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1、开门红竞赛表彰大会领导讲话稿2022-2023范文5篇大全 开门红竞赛表彰大会领导讲话稿范文1 同志们: 今天,区委、区政府隆重召开2-年度总结表彰大会,主要是总结成绩,表彰先进,激励和动员全区上下统一思想,坚定信心,扎实工作,不断把“领跑现代常德、缔造幸福-”的宏伟事业推向前进。首先,我代表区委、区政府,向刚才受到表彰的先进集体和个人,表示热烈的祝贺!向过去一年为全区改革发展稳定付出辛勤劳动、做出无私奉献的同志们,致以崇高的敬意,表示衷心的感谢20-年,全区上下坚持以科学发展观为指导,团结一心,开拓奋进,各项工作乘风破浪,高歌猛进,顺利实现了综合实力、转型速度、生活品质、大局稳定、生态环境、
2、幸福指数“六个领跑全市”的奋斗目标,区域生产总值、财政一般预算收入、城乡居民收入等18项经济和社会发展指标稳居全市第一,以绩效考核第一名的好成绩被评为全市目标管理红旗单位。在推进发展的过程中,各行各业、各条战线涌现出一大批先进典型。今天受到表彰的先进集体和个人,就是其中的优秀代表,他们集中体现了-人民的优秀品质和精神风貌。其特点主要表现在: 一是科学带班、和谐共事。三岔路街道坚持以党的建设统领经济社会发展全局,通过强班子、活队伍,进一步自我加压,攀高比强,工作思路新、措施实、亮点多、成效好,各项工作都走在了全区前列。护城乡以实施“党员先锋工程”为引领,坚持以城带乡、村企联建,形成了“组织联建、
3、活动联办、利益共享、矛盾共调”的区域化党建工作格局,有力促进了辖区内经济社会全面发展。东郊乡切实增强党建“龙头”意识,注重发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,经济发展、民生保障等各项工作有力推进,乡党委被评为全市先进基层党组织。区财政局狠抓领导班子建设和党风廉政建设,局班子成员率先垂范,谋事不坏事,补台不拆台,群众评价高、口碑好,工作一年一个新台阶。区城市办以创新机制为抓手,切实做活“人”的文章,全办上下心往一处想,劲往一处使,创新谋事,团结共事,专心成事,各项工作不断开启新局面。 二是高点定位、争创一流。南坪岗乡坚持把夺旗作为第一目标,把发展作为第一要务,把服务作为第一责任,不
4、仅保持了全区红旗位置,还获得全国民兵工作先进单位称号,在乡镇这一级实现了全省“零”的突破,为-赢得了荣誉。区教育局围绕建设“教育强区”,创新思维,科学谋划,校园文化实现“一校一品”,率先在全市获得“全省建设教育强区工作先进单位”、“全省推进义务教育均衡发展先进区”荣誉称号。区委组织部坚持以“党性最强、作风最正、形象最好”为理念,各项工作高标准、严要求,基层党的建设和干部队伍建设抓得实、效果好。区水利局着力克服中心城区农业争资争项不易的不利因素,挑战自我,挑战极限,为我区成功挤入全国“小农水”建设重点县立下了汗马功劳,三年将迎来上级建设资金过亿元。区科技局、区科协、区农林局,勇攀高峰不放松,激情
5、挥洒竞风流,分别捧回了全国科技进步先进区县、全国科普示范区、全国农业标准化生产示范区县等国家级牌子。区档案局、区服务业办、区发改局、区委党校、区残联、区文联等单位,立足实际,争创一流,部门工作在全省、全市有影响。 三是攻坚克难、勇于担当。在去年的创文巩卫、征地拆迁、控违拆违、棚户区改造、维护稳定等急难险重工作中,全区各级各部门和广大干部群众,大力发扬“五加二”、“白加黑”、“晴加雨”的作风,为我市成功摘取全国文明城市桂冠和实现我区征拆棚改“零事故”、严控区内违法建筑“零增长”、赴省进京非正常上访“零指标”作出了突出贡献。特别是“全国文明城市”这块牌子,是靠大家没日没夜的工作干出来的,是靠大家一
6、言一行的示范带出来的,十年磨一剑,得来很不容易,值得倍加珍惜。河洑镇积极解决控违拆违难题,通过健全管理机制、落实责任追究,确保违法建筑发现一起、制止一起、拆除一起。城东街道在棚户区改造工作中有难不畏难,有苦不叫苦,靠扎实的工作保证了任务进度。区卫生监督所沉着应对创文巩卫挑战,科学部署,履职尽责,认真开展“五小”门店整治,为创文夺牌、巩卫保牌贡献了力量。区委zd委、区信访局不辱使命,不失己责,全力化解各类涉稳矛盾,为维护城区社会大局稳定做出了不懈努力。区人大副主任鲁光峃在控违拆违中,勇挑重担,敢于直面矛盾,敢于较真碰硬,工作卓有成效。区征拆办主任周建政、区征收办主任王华,困难面前不退缩,压力面前
