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1、环卫工作人员工作总结环卫工作人员工作总结(4(4 篇篇)_)_环卫工作个环卫工作个人总结人总结一、XX 区市容环卫工作的基本状况近年来，XX 区政府及区环卫部门围绕打造“六个 XX”、创建生态文明城区的工作目标，以大力推动环卫作业市场化为突破口，加强环境基础设施建设，落实市容环境卫生长效管理措施，努力提高环卫作业质量和管理水平，为全面提升全区环境卫生质量，制造干净、清静、舒适的卫生环境做了大量卓有成效的工作。（一）大胆改革，乐观实施环卫作业市场化运作去年开头，XX 区环卫部门首先在文新地区推出道路清扫、垃圾收集市场化运作试点，辖区内 35 条 200 余万平方米市管道路清扫保洁市场化运作率达到
2、 80，公厕达 100，今年又将 220 余万平方米道路清扫保洁和文新、古荡两个地区的生活垃圾收集作业推向市场，使全区环卫作业招标市场化运作率达到了 90 以上。与此同时，在环卫作业市场的准入条件、竞争规章、监督管理等各个方面进行有效的探究，确立了公正、公正、公开的投标原则，制定了“四查、两报”的动态管理制度，建立和完善配套的监管制度,运用市场经济规律培育和规范环卫作业市场。（二）迎难而上，加强环卫基础设施建设近年来，XX 区政府及环卫部门面对环卫设施定点难建设难等问题，每年都千方百计地支配资金，有方案地新建和改造一批环卫基础设施。机械化作业力量也有了很大的提高，全区机械化作业面积达 35 万
3、余平方米。20 xx 年改造了城区最终一只放开式垃圾中转站即西溪垃圾中转站，今年初转塘压缩式垃圾中转站投入了运行，区人大代表和居民群众关注的翠苑三区垃圾中转站近日将动工改建成为一座环境清洁、设施先进的垃圾中转站。去年还对窑背巷、翠苑三区、求智巷的 3 座公厕进行了改造，并首次在农村地区新建了 10 座标准公厕，还投入 30 余万元对湖滨路、文三路电子信息街区、省府路等 17 条主要道路两侧果壳箱进行了更换。目前全区城乡还有一批环卫基础设施建设、改造项目正在实施之中，位于 XX 区城西的首座大型废弃物集运中心已完成立项并划出规划红线。该中心的建成，将大大提高 XX 区垃圾处置力量，为垃圾处理科学
4、化、市场化、产业化打下良好的基础。（三）以人为本，努力提高服务质量XX 区政府及市容环卫部门以效能建设为契机，狠抓队伍建设和内部管理，规范服务，把效能建设与履行职责结合起来，如上半年居民反映北山地区白沙泉有成堆垃圾，环卫部门准时组织力气进行整治，清运建筑垃圾 50 余吨，并进行了环境美化。针对区域范围广、游客流量大、大型活动多的特点，环卫部门乐观开展优质服务，努力搞好环卫保障。如今年上半年大型活动就有省市“两会”、“五一”黄金周、“创模”复检、国内旅交会等，环卫部门都能细心支配，确保环卫保障任务顺当完成。近年来环境卫生问题也越来越受到人大代表的关注。今年的 XX 区人代会上，有关环境卫生方面的
5、大会议案有 2 件，建议有 17 件，区政府及环卫部门高度重视人大代表议案、建议的办理工作，制订了详细的办理方案和措施，加强与代表的沟通联系，全部按时办结，代表见面率和满足率都达到了 100。（四）关注农村，重视乡镇环卫工作随着城市化进程的加快，乡镇环境卫生工作也有了新的变化，全区各乡镇都建立了环卫站，充实了保洁力气，增加了环卫设备。从调研的二个乡镇了解到，镇、村二级在环境卫生上做了大量的工作，如袁浦镇开展清除露天粪坑工作，该镇沿绕城大路两侧的露天粪坑都已清除，并完成农家改厕294 只。又如蒋村乡三深村村委会近年来较重视环境卫生，全村配备 6 个卫生保洁员，负责全村环境的清扫和清运，使村容村貌
