质量保证与控制幻灯片.ppt

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1、质量保证与控制第1页，共96页，编辑于2022年，星期三质量保证不仅是具体技术工作，也是一项实验室管质量保证不仅是具体技术工作，也是一项实验室管理工作理工作科学的实验室管理制度科学的实验室管理制度正确的操作规程以及技术考核正确的操作规程以及技术考核质量保证工作必须贯穿取样、样品处理、方法选择、质量保证工作必须贯穿取样、样品处理、方法选择、测定过程、实验记录、数据检查、数据统计分析和测定过程、实验记录、数据检查、数据统计分析和分析结果表达等分析结果表达等建立质量保证系统建立质量保证系统4.1 概述概述第2页，共96页，编辑于2022年，星期三 分析结果的准确度分析结果的准确度 （1）测定方法的准

2、确度）测定方法的准确度 （2）测定方法的精密度）测定方法的精密度 （3）重复性）重复性 （4）再现性）再现性 （5）分析空白）分析空白 （6）误差）误差 （7）回收率）回收率分析结果准确度的评价分析结果准确度的评价 （1）标准的可靠性）标准的可靠性 （2）用标准物质评价）用标准物质评价 （3）用标准方法评价）用标准方法评价1 几个基本概念几个基本概念第3页，共96页，编辑于2022年，星期三测定均会产生测量误差测定均会产生测量误差,误差来源有：取样和样品处误差来源有：取样和样品处理，试剂和水纯度，仪器量度和仪器洁净，分析方法，测理，试剂和水纯度，仪器量度和仪器洁净，分析方法，测定过程、数据处理

3、等。定过程、数据处理等。质量保证的任务就是把所有误差（系统误差，随机误质量保证的任务就是把所有误差（系统误差，随机误差，过失误差）减至最小。差，过失误差）减至最小。对整个分析过程（从取样到分析结果计算）进行对整个分析过程（从取样到分析结果计算）进行质量控制。质量控制。采取有效办法，对分析结果进行质量评价，及时发现采取有效办法，对分析结果进行质量评价，及时发现分析过程中的问题，确保分析结果的可靠性。分析过程中的问题，确保分析结果的可靠性。第4页，共96页，编辑于2022年，星期三质量保证是在影响数据有效性的各个方面采取质量保证是在影响数据有效性的各个方面采取一系列的有效措施，将误差控制在一定的允

4、许范围一系列的有效措施，将误差控制在一定的允许范围内，是一个对整个分析过程的全面质量管理体系。内，是一个对整个分析过程的全面质量管理体系。它包括了保证分析数据正确可靠的全部活动和它包括了保证分析数据正确可靠的全部活动和措施措施。2 质量保证系统质量保证系统第5页，共96页，编辑于2022年，星期三质量保证的工作内容质量保证的工作内容制定分析计划制定分析计划考虑经济成本和效益，确定对分析数据的质量要求。考虑经济成本和效益，确定对分析数据的质量要求。规定相适应的分析测试系统，诸如采样布点、采规定相适应的分析测试系统，诸如采样布点、采样方法、样品的采集和保存、实验室供应、仪器设备样方法、样品的采集和

5、保存、实验室供应、仪器设备和器皿的选用、容器和量具的检定、试剂和标准物质和器皿的选用、容器和量具的检定、试剂和标准物质的使用、分析测试方法、质量控制程序、技术培训等，的使用、分析测试方法、质量控制程序、技术培训等，都是质量保证的具体内容。都是质量保证的具体内容。质量保证不仅是实验室内分析的质量控制，还质量保证不仅是实验室内分析的质量控制，还有采样质量控制、运输保存质量控制、报告数据的有采样质量控制、运输保存质量控制、报告数据的质量控制等各个分析过程的质量控制。质量控制等各个分析过程的质量控制。第6页，共96页，编辑于2022年，星期三分析测试方法影响（处理样品）分析测试方法影响（处理样品）第7

6、页，共96页，编辑于2022年，星期三方法回收率方法回收率 各种阴离子对汞（各种阴离子对汞（0.1 m mg)在还原阶段回收率的影响在还原阶段回收率的影响第8页，共96页，编辑于2022年，星期三环境监测质量保证系统环境监测质量保证系统 第9页，共96页，编辑于2022年，星期三质量保证的实施质量保证的实施 u 建立质量保证管理体系建立质量保证管理体系 包括：人员及分析方法的选定、布点采样方案和措包括：人员及分析方法的选定、布点采样方案和措施、室内质量控制、室间质量控制、数据处理和报施、室内质量控制、室间质量控制、数据处理和报告审核等措施和技术要求告审核等措施和技术要求。u提高人员素质，实行考