7、不弯腰,事事冲在最前面,亲力亲为作表率,强力推进征拆、棚改工作,确保了项目用地需求。 四是服从大局、服务中心。区委宣传部以服务全区发展大局为己任,在人手少、任务重、压力大的情况下,认真组织创文工作,积极作为创文工作,为创文夺牌履行了职能、尽到了责任。区法院、区检察院、区司法局、区社保中心主动介入征拆工作,积极发挥职能优势,为征拆工作提供了良好环境。区编委办紧扣区委、区政府工作部署,精心组织,有序推进,圆满完成了区政府机构改革和乡镇(街道)机构改革任务。区审计局围绕服务大局,积极创新审计模式,重点突出就业、社保、民资等民生项目审计,有效促进了区委、区政府惠民政策的落实。区食品安全办克服机构新建、
8、人员不足等诸多困难,舍小家,顾大家,认真做好食品安全检查工作,确保了全区人民吃上放心食品。区纪委、区委统战部、区工信局、区供销社、区商务局、区电子政务办等单位立足本职,服务中心,在各自的领域为全区工作大局作出了贡献。城管-分局局长张波、国土-分局局长潘云辉讲大局、讲协作,始终把自己作为-区的一员,敢于担责、主动作为,为推进城市管理发挥了作用。公安、规划、环保、税务、工商、质监、电力、住房公积金、农村商业银行等其他市直驻区单位,也讲服从,讲配合,为支持地方经济社会发展作出了重要贡献。 五是恪尽职守、忘我工作。区人社局以推进民生改善为目标,加快社保扩面提标,加大就业创业扶持,真正实现了发展成果全民
9、共享。区文体局深入挖掘-文化内涵,大力开展群众性文体活动,有效促进了-文化大发展、大繁荣。区委老干局创新服务手段,优化服务质量,切实为广大老干部排忧解难,在全社会营造了尊老敬老的浓厚氛围。区卫生局把解决群众看病难、看病贵问题作为主攻点,不断深化国家基本药物制度改革,巩固完善新型农村合作医疗制度,农民参合率达100%。区蔬菜办致力于“菜园子”、“菜篮子”工程,大力推进万亩标准化蔬菜基地建设,保证了城区无公害蔬菜充足供应。这里还要肯定的是,全区广大基层干部特别是基层党组织书记,一心为民,无私奉献,尽心竭力为群众办实事、解难事,吃了很多苦,流了很多汗,受了很多累,生动体现了新时期基层党员干部的高尚情
10、操和模范带头作用。 六是见义勇为、舍己为人。在文明之风的熏陶下,见义勇为、舍己救人、助人为乐等传统美德在-大地得到弘扬,全区涌现出了一批值得讴歌的先进典型。翦凝祥、张维胜、刘洋、蒋献忠、刘光柏等同志,在群众生命财产安全受到威胁时,挺身而出,勇斗歹徒;陈辉在群众遇到突发性危险时,不顾自身安危,营救遇险群众。他们用大无畏的壮举,维护了正义,弘扬了正气。 榜样的力量是无穷的,正是在这些先进典型的带动下,我们抓住了机遇,克服了挑战,谱写了-经济社会又好又快发展的新篇章。对于这些先进典型,以及他们所展示的精神风貌,我们要大张旗鼓地宣扬。全区上下都要学习先进事迹,弘扬先进精神,在学习中奋进,在赶超中争先,
11、共同把-的各项事业推向前进。 今年是实施“十二五”规划承上启下的关键之年。要实现区党代会和区委经济工作会议确定的奋斗目标,必须要有非常的力度、非常的举措、非常的成效,全面推进领跑发展。我们一定要继续解放思想、大胆实践,以“勇于担当”的饱满激情、以“争创一流”的昂扬姿态,积极投身到全面推进领跑发展的崭新征程。 一、全面推进领跑发展,必须强化目标,坚定不移,奋勇争先。-区能有今天这样良好的发展态势,正是因为我们有一个正确的发展思路,有较高的目标定位。为什么有的乡街和单位各个方面的工作都能争先进、当典型,有的单位却找不出一项突出的成绩?我想这里面不仅是工作基础问题,关键还是目标定位和工作标准问题。因
12、此,我们推动工作,没有高远的目标不行,没有一流的标准更不行。区委之所以提出今年要全面推进领跑发展,就是要动员全区上下鼓劲加压,乘势而上,破除发展瓶颈,加快发展速度,提高发展水平,以各部门各单位工作的全市领跑支撑全区工作的全面领跑。在前面召开的区委经济工作会议和人大、政协会议上,已经对今年全区经济社会发展的目标、思路和重点作出了部署安排,围绕既定的总体基调和任务目标,我们必须坚定信心,既要看到过去打下的坚实基础,又要看到当前良好的发展态势,锁定目标不动摇,紧扣目标不折腾,落实目标不懈怠,同心协力把目标变为现实,在全区营造干事创业、创先争优的良好氛围。 二、全面推进领跑发展,必须突出重点,集中精力
