区域经理销售月工作总结.docx

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1、区域经理销售月工作总结 总结写作时会收集的一些材料中总会有一些不适合、没必要写进工作总结中的东西，怎样写销售工作总结?下面我给大家带来,销售工作总结,仅供参考,盼望大家喜爱! 销售工作总结 篇1 从9月底来公司到1月，这段时间的工作总结如下：刚到公司，前两天比较茫然，但我一心想着把工作做好，进入工作状态。初来乍到，学习是特别重要的，全靠袁姐跟向姐给了我不少关心，从熟识产品到开发新客户，一步步走来，过程虽然艰辛，但结果总是给人鼓舞。通过一系列的培训，产品学问，到开发客户，我知道了作为一个业务员如何开头工作，进入状态，取得订单。开头的两个月，我每天都是在阿里巴巴平台上发布信息，管理询盘客户，虽然我

2、的子账户起初是没有什么客户询问的，不过后来我接到了公司一个电话打来定圆珠笔的，但是却给了我信念。总结这一单，最重要的是客户积累，培育重点。这一点要得益于平常袁姐让我们做客户档案，分析客户，并保持和客户联系的状态。只有这样才清晰自己目前客户的联系状态，进而把握订单的状态。 这样我工作上了一个新的台阶。这里想感谢公司给我这样一个可利用的优质平台，让我客户资源很快上升，并学会如何处理询盘，跟踪客户，并达成订单。接下来的几个月，10月11月12月都是我们礼品德业的旺季，今年的笔记本11月份的时候询盘的客户许多，我也接了几个笔记本客户，第一个是寮步的，其中一个是榴花车站的锯青电子，寮步的客户一次过去就搞

3、定了，总结这两次的阅历，一是要做足功课，二也是要靠一点运气，三是要让客户感受到真诚。后再接了些小单，小单一般成交率都很高，在网上就能谈好，客户汇款也很乐观，我的小单客户都能一次性打全款的。其中一天海大厦图腾公司的挂历，由于自己失误报错了一次价，不过后来通过跟客户的沟通，解决了。 12月份我个人的业务都处于低谷期，没有出什么单，出单心急，所以每遇到一个客户，我都会花大量的时间和精力应付，或许是白费心思，但觉得是值得的，由于经过这段过程，我能够更好的推断客户的心理状态，推断客户下单的可能性有几成，哪些客户是优质客户。 20_的工作总结大致如综上所述，虽然上半年总的销售额并不抱负，主要是由于我客户资

4、源有限，许多客户还处于培育阶段，而下单的客户也都是样品单，样品单金额一般都比较低，这就导致销售额比较低。对于20_的工作我很有信念，也盼望公司对我有信念。 销售工作总结 篇2 在繁忙的工作中不知不觉_年已经过去，又迎来了新的一年，回顾加入_的这一年的工作历程，作为_的一名员工我深深感到公司之蓬勃进展的热气和东兴人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。 在我初入销售行业的时期，公司领导及同仁悉心关心，顺当的参与了总公司组织的新员工培训，在我的职业规划上又添上了浓墨重彩

5、的一笔。在此我感谢各同仁的大力协作与上级领导的支持!_年工作总结： 从进公司以来截止_年_月_日，共有63个客人有潜在意向，积累C级客户27名，B级客户15名。劳碌的_年，由于个人工作阅历不足等缘由，工作中出现了不少大问题。x月份，由于新进入公司，不熟识业务的缘由，导致我在_月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及关心，让我在专业学问上得到了特别大的提高，给将来供应了坚实的理论基础。x月份，由于参与实际操作力量不强的缘由，导致11月份仍未达成交易。但总公司组织的新员工培训让我结识了全国各地的销售同仁，增长了不少销售学问。在公司领导的支持及同仁的关心指导下，接待了不少客户，并在其中发掘了不少