7、核持证上岗提高人员素质，实行考核持证上岗 合格证考核内容有合格证考核内容有基本理论、基本操作基本理论、基本操作和和实际样实际样品分析品分析三部分。三部分。第10页，共96页，编辑于2022年，星期三基本理论基本理论包括分析化学理论基础、实验室基础知识、包括分析化学理论基础、实验室基础知识、数理统计基础知识、质量保证和质量控制基础知识、数理统计基础知识、质量保证和质量控制基础知识、有关的分析方法原理及注意事项。有关的分析方法原理及注意事项。基本操作基本操作包括现场采样技术、玻璃器皿正确使用、分包括现场采样技术、玻璃器皿正确使用、分析仪器操作规范性等。析仪器操作规范性等。实际样品分析实际样品分析是

8、按照规定的操作程序对考核样品进是按照规定的操作程序对考核样品进行测试，考查测定结果的准确度和精密度。行测试，考查测定结果的准确度和精密度。第11页，共96页，编辑于2022年，星期三保证高质量基础准备工作保证高质量基础准备工作（1）标准溶液的配制和标定、空白试验、标准曲）标准溶液的配制和标定、空白试验、标准曲线的制备、分析仪器的校正、玻璃量器的校线的制备、分析仪器的校正、玻璃量器的校验。验。（2）现场和实验室操作环境、器皿材质和洁度符）现场和实验室操作环境、器皿材质和洁度符合要求。合要求。（3）水和试剂纯度、分析仪器设备精度及选择正确的）水和试剂纯度、分析仪器设备精度及选择正确的分析方法。分析

9、方法。第12页，共96页，编辑于2022年，星期三空白影响空白影响第13页，共96页，编辑于2022年，星期三第14页，共96页，编辑于2022年，星期三第15页，共96页，编辑于2022年，星期三第16页，共96页，编辑于2022年，星期三4.2 质量保证与质量控制质量保证与质量控制 从质量保证和质量控制的角度出发，为了使分从质量保证和质量控制的角度出发，为了使分析数据能够准确地反映实际情况。析数据能够准确地反映实际情况。要求分析数据具有要求分析数据具有代表性、准确性、精密性、可代表性、准确性、精密性、可比性和完整性。比性和完整性。这些反映了分析结果的这些反映了分析结果的可靠性可靠性。第17

10、页，共96页，编辑于2022年，星期三1 分析结果的可靠性分析结果的可靠性 代表性：代表性：要使分析试样具有代表性。要使分析试样具有代表性。指在具有代表性的时间、地点，并按规定的指在具有代表性的时间、地点，并按规定的采样要求采集有效样品。采样要求采集有效样品。所采集的样品必须能反映实际情况，分析结所采集的样品必须能反映实际情况，分析结果才有效。果才有效。第18页，共96页，编辑于2022年，星期三准确性：准确性：指测量值与真实值的符合程度。指测量值与真实值的符合程度。受到从试样的采集、保存、运输、实验室分析等受到从试样的采集、保存、运输、实验室分析等环节的影响。环节的影响。反映分析方法或测量系

11、统存在的系统误差的综合反映分析方法或测量系统存在的系统误差的综合指标，它决定着分析结果的可靠性。指标，它决定着分析结果的可靠性。用绝对误差或相对误差表示。用绝对误差或相对误差表示。准确性的评价方法有标准样品分析、回收率测准确性的评价方法有标准样品分析、回收率测定、不同方法的比较。定、不同方法的比较。第19页，共96页，编辑于2022年，星期三精密性：精密性：表示测定值有无良好的平行性、重复性和再现表示测定值有无良好的平行性、重复性和再现性。性。反映分析方法或测量系统存在的随机误差的大反映分析方法或测量系统存在的随机误差的大小。精密性通常用极差、平均偏差和相对平均小。精密性通常用极差、平均偏差和

12、相对平均偏差、标准偏差和相对标准偏差表示。偏差、标准偏差和相对标准偏差表示。第20页，共96页，编辑于2022年，星期三平行性：平行性：同一实验室，分析人员、分析设备和分析时间同一实验室，分析人员、分析设备和分析时间都相同，用同一分析方法对同一样品进行双都相同，用同一分析方法对同一样品进行双份或多份平行样测定，所得结果之间的符合份或多份平行样测定，所得结果之间的符合程度。程度。重复性：重复性：同一实验室，分析人员、分析设备和分析同一实验室，分析人员、分析设备和分析时间中的任一项不相同，用同一分析方时间中的任一项不相同，用同一分析方法对同一样品进行两次或两次以上独立法对同一样品进行两次或两次以上

