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1、新入行银行工作人员年度考核个人总结新入行银行工作人员年度考核个人总结_ _银银行工作人员年度考核总结行工作人员年度考核总结新入行银行工作人员年度考核个人总结。时间荏苒，光阴似箭，又到了年末了，我们进取学习业务学问，增加各项业务技能水平，仔细履行工作职责，或许你正在查找关于银行工作人员年度个人总结的模板文章吧！下面是我为大家整理的新入行银行工作人员年度考核个人总结，仅供参考，盼望能为您供应参考！新入行银行工作人员年度考核个人总结一作为银行的一名副行长，既是又是被，既是配角又是主角。其一言一行，代表单位的整体形象;其品德作风，事关班子的团结合力;其力量水平，会对银行的建设与进展产生重要影响。所以，
2、我个人的体会是：作为副行长，必需对单位高度负责，对班子团结奉献，对事业无限忠诚，全身心投入工作，多角度参加管理，制造性地开拓分管工作的新局面。详细来讲就是要努力做到以下三点：一、摆正位置、认准角色。作为一名副行长，首先对自己要有正确熟悉，要摆正位置。对正职来说，副职就是参谋，就是助手，就是配角。所以，就要维护正职的核心地位，听从正职地领导，接受正职管理。对班子其他成员来说，每一名副职都是同事，都是合作伙伴。因此就要相互敬重，相互理解，相互支持，相互补台。对干部职工来说，副职就是领导，就是服务，就是表率。所以，就要关怀他们的生活，就要关心他们开展工作，就要支持他们不断进步。而要做到这些，就必需自
3、觉坚持讲学习、讲政治、讲正气，自觉实践“.”重要思想，时刻保持清醒头脑，时刻保持共产党员全心全意为人民服务的本色。在摆正位置的同时，还要树立角色意识，尽心尽力抓好分管工作，不讲索取，无私奉献。主动为正职出谋划策，主动当好参谋助手。对分管工作千方百计干出成果，对复杂疑难问题想方设法自己解决，对不宜自己做主的事项要向正职勤请示多汇报，要与班子其他成员多商议 多沟通。对涉及全行性工作更要常常征求群众看法，留意从群众中吸取才智和灵感，擅长从亲密干群关系的过程中找到解决问题的金钥匙。二、严格要求、以身作则。作为副行长，无疑是单位领导之一，是班子核心成员之一，所以，对自己必需时时到处从严要求，方方面面领先
4、垂范。一是要做维护班子团结的模范。只要单位班子团结，坚持心往一处想，劲往一处使，就能克服任何困难，就能带领大家从成功走向成功。反之，就会一损俱损，一败涂地。所以，身为副职，就要象爱惜自己的眼睛一样爱惜班子的团结，坚持不利团结的话不说，不利团结的事不做，主动担当团结的责任，乐观争做团结的模范。二是要做廉洁从政的模范。既然是领导，就难以避开权力、金钱乃至美色的诱惑。面对各种诱惑，要时刻保持清醒头脑，永久牢记入党誓言，一身正气，两袖清风，大公无私，拒腐防变。要自觉抵制不正之风的侵袭，当好廉洁从政的模范。三是要做业务创新的模范。作为副职，作为落实详细工作的组织者，不仅要确保业务工作的顺当开展，更重要的
5、是要做业务创新的提倡者和推动者。要关心大家树立创新意识，熟识创新方法，培育创新力量，坚持人无我有，人有我先，人先我精，永久走在他人的前面，永久把握工作的主动，永久成为创新的模范。三、当好助手、任劳任怨。“一把手”就是单位的决策者，理应处于单位的核心位置，主要精力主要放在驾驭全局把握方向上，要相对超脱。而副行长的工作重点则应体现在精确领悟正职意图，制造性地开展工作上，要相对详细。所以，对正职要鼎立相助，以诚相待，当好助手和参谋，甘当配角和绿叶。一是要正确领悟领导意图，用权不争权，尽责不越位，竭心尽力，卓有成效地完成分管工作。二是要本着对党、对工作高度负责的精神，不争名、不争利、少说多做，大事讲原
6、则，小事讲风格。对工作不足或失误多揽责任，对工作成果或荣誉应主动谦让。彼此之间要相互理解、相互支持，主动为正职拾遗补缺。三要留意围绕全行中心工作，搞好调查讨论，切实把握第一手资料，仔细听取干部职工的反映，准时提出合理化建议。制定各种实施方案，主动抓好组织实施，努力把正职的决策变成全体员工的实际行动，保证各项业务指标得到贯彻落实。只有通过正职的正确决策，促进本单位任务的圆满完成，副职的作用才能充分发挥，自己的理想才能充分呈现。新入行银行工作人员年度考核个人总结二在银行工作的这一年时间中，我个人的力量是得到了较大的提升，同时也让我慢慢地在生活中明白了许多的道理，也更是对将来的生活有了更好的规划。现
7、在就目前这一年的工作状况做一个简洁的总结，让自己在工作上可以有更多的感悟。一、端正思想，仔细工作在进行工作的时候我都是有摆正自己的心态，仔细的在现在的岗位上做好每一件事情，更是将自己分内的工作都努力地完成好。对于银行对每一位员工的要求，我都是有尽可能地去做到，争取让自己能够在工作中有更大的收获，更是可以在工作的过程中收获到更好的成长。每天的我都是以员工守则在严格的管理自己，在工作上不迟到，不早退，仔细的工作，尽可能地让自己收获到更大的成长。二、多加学习，提升力量工作进行的过程中我也明白自己存在着特别多的不好的方面，所以我也是很努力地让自己通过不断地磨炼去学习，去在工作中成长。在自己遇到有困难的
