质量月全年方案完成的活动总结共享(6篇)_质量月个人活动总结.docx

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1、质量月全年方案完成的活动总结共享质量月全年方案完成的活动总结共享(6 6篇篇)_)_质量月个人活动总结质量月个人活动总结公共场所为人类聚居较多的场所,其空气质量直接影响人体的健康,为了确保我旗公共场所室内空气质量贴合国家卫生标准,加强对公共场所的卫生监测就显得尤为重要,根据公共场所卫生管理条例实施细则,我中心于 20 xx 年7 月 15 日起,对受托付的新营业的旅店、理发店、饭店等公共场所开展空气质量监测工作。现将此项工作开展情景总结如下:一、检测依据:公共场所卫生监测技术规范(10)测定方法(WST206-2022)。二、评价标准:公共场所卫生标准(GB966396731996、GB161

2、53-1996)、室内空气质量标准GBT18883-2022。三、仪器:室内空气现场氨测定仪、甲醛监测仪、温湿度计、风速仪、声级计、数位式照度计、便携式全自动一氧化碳分析仪、袖珍式红外线二氧化碳分析仪等。四、开展的监测项目:二氧化碳、一氧化碳、甲醛、可吸入颗粒物、氨、动态噪声、温度、湿度、风速、照度、空气细菌总数。五、监测结果:截止 3 月 27 日,共监测 49 家受托付新营业的宾馆旅店、理发店、饭店、幼儿园等公共场所的空气质量监测,经检测49 家经营场所室内空气质量均在正常范围之内,合格率为100%。质量月全年方案完成的活动总结(篇二)一、服务质量月活动支配:1、从 4 月 18 日起通过

3、走访患者和填写服务质量回访卡,征求患者对目前医院各服务环节中存在的问题和不足,以及对今后医院更好的进展所提出的建设性看法,对服务质量回访卡上的问题进行分类和总结,是哪个服务环节出的问题,哪个环节的医务人员写出书面整改措施,杜绝同样的现象再次发生。2、医院为了进一步开展质量服务月活动,特地制定了医院医务人员医德行为规范,装订成册,人手一册,要求每个医务人员站在患者的立场上,从患者的角度动身,比照 医院医务人员医德行为规范的要求,对自己的服务过程和服务质量进行自查,每人写出了一份的自查报告和改进建议。并在全科会议上进行发言,由区全科医务人员进行了评议。3、医院在质量服务月的活动中提出了提高服务意识

4、,制造优质服务,让患者满足的口号,并制作了横幅标语悬挂在医院大厅。另外通过公司网站和宣扬栏,宣扬医院的各种服务项目,使患者对医院的服务项目和措施有一个全面的了解,医院同时也公布了 24 小时服务的义务,对患者提出的各种关于疾病问题和保健常识进行准时解答,进一步便利了患者。4、医院还组织部分医务人员在同学公寓进行一次义诊活动,免费对同学们进行测量身高、体重和血压,并现场解答同学们的提出的各种医疗问题和询问。5、在公司的网站和医院醒目的地方,公布和张贴医院的服务承诺制和服务质量监督和投诉电话,患者在医院各环节的服务过程,如有不满足或不解的问题,随时可拨打服务质量监督和投诉电话,医院在仔细调查和询问

5、后,会在最短的时间内给患者满足的答复。二、通过自查发觉以下问题和不足:1、个别医务人员的服务态度和服务意识离患者的要求还有肯定的差距,工作中使用文明用语不到位,缺乏与患者之间的沟通,间或出现由于患者不理解或医务人员解释不到位而引发的医患纠纷。2、医务人员的行为规范性差,上班时间着装不整,个别房间室内卫生差或乱摆一些与工作无关的杂物,影响医院的整体形象。3、个别医务人员不能全身心的对待患者,工作中执行岗位职责和服务规范不到位,降低了患者对医院服务的满足度。4、不同岗位的医务人员之间缺乏相互的协作,各自行动,缺乏全局观念。5、医院各项制度的执行和落实不到位,考核、监督和惩罚力度不够大。三、针对上述

6、存在的问题,制定了以下的整改措施:1、组织全科医务人员学习 医院医务人员医德行为规范,仔细落实和执行医院医务人员医德行为规范中的各项规定,加强考核和监督,对违反规定的加大惩罚力度,确保服务质量的提高。2、组织个别服务态度差的医务人员加强学习,提高自身素养和工作责任心,今后对多次批判训练无效者,医院将解除与其的劳动合同。3、重点加强医院各项工作服务标准的执行和考核制度,完善医院的服务质量,组织全体人员加强业务技术学习,全面提高医务人员的素养水平和服务质量。四、这次总公司进行的服务质量调查表对医院的为:1、领导对医院总体服务评价较高,大部分同学和职工认为医院的总体服务比较良好和一般,其中少部分同学