13、独立测定结果之间的符合程度。测定结果之间的符合程度。再现性：再现性：用相同的分析方法，对同一样品在不同条用相同的分析方法，对同一样品在不同条件（实验室、分析人员、设备，时间）件（实验室、分析人员、设备，时间）下获得的单个结果之间的接近程度。下获得的单个结果之间的接近程度。室内精密度室内精密度用绝对偏差用绝对偏差和相对偏差和相对偏差表示表示室间精密度室间精密度用相对平均偏用相对平均偏差表示差表示第21页，共96页，编辑于2022年，星期三关于分析方法精密度的几个应注意问题关于分析方法精密度的几个应注意问题（1）分析结果的精密度与待测物质的浓度水平有关，应取两个或）分析结果的精密度与待测物质的浓度

14、水平有关，应取两个或两个以上不同浓度水平的样品进行分析方法精密度的检查。两个以上不同浓度水平的样品进行分析方法精密度的检查。（2）精密度会因测定实验条件的改变而变动，最好将组成固定样）精密度会因测定实验条件的改变而变动，最好将组成固定样品分为若干批分散在适当长的时期内进行分析品分为若干批分散在适当长的时期内进行分析，检查精密度。，检查精密度。（3）要有足够的测定次数。）要有足够的测定次数。（4）以分析标准溶液的办法了解方法精密度，）以分析标准溶液的办法了解方法精密度，与分析实际样与分析实际样品的精密度存在一定的差异。品的精密度存在一定的差异。（5）准确度高的数据必须具有高的精密度，精密度高的数

15、据）准确度高的数据必须具有高的精密度，精密度高的数据不一定准确度高。不一定准确度高。第22页，共96页，编辑于2022年，星期三可比性：可比性：用不同分析方法测定同一样品时，所得出结果的用不同分析方法测定同一样品时，所得出结果的吻合程度。吻合程度。使用不同标准分析方法测定标准样品得出的数据应具有良使用不同标准分析方法测定标准样品得出的数据应具有良好的可比性。好的可比性。要求各实验室之间对同一样品的分析结果应相互可要求各实验室之间对同一样品的分析结果应相互可比。比。要求每个实验室对同一样品的分析结果应达到相关项目要求每个实验室对同一样品的分析结果应达到相关项目之间的数据可比。之间的数据可比。相同

16、项目在没有特殊情况时，历年同期的数据也是相同项目在没有特殊情况时，历年同期的数据也是可比的。可比的。在此基础上，还应通过标准物质的量值传递与溯源，以在此基础上，还应通过标准物质的量值传递与溯源，以实现国际间、行业间的数据一致、可比，以及大的环实现国际间、行业间的数据一致、可比，以及大的环境区域之间、不同时间之间分析数据的可比。境区域之间、不同时间之间分析数据的可比。第23页，共96页，编辑于2022年，星期三完完整整性性：强强调调工工作作总总体体规规划划的的切切实实完完成成。即即保保证证按按预预期期计计划划取取得得系系统统和和连连续续的的有有效效样样品品，无无缺缺漏地获得这些样品的分析结果及有

17、关信息。漏地获得这些样品的分析结果及有关信息。第24页，共96页，编辑于2022年，星期三分析结果的准确性、精密性在实验室内分析测试。分析结果的准确性、精密性在实验室内分析测试。分析结果代表性、完整性则突出在现场调查、设计布点和分析结果代表性、完整性则突出在现场调查、设计布点和采样保存等过程。采样保存等过程。可比性则是全过程的综合反映。可比性则是全过程的综合反映。分析数据只有达到代表性、准确度、精密度、可比性分析数据只有达到代表性、准确度、精密度、可比性和完整性，才是正确可靠的，也才能在使用中具有权威和完整性，才是正确可靠的，也才能在使用中具有权威性和法律性性和法律性“错误的数据比没有数据更可

18、怕，因为它会导致一系错误的数据比没有数据更可怕，因为它会导致一系列错误的结论。列错误的结论。”。第25页，共96页，编辑于2022年，星期三2 分析方法的可靠性分析方法的可靠性灵敏度灵敏度:单位浓度或单位量待测物质变化所产生的响应单位浓度或单位量待测物质变化所产生的响应量的变化程度量的变化程度（响应大小）。（响应大小）。A=kc+检出限检出限:在给定的置信度内可从样品中检出待测物质的在给定的置信度内可从样品中检出待测物质的最小浓度或最小量最小浓度或最小量，高于空白值。，高于空白值。仪仪器器检检出出限限：产产生生的的信信号号比比仪仪器器信信噪噪比比大大3倍倍待待测测物物质质的浓度，不同仪器检出限

19、定义有所差别。的浓度，不同仪器检出限定义有所差别。方法检出限：指当用一完整的方法，在方法检出限：指当用一完整的方法，在99%置信度内，产置信度内，产生的信号不同于空白中被测物质的浓度。生的信号不同于空白中被测物质的浓度。第26页，共96页，编辑于2022年，星期三测测定定限限:测测定定限限为为定定量量范范围围的的两两端端 分分别别为为测测定定上上限限与测定下限，随精密度要求不同而不同。与测定下限，随精密度要求不同而不同。测测定定下下限限：在在测测定定误误差差达达到到要要求求的的前前提提下下，能能准准确确地地定定量量测测定定待待测测物物质质的的最最小小浓浓度度或或量量，称称为为该该方方法法的的测