6、比以往有了较大的改观。二、XX 区市容环卫工作存在的主要问题近年来 XX 区的环境卫生水平虽然有了较大的提高，但与建设生态城区的目标，与人民群众的要求还有肯定的差距。存在的问题主要有以下几点。（一）管理体制不顺随着经济.的进展和城市化进程的推动，城市建设与城市管理也必需有机协调、共同推动。目前的城市管理体制存在很多缺陷，肯定程度上制约了城市环境卫生事业的进展。主要是环境卫生管理职能尚未完全理顺。存在多头管理的现象，环卫工作虽然是以区市容环卫局为主，但很多公共设施却有自己的主管部门，如绿化带、河道、交通隔离栏、公交站牌等就分别涉及建设、农业、交警、公交等若干个职能部门，有的一个点就牵涉到几个部门
7、、涉及的部门越多，责任就越难以落实。如在河道管理方面，冯家河、沿山河、莲花港河、紫金港河等河道已由过去的农灌河变为城市景观河，但管理责任仍在农业部门，而日常的保洁及泵站养护却仍落实在古荡街道，管理关系不顺。（二）环卫设施不足近年来政府和环卫部门虽然加大了对环卫基础设施建设和改造的力度，但环卫设施建设与改造涉及到规划、建设、市政以及管理体制、产权归属、经费投入等各个方面，加上居民群众对自己住宅四周的垃圾中转站、公厕等环卫设施建设持排斥态度，导致环卫设施建设难、改造难，府新、嘉绿苑、沁雅垃圾中转站已经立项、规划审批通过，因群众投诉而不得不停建。配套的公厕、垃圾房等一旦因道路改造拆除后再建就特别困难
8、。在城区，尤其是旧小区，基础设施陈旧，管道破损的现象较为普遍，化粪池常常堵塞。有的小区道路狭窄，吸粪车无法进入，如北山友情、上保等社区，环卫部门虽然定购了小型吸粪车，但因改装车辆办不出牌照而至今未能投入使用。一些城中村，市政管网还没有联通，污水不能纳入市政管道，居民住宅楼的贮粪池常常满溢。在农村，由于群众生活方式的转变，不行降解的无机垃圾增多，大量外来人口的涌入，更使垃圾量急剧增加，环卫基础设施建设滞后和垃圾出路问题已成为群众关注的热点、难点问题。目前 XX 区 7 个乡镇中，除转塘、三墩、留下镇外，其他 4 个乡镇没有垃圾中转站，乡镇环卫站作业也只能掩盖到集镇及周边村外，大部分村的垃圾都是自
9、行处理。如袁浦镇，集镇周边的 7 个村由镇环卫站清运到露天垃圾填埋场，其余 7 个村则是自行处置。蒋村乡日产垃圾近 40 吨，乡环卫站仅有两辆农用车和六辆三轮车，机械设施严峻不足，难以完成垃圾日产日清的任务。村级的环卫工作也不平衡，一些村由于集体经济较为薄弱，几乎没有建设符合要求的环卫设施，也没有清扫保洁人员，环境脏乱差现象仍较为突出。（三）市场化运作机制尚不完善近年来环卫部门对道路清扫推向市场进行了大胆的尝试，也取得了肯定的成果，但市场化运作的机制还不完善。一是卫生保洁费收取越来越难。依据杭州市环境卫生有偿服务实施方法和杭州市环境卫生有偿服务收费管理方法，可向每户居民每年收取 50 元的环卫
10、有偿服务费。由于两个“方法”有关收费标准、主体、对象及相应权利义务的规定缺乏有效的法律约束力，对一些拖欠或拒绝交纳保洁费的居民户缺少有效的措施和方法，尤其是一些没有物业管理的小区，收费工作更加困难。二是市场化运作的经费保障体制还不完善。环卫工作是.公益性事业，它所产出的是.效益，环卫清扫保洁作业推向市场，需有必要的经费予以保障，企业在完成.效益的前提下，也应得到相应的经济回报。用钱买服务，钱从哪里来，目前还缺乏规范、稳定的资金渠道。钱少事多任务重，环卫部门只能大量聘请外地民工以削减劳动力成本。据了解，区环卫局现有职工 976 名，临时工有 587名。这些临时工月工资平均仅相当于杭州市职工最低工
