市场部员工个人工作总结范本八篇.docx

上传人:w*** 文档编号:48766680 上传时间:2022-10-07 格式:DOCX 页数:30 大小:31.23KB
返回 下载 相关 举报
市场部员工个人工作总结范本八篇.docx_第1页
第1页 / 共30页
市场部员工个人工作总结范本八篇.docx_第2页
第2页 / 共30页
点击查看更多>>
资源描述

《市场部员工个人工作总结范本八篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《市场部员工个人工作总结范本八篇.docx(30页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、市场部员工个人工作总结范本八篇总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析探讨的书面材料,写总结有利于我们学习和工作实力的提高,让我们好好写一份总结吧。下面是小编为大家整理的;市场部员工个人工作总结范本八篇;,以供大家参考借鉴!市场部员工个人工作总结范本八篇【一】近一年来,在创收方面,市场部的成果可以说是乏善可陈。但市场部总体工作应当说是在安排中稳步推动并逐步起先显现。在第三季度,公司与叙永;南门院子;的代理谈判已经基本结束,协议正在草签之中,在第四季度本项目有望进场;在宜宾分公司同事的帮助下,公司与宜宾某商业地产项目的融资和代理服务协议也已经进入实质性谈判阶段;在龙马潭区胡市镇的

2、一个开发项目也已达成初步合作意向,目前此项目正处于报建和规划初设阶段。此外,与陕西宁强的;羌州新城;和贵州六盘水的;壹号国际;等项目仍在持续跟进之中。目前,公司市场部面临的压力是巨大的。主要体现在如下三个方面:一、市场认知度不够。三江房产在泸州二手房市场享有极高的市场占有率和美誉度。但在一手市场,我们还是一个新兵蛋子,由于没有可供证明的代理经验,因此,开发企业对我们的操盘实力持怀疑的看法。二、市场竞争日趋白热化。从20_年前后,泸州的房地产代理行业起先逐步发展以来,泸州本土聚集了数十家大大小小的房地产代理公司和营销策划公司,甚至还有没有公司的;个体户;。代理佣金不断透亮化、操作过程也日益公开化

3、,这对于我们这种新起步的代理公司来说无疑是具有相当大的市场压力,压缩我们在一手市场的生存空间。三、资源整合度不够。这里我所说的资源整合包括两个方面的内容,一个是公司外部的外部资源整合。我们目前对有可能给公司代理业务带来帮助的一些外部资源:如银行、住建规划部门、各类投融资公司等的相关人员公关力度还不够,还没达成良好的合作框架;另一个方面就是我们内部资源的整合不够。或许大家身边也有从事开发和建筑的挚友,也了解到一些项目在找寻代理或者合作的信息,但由于整合不够,这些都没有形成真正的效益。针对这种状况,在第四季度以及后来的工作中,公司市场部提出了如下的改正和发展方向:一、充分利用和珍惜好现已基本谈好的

4、合作项目,在项目代理成效和公司代理形象上下功夫,做好代理工作的方方面面,逐步在市场上形成三江独有的;代理模式;:资源整合良好、市场预估精确、代理绩效优异、团队执行得力。简洁点说就是让开发商通过我们的工作多找钱,让更多的开发企业认可并接受我们的代理服务。把三江在一手市场上的形象搞得如二手市场一样;高大威猛;。二、加大外部资源整合,尤其是加大我们在泸州及宜宾周边县区和乡镇的工作力度,力争走出一条;从农村包围城市,最终武装夺取政权;的道路。三、通过公司内训整合公司内部资源。这项工作目前正在筹备之中。假如我们每一个门店都能有那么一两个了解房地产开发流程和代理模式的员工,今后我们在了解到相关项目信息的时

5、候,我们是不是都可以先进行一些前期的接洽和引导呢?这不仅是大家对公司市场部工作的支持,也是大家多搞票儿的一个合理途径。因此还希望今后大家在接到相关培训或者座谈通知的时候,踊跃报名参与。市场部员工个人工作总结范本八篇【二】20_年,我们公司市场部依据总公司的支配与部署,在省公司下达的规定指标基础上,充分挖掘潜力,层层分解任务,强化业务管理,以人为本,注意人员培训,加强业绩考核,到7月份为止,全市业务收入_万元,总排名全省跃居第3位,宽带业务增加_户,一般电话添增_户,取得了良好的业绩,现将20_年工作总结如下:一、市场部还实行各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销