20、测定下限。定下限。测测定定上上限限：在在测测定定误误差差能能满满足足预预定定要要求求的的前前提提下下，用用特特定定方方法法能能够够准准确确地地定定量量测测量量待待测测物物质质的的最最大大浓度或量，称为该方法的测定上限。浓度或量，称为该方法的测定上限。第27页，共96页，编辑于2022年，星期三最佳测定范围最佳测定范围 第28页，共96页，编辑于2022年，星期三校校准准曲曲线线:校校准准曲曲线线是是描描述述待待测测物物质质浓浓度度或或量量与与相相应应的的测测量量仪仪器器响响应应或或其其他他指指示示量量之之间间的的定定量量关关系系曲曲线。括标准曲线和工作曲线。线。括标准曲线和工作曲线。标标准准曲

21、曲线线:用用标标准准溶溶液液系系列列直直接接测测量量，没没有有经经过过样样品品的的预预处处理理过过程程，这这对对于于基基体体复复杂杂的的样样品品往往往往造造成较大误差。成较大误差。工工作作曲曲线线:所所使使用用的的标标准准溶溶液液经经过过了了与与样样品品相相同同的的消解、净化、测量等全过程。消解、净化、测量等全过程。绘绘制制准准确确的的校校准准曲曲线线，直直接接影影响响到到样样品品分分析析结结果果的的准确与否。此外，校准曲线也确定了方法的测定范围。准确与否。此外，校准曲线也确定了方法的测定范围。第29页，共96页，编辑于2022年，星期三空空白白值值:就就是是除除了了不不加加样样品品外外，按按

22、照照样样品品分分析析的的操作手续和条件进行实验得到的分析结果。操作手续和条件进行实验得到的分析结果。全面地反映了分析实验室和分析人员的水平。全面地反映了分析实验室和分析人员的水平。当当样样品品中中待待测测物物质质与与空空白白值值处处于于同同一一数数量量级级时时，空空白白值值的的大大小小及及其其波波动动性性对对样样品品中中待待测测物物质质分分析析的的准准确确度度影影响响很很大大，直直接接关关系系到到报报出出测测定定下下限限的的可可信信程程度度。以以引引入入杂杂质质为为主主的的空空白白值值，其其大大小小与与波波动动无无直直接接关关系系；以以污污染染为为主主的的空空白白值值，其其大大小小与波动的关系

23、密切。与波动的关系密切。第30页，共96页，编辑于2022年，星期三加标回收率加标回收率:(l)加标物的形态应该和待测物的形态相同。加标物的形态应该和待测物的形态相同。(2)加加标标量量应应和和样样品品中中所所含含待待测测物物的的测测量量精精密密度度控控制制在在相相同同的的范范围围内内，通常作如下规定：通常作如下规定：加标量应与待测物含量相等或相近，注意样品容积的影响；加标量应与待测物含量相等或相近，注意样品容积的影响；当待测物含量接近方法检出限时当待测物含量接近方法检出限时,加标量应在校准曲线低浓度范围；加标量应在校准曲线低浓度范围；在任何情况下加标量均不得大于待测物含量的在任何情况下加标量

24、均不得大于待测物含量的3倍；倍；加标后的测定值不应超出方法的测量上限的加标后的测定值不应超出方法的测量上限的90；(3)由于加标样和样品的分析条件完全相同，其中干扰物质和不正确由于加标样和样品的分析条件完全相同，其中干扰物质和不正确操作等因素所导致的效果相等。当以其测定结果的差计算回收率时，操作等因素所导致的效果相等。当以其测定结果的差计算回收率时，常不能准确反映样品测定结果的实际差错。常不能准确反映样品测定结果的实际差错。第31页，共96页，编辑于2022年，星期三第32页，共96页，编辑于2022年，星期三干扰试验干扰试验 （1）针对实际样品中可能存在的共存物，检验其）针对实际样品中可能存

25、在的共存物，检验其是否对测定有干扰，并了解共存物的最大允许浓是否对测定有干扰，并了解共存物的最大允许浓度。度。（2）干扰可能导致正或负的系统误差，与待测）干扰可能导致正或负的系统误差，与待测物浓度和共存物浓度大小有关。物浓度和共存物浓度大小有关。（3）干扰试验应选择两个（或多个）待测物浓度值和）干扰试验应选择两个（或多个）待测物浓度值和不同水平的共存物浓度的溶液进行试验测定。不同水平的共存物浓度的溶液进行试验测定。第33页，共96页，编辑于2022年，星期三1 分析前的质量的保证与质量控制分析前的质量的保证与质量控制 采样的质量保证采样的质量保证 包括包括:采样、样品处理、样品运输和采样、样品