8、方面，我都是会准时地进行请教，争取让自己在工作中能够有更多的熟悉，这也是能够让我在进行工作的时候更加的顺当。当然不管是领导还是同事与我的交谈、讲解中我都是努力去领悟其中的意思，争取能够让自己收获到更多的成长，也是让个人的力量得到提升。当然在工作的空闲时间，我也是会去不断地让自己观看其他同事的工作，在他人的工作中去反思自己，学习好的方面，改掉坏的习惯。三、个人的不足当然面对这份工作，最主要的方面还是在与客户的沟通中，究竟一些上了年纪的客户很难将他们的需求讲明白，而一些较为专业的东西我在讲解起来也是有些困难，所以在沟通上我的确还有较多需要去学习的方面。再者就是自己有时候对银行的业务也是比较的不熟识
9、，所以更多的时候我也使犯下了较多的错误，也是需要我更多地切反思的地方。面对工作我还有更多的方面都是需要学习的，所以在平常的时间中我也是会争取让自己更加努力地去成长，同时也是通过学习来促成自己更多的转变。将来的时间我也是会努力的让自己去成长，去更好的让自己将本职工作都完成好，当然我也很是盼望自己能够通过自己的努力奋斗来让自己在工作有所收获，究竟我也是特别地盼望自己能够将我的工作都完成到位。我也信任自己是有实力在目前的工作岗位上完成好本职的工作，同时猎取更好的进展。新入行银行工作人员年度考核个人总结三20_年，在领导和同事的关心下，我始终严格要求自己努力学习专业学问，提高专业技能，完善业务素养，在
10、工作岗位上兢兢业业，勤奋自律，爱岗如家。现将这一年度的工作做如下总结：一、树立“客户第一”的工作原则我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热忱和良好的工作态度。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了银行的形象，为此我经常提示自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，奇妙应对，不伤和气;而对客户的赞扬，则虚心谨慎，戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”，在不违反原则的状况下尽量满意他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思索问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户实
11、行不同的工作方式，努力为客户供应质满足的服务。在柜面上争取做到无投诉、无差错。二、努力提升自我业务力量经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经娴熟把握了相关业务以及规章制度，渐渐成长为一名业务熟手，这时我慢慢明白无论是在什么岗位，做什么工作都是具有挑战的，重要的是如何将它做的好，做的更好。三、建立团结友爱的同事关系银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力气总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满意于把自己手中的工作干好，还留意做好传、帮、带的作用，主动、热忱、耐心地关心新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟识相关业务，较好地把握业务技能。四、工作流程细致入微随
12、着业务的进展，_支行的业务量不断增大，业务笔数节节攀升，储蓄窗口的业务量急剧上升，为了工作加班加点我乐观的参加，每当节日大家和亲人团聚的时候，这时的我还劳碌地工作着。业务增加了，效率就必需提高，这就迫使我自已在新的一年里要在工作中仔细仔细再仔细，谨慎谨慎再谨慎，严格根据行里制定的各项规章制度按操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。努力做好柜面服务，争取无差错，无投诉。提高自身业务水平。团结协作，共同把网点建设的更加和谐。以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战。五、20_年展望1、连续做好服务工作，提高服务水平。2、大力进展银行卡业务，推广自助设备与电子银行银行业务，减轻柜面压力。3、
13、完善客户经理队伍，做好优质客户的维护工作。更多工作总结.延长阅读有关银行工作人员个人总结岁末将至，回首这一年来，我始终坚持着道虽通不行不至，事虽小不为不成的人生信条，在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,精彩的完成了各项工作任务，用才智和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。下面我从三方面对自己 20 xx 年工作进行总结:一、端正思想，迎难而上，时刻保持高效工作状态我在工作中始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自己对待工作必需有剧烈的事业心和责任心，任劳任怨，乐观工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力