11、资标准，基本上没有其他的福利。也没有为临时工交纳“三金”。以低薪聘请的民工，大都文化偏低，只适合做一些简洁的体力劳动，这不利于环卫事业的进展。招工不签订劳动合同，或虽签订合同却不为职工交纳“三金”，属于违法行为，也不利于进一步健全、完善环卫作业市场化运作机制。（四）环卫作业管理尚有空白点一是废弃物管理处于无序的状态。废弃物管理已经成为当前市容环卫工作的一个突出问题。尤其是电脑、手机等电子垃圾含有很多稀有珍贵金属及大量有害物质，收集处理得好，可以促进资源再生利用，管理不好，则会严峻污染环境，如今很多居民小区放置的分类垃圾箱成了摆设，有的干脆收了起来。可回收与不行回收、有害无害的垃圾都丢进同一个垃
12、圾筒。二是全方位管理还不到位。环卫工作的精力、重点放在了主要道路和主要窗口管理上，对城郊结合部、背街小巷以及一些农贸市场周边环境卫生的综合整治、保洁、管理还不到位。条与块的协调上也存在问题，如小区道路清扫由社区负责，垃圾最终还需环卫部门清运，有时居民丢弃的家具以及装修垃圾等，环卫工人以不是生活垃圾为由不愿拉走，社区也不能准时组织人力去清运，只好临时找一个地方堆放，既影响小区环境，也往往成为居民投诉的热点。三是在一些工作细节的处理上还不到位。如小区的垃圾房垃圾清运时将筒里的垃圾倒出再铲进运输车里，污水臭气极易造成二次污染，尤其是放在小区道路边的垃圾筒，四周没有自来水，污水得不到准时冲刷，时间一长
13、必定造成污染。还有的简易运输车不密封，一路滴，一路臭。在农村，沿路、沿河建的垃圾房大都是放开式的，风一吹，处处都是垃圾，扩大了污染面。三、加强 XX 区市容环卫工作的几点建议针对目前 XX 区城乡环境卫生管理工作的现状及存在的问题，我们提出以下几点建议：（一）发挥基层自治组织作用，规范公众卫生行为良好的公众环境意识、卫生习惯和个人素养，是提高城市环境卫生水平的关键。从 XX 区的实际动身，一是要注意抓好城郊结合部和农村的宣扬训练工作，针对外来人口多、居住环境差、环卫基础设施缺、生活习惯差异大等特点，指导村民制定健康、文明、守法的村规民约，转变乱丢废物陋俗，同时加强对房屋出租户的管理，充分发挥房
14、东的作用，使保持居住环境清洁成为租房者的自觉行为。二是要根据创建国际花园城市、生态文明城区的标准要求，发挥社区的管理作用，培育居民的环卫意识，发挥社区志愿者队伍作用，指导居民分类投放垃圾，要向居民宣扬环卫作业改革的必要性、垃圾清运有偿处理的必定性，努力争取居民群众对深化环卫作业体制改革、促进垃圾处理产业化的理解和支持。（二）进一步理顺管理体制，深化市容环境卫生工作改革要理顺市容环卫管理体制。一是要建立一个精干、高效、能够切实担负起城市环境卫生管理工作指挥、协调、监督等职责的管理机构，目前区政府已有方案方案。需要指出的是该机构除与市职能部门对口外，还应建立健全精简高效的市容环卫行政管理与市容环卫
15、作业市场化运作管理二大体系。二是要尽快理顺部分河道和公厕的管理体制。市相关职能部门已下放了河道管理权，冯家河、沿山河等河道及泵站应尽快移交市政管理，玉泉社区青芝坞等城中村的公厕也应纳入环卫部门统一管理。三是进一步完善市场化运作管理模式。依据环卫任务、作业面积、垃圾清运量、保洁时间、质量要求等测算出需要的经费，并在此基础上进行仔细的讨论分析，制定出全区环卫市场化运作的总体方案，确保环卫作业市场化运作的科学性和效果的牢靠性。(三)统筹城乡环卫设施建设，切实解决农村垃圾出路一是要依据 XX 区总体规划，制定全区市容环卫中长期和近期进展规划。结合三个集镇改造、农转居公寓建设、西溪湿地综合爱护工程，对环
16、卫设施等进行合理的规划布局。垃圾中转站、公厕等基础环卫设施建设必需谋划在先，建设在前。城区的环卫设施建设与改造要考虑对周边居民生活不造成影响。尽力建成花园式、现代化的垃圾中转站和公厕，同时加强管网改造和截污纳管工作，防止污水粪便满溢。二是要根据城乡一体化的要求，做到全区市容环卫一盘棋，加大农村市容环卫经费的投入和基础设施建设的力度，对经济较为薄弱的乡镇，通过财政转移支付或以奖代拔等形式予以适当支持，如蒋村乡垃圾运输缺车辆问题，龙坞垃圾中转站建设资金投入及袁浦、周浦等垃圾出路问题要尽快协调解决。（四）进一步明确工作责任，落实市容环境卫生长效管理措施一是要健全、完善与环卫作业市场化运作机制相配套的