13、,全力以赴。重点不抓,等于白抓。这些年来,我们通过集中精力抓重点,抓大事,以点带面,推动发展,取得了很好的效果。今年要进一步扩大领跑优势,需要继续坚持这些被实践证明行之有效的工作方法。要把握重点方向。全区各部门各单位要认真落实区委经济工作会议的部署安排,把主要精力和主要时间都用在重大项目建设、提升城管水平、统筹城乡发展、扩大民生保障、创新社会管理、繁荣-文化等工作重点上,确保重点工作重点位置。这里,我要重点强调城市管理长效机制的建设问题,去年我们捧回了全国文明城市的“金”字招牌,这对于我们来讲,既是荣誉,更是沉甸甸的责任,因此,今年的复检工作,不仅仅是迎检保牌的问题,更重要的是要保住老百姓心中
14、的牌子,要通过尽快建立和完善城市管理长效机制,更高水平的提升城市文明程度,千万不能因为长效管理不到位,在老百姓心中把牌子给砸了。要加强重点调度。各工作领导小组、各分管区级领导和单位一把手,要进一步强化调度责任,既要调度到事,又要调度到人,既要调度到月,又要调度到天,及时了解工作进展,及时解决矛盾问题,及时掌控工作局面,通过经常调度,形成压力,促进落实。要强化重点督查。“两办”督查室、各专项工作督导小组,要本着对区委、区政府高度负责的态度,主动作为、敢于较真,加大对工作的督查力度,真正督出权威、督出实效。 三、全面推进领跑发展,必须改进作风,拼搏进取,迎难而上。在工作任务面前,没有一种干事创业的
15、崇高追求,没有一种奋发向上的精神状态,没有一种舍身忘我的拼劲闯劲,没有一种脚踏实地的端正态度,就不可能取得新的突破。全区广大党员干部一定要担负起历史和人民赋予的重任,始终保持昂扬斗志,履职尽责,雷厉风行,求真务实,在顽强拼搏、克难奋进中成大事、创大业。对区委、区政府作出的决策部署,要严格服从,坚决执行;对研究确定的工作要说干就干,干就干好;对工作中的困难和问题,要不推诿、不退缩,站得出来,豁得出去,敢于担当,敢于创新,敢于突破。今天,村、社区党组织书记都来了,你们处在各项工作落实的基础位置,工作最辛苦、最重要,区委对你们将会一如既往地真正重视、真情关怀、真心爱护,也希望你们在今后的发展中发挥更
16、加重要的作用:一是要把产业发展好,切实担负起兴一方经济、富一方百姓的重任;二是要把环境治理好,抓好辖区内的绿化、花化、美化、净化,着力打造蓝天碧水绿树的生态宜居环境;三是要把政策执行好,不折不扣的贯彻落实上级的各项方针政策,最大限度的让群众得到实惠。四是要把群众教育好,树立新风,端正民风,维护好社会大局和谐稳定。 四、全面推进领跑发展,必须落实责任,严格考核,奖优罚劣。责任不明确,压力不传递,工作就无从落实。各部门各单位要将区委、区政府下达的目标任务转化为各级干部的领导责任和工作责任,形成一级抓一级、一级带一级、一级对一级负责、一级向一级快速反馈的工作责任机制;广大党员干部要时刻以发展的重任警
17、醒自己,以组织的重托激励自己,以群众的信任鞭策自己,自觉做承担责任、落实责任的表率。区委将继续以目标管理考核为抓手,进一步完善目标管理责任制,落实工作责任,严格责任考核,并把考核结果与评优评先、干部任用、考核奖惩结合起来,谁在经济发展上成效显著,谁在城管创建上贡献突出,谁在民生改善上卓有建树,谁就是-区的功臣,谁就是重奖重用对象。区委每年召开高规格的总结表彰大会,就是要通过重奖实惩,让实绩突出的人不吃亏,让埋头苦干的人不心寒,让不干实事的人坐不住,让投机取巧的人没便宜,促进形成全区上下谋发展、各显神通竞风流的好局面。 五、全面推进领跑发展,必须立足当前,从头抓紧,争取主动。现在,新一轮加快发展
18、的大幕已经开启,站在新的起点上,全区各级各部门决不能沉醉于已有成绩,而是要进一步增强忧患意识,切实把握好全年开局的关健时刻,早谋划、早安排、早动手,以时不我待、只争朝夕的精神,抓紧每一天,干好每件事,实现首季开门红,为确保全年目标任务顺利完成打好坚实基础。要迅速理清思路,根据区委、区政府的总体部署和安排,认真研判发展大势,结合单位工作实际,尽快敲定全年工作盘子。要迅速分解任务,对照区委、区政府提出的各项指标任务,分清轻重缓急,搞好对接分解,明确到岗到人,细化到季到月,形成人人有任务,层层抓落实的工作局面。要迅速部署推进。春节前后由于会议、检查、评比相对较多,造成我们很多工作没有达到计划进度,这
