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1、医院科室护理工作参考计划医院科室护理工作打算一20 xx 年，ICU 科在医院、护理部的领导下，科主任及护士长的直截了当指导下，进一步稳固三甲建立成果，结合本科临床实际，制定本科护理打算，以护理质量为中心，确保护理平安，提高效劳质量，提高治理水平。一、加强职业道德教育，医德医风建立。1、树立护士良好职业形象，要求护士标准着装，使用效劳用语，在岗爱岗，责任心到位。2、新老护士团结协作，做好传帮带，发扬团队精神。3、病患反映的好人好事，及时给予表扬。二、加强护理质量治理。1、完善科内护士各班岗位职责和工作程序标准，实行上级护士负责指导、监视和检查下级护士工作。护士长每星期组织一次护理查房，分别针对
2、一般、疑难危重等不同病种。2、针对 ICU 无陪护、探视时间短等特点，抓好根底护理，坚持危重病人床头交班，预防并发症的发生。3、加强护理核心制度的学习，结合 ICU 十大平安目的，做好各管道的标识、护理工作。4、定期组织护士业务学习，以临床随机培训考核为主。5、利用晨会选择在院的一个病种及时进展相关理论知识和护理常规的学习，有效提高当日护理内涵质量。6、开展 QC 活动处理护理咨询题。7、护理质量持续改良，定期检查护理质量，依照院三级质控及科室一级质控出现的咨询题及时反应跟踪，提出护理措施，减少不良事件发生。8、每月召开科室的患者平安隐患及不良事件分析会，公示不良事件及平安隐患，分析缘故，制定
3、预防措施。关于不良事件、风险评估、会诊、压疮等情况，及时进展跟踪验证，及时修订防备措施，实现持续改良。三、做好人力资源的培训，使护理人员的才能及水平满足优质护理效劳工作的需要。1、制定科室的培训打算，按照打算逐月逐级落实。2、做好科室护士的才能培训，做好低年资护士的学习及培训;组织科室的护士参加医院组织的学习。四、强化护理平安认识，加强全员平安教育。1、针对全院及科内出现和存在的平安隐患及时分析讨论，提出防备措施。2、强化 ICU 护士的“慎独”精神，强调用药平安。3、加强护理文件书写的培训、检查工作，进一步完善特护单的内容，确保护士及时、客观、真实、完好地完成电子护理记录，确保医疗护理平安。
4、4、针对科室存在咨询题，制定护理质量监控奖罚措施，提高护士各班在岗的责任心。五、加强接着教育学习，利用各种时机和方式，不断提高护理人员业务技能。1、鼓舞科内护士参加各种学历教育。2、加强低年资护士根本技能操作培训。3、注重专科护理人员培养。4、依照科室工作情况，分批选送科内护士去进修 ICU 专科护理技术。六、认真落实军队三级甲等综合医院评审标准认真学习三级甲等综合医院评审标准，深入领会每句每字的深入含义，通过医院评审工作,使各项护理工作到达军队三级甲等综合医院工作标准。七、做好科室的教学及科研工作1、认真做好新进科人员、实习人员的治理，按照入科室的培训、在科间传授技能、出科时的考核的流程进展
5、培训，教、用相结合，注重实习生的临床带教工作，做好入科室的培训及科室的带教，选择有才能的护士担任临床带教工作，得到实习生的好评。2、做好 20 xx 年 ICU 护理科研新技术新工程的开展工作。八、做好科室的医院感染防护工作。1、针对重症医学科的专科特点，做好医院感染的预防及操纵工作，建立科室的医院感染操纵小组，对科室存在的咨询题每月及时进展分析，讨论，制定有效地措施，防止感染的发生及爆发。2、做好医生、护士、护工、保洁员、实习生的培训工作，执行好手卫生措施，防止穿插感染的发生。九、及时完成临时性、指令性任务在医院及科室领导的带着下，振奋精神，不断学习创新、开辟进取，实现科室护理质量持续改良，
6、逐步深化科室内涵建立，使 ICU 护理工作迈向新台阶。医院科室护理工作打算二一年的时间转眼即逝，回忆这一年来的工作，有许多的收获，更有许多的缺乏，总结经历，汲取教训，结合科室的实际情况及护理部的要求，现制定 20 xx 年护理打算：一、接着加强细节治理及护理人员的层级治理，保证护理平安。20 xx 年将严格执行绩效考核制度，采取责任组长竞争上岗制，把各项质量控工作分工到人，责任到人，充分发挥责任组长及责任护士的作用，在日常工作中加强检查，增加科室各班人员的自我治理才能，标准科室治理。二、加强业务学习，更新知识，拓展效劳内涵，增加经济收入。制定助产士培训打算，着重培训助产士对产程的观察及对难产的
7、推断，护理文书中增加临产观察记录，以详细记录整个产程的进展，从而提高助产士对产程异常的观察及处理才能，同时将针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进展业务学习，对危重患者及时组织护理查房;对新业务、新技术加强培训，严格准入制度，以提高全科室的理论及操作才能。三、严格消毒隔离，预防医院感染1、产房及新生儿室治理：产房及新生儿室是预防医院感染的重中之重。助产班人员实行每周轮班制，责任组长负责制及护士长总负责的方式做好全面质控工作。严格消毒隔离及物品交接收理，加强院内感染操纵及监测工作。通过检查与督导，全面提高产房、新生儿室的治理，完成各项护理质量操纵与治理工作。2、标准处置医疗废物，严格消毒灭菌
