电子公司个人年终工作总结.docx

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1、电子公司个人年终工作总结电子公司个人年终工作总结.更多工作总结.编辑推举高校生暑期电子公司实践总结高校生始终生活在学校的这座“象牙塔”内,与外面.接触的机会非常的少,而.正是一个可以磨练一个人意志的地方。短期的实习让我短暂的接触到了.,熟悉了一些.生活的一些基本准则。带着一股年轻的冲劲,我踏上了进入我那漫长的职业生涯的其次块试验田。在福赛思实习日子里,在车间,在办公室,都有呆过一段时间。我的生活是有味道的,所以现在回想起来,特殊怀念,要不没有这些味道,我想我的实习就这样的过去了。但不是,那种种的味道还深深的记住我的脑海里,叫人无法遗忘。这些都是我的人生中很难得的一次阅历。人生阅历都是在人我们的

2、人生中不断的积累的,在实习中我所收获到的不止是我的学问,更重要的是我的精神也有了进一步的提高。深圳是一个有着特别活力和热力的城市,吸引着一批批的创业者。一天注册上千家公司且有不断上涨的趋势,然而,一个公司的存活年限却不到两年,就在这充溢着竞争和压力城市,每天都有欢乐与泪水,有人哀痛的关掉倒闭的公司,也同样有人高兴地淘到了自己的第一桶金。我开头思索,公司要怎样才能在这样激烈的竞争中脱颖而出。常言道:工作一两年赛过十多年的读书。一个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了许多学问,关于做人,做事,做学问。自己的工作要仔细负责地完成。酸溜溜的味道许多人都知道是怎样的。我在这个厂里,也尝到了。在厂里要面

3、对许多在我们学校里没有的东西,就是要跟自己的领导沟通。我在厂里做错事,当然要自己面对,受到批判是在所难免的。这种酸酸的味道已经好久没有尝试到过了,也只有把它咽下去了,被人批判的感觉真的不好受啊。但是我想,在学校训练人的地方,通常是用道理教育人的,为什么厂里就要骂人,而不慈爱一点,跟他们的工人讲道理呢?在学校里,特殊是上了高校以后,我就好久没有尝过辛苦的味道了。高校的生活跟高中相比,真的差得远。但在福赛思的车间实习的日子里,我又试到了这种味道了。由早上的四个钟,到下午的四个钟,更惨的是有时候晚上还要加班。这些日子太累了。成天都要做着重复的事情,太苦闷的事情,使人的生产工作乐观性都是没有的,所以到

4、人是感觉特殊的累,我想这样的日子是可以媲美高中生活的,一样的劳碌,但心情却有着很大的差别。但是我想,员工们都可以这样的坚持下来了,为什么我就那么短的时间都不能呢?我还是坚持下来了,而且是没有请过一天的假。看着自己领到的加班费,虽然少,但是我的辛勤所得,心理上的苦早就没有了。就像一个厂里主管跟我说的那样,跟高中相比,算什么呢?真的,这已经不算是什么了,很好的一次熬炼机会啊,我想在以后的找工作过程中,这么累的我们都过去了,还怕什么呢?在厂里的种种现象我都是看在眼里,记在心里的。就像有许多的员工的年龄比我要小,这样的现象,就可以说我们的幸运了,由于在我们的这个年龄,他们就要出来为了三餐而奔波了。我们

5、还在学校里,受着学校的爱护,受着家长的爱惜,就像温室里的花朵一样,这次实习好比我们这些花朵走出温室,出来前的一次练习,但是还是有人受不了的,这样的现象,真叫人担忧。叫人以后怎么放心呢?但是我信任,经过了这次实习以后,我们的同学的适应力量肯定比别人强的,不经受风雨怎么见彩虹呢?“吃得苦中苦,方为人上人”。我想很难再有机会做流水线,这不是一次很好的经受吗?我没有选择错的。很观赏员工们的这种精神的,细心,耐心,恒心,忍耐力,精力等等,都是我们的学习榜样。我在他们身上真的发掘了许多的值得我去学习的。假如时间再长的话,我发掘的不止只有这些。与同事要和谐相处。踏上.,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利