19、就要求我们要迅速从节日的氛围中走出来,从各类应酬中走出来,收心拢神,加紧调度,全力推进工作开展,保证一季度各项指标能高则高、能快则快、能好则好。 同志们,风劲潮涌,自当扬帆破浪;任重道远,更需快马加鞭。只要我们时刻保持“勇于担当、争创一流”的精气神,扎实工作,积极作为,就一定能够加快推进“领跑现代常德、缔造幸福-”的宏伟事业,以优异的成绩向党的献礼开门红竞赛表彰大会领导讲话稿范文2 各位领导、各位同仁: 20-年,营业部在分行党委的正确领导下,以网点转型为契机,紧紧围绕分行年初制定的中心任务开展工作,坚持以服务促发展、以合规保发展,抓服务、讲合规、促发展,取得了一定的成绩,现汇报如下: 一、“
20、服务赢得客户,服务创造价值”的服务理念不断强化。我部一直把做好柜台营销作为提高服务水平的核心战略,在做好柜台业务服务的基础上,积极开展文明优质服务活动,制定服务指引,细分客户群体,加强客户关系管理,采用多说一句话等方式向客户推荐新业务、新产品;同时还有计划地进行同业调研、客户调研等工作,了解同业动向、了解客户需求;针对个人大客户进行重点营销、重点服务,做好客户服务维护工作。 二、合规工作常抓不懈。年初以来,我部紧紧围绕“发展年”的工作思路,发展不忘合规。工作中,认真贯彻执行总省行、人行和银监局的各项规章制度,结合各级检查组检查发现的业务问题,认真进行整改,逐步完善我部的内控体系建设;同时进一步
21、加强了帐户、印鉴、印、压押、章、重要凭证、尾箱、出纳库房等方面的管理;加强对大额现金的授权和审批,建立起了有效的风险防范体系。 三、储蓄存款大幅快速增长。截止20-年3月30日,营业部各项人民币储蓄存款余额 19835万元,较年初增长了5155万元,完成全年计划4000万元的128.88%。09年新增的存款是我行开业至08年年末存款额的26%四分之一强。存款的大幅增加,曾为我行带来了800万级大客户1个,百万级VIP客户20多个,并且新增的储蓄存款较为稳定。 存款的快速增长,应当说是空前的。从88年建行到现在,20多年的是时间,我行营业部的存款只有14680万元20-年12月31日余额,09年
22、存款的增长,得益于以下几方面: 1、行长、主管行长亲历亲为,经常深入我部指导、主持会议研究解决问题,以及各种场合的鼓励、鞭策,以及与部主任、副主任走出去,主动营销密不可分; 2、认真贯彻执行年初省行行长会议和我行行务会议精神,建立高效务实的晨会制度,及时向全体员工传达我行的经营策略和方针政策; 3、针对20-年存款任务指标的大幅增加,我部及时调整主任、副主任工作分工,确定由在公司部工作多年,抓存款经验丰富,对公、对私客户联系多的副主任主抓存款工作,该同志联系广泛、工作热情高、劲头足、工作方法多、措施得力,存款增长快速、稳定; 4、建立营销台帐,明确奖励标准,及时兑现奖金1至3月,我部按省行年初
23、宣布的标准,发放存款奖,不足部分用营销费补齐;对个别奖金收入较多员工提出的扣税较多的问题,我部也从营销费中给予了考虑,用好营销费,在我部真正营造出“干与不干不一样,干多干少不一样”的良好氛围,彻底打破奖金分配吃“大锅饭”的现象,极大地调动了部分员工的积极性; 存在的主要问题: 1、存款奖长期不兑现,存款出现下滑,客户维护难度相当大; 2、管理水平和员工素质还有待进一步提高。 下步工作打算: 1、建立学习型组织,打造学习型团队,加大员工的业务知识培训力度,全面提高一线临柜员工的业务素质,我部将利用早会、周三学习日等时间,组织员工全面系统地学习总省行和人行、银监局的相关法律、法规,管理办法和操作流
24、程,加强对员工操作技能的训练,鼓励员工争当星级柜员、技术标兵。 2、进一步对我部各项业务进行流程整合。在综合柜员制的基础上,机动灵活的开设对公、对私vip柜台,为我行重点客户提供差异化服务,努力提高重点客户群体的忠诚度,保存款、保稳定。 3、进一步加大中间业务的营销力度,努力增加中间业务收入。 谢谢大家开门红竞赛表彰大会领导讲话稿范文3 同志们: 这次会议的主要内容是:传达营业部12月25日召开的首季“开门红”会议精神,安排部署我行首季“开门红”工作,聚全行之力,结全行之智,坚定信心,咬定目标,全力以赴,全身心地投入“开门红”竞赛活动中,坚决夺取“开门红”战役的全面胜利,为全年工作开好局、起好