17、监督管理制度，促进市容环卫作业市场化的健康进展。二是要加强部门、条块之间的协调协作，明确背街小巷、农贸市场周边、城郊结合部、城中村等环境卫生问题较为突出地区的管理职责，确保管理工作落到实处。三是要高度重视废弃物管理，提高垃圾无害化处理力量。要坚持生活垃圾处理“无害化、减量化、资源化”的原则，乐观推动垃圾分类收集，鼓舞废物回收和综合利用，努力探究废弃物管理的新路子。着力培育和进展垃圾处理产业。四是乐观探究社区环卫保洁方法，鼓舞社区环卫作业一体化，由社区或小区物业公司与环卫作业企业签订卫生保洁承包合同，从已经实施的小区看，收到了较好的成效。五是探究建立有效的收费方式，在法律允许的范围内实行代收、代
18、扣、代缴等方法，将垃圾处理费足额收缴到位。要加强收费管理，规范收费行为，确保收取费用专款专用，真正促进环卫事业的进展。（单位：XX 区人大常委会、区府办）环卫工作人员工作总结【篇二】20 年，我所党支部在上级党委的指导下，组织党员干部职工仔细学习党的基本理论，党的十六届五中全会精神，主动开展党的思想建设、组织建设、作风建设，团结带领全所党员干部职工主动参与县城精神文明建设，完成上级党委交给各项工作。现将详细工作状况作如下总结。一、进一步完善政治理论学习，加强政治理论学习，努力提高党员干部思想政治素养。1、成立了环卫所党支部政治理论学习小组，制定了县环卫所党支部政治理论学习制度，使我所党支部政治
19、理论学习做到了制度化。2、连续坚持政治学习制度，党支部组织党员干部每月集中学习一次，把党的十六届四中全会精神与本单位实际结合起来学习，做到了务实有成效。3、仔细贯彻执行计委党委精神，组织党员干部职工参与计委系统党委组织演讲竞赛，我所党支部获“组织奖”。4、进一步加强党风廉政建设。在“七一”期间组织党员干部观看了反腐斗争警示录相，党员支部观看录相后，纷纷表示要廉政为公，勤政为民，做好本职工作。二、进一步加强组织建设，确保党支部战斗堡垒作用。1、依据党章“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重进展”的十六字方针，仔细做好党员组织进展工作。党支部常常以谈心方法，向入党主动分子和群众宣扬党的方针、政策，鼓
20、舞他们政治上严格要求自己，业务上精益求精，不断学习，不断进步，争取早日加入党组织。2、加强党员组织观念和组织纪律训练，组织党员仔细学习中组部关于中国党费收缴、管理和使用的规定，做好党费收缴工作，完成全年党费收缴工作。三、以“党建”促“创建”，带领党员干部职工投身于县城精神文明创建活动之中。1、进一步加强职工政治理论学习和业务学问学习，通过学习，广阔职工“精神文明创建”熟悉进一步。在工作中，都能以“创建”标准来规范自己本职工作，正是由于如此，县城城区精神文明创建工作上了一个新台阶，也确保几次国家领导来市考察时，我县县城清洁卫生。2、进一步加强对工会工作领导，支持工会开展群众性的文体活动;能关怀群
21、众生活，对因病住院的职工能及慰问，能关怀退休职工生活状况，尽力关心他们排忧解难。环卫工作人员工作总结【篇三】时间飞逝，不知不觉中，我在环卫这个平凡的岗位上又悄悄服务了一个春秋。一年来，我能仔细学习各类学问，乐观实践“.”重要思想，思想上努力严格要求自己，工作中勤勤恳恳、仔细负责地完成领导支配的各项任务。主要状况总结如下：一、思想学习方面1、在思想上，能仔细领悟党的.会议精神和.的讲话要领，并把它作为思想的纲领，行动的指南，并能时刻.为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任。2、在学习上，乐观参与各类政治学习及训练活动；仔细学习.理论、党的基本学问及有关政治思想文件、书籍，利用电视、电脑、报纸、杂