6、、营业骨干针对产品资费进行培训及探讨,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。3月份依据市场竞争状况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参与省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的指导意义。二、基础管理方面:落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避开了业务收入和成本的流失。从元月份起先,市场部根据内控流程要求,调整了原来对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量支配对县公司一级稽核状况现场核查。对

7、每周稽核状况进行通报,对不符合要求的做法通报指责,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于状况地市之一,没有因现金流差额影响考核收入。为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部支配支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。为清理长期欠费、限制当期欠费,市场部依据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收状况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下,到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕,当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额,从连续5个月调帐超过万元,达到5月份的元。为驾

8、驭资源状况,避开资源奢侈,市场部支配支撑中心每月对各县区资源状况进行抽查、通报,6月份又进行了现场检查。今年市场部接手物料管理以来,在网络部的大力支持下改进了管理方式,把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相比照,使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用,要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。激励县区公司在发展新用户时引导用户运用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端,严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行,有效限制了奢侈现象。三、绩效考核方面:改进绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入。自3月份省公司绩效考核方法草稿下发

9、,市场部起先与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的状况下,市场部依据公司领导要求和本公司实际状况,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视,通过每天逐户核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节约了资源,又提高了收入,另一方面节约了业务发展费用。四、存在的问题和困难。1、由于上半年集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣扬、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对县区公司业务发展支持不够。2、由于省公司系统打算升级,我公司许多报表需求无法满意,计算绩效考核指标、分

10、析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。五、下半年市场部从以下几方面进行改进和提高:1、加强市场调研:定期到县区进行现场办公,与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深化市场,了解用户运用状况和需求。在发展较好的县区总结胜利营销案例进行推广;帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。2、加强营销策划和业务宣扬:通过了解市场竞争状况制定敏捷有效的营销措施,对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣扬和营销步骤,刚好反馈和分析营销结果,适时调整营销思路,变更目前业务发展的低效状态。3、加强人员培训:定期进行营销、营业、装维、管理人员培训,将营销思路、管理方法、业务资讯干脆灌输到一线员工,提高骨干员工的

11、传帮带作用,切实提高员工素养和工作效率。4、接着加强基础管理工作:接着加强欠费管理、营业稽核、资源管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研,与负责人进行沟通,发觉不足并接着改进。市场部员工个人工作总结范本八篇【三】本人自入职公司以来,在营销管理中心市场部担当高级市调专员职务,主要负责市场探讨方向工作。详细工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整供应相关建议等。在领导和同事的指导帮助下,基本保质保量的按时完成了各级领导支配的各项工作。市场部市场探讨方向工作主要包括三大部分:例行性工作、临时性工作及专题性工作。例行性工作主要包括在售项目定期销售分析

12、报告、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等;临时性工作主要包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等;专题性工作主要包括撰写专题性探讨报告、课题性探讨报告等。市场部作为营销管理中心结构调整及专业分工细化的新生部门,市场探讨工作是新制定的主要工作职责之一,主要为公司整体营销策略及在售项目销售供应专业参考看法及决策支持。之前工作范围仅局限于项目调研及市调报告,后经本人建议领导认可改进并丰富了各种专业报告的表现形式及结构,丰富了内容涵盖面并相应提升了专业性及可读性,增加深化了报告种类。和领导及同事一起重新搭建了市场部工作架构,理顺了工作流程,

13、并不断对报告模板进行改进提高,使之实现流程化、专业化,也使市场部市场探讨工作渐渐步入正轨。在履行例行工作及临时工作期间,也为领导刚好供应了最新市场及竞品项目动态和决策参考内容。如在制定;首付分期;营销策略期间与项目部共同对领先实行首付分期的美利山项目进行专项调研,在全面具体了解美利山;首付分期;详细操作手法的基础上为领导供应了相关参考看法,最终促成了;首付分期;策略应用于在售项目,对拉动销售起到了明显提振作用。在售项目竞品监控是市场部重要例行工作之一。依据对在售项目周边区域竞品项目的长期市场跟踪及调研,市场部依据同区域、同期入市、产品类型相同或相近的样本筛选原则,不断更新具有代表性的竞争楼盘样

