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1、第第1章经济全球化与章经济全球化与国际人力资源管理国际人力资源管理第1页，此课件共27页哦目录（一）：经济全球化与国际人力资源管理目录（一）：经济全球化与国际人力资源管理经济全球化与人力资源管理经济全球化与人力资源管理经济全球化经济全球化经济全球化对人力资源管理的影响经济全球化对人力资源管理的影响跨国公司与国际人力资源管理跨国公司与国际人力资源管理国际人力资源管理的内涵国际人力资源管理的内涵跨国公司的内涵跨国公司的内涵国际人力资源研究视角国际人力资源研究视角制度比较视角制度比较视角跨文化管理视角跨文化管理视角跨国公司视角跨国公司视角 中国企业的挑战与课题中国企业的挑战与课题中国企业的现状中国企
2、业的现状中国企业中国企业“走出去走出去”的意义的意义中国企业中国企业“走出去走出去”遇到的挑战遇到的挑战第2页，此课件共27页哦经济全球化与国际人力资源管理经济全球化与国际人力资源管理经济全球化与人力资源管理经济全球化与人力资源管理经济全球化经济全球化经济全球化对人力资源管理的影响经济全球化对人力资源管理的影响跨国公司与国际人力资源管理跨国公司与国际人力资源管理国际人力资源管理的内涵国际人力资源管理的内涵跨国公司的内涵跨国公司的内涵国际人力资源研究视角国际人力资源研究视角制度比较视角制度比较视角跨文化管理视角跨文化管理视角跨国公司视角跨国公司视角 中国企业的挑战与课题中国企业的挑战与课题中国企
3、业的现状中国企业的现状中国企业中国企业“走出去走出去”的意义的意义中国企业中国企业“走出去走出去”遇到的挑战遇到的挑战第3页，此课件共27页哦经济全球化与国际人力资源管理经济全球化与国际人力资源管理经济全球化与人力资源管理经济全球化与人力资源管理经济全球化经济全球化经济全球化对人力资源管理的影响经济全球化对人力资源管理的影响跨国公司与国际人力资源管理跨国公司与国际人力资源管理国际人力资源管理的内涵国际人力资源管理的内涵跨国公司的内涵跨国公司的内涵国际人力资源研究视角国际人力资源研究视角制度比较视角制度比较视角跨文化管理视角跨文化管理视角跨国公司视角跨国公司视角 中国企业的挑战与课题中国企业的挑
4、战与课题中国企业的现状中国企业的现状中国企业中国企业“走出去走出去”的意义的意义中国企业中国企业“走出去走出去”遇到的挑战遇到的挑战第4页，此课件共27页哦经济全球化经济全球化 经济全球化的现象与数据经济全球化的现象与数据经济全球化遍及世界各地经济全球化遍及世界各地中国作为世界重要一极，发展与经济全球化密不可分中国作为世界重要一极，发展与经济全球化密不可分经济全球化的含义经济全球化的含义国际货币基金组织的定义：国际货币基金组织的定义：通过贸易、资金流动、技术涌现、信息网络和文化交流，世界范围的经济高速融合。亦即世界范围各国成长中的经济通过正在增长中的大量与多样的商品劳务的广泛输送，国际资金的流
5、动、技术被更快捷广泛地传播，而形成的相互依赖的现象。其表现为贸易、直接资本流动和转让。经合组织的定义：经合组织的定义：狭义的经济全球化是指经济活动从孤立地域国家走向国际社会的进程，如部分人认为的经济全球化就是以美国为首西方国家借助经济全球化的名义在世界范围内扩大自己影响力的过程；而广义的经济全球化是指在全球生产、贸易等活动国家间依赖日益加强的情况下，世界各国和各地区的经济相互交织、相互影响、相互融合形成“全球统一市场”，并且以此为基础，在世界范围内建立规范经济行为的全球规则，并以此为基础建立经济运行的全球机制。本书定义：本书定义：随着社会生产力的发展，商品、信息和生产要素跨国界自由流动，各种资