25、步,为支行实现跨越式科学发展打下坚实基础。 一、认清形势,统一认识,以必胜的信心坚决打好“开门红”战役 ,是支行新一届党委提出“发展是第一要务,控险是第一责任”的开局之年,赢得新年各项工作首季“开门红”,对于支行顺利实现业务全面转型有着特别重要意义。 一做好“开门红”工作,是争取全年工作主动权的现实需要。 一年之计在于春,首季定全年。岁末年初,是资金流、物资流最集中、最活跃、最繁忙的季节,是市场重新分割、重新议价、重新组合、重新定位、重新谈判的关键之时,也是各项业务抢占市场的黄金季节。作为支行,拥有六县市不可比拟的庞大金融存量增量市场,止11月末,仅存款市场各家金融机构存款破180亿,占六县市
26、之首。今年增量80亿元,中间业务市场4亿元,已成为六县市市场中竞争的最前沿、主战场。从历年来各位主任工作经验来看,谁抓住了一季度,谁就抓住了市场,一步主动,全年主动,今年一季度我们行面对“弱肉强食,优胜劣汰”的竞争环境,高目标拉动,全行上下精诚团结,顽强拼搏,实现存款的超常规发展,实现了我们多年想都不敢想的目标。实践证明,要想打好“开门红”这个主战场的胜利,只有领先一步,先发制人,才能抢得更大市场份额,才能拓展更大市场空间,才能赢得全年工作的主动权。往年一季度工作的失误也警示我们,谁不重视一季度工作,谁就抢占不了先机,一步落后,全年被动。 二做好“开门红”工作,是为我们赢得更多资源配置,挣取费
27、用支撑的现实需要。 做好“开门红”工作,对实现早胜先赢、抢先发展、更快更早、更好更多挣取工资和费用具有重要意义。从我行角度看,“开门红”工作的成效,直接关系到挣得工资的多少,在营业部4:2:2:2资源配置和分配政策下,我们要想获得充足资源,保持员工工资的增长,就必须在一季度工作上取得实实在在业绩,抢得资源配置的先发优势。近年来,能够在一季度抢占发展先机,其业务发展速度就快,挣得工资就多,而一些单位行动迟缓,把握不准时机,首季被动,全年被动。因此,我们必须把“开门红”活动作为挣取工资的唯一途径,扎扎实实抓好“开门红”工作,更多挣取工资、挣得资源,拓展更大的发展空间。 三做好“开门红”工作,是落实
28、营业部党委发展要求,赶超兄弟行的需要。 近年来,营业部党委对我行发展寄予了厚望,但是我们的发展速度、发展质量与我行辖区内拥有的资源不相匹配,特别是不良资产剥离后,我们的存款与贷款结构、总量、中间业务收入、利润等等受到了严重挑战。系统位次下移,特别是明年营业部大客户中心一季度目标客户中投放133亿元,我们的占比微乎其微,在国家应对经济危机出台了“扩内需保增长调结构”的国十条、金融新九条政策措施后,辖内兄弟行上下积极争取信贷规模,介入优质客户,推进业务转型上提速发展。12月7日总行项行长亲临郑州调研,签署了1500亿元意向合作项目,各兄弟行更是快马加鞭,夜以继日;一季度营业部提出了存款50亿、贷款
29、100亿、“两个确保”、“四个努力实现”一季度贷款投放、各项存款、中间业务收入、利润考核进入前6名。面对如此高的目标,如果我们再沉醉于存款总量老大、规模老大、固步自封,夜郎自大,业务全面转型缓慢,必将让兄弟行远远甩在后边。然而令人欣慰的是,经过近7个月的努力,我行存款、贷款均创历史新高,实践证明我们的队伍是一支敢打硬仗、赢仗、胜仗、恶仗的员工队伍,同时我们也从各个层面了解到,大家对支行提出的工作思路、工作目标具有强烈的责任感、使命感, 因此,支行党委更有信心、决心带全行员工迎难而上,奋勇拼搏,打出农行品牌,打出农行市场,打出队伍,打出形象地位,夺取首季“开门红”战役全面胜利,为全年各项目标圆满
30、完成奠定坚实的基础。 基于上述认识,我们全行上下从今天起彻底克服讲客观、讲条件、讲借口的畏难情绪和“恐高症”,发扬不畏强手,勇夺第一的拼搏精神,坚定必胜信心,奋勇争先,坚决夺取“开门红”的全面胜利。 鉴于此,一季度全行工作的总体要求是,围绕业务转型这一中心,在严控风险的前提下,通过行动,克服困难,大打业务攻坚战,强力推进各项工作齐头并进,协调发展各项存款、中间业务收入、个人贷款、农户小额贷款、惠农卡有效发卡、中小企业贷款六项指标,坚决完成一季度开门红各项指标任务。 开门红竞赛表彰大会领导讲话稿范文4 各位同仁: 大家晚上好!在全行全力冲刺年末指标,年终决算进入倒计时之际,我们利用晚上时间在这里
