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1、泓域/眼镜公司知识产权资产管理眼镜公司知识产权资产管理目录一、 知识产权投资的成本控制3二、 知识产权资产标引与分级6三、 知识产权管理的进路18四、 知识产权管理的观察视角22五、 供应链上的知识产权管理25六、 知识产权交易的营销管理38七、 知识产权布局管理55八、 知识产权保护管理80九、 公司基本情况105十、 项目简介107十一、 产业环境分析111十二、 行业竞争格局112十三、 必要性分析112十四、 发展规划113SWOT分析说明121（一）优势分析（S）1211、公司具有技术研发优势，创新能力突出121公司在研发方面投入较高，持续进行研究开发与技术成果转化，形成企业核心的自
2、主知识产权。公司产品在行业中的始终保持良好的技术与质量优势。此外，公司目前主要生产线为使用自有技术开发而成。121一、 知识产权投资的成本控制根据一项统计，财富100强的大公司在全球一些主要国家或地区，从获得一项发明专利到维持发明专利的20年有效期，大概要花费25万美元到50万美元。一家公司如果拥有成百上千件专利，其维护费用不难想象是十分惊人的。因此，做好知识产权投资尤其是专利投资的成本控制，就显得至关重要。一些企业对知识产权存在偏见，是因为知识产权无法及时带来收益。需要理解的是，知识产权不同于其他的投资产品，它是一种长期投资，并非短期业务。如果对知识产权采取急功近利的态度，在短期内它的确会成
3、为一种财务上的负担。更重要的是，无论是财力雄厚的跨国公司，还是势单力薄的中小企业，都应当关心知识产权投资的成本控制，否则知识产权只会成为企业的负担，甚至是负债。（一）知识产权投资的成本构成知识产权投资的成本产生于很多环节，比如，从自主开发专利的角度，在专利的研发、申请、维持、利用、保护等环节，都会发生成本的支出。如果把视野扩展到企业与外部的专利交易，还将在专利的许可、转让、价值评估、尽职调查等环节产生费用的问题。知识产权储备的成本主要可以分为官方费用与非官方费用两大类别：官费：是指支付给官方机构（如国家知识产权局、人民法院等）的费用。官费既包括知识产权授权主管部门（国家知识产权局）的收费，也包
4、括海关的备案费用、法院的诉讼费用等项目。通常，授权主管部门的收费是知识产权投资过程中，最主要的官费构成部分。非官费：简单地讲，是指官费之外的开支。非官方费用的构成更是复杂，既可能来自企业的管理活动，比如专利和商标的监控费用；也可能来自对外交易活动，比如知识产权转让和许可费用；还可能来自知识产权相关的服务活动，比如专利代理费用、商标代理费用等。（二）知识产权产出的成本控制1、削减研发成本的支出目前，一些政府部门已经出台很多激励创新的政策措施，并提供研发创新或成果转化的基金、补贴等资金支持。企业可以积极了解政策，争取获得政府的资金支持，以减少研发成本的支出。此外，从成本收益的角度来看，合作开发或有
5、偿引进他人的技术有时可能比自主研发创新支出更少。与其独立研究或重复研究，还不如用相对较低的成本买过来，把精力和金钱都用于技术改进创新上面。2、控制知识产权申请的数量首先，要明确知识产权申请目标，除非为了某些特定的战略考虑，应该紧紧围绕现有的产品经营和市场需求，量力而行，按需申请。其次，要建立专利筛选机制，控制专利申请的数量。此外，可以依法合并数项专利申请，节省专利成本。3、选择成本更低的保护方式对一项技术而言，比专利成本更低的保护方式，通常是商业秘密，对软件而言也可能意味着采取版权保护。需要注意的是，商业秘密保护比专利保护成本更低，主要是因为商业秘密的获得不需要申请授权，不需要缴纳官费。但是，
6、商业秘密需要持续不断地维持秘密性，才能保持其权利和价值，面对无孔不入的商业间谍，以及一些不诚实的内部员工，要做到这一点，也需要花费不少的管理成本。4、减缓申请费用的开支企业可以根据专利费用减缓办法，请求国家知识产权局减缓缴纳相关申请费用。另外，可以争取地方政府的专利申请资助补贴降低自己知识产权储备的成本。（三）知识产权存续的成本控制1、定期淘汰知识产权可以通过专利稽核、商标审计，定期进行知识产权淘汰，放弃或删减不必要的、无用益的专利或商标，可以节约维持知识产权的开支。大部分庞大的、拥有上千个专利或商标的公司都有很大的删减空间。专利淘汰的方式，可以通过书面声明放弃，也可以不缴专利年费消极放弃。一