6、源在全球范围或地区范围内优化组合。第5页，此课件共27页哦经济全球化经济全球化经济区域化经济区域化定义：定义：指具有共同的经济、政治、军事等利益的国家，由政府出面在经济领域里实行宏观经济政策的协调和国民经济的联合发展，并形成契约性的经济区域集团化组织。三个主要的经济区域化组织：三个主要的经济区域化组织：欧洲联盟（简称欧盟，European Union EU）北美自由贸易区（NAFTA）亚太经济合作组织（APEC）第6页，此课件共27页哦经济全球化与国际人力资源管理经济全球化与国际人力资源管理经济全球化与人力资源管理经济全球化与人力资源管理经济全球化经济全球化经济全球化对人力资源管理的影响经济全
7、球化对人力资源管理的影响跨国公司与国际人力资源管理跨国公司与国际人力资源管理国际人力资源管理的内涵国际人力资源管理的内涵跨国公司的内涵跨国公司的内涵国际人力资源研究视角国际人力资源研究视角制度比较视角制度比较视角跨文化管理视角跨文化管理视角跨国公司视角跨国公司视角 中国企业的挑战与课题中国企业的挑战与课题中国企业的现状中国企业的现状中国企业中国企业“走出去走出去”的意义的意义中国企业中国企业“走出去走出去”遇到的挑战遇到的挑战第7页，此课件共27页哦经济全球化对人力资源管理的影响经济全球化对人力资源管理的影响 人力资源的创新人力资源的创新对人力资源管理理念的要求：对人力资源管理理念的要求：管理
8、理念从体力劳动者转向脑力劳动者；知识经济和网络经济的到来改变了人力资源管理的对象：知识经济和网络经济的到来改变了人力资源管理的对象：其一是由传统的劳动力管理到知识型员工的管理；表现之二是人力资源管理对象的扩大；对人力资源管理工作方式和管理方式的要求：对人力资源管理工作方式和管理方式的要求：信息化和电子化；对人力资源全球竞争规则的要求：对人力资源全球竞争规则的要求：经济全球化的发展在世界范围内推定了市场经济的进程，使全世界有可能形成统一的规则，按照市场经济的要求办事；对组织结构变革的要求，以及人力资源管理的角色转变：对组织结构变革的要求，以及人力资源管理的角色转变：组织扁平化和虚拟化；人力资源管
9、理分散化和体现战略性；应对人才竞争和短缺：应对人才竞争和短缺：是稀缺人才的“零距离”国际竞争问题。劳动力构成的变化劳动力构成的变化 劳动力的替代问题；劳动力的替代问题；组织招聘面向的劳动力范围有所扩大；组织招聘面向的劳动力范围有所扩大；移民的影响移民的影响文化冲突文化冲突如何在一个员工来自不同国家的国际化企业中，形成一种多元文化成分有机融合的企业如何在一个员工来自不同国家的国际化企业中，形成一种多元文化成分有机融合的企业文化，并使之体现于制度化管理之中，这正在成为经济全球化时代人力资源管理的新课文化，并使之体现于制度化管理之中，这正在成为经济全球化时代人力资源管理的新课题。题。第8页，此课件共
10、27页哦经济全球化与国际人力资源管理经济全球化与国际人力资源管理经济全球化与人力资源管理经济全球化与人力资源管理经济全球化经济全球化经济全球化对人力资源管理的影响经济全球化对人力资源管理的影响跨国公司与国际人力资源管理跨国公司与国际人力资源管理国际人力资源管理的内涵国际人力资源管理的内涵跨国公司的内涵跨国公司的内涵国际人力资源研究视角国际人力资源研究视角制度比较视角制度比较视角跨文化管理视角跨文化管理视角跨国公司视角跨国公司视角 中国企业的挑战与课题中国企业的挑战与课题中国企业的现状中国企业的现状中国企业中国企业“走出去走出去”的意义的意义中国企业中国企业“走出去走出去”遇到的挑战遇到的挑战第