6、潜在客户，对将来的销售奠定了第一块“基石”。x月份，在前两个月的理论学问及实际操作的基础上，本月成交了我进入销售行业里的第一笔交易。并且，在此基础上，又追加了两笔订单。但是，这并未达到月初公司对我所定下的目标。反思其缘由，是由于自身实际操作力量不足，及中旬的心理变化，稍有懈怠，针对新客户，未乐观跟踪，导致中旬成交量低。 对于_年发生的种种特别问题，使我熟悉到了自己各方面的不足，也使我从中深深吸取了教训，获得了珍贵的工作阅历。在今后的工作中我将努力学习，以取得更多的工作阅历，使得犯错的机率渐渐降低。 _年工作方案及个人要求： 1、对于老客户、固定客户和潜在客户，定期保持联系和沟通，稳定与客户关系

7、，以取得更好的销售成果。 2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户。 3、发掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户。 4、加强多方面学问学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，以提高业务水平，把销售工作与沟通技能结合。 5、熟识公司产品，以便更好的向客人介绍。 6、试着转变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。 随着公司和市场不断快速进展，可以预料我们今后的工作将更加繁重，要求也更高，需把握的学问更高更广。为此，我将更加努力学习，提高文化素养和各种工作技能，为公司尽应有的贡献。 销售工作总结 篇3 时代在进步，.在进展。公司要快速进展，销售是其中的重点环节。我在卫浴任职已经

8、x年，在这x年来，我深深体会到了这份工作的的光荣与艰难，自己也获得了空前的成长，我只有以更加吃苦耐劳和诚信感恩的心专注与自己的本职工作，在已经过去的_年，是我在工作业绩上极具突破、快速进展的一年。 在公司各级领导真实的指导和关怀下，在全部同仁真诚的关心和支持下，我以乐观向上的态度，勤勉务实的工作，训练有素的业务，爱岗敬业，开拓创新，不断进取，根据公司上级下达的要求和任务，仔细做好自己的本职工作，较顺当的完成了销售任务。现将我_年度的工作简洁地总结如下： 一、_年工作总结 _年我全年完成销售任务_万，_年公司下达的个人销售任务指标_万，而在我的不断努力下，我全年实际完成销售任务_万，在圆满完成预

9、定指标的基础上还超额完成_万，同比_年增加_万元，对于这样的超额成果，离不开完善的公司制度、开拓的销售市场、广泛的领导支持，当然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累积的销售阅历。 一方面由于销售人员直接与顾客接触，只有首先赢得顾客的信任，才能胜利地开展工作，所以我始终具备良好的修养，做到仪表大方、衣着得体。销售不是把产品卖给客户就完事，还需要做好售后服务，在售后工作方面我坚持做到接到客户投诉的信息，就准时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的沟通沟通，具体了解投诉或埋怨的内容后争论解决方案并准时答复客户。跟踪处理结果的落实，直到客户答复满足为止。 完成销售后我会到生产车间做好跟单发货服务

10、，努力做到每一张订单都让客户满足，时时刻刻考虑的客户的利益，通过剧烈的服务意识让客户免除后顾之忧。 另一方面做销售工作要时时刻刻布满昂扬的干劲和.，具有不怕苦、不怕累的精神，有不为艰辛、敢为人先的士气。我习惯在开展工作前为自己制定一个具体的方案，大到整一年的目标，小到一个阶段的步骤。有了方案之后，才能有条不紊地开展工作。我始终信任机会是留给有预备的人，所以我坚持做到主动销售，而不是被动地等待商机。在日常的工作里，不论销售过程是顺当而是波折，我都会定期地总结阅历，发觉自己的优势和不足，力争在下一阶段得到补充和进展。 二、_年工作方案 总结一年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和不足，在工作方法和

11、技巧上有待于向其他业务员和同行学习，_年自己方案在去年工作得失的基础上取长补短。重点做好以下几个方面的工作： 一方面自己方案在确定产品品种后努力学习产品学问及性能、用途。搞好业务的同时方案仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断提高自己的综合素养，为公司的再进展奠定人力资源基础。 另一方面为确保完成全年销售任务，平常就要极搜集信息并准时汇总，力争在_年制造出更好的业绩。 _年取得的销售成果，是对于我辛勤工作的极大确定，这也将鞭策我在日后的工作中，更加勤勤恳恳、踏实严谨，制造新的销售亮点。 盼望在新的一年里，我能通过不断的努力和拼搏，增长自己的销售空间，也为公司赢取更大的利