7、般而言，企业多采取不缴年费的方式。而注册商标在有效期内的维持并没有官费成本，因此企业一般都选择以到期后不续展的方式淘汰不需要的注册商标。2、控制知识产权保护的成本选择合适的保护方式，可以节省一些保护成本。保护知识产权最典型的公力救济方式是行政查处或司法诉讼。一般情形下，通过行政机关查处侵权，简便、快速，费用低，因此行政查处所付出的成本比司法诉讼要小一些。3、积极利用知识产权的价值比如，把闲置的知识产权或对核心业务没有影响的知识产权，向外转让或发放许可，通过获得转让费或许可费，来冲抵知识产权维持的费用开支。华为创新和知识产权白皮书显示，截至2018年底，华为累计获得授权专利87805项，其中有1
8、1152项是美国专利。自2015年以来华为获得交叉许可后的知识产权净收入超过14亿美元，付费方涵盖美国、欧洲、亚洲公司。二、 知识产权资产标引与分级（一）专利资产的标引维度1、专利资产标引的内涵专利是企业技术实力的重要表征，是企业参与竞争的战略性资源。专利不只是法律上的权利，更是企业高价值的资产。如何发挥专利资产的效用，从而有助于服务企业的商业策略，提升企业的竞争优势？专利资产标引不失为一种值得应用的实践工具。作为一种信息管理工具和新的专利衡量方法，专利资产标引是根据一定的分类标准给企业的专利资产标注相应的标签，以方便企业快速检索，并有效利用专利资产的方法。专利资产标引不同于专利信息标引、专利
9、文献标引或专利数据标引（简称“专利信息标引”），后者主要是基于专利本身包含的信息内容（比如技术领域、发明组成、发明特征、发明效果、国际分类、工艺参数、发明人、申请人等信息）定义标引项，并以此分类和加注标签；而专利资产标引更强调从“资产”的角度，从产品、市场、竞争等角度测量专利资产，并加以标签化。因此，专利资产标引虽然会与专利信息标引存在一些交叉重合的情形，但专利资产标引的视角更为广泛，更符合商业实践的需要。统计数据显示，在2016年，华为技术有限公司位列我国发明专利申请量第一位，其当年申请发明专利高达4906件。而截至2016年底，华为公司全球范围内累计获得授权专利62519件。如此庞大的专利
10、规模，如果不进行专利资产标引，显然，即使是内部专利管理人，员，也未必能有效掌握公司专利资产的状况。因此，专利资产标引的对象主要是针对企业内部的专利资产，而不是整个行业或覆盖竞争对手的专利数据库。专利资产标引是企业对专利资产进行信息管理的一种方式和工具。专利资产标引作为企业专利管理体系的构成部分，并不是独立存在的，它与技术交底、发明评估、专利组合、专利稽核、专利淘汰、专利交易等专利管理工作关系密切，并能够为企业管理工作提供有力支撑和协同支持。因此，重视并执行专利资产标引工作，对于企业专利管理及专利运营将大有神益。2、专利资产标引的实施时间企业进行专利资产标引的实施时间，要从两个方面来考虑。（1）
11、根据企业专利规模确定标引实施时间专利资产标引需要耗费大量的时间和精力，而大多数企业的专利管理人员数量极为有限，甚至由技术人员兼任专利管理人员，因此，何时开始推进企业专利资产的标引工作，就需要综合考量管理人员、专利规模等各种因素。当企业拥有的专利规模太小，比如仅有10余件专利，进行专利资产标引的意义并不明显，难以展现标引的价值。而专利规模太大时，比如拥有500余件专利，此时才开始从头进行专利标引，可能工作量又相对巨大，使得标引工作困难重重。结合企业的操作实践和对专利管理人员的访谈结果，我们认为，当企业的专利规模达到50100件这个区间时，比较适宜启动专利资产的标引工作，此时可以有效平衡专利规模扩
12、大带来的管理困扰和专利资产标引启动带来的工作强度。此后，企业专利资产标引就进入常态化管理：（1）如果新增的专利不多，可以每年固定一两个时间段对新增的专利进行一次性系统标引；（2）如果新增的专利较多，可以在每个专利产出的同时即同步进行专利标引。相对而言，我们更推崇第（2）种专利资产产出与标引同步进行的做法。（2）根据专利产出阶段确定标引实施时间专利资产标引显然只有在专利技术产出之后，不可能提前进行。但从技术到专利也至少要经过技术交底（或技术提案）、发明评估（或发明筛选）、专利申请、专利授权和专利应用（生产、上市等）几个阶段。专利资产标引可以从发明评估甚至技术交底时开始做起当然，标引工作并非一蹴而