11、9页，此课件共27页哦经济全球化与国际人力资源管理经济全球化与国际人力资源管理经济全球化与人力资源管理经济全球化与人力资源管理经济全球化经济全球化经济全球化对人力资源管理的影响经济全球化对人力资源管理的影响跨国公司与国际人力资源管理跨国公司与国际人力资源管理国际人力资源管理的内涵国际人力资源管理的内涵跨国公司的内涵跨国公司的内涵国际人力资源研究视角国际人力资源研究视角制度比较视角制度比较视角跨文化管理视角跨文化管理视角跨国公司视角跨国公司视角 中国企业的挑战与课题中国企业的挑战与课题中国企业的现状中国企业的现状中国企业中国企业“走出去走出去”的意义的意义中国企业中国企业“走出去走出去”遇到的挑
12、战遇到的挑战第10页，此课件共27页哦国际人力资源管理的内涵国际人力资源管理的内涵 国际人力资源管理的定义国际人力资源管理的定义国际人力资源管理理解为组织在走向世界的进程中以及成为跨国国际人力资源管理理解为组织在走向世界的进程中以及成为跨国企业后，其人力资源管理的原则和实践。企业后，其人力资源管理的原则和实践。国际人力资源管理的研究目的国际人力资源管理的研究目的作为管理学的分支，从理论上给予一般人力资源管理以补充和丰作为管理学的分支，从理论上给予一般人力资源管理以补充和丰富；富；作为一个应用性学科，在实践上需要帮助企业管理者在跨国经营作为一个应用性学科，在实践上需要帮助企业管理者在跨国经营的条
13、件下克服异质文化的冲突，在不同文化、不同价值观的背景的条件下克服异质文化的冲突，在不同文化、不同价值观的背景下实现国际人力资源的有效管理。下实现国际人力资源的有效管理。第11页，此课件共27页哦经济全球化与国际人力资源管理经济全球化与国际人力资源管理经济全球化与人力资源管理经济全球化与人力资源管理经济全球化经济全球化经济全球化对人力资源管理的影响经济全球化对人力资源管理的影响跨国公司与国际人力资源管理跨国公司与国际人力资源管理国际人力资源管理的内涵国际人力资源管理的内涵跨国公司的内涵跨国公司的内涵国际人力资源研究视角国际人力资源研究视角制度比较视角制度比较视角跨文化管理视角跨文化管理视角跨国公
14、司视角跨国公司视角 中国企业的挑战与课题中国企业的挑战与课题中国企业的现状中国企业的现状中国企业中国企业“走出去走出去”的意义的意义中国企业中国企业“走出去走出去”遇到的挑战遇到的挑战第12页，此课件共27页哦跨国公司的内涵跨国公司的内涵第一，在两个以上国家拥有经营实体，不论这些实体采用何种法律形第一，在两个以上国家拥有经营实体，不论这些实体采用何种法律形式，或者包括哪些业务领域；式，或者包括哪些业务领域；第二，拥有决策制定系统，在各个决策制定中心实行连贯一致的政策第二，拥有决策制定系统，在各个决策制定中心实行连贯一致的政策合策略；合策略；第三，第三，业务实体通过所有权形式结合起来，某个实体将
15、有能力影响其业务实体通过所有权形式结合起来，某个实体将有能力影响其他实体的业务活动，尤其是分享知识和资源以及互相承担责任方面。他实体的业务活动，尤其是分享知识和资源以及互相承担责任方面。第13页，此课件共27页哦经济全球化与国际人力资源管理经济全球化与国际人力资源管理经济全球化与人力资源管理经济全球化与人力资源管理经济全球化经济全球化经济全球化对人力资源管理的影响经济全球化对人力资源管理的影响跨国公司与国际人力资源管理跨国公司与国际人力资源管理国际人力资源管理的内涵国际人力资源管理的内涵跨国公司的内涵跨国公司的内涵国际人力资源研究视角国际人力资源研究视角制度比较视角制度比较视角跨文化管理视角跨
