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1、需求层次论需求层次论第1页，共15页，编辑于2022年，星期三需求层次论需求层次论美国著名心理学家马斯洛提出的“需求层次论”，将人类的需求分为五个层次。第2页，共15页，编辑于2022年，星期三马斯洛论需求自我实现自我实现生理需求生理需求安全需求安全需求社会需求社会需求尊重需求尊重需求第3页，共15页，编辑于2022年，星期三这五个层次从低到高依次为：这五个层次从低到高依次为：（）生理需求：基本生活资料需求，包括吃、穿、住、用等；（）安全需求：人身安全、健康保护等；（）自我实现需求：自我发展和实现；（）尊重需求：自尊、荣誉、地位等；（）社交需求：归属意识、友谊、爱情等。第4页，共15页，编辑于
2、2022年，星期三需求层次论需求层次论马斯洛认为，人类的需求是从低级到高级逐渐发展的，当低一级的需求得到满足以后，便会产生新的更高级的需求，而需求程度的大小与需求层次的高低成反比，即需求层次越低（如生理需求），则需求程度越大，而且当一种需求得到满足以后，它就失去了对行为的刺激作用。第5页，共15页，编辑于2022年，星期三需求层次论需求层次论马斯洛的需求层次论是一种从社会心理学的角度研究人的动机的理论，即“未满足的需求构成行为动机”第6页，共15页，编辑于2022年，星期三马斯洛需求法则新释马斯洛需求法则新释生存：利益安全：晋升职称、发表论文自我的实现：海外学术交流（旅游）尊重：专家专业的行为
3、爱与被爱：关爱的行动第7页，共15页，编辑于2022年，星期三需求满足法则：需求满足法则：当当人人的的高高一一层层次次的的需需求求被被满满足足时时，人人就就会会“漠漠化化”对对低低层层次次需需求求的的要要求求，例例如如：人人经经常常穿穿名名牌牌服服装装，他他对对于于别别人人赠赠送送的的普普通通服装是不屑一顾的。服装是不屑一顾的。满满足足客客户户成成本本最最低低，效效果果最最好好的的方方法法是是：寻寻找找满满足足爱爱+尊尊重重的的方法。方法。第8页，共15页，编辑于2022年，星期三人的需要分析尊尊 重重自我实现自我实现安安 全全爱爱生生 存存爱与被爱爱与被爱:关爱的行动关爱的行动尊重：专业的行
4、为尊重：专业的行为自我实现：海外学术交流自我实现：海外学术交流安全：参加临床试验安全：参加临床试验,发文章发文章生存：利益生存：利益第9页，共15页，编辑于2022年，星期三人的需要分析尊尊 重重自我实现自我实现安安 全全爱爱生生 存存需要满足法则：需要满足法则：当人的高一层需要被满当人的高一层需要被满足时，人就会足时，人就会淡化淡化对低对低层次需要的要求。层次需要的要求。第10页，共15页，编辑于2022年，星期三VIP医生的需要分析爱爱 与与 被被 爱爱尊尊 重重自我实现自我实现安安 全全生存生存微观市场要点：寻找满足爱微观市场要点：寻找满足爱+尊重的方法。尊重的方法。第11页，共15页，
5、编辑于2022年，星期三中等年资医生的需要分析1爱与被爱爱与被爱尊尊 重重自自 我我 实实 现现安安 全全生存生存满足需求要点：爱满足需求要点：爱+尊重尊重+自我实现。自我实现。第12页，共15页，编辑于2022年，星期三中等年资医生的需要分析2爱爱 与与 被被 爱爱尊尊 重重自自 我我 实实 现现安安 全全生存生存满足需求要点：满足需求要点：爱与被爱爱与被爱+自我实现自我实现+利益。利益。第13页，共15页，编辑于2022年，星期三青年医生的需要分析1爱与被爱爱与被爱尊尊 重重自我实现自我实现安安 全全生存生存满足需求要点：爱满足需求要点：爱+尊重尊重+安全。安全。第14页，共15页，编辑于2022年，星期三青年医生的需要分析2爱爱 与与 被被 爱爱尊尊 重重自自 我我 实实 现现安安 全全生生 存存满足需求要点：爱满足需求要点：爱+安全安全+利益。利益。第15页，共15页，编辑于2022年，星期三