13、就，事实上，在前述五个阶段都可以根据需要着手标引或重新评估标引工作。在技术交底阶段，通常是由发明人或研发项目团队对技术成果进行标引，主要观察的维度是技术效果。在发明评估阶段，通常是由公司技术主管部门或者技术评估委员会对该技术成果是否申请专利或以何种方式进行保护进行决策，因此，评估的维度可能会从技术、法律和商业等层面展开，最后也是归结到该技术成果的价值大小。有的企业则推迟到专利申请时，才根据发明评估的结果对该专利申请进行初步标引，等到专利授权后，再根据当时的情形对前期的标引重新测量以决定是否调整标引项。等到专利应用阶段，可以根据需要进一步增加或调整标引项。比如，根据竞争对手产品的专利侵权情况，就
14、某一专利进行相应的标引。3、专利资产标引的维度根据企业的商业实践及竞争需求，专利资产的标引有多重维度每个维度都有自己的信息标签，即标引项。当然，并不是针对每一项专利资产的标引维度越多越好，关键还是要切合企业的实际需要。下面介绍几种常见的专利资产标引维度，每个标引维度有其对应的标签或标引项。（1）基于法律状态的标引维度在企业的众多专利中，除了已经得到授权而受到法律保护的专利之外，还有专利处于已提交专利申请但尚未授权或者被驳回、专利权终止、专利权无效宣告进行中等法律状态。因此，可以将专利资产按照其所处的法律状态进行标引，以快速识别专利状态，了解该项专利有效与否，并及时跟进年费缴费、专利无效等工作。
15、（2）基于产品线的标引维度所谓产品线，是由使用功能相同、能满足同类需求而规格、型号等有所不同的若干个产品项目组成的一个产品类别。专利资产可以根据对应的产品线进行标引，如果公司的产品线分为高端零售系统、无线微店、分销系统、中小零售系统、中小企业管理，那么该企业的专利资产即可按照这五个产品线进行对应的标引，比如“支付宝服务窗”专利技术就可标引为“无线微店”这一产品线。（3）基于产品部件的标引维度给产品的各种部件按照分类分别给对应的专利资产打上标签，有利于根据标签的指引一次性找到某一部件的所有专利，也方便对某一部件进行技术升级改进。以汽车的专利为例，可以对发动机、排气管、油门线等零部件的对应专利进行
16、分类标引。（4）基于技术效果的标引维度作为一种技术方案，每一项专利（外观设计专利除外）都应当有其解决特定技术问题的技术效果，因而技术效果是专利资产标引不可缺少的标签。将具有同一技术效果的专利进行分类标引，也便于迅速识别和展现企业在特定技术领域的专利优势。例如，对电热水器相关的专利资产，可根据技术效果打上防漏水、防漏电、即热等标签。有时，还可以对基于技术效果的标引方式进一步细分，比如，针对具有某一技术效果的专利组合，按照该技术发展脉络进行不同阶段的标引。例如，对电热水器的活水技术，可以给其专利按照活水技术的发展脉络分别打上机械活水、电子活水等标签。（5）基于使用状况的标引维度通过标引专利资产是否
17、处于使用、许可、转让或质押等状态，可以帮助企业在专利库存中，快速找出哪些专利是企业的“收益发动机”，哪些专利是“沉睡的专利”，使企业了解并掌握专利资产的实施状况及其价值程度，从而便于对不同状况的专利资产进行分类管理和采取相应举措。（6）基于专利价值的标引维度专利不仅是授予专利权的发明创造，更是一种具有使用价值和交换价值的技术资产，一种能够为产品创造附加值、创造竞争优势的无形资产。专利价值可以用专利稽核的方式进行评价，即企业对其拥有的专利资产，从商业层面和技术层面进行盘点审核，并做出相应的决策。透过专利稽核可以区分出专利资产价值的等级大小，并以“A、B、C”或“重要、一般、不重要”等标签进行分级
18、标引。（7）基于竞争关系的标引维度专利是竞争对手相互攻防的竞争工具和商业利器。企业可以定期或不定期地对竞争对手在市场上销售的产品进行专利分析。如果发现竞争对手的产品涉嫌侵犯自己的专利权，应当及时就相关专利进行标引，包括标注该竞争对手的名称以及涉嫌侵权的产品型号等信息。0在打算主动攻击竞争对手侵权或被竞争对手起诉侵权时，能够以最快的速度找到与之有关的专利，进行进攻和防御。为了将来更好地支撑诉讼，还可以将一些专利产品的使用证据等初步收集整理，并放置于被标引专利相应的文件夹下留存。（8）基于其他考虑的标引维度在实践中，根据行业性质的不同、企业需求的不同，标引的维度也会发生变化。比如，对于通讯、多媒体