31、召开20-年“开门红”动员大会,标志着我们新一轮“开门红”活动正式拉开大幕,全行工作重心将转向谋划明年的发展,全力以赴推进“开门红”。今天的大会,人力资源部将对全行“开门红”活动整体方案进行一个宣导,两大板块将对开门红指标进行分解落实,板块、条线的代表还要进行表态发言。下面,我首先代表分行党委、行长室就明年的“开门红”工作提三点要求: 一、正视形势、把握主动,坚定“开门红”必胜信心 关于明年的形势,可以用依然复杂多变,变化更大更快来形容。从整体来看,国内经济增速换挡,更加注重发展质量和推进转型升级。从行业来看,人民币国际化进程加快,人民币已超越欧元和日元,成为全球第二大国际贸易融资货币;利率市
32、场化化步伐也从“稳步”向“加快”迈进,银行的“好日子”已一去不复返;移动互联化又带来了新的金融“搅局者”,竞争对手不断增加,每个参与者都想分得一杯羹。这些重大变化发生在很短的时间内,对我们的市场适应能力、盈利能力,风险管控能力等带来一系列新的考验。从系统来看,明年上级行效益目标、市场竞争力目标不会低,结构调整、资本节约、贷存比要求将更高。这些挑战、压力相互交集,逼迫我们要不断适应这种新变化。全行上下要充分认清这一形势变化,增强“居安思危”、“居危思危”意识。 同时我们也要看到,新一轮的全面深化改革从上到下开始启动,-的发展也面临诸多有利条件和个性化优势;从我们自身来看,我们有规模化的经营优势处
33、于市场的第一方阵、抗风险能力好于中小银行,我们有专业化的人才优势年龄、学历结构四大行最好,我们还有全球化的集团优势海内外一体化、多元化经营等等,这些都是我们敢于直面对手、决胜于市场的“重要法宝”和“祖传秘方”。从内部政策来看,现在中行各级机构都处在内生动力机制之下,获取资源唯有做业务。一季度资源配置最足,先做先得,越早做越能抢到最大的蛋糕份额,越能支撑后续的发展,形成业务和资源互补、互动的良性循环。 总而言之,明年挑战和不利因素不少,但市场机会、有利的方面也很多,关键在于我们能否充分发挥自身优势,以过人的智慧和勇气先人一步,实现“开门红”。只要我们坚定信心,充分利用好“开门红”这一有利时机,就
34、能化不利为有利,牢牢把握住发展的主动权,赢得整个一年的工作主动,就完全能够实现绩效进位目标,提高员工的收入待遇。 二、紧盯目标,开足马力,营造“开门红”良好氛围 这里先通报一组数据。今年一季度,全行一般性存款较年初新增28.8亿元,占前11个月存款新增的109.3%;各项贷款较年初新增22.3亿元,占前11个月贷款新增的101.23%;实现中间业务收入14367万元,占前11个月中收的54%;实现考核拨备前利润19827万元,占前11个月的40.15%;实现账面净利润15050万元,占前11个月的36.26%。我们的存款、贷款、中收和利润都超额完成了全年序时进度,特别是存贷款一季度“开门红”已
35、完成全年任务。上述数据充分凸显了“开门红”工作的重要性。 对于明年的“开门红”,各个单位务必要紧盯目标,开足马力: 一是目标上要积极进取。根据分行开门红竞赛活动部署,“开门红”期间全行各项存款时点目标为新增28.5亿元,其中个金板块新增14亿元、公司板块新增14.5亿元;存款日均目标为新增18亿元,其中个金、公司板块分别新增9亿元;中间业务收入目标为1.53亿元,其中个金板块4300万元、公司板块11000万元。 开门红启动后,各单位要主动对接分行开门红活动方案,迅速进入开门红工作状态,要争分夺秒,尽快掀起开门红工作的高潮,用更高的目标引领方向、鼓舞士气。要认真分析开门红竞赛的各项指标,把“开
36、门红”各项指标按照“任务客户化、客户名单化、名单产品化”的要求转化为具体的客户储备,确保每一项业务都有明确的客户支撑,通过定人员、定责任、定时间、定进度真正把工作目标落到实处。要关注明年春节来的较早的实际,尽量把决战时机前移,力争在春节前落定大局。 二是资源上要激励到位。在明年费用管控更加趋紧的形势下,分行仍然加大了对开门红的费用资源配置,其中业务费用较上年增加了100万元,人事费用较上年增加了134万元,并配置了480万元的人事费用用于专项激励,目的是鼓励各个业务单位、支行网点奋力拼搏,勇于争先。各单位要深刻理解和把握分行的政策意图,通过加快发展,多挣多花多贡献,尽快出台明确到网点和员工的激