14、本进行卖点的客观分析比照。目的在于通过各个项目的优劣势对比分析,学习及借鉴竞争对手胜利的卖点及营销策略并为我所用,并将优劣势卖点应用于销售说辞及推广策略改进工作中,对在售项目的销售起到实际促进作用。不但完成了本部门的探讨工作职责,也对营销管理中心其他部门及销售部工作起到了协作和促进作用。在完成本职工作同时,间暇期间也协作其他同事进行在售项目论坛维护工作,同样取得了肯定成果。虽然市场部市场探讨工作已步入正轨,但尚处于起步阶段,须要改进及提升的地方许多。本人工作还缺乏肯定的主动主动性,沟通略显不足,对市场敏感度有待改进。报告的深化度和涵盖面有待提高。将在今后工作中虚心学习,不断改进提高,逐步推动市

15、场探讨工作,为营销决策及项目销售工作做出自己应有的贡献。市场部员工个人工作总结范本八篇【四】一、本年度20XX年即将过去,在这段时间中通过一年的工作,发觉有许多不足,也有了一点点收获,接近,有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于在来年里把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。从今年的工作及销售额来看,没有实现自己志向的目标,上半年从百度排名的状况来看,有两点比较明显,一是原有的信息因为修改电话号码导致排名前三页的信息几乎全部掉下来!没有曝光率所以没有寻盘,另外是对信息发布这块,凭借着自己以前对B2B及B2C的摸索,效果

16、不志向!许多信息依据大家的常规思维发布,并没有得到收录,更谈不上排名,这是没有客源是最主要的缘由。10月份通过B2B的总结及摸索对信息的发布有所改善,从百度排名的关键词渐渐上升,以保证寻盘!在没有本行业的销售基础上仅凭对销售工作的热忱和坚持,缺乏行业销售阅历和行业学问。还没有完全融入到这个行业中来,对产品没有深化的了解!在劝服客户这一块还是相当的不完善,没有占到主动,对同行业之间的信息和市场阅历的积累没有一个也许的相识和了解。要达到可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的须要,良好的与客户沟通取得了客户的信任。同时摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,要常常请教张总等公司

17、几位领导和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户探讨针对性策略,对一些优质客户渐渐积累,驾驭市场一个也许的相识和了解。从而取得进步。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,从而提高自己的业务水平,针对市场的一些改变和同行业之间的竞争,可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事务。对于一个项目可以全程的操作下来。二、20XX年存在的缺点:从销售业绩上看,我们的客户工作没有做好,可以说是销售做的非常的失败。20XX年只完成了200多万,对产品价格及优势把握的很混乱,拿捏不准,这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题:1、对

18、于信息发布了解的还不够深化,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。2、对产品的技术问题驾驭的过度薄弱,不能非常清楚的向客户说明,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,沟通不够深化,过分的依靠工程部。不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户产品设计上的缺陷不能做到专业的角度分析问题,造成许多工作的奢侈。时间过了很久才提出来全面更正。三、主动分析市场获得信息:如今市场鱼龙混杂,靠单价赢利模式已经很明显行不通,转变成了批量优势了,价格和渠道都透亮化,但主要也就是

19、那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于中等。在信息时代市场透亮的形式下,我们要把握先机做抓住市场最新动态,主动找到客户先人一步的供应服务,争取更多的市场主动权,让更多客户了解、认可我们。价格上我们是属于偏高的价位。在拓展西北区域上因为地域问题,产品的知名度与价格都没有什么优势,经济相对工业城市压力很大的状况下推广市场,希望通过价格相应的调整来支持新市场的开发,我信任我们的业绩做的会比原来更好。四、20xx年:在明年的工作规划中争取把自己的业绩提升到500万,以下几项工作作为主要的工作来做:一是解决信息发布问题!依据13年对信息发布的总结与学习,找到百度排名的技巧,提高信息发布的质