22、志等媒体关注国内国际形势，同时，仔细学习相关业务学问，不断提高自己的理论水平和综合素养。二、主要工作方面1、垃圾清运；由于近年来我县推行农夫进城，导致县城的人口不断增长，给垃圾清运工作带来了肯定的压力。在站领导的指导和同志们的帮助下本人担当垃圾清运工作基本能做到准时清运、车走场清、摆放整齐。2、车辆管理与修理；针对车辆逐年老化的现状，要求各车驾驶员加强对车辆的自我检查、保养工作，要养成自己动手的良好习惯，定期对车辆进行润滑、紧固、检查，使车辆故障早避开或早发觉。3、垃圾场管理；今年雨季期间雨水较多，加上瓜桃季节垃圾水分本身就比较大的缘由，这就导致了清运车辆进场难，填埋机械作业难，严峻影响了垃圾
23、场的作业工作。但我在罗站长的指导下克难攻坚，想方设法联系推土机和设置雨天作业平台，使作业车辆能在雨天正常作业，进场垃圾处理率达100%，可以说是困难的完成填埋作业任务。后半年垃圾场在领导的努力下，租赁推土机、购置装载机为高效、规范的完成填埋工作打下了坚实的基础。4、设施管理；今年站上新购置了 400 个垃圾桶和 200 个果皮箱，我们对街道的果皮箱、垃圾桶逐步进行了安装和更换，其中果皮箱安装 73 个，垃圾桶修理更换 400 余个。并且加强巡察，发觉损坏的准时修理和更换，确保了环卫设施的完好率，发挥了环卫设施的功能。5、对站上支配的绿化带修剪、防虫、浇灌，车辆的平安驾驶和票据管理等其他工作能仔
24、细的完成。三、自己存在的问题一年来，虽然完成了各项工作任务，但距领导和同事们的要求还有很大的差距。通过这次年终工作总结活动，我深刻反思自己这一年来的工作状况，发觉自己的缺点还有许多，我对自己存在的问题进行了仔细细致的总结。一是学习抓的不紧，忙于应付日常事务性工作，忽视了其他业务工作的学习；二是工作水平有待于进一步提高，日常工作不能做到尽善尽美，有事出现纰漏；三是工作的统筹协调支配力量有待提高，在工作头绪多，零散的事情积累时，有时会表现出力不从心；四是在工作中与领导和其他同志的沟通沟通、学习请教不够，工作方法死板，造成工作效率不高；五是工作阅历积累的不够，开展工作畏首畏尾，缺乏工作魄力。四、今后
25、努力的方向随着县城规模的不断扩大及城中村环境卫生工作的开展，今后我们的工作将更加繁重，任务更加艰难，领导的要求也将更高，需把握的学问更多更广。为此，我将以更加勤奋的工作态度，刻苦学习，努力提高文化素养和各种工作技能，为我县的环卫事业做出自己应有的贡献。环卫工作人员工作总结【篇四】街道办事处位于东港市城乡结合部，辖 3 个行政村，6 个城市社区，面积 20 平方公里，人口 8 万多。近年来，由于城市进展速度加快、外来人口剧增、企业快速进展等缘由，给我办事处环境卫生管理造成很大压力，但我们办事处一班人高度重视，强化领导，加大投入，重点突出，并建立一整套长效管理机制，使办事处城乡环境卫生整治工作取得
26、良好成效。一、广泛宣扬发动，提高全民讲卫生意识城乡环境卫生整治涉及千家万户，必需提高全民意识，因此，街道办事处结合实际状况，完善了街道办事处城乡环境卫生综合整治工作实施方案，多渠道，多层次，全方面开展宣扬训练活动，使此项工作家喻户晓，形成自觉行动。一是会议宣扬。3 月 7 日我们召开机关、村、社区干部大会，部署动员。村、社区也召开本单位相应会议进行宣扬活动。二是利用各种形式宣扬。实行张贴标语，悬挂横幅，出动宣扬车等，提倡树新风除陋俗，提高居民文明素养。三是印发致居民一封信，向沿街商户发放宣扬单，进行宣扬训练，营造人人参加的良好.氛围。二、强化责任落实，增加各级干部责任意识为切实抓好城乡环境卫生