26、处理、样品运输和样品储存的质量控制。样品储存的质量控制。要确保采集的样品在空间与时间上具有合理性和代要确保采集的样品在空间与时间上具有合理性和代表性，符合真实情况。表性，符合真实情况。采样过程质量保证最根本的是保证样品真实性，既采样过程质量保证最根本的是保证样品真实性，既满足时空要求，又保证样品在分析之前不发生物理满足时空要求，又保证样品在分析之前不发生物理化学性质的变化。化学性质的变化。4.3 分析全过程的质量保证与质量控制分析全过程的质量保证与质量控制第34页，共96页，编辑于2022年，星期三采样过程质量保证的基本要求采样过程质量保证的基本要求 应应具具有有有有关关的的样样品品采采集集的

27、的文文件件化化程程序序和和相相应应的的统统计技术。计技术。要要切切实实加加强强采采样样技技术术管管理理，严严格格执执行行样样品品采采集集规规范和统一的采样方法。范和统一的采样方法。应应建建立立并并保保证证切切实实贯贯彻彻执执行行的的有有关关样样品品采采集集管管理理的的规规章制度。章制度。采采样样人人员员切切实实掌掌握握和和熟熟练练运运用用采采样样技技术术、样样品品保保存、处理和贮运等技术，保证采样质量。存、处理和贮运等技术，保证采样质量。建立采样质量保证责任制度和措施，确保样品不变建立采样质量保证责任制度和措施，确保样品不变质，不损坏，不混淆，保证其真实、可靠、准确和质，不损坏，不混淆，保证其

28、真实、可靠、准确和有代表性。有代表性。第35页，共96页，编辑于2022年，星期三采样过程质量保证的控制措施采样过程质量保证的控制措施 质量保证一般采用现场空白、运输空白、现场平行质量保证一般采用现场空白、运输空白、现场平行样和现场加标样或质控样及设备、材料空白等方法样和现场加标样或质控样及设备、材料空白等方法对采样进行跟踪控制。对采样进行跟踪控制。现场采样质量保证作为质量保证的一部分，它与现场采样质量保证作为质量保证的一部分，它与实验室分析和数据管理质量保证一起，共同确保实验室分析和数据管理质量保证一起，共同确保分析数据具有一定的可信度。分析数据具有一定的可信度。现场加标样或质控样的数量，一

29、般控制在样品总量现场加标样或质控样的数量，一般控制在样品总量的的10左右，但每批样品不少于左右，但每批样品不少于2个。个。设备、材料空白是指用纯水浸泡采样设备及材料作设备、材料空白是指用纯水浸泡采样设备及材料作为样品，这些空白用来检验采样设备、材料的沾污为样品，这些空白用来检验采样设备、材料的沾污状况。状况。采取防污染措施。采取防污染措施。第36页，共96页，编辑于2022年，星期三采样实例采样实例第37页，共96页，编辑于2022年，星期三第38页，共96页，编辑于2022年，星期三第39页，共96页，编辑于2022年，星期三第40页，共96页，编辑于2022年，星期三第41页，共96页，编

30、辑于2022年，星期三第42页，共96页，编辑于2022年，星期三采样情况比较采样情况比较第43页，共96页，编辑于2022年，星期三采取防污染措施采取防污染措施第44页，共96页，编辑于2022年，星期三2 分析中的质量保证和质量控制分析中的质量保证和质量控制 分析中的质量控制包括分析中的质量控制包括 ：样品的前处理、分析过程、：样品的前处理、分析过程、室内复核、登记及填发报告等。室内复核、登记及填发报告等。实验室质量保证实验室质量保证 1.人员的技术能力人员的技术能力 2.仪器设备管理与定期检查仪器设备管理与定期检查 3.实验室应具备的基础条件实验室应具备的基础条件（1）技术管理与质量管）

31、技术管理与质量管理制度理制度；（；（2）技术资料；（）技术资料；（3）实验室环境；）实验室环境；（4）水；（）水；（5）器皿；（）器皿；（6）化学试剂）化学试剂；（；（7）溶液）溶液配制和标液配制和标液第45页，共96页，编辑于2022年，星期三名称化学计量纯度用途发售单位苯甲酸99.98酸量基准美国 NBS邻苯二甲酸氢钾99.99酸量基准美国 NBS中国 NIM硼酸100.00酸度基准同位素基准美国 NBS碳酸钠99.98碱量基准中国 NIM三氧化二砷99.99还原量基准美国 NBS草酸钠99.96还原量基准美国 NBS重铬酸钾99.98氧化量基准美国 NBS中国 NIM氯化钠99.99沉淀