7、和职工认为医院的服务态度较差,但是总体上看,医院的服务水平还是比较好的。2、师生对医院还提出以下需要改进的地方:药价高。诊断太潦草,不诊断就拿药,有时不对症。条件差,有些病不能准时就医。医务人员态度不好对同学不理不睬,对同学和领导不一视同人。3、针对师生上述要求,医院打算实行以下整改措施:医院药房现已整体托管给一家正规医药公司,今后医院销售的药品价格将参照市场零售价格销售,并且对药品价格进行公示,医院将不定期的检查药品价格,如发觉同一厂家和规格的同一药品价格超出市场零售价,医院将对医药公司进行经济惩罚。要求门诊医生在对每位患者的诊治过程中,都应耐心听取患者对病情叙述,认真询问病史,仔细检查,全

8、面分析,依据有关的检验结果,做出精确准时的诊断,并下达正确合理治疗方案。严禁滥开与治疗无关的药品,合理用药,不得增加患者经济负担。由于医院现有设备和医疗技术的有限,对一些疾病的确不能作进一步的检查、诊断和治疗;疑难病症两次复诊仍不能确诊者或经过治疗不能缓解和掌握病情,未见好转或加重者,都应准时建议患者转上一级医院进行诊治,并负责联系转院事宜,以免延误病情。门诊医生对待患者应态度和气,语气亲切,耐心解答患者提出的有关问题,对不能马上答复的问题,尽可能的说明缘由,不得以任何理由,训斥、刁难、推诿患者,始终做到对同学和领导一视同仁。今后医院还应连续加大服务态度的改进,增加服务意识,到处以患者的利益为

9、重,站在患者的角度思索问题,处理问题,逐步建立和谐的医患关系。五、医院为了更好的服务患者,今后将开展一些新的服务举措:1、医院每季度在同学公寓内进行义务服务,免费测量身高、体重和血压,并供应常见病的治疗和预防询问。2、为了进一步完善服务信息反馈和监督体系,医院负责人每学期与同学会干部和同学代表进行 23 次座谈会,听取同学们提出的建议和需求,并在每系聘任一名监督员,随时反馈同学患者的建议,监督医院的各项服务程序和服务承诺,促进服务质量的提高。3、连续开展一些人性化的服务,如免费为患者供应一次性纸杯和开水;冬季为输液患者供应暖手瓶;关心无陪床的患者上厕所;关心输液患者拿药上二层病房;为患者保存从

10、外面购买的需要冷藏的药品;关心患者煎熬中药。质量月全年方案完成的活动总结(篇三)为深化贯彻党的.精神,根据江苏分公司要求,20 xx 年 9月份开展“质量月活动”,我厂依据工程实际状况,对“质量月活动”做了详细的工作部署。现将我厂“质量月活动”工作总结如下:一、领导重视 组织措施到位预制厂领导班子特别重视此次活动,召开专题会议进行部署。由预制厂总工主抓质量月活动组织,技术质量部详细实施,同时要求各部门乐观协作,搞好活动策划,仔细组织实施,注意活动效果,以月促年,确保新会厂全年的质量方案满意施工需求,结合预制厂详细生产施工特点,策划出切实可行的活动方案,以各部门和各施工队伍为活动单位,组织开展活

11、动。二、“质量月活动”阶段性支配第一阶段:宣扬训练9 月 1 日至 9 月 7 日预制厂进行现场巡察,通过现场策划出详细的活动宣扬方案,9 月 6 日召开活动宣扬会,9 月 7日进行活动海报和横幅张贴。通过宣扬活动引导员工以饱满的热忱和仆人翁精神乐观投入到“质量月”活动中。预制厂在办公生活区域、主干道、施工生产现场等处,悬挂或张贴横幅标语、图片等,对质量法规、质量管理标语等进行大力宣扬,在预制厂营造全员关注质量的良好氛围,确保人人参加质量月活动。其次阶段:检查学习9 月 8 日至 9 月 10 日预制厂乐观开展以 工程技术质量管理工作标准为指导,召开管理人员进行学习,根据工程技术质量管理工作标