19、等高度依赖于标准的行业，可以将专利与对应的标准关联进行专利资产标引。专利资产的前述标引维度，可以通过不同的标签或标引项加以标记，并使用诸如以下形式的表格加以管理。不过，当企业的专利数量达到成百上千件时，仅依靠excel表格进行专利管理自然使用不便弊端诸多。此时，可以引入或开发专利管理系统，进行专利资产的标引工作。目前很多软件公司开发的专利管理软件，都可以实现专利标引的功能，甚至还可以根据用户的需求进行定制化开发。4、专利资产标引的应用价值专利资产标引对于企业的专利管理及运营都具有重要的现实意义。比如，根据专利的价值高低、使用状况等指标，可以及时清理那些不常使用、价值低甚至无价值的专利资产，帮助
20、企业将有限的资金预算和管理资源聚焦于有价值、高质量的专利资产。（1）便于节约专利查询成本如果一家企业拥有的专利数以百计，数以千计，甚至数以万计时，那么当你想要快速准确地找到一件专利时无异于大海捞针，这不仅是一个时间成本的问题，更可能会使你在遇到紧急情况时丧失一些诸如打击竞争对手侵权的最好时机。不同的专利资产标引方式就好像不同的坐标轴，通过多个坐标轴的定位，可以从数千件专利中迅速找到所需的专利资产。事实上，专利资产标引的首要意义就在于能够方便迅捷地找出符合需要的专利。（2）便于分类管理专利资产对每件专利技术的价值或重要程度进行标引，可以便利企业分级分类管理，并根据不同的标引分配不同的资源投入。例
21、如，对于重要程度最高的专利资产，应进行精雕细琢的专利布局、专利组合等精细化管理，匹配最具专业能力的专利服务机构。而对于重要程度较低的专利资产则可相对粗放管理。再如，对于自己不使用但对他人有价值的“青铜专利”，可以考虑转让或者许可；对于不会使用且没有商业价值的专利资产，可以考虑放弃维持。（3）便于构建专利组合考虑到专利组合能增加创新成果保护的规模和多样性，企业通常会寻求获得大量相关专利，以提升专利投资的价值。根据实际需要，结合专利资产各个维度的标引信息，通过标引项的检索和组合，即可将相关专利列表从企业专利数据库中导出，构建出基于某技术领域、某产品、某部件、某功能、某标准的专利组合，实现专利组合的
22、动态构建和管理。一件专利可以对应多个标签，具有共同标签的专利可以构成一个专利组合。专利组合的构建使各专利相互之间形成支撑和协同关系，既可以增加产品的专利竞争力，也可以有效支持专利包的商业运营。（4）便于提高专利评估效率基于预算限制和管理成本，企业对其专利资产会不断进行评估，以决定是否继续维持有效性，是否调整其价值分级等。通过前期的专利资产标引，可以有效支持和提升后期专利资产盘点或稽核的效率，从而不断优化专利资产的质量，节省专利维护的成本，释放专利资产的价值。比如，将价值分级中标引为最低等级的专利，作为优先考虑是否放弃或淘汰的资产。（5）便于专利交易利用企业的专利资产较多都处于搁置不用的状态，如
23、果不是因应策略上的需要，则非但不能带来商业利益，反而还会背负沉重的负担。还有一些专利系固于企业自身的力量，无法有效推进产业化。所以，需要以转让、许可等交易利用的方式，把专利优势转化为商业价值。通过专利资产标引的识别指示功能，可以方便查找有价值且未使用的专利，方便围绕特定技术或特定产品构建专利组合，从而快速识别、精准运营专利组合，帮助企业富有成效地开展专利交易利用工作，提高专利的利用效率。（6）便于识别杀手级专利专利资产的标引过程也是杀手级专利的发现之旅。所谓杀手级专利，是指自己拥有的可以涵盖竞争对手核心产品的专利或专利组合，此时竞争对手若有侵权之嫌疑。通过关注竞争对手推出的产品，并在自有的专利
24、武器库中进行专利比对，同步标引可能被侵权的专利资产，同步挖掘杀手级专利，既可以在激烈的商业竞争中给对手强力一击，达到专利攻击之效果；也可以在受到竞争对手诉讼攻击时，能够迅速找出杀手级专利起诉反制，发挥专利防御之目的。（二）品牌资产的商标分级1、企业品牌模式企业的品牌模式有很多类型，业内通常将品牌模式分为单一品牌模式、混合品牌模式、独立品牌模式和不相关品牌模式等四种类型。不过，即使是单一品牌模式之下，也并不表明企业的产品只有一个品牌名称。采用单一品牌模式的企业，为了区分不同层次、定位或者特质的产品，往往会采用“主副品牌”的策略，即以一个已经成功的品牌作为主品牌，涵盖企业各个系列的产品，同时又给不