14、，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自己高标准，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交伴侣，做客户情愿交往的伴侣，通过自己不懈的努力，在 20 xx年的工作中，为自己交了一份满足的答卷。二、身体力行，狠抓落实，力求圆满精彩完成任务在工作方法上，我始终做到“三勤”，即勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人，在一次走亲访友时，我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款，事后通过六叔介绍，自己又几次登门访问，向客户宣扬我行的服务优势和产品优势，最终劝说客户方案将 130 万的分地款
15、存入我行，我知道这还不是最终的胜利，在客户拿到转帐支票的时候，我又主动帮助客户搜集村民身份证号码，核实确认客户分款额，等到 52份存单分发到每户村民手中时，我才在心中深深地舒了口气。在服务客户的过程中，我专心细致，把兄妹情、伴侣意注入工作中，使简洁枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推举我行的各种金融产品，通过我的不懈努力，在”争一保二”活动中完成了营销存款 180 万,理财金卡 8 张，信用卡 5 张，电子银行签约50 户，保险销售 15 万的业绩,最令
16、我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满意自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。三、努力学习，不断进取，全面提高自身业务素养作为一名前台工作人员，有时自己在服务中还不够耐心细致，需要把握的学问还许多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业学问学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务力量，特殊是理财业务学问，全面提高综合业务学问水平。克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作的主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能由于取得一点小成果而沾沾自喜，傲慢自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，制造出更大的辉煌。同时连续提高自身政治修养，强化为客户服务的
17、宗旨意识，努力使自己成为一名更合格的建行人。有一种事业，需要青春和抱负去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水，我愿我所从事的金融事业永久年轻和壮美，兴盛和发达。银行工作人员年度个人总结(4 篇)时间飞逝，转瞬大家一起又共同走过了一个春秋。是否圆满完成了今年各项工作指标呢？银行工作人员年度个人总结你知道该怎么写了吗？下面是工作总结之家我为大家整理的银行工作人员年度个人总结，仅供参考，盼望能为您供应参考！银行工作人员年度个人总结篇一20 极具重要意义的一年，是我不断进步，健壮成长的一年。是我融入_行的大家庭由新员工转变为老员工的一年。是我工作、学习、思想渐渐成熟的一年。在_银行员工当中，
18、柜员是直接面对客户的群体，柜台是展现_银行形象的窗口，柜员要娴熟操作、热忱服务、日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户感受到我行的真诚，感受到在此办业务的温馨，这样的工作是或许是繁忙而单调的，但也是不平凡的。对此，我始终怀着对金融事业的憧憬与追求，以饱满的热忱，乐观的工作心态面对工作。并始终要求自己做到：一、把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习。虚心向有阅历的老员工请教，有新业务主动学习，有考试乐观参与，并结合自己爱好爱好，主动钻研我行各类产品和设备使用操作，广泛接触学习信息科技学问。由于只有这样，才能与时俱进，不断适应新的工作环境需要，干好这份工作。作为综合柜员，工作是繁忙的，需要身兼数职和