16、文化管理视角跨国公司视角跨国公司视角 中国企业的挑战与课题中国企业的挑战与课题中国企业的现状中国企业的现状中国企业中国企业“走出去走出去”的意义的意义中国企业中国企业“走出去走出去”遇到的挑战遇到的挑战第14页，此课件共27页哦经济全球化与国际人力资源管理经济全球化与国际人力资源管理经济全球化与人力资源管理经济全球化与人力资源管理经济全球化经济全球化经济全球化对人力资源管理的影响经济全球化对人力资源管理的影响跨国公司与国际人力资源管理跨国公司与国际人力资源管理国际人力资源管理的内涵国际人力资源管理的内涵跨国公司的内涵跨国公司的内涵国际人力资源研究视角国际人力资源研究视角制度比较视角制度比较视角
17、跨文化管理视角跨文化管理视角跨国公司视角跨国公司视角 中国企业的挑战与课题中国企业的挑战与课题中国企业的现状中国企业的现状中国企业中国企业“走出去走出去”的意义的意义中国企业中国企业“走出去走出去”遇到的挑战遇到的挑战第15页，此课件共27页哦制度比较视角制度比较视角 起源起源定义：定义：所谓制度比较视角，指的是比较管理学对人力资源管理的研究。该研究主要着眼于国家间管理体系的异同及由此带来的制度特征，所以又叫国际比较管理。特征：特征：体系和制度发展阶段发展阶段经历了三个发展阶段，形成经历了三个发展阶段，形成“高潮高潮-低潮低潮-高潮高潮”的马鞍形发展形态。的马鞍形发展形态。理论学派理论学派经济
18、发展与环境学派经济发展与环境学派行为学派行为学派经验主义学派经验主义学派应变管理学派应变管理学派发展趋势及问题发展趋势及问题“国别体系国别体系”“分论体系分论体系”“混合体系混合体系”第16页，此课件共27页哦经济全球化与国际人力资源管理经济全球化与国际人力资源管理经济全球化与人力资源管理经济全球化与人力资源管理经济全球化经济全球化经济全球化对人力资源管理的影响经济全球化对人力资源管理的影响跨国公司与国际人力资源管理跨国公司与国际人力资源管理国际人力资源管理的内涵国际人力资源管理的内涵跨国公司的内涵跨国公司的内涵国际人力资源研究视角国际人力资源研究视角制度比较视角制度比较视角跨文化管理视角跨文
19、化管理视角跨国公司视角跨国公司视角 中国企业的挑战与课题中国企业的挑战与课题中国企业的现状中国企业的现状中国企业中国企业“走出去走出去”的意义的意义中国企业中国企业“走出去走出去”遇到的挑战遇到的挑战第17页，此课件共27页哦跨文化管理视角跨文化管理视角 起源与理论假设起源与理论假设定义：定义：跨文化管理的视角，是从文化、价值观的角度来关注人力资源管理的各项活动，它主要着眼于文化观念的异同及由此引起的行为价值特征，所以又叫跨文化人力资源管理。起源：起源：荷兰人霍夫斯蒂德，他提出的国家文化模型即跨文化比较五维度。假设：假设：跨文化管理的研究主要基于对各国管理的不同文化体系的假设。但是那里存在着两
20、个潜在的陷阱，即跨文化管理的假定相似点与假定不同点。文化文化“全球化全球化”全球化开展全球化开展”不仅仅意味着维持现有的主要贸易活动，真正意义在于它具有利用文化差异的不仅仅意味着维持现有的主要贸易活动，真正意义在于它具有利用文化差异的能力。能力。若干经典研究若干经典研究阿德勒和巴索罗姆阿德勒和巴索罗姆文化间管理概念文化间管理概念迪斯泰法诺和雷恩迪斯泰法诺和雷恩罗塞利罗塞利L唐唐跨文化管理研究的一些结论跨文化管理研究的一些结论在世界上不同经济制度的地方，文化的价值是不同的，观察得到的结论也是这样；在世界上不同经济制度的地方，文化的价值是不同的，观察得到的结论也是这样；不同文化群体由于价值观和态度