6、益关系,又工作繁忙,许多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们许多时候无法适应。同事之间既然存在竞争,那么必定有干好干坏之分。干得不够好或较差的一方心理上一时不平衡是完全可以理解的。干得较好的一方肯定要照看到对方的这种微妙心理,在对方面前留意放低姿势,尽可能关心对方提高业务水平。切忌趾高气扬,给对方制造更大的刺激。与一般伴侣相处,尚且需要保持适当的距离,跟同事伴侣相处,更要有“距离”意识。尽量少在同事面前埋怨单位领导,指责其他同事。假如一时憋不住劲儿,非得埋怨、指责几句才能消消气儿,也要留意说话的方式

7、。提倡与同事做伴侣,并不是要求跟全单位全部同事都做知心伴侣,那既不行能也没必要。我们完全可以在单位这个小圈子里有选择地结交知心伴侣。初到某个单位,先专心观看四周的每个同事,发觉共同点较多的同事后可主动接近,与之向知心伴侣进展。其他同事也不应划为异己,应当努力保持良好的同事关系。这是第一次正式与.接轨踏上工作岗位,开头与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。肩上开头扛着民事责任,凡事得谨慎当心,否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸赔礼书所能解决。我是学营销管理的,在书本上学过许多套经

8、典管理理论,好像通俗易懂,但从未付诸实践过,或许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过许多精彩的谈判案例,好像轻而易举,或许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己力量的欠缺和学问的匮乏。实习这一个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到.竞争的残酷,而更多的是盼望自己在工作中积累各方面的阅历,为将来自己走创业之路做预备。本章子公司年终工作总结通用范例时间消逝,年末到来了,工作是需要我们去回顾总结的,没有工作总结我们的工作就似乎一盆散沙。下面是我搜集整理的子公司年终工作总结通用范例,欢迎阅读,盼望对大家有所关心。子公司年终工作总结通用范例一XX 年,北京分公司在北京

9、市建委、江苏省办和公司的领导下,紧紧围绕公司管理年的各项要求,以“三清理一整顿”为工作重点,理清思路,抢抓机遇,以抓市场经营促进展,以抓人力资源促工作,以抓财务管理促收益,以抓质量管理促信誉,以抓平安管理促效益,不断地总结阅历,找差距,完善有效的工作措施,各项工作都取得了肯定的成果。现就XX 年的工作汇报如下:一、奋力拼搏,各项指标稳步提升。今年在北京及周边市场新接工程 71 万平方米,在建工程的施工面积达 121 万平方米,合同价总额达 19 亿元,今年以来共完成 6.8 亿元施工总产值,其中直属队伍完成 2 亿元。共有 9 项工程竣工,竣工面积 60 万平方米。两项工程被评为北京市结构长城

10、杯。二、狠抓市场经营,促进企业进展。XX 年,由于受后金融危机的影响,美元的大幅贬值,房价高启。国家出台了针对房地产业的严峻调控政策,北京市建筑市场的开发商都转战二三线城市谋求进展,造成北京市建筑市场激剧萎缩。为了扩张经营,提升经营成果,北京公司一是乐观与原来有良好合作关系的公司加大合作力度,以牢靠的质量和有效的管理赢得他们的信任。例如:北京世纪华侨城实业有限公司在与北京分公司胜利合作了华城侨 a27,a16 等项目的基础上,XX 年又将 4.2 万平方米的华侨城 a15及地下车库工程交于我们施工。二是通过多方努力乐观开拓新的合作单位,北京 k2 集团在北京分公司富有耐心和持续不断的努力下,最