20、量,20xx年做到每个产品系列排名前3页的曝光词达到50以上,换取更多的寻盘,解决客源的问题!二是在改善信息发布的基础上再补上产品学问,在劝服客户这一块占到主动,对同行业之间的信息和市场有一个也许的相识和了解。达到可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的须要,良好的与客户沟通取得了客户的信任。三是主动出击获得市场信息,把工作由被动变得主动,驾驭市场最新动态,快人一步的建立好客情,在客户有需求的时候刚好供应相应的服务,得到客户长期的信任。市场部员工个人工作总结范本八篇【五】20xx年,我们公司市场部依据总公司的支配与部署,在省公司下达的规定指标基础上,充分挖掘潜力,层层分解任务

21、,强化业务管理,以人为本,注意人员培训,加强业绩考核,到7月份为止,全市业务收入xxx万元,总排行全省跃居第3位,宽带业务增加xxx户,一般电话添增xx户,取得了良好的业绩,现将20xx年工作总结如下:一、市场部还实行各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及探讨,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。3月份依据市场竞争状况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参与省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的指导好处。二、基础管理方面:落实了营业账款稽核、退费和拆机

22、明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避开了业务收入和成本的流失。从元月份起先,市场部根据内控流程要求,调整了原先对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量支配对县公司一级稽核状况现场核查。对每周稽核状况进行通报,对不贴合要求的做法通报指责,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于状况地市之一,没有因现金流差额影响考核收入。为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部支配支撑中心每一天对每个县区拆机、退费明细都进行核查,严格封堵每

23、个漏洞。为清理长期欠费、限制当期欠费,市场部依据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收状况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下,到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕,当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额,从连续5个月调帐超过万元,到达5月份的元。为驾驭资源状况,避开资源奢侈,市场部支配支撑中心每月对各县区资源状况进行抽查、通报,6月份又进行了现场检查。今年市场部接手物料管理以来,在网络部的大力支持下改善了管理方式,把出入库明细账与支撑中心每一天的经营日报装、拆机数量相比照,使物料管理构成闭环。为实现终端回收、重复利用,要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公

24、话新装机用户都收取押金。激励县区公司在发展新用户时引导用户运用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端,严格杜绝以旧换新。透过这些措施的执行,有效限制了奢侈现象。三、绩效考核方面:改善绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入。自3月份省公司绩效考核方法草稿下发,市场部起先与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的状况下,市场部依据公司领导要求和本公司实际状况,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视,透过每一天逐户核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,对长期零费用用户的激活也起到了

25、很好的效果。既节约了资源,又提高了收入,另一方面节约了业务发展费用。四、存在的问题和困难1、由于上半年集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣扬、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对县区公司业务发展支持不够。2、由于省公司系统打算升级,我公司许多报表需求无法满意,计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。下半年市场部从以下几方面进行改善和提高:一、加强市场调研:定期到县区进行现场办公,与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深化市场,了解用户运用状况和需求。在发展较好的县区总结胜利营销案例进行推广;帮忙发展较差的县区查找不足、解决困难。二、加强营销策划和业务宣扬

26、:透过了解市场竞争状况制定敏捷有效的营销措施,对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣扬和营销步骤,刚好反馈和分析营销结果,适时调整营销思路,变更目前业务发展的低效状态。三、加强人员培训:定期进行营销、营业、装维、管理人员培训,将营销思路、管理方法、业务资讯干脆灌输到一线员工,提高骨干员工的传帮带作用,切实提高员工素养和工作效率。四、接着加强基础管理工作:接着加强欠费管理、营业稽核、资源管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研,与负责人进行沟通,发觉不足并接着改善。市场部员工个人工作总结范本八篇【六】20xx年对于整个公司的发展至关重要,对我个人而言,这一年充溢着挑战,机遇与压力

27、并存,在这一年里我学习了许多、成长了许多,不但使自己的业务水平走上一个新台阶,同时在应变实力和处事方法上也有很大进步,现就将我个人在20xx年中的收获和体会进行总结,敬请领导指责指正。一、做好前期调查,做到有备无患1、做好调研,充分了解市场状况。通过在公司几年工作的积累,我相识到要想在一个地方拓展业务、设立公司,必需对当地市场有一个全面的了解。这样我在被公司调往调兵山公司工作后,我下了很大的功夫对当地燃气状况进行了细致的了解。通过调研,我发觉目前东北地区燃气市场特别混乱,竞争也异样的激烈,不但有一些老牌大型燃气公司,也有一些集团公司新近转型到新能源行业队伍中,更是充斥着房地产、供温煦土建等小老