12、益，以报答公司和公司领导的厚爱! 销售工作总结 篇4 时间过的也很快，做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说，现在的做出的业绩不是很好，但是也是可以说的过去的，当然，更不会傲慢。虽然，刚刚接触这个职位，但是网络销售信任每个人都在做，只不过行业不一样。之前的网络谈天也算是销售吧，谈天交友，是把自己推销给生疏人，然后就是友情的开头。这个其实也是网络销售的一种。由于销售产品，往往开头销售的是你自己。 所以上周的工作主要是开头调整自己，究竟工作职位不一样了，销售方法也是不一样的。与见不着面的客户沟通，其实是一个很大的调整的，由于你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情，也不知道他的心理变化，所以有时候能

13、够揣摩的就是客户打过来的字，以及速度的快慢，然后开头了解他的内心变化，是否对这个产品感爱好，是不是购买。 优秀的网络销售，是可以体会到客户的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态，调整好自己的心情，乐观面对这个工作带来的一切挑战。 最近下了不少雨，或许是为了接下来的大暑小暑做预备吧。7月份的周工作总结是网络销售新的开头，接下来的工作更多挑战，更多面对。当然会有更多的收获。 销售一周工作总结和方案下周工作.篇二我从年月进入商场从事家具导购员工作，转瞬间已经在商场工作1年6个月时间了。转瞬今年上半年的工作，我收获很大，总结如下： 第一，将全部进店客户作为我们的亲人和伴侣款待。 这是我

14、家具导购员关于心态的工作技巧。试想一下，当自己的亲戚伴侣或是伴侣进来购买自己的家具，我们将如何接受他们。以这样一份亲昵的态度面对顾客，顾客也会犹然感到亲切。 其次，关注客户，真诚表扬客户。 真诚表扬客户也是重要的导购工作技巧，真诚表扬客户也能够使得销售有所增加，不仅能够提升销量，也能够使得导购、商场在客户中形成良好印象。 第三，报价过程当中的计算器使用技巧。 家具导购员的报价过程需要通过反复、精确计算。在接待客户之前，要配备计算器，钢笔，纸张进行记录、计算。这些都可以证明你是一个专业的导购员。 第四，开心的接待心情。 试图让自己成为一个热忱开朗的人。在接待顾客过程当中，想一些欢乐的日子，让自己

15、的开朗心情感染给顾客，使销售达到良好效果。 第五，不断更新自己的问候方式。 许多时候，导购员一个礼貌精致的问候就有可能吸引顾客进入商店选购。最常见的问候方式是“欢迎光临，请进”，也可以适当有所转变，如“请进我们店里选择选择吧”，“欢迎光临，请问您有什么需要”等。 销售工作总结 篇5 产品演示前，特地请了2天假，为我第一个客户工作做好。可喜的是周五最终效果特别好，算是把使用单位换了一个脑袋了。领导特别满足，也真得把演示的售前同事熬煎了。 第一次见面，由于对产品不熟识，所以客户要演示的效果未能展现出来，当然本身不是产品技术专页，客户也理解，但是无法把客户需求解决，对产品的疑虑一天也不无法解决，因此

16、周五邀约了一次正式演讲，让客户支配使用部门负责人和一线人员参加，将其最关怀的问题提出，并具体演示解答。 演示前一天，与客户信息科长再沟通过，并大致猎取使用部门关怀的问题，做好汇总演示。 原方案会有专业的技术专业参加的，惋惜支撑的售前技术没有比我来多久，也就2个月的新人，个人比较担忧，也就把前期客户沟通的信息拿出来一起争论。 1.产品卖点、特色、专利，有那些? 2.公司实力? 3.能否以实施过的案例来具体说一遍? 果真，得到的答案和我想的一样。 回复如下： 1.产品卖点、特色、专利，其实每个厂商都一样的，实现功能不一样而已;而且我也没接触过竞品的产品，真不知道有什么卖点或者特点的。专利就是那两个