19、其他同事共同协作，包括前台柜员、atm 机管理和密码保管员、保管和整理大额现金支付登记簿登记表、国库经收处、帮助送税票、管理印鉴卡，急客户所需乐观钻研把握我行网银，为客户解决各种问题、连续参与并通过银行从业，证券从业考试等等，这些事务和工作丰富了我的业务学问，熬炼了我的业务力量。但今后我还应连续努力，客服自身不足，例如工作应更加有条理，注意提高与人沟通和协调的力量，努力改正马虎大意的缺点。二、我始终要求自己保持良好的职业操守，遵守国家法律法规，遵守我行各项规章制度。作为一名共产党员，不断提高自身党性修养，仔细倾听和学习我行吴鹏同志先进事迹，学习他无私奉献，悄悄坚守的优秀品质。同时，我也谨记各级
20、领导对我们的谆谆教育，净化自己的伴侣圈，多交有正能量的人。三、我始终要求自己要培育和谐的人际关系，与同事和谐相处。以仔细完成好各项工作为目的，不怕苦不怕累，不计较个人得与失，同事有需要尽自己所能关心，需要加班加点完成的工作，肯定仔细完成到最终一刻。作为男同志，作为年轻人，我们有义务多干一些，发挥自己的优势，关心别人欢乐自己。四、要始终坚持清醒的自我熟悉，虚心接受他人的批判看法。过去的一年中，虽然取得了肯定的进步，但我始终明白自身还有许多不足，还应连续努力。许多同事有阅历的老员工都向我供应过莫大的关心，在对我赐予确定的同时也提出了中肯的建议，例如工作应当更加有条理，提高与人沟通和协调的力量，有时
21、候比较马虎大意等等缺点。对此，由衷的感谢向我供应过有益关心的领导和同事们，正是你们的关怀爱惜使我在工作和生活中走的更加稳健。新的一年，新的开头，总结过去是为了更好地展望将来，努力完善自己，在 20 础上争取更大的进步，祝福领导和同事们工作顺当取得更大的业绩，祝福_银行平稳健康进展越来越好，这是全部_行人共同的愿望。银行工作人员年度个人总结篇二20 xx 年，是我收获最大的一年，也是进步最大的一年。今年以来，在与广阔同仁的团结、努力、奋斗的基础上，在银行领导的关怀和正确领导下，我坚持以高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，较精彩地完成了领导交给的各项工作任务，个人工作力量得到很大的提高。回顾
22、起来，现将 20 xx年度工作及 20 xx 年工作方案详细总结支配如下：一、20 xx 年度工作总结一线储蓄柜银行储蓄的窗口和形象。在这里，每天接触的客户最多，发生的交易量最大。在这一年中我主要做到了以下两点：1、优质的服务理念。我每日按时到岗，做好班前预备，准时参与晨会，以优质文明的服务为标准，接待每一位客户，耐心具体地宣扬本行业务规章和相关产品，回答客户疑难问题。记得有一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到支行存款，我用心快速整理清点打捆，很快把精确数字告知了顾客，顾客连声赞扬。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。这件事让我深刻地熟悉到，要想将业务做好，必需坚持“
23、想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念。2、良好的工作态度。我的工作主要是按规定使用、保管柜员尾箱中的重要空白凭证、有价单证、现金、及印章;仔细审客户递交的业务资料，确保交易录入正确，完成权限之内的交易，每天早中晚做到三碰库以及确保帐证、帐款、内外帐务相符;班后和同事相互进行柜员流水勾对。我的工作有时很繁琐，必需做到一丝不苟、仔细负责，要想精彩地完成自己的工作，就必需努力加强自身学习，炼就过硬的本事，提高自身素养。于是我白天上班，晚上回家熟记理解规章制度、服务规章,练习点钞和微机操作从那以后，只要是银行开展的业务，我都领先准时学习，把握制度和业务要求，通晓每一个细节，坚持边干边学
24、边练，虚心向比自己业务力量强的同事和领导学习请教，在同事的指教、领导的支持下，使我的综合素养得到了全面的提升，期间的工作也得到了同事和客户的认可，在这里我由衷地感谢同事和领导的关心。二、20 xx 年度工作方案对于明年的工作方案，我又如下几点想法，还不成熟，敬请同事和领导指教：一是摆正位置，消退思想上的松懈和不足，彻底更新了观念，以客户满足为标准，自觉规范自己的行为，仔细落实我行各项服务措施。二是把业务技术和娴熟程度作为衡量服务水平尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避开失误，把握质量。三是努力学习新业务学问大力拓展业务营业室的业务领域，制造良好的进展环境。一年都沉醉在工作中，现在回顾一年的
25、点滴，又感觉收获了不少，我将在 20 xx 年的工作中投入更多的热忱，让我行的业务更上一层楼!银行工作人员年度个人总结篇三作为一名银行柜员，我仔细积累日常工作阅历，潜心钻研新的业务技能，为我行的进展做出了自己应有的贡献。现将本年度个人工作状况总结汇报如下：一、坚持学习，不断提高政治思想素养和工作力量。学则进，不学则退。时代要求我们必需坚持与时俱进，刻苦学习，在学习中吸取工作力量，吸取前进的动力，吸取创新的活力。只有加强学习，才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来，更好的搞好本职工作，保质保量的完成工作任务。我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”，这更加使我注意