32、量基准中国 NIMEDTA二钠盐99.98络合量基准中国 NIM标准化学试剂标准化学试剂第46页，共96页，编辑于2022年，星期三A.金属蒸馏器二次蒸馏金属蒸馏器二次蒸馏B.全玻璃蒸馏器蒸馏全玻璃蒸馏器蒸馏C.自来水通过活性炭、自来水通过活性炭、混合树脂及醋酸纤混合树脂及醋酸纤维膜维膜D.去离子水通过特氟去离子水通过特氟隆膜再石英蒸馏器隆膜再石英蒸馏器双蒸双蒸E.去离子水亚沸蒸馏去离子水亚沸蒸馏F.自来水经过滤膜、交自来水经过滤膜、交换、蒸馏、亚沸蒸馏换、蒸馏、亚沸蒸馏ABCDEFAg1.0-0.01-0.0020.002Ca50.0-1.00.10.030.03Cr-0.10.10.020

33、.02Cu50.060.2-0.010.01Fe0.110.20.10.060.05Mg8.0-0.3-0.090.09Ni1.010.10.10.020.02Pb50.020.1-0.0030.003Sn5.0-0.1-0.020.02Ti-0.1-0.01-Zn10.010.10.50.040.04Mn-1-0.1-Co-0.1-K-0.1-0.09Cd-0.1-0.0050.005Na1.0-1.0-0.060.06Al54-各种纯水中的杂质含量各种纯水中的杂质含量,ng/g第47页，共96页，编辑于2022年，星期三第48页，共96页，编辑于2022年，星期三第49页，共96页，编辑于

34、2022年，星期三实验室环境实验室环境第50页，共96页，编辑于2022年，星期三包括实验室内自控和他控包括实验室内自控和他控，保证分析结果的精密度，保证分析结果的精密度和准确度在给定的置信水平内，达到规定的质量要和准确度在给定的置信水平内，达到规定的质量要求。求。实验室内质量控制实验室内质量控制分析方法选定分析方法选定质控基础实验质控基础实验实验分析质控程序实验分析质控程序常规质量控制技术常规质量控制技术质控图质控图各类质控技术比较各类质控技术比较第51页，共96页，编辑于2022年，星期三分析方法选定分析方法选定 权威性：标准，权威性：标准，ISO；灵敏性：检测限至少低于标准值灵敏性：检测

35、限至少低于标准值1/3，力求，力求1/10；稳定性稳定性 选择性选择性 实用性实用性第52页，共96页，编辑于2022年，星期三质控基础实验质控基础实验 全程序空白值测定全程序空白值测定分析方法的检出限测定分析方法的检出限测定校准曲线的绘制校准曲线的绘制方法的精密度和准确度及干扰因素等实验方法的精密度和准确度及干扰因素等实验以了解和掌握分析方法的原理和条件，达到方法的以了解和掌握分析方法的原理和条件，达到方法的各项特性要求；接受质控人员安排的各项特性要求；接受质控人员安排的质控样和实验样质控样和实验样品测定品测定，经评价测试结果合格后，才能发给测报该项，经评价测试结果合格后，才能发给测报该项目

36、的合格证书。目的合格证书。第53页，共96页，编辑于2022年，星期三实验分析质控程序实验分析质控程序 核对采样单、容器编号、包装情况、保存条件和有效核对采样单、容器编号、包装情况、保存条件和有效期等，符合要求的样品方可开展分析期等，符合要求的样品方可开展分析 实验室空白：消除空白值偏高的因素实验室空白：消除空白值偏高的因素 样品分析，同时进行校准曲线制作样品分析，同时进行校准曲线制作精密度控制：平行双样（精密度控制：平行双样（10）准确度控制：准确度控制：采用标准物质或质控样品作为控制手段。采用标准物质或质控样品作为控制手段。质控样品的分析结果应控制在质控样品的分析结果应控制在90110范围

37、，标范围，标准物质分析结果应控制在准物质分析结果应控制在95105范围，对痕范围，对痕量物质应控制在量物质应控制在60140范围，复杂基质样品范围，复杂基质样品 应加标回收应加标回收第54页，共96页，编辑于2022年，星期三溶样或熔样溶样或熔样第55页，共96页，编辑于2022年，星期三第56页，共96页，编辑于2022年，星期三各种阴离子对汞各种阴离子对汞(0.1 m mg)在还原阶段回收率的影响在还原阶段回收率的影响 第57页，共96页，编辑于2022年，星期三常规质量控制技术常规质量控制技术 平行样分析平行样分析加标回收分析加标回收分析密码加标样分析密码加标样分析标准物比对分析标准物比