11、终被真诚所打动,北京分公司已承接了 4.2万平方米的通州区杨庄镇 1+1 项目和 8 万平方米香安河工程。目前双方还在乐观洽谈河北省廊坊市 20 万平方米项目。三是连续加强联营单位的合作,完善联营机制。XX 年北京分公司新引进了李新民项目部,并胜利承接了 20 多万平方米怀柔区龙山项目,目前正在进行先期开工的 4 万多平米工程的施工。四是在固守好北京市场的基础上,加大对北京市外的经营力度,挖掘各种经营资源。在不担当经营风险而有利可图的状况下,看准对象,乐观公关。在内蒙古呼和浩特市承接了 7 万平方米的盛唐大厦、8 万平方米的北渡广场、在通辽市承接了 10 平方米的北国之春项目,在鄂尔多斯市承接

12、了 20 多万平方米的大兴傲城珑园小区项目。通过上述努力,北京分公司实现了 XX 年的经营目标。二、加大人才引进培育力度,促进工作水平快速提高。XX 年初,北京分公司依据进展需要,通过总公司调配、熟人介绍、网上聘请等形式胜利引进了 40 多名有实际工作阅历的人员,扩充了北京分公司的人才队伍。XX 年 7 月又通过总公司统一安排了 9 名高校生,补充到施工一线。为使新进人员能快速适应北京分公司的管理要求,北京分公司依据北京市场等当地市场的管理特点对新进员工进行了职业道德、劳动用工管理、环境、职业卫生、.保障、岗位责职、员工权益等入职训练。在北京市场还依据北京市建委要求,对全体员工进行了普法维权训

13、练。北京分公司为提升在职员工工作力量,先后组织了 55 名在职管理人员到北京市的培训机构进行岗位培训或连续训练培训,使他们的管理水平和业务力量得到了很大的提高。为避开劳资纠纷,进一步规范用工管理,做到员工劳动合同签订率达 100%。北京分公司成立了由主要负责同志为组长的用工管理领导工作小组,对各项目部定期不定期的开展劳务用工大检查。办公室还会同各项目部的劳动力管理员对劳务合同的备案状况、劳务费支出、劳动合同的签订、普法维权训练、周人员流淌状况申报,以及工人工资的发放等状况进行仔细细致的排查。确保了所施工的项目未发生一起劳资纠纷,为首都的稳定做出了应有的贡献。三、加强财务管理,保障公司收益。XX

14、 年北京公司在公司财务部门的指导下,充分重视财务管理的重要性,让财会部门参加到经营管理的全过程。运用公司构建的财务管理信息平台,改造传统的业务流程和运作模式,以成本、效益为核心,通过提升财务管理水平,节支增效,为北京分公司参加市场竞争奠定良好的管理基础。(一)完善财务内部掌握制度北京分公司依据公司财务要求和北京市关于财务管理的相关规定,进一步建立健全财务管理制度,使财务人员有章可循。通过建立财务管理制度,有效的降低管理成本,保证财产的平安完整,保证经营活动的高效运转,不断提高经济效益。(二)加强施工项目成本掌握北京公司为有效掌握施工项目的成本费用,加强了主要用于工程主体施工的钢筋、水泥、木材和

15、用于临时设施、福利设施建设的其他非主体工程的耗费掌握,严把材料选购、入库、管理,出库、耗用五关,做到材料选购有方案,质量有保证,管理有方法,消耗有定额。材料消耗不得超过内部消耗定额,对超出定额的肯定要查明缘由,分清责任,进行奖罚。依据施工进度方案合理组织材料的使用,避开停工待料现象发生;严格掌握材料的领用,定期盘点,随时把握实际消耗和工程进度的对比数据;对于周转材料进行准时回收、整理,使用完毕准时退场,这样有利于周转使用和削减租赁费用,从而降低成本。北京分公司还定期派遣财务人员到项目部进行核查,对材料款及租赁费用等支付状况进行清理,准时发觉问题,降低法律风险,保障公司收益。四、狠抓质量管理,确

16、保公司信誉。今年来北京公司在质量管理方面,一是对每一项工程,在管理上落实质量监督管理责任,在工程质量上明确工程质量目标,在责任主体上,明确责任主体,并乐观引导各项目部树立“百年大计,质量第一”的指导思想。二是把好原材料“质量关”。在监督项目部进场原材料质量的同时,对项目部进场的全部原材料均做到具体记录,各种材料检测必需符合国家有关施工规范及验收规范,对原材料的使用进行跟踪管理,杜绝不合格材料流入或堆放在施工现场,为工程建设出“精品”从源头上把好关。三是全方位实行质量监督。从土建工程的基础施工到工程竣工验收全过程,实行专项监督和日常监督的方法,定期或不定期地进行工程质量分析,准时把握和掌握工程的