12、准,对现场进行全面大检查,在检查过程中提出问题和整改措施,同时开展“每天提出一个质量问题”的活动,乐观提高员工的质量意识。第三阶段:青年高校生培育9 月 11 日至 9 月 22 日,预制厂将以“质量月”活动为契机,开展形式多样的青年高校生培训活动,并结合上级管理监督部门颁发的相关文件,加强对青年高校生的培训训练,组织学习质量管理文件、质量管理方法和规章制度,乐观鼓舞青年高校生编写论文,通过导师带徒,提高青年高校生的乐观性。第四阶段:总结提高9 月 23 日至 9 月 30 日,预制厂依据质量的专项检查及隐患排查结果,对质量隐患风险准时进行排解,针对会对工程质量产生重要影响的关键工序,可能造成

13、质量缺陷、事故的薄弱环节进行仔细整改总结,尤其是针对在建工程施工过程中的质量通病查找缘由,制定出质量通病治理专项方案。在质量通病治理的基础上进行精细化施工,保证现场施工质量。三 活动开展状况1、开展“质量月”宣扬活动。充分利用有限空间,悬挂横幅、张贴标语、海报、办宣扬栏等多种形式开展强大的宣扬攻势,就此拉开 20 xx 年“质量月”活动的序幕。条幅挂在醒目处,主要悬挂在施工围挡外侧,同时在施工主干道张贴“质量月活动标语”,大力宣扬。“质量月”活动标语2、针对沉箱预制的工艺复杂性和施工难度,加强沉箱施工质量管理,在现场支设质量管理信息栏,便利施工人员准时把握施工重点和存在的质量问题,做到准时的改

14、正。“质量月”质量信息栏3、预制厂组织相关技术及质量管理人员依据工程技术质量管理工作标准进行学习及争论。以增加质量管理人员的技能水平,为全面提升工程质量夯实基础。4、预制厂依据现场施工需要,每周召开两次生产会,在每周的星期一生产会上会对上周质量问题进行总结,并用幻灯片播放出现的质量问题,针对这些质量问题提出整改措施和责任人,在下一次生产会进行闭合。5、预制厂针对青年高校生实行出了一系列培训措施,播放幻灯片了解预制厂历史,学习沉箱和大管桩标准化工艺,到别的项目部参观学习,进一步提高新进高校生业务力量。6、预制厂依据学习的相关内容,通过现场发觉的问题和员工提出的问题,编制质量通病专项方案,为了响应

15、局公司的要求,编制精细化施工方案和标准化施工方案。7、为了提升预制厂青年高校生的业务水平,促进新老员工的沟通,预制厂组织青年高校生与老员工进行论文评比,针对现场的几个工程,乐观发动全部人员编写论文,现在已经收集关于沉箱、大管桩和扭工字块的多篇论文。四、活动总结在这一系列的.检查活动中我们发觉问题准时实行有效措施赐予解决,对存在问题较多或较严峻的施工班组和个人,赐予适当的经济惩罚。通过检查排解了质量隐患及质量通病的预防,促使各施工班组规范了施工,加强了现场质量管理,做到管理有效、措施牢靠。同时依据存在的问题,预制厂总结以下几点内容:1、整体新会厂论文水平薄弱,没有总结发表论文,提高员工创作论文的

16、乐观性,鼓舞员工乐观编写论文,并提出嘉奖措施。2、为加强现场施工质量的管理,强化质量检查程序,从根本上确保质量目标的实现,使工程施工质量管理工作能够有章、有序、有效地实施,向业主交付满足的工程,应严格执行“首件验收、标准施工”制度的落实。3、强化科技创新,组织质量攻关。组织开展降低建设工程质量通病的讨论和防治工作,编制相对应的质量通病预防措施,要切实可行,常常组织开展“QC”小组活动。4、开展质量训练,提高全员的质量意识和法制意识。依据“质量月”活动组织的质量训练形式来看,开展质量培训工作,质量月全年方案完成的活动总结(篇四)为树立质量意识,提高产品质量,x 焦煤集团公司打算在9 月 1 日至

17、 9 月 30 日开展以“提质量,创品牌,增效益,共筑全球炼焦煤供应强企之基”为主题的“质量月”活动,并对活动内容及要求进行了具体支配部署。“活动”内容包括:一是开展质量宣扬活动,要求 x 焦煤所属各子分公司紧密围绕“质量月”活动主题,充分利用宣扬标语、电子屏、宣扬展板等传统媒体,以及互联网、群、微信等新兴媒体,将质量管理专业学问、先进单位的质量理念和管理方法进行传播和推广,营造崇尚质量的良好氛围。二是开展全员质量活动,要广泛发动职工围绕提高质量开展合理化建议、质量改进、技术革新、技术比武、岗位练兵、QC 小组等活动,增加全员质量意识。三是开展质量整治活动,要求 x 焦煤所属各子分公司有效利用