26、加强理论学习，注意学习党的基本路线、方针政策、.理论、“.”重要思想、.以及党的.精神等。通过学习，进一步增加了我的政治敏锐感，在详细事情面前能够保持清醒头脑，立场坚决，到处以集体利益为重，先集体、后个人，思想逐步走向成熟。在生活中，乐观向四周领导和同事们学习，使自己的交际力量不断提高，解决、思索问题逐步走向周全。二、仔细履行岗位职责，努力完成各项工作任务。自工作以来，我坚决听从组织和领导的支配，克服各种困难，勤奋工作，较好地完成了各项工作任务。(一)兢兢业业，恪尽职守。平常，我乐观主动地担当起接送钞的任务。在本职工作上，我觉得自己有很多需要学习需要加强的方面。因此，在开头工作时，除了仔细学习
27、我行相关业务操作书籍外，我还虚心的向四周其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间，学习其他柜台的业务，以此使自己能尽快把握全面的银行业务，提高自己的业务素养。通过平常的积累，我在调离原来的储蓄柜台，换做对公业务时，能很快的适应新工作，大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能，使自己能够拥有为客户供应优质、高效、快捷服务的本事。现在以后的工作中，我肯定要连续保持乐观的学习态度和创新意识，同时虚心的像其他同事请教阅历，使自己能尽快的适应这个岗位，不辜负领导的期望。(二)把握全局观念，乐观支持、协作单位领导开展各项工作。仔细落实支行各项工作要求，保质保量完成上级下达的各项工作
28、任务;加强管理，搞好团结，凝聚士气;乐观参加制订各项方案和规划，搞好分析和猜测，合理建议，精确决策，促使我行各项业务健康、持续、快速的进展。仔细履行岗位职责，充分发挥龙头柜员的作用。合理支配临柜人员现金业务，充份调动各员工的工作乐观性，建立“分工明确、权责全都”的岗位责任制和工作质量考核制。创建良好的学习氛围，组织内部员工学习业务学问、规章制度、政策法规等，开展多种形式的岗位练兵，提高内部员工的业务素养。(三)突出抓好业务规范操作和各项内控管理措施的检查落实。银行结算业务是一个高风险的部位，结算业务的内控建设应当被摆在极为重要的位置。从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手，做好龙头柜员即
29、时、定期和不定期的自查，努力消退各种风险隐患，确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管，发觉问题马上督促订正，并乐观协作上级主管部门的监管辅导。(四)提升服务理念，全面提高规范化服务水平。服务是银行的生命线。每位员工都赞同这个理念，每一位员工都熟悉到这一点，促进服务的深层次、高水平、全方位进展，增加我行在同业之间的竞争力。规范化服务这也是乐观营销的一个表现。提高了服务质量，可以为客户供应比其它银行更加优质和更具特色的服务，由此我们就可以保持良好的客户资源。总之，在工作中虽然取得了肯定的成果，但是我离优秀的银行柜员要求还有肯定的距离。在以后的工作中，我会进一步改
30、进和提升自己，充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作乐观性，协调好各个方面关系，发挥自己的工作潜能。银行工作人员年度个人总结篇四我的 XX 年是在 xx 分理处度过的，xx 分理处是一个业务量大，业务种类繁多的分理处，我的职责是接待单位客户，解答他们的有关业务问题，编制和录入会计凭证，登记账簿，整理和保管会计业务资料。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，我的自我评价，是不是在美化自己，自有公论。我的缺点也是昭昭不行掩饰的。我的述职报告请大家评议，欢迎大家提出珍贵看法。首先，我一贯喜爱.主义祖国，拥护中国*的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，为人正直。通过参与区直机关工委党校的学习，使我对党的
31、基本理论和国家的方针政策有了新的熟悉，进一步领悟到为人民服务的根本宗旨和江.重要思想的精神实质，对党的.提出全面奔小康的远景目标布满期望，学习也使我熟悉到：工作岗位没有凹凸之分，肯定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平，我通过成人高考参与了*高校的本科函授训练，平常也自学电脑学问，利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了学问，电脑使我的生活过得充实起来。在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，领导和同事们也给了我很大的关心和鼓舞，在大家的共同努力下，客户们都认为*分理处的服务比其他银行的好，都情愿来这里开立账户和办理业务，去年开立的会计账户有 20