25、同产品取一个生动活泼、富有魅力的名字作为副品牌，以突出产品的个性形象。这样就既可节约传播费用，又可以尽量避免危机的连锁反应。比如，“格力”空调品牌旗下有“全能王”“睡梦宝”“月亮女神”“冷静王”等系列空调，既分享了主品牌“格力”的品牌资产，又丰富与突显了具体产品的个性，可以说是一举两得，相得益彰。从商标法的角度，主品牌被称为主商标或母商标，副品牌则是副商标或子商标。对于主品牌，多数企业都会有意识的采取商标注册保护。但对于副品牌，有的企业可能只是把它当作一个广告宣传语或者口号，似乎忘记了它也可能是一个商标，甚至有的企业经常把自己的副品牌当作产品类别的通用名称来使用，长此以往，就会产生巨大的法律风
26、险。2、品牌结构的商标分级无论采用单一品牌模式还是混合品牌模式，目前多数企业的品牌/商标数量都相当可观，品牌/商标层级都比较复杂，通常可以把企业的品牌/商标至少分为三级（甚至四级）。通过对企业品牌的商标分级，可以针对不同层级的商标，选择不同的商标策略。商标分级是实施商标战略的基础，并将贯穿于商标注册、使用、保护的各个方商标分级的目的在于给予不同级别的商标以不同的资源支持。比如，在商标监测方面，对于一级商标，可以实行全类监测。如果发现在任何商品类别上有影响主品牌正常使用，会影响品牌声誉的商标可以积极提出异议；对于二级商标，可以只就核心的商品类别实行商标监测；对于三级商标可视其重要程度来参照二级商
27、标的核心类别。三、 知识产权管理的进路知识产权管理的知识体系没有固化的结构，但适宜的结构可以包容更加丰富的知识内容，提供更加独特的研究进路。近年来，“知识产权管理”类的著作颇有些“汗牛充栋”的感觉，但在知识产权管理结构体系上的创新与突破，仍然需要不断努力。结合已有的研究成果，兹简要总结或介绍一些知识产权管理研究的体系结构，以对后续研究者有所助益。（一）以价值阶层为中心1994年10月，托马斯A.斯图尔特在财富杂志发表了一篇有关知识资产的文章，讨论其对于企业的价值。随后一个被称为知识资产管理群的组织成立，ICMG的主要目的就是希望能发展出一套有效管理企业知识资产的系统。结果他们整理出一套能有效管
28、理企业知识资产发展的应用模式，并称之为“价值阶层”理论，其主要内容是将企业知识资产管理系统分为防御期、降低成本期、创造利润期、内部整合期、愿景规划期等五个阶段：价值阶层就像一个金字塔，每一层都代表着一个不同的预期值，这个预期值是企业希望他们的知识资产（主要是知识产权）对企业目标所做出的贡献。关于价值阶层的五个层次及其定位、任务和行动，被系统地记录在董事会里的爱迪生一书中，对于企业知识产权管理的战略思维与发展思路它将提供一个全新的视角或理念。如果将ICMG的价值阶层浓缩一下，则可以勾勒出知识产权保护、知识产权经营、知识产权战略三个发展模式，保护主要从知识产权风险预防的角度，经营主要从知识产权价值
29、创造的角度，战略主要从知识产权长远规划的角度，来阐述知识产权管理的内容。（二）以权利类型为中心众所周知，经过几百年的演进，知识产权的类型日益丰富，但专利权、商标权、著作权和商业秘密权仍然是其中最为核心的权利。由于不同类型的知识产权，各具特色，各有个性，目前大多数知识产权管理类著作，就是按权利类型分别展开其中的管理内容。不过，此种进路之思维易受困于知识产权法学思维之窠臼，不易与企业经营与管理实践相契合。（三）以流程管理为中心流程管理的叙事结构是许多知识产权管理类著作常用的研究进路，并且往往以专利权、商标权等权利为核心，依次展开其流程管理的内容。一般而言，知识产权的流程管理，大体上历经研发设计阶段
30、、权利申请与确权阶段、实施与利用阶段，审计与维护阶段，直至权利保护阶段，当然具体的阶段划分各有变化，各有千秋，但核心的主线脱离不了知识资产的权利化、权利经营利用以及防范侵权与维权等内容（四）以业务嵌入为中心所谓业务嵌入是企业研发、生产、采购、市场、销售、售后、技术支持、投资合作等业务环节与知识产权（部门）的资源整合，以及相互间的流程管理及风险控制。比如，市场部门命名的品牌名称在投入使用前应当经过商标合规性的风险评估。业务嵌入的主要目标是优化知识产权的工作流程，控制企业各个业务环节的法律风险，实现企业业务环节知识产权策略与风险的过程化管理。至少在当前，知识产权在企业内部大多居于支持性的地位。企业