17、质量状况。四是加强对隐藏工程和中间结构的验收、验评工作;注意工程检测中的实测实量工作;在抓好工程质量的同时抓好工程技术资料。五是组织相关人员到兄弟项目部观摩、取经等形式,全面提高施工管理人员的质量意识。六是对竣工收尾的项目,由生产经理、技术负责人等组成预验收小组,协作甲方、监理组建成的分户验收小组,对每个分项逐一核查,发觉问题分析缘由并准时整改,在后续工程中尽量避开出现类似问题。通过上述努力,到目前为止北京分公司已顺当竣工交户验收面积达 60 万平方米。并有两项工程均获得了北京市质量协会评定的结构长城杯。另有一项工程获得江苏省省外扬子杯。其余工程都一次性交验合格。取得了经济效益和.信誉的双丰收

18、。五、狠抓平安管理,提高公司效益。为落实北京市建委,总公司关于 XX 年平安管理要求,北京分坚持“平安第一、预防为主、综合治理”方针,夯实基础,细化责任,强化现场监督管理,深化隐患排查治理,以规范化、系统化的方式推动平安生产管理。一是建立考核机制,落实平安责任。XX 年北京公司与各项目签订了平安生产责任书,各项目经理是平安生产的第一责任人。增加了平安运行奖,加大了对平安目标、平安事故、“三违”现象的考核力度;对发觉较大事故隐患,避开事故发生的有功人员,赐予一次性嘉奖 50100 元,鼓舞职工提合理化建议,举报险肇事故和违规行为,凡对强化平安管理,预防事故发生有乐观作用的职工赐予适当一次性嘉奖。

19、并推行人性化平安管理模式,提出了“每位职工都是平安第一责任人”的管理新理念,把平安生产目标责任落实到项目部、班组、岗位,将平安承诺签订到每一位在岗职工,形成了施工现场统一领导、单位全面负责、职工广泛参加的共同责任网络;做到了领导强化,任务细化,措施硬化,工作深化,促进了各级平安生产责任的落实。二是完善平安管理制度体系,依法规范平安生产管理。对现有的平安生产规章制度进行全面梳理、评审、依据新的法律法规,进一步细化了平安生产责任追究制度,重新制订完善了平安生产责任制、平安生产奖惩制度等文件制度,形成了完整、规范、科学、有效的平安管理规章制度体系,实现了全面依法管理。三是深化全员平安评价,注意平安训

20、练培训。我们不断创新丰富平安评价的方法和内容,建立了全员、全方位、全过程的科学评价机制,把基础管理、作业现场、体系运行、平安文化建设、训练培训、创新管理、危急源辨识、双确认等作为平安评价的内容,预知预控,提高了平安评价的系统性和有效性,使全体职工的自主参加程度,平安管理水平得到了明显提升。开展了平安管理人员取证、特种操作人员职业技能鉴定、法律法规普及、平安学问学习、平安技能训练等一系列培训工作,培训率达 98%。通过深化全员平安评价和开展多种形式培训,提高了领导的平安责任意识,专业人员的平安管理水平,作业人员的平安文化素养。四是推动专业管理力度,狠抓隐患排查治理。从系统平安、本质化平安入手,我

21、们大力加强专业管理,严格监督检查,落实管理责任。通过上述措施 XX 年北京分公司全年未发生一起亡人事故,一般事故也掌握在3以内,取得了很好的.效益。六、来年的工作准备:在 XX 年我公司将依据北京市建设主管部门和省办的相关规定,进一步完善各项规章制度,虚心学习兄弟单位的特长,不断调整工作方法和思路,全面落实北京市建委的各项要求。由于受到大气候的影响,在抓市场开拓的同时,要苦练内功,全面提高分公司的各项管理水平,努力克服以往工作中的不足。在激烈的市场竞争中做到稳扎稳打。工程质量上做到一次交验合格率 100%,拟创北京竣工长城杯一项,江苏省外扬子杯三项。平安生产上,杜绝等级伤亡事故的发生,创三项“