32、0 多个，会计业务笔数去年更是从年初的日均*多笔上升到*多笔，人均笔数列居全行榜首，每天的劳碌可想而知，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我经常提示自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍旧坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包涵和理解他，最终也得到了客户的理解和敬重。回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃进展，新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求
33、。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素养。对前台金融业务的熟识，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必需通过对*理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务学问、相关政策的学习，增加分析问题、解决问题的力量，二是增加大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极心情，提高工作质量和效率，乐观协作领导同事们把工作做得更好。工作人员年度考核登记表个人总结20 xx 年已过去，新的一年已到来。在这辞旧迎新之际，我们都要进行考核，下面是我搜集整理的工作人员年度考核登记表个人
34、总结，欢迎阅读，供大家参考。工作人员年度考核登记表个人总结(一)20 xx 年的日历已翻过最终一页，细数过往的每一个日子，忙劳碌碌，经常无暇准时反思，本次考核正给了自己一个梳理的机会。一年来，本人乐观践行.，投身创先争优活动，时刻以一名人民老师的身份严格要求自己，将育人教书作为自己工作的重心，扎实开展各项工作。在班主任工作中，本人坚信身教重于言传，充分发挥自身的示范性，引领同学参与各级各类活动，促进他们健康成长。在数学教学中，本人在简约数学思想的滋养下，注意课堂拓展延长的设计，充分发挥同学的主动性，熬炼同学解决问题的力量，有效提升同学的数学素养。为更好地服务训练教学，本人乐观参加教学讨论活动，
35、运算律一课在江苏省 杏坛杯课堂教学竞赛中获一等奖;平行四边形的面积一课在江苏省苏派青年名师教学展现暨学校数学核心学问教学专题研讨活动中得到与会专家、领导全都好评。与此同时，本人结合课例撰写了多篇训练教学论文，其中，有效的课堂：是达成教学目标?还是完成教学任务?发表于教学与管理20 xx 年第 1 期，乘法安排律课堂教学实录发表于江苏训练20 xx 年第 5 期，形散神聚：抱负课堂的表征发表于教学月刊20 xx 年第 78 期。在这样持续的实践与反思中，本人把握课堂的力量也在进步，并得到领导、同事的认可。9 月，本人被评为区先进训练工，11 月，被推举参评南京市优秀青年老师。回首成果，只是给自己
36、鼓劲，由于新的一年已经开头。工作人员年度考核登记表个人总结(二)一、思想品德方面;作为一名青年体育老师，且是一名中国共产党党员(宣扬委员)的我，在思想上我是：严于律己，喜爱训练事业，全面贯彻训练方针，时刻严格要求自己，鞭策自己，力争从思想上和形象上转变自己，在同学的心目中树立起良好的榜样作用，乐观参与学校组织的各项政治思想活动。二、体育教学工作方面;我兼任了三、四、五班级八个班的体育教学工作，在教学中我以健康第一为指导思想，着力抓好课堂管理和教学的有效性。我认为提高同学的体质体能，耐力的熬炼很重要。所以我坚持让同学进行耐力跑。使得同学的耐力水平提高了不少。我也重视培育同学对体育的爱好，为终身体
37、育奠定了良好的基础以及培育同学有大胆的创新精神。在教学上考核上，我采纳了狠抓这一手段，也使许多同学的体育成果得到了提高。三、校内外的工作;(一)帮助好大队辅导员的工作：1.负责学校金穗鼓号队的各项工作，在这一年来鼓号队参与过多次竞赛和表演，其中有国际(.)友情沟通赛，荣获金奖;参与七校联盟活动的表演;参与广东省首届鼓号沟通会表演;学校学困生课题结题会的表演;七一文艺会演等。2.负责同学的美仪检查，及每个月美仪少年的评比工作。(二)仔细做好党支部的各项工作，尽了宣扬委员的责职。主要的工作有撰写党支部 20 xx 学年党支部的方案以及 20*学年党支部的总结;负责好每次活动的方案、小结;每次会议的