17、了，简洁说下就可以了。不如我实际的把PPT演示一遍更好了。 2.公司实力。我也刚来不久，假如真要说实力，其他几家比我们实力更强，这个还是你说吧。 3.我刚来不久，真没接触过实际案例，说说PPT还可以，但是对于业务流程我也不熟识，假如我这样说，使用单位一问我，就会露馅的，这样做不好。 还好一切在方案中，高层的授权也拿到了，都得听我的，要做的就是把售前压榨，给售前重新换一个脑袋。 用八大扫描方法，自身优势、缺点，竞品优势，市调，隐蔽缺点。 单爆每个问题，再细分。经过包装后，演示焕然一新。 1.产品卖点、特色、专利。 卖点、特色就是人性化，是基于全国300个客户实施阅历总结出来的。 这些都是我强迫售

18、前全场演示过之后，再结合我之前在前端客户沟通汇总信息再提炼出来的特点，经过语言的包装。其名日：人性化。全国案例实施阅历得出的。 实际嘛!双击按钮的位置调整，显示框的横竖显示，界面的配色，操作习惯，窗口备忘录功能，架构特点。 类似的卖点、特色，我提出3类。要求按每个类别，记录下来，用案例包装好。 如：我司做A客户时，A客户显示框是横排显示，每行多少个显示，实际上竖排的显示效果会更好，由于软件会在PAD和手持终端使用同一个客户端，在实际临床应用中我们发觉，使用人员只需看第一排主要药方即可，如需查询，都会在PAD上实现。如此细节优化，我就不一一列举，但是我司供应给每个客户的都是汇聚的行业精华，并为客

19、户流程所定制的服务。 2.公司实力?分硬件、软件(服务)。 联想定制或者伙伴，SAP行业核心伙伴，为此，年初我们再北京做了一个专场会议，邀请了行业专家_等等参加。 并且与国内、国外高大上学校建立技术中心。去年底某知名风投企业，追投我司，成为其本行业唯一合作公司，其次轮融资超过1亿。本行业属于新行业，实施阅历重要，但是服务更加重要。我司全国建立6大区，实现本地化服务，人员配备状况如何等。(一般都是1、2个销售跑一片天，技术支持为零，有意突出服务为卖点。实际我们技术也没有，但是后期会争取弄一个技术做到本地化，差异化，讲究服务才是核心竞争力) 3.能否以实施过的案例来具体说一遍? 由于担忧以实际案例

20、来说，业务流程不熟识，售前会被使用人员问倒，另外我本人对业务流程属于了解的状况，无法拿上台面说事，对售前的业务流程挑不出刺来，外加与客户沟通的时候了解到的，一时不会是无法理解透彻业务流程的。 因此选择了PPT结合实际操作的模式，结合案例来说，但又不局限一个案例，穿插几个案例。业务流程不熟识，可借题发挥，既赞扬客户流程的规范性，也展现我们力量、人性化服务。一石二鸟，妙! 最终演示效果很好，能看到使用人员想立刻用上的感动表情。 回到公司给售前打了一针鸡血! 1.期望你将今日客户问到，把你一瞬间难倒的问题汇总，另外是今日沟通之后，觉得算是卖点的记录下来，发个邮件给我们。 2.本次演示，客户提到的问题

21、我都一一记录，当中还有我不明白的问题。其中还有一些是竞品公司给客户宣扬洗脑的优点。我会先发邮件给你，你用技术角度去解答好回我个邮件。我会用销售的角度去包装好给你的。 在此之后，1个客户提出10个问题，我们一一解答并且美其名日，大量案例总结出来的实施阅历，给客户是专业有力量的感觉。接触了10个客户之后，你有足够力量出书了! 售前-客户沟通100问，这个是你力量的体现，你的议价力量就出来了，公司能有谁不知道你的力量呢?! 以上是对私的好处。对公你的贡献才大。 一般竞品公司销售在前，我们100问解决了，转化为100个人性化特点，客户被我们完全洗脑了，会拿着我们的标准去评估竞品公司! 有几个销售懂售前技术，又有几个售前同销售话术? 你，你实在太牛了!