31、业务链的主要环节，常常包括研发、生产、采购、供应、营销、销售、技术支持、投资合作等诸多环节，知识产权应当与企业业务链进行有效的整合，真正发挥控制业务风险、保护竞争优势的支持作用。前述的业务嵌入总体上还是知识产权与业务链的相对宏观的整合，针对一些特定产业或领域，可以从产业链上的环节或细节入手，进行更为具体的“嵌入”，层层剥开各种可能的知识产权管理问题。比如，对于音乐版权的管理，可以将其解剖为各种细节，比如歌曲署名、翻唱、影视插曲、网络音乐、手机铃声、演艺经纪及反盗版等然后分别探讨其中可能发生的版权实务问题。（五）以行政支持为中心知识产权管理不能脱离企业的行政体系而独立运转，因此，仍有必要从行政支
32、持的角度，观察企业知识产权管理的运行。所谓行政支持，是企业管理层、人事、行政、法务、财务、信息安全等行政支持部门对知识产权（部门）的资源整合及支持。比如，人力资源部在员工离职面谈时应当加入保密义务提示的内容。知识产权一旦提升到战略高度，就需要企业人、财、物等全要素的系统化管理。行政支持的主要目标是要理顺知识产权的职责体系，协调企业内部各部门之间的分工配合。企业内部与知识产权管理工作相关的支持部门，可能包括决策部门、行政部门（办公室）、人事部门、法务部门、研发部门、财务部门、IT部门、信息或档案管理部门等。应当根据企业的组织架构体系进行知识产权的行政支持体系分析，并确认相应的岗位职责。同时，应当
33、建立或完善知识产权的组织保障、制度保障、预算保障、专业技能培训、人才支持、知识产权信息管理系统等支持体系。必要时，可以将知识产权管理纳入绩效考核体系，将技术提案、专利申请量、专利授权量、实施效益等纳入各相关部门的绩效考核体系，推进企业的知识产权管理工作。当然，还有其他可资借鉴的研究进路，比如周延鹏先生从智慧财产的智慧资本化、产业结构化及资讯网络化等角度，开启了智慧资源规划的金钥匙，这里不再作介绍。四、 知识产权管理的观察视角知识产权管理可以宏大叙事，从国家战略的角度纵横开来，从行政管理的角度拓展开来，但本书所称的知识产权管理，是面向企业管理的法律实践，是一种指导发展思路、关注操作细节、重视实证
34、研究、擅于案例解读的中微观研究，期待围绕知识产权的体制建设、信息分析、经营策略、风险管理和战略规划，探讨如何通过知识产权增强企业技术能力，防御企业侵权风险，坚固企业的利润根基，增强企业的竞争能力，从而通过加强知识产权的经营管理，促进知识产权的转化实施，使知识产权真正成为“浇在智慧火花上的利益之油”，源源不断地激发自主创新、原始创新的潜力、动力和活力。面向企业的知识产权管理，可以从多重视角或多个层次切入进去。当然，不同的视角或层次，可能在某些方面存在交叉或重合，但由于视角或重点的不同，反而可以让大家更加全面深入地了解知识产权管理的内涵。（一）组织面主要从组织建设的角度，研究企业的知识产权管理。比
35、如，企业内部知识产权管理机构的定位、组织体系的架构、管理机构的职能以及管理人员的专业背景与知识结构等。（二）制度面主要从制度建设的角度，研究企业的知识产权管理。比如，企业知识产权管理具体制度的设计，知识产权制度体系的建设，以及相配套的一些操作规则和程序等。（三）员工面主要从员工管理的角度，研究企业的知识产权管理。比如，企业与员工之间保密协议的设计，企业与员工之间知识产权归属的处理对员工发明创新的激励机制，面向员工的知识产权培训等。（四）信息面主要从信息管理的角度，研究企业的知识产权管理。比如，专利信息的检索利用，专利地图的制作分析，商业秘密的档案管理，知识产权的信息安全等。（五）流程面主要从流
36、程管理的角度，研究企业的知识产权管理。比如，从研发设计、权利获取，到经营利用、侵权防御等流程，研究专利管理；从商标设计、商标注册，到商标使用、商标续展等流程，研究注册商标的管理等。（六）策略面主要从策略运用的角度，研究企业的知识产权管理。比如，专利回避设计的策略，专利布局的策略，商标注册申请的策略，知识产权许可的策略、知识产权诉讼的策略等。（七）风险面主要从风险控制的角度，研究企业的知识产权管理。比如，如何防止研发创新的知识产权风险，如何规避商标名称通用化风险，如何处理知识产权侵权危机，如何控制商业秘密的泄露风险等。（八）经营面主要从经营利用的角度，研究企业的知识产权管理。比如，如何从事知识产