28、板,可谓全民皆燃气,竞争的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在这样的市场环境下分一杯羹绝非易事。2、分析自身优势,找准工作切入点。在对整个东北燃气市场进行具体的了解后,我又对本公司的优势进行了分析,首先,我公司属于民营企业,虽比不上中石油、中石化等大型国有企业实力雄厚,但是我们的决策机制相当完善,在对事情的决策上,不像大型国企那样须要很长一个过程;其次,我们公司虽说名气没有那些大型的国有企业那么洪亮,但是我公司也属于正规的燃气企业,在外也有肯定的知名度,不像当地这些房地产、土建和供暖公司老板那么业余,对于一些中小城市来说我们公司是一个不错的选择;第三,我们公司的业务面很广,项目的合作方式敏捷多

29、样,一些大型国企和当地企业不能完成的,我公司可以独立或分项承包,这样可以和那些个人、小老板找到不少合作机会。二、开展工作,仔细完成各项工作任务1、工作中,我始终秉承着一种想要了解市场,就必需深化市场的思想,在20xx年调入市场一线工作岗位后,我通过实地调查和细致了解后,在领导和同事的帮助下,完成了实地调研项目18个,编写项目报告7篇、项目建议书15篇,不但让我对整个燃气市场有了更深的相识,而且也给公司今后的发展供应了第一手珍贵的资料。2、市场开发工作离不开信息,刚好精确的获得有价值的信息是市场开发工作的根本保证。我常常网上查询,查看网上信息,争取不遗漏任何一条有价值的信息,时刻驾驭燃气市场的动

30、态,为公司在投资决策上供应了肯定的基础资料。3、20xx年我全程参加了辽宁恒泰利民节能减排有限公司的收购工作,从初期的公司市场调查,到各种审计,最终到顺当接收,虽然是刚刚接触这些工作,但是我在其中也起到了肯定作用,更重要的是这样的一次经验将对我今后的工作产生重要的影响。4、在对现有工作的深化了解和调研后,我编写了辽宁恒泰利民节能减排有限公司、松原广燃燃气有限公司的相关体系文件,让我对母站、子站的详细运行规则、管理方式等增加了了解。5、工作中,注意发挥自身优势,主动协作公司领导和相关部门完成相应工作。如参加康平项目时,我发挥了以前在办公室工作时的特长,编制招商合同并顺当与政府部门签订,确保公司项

31、目顺当进行,并完成康平项目前期注册工作。6、在孙吴项目中,我吸取以前的阅历,少说、多记、少问、多听,留意收集对公司有利的信息,并刚好汇总编写项目报告向股东汇报;在领导和同事的共同努力下,历经两个多月的调研、协商、可研、尽职调查、谈判,孙吴项目最终顺当签约。三、加强学习,注意提升个人素养始终以来我主要从事管理工作及行政、人事工作,在20xx年起先接触市场开发、区域经营工作。对于新从事的岗位,这一年我主动的从基础学习,了解公司运营模式,了解市场开发工作流程,摸索有效的工作模式,在公司领导的支持下在同事的帮助下,我取得了长足的进步。我将实践工作做为了解市场开发和提高个人素养的学习机会,从实践中去学习

32、理论学问,再将学到的理论学问,应用到实践中来。不断改进学习方法,讲求学习效果,在工作中学习,在学习中工作。通过一年的工作实践,我现在不仅能有效的从事管理工作,更可进行市场的相关业务,同时我也有信念做好区域公司的经营管理工作,我正在努力将自己向多方面人才发展自己,将自己打造成适合公司将来平台的人才而努力。四、工作收获共享通过近几年的工作学习,通过业务实践,通过取得的工作成果,我在20xx年有肯定的工作收获,主要有六个方面。(一)有效分析业务信息,对市场业务敏感在刚刚到一线工作后,对相关业务信息非常敏感,总想尽快做出成果,不辜负公司领导对自己的期望,一旦听到相关燃气信息,我就立刻去做调查,总觉得这