21、的不同，他们的行为也不同；不同文化群体由于价值观和态度的不同，他们的行为也不同；文化在形成组织和企业运营的组织环境中的作用是很重要的，所以我们应该在组织行为文化在形成组织和企业运营的组织环境中的作用是很重要的，所以我们应该在组织行为的跨文化差异，特别是企业如何管理方面更加注意。的跨文化差异，特别是企业如何管理方面更加注意。第18页，此课件共27页哦经济全球化与国际人力资源管理经济全球化与国际人力资源管理经济全球化与人力资源管理经济全球化与人力资源管理经济全球化经济全球化经济全球化对人力资源管理的影响经济全球化对人力资源管理的影响跨国公司与国际人力资源管理跨国公司与国际人力资源管理国际人力资源管
22、理的内涵国际人力资源管理的内涵跨国公司的内涵跨国公司的内涵国际人力资源研究视角国际人力资源研究视角制度比较视角制度比较视角跨文化管理视角跨文化管理视角跨国公司视角跨国公司视角 中国企业的挑战与课题中国企业的挑战与课题中国企业的现状中国企业的现状中国企业中国企业“走出去走出去”的意义的意义中国企业中国企业“走出去走出去”遇到的挑战遇到的挑战第19页，此课件共27页哦跨国公司视角跨国公司视角起源起源定义：定义：该视角主要研究跨国公司人力资源管理职能活动，着眼于跨国公司层面的人力资源管理及由此产生的职能活动特征，所以又叫跨国公司人力资源管理。分类：分类：一类是探讨国际企业的发展给现代组织的人力资源管
23、理带来的挑战；一类是研究国际企业中人力资源管理的具体问题。关于关于“跨国公司跨国公司”的性质和特征的性质和特征它必须是在一国以上拥有或控制资产，并从事价值增值活动的企业，即母公司控它必须是在一国以上拥有或控制资产，并从事价值增值活动的企业，即母公司控制下的多国经营实体；制下的多国经营实体；组成这种企业集团的各个企业之间，在人和资金方面拥有统一的核算体制；组成这种企业集团的各个企业之间，在人和资金方面拥有统一的核算体制；企业应具有全球性的经营战略；企业应具有全球性的经营战略；企业的海外资产和海外收益已达到相当的规模。企业的海外资产和海外收益已达到相当的规模。发展趋势发展趋势以前人们注重研究更现实
24、的驻外人员管理问题，现在人们已把注意力转移到研究以前人们注重研究更现实的驻外人员管理问题，现在人们已把注意力转移到研究跨国公司人力资源管理战略性的问题以及跨国公司国外分公司或子公司涉及的题跨国公司人力资源管理战略性的问题以及跨国公司国外分公司或子公司涉及的题上，而且更加注重理论发展。上，而且更加注重理论发展。跨国公司人力资源理论的发展跨国公司人力资源理论的发展 第20页，此课件共27页哦经济全球化与国际人力资源管理经济全球化与国际人力资源管理经济全球化与人力资源管理经济全球化与人力资源管理经济全球化经济全球化经济全球化对人力资源管理的影响经济全球化对人力资源管理的影响跨国公司与国际人力资源管理
25、跨国公司与国际人力资源管理国际人力资源管理的内涵国际人力资源管理的内涵跨国公司的内涵跨国公司的内涵国际人力资源研究视角国际人力资源研究视角制度比较视角制度比较视角跨文化管理视角跨文化管理视角跨国公司视角跨国公司视角 中国企业的挑战与课题中国企业的挑战与课题中国企业的现状中国企业的现状中国企业中国企业“走出去走出去”的意义的意义中国企业中国企业“走出去走出去”遇到的挑战遇到的挑战第21页，此课件共27页哦经济全球化与国际人力资源管理经济全球化与国际人力资源管理经济全球化与人力资源管理经济全球化与人力资源管理经济全球化经济全球化经济全球化对人力资源管理的影响经济全球化对人力资源管理的影响跨国公司与