27、整治工作，街道办事处成立此项工作领导小组，由主要领导担当组长，分管领导为副组长，下设办公室。机关、村、社区、组干部实行包保责任制，街道领导和机关干部包村、社区、企事业单位，村干部包组，组干部包户，同时对全街道重点整治部位如：村部所在地、屯堡内环境卫生、沟渠、农户庭院、社区卫生、浪头线、201国道等，由分管领导和详细部门负责，形成了党政领导亲自抓，分管领导分片抓，机关部门和基层单位详细抓的良好局面。三、突出重点，加大投入，全面推动城乡环境卫生整治工作我们把整治的重点确定为 201 国道、迎宾大街、浪东大路、观海路、青年路两侧、沿道企事业单位、商户和居民、村屯环境卫生、社区环境卫生。在整治过程中，
28、对重点部门和地段，加大人力物力投入，支配专人负责。全区共投入垃圾箱上百个，每年投入资金上百万元，大路两侧做到每天清扫，定期拉运。村屯主要道路实行集中清理，企事业单位、商户实行门前包保，每年每个村投入 10 万元以上，确保垃圾准时清理、准时拉运，保证了城乡环境美丽、干净。四、加大考核力度，建立长效机制为了使城乡环境卫生整治工作制度化，街道办事处制定了考核细则，并与基层干部的经济利益挂钩，对村和社区每季度考评一次，半年小评年终总评，考核结果作为嘉奖依据，对年末考评合格以上的村分别嘉奖 20 xx10000 元，对社区嘉奖 6001000 元。在管理模式上实行“定点投放，定时清运”，垃圾定点处与沿街
29、企事业单位、商户签订“门前四包”协议，同时街道和村都成立清扫拉运队伍，坚持常年运行，保证环境卫生整治工作有规、有序开展。总之，街道办事处的城乡环境卫生工作，经过几年的努力，已形成常态化、制度化，基本做到常年有人抓、有人管，每年投入都在百万元以上，仅今年清洁月，全街道出动人力 人次，车辆 台次，清运越冬垃圾 吨，新增垃圾箱 10 个，每个村、社区都健全了队伍，有资金投入，城乡环境卫生整治工作有序开展起来，但也存在很多问题，主要表现为：第一，群众的环境卫生意识不足。特殊是存在着自管自家，对公共卫生不关怀，村屯垃圾量较大。其次，资金不足。个别村缺少特地的清运队伍，社区中的弃管小区没人管(开发区内)，
30、部分部位形成死角。第三，惩罚力度不大，监管不到位。如废品收购点的管理，企业垃圾乱倒现象比较严峻，而街道办事处没有执法权，只靠训练很难达到预期效果。更多工作总结.延长阅读餐饮工作人员工作总结忙劳碌碌中时间过的真快，转瞬 20 xx 年的工作结束了，回顾着半年的工作。我在公司领导及各位同士的支持与关心下，根据公司要求，较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作，工作模式有了新的突破，工作方法有了较大的转变，现将着边年的工作状况作如下：1、环境卫生作为餐饮，卫生是个很重要的前提，针对环境卫生。我制定了分工明确，责任到人的管理方法，对面点，凉菜间，地下室，冷库，库房等作定期检查。对用具和设备作到每天清
31、洗，严格要求个人卫生。2、菜品质量对菜品进行规范操作，原材料必需清洗选择后加工，严格要求菜品外形以及造型，以火候不到不出，色泽不够不出，菜量不够不出，餐具不洁不出为准，严抓菜品质量。3、资源管理合理开闭水，电，气，发觉铺张现象准时制止，增加员工工效意识，加强成本掌握，节省费用开支，正确把握毛利率，增加效益。4、促销宣扬提高综合接待力量，定时进行前庭与后厨培训。全面抓好服务规范，出品质量，使接待力量提高。5、成本规范时常询问原料成本，把握市场动态，降低成本，提高利润。6、设备检查时常对设备设施进行检查，对发觉问题准时与工程部协商，抓好设备设施的维护保养，是处于完好状态，并得到合理使用，加强时常管