33、些项目都能够大有作为,可是连着跑了几趟才知道,大部分道听途说来的信息都不够精确,不但自己的信念受到打击,还奢侈了公司的资源,这也让我更明白了业务工作的不简单。工作一段时间后,我学会了对收集到的信息进行合理的筛选,自己先通过网络进行信息整理,再与公司同事进行沟通,把收集到的信息进行一次次的筛选,最终将那些合理的、可信的信息在进行汇总和上报,这样不但节约公司的资源,也让我在信息筛选过程中增长阅历,为今后的工作打下坚实的基础。(二)信息收集渠道敏捷广泛,信息收集精确在调研过程中,我留意为公司节约成本,在实地调查前,先了解清晰相关部门状况,应当到哪个部门了解什么状况,避开出现重复跑路、跑重复路的状况。

34、不仅要到政府部门了解具体的地区规划及建设状况,还在打车过程中,多于当地出租车司机进行沟通,从侧面了解市场信息及当地民众对燃气行业的看法,同时,在当地与居民住户了解状况,与工业、餐饮业用户沟通,了解信息,保证了信息了解途径全面和信息精确。(三)虚心学习,能听取不同看法在工作中,我始终留意工作的积累,遇到不懂的事多听、多想、多问,少发表看法、多与领导同事学习,留意每个胜利的项目中,哪些步骤是重点,哪些环节是关键,多听取别人的看法,使自己少走弯路,避开在其他同志身上发生的问题在自己身上再次发生,为自己今后的工作理清思路。(四)注意发觉不足,注意细微环节因为从事行政、人事工作的原因,使我有注意查找不足

35、,关注细微环节的工作习惯。在每个项目中,我所负责的工作不尽一样,在每个项目完成后,我都会提前思索自己在工作中应留意那些问题,应关注的工作细微环节,并具体分析。工作后我会对项目过程中发生的问题,以及工作细微环节进行回顾与分析,争取在以后的工作中避开发生类似的错误。(五)熟识项目流程,能够串联团队通力合作通过一年的工作,使我感受到想要胜利完成一个项目的签约,并不像我当时想想的那么简洁,其中涉及到项目分工要明确,流程要清楚,每个人在整个项目的过程中都扮演着不同的角色,只有大家通力合作,同心协力才能够胜利的完成一个项目。在我所完成的项目工作中,我不论扮演什么工作角色,都能够主动的去考虑其他团队成员所负

36、责的工作任务是否能够与我有交集,我应当如何去协作他们的工作,因为如此的思索,我能够很好的去串联项目中其他成员的工作,达到协作默契的目的。这也是我们市场部所独有的工作方式及工作优势。(六)能够揣摩谈判对象思维,提高谈判水平在参加谈判项目前,我总能想清晰先与对方谈什么,怎么谈,如何把公司的损失降到最低,怎么把公司的利润最大化,虽然不肯定领导会实行自己的看法,但是我也总能够给领导供应不同的思路,为顺当谈判保驾护航。五、工作中的不足通过工作,我也客观相识到自己在工作中的不足。(一)过于关注细微环节,思维高度有待提高因为自己多年从事管理工作,因此工作习惯于关注工作的细微环节,习惯做事情关注详细问题。通过

37、20xx年的工作,我发觉了自己的这个问题,这在做为详细工作执行者时必需具备的实力,而做为区域经营管理以及对市场项目宏观考虑时,我的思维高度不够,这在20xx年工作中收到了领导的指正。因此做为希望能够跟随公司共同发展的我,在将来,我将努力提高自己的格局,提高自我的思维高度,从一个全局者去看待项目,从一个主要管理者角度去管理区域公司,这是我将来须要改进的重点问题。(二)能够在团队主动提出自己的想法做为市场部新人,我在项目探讨中,我有学习和倾听的习惯,但是有时不能主动的发表自己对项目的思路与对问题的观点,这在我们这个提倡沟通主动共享的市场部中,还是存在不足的,主要问题来自于我认为自己是新人,怕发表的