26、国际人力资源管理跨国公司与国际人力资源管理国际人力资源管理的内涵国际人力资源管理的内涵跨国公司的内涵跨国公司的内涵国际人力资源研究视角国际人力资源研究视角制度比较视角制度比较视角跨文化管理视角跨文化管理视角跨国公司视角跨国公司视角 中国企业的挑战与课题中国企业的挑战与课题中国企业的现状中国企业的现状中国企业中国企业“走出去走出去”的意义的意义中国企业中国企业“走出去走出去”遇到的挑战遇到的挑战第22页，此课件共27页哦中国企业的现状中国企业的现状 主体分类：主体分类：一是外贸专业公司和大型贸易集团一是外贸专业公司和大型贸易集团二是生产性企业或企业集团二是生产性企业或企业集团三是大型金融保险，多
27、功能服务公司三是大型金融保险，多功能服务公司四是中小型企业四是中小型企业现状总括：总体上看，目前我国企业在境外投资，多元化程度低、规现状总括：总体上看，目前我国企业在境外投资，多元化程度低、规模小、资金薄弱、人才缺乏、管理水平低，开拓能力和竞争能力都比模小、资金薄弱、人才缺乏、管理水平低，开拓能力和竞争能力都比较弱，步子迈得不大，许多海外投资企业还称不上是真正意义上的跨较弱，步子迈得不大，许多海外投资企业还称不上是真正意义上的跨国企业。国企业。第23页，此课件共27页哦经济全球化与国际人力资源管理经济全球化与国际人力资源管理经济全球化与人力资源管理经济全球化与人力资源管理经济全球化经济全球化经
28、济全球化对人力资源管理的影响经济全球化对人力资源管理的影响跨国公司与国际人力资源管理跨国公司与国际人力资源管理国际人力资源管理的内涵国际人力资源管理的内涵跨国公司的内涵跨国公司的内涵国际人力资源研究视角国际人力资源研究视角制度比较视角制度比较视角跨文化管理视角跨文化管理视角跨国公司视角跨国公司视角 中国企业的挑战与课题中国企业的挑战与课题中国企业的现状中国企业的现状中国企业中国企业“走出去走出去”的意义的意义中国企业中国企业“走出去走出去”遇到的挑战遇到的挑战第24页，此课件共27页哦中国企业中国企业“走出去走出去”的意义的意义 打破经济全球化中不平衡的一面；打破经济全球化中不平衡的一面；经济
29、全球化客观上要求各国的优势企业走出国门，更好地参与全球资经济全球化客观上要求各国的优势企业走出国门，更好地参与全球资源优化配置；源优化配置；“创新性创新性”国家战略的需要。国家战略的需要。第25页，此课件共27页哦经济全球化与国际人力资源管理经济全球化与国际人力资源管理经济全球化与人力资源管理经济全球化与人力资源管理经济全球化经济全球化经济全球化对人力资源管理的影响经济全球化对人力资源管理的影响跨国公司与国际人力资源管理跨国公司与国际人力资源管理国际人力资源管理的内涵国际人力资源管理的内涵跨国公司的内涵跨国公司的内涵国际人力资源研究视角国际人力资源研究视角制度比较视角制度比较视角跨文化管理视角
30、跨文化管理视角跨国公司视角跨国公司视角 中国企业的挑战与课题中国企业的挑战与课题中国企业的现状中国企业的现状中国企业中国企业“走出去走出去”的意义的意义中国企业中国企业“走出去走出去”遇到的挑战遇到的挑战第26页，此课件共27页哦中国企业中国企业“走出去走出去”遇到的挑战遇到的挑战 企业管理的角度企业管理的角度传统的管理理论历来以政治管理为中心，重视对人的管理，把管传统的管理理论历来以政治管理为中心，重视对人的管理，把管理视为艺术，并未形成一门科学；理视为艺术，并未形成一门科学；国际竞争力的角度看，公共管理与企业管理这两个管理领域，无国际竞争力的角度看，公共管理与企业管理这两个管理领域，无疑都是疑都是“弱项弱项”和和“瓶颈瓶颈”；其实，管理的国际化无固定模式；其实，管理的国际化无固定模式；未领会国际化压力得实质。未领会国际化压力得实质。人力资源管理的角度人力资源管理的角度缺乏具有国际性视野的高级管理人才；缺乏具有国际性视野的高级管理人才；非常需要产生一批具有国际化管理能力和创新精神的企业家。非常需要产生一批具有国际化管理能力和创新精神的企业家。第27页，此课件共27页哦