37、励考核办法,要舍得投入、敢于投入,同时要提高资源配置效率,“好钢用在刀刃上”,更加有效地调动广大员工的积极性和创造性。这里强调一下,各单位对“开门红”激励的奖金和营销费用,要切实按照网点、员工的实际业绩与贡献及时进行分配,绝不能搞平均主义、大锅饭。兑现上要透明公开、理直气壮。 三是兵力上要全员投入。开门红,不单单是一场与同业在旺季市场的短兵相接,更是一次综合实力的大比拼。全行的战略执行能力、支持保障能力、资源配置效率、柜面服务质量等将一并接受市场的检验。开门红不仅是支行、网点的事,也是全行上下共同的事情。“开门红”启动后,市行要由工会部门牵头,抽调部门人手组成“开门红”后援小组,为城区网点提供
38、人力资源支持。各网点要组织好人员,安排好班次,开足柜台,确保客户的等候时间不超过20分钟,对于客户存款等要开通“绿色通道”。 四是氛围上要广造声势。要充分利用好元旦、春节等营销节点,多渠道进行业务宣传,多形式组织营销活动,多层次开展“走出去”营销,使客户更多地了解我行的产品、服务优势,形成一浪高过一浪的宣传声势,吸引公众视线,激发客户的潜在需求。要时刻关注开门红进程,强化板块、条线的推动,加强通报、点评、排名;利用各种宣传平台,树立各类先进典型,推广各项营销战例。在成绩中总结经验,交流分享、扩大战果,从差距里找出短板,弥补不足、改进方法。通过全员发动、内外互动,公私联动,不断激发全行“一切围绕
39、开门红、一切为了开门红”的工作热情,让“开门红”真正火起来、红起来。 三、强化机制,升级服务,落实“开门红”各项措施 第一、要以“四项机制”为重点,加大业务拓展,实现全方位的开门红 要认真落实“四项机制”,即首席客户经理制、公私联动机制、招商对接机制和每日推动机制。同时强化“四有原则”,即有目标、有计划、有措施、有结果。“四项机制”和“四有原则”是我们增强市场营销主动性和有效性的重要举措。从下半年的情况来看,凡是落实到位、推进有力的单位,市场营销的成果也非常明显。开门红期间,全辖要不折不扣落实好这些机制和原则,板块、条线要加强指导推动,细化过程管理。使“四项机制”和“四有原则”真正成为全行提升
40、市场攻击力、达成“开门红”目标的重要抓手和有力武器。具体到业务上: 一是要全力以赴加大存款拓展。大家清楚,存款是缓解我们贷存比约束、支撑贷款投放、促进中间业务发展、改善净息差水平、实现利润增长这一切的关键所在。从市场规律来看,一季度历来是资金流最集中、最活跃、最繁忙的季节,往往形成银行存款的全年峰值、高点。同时开门红也直接影响各项业务的发展空间,进而决定未来一年整体的竞争格局,抢抓旺季存款早已成为业内的共识和一致行动。开门红期间,公司板块:首先要加大行政事业单位存款和招商引资账户的争揽力度。深入落实行政事业单位存款“项目库”责任制,加大16个新的行政事业目标客户营销,力争开门红期间达成率50%
41、以上;同时按照“两个50%”要求,力争所在区域内的500万元以上新增资本金账户50%落户我行。其次要拉动派生存款增长。优先支持带动保证金存款和派生存款的授信项目,降低低存款、低收益的授信客户占比,明确要求授信客户的上下游企业在我行开户,并通过现金管理、企业网银等产品,加强对企业的资金归集和流向管理,扩大资金沉淀。第三要强化产品运用。提高银行承兑汇票保证金比例,大力叙做保证金项下的进口开证、保函等表外业务和协议付款、海外代付、汇利达、订单融资和贷汇通等业务。同时加大对短融、中票、企业债、公司债等可能的市场机会发掘和业务争揽。第四要强化基础客户建设。在重视新客户拓展同时加大存量客户的挖潜,提升现金
42、管理平台的结算类资金沉淀规模,加强人民币结算账户的争揽,扩大基础客户群和结算量。 个金板块:首先要坚持“零售业务批发做”,加大代发薪业务拓展。对于18个“零售业务批发做”项目和40个代发薪项目要尽早落实。同时积极争揽拆补、结算资金、农民工返乡资金等资金。其次要做好内部客户挖潜和他行客户营销,灵活运用省行推出的“同业有我有,不低于主要同业”人民币储蓄存款利率差别化定价策略。发挥好第三方存管资金池作用。做好到期保险资金回流。通过中高收益理财产品加大行外资金争揽。第三要强化产品拉动。以市民卡为载体,持续营销市直机关福利费、奖金项目,并采取多种措施提高市民卡的激活率和使用率。同时用好商户通、存贷通、智