37、权的许可，如何通过知识产权融通资金，如何在企业并购中开展专利的尽职调查等。（九）行业面主要从行业合作的角度，研究企业的知识产权管理。比如，如何建立同业知识产权战略联盟，如何处理行业性的知识产权争议或危机等。五、 供应链上的知识产权管理根据供应链各个环节的职能不同，一般可以将供应链划分为四个环节，包括采购环节、生产环节、市场环节、销售环节，兹分别介绍其中可能发生的知识产权风险，尤其是商标风险。（一）采购环节的知识产权风险采购环节主要是控制供应商带来的知识产权风险。采购过来的零件或产品，有可能侵犯了第三人的专利权，将该零件或产品用于生产自己的产品，再销售出去，则可能会侵犯他人的专利权，即使能够提供
38、合法来源（如采购合同、发票等）而免于赔偿责任，也会带来交付不能、市场开拓受阻等市场风险。又如，采购的产品所贴附的标识，有可能侵犯第三人的注册商标专用权或著作权，从而导致自己的产品在海关通关、展会或销售过程中遭遇查扣或查处。为了控制采购环节的知识产权风险，应当采取如下措施1、核查并保管供应商的资质证明及交易文件。应当要求供应商提供营业执照等基本的经营资质证明，并对采购的产品所涉及的知识产权权属情况进行核实。对供方信息、进货渠道、采购合同等信息资料进行妥善管理，防止因人员离职、场所变动等原因导致重要文件丢失。2、通过合同规避和分担知识产权风险。在采购合同专列知识产权条款，让供应商提供知识产权不侵权
39、的担保，并对发生知识产权侵权责任时如何应对侵权指控、应对侵权诉讼、如何承担责任等问题进行明确约定。（二）生产环节的知识产权风险1、生产工艺的商业秘密保护生产环节的知识产权风险主要集中在商业秘密保护上。生产阶段是产品从设计图纸转化成为实物的桥梁，同时也是知识产权同产品相结合的重要环节。对于生产过程中生产工艺技术的改进及产品生产设备的改进，应当及时记录，以书面方式提请研发部门进行评估，确认是否可以申请知识产权。在未提交专利申请之前，或者决定作为技术秘密保护时，应当注意保密工作，比如（1）建立工艺图纸发放回收监控制度，在完成产品生产后，及时回收工艺图纸，避免工艺泄露。（2）严格控制外来人员进入生产区
40、域参观，谨防泄露生产工艺。外来人员参观生产区域时，应当统一管理监督，入厂参观者必须由相关部门的接待人员陪同带领，在规定的路线进行参观，不得单独离队参观。（3）控制施工现场的泄密风险。施工现场发生泄露秘密的可能性较高，原因在于施工现场较为开放、人员混杂，极易发生泄密事件。如果企业采用委托制造的方式与他人合作，在合同中需对知识产权的权利归属、使用和收益进行明确的规定，并规定保密义务，以防止生产商侵占本企业的知识产权。2、商标印制的规范管理为加强商标印制管理，保护注册商标专用权，维护市场经济秩序，商标印制管理办法对商标标识的印制单位和印制委托人的印制活动进行了规范。不过，这是从商标行政管理的角度颁布
41、的规章。事实上，作为商标权人，企业自身也必须做好商标印制的管理工作。当然，首先应当考虑的是，必须签订严密的商标印制协议，尤其是对违约行为配以明确的违约责任。商标印制企业有时是商标侵权违法行为的源头，如果商标权人不对商标印制企业进行有效的管控，很容易让自己的商标标识从商标印制企业，流窜到市场上成为假冒商标的来源。关于商标印制，在这里仅强调以下几点：（1）委托有资质的印制企业。凡欲从事印刷的企业需要取得印刷经营许可证，而要从事商标标识的印制则需要取得“包装装潢印刷品印刷”或“商标标识印刷”经营范围的营业执照。（2）做好商标印制的质量标准管理。商标权人委托商标印制企业印制商标标识，必须事先制定商标标
42、识的质量标准，包括外观、形状、材质、尺寸、比例、色彩、图样、字体等，定期抽查验收，保证商标标识的质量符合企业的要求。（3）商标印制企业应当向商标权人提供有关商标印制的模具、模板、印截等专用印制器具的清单，定期共同对到期“专用器具报废”进行现场核销，并作好相应记录。（4）严禁商标印制企业向第三方转包商标印制业务。（5）禁止商标印制企业擅自超量印制商标权人的商标标识，尤其禁止接受其他人的委托擅自印制商标权人的商标标识。（6）建立商标标识印制的采购订单管理制度，商标权人应当指定专门的部门和专职人员负责商标标识印制的订单发放、收货、验收、库存等工作。订单须标明商标名称、型号、数量、交期、品质要求等。（
43、7）应当要求商标印制企业制定或健全有效的商标标识（含半成品）出入库制度，作成相关记录并存档不少于两年。对印制的商标标识，商标印制企业应做好保管工作，不得流入市场。（8）商标印制企业对废次商标标识（含半成品），以及无法消耗的剩余标识，应当建立和完善销毁制度，避免流入尤其是禁止擅自销售到市场上。（三）市场环节的知识产权风险企业在策划广告方案或营销方案时，必须检查其中可能存在的知识产权问题。比如重点宣传的那些广告用语、口号、图标等是否别人已经享有版权或商标权。谨慎的做法是在使用某个简短有力的宣传口号或广告语之前，应当评估一下是否可能发生包括商标侵权在内的法律风险，比如这个宣传口号或广告语是否已经存在
