键假设 cross-elasticity 交叉弹性 customary pricing 习惯性定价法 customer analysis 顾客分析 cus
25、tomer contact 顾客接触 customer demand 顾客需求 customer intimacy 顾客亲密度 customer loyalty 顾客忠诚度 customer need 顾客需要 customer organization of sales force 按客户组织销售队伍 customer retention 顾客维系 / 保留 customer satisfaction 顾客中意度 customer segment pricing 顾客细分市场定价 customer service 顾客服务 customer-oriented pricing 顾客导向定价法
26、customers perception 顾客感知 customers preferences 顾客偏好 customers price sensitivity 顾客的价格敏锐度 customizing 定制 第 5 章 D D data collection 数据收集 data confidentiality 数据保密 data research 数据研究 data sources 数据来源 dealers 经销商 deceptive advertisements 欺诈性广告 deciders 决策者 declining markets 衰退市场 decoding 解码 defect rat
27、e 缺陷率 defender strategy 防备型战略 defensive new-product development strategy 防备性新产品开发战略 defensive positioning 防备性定位 delivery time 交付时间 delivery 配送 Dell Computers 戴尔运算机公司 Delta Airlines 三角洲航空公司 demand characteristics 需求特点 demand curve 需求曲线 demand-oriented pricing 需求导向定价法 demographic environment 人口统计环境 de
28、partment stores 百货商店 dependability 可靠性 deregulation 放松管制 derived demand 衍生需求 descriptive research 描述性研究 design decisions 设计决策 desired percentage mark-up on retail 预期零售利润率 desired percentage return 预期回报率 determinant attributes 关键属性 determinants 决定因素 different responses 差别反应 differentiated defender st
29、rategy 差异化防备战略 differentiated marketing 差异化营销 differentiation over time 不同时间的差异 differentiation strategy 差异化战略 differentiation 差异化 diffusion of innovation theory 创新扩散理论 dimension 因素 dimensions of quality 质量维度 direct costing profitability analysis 直接成本盈利性分析 direct mail 直接邮寄 direct marketing via adver
30、tising media 通过广告媒体的直接营销 direct marketing 直接营销 direct product profitability (DPP) 直接产品盈利性/利润率 direct selling 直销 discount rate 贴现率 discount stores 折扣商店 discount 折扣 discount/premium price policies 折扣 / 溢价策略 discriminant analysis 差异分析法 discriminatory adjustments 鄙视价格调整 discriminatory pricing adjustment
31、s 鄙视定价调整 disjunctive model 分离模型 display space 陈设空间 disposable income 可支配收入 dissonance-attribution hierarchy 不和谐 - 归属层次结构 distribution channel designs 分销渠道设计 distribution channel objectives 分销渠道的目标 distribution channel 分销渠道 distribution decisions 分销决策 distribution policies 分销策略 distribution 分销 distributor/store (private lables) brands 分销商 / 私有品牌 distributors 分销商 diversification 多元化 divest 撤退 divest 出让 divestment or liquidation 收回投资或清算 dividend 红利 dogs 瘦狗类 domestic target marketing strategies 国内目标市场定位的营销战略 dropping products 舍弃产品 dry cleaning