38、看法与观点过于肤浅所致,但通过公司组织的管理人员培训及下半年的市场部工作,我在不断的变更自己的这种行为习惯,从起先的缄默到后来的参加我希望我能够逐步成长为市场部最为主动的业务骨干。因此在将来的市场部工作中,我要更为主动的提出自己想法,加强团队协作与互助,把自己在团队中的优势更有效地发挥,达到市场部成员协作1+1+1=111的放大效应。20xx年,对于我来说注定是个不平凡的一年,注定是改变的一年,注定是让我成长提高的一年!这一年我的工作性质发生的飞跃性转变,从后勤干脆转战至市场,从办公室走到项目一线,使我达到了自我的蜕变与自我实现的目的,在这里就我工作的转变我再次感谢公司领导对我的信任与工作的委

39、任,使我有了长足进步。这一年也是我收获最大的一年,从一个初出茅庐的懵懂少年,渐渐成长为现如今公司的业务骨干,这巨大的收获,离不开公司领导的关切和身边同事的帮助。在新的一年里,我将接着努力,增加自身业务素养,以主动、主动、自信、充溢激情的心态去工作。我情愿为了实现大地燃气的企业目标、企业远景而奋斗终身!以上就是我一年以来的工作总结,如有不足之处,望公司领导和身边同事予以指责指正。市场部员工个人工作总结范本八篇【七】20xx年市场部年终总结及20xx工作安排二转瞬一年过去了,回顾过去,展望将来,博寿堂中医院市场部伴随着医院的发展也在强壮成长,现将这一年市场部所做的工作做如下总结:一、关于市场部所做

40、的工作1、部门及制度建设:经过一年的市场洗礼,我院市场部目前为市场部经理1人,市场网络主管1人,健康专员2人,兼 职业务专员4人,导诊4人;并形成了市场部的各项管理规章制度暂行草案、,、等十多项制度撰写和实施,对规范我院市场人员的行为起到良好的规范作用;2、部门业绩:通过全员的共同努力发展我院会员10581人,开展义诊、讲座等活动46场,其中包括雷锋日博寿堂义诊、去火车站实行滨海春风吹,情暖外来工的义诊、进社区志愿者服务为主妇送健康礼,关爱健康在行动,华蜜明天共共享,并和滨海义工协会联手参与塘沽阳光家园启智中心义工活动,和共同举办送健康进社区、小巷总理体检活动以及送健康进军营等等,并和开发区农

41、行合作进行,及贵宾中医养生体验活动;和渤海石油共同举办百人大型讲座,并在我院周边赞助太极拳队及福州道健身操队,扩大我院的知名度和美誉度。( wWw.GjkNj.cOm转载请注明 )。尤其在重阳节策划感恩尽孝活动,在我院企业文化建设中写下重重一笔尊老尽孝,并得到滨海电视台的新闻报导,下半年工作重点转向送健康进校内,在泰达二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及学前班、早教中心开展的系列讲座,收到良好的社会效益和企业效益。联系居委会25家、企事业单位34家并均有持续良好的合作。新闻媒体报导28次,其中报导我院23篇,滨海电视台报导我院3次,滨海广播电台报导2次。在网络推广中参加qq群40个,参加策划博寿堂院庆

42、一周年ppt、市场部舞蹈获表演奖,视频上传至优酷后,播放次数达1500多次;搜搜百科上编制;于金;词条,阅读量达60多次;百度 文库上传宣扬博寿堂的文档11份,阅读量达200多次,被下载量达20多次。20xx年11月10日在百度 文库创立;中医博寿堂;团队以来,团队排名由3000多名已经上升到410名,由新手团、入门团、铜牌团、银牌团发展到金牌团。并对全院员工进行了百度知道应用的培训,吸纳14名员工加入到互联网推广工作。在百度知道回答问题2400多个,接受率达到29%,级别升至八级。在互联网上主动地宣扬了博寿堂医院。运用新浪微博宣扬博寿堂,粉丝已达2780人,发送微博500多条。医院内网上发布

43、各类报道、通知60篇。二、工作中存在的问题1、关于部门及制度建设,市场部人员配备不全,目前缺策划主管和营销主管,网络推广主管随着邓煜暹的加入,我院的网络推广工作得到了明显的改善,营销主管和策划主管始终在找寻中,现有合适人选,看医院是否给相应的岗位编制,关于市场专员也应有所扩展,每位主管下面应有2-3名得力专员,医院营销人才的找寻和培育是个大问题,如何找寻及培育以及找到后或培育好了怎样留住人才更是对我们市场部的极大考验。2、关于在市场推广过程中和专家的默契协作,以及医疗项目的包装也是一大问题,就过去的一年市场部始终处于不断的努力学习和提高,加紧对我院专家的深刻相识,站在市场的角度发觉各个专家身上