32、理，防止事故发生。在作好酒店餐饮的同时，切实履行职责，仔细完成上级交办其他工作，努力作好本职工作，在接下来的工作中，我要勤奋工作，努力改正不足之处，发扬优点，力争取得更大的工作成果，为酒店制造更高的价值。餐厅工作人员工作总结我们无论在哪个岗位上工作，都要擅长做工作，这样才有利于我们的进步。请看我带来的餐厅工作人员工作总结，欢迎阅读!餐厅工作人员工作总结【1】在即将过去的 20 xx 年里，过去的一年或许有失落的、难过的，有胜利的、快乐的，不过那不重要了，是过去的了，我们再努力，明天会更好。有好多人说我变了，我信任。我真的很不如意，有好多好多的事压着我，我的生活，心情都是一团糟，虽说没有大起大落
33、，至少也经受了一些风风雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困难，有时候我真的怀凝我，我始终在想我是哪错了，为什么会这样?我也是一次次为自己打气，一次次站起来，我在想，我没了我，地球一样照转，事情一样要解决，我不要做弱者、懦夫，命运就把握在自己手中，我信任明天会更好、你好、我好、大家都会好的。经受了那么的事，我从中学到了好多，我现在很好，有工作、有士气、有你们大家，我很在乎你们，我身边的每一个人，我们永久都是伴侣，人们说，家家有本难念的经，你们也有你们的经受，讲出来让我们共享，我们相互学习，一起进步，将来属于我们。关于明年，我的方案是：1、仔细做好每一天的每一项工作。2、仔细学习仓储学问，努力考试晋升
34、。3、利用休息时间进行计算机培训。4、多学习其他东西，充实自己。最终，盼望大家到下一年的今日，都踏上一个新的台阶，更上一层楼，感谢!餐厅工作人员工作总结【2】时间总是走的如此匆忙，转瞬间 20 xx 已从我们的指缝悄然溜走。回望这一年来走过的路程，有着太多的感慨。公司在 xx 年取得了辉煌的业绩，离不开领导和员工的辛勤努力。因此，餐厅部门的责任也更加的重大，作为一名餐厅的工作人员，有责任尽自己的一份力。首先，将餐厅的卫生做好，坚持每天一抹尘，不留死角，为大家制造一个干净洁净的就餐环境。其次，做好餐具的消毒工作，定时将餐具分类消毒，并准时将残缺破旧的餐具更新。再次，微笑服务，用热忱真诚的微笑迎接
35、就餐的员工。最终，仔细听取反馈看法，并准时进行订正，改进。以上几点是我对 20 xx 年工作的规整总结。对于不足的地方，在新的一年里，我肯定会努力改进，争取将自己的工作做得更好。餐厅工作人员工作总结【3】年底了，各行各业都在进行年终总结，酒店服务行业也不例外，现将我的酒店服务员工作总结如下：在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,把握七大要素：1、微笑 在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应当是不受时间、地点和心情等因素影响,也不受条件限制.微笑是最生动、最简洁、最直接的.2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完善.员工应熟识自己的业
36、务工作和各项,提高服务技能和技巧.千里之行,始于足下,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结阅历,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高 KTV 的服务质量和工作效率、降低成本、增加竞争力都具有重要作用.3、预备 即要随时预备好为客人服务.也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的预备.预备包括思想预备和行为预备,作为该预备的提前做好.如在客人到达之前,把全部预备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱.4、重视 就是要把每一位客人都视为上帝看待而不怠慢客人.员工有时简单忽视这一环节,甚至产生消极服务现象.这是员工看他们穿戴任凭,消费较低,感