22、北京市平安文明工地”。直属队伍再承接 20 万平方米的工程,确保年完成施工产值 2.2 亿元。总之,随着后金融危机的影响和北京市场的管理日趋严谨,惟有强化各项管理,才能立于不败之地。我们坚信:在总公司和各级部门的领导下,通过分公司全体员工的努力,我们将会完成公司下达的各项经济指标,为公司和北京建筑业做出应有的贡献。子公司年终工作总结通用范例二20 xx 年电信分公司在省市公司各级领导的关怀支持下,在全体员工的奋力拼搏下,根据省市公司的各项工作部署,以绩效考核过百分为主线,仔细承接省、市公司的七个跨越,切实做好“内强素养、外树形象”基础管理工作。在竞争激烈、地方经济不景气的严峻形势下,各项工作稳

23、步推动,取得了较好的成效,现将 20 xx 年主要工作总结如下:一、经营进展工作今年,分公司在面临省公司收入确认方式发生重大变化、致富通进展已趋于饱和、收入增长方案达 4.67%的状况下,确定了以收入为核心、以存量保持和欠费追收为支撑、以增量进展和重点转型业务为拉动的总体工作思路。一年来,通过全体员工的共同努力,取得了肯定的成果。(一)以收入为核心,指导各方面工作的开展 20 xx 年,分公司始终以收入为主线,多方面开展各项工作,取得了肯定的成果。至 10 月,主营业务收入完成 559.76 万元,完成年方案 667 万元的 83.92%,同比增长 5.05%;其他业务收入完成7.07万元,完

24、成年方案8万元的88.41%,同比增长78.83%;总收入完成 566.83 万元,完成年方案 675 万元的 83.97%,同比增长 0.10%,(超进度 0.67%。经营收入方案完成率排全市第三名,是主营收入正增长的四家公司之一。(二)经营工作开展状况 1 月初召开电信工作会,分解下达收入,进展方案,争论相关方法(到人、到月)。1、“春分满堂”营销活动取得好成果。2、“二季度正向拼搏战”圆满完成。3、三、四季度“跨越方案”稳步推动。4、重点转型业务进展稳步推动。5、宽带私接整治持续推动。6、聚类营销虚拟团队,每周至少外出营销一天。7、推广酒店完善联盟,上半年进展 10 户 112 部电话,

25、15 部宽带,11 月前完成商务领航 105 户进展方案。8、以收入为核心,做好局域网上网用户的整治。执行状况:1、在分公司各部门支撑下我的 e家、宽带、小灵通进展居全市前列,局域网上网用户的整治取得了较好的效果,但新业务进展乏力。2、在政企部支持下电子政务进入试运行,平安城市已勘点制定出方案。(三)品牌推广状况 1、“我的 e 家”专席。2、针对性寄送宣扬资料。3、“尊享 e8”体验点。4、上门推广“商务领航”。5、电瓶车广告。6、差异化服务开展。7、三项服务、营业服务、关注细节。执行状况:1、“我的 e 家”e8 进展较好,目前有 1458 户,占家庭宽带客户 1842 户的 79.15%

26、。2、已启动商务领航两版套餐的推广工作,目前已完成 10 月套餐签约方案 105 户。(四)欠费管理方面 1、制定20 xx 年欠费追收管理方法。2、加重绩效考核。3、派单。4、晚上集中催费。5、上门催收。6、提前提取准欠费户电话催。7、人工双停。执行状况:欠费呈逐月下降趋势,至 10 月隔月欠费率为 3.73%。二、运维方面工作1、抗雪灾、迎奥运全体动员。2、城乡 adsl 扩容完成,尊享 e8 提速实现。3、电子政务接入、培训工作开展。4、新城电信设施规划完成。5、电信沉没指标复核(比屏山多 500 万元)。6、移民局等 5 个单位光纤上网完成。7、c 网资产清查工作完成。8、大路建设光缆