44、商标权，自己的使用方式和表现形式是否构成对其商标权的侵犯。此外，前面介绍的知识产权使用的合规管理，也涉及市场营销中需要注意避免发生的知识产权风险。下面重点谈一下商标名称通用化和埋伏营销的问题。1、商标名称通用化的风险（1）商标名称通用化的现象2010年4月8日，创业板上市公司朗科科技发布临时公告，称其第1509704号“优盘”商标被国家工商行政管理总局商标评审委员裁定撤销。在这则公告的背后，其实又上演了一出所谓商标名称通用化的悲剧，许多著名的商标都已经品尝过这样的教训：由于商标名称所具有的显著特征被减弱，逐渐演变为特定商品的通用名称，如此一来商标不仅可能失去商标法的保护，品牌价值更是面临灰飞烟
45、灭的危险。类似这种商标（品牌）名称变成普通名词，作为原本指示的产品类别之代名词的现象，我们称为商标名称通用化，更为专业的法律术语称作商标退化，英文里称为genericide，在国外许多赫赫有名的商标名称，最后都沦落为普通的产品通用名称。商标注册、使用之后，倘若发生商标名称通用化的情形，其显著性将大为弱化甚至不复存在，其识别性也深受影响，不能发挥商品区分、商誉彰显的功能，商标价值自然受到严重削弱，这对于企业经营的影响，绝对不可低估。我国在2014年修订商标法时，在第49条第2款已经明确指出，注册商标成为其核定使用的商品的通用名称的，任何单位或者个人可以向商标局申请撤销该注册商标。（2）防止商标名
46、称通用化的措施为全面避免商标名称通用化的后果，商标权人除了正确规范自己的商标使用与管理行为之外，还要监督干涉其他人故意或过失的错误使用行为。下列建议也许有助于权利人应对商标名称通用化的风险：选择显著性强的标识。从商标法的角度观察，显著性较弱的商标即使不发生通用化的结果，也容易被他人以合理使用为抗辩事由，以某种合法的方式使用在自己的商品上。因此，在商标注册申请前，最好考虑选择显著性较强的任意性或臆造性标志，它们与商品的特征联系更少，也更能得到法律的保护。商标、商品名称与新产品同时推出。当一种新产品问世时，如果没有简便易记的名称可用来称呼产品，那么，此时防止商标名称通用化的最好方法，就是在新产品上
47、市销售时，创造一个易于记忆、易于接受的通用名称，并在产品的推广促销活动中注意区隔商标标识与商品名称，并明确告知消费者，这样就不会让消费者把商标当成产品名称来指代了。积极宣示商标信息。商标的使用本应有一套管理规范，比如对商标的标示方式、设色、位置、比例等加以明文规范，例如：在商标一旁加注“注册商标”“”“TM”等，以与商品说明或广告用语等相区别，并借此强调自己的商标权利，以防止商标名称被作为通用名称胡乱使用，损害自己的商标权益。干预商标名称的错误使用。包括制止字典错误的解释，发布声明劝告商标正确使用，制止商标名称通用化的侵权行为。持续进行商标显著性回复之努力。商标显著性减弱而退为通用名称后，也有
48、可能回复其显著性，发生起死回生的奇迹。例如，美国法院于1888年及1896年曾分别判决缝幻机之Singer（胜家）商标及汽车轮胎之Goodyear（固特异）商标，在其产品专利期间届满时，均已成为表示该种商品之普通名称而欠缺显著性。然而，由于其长时间的专用与广告，Singer商标于1938年被判决重新取得显著性商标之地位。Goodyear商标也因广泛而长期之专用，而于1959年被判决回复其具有显著商标之特质。2、埋伏营销的商标风险1984年第23届洛杉矶奥运会通过与企业订立赞助协议、出售电视广播权等措施，使洛杉矶奥运会成为“第一次赚钱的奥运会”。自此，奥运会不仅给运动员提供了施展才能的机会，也给企业提供了推广品牌的平台。一些跨国公司深谙体育营销价值，经常一掷千金赞助大型活动，每逢奥运会举行，便会倾力争夺赞助权。但是，也有相当一部分头脑灵活的公司，并未花费数千万美元去争当奥运会的指定赞助商，却也搭乘奥运会的便车，同样达到了借助奥运会提高品牌知名度的目的。作为一种营销策略，埋伏营销是指一些企业不支付赞助费用，却通过各种营销活动，将其与一些重大活动（通常是体育赛事