38、对分析方法对照分析方法对照分析室内互检及质量控制图室内互检及质量控制图 第58页，共96页，编辑于2022年，星期三质控图质控图 建立质控图首先应分析质控样，按所选质控图的建立质控图首先应分析质控样，按所选质控图的要求积累数据，经过统计处理，求得各项统计量，要求积累数据，经过统计处理，求得各项统计量，绘制出质控图绘制出质控图在制得质控图之后，常规分析中把标准物质（或质在制得质控图之后，常规分析中把标准物质（或质控样）与试样在同样条件下进行分析。如果标准物控样）与试样在同样条件下进行分析。如果标准物质（或质控样）的测定结果落在上、下警告限之内，质（或质控样）的测定结果落在上、下警告限之内，表示分

39、析质量正常，试样测定结果可信表示分析质量正常，试样测定结果可信 第59页，共96页，编辑于2022年，星期三质控图质控图第60页，共96页，编辑于2022年，星期三质控图原理质控图原理一组连续测试结果，从概率意义上来说，有一组连续测试结果，从概率意义上来说，有99.7 的几率落在上的几率落在上3s（即上、下控制限（即上、下控制限UCL、LCL）内）内95.4应在应在2s（即上、下警告限（即上、下警告限UWL、LWL）内；）内；68.3应在应在s（即上、下辅助线（即上、下辅助线UAL、LAL）内。）内。以测定结果为纵坐标，测定顺序为横坐标；预期值为中以测定结果为纵坐标，测定顺序为横坐标；预期值为

40、中心线；土心线；土3s为控制限，表示测定结果的可接受范围；为控制限，表示测定结果的可接受范围；2s为警告为警告限，表示测定结果目标值区域，超过此范围给予警告，应引起注限，表示测定结果目标值区域，超过此范围给予警告，应引起注意；士意；士s则为检查测定结果质量的辅助指标所在区间则为检查测定结果质量的辅助指标所在区间 第61页，共96页，编辑于2022年，星期三质量控制图的应用实例质量控制图的应用实例10个实验室测定了橡胶中个实验室测定了橡胶中ZnO含量，试比较实验室间数据的一含量，试比较实验室间数据的一致性？各实验室测定结果列于下表致性？各实验室测定结果列于下表第62页，共96页，编辑于2022年

41、，星期三 标准偏差图：中心线标准偏差图：中心线 3 控制限控制限 从表（计算从表（计算3 控制限的系数）查出：控制限的系数）查出：n=4时，时，B3=0,B4=2.266,因而下控制限为因而下控制限为0，上控制限为，上控制限为2.2660.0187 0.042，因此除实验室，因此除实验室9外，其它外，其它实验室观测值是一致的（见标准偏差控制图）实验室观测值是一致的（见标准偏差控制图）(1)做标准偏差图用于比较各实验室之间观测值变做标准偏差图用于比较各实验室之间观测值变动性的一致性动性的一致性 第63页，共96页，编辑于2022年，星期三标准偏差控制图标准偏差控制图第64页，共96页，编辑于20

42、22年，星期三计算计算3控制限的系数控制限的系数当用当用 代替代替 时，时，则用则用 代替代替A1，代替代替第65页，共96页，编辑于2022年，星期三 平均值图中心线：平均值图中心线：控制限控制限 。从上表查出，。从上表查出，n4时时,A1=1.880,=0.8660,代入公式计算出上控制限等代入公式计算出上控制限等于于2.444，下控制限为，下控制限为2.384。（2）作平均值控制图，用以比较各实验室观测结果的）作平均值控制图，用以比较各实验室观测结果的一致性：一致性：第66页，共96页，编辑于2022年，星期三平均值控制图平均值控制图从平均值控制图看出实验室从平均值控制图看出实验室3，5

43、，8，10的结果在控制限以外；的结果在控制限以外；6，9实验室结果接实验室结果接近上控制限；只有四个实验室的结果在控制限之内近上控制限；只有四个实验室的结果在控制限之内在标准偏差控制图上，仅有一个实验室的标准偏差不在控制限内，表明不同在标准偏差控制图上，仅有一个实验室的标准偏差不在控制限内，表明不同实验室测定结果间变动性大于同一实验室内重复测定结果的变动性实验室测定结果间变动性大于同一实验室内重复测定结果的变动性不同实验室的测定结果间可能存在系统误差不同实验室的测定结果间可能存在系统误差第67页，共96页，编辑于2022年，星期三分析检测中质量控制的标准化操作程序分析检测中质量控制的标准化操作

44、程序 第68页，共96页，编辑于2022年，星期三各类质量控制技术的比较各类质量控制技术的比较 第69页，共96页，编辑于2022年，星期三实验室间质量控制实验室间质量控制也叫也叫外部质量控制外部质量控制,由外部有工作经验和技术水平的由外部有工作经验和技术水平的第三方或技术组织，对各实验室及其分析工作者第三方或技术组织，对各实验室及其分析工作者进行定期或不定期的分析质量考查的过程。进行定期或不定期的分析质量考查的过程。发放标准样品在实验室间进行比对分析。发放标准样品在实验室间进行比对分析。以质控样随机进行实际样品的考核以质控样随机进行实际样品的考核。实验室间质量控制必须在切实施行实验室内质量控