27、杆路维护力保畅通。9、进线室、配线室、油机房等整治。10、电缆防盗,破获一盗窃团伙。三、“内强素养、外树形象”基础管理工作(一)开展状况 1、成立整改实施领导小组。2、制定实施方案。3、3 月 13 日召开全体员工大会动员 4、分阶段实施、检查、整改、考核、通报。5、上级领导多次现场检查指导帮扶。6、动用 2 万元保证执行整改到位。7、10 月进行企业文化“十字诀”细则学习考试。8、11 月开展了“我为 c 网献策”演讲活动。9、每天早上编号点名早会。10、每周四晚 7 点周会。11、平安生产常抓不懈。12、党建、工会等基础工作齐头并进。(二)成效 1、营业厅、大楼、各办公室现场干净有序,服务

28、提升、员工主动营销力量增加。2、装移修准时率、障碍历时达标,客户满足率上升了 3%。3、水、电、油、办公用品有效掌握,同比下降 15%。4、员工心态平稳、布满信念,后进人员进步了,各项工作有效推 5、收入进展全市靠前列,隔月欠费率创历年新低至 3.73%。6、平安生产警钟长鸣,无事故。7、胜利参与美食节、灾后重建等活动,地方影响力增加。8、重新被命名为“县级文明单位”。四、绩效考核工作1、依据市公司方案,参考兄弟公司拟订方案,并通过员工大会争论通过。2、在方案中加强了派单完成量考核,重点在收入、进展、欠费等方面进行分解。3、制定20 xx 年绩效考核方案、kpi 指标分解、岗位说明书。执行状况

29、:依据工作业绩有效拉开收入档次,做到奖勤惩懒、任务明确,职责明确。五、员工管理方面1、理念:和谐企业,欢乐工作。2、岗位微调(2 月底),优化。3、实施“十字诀细则”开展“三到家”活动,“四心行动”,电信“八荣八耻”、“九自问”、“十具备”。4、丰富活动(座谈会、三八节活动演讲、考试、合理化建议等)。5、员工食堂工作(中午做饭难问题)。6、处理工作不力员工不模糊。7、早上 8:15 班会点名,每周四晚周会。执行状况:员工心情顺畅,各项工作有序推动。六、各项工作开展状况1、成立内控团队。2、按内控要求执行。3、打单欠费、发票、资产、库存、财务等基本按要求执行。4、每月到电信所检查一次。5、每周回

30、访客户一次。6、每周业务学习一次。7、每月经营分析一次。8、每天早会一次。9、出租房收入纳入公司其他收入。七、存在不足1、部分员工主动营销力量差。2、转型业务进展不抱负。3、渠道建设太少。4、营收款未严格按内控要求执行稽核、存入公司账户。5、营业厅未设保安和监控系统,存在隐患。6、与上级领导沟通汇报偏少。八、困难方面1、地方经济太差,人民群众消费劲低。2、农网改造,停电频繁,c 网基站划入油料电费消耗加大。3、设备老化,维护费用增加。4、维护成本费用困难。5、外线人员偏少年龄大,伤病多,维护工作吃力。20 xx 年工作方案一、收入目标主营收入 687 万元,增长 3%其他收入 4 万元,增长

31、50%合计收入 691 万元,增长 2.37%二、20 xx 年,我公司将在省、市公司的关怀支持下,重点在“品牌、政企、风险、转型、执行、资源和文化”7 个方面开展工作:(一)品牌全力推动“我的 e 家”和“商务领航”品牌,结合市公司营销方案,以品牌统领家庭市场和政企市场。1、“我的 e 家”a:执行分公司我的 e 家全业务套餐营销方案。在 e6、e8、e9 套餐上进一步巩固客户群。b:针对新入网用户,以营业厅为主渠道进行推广,要求新入网宽带家庭客户选用单宽带资费的比例不得超过 20%。c:针对目前单宽带家庭客户,通过主动营销团队实施上门营销。2、“商务领航”以三版套餐推广为主,兼顾标签产品签