18、监督抽查、集中整治、质量攻关等活动,杜绝质量隐患,预防质量事故,切实解决重大质量问题。四是培育精益求精的工匠精神,要求 x 焦煤所属各子分公司紧扣“质量月”活动主题,开展质量素养提升活动,引导各单位持续改进、追求卓越、打造精品,提高企业质量素养。x 焦煤集团公司要求,x 焦煤所属各子分公司要加强组织领导,结合实际状况,制定切实可行的活动方案,确保“质量月”活动有序开展。要创新形式,坚持问题导向,围绕质量工作中的热点和难点问题,集中力气开展攻关,在重点质量问题上实现突破,增加全体员工质量“获得感”,提高活动实效。要提高参加程度,充分挖掘矿厂质量管理工作的先进典型,发挥好示范引领作用,引导各单位乐

19、观参加和开展“质量月”活动,强化“质量第一”的观念,提升产品、服务质量和诚信水平。质量月全年方案完成的活动总结(篇五)6 月份,根据中国电力报刊协会的统一部署,河南电力报社实行多项措施,严把报纸编校质量关,并以报纸质量月活动为契机,努力提高报纸质量,强化了依法办报意识,达到了全员练兵的目的。现将工作总结汇报如下:一、领导重视,乐观做好质量月活动的前期预备工作。5 月 10 日至 12 日,中国电力报刊协会在北京举办了报纸质量检查培训班,拉开了首届电力行业报纸质量检查评比活动的帷幕。河南电力报社有关人员参与培训班后,快速把有关精神汇报给主要领导。报社社长黄福安、总编辑刘志贺高度重视,马上召开中层

20、干部会,传达了培训班上中国电力报刊协会会长沈凤仪的讲话精神,大家全都认为这次报纸质量评比活动搞得特别好,也特别准时,是加强和改进新闻业务工作,进一步提高报纸质量的大好时机。会议打算由相关人员拟订质量月活动方案。相关人员拿出质量月活动方案后,报社领导又召开了全体采编人员会议,商讨方案内容,使之更详细、更有操作性。5 月 20 日,河南电力报社成立报纸质量月活动领导小组,组长、副组长由社长黄福安、总编辑刘志贺亲自担当。全体编辑人员分成两个小组,第一小组由新闻部主任兰青担当小组长,3 位编辑为成员,负责一、三版的报纸质量。二、四版为另外一组,组长由专题部主任齐全志担当,3 位相关编辑为成员。5 月

21、26 日,河南电力报社举办了一次由全体采编人员参与的业务研讨会,学习湖北电力报、西南电力报、华东电力报、平顶山矿工报等兄弟报纸的阅历,查找存在的问题和不足,为开展报纸质量月活动做好了充分预备。5 月底,河南电力报又组织全体采编人员仔细学习全国报纸质量检查方法和差错细则和国家技术监督局发布的标点符号用法、出版物上数字用法的规定,切实把握有关行业标准,规范出版行为。为了练兵,6 月初,报社组织全体采编人员进行了一次编校质量测试,测试方式为开卷考试,可以查字典、上网,但不允许相互询问,时间为一个半小时。试卷由报社聘请的校对专家严格批改,并评出先后。在当月考核中,报社对这次考试中的前三名进行了嘉奖。二

22、、全员参与,齐心协力抓报纸质量。由于方案制订得详实,动员又早,从社长、总编辑,到部门主任、编辑记者,再到后勤保障部门,都非常清晰在报纸质量月活动中各自的职责范围,自然而然地形成了团结和谐、奋勉向上、争创佳绩的良好精神氛围和工作环境。社长黄福安、总编辑刘志贺领先垂范,从版面的编排方式、主图片的选择到文章的标题,甚至是版面使用线条的粗细,都一一过问,反复斟酌,最终选定最出彩的方案出现在报纸版面上。为切实提高报纸质量,编辑们提前改稿,在做好本职工作的同时,交换大样相互挑错,并且大胆提出异议,感觉稍有不妥,就主动提出来,同时给出建设性看法。从字词到语法,再到标题的拟定,编辑们相互沟通、相互关心,形成了