45、实验室间质量控制必须在切实施行实验室内质量控制的基础上进行。制的基础上进行。第70页，共96页，编辑于2022年，星期三实验室间质量控制内容实验室间质量控制内容标准溶液的校核：检查实验室自制的标准溶液与下发的标准溶液的校核：检查实验室自制的标准溶液与下发的标准溶液是否存在系统的误差标准溶液是否存在系统的误差 统一分析方法统一分析方法：从国家或部门所规定的从国家或部门所规定的“标准方法标准方法”中选定统一的分析方法中选定统一的分析方法 发放标样和统一样品发放标样和统一样品上报分析结果：空白值，统一样品测定值，加标回收实上报分析结果：空白值，统一样品测定值，加标回收实验值验值结果整理和评价：主持单

46、位对其进行登记、建表，结果整理和评价：主持单位对其进行登记、建表，并对结果进行统计检验分析判并对结果进行统计检验分析判断数据的质量断数据的质量第71页，共96页，编辑于2022年，星期三第72页，共96页，编辑于2022年，星期三第73页，共96页，编辑于2022年，星期三实验室质量审核实验室质量审核质量保证计划中最基本的部分质量保证计划中最基本的部分审核两个部分：审核两个部分：1.对质量计划中操作细则所述系统进行定对质量计划中操作细则所述系统进行定 性评价的审核；性评价的审核；2.对测定系统分析数据定性评价的审核对测定系统分析数据定性评价的审核质量审核按审核人员来源及其审核活动可分为实验室内

47、审核和质量审核按审核人员来源及其审核活动可分为实验室内审核和实验室间审核实验室间审核实验室内审核由质量监督员进行，评价全部数据的准确度，规定在实验室内审核由质量监督员进行，评价全部数据的准确度，规定在一定期间测定质控样和标准物。有条件的实验室可通过制备盲样、一定期间测定质控样和标准物。有条件的实验室可通过制备盲样、质控样，系统分析实验室测定结果。质控样，系统分析实验室测定结果。实验室间审核进行实验室间的质量审核是查明与原则、规范和标实验室间审核进行实验室间的质量审核是查明与原则、规范和标准的适应性，要求强制性记录，以便评价与记录的一致性。准的适应性，要求强制性记录，以便评价与记录的一致性。第7

48、4页，共96页，编辑于2022年，星期三数据处理质量保证数据处理质量保证 按分析数据处理的基本要求进行，遵守数字修按分析数据处理的基本要求进行，遵守数字修约规则，慎重异常值取舍，数据审核制度。约规则，慎重异常值取舍，数据审核制度。分析数据处理分析数据处理 分析数据的准确记录，分析数据有效性检查，分析分析数据的准确记录，分析数据有效性检查，分析数据离群值检验（数据离群值检验（Q检验法、格鲁布斯法等），分检验法、格鲁布斯法等），分析数据统计检验析数据统计检验（t检验和检验和F检验法检验法)，分析数据方，分析数据方差分析，分析数据回归分析。差分析，分析数据回归分析。2 分析后的质量保证和质量控制分析

49、后的质量保证和质量控制第75页，共96页，编辑于2022年，星期三质量保证综合评价分析质量保证综合评价分析 以综合技术为手段，完成分析数据质量定性以综合技术为手段，完成分析数据质量定性结论的转变。综合分析评价技术是高层次的信息结论的转变。综合分析评价技术是高层次的信息加工、分析、利用技术，在一定程度体现了一个加工、分析、利用技术，在一定程度体现了一个分析机构的水平。分析机构的水平。1.分析数据的表述分析数据的表述 2.分析数据的概括分析数据的概括 3.分析数据的分析分析数据的分析 4.分析数据的解释分析数据的解释 5分析结果综合评价分析结果综合评价 第76页，共96页，编辑于2022年，星期三

50、3 实验室质量保证体系实验室质量保证体系 质量方针（质量方针（QP）与目标与目标质量管理（质量管理（QM）质量控制（质量控制（QC）质量保证（质量保证（QA）质量体系（质量体系（QS）质量审核质量审核 管理评审管理评审 质量计划质量计划 第77页，共96页，编辑于2022年，星期三实验室质量保证体系的各个方面示意图实验室质量保证体系的各个方面示意图第78页，共96页，编辑于2022年，星期三4.3 标准方法与标准物质标准方法与标准物质 标准分类标准分类 层级分类法层级分类法:国家标准、行业标准、地方标准、企国家标准、行业标准、地方标准、企业标准业标准性质分类法性质分类法:强制性标准、推荐性标准