38、笔记;填写好组织人事科要求填写上交的每张表格和资料等。(三)乐观参与各项有益的活动：1.组织同学学习亚运助威操，并且参与区的评比;2.组织学校呼啦圈表演队的训练;3.帮助组织学校开展趣味运动会、体育艺术节的各项工作;4.参与青年老师基本功大赛等。5.组织参与区运会同学的训练，并且拿到肯定的成果;6、组织五年(1)班的同学训练奇奇运动会中的雷霆战鼓嬉戏，参与区的竞赛拿了雷霆战鼓小组的其次名，并且代表区参与市赛。7.带领同学参与区和市的百米定向跑竞赛，荣获天河区百米定向跑团体第一;个人赛一名同学第四名，一名同学第六名的好成果。广州市的竞赛，荣获女子团体第五名，男子团体第七名;个人赛一名同学荣获第六
39、名。(四)抓好学校课间操、田径队训练、乒乓球爱好小组的工作。(五)在副班主任岗位中尽己所能，仔细帮助好班主任的工作。(六)仔细负责对待好每周周二的值日组长工作，在学校值日组长工作中也是尽心尽力去完成好每一项工作。(七)乐观参与区组织的教研活动以及支配的任务，今年还负责了天河区体育中考的裁判工作，星期六、日都没休息，在烈日下坚持仔细工作了七天半。(八)组织负责好学校的消防演练和防震演练工作。回顾这一学年的工作，虽然能按时完成一些常规的工作和学校布置的各项工作，但还存在着肯定问题，比如，在工作中比较缺乏创新意识，未能取得更多的业绩。但是，我信任只要能调整好心态，用开心的心情应对每一天的工作，努力让
40、自己快速的进展起来，提高我的个人水平。我的工作确定就会很有所突破。银行工作人员年度总结报告时间飞逝，转瞬大家一起又共同走过了一个春秋。是否圆满完成了今年各项工作指标呢？银行工作人员年度个人总结你知道该怎么写了吗？下面是工作总结之家我为大家整理的银行工作人员年度总结报告，仅供参考，盼望能为您供应参考！银行工作人员年度总结报告篇一我自从_年到_工商银行支行工作至目前已经有_年了，通过_年的工作，在工行取得了肯定的成果，以下是我对我的工作状况总结。一、调整信贷结构促进商品流通_年是国务院提出治理经济环境、整顿经济秩序的年，总行提出了“掌握总量、调整结构、保证重点、压缩一般、适时调整”的信贷总方针，如
41、何把这一中心任务贯彻落实到我们的商业信贷工作中去，我们提出的口号是：调结构、保市场、促流通。其中调结构是基础，保市场是任务，促流通是目标。经过一年来的乐观工作，商业信贷结构得到了有效调整。同时使我市市场出现了稳定、富强的喜人局面，完成购进总值 20548 万元，实现销售 24178 万元，创利税 679 万元，取得了比较好的经济效益。二、调好两个结构，活化资金存量今年，国家实行财政、信贷“双紧”的方针，其目的是削减货币投入，促进原有生产要素的调整及优化配置，从而达到掌握通货膨胀、稳定进展经济的目的。商业部门担负着回笼货币、富强市场的任条，其经营如何，对于能否稳定市场，促进经济进展意义重大。我们
42、认为，在货币紧缩、投入削减的状况下，支持商业企业、提高效益、保住市场的出路是活化资金存量，调整好两个结构，提高原有资金的使用效能，缓解供求冲突。(一)调整好一、二、三类企业的贷款结构今年初，我们依据上级行制定的分类排队标准，结合_年我们自己摸索出的“非常制分类排队法”，考虑国家和总行提出的支持序列，对全部商业企业进行了分类排队，并逐企业制定了“增、平、减”方案，使贷款投向投量、保压重点非常明确，为今年的调整工作赢得了主动。到年末，一类企业的贷款比重达 65.9%，较年初上升 4.7 个百分点，二类企业达 26.7%，较年初下降 2.6 个百分点，三类企业达 7.4%，较年初下降 2.1 个百分
43、点。这表明，通过贷款存量移位，贷款结构更加优化。(二)调整好商业企业资金占用结构长期以来，由于我市商业企业经营管理水平不高，致使流淌资金使用不当，沉淀资金较多，资金存量表现为三个不合理：一是有问题商品偏多，商品资金占用不合理;二是结算资金占用偏高，全部流淌资金内在结构不合理;三是自有资金偏少，占全部流淌资金的比重不合理。针对这三个不合理，我们花大气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调整，从存量中活化资金，主要开展了以下几个方面的工作：1.大力推行内部银行，向管理要资金我们在_年搞好试点工作的基础上，今年在全部国营商业推行了内部银行，完善了企业流淌资金管理机制，削减了流淌资金的跑、冒、滴、漏，资金
44、使用效益明显提高，聊城市百货大搂在实行内部银行后，资金使用明显削减，而效益则大幅度增长。今年全部流淌资金占用比去年增长 1.5%，而购、销、利的增幅均在 30%以上，资金周转加快 27%。据统计，今年以来，通过开展内部银行，商业企业约计节省资金 450万元。2.着力开展清潜，向潜力挖资金针对商业企业资金占用高、潜力大的问题，我们今年建议市政府召开了三次清潜工作动员大会，组成了各级挖潜领导小组，并制定了一系列奖罚政策，在全市掀起了一个人人重挖潜、个个来挖潜的.，变银行一家的“独角戏”为银企政府的大合唱，有力地推动了全市商业企业挖潜工作的开展。为协作好企业清欠，我们还在三季度搞了个“清欠三部曲”，