44、的优势及其医疗项目的市场优势,希望在以后的医疗项目推出中可以参考市场部相关人员的看法建议,只有接了地气的项目在市场的推广过程中才有更好的社会和企业效益。三、20xx年市场部工作展望总体来讲我院的市场部已经具备雏形,并可在我院的市场推广及品牌建设中发挥其主动作用,随着20xx年的到来,市场部应策划义诊及讲座活动应不少于80场,新增会员应达20000人,市场部的人员配置应更加合理和完善,主动参加策划包装医疗项目(产品),并随着医保的正常开展,市场部工作重心应向开发高端客户转移。市场部员工个人工作总结范本八篇【八】一年又将过去了,从xx年xx月起先,我调到市场经营管理六部至今已有一年多了,在这一年的

45、工作中,我虚心向同事请教,从熟识人员、熟识商户、熟识业务学问做起,从一点一滴做起,使自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,协作经营部经理做好经营管理工作。现就自己这一年的工作做一小结:一、经营工作方面开业不到一年,经营管理部的各项工作虽已步入正轨,但如何盘活市场,拉动人气,是当务之急。我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚,离车站也较远,很多人都不知道物流园还有鱼市和宠物市场,因此前来购物的人比较少。而我来到市场七部要做的第一件事,就是要让广阔消费者知道并了解我们的鱼市和宠物市场。我们原有的每周六的斗狗活动虽吸引了一些人气,但是鱼市没有实行过什么活动,而宠物市场的活

46、动又过于单一,仅仅开展了斗狗这一活动是很不够的。针对这一市场现状,经过反复酝酿和多方调查,九月我们胜利策划并举办了xx活动。从竞赛活动方案的策划、商户的参加、广告的宣扬,始终到人员的调配、组织,活动的举办等等,我虽然做了大量的工作,但同时也得到了领导和大家的支持与帮助,才使得此次活动能够得以顺当进行,而且后期广阔消费者及商户的反映也是不错的。这次活动的胜利举办在肯定程度上提高了的知名度,带动了人气,同时也达到我们预期的目的和期望值,也给自己带来了信念。在胜利策划并举办xx之后,xx节黄金周我又策划实行了物流园水族大世界的首次促销活动——买100元送10元;活动,宠物市场

47、的;展评;活动。有了上一次的胜利阅历,这两次的活动也很胜利。尤其是鱼市的;买100元送10元;活动得到了广阔商户的认可,促进了鱼市黄金周销售额的上升和客流量的增加。活动前期鱼市始终比较低迷,商户也很着急,很多商户由于不能接受;买100元送10元;活动中的10元费用由自己担当,有的则因为担忧从未举办过类似的活动,是否能做起来,而始终很迟疑。但为了做好这第一次的鱼市促销活动,我主动动员,多次找商户谈心,不断做工作劝服他们,让商户将困难与担忧一一摆出来,逐个解决,使他们最终认可了我的活动方案,并主动参加进来,大家拧成一股绳,共同努力办好了这次活动。活动结束后,大家的反映也是不错的,商户们纷纷表示:今

48、后鱼市的促销活动要多多举办,而且要形式多样,他们大家肯定会努力协作,主动参加的。在做好以上几项促销活动的同时,我们还将宠物市场原有的斗狗竞赛办成了系列竞赛,每周六举办一次,每次到现场观看的观众有叁百人左右,已很具人气。有了一个好的开端,我要更加主动努力,不断推陈出新,力求使市场七部的经营工作能再上一个台阶。二、管理工作方面由于我到市场七部工作的时间不长,而且很多精力和时间都花在了经营工作方面,因此对于管理工作始终都是在主动努力地帮助、协作其他两位经理开展工作。首先:我们建立健全了各项规章制度,以制度约束行为;其次:加强了人员管理,限度的发挥员工的主观能动性。我认为一个企业的成败关键在于人,人的因素

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作报告

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