32、约。实行提取目标客户、分析客户消费状况后上门营销的方式。要求按时完成市公司下达的签约任务。3、天冀协作省分公司,争取多种广告方式和营销手段传播天冀及189 互联网手机新概念。(二)政企围绕重点转型业务、商务领航、价值提升、客户关系维系开展相关工作1、重点转型业务a:电子政务1 月正式运行并做好服务工作。b:平安城市联系市公司政企客户部支持,力争 2 月前签定协议,5 月开头建设。2、价值提升主要以“商务领航”三版套餐及大客户“包月+封顶”稳定政企客户收入,对单位局域网用户进行整治改造提升宽带收入水平。1、客户关系维系针对重点客户和高价值客户进行周期性上门访问及感情沟通,为客户关系的稳定及业务拓

33、展制造宽松环境。(三)风险1、业务方面业务方面的风险主要在于语音业务特殊是致富通的存量保持,要求市场部全体成员要结合市公司相关营销政策做好固话、小灵通、致富通的存量保持工作。a:话费预存结合市公司政策,做好相关话费预存工作,要求营业员动员客户多预存话费。b:售后服务协作市公司,连续做好致富通、cdma、小灵通终端修理。c:欠费要根据欠费管理方法有序开展欠费追收工作,到年底隔月欠费要求降到 4%。2、营收资金根据营收资金管理方法做好相关资金的入帐,对营业款要求当天存入公司大帐;财务要每天管控稽核资金回笼状况。3、生产平安各环节要严格根据相关法律法规、生产流程、维护规程进行作业。树立员工平安意识。

34、综合部要制定相关制度并定期检查考核通报。2、运维做好网络运行维护管理确保网络平安。(四)转型从业务、服务、网络、人力资源方面做好相关工作。1、业务上要抓住重点、重视品牌推广;使品牌知名度明显提高。预备大力推广家庭、门面电话、安防系统。2、通过深化实施“三项服务承诺”及品牌差异化服务实现服务水平跨越。在营业外线服务上要达到上级标准。3、在网络和人力资源方面协作上级公司做好相关工作。特殊在 c 网优化、网络提速、人员优化等方面有明显改善。(五)执行1、强化执行力,对相关规章制度、营销政策必需严格执行,对违规行为将在绩效考核中严格考核;2、定期进行业务培训,提升执行力量。(六)资源1、重点是做好网络

35、资源的优化,针对目前电缆资源分布不合理及电缆老化无法满意业务进展需要的状况,由网络不制定调整检修方案尽快实施。2、协作地方政府和上级公司,做好二期围堰过渡工程建设及新城电信复建规划。3、协作市公司、县政府做好新城生产楼建设前期工作。(七)文化1、连续按“内强素养、外数形象”相关实施要求做好各项目工作。2、深化学习企业文化和“十字决细则”做好文化走廊建设,做好团队建设。3、做好每周四的集中学习4、做好地方协作,制造良好的外部环境5、做好工会、党建、党风廉政建设,为企业经营开展全方位工作。总之,20 xx 年在全体员工的共同努力下,基本完成了全年的各项工作,但 20 xx 年的工作任务会更加艰难,

36、竞争会更加残酷,工作会更加繁重,我们深信,在上级公司各级领导一如继往的关怀支持下,电信全体员工肯定能逆水行舟,知难而上,不灰心,不气馁,看到盼望和方向,想方设法、脚踏实地,为努力完成 20 xx 年各项工作而努力拼搏。个人年终总结(公司)一年的时间就要过去了,回顾一年的全部工作令人欣慰,在石油公司的领导的同事的关心下,顺当地完成了一年来的工作任务。在企业不断改革的推动下,我熟悉到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素养和业务水平,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作状况做以下总结:今年我主要以出海井口作业服务为主兼车间的 bop 保养维护,出海工作有 bz251a 平台,e 平台和