45、派出信贷员 28 人次，关心企业分市内、市外、区外三个层次清欠，清回资金 317 笔，581 万元，受到了企业的高度赞扬。3.全力督促企业补资，向消费挤资金为解决商业企业自有资金少、抗风险力量差的问题，我们除发放流淌基金贷款利用利率杠杆督促企业补资外，还广泛宣扬，乐观动员，引导企业学会过紧日子，变消费基金为经营资金。在我们的推动下，有 7 户企业把预备用于消费的 285万元资金全部用于参与周转。如地区纺织品站推迟盖宿舍楼，把 85 万元企业留利，全部用于补充流淌资金。今年，我们共督促商业企业补资 158 万元，为年方案的 6 倍。银行工作人员年度总结报告篇二感谢时代给予我的幸运，让我有缘走上中
46、信银行的工作岗位，至今也已工作了大半个年头，作为青年一代的中信行员，加入这个 xxx 而又热忱的团队，我感到无比骄傲和傲慢。作为一个柜员，我的岗位虽然是一个小小的窗口,但它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了中信银行的形象。每一代人都是历史长链中不行缺少的一环，肩负着继往开来的历史使命。每一棵参天大树都起始于一粒渺小的种子，每一个辉煌的将来都起步于平凡的现在。刚来的时候一切从零开头、业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难，不明确详细业务怎么做，也不行避开的出过业务上的错误，是领导和同事们的谆谆教导和真情关爱，使得我在这个大家庭里沐浴着爱的阳光雨露，增长了学识，开阔了视野，得到了熬炼，
47、更磨练了意志。这里的 xxx 的氛围，其乐融融的人和事、鲜活的事例和榜样激励和促进着我的成长，现在我已经慢慢融入了这紧急而又活泼、繁忙而又有序的优良工作生活中。在现在办理业务时能吸取教训，能够更加仔细的看帐，避开同样错误发生。我知道点点滴滴的小事却能折射出员工的素养、企业的文化，在银行业谁赢得了客户谁就是最终的成功者。我越来越深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性，为自己的个人成长积累一笔不小的财宝。在这大半年里，我学习到了许多书本以外的专业学问和技能，在日常办理业务过程中始终保持着饱满的工作热忱和良好的工作态度，为他们供应快捷优质的服务。耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,奇妙应
48、对,不伤和气；而对客户的赞扬,则虚心谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的状况下尽量满意他们的业务需要；始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思索问题,急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户实行不同的工作方式,努力为客户供应最优质满足的服务。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导关心中提高自己，发扬优点，弥补不足。压力是动力的源泉，风雨是彩虹的前奏。我置身于中信赐予我的学问、技能、待遇、机会，就有责任努力让自己更快的成长，做的更好。将来的企业进展将把我们一并推上人才竞争的舞台，只有今日的努
49、力付出，才能获得明天更多的回报。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，也在不断调整着前进的脚步，每天都有新的东西出现、新的状况发生，这都需要我们跟着形势而转变。在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的。我要在以后的工作中要勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。学习新的学问，把握新的技巧，适应环境的变化，提高自己的力量，把自己培育成为一个业务全面的银行员工。仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎当心。除了要加强自己的理论素养和专业水平外，更应当加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精
50、确的服务。一个企业要做强，要胜利，靠的就是越来越多的员工达成自己的奋斗目标，加入到优秀员工的行列中来，加入到胜利者的行列中来。要想胜利，想得到你所盼望的状态，首先你必需付出最多的努力。学海无涯，二十年的学习积累的许多学问，但基本上都是理论学问，对于工作来说只是基础和指导的作用，来到这个工作环境，我不能放松自己，更要抓紧学习更多专业学问和技能，对工作精益求精。各位“前辈”在行里几年甚至几十年的工作阅历，这是一笔无价的财宝，它可以让我们在工作中少走许多弯路。我对以后的工作布满了信念。一个人即使没有一流的力量，但是肯定要有勤奋踏实的工作精神。胜利者就是那些拥有顽强信念的平凡人。要抢占胜利的先机，事事