23、良好的“才智共享”氛围,齐心协力提高报纸质量。在报纸质量月活动期间,各版编辑们常常加班加点工作,改稿、画版、校对,每一项工作都倾注了更多的精力和心血。照排室的几位同志也不辞辛苦地伴随编辑加班工作。排版员许含梅的孩子刚刚两岁,很需要照看。然而,每天只要有编辑需要她加班,她就留下来,从未因孩子需要照看而拒绝过。记者部人员仔细采写稿件,斟酌字句,尽可能地创新写作,在把错误毁灭在源头、削减稿件的差错率的同时,提高稿件的可读性。为了从根本上提高报纸质量,从源头上避开差错,河南电力报社 6 月份还组织了为期一周的记者培训班,来自全省电力系统的 76 名记者参与了业务研讨和培训。报社社长黄福安通报了近期新闻

24、宣扬工作重点,支配布置下半年工作;总编辑刘志贺就新闻改革创新、新闻思维等问题进行讲解;国家电网报社新闻部主任贺焕峰、河南日报高亢、大河报孙双俊也都应邀到场授课。培训班上,报社聘请的评报员阎思慧还特地就报纸常见问题进行了讲解。这次培训班效果很好,与会记者收获颇多。这是河南电力报社提高报纸综合质量、实施新闻人才战略的有力举措之一。三、多措并举,确保报纸质量有所提高。实行层层把关机制。由于报社没有专职校对,为确保在质量月活动中取得好成果,河南电力报抽调记者部的一名记者特地做校对工作。版面编辑把二校后的大样交给这位记者,该记者校对后交给部门主任,部门主任把关之后再交给总编辑。在以往聘请两名.媒体的资深

25、校对专家进行报纸质量把关的基础上,又聘请河南日报的资深校对专家王继周,对报纸进行政治政策、内容形式上的总把关。为削减差错,整理出 xxx 年 15 月份两位.媒体资校对专家指出的报纸差错,打印出来发给编辑记者仔细学习,避开在稿件和版面上再出现类似的错误。同时分期发在内部沟通刊物豫电新闻动态上,发给报社每位采编人员和基层记者、通讯员学习参考,尽量避开同样的差错再次出现在版面上。借开展报纸质量月活动这一契机,社长黄福安、总编辑刘志贺要求全体人员创新新闻理念,多看xx 日报、中国电力报、河南日报等报纸,加强新闻业务学习和思想政治学习;要求新闻部、专题部编辑选好稿件,编好稿件,加强宣扬策划,形成宣扬强

26、势;要求记者创新写作手法,强化精品意识。通过这次报纸质量月活动的开展,全体采编人员获得了一个良好的学习机会,业务力量和思想熟悉都有所提高。同时也深刻熟悉到了自身不足,比如新闻写作还有待于进一步创新,有深度的分析性报道缺乏,言论不够大胆、深刻等等。路漫漫其修远兮,信任在以后的办报历程中,河南电力报人会进一步增加依法办报意识,提高报纸质量,为读者奉上一份生动活泼、有内涵、有深度的好报纸。质量月全年方案完成的活动总结(篇六)(1)坚持抓好品牌创建。对区 8 家企业开展了第十六届xx 知名品牌现场评审,对 1 家拟申报其次届 xx 市市长质量奖企业进行了现场评审。(2)加大宣扬力度。开展送法进民企活动

27、,深化企业、社区、学校开展了“质量月”宣扬活动,发放了质量技术监督宣扬手册、名牌产品等宣扬资料 600 份。(3)全面开展专项检查。对 xx 省则天锦和工程质量检测有限公司、xxxx 大路工程检测询问有限公司、xx 中正建设工程质量检测有限公司 3 家检验检测公司开展了质量对标提升行动;开展了“质检利剑”秋风行动各项专项执法检查,重点对钢筋、同学校服、食品相关产品、消防器材、烟花爆竹、加油(气)站等开展了专项检查;开展电梯、锅炉、游乐设施等重点特种设备平安监管,组织企业开展特种设备平安应急演练 1 次,检查特种设备使用单位 12 家,电梯 20 台、游乐设施 20 台、压力容器 1 台,发觉平安隐患 6 家,下发平安监察指令书 5 份。(4)开展中学校质量训练.实践活动。组织 xx 区回龙河学校、xx 市东城试验学校 104 人到 xx 市海天实业有限责任公司、xx 市产品质量监督检验所开展中学校质量训练.实践活动。

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