37、 nb352a 及 b 平台的井口安装,完井作业。锦洲 202 的调整井,共出海 200多天,今年我还参与了 nb352b 平台的修船,主要是储能器组的管线穿仓、调试、阻流管汇连接调试,经过此次的学习我对平台的储能器有了肯定的了解,今后自己可以在海上独立作业,并且每次都能够的完成海上作业任务,并得到了甲方的认可与确定。在车间主要的工作是球阀、单、双闸 bop、环形 bop 的保养维护但目前学习需要的技术还有许多,今后还要好好地向车间内的师傅们请教、学习,争取早日把握各项技能。本人今年做到不迟到、不早退,遵守国家法规与公司的劳动纪律,在平安方面做到了工作就要穿戴好劳动爱护用品,做好了平安生产,文

38、明作业。在全年的工作中,有成果也有不足,在今后专业上还要为断刻苦钻研,新技术,熟工艺、仔细做好自己的本职工作,严格要求自己。总而言之,在这一年时使我把握了更多的职业技术,以及将它们敏捷运用于实际的工作中。仔细学习公司文件,以 qhse 为目标,把本职工作做到更精更细,为我们的平安生产也贡献一份力气。服装公司个人年终总结回顾过去的一年,我和各位员工一起在自己的工作岗位上付出了很大的努力。服装行业每年开年都面临着人员聘请及人员流失等问题。我在董事长的支配下乐观协作综合办,生产车间进行人员聘请,做员工的思想稳定工作,同时还帮助综合办解决劳资纠纷工作,为公司领导分忧解难。上半年虽然做了大量的工作,人员

39、仍流失了一部分,由于人员流失,缝纫车间缺少技术辅导员,我主动担当了此项工作,并乐观协作缝纫车间进行技术辅导及产品检验入库工作。在 XX 年 5 月为了迎接江苏省工业企业质量信用现场核查工作,在公司王总的带领下,做了大量的预备工作,整理资料,仔细做好企业的各项制度及工艺流程编制。如生产工艺单 产品检验报告等等,最终于 XX 年 11 月 13 日以优异的成果获得了 aa 级信用企业。接着为申报江苏省计量合格确认体系工作也做了大量的工作,同时利用此次机会完善了公司多年存在的一些顽固性问题,以前面,辅料库长期以来只记流水账,面,辅料入库和领用均没有建立台账。技术室于裁剪车间样板领用没有正规的交接手续

40、,常常由于样板缺少产生争议。裁剪车间收发裁片给缝纫车间无台账,以及各项单据填写涂改,不签全名的问题严峻。在此项工作中都得到改善。于 XX 年元月 6 日顺当得通过专家的认可。XX 年 11 月 11 日又迎来了iso9001:XX 质量体系认证升级工作,经过两天紧急的工作,顺当通过。使企业又提升了一个台阶。虽然取得了这些成果,但是我深知我们企业存在的问题远远不至这些,有待于在今后的工作中将进一步去改进和完善。我们企业始终以来是以民族服装旗袍,礼服,中老年女装,棉衣为主。今年 8 月在杨总的思路引导下,我乐观协作开发了中老年羽绒服,从羽绒服制版,打样的技术性辅导,工艺的指导到生产配置的机械,我都

41、投入了大量的精力,包括羽绒,拉链,钦扣等辅料的购置都亲力亲为,多打听多比较,力求以最好的质量,最优的价格进辅料。对所进原辅料质量层层把关。顺当地使羽绒服开发胜利,并取得了可喜的成果。一年的工作 就这样结束了,在 XX 年的工作中我做到了尽心尽职,没有出现过重大失误,XX 年的工作尽管取得了肯定的成果,但是还有很多不足之处。没有创新性的思路,个别工作做的不够完善。在今后的工作中我将会努力差找自身的不足,以便在以后的工作中加以克服。同时还要多找阅历,把握好产品的重要性,提高自己的工作力量,加强责任感,准时做好各项工作,不断的总结与提高,不断的让自己充实,提高自身素养,适应企业的进展与公司进步,与员工们共同努力,把各项工作做的更好。

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