43、能通、易管通、高薪理财、双帐户POS等产品,大力拓展社区卡、园区卡等项目,为储蓄业务发展提供产品支持和资金沉淀。第四要加强公私联动。持续关注基本户和授信户代发。 二是千方百计创造中收来源。在“以效益为中心”的前提下,除了传统的贷款外,中收是创造利润的重要增长极。开门红期间,公司板块:一方面要加大传统业务的推动力度,包括提高大公司授信定价水平、提高中小企业、供应链等贸易融资产品市场份额等,做大总量,为我行创造更多的价值贡献。另一方面通过投行、同业、资金等创新型、轻资本产品,多渠道获得收益。 个金板块:要在提升传统中收贡献度的基础上,大力拓展基金和资金业务,力争打造两个“千万元”中收产品线;要加大
44、银行卡分期业务拓展,实现车分期、家装分期、车位分期以及部分收入稳定的白金卡客户群等多领域的突破;要以产品定价为杠杆,加强产品交叉销售,撬动零售贷款业务综合收益提升和贡献度。 三是抢抓进度加快贷款投放。要把抢抓投放机遇和带动存款增长、提高中间收入、加快结构调整结合好。开门红期间,公司板块要尽可能早投放、早收益;同时建立完善工作机制,加强项目库储备,提高项目审批投放效率;在加快资产投放进度的同时注重结构调整,优化客户结构,提高中型客户、供应链融资及中小企业余额的占比。 个金板块同样要争取多储备多发放。只有储备多,才能有议价能力,才能提升定价水平。其次在做大新增规模情况下,兼顾结构调整。大力发展定价
45、水平高、综合带动能力强的个人经营类贷款等非住房类业务。 第二、要以“服务领先”为关键,改善客户体验,实现高效能的开门红 我们的目标是“做当地最好的银行”,服务领先是实现这一目标的重要条件。“开门红”是检验我们服务的最好时机。开门红期间,全行要不断强化“以客户为中心”理念,真正把服务工作回归到“经营客户”上来,一线从客户需求出发,二线从一线需求出发,不断提升服务客户的响应能力,改善客户的体验感受。 一线服务客户方面,下半年以来,我们通过销售服务流程固化推动,摆脱了长期以来在全省垫底的局面,在省行季度检查中排名逐渐提升。“开门红”期间,各单位要利用好今年服务销售流程固化的成果,做到经理、柜员各司其
46、职,柜面、厅堂高效联动,保证网点忙而有序,柜面业务有效迁移,并确保大户要有相应的营销服务措施。个金部要加强检查督促的力度,规范网点的标准动作,帮助网点持续做好销售服务流程的固化。公司条线要重点在“走出去”的市场上展示我们的专业化、差异化服务优势。 二线服务一线方面,下半年虽然有所改进,但总体情况还很不太理想。分行要动真碰硬,首先要在“开门红”期间扭转这种被动局面,大家要反思一线意见大的症结根源到底在哪里?二线服务在哪里会受到中梗阻?对于出现的问题该通报的通报,该问责的问责,先进典型要树,反面典型也要树起来。近期分行已出台了进一步深化“二线为一线服务”工作通知,对下阶段工作提出了明确要求,希望二
47、线部门要认真重视起来,在服务基层上、指导基层方面要接地气,从“一把手”开始,一定要树立“为一线服务”意识,对于一线出现的问题、存在的困难,要以饱满的工作热情,想方设法在第一时间处理解决,切实提升基层一线的满意度。 开门红期间,也是员工压力最大的时期,一方面要求我们全体员工发扬主人翁的精神,自我加压,自我奉献,齐心协力做好开门红的各项工作,另一方面也要求我们各级管理人员要主动关心员工,帮助员工减压,解决生活和工作中的实际困难,充分调动员工的工作积极性。二线后勤保障部门要实行24小时电话开通制,随时为解决一线网点和部门出现的困难而待命,全力保障开门红工作的顺利开展。另外,要尽量减轻基层负担,除了必
48、要召开的推动会外,要让一线员工可以将更多精力放在“开门红”工作中。 第三、要以“合规第一”为底线,防范化解风险,实现高质量的开门红 当前,经营环境中的不确定因素和风险隐患还在积聚,这对我们的业务风险管控提出了更高的要求。在资产管控方面,要加强实质性风险管理,对日常发现的风险隐患及时预警并采取措施,防范授信风险;同时要加大不良资产处置和非不良贷款主动退出力度。 岁末年初往往是案件、事件的高发期,要加强合规经营和案件风险防控,在对客服务中做到诚实守信、言出必行,不虚假承诺、不违规交易;在与同业的竞争中,做到手段合规、方法得当、不恶意竞争。要借助省行开展“守住合规底线大讨论、大排查”活动的契机,全面查找内控薄弱环节并加快整改,有效