8、。并做好各项登记。3、加强病房治理，严格执行消毒隔离制度，对母婴同室和发热患者的病室每日行空气消毒，患者出院当日做好终末消毒处理，防止发生穿插感染。四、加强护理平安治理，严格实习带教实习带教是护理平安治理中的重要部分，将对实习生、进修生实行一对一的带教方式，放手不放眼，加强劳动纪律的治理，制定学习打算，定期进展转科考试，并对实习同学进展带教教师的满意度调查，评选年度最满意带教教师。五、晨会护理交班采取脱稿交班的方式，以提高护士对患者“十明白”的掌握及语言才能和沟通才能。六、接着开展优质护理效劳工作，不断拓展效劳内涵，增加优质效劳内容，提高效劳质量。接着免费为新生宝宝提供出生第一步的脚印，做好产
9、后乳房护理及新生儿护理的健康教育工作，开展中医护理操作技术，尽可能的满足患者的合理需求，定期征求患者意见，改良效劳质量，为患者家属提供一个满意的医疗环境。七、加强医疗设备、急救药械的治理，责任到人，将各区域放置的设备分给专人负责治理、保养，定期检查维修，确保每台设备都处于良好的备用状态，实现医疗设备的经济化;加强急救药械的治理，专人分管、定点放置、定期消毒、定期检查检查维修，随时处于备用状态。八、加强健康宣教及产后访视。在 20 xx 年科室将自录“母乳喂养”、“新生儿护理”等科教片，在病房进展播放，同时日常工作做到入室有宣教，治疗、护理随时有指导，利用一切时机做好宣教工作。由接生助产士负责在
10、产后 15-40 天打进展产后访视，理解产后恢复、母乳喂养情况及催促产妇产后 42 天来院复诊及打算生育指导。九、开设孕产妇知识讲座：“准妈咪课堂”打算于 20 xx 年 1 月 4 日开课，由科室资深的医生、助产士进展授课，授课方式采取讲授演示、咨询答互动、参观学习等多种方式。并广泛征求意见和建议，以调整授课内容，满足准爸爸、准妈妈对保健知识的需求。十、标准收费，认真学习收费标准，由科室物价员及护士长作好科室收费工程的检查，做好该收取的不漏收，不该收取的坚决不收，做好合理收费的治理。医院科室护理工作打算三一、树立指导思想，明确工作目的我科依照医院“以病人为中心”，全面施行优质护理效劳的指导思
11、想，确立了以患者满意为目的的效劳理念。把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。深化亲情效劳，提高效劳质量。二、详细优质护理效劳内容与工作措施1.加强核心制度建立，落实护理平安措施1)强化医疗平安核心制度及各种护理操作标准、流程、各种常规的落实。新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。2)不定期的进展护理平安隐患排查，发觉咨询题，及时处理。病人的环节治理：建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理治理评价体系。护士的环节治理：对新调入护士以及有思想情绪的护士，做到重点交待、悉心指导。3)
12、强化平安治理责任，杜绝严峻过失及事故的发生。对科室在病房治理、根底护理、护理平安、病历文书书写、消毒隔离等进展抽查，对存在的咨询题立即指出并限期整改。2.转变护理观念，提高效劳质量1)接着加强医德医风建立，加强工作责任心。全面加强临床护理工作，对病区患者施行全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。2)从“三基三严”入手，有打算的对护士进展培训与考核。加强根底理论知识的培训，内容包括根底理论、专科护理、法律法规、效劳认识等;加强护理技术操作的培训，依照护士岗位技能所规定的训练工程，全面提高护理人员的综合素养及专业才能。3)加强护士礼仪标准学习。培养护士注重“美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节
13、”的认识，提高护患沟通技巧，倡导微笑效劳，树立护士良好的职业形象。4)培训专科护理骨干，提高临床护士的实际工作才能。采取各种方式的学习培训，提高护理人员观察病情、落实护理措施、记录护理文书的业务素养。3.严格落实责任制整体护理，加强患者健康教育1)依照科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，合理排班，弹性排班，增加顶峰期上班人数，以到达保质保量为病人提供满意护理效劳的目的。2)亲密观察患者病情，及时与医师、患者沟通，细致做好从入院到出院的各种治疗、护理活动，认真开展健康教育和康复指导，为患者提供连续、全程的优质护理效劳。3)深化护士分层使用，依照病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、才能强的护士负责，表达能级对应。4.夯实根底护理，建立绩效考核制度1)标准病房治理，强化根底护理及分级护理的落实，保持病床整洁、无异味、无污迹，加强巡视病人，及时观察发觉咨询题，妥善处理。每月组织科室工休座谈，定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。2)明确绩效考核机制，责任护士严格按照岗位治理进展考核，并进展患者满意度调查，奖优罚劣。把病人的满意作为工作的最终目的，尽可能的为病人提供方便。优质护理效劳是护理治理的重点，细节效劳工作要长抓不懈。实在做好优质护理效劳治理工作，才能减少医疗纠纷和事故隐患，防止患者的不良投诉，保障病人的就医平安。