37、觉没有什么派头等表面现象而产生的.而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特殊任凭,这是他们自信;而衣服根本不能代表财宝的多少.我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽视微小服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费.我们应当记住客人是我们的衣食父母.5、细腻 主要表现于服务中的擅长观看,揣摸客人心理,猜测客人需要,并准时供应服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识.6、制造 为客人制造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,把握客人的嗜好和特点,为客人营造家的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样.7、真诚 热忱好
38、客是中华民族的美德.当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象.现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特殊酒店业尤为激烈.服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中制造更高的客人满足度,使酒店立于不败之地!每个职业都需要讲求团队精神,在欢乐迪也一样.生意比较忙时,同事间都能相互谅解并齐心分担遇到的麻烦.平常也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会准时上去调整纷争,使情形不再恶劣.每个人员分工明确、工作乐观,真正在行动上做到了一个英雄三个帮的效果.平常,我也会和顾客谈天,了解他们所喜爱的歌曲并
39、推举新曲让顾客满足而归.这样就多了几个回头客,让顾客推举伴侣提高了消费率.之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜爱.作为一名服务人员,也会遇到一些挫折和无奈.有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人敬重的,可是我要说的是：条条道路通罗马,我为服务别人而欢乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而骄傲.我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢快,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不行少的.当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,盼望领导能多加督促,同事能相互学习,在以后的工作中提高服务
40、效率,努力做到一名优秀的服务工作人员.让顾客在银都酒店世界感受到不一般的欢乐。仓库工作人员工作总结时间消逝，转瞬间我在成长中又渡过半年。回首这走过的半年，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的学问。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的打包入库工不难，但要做一名优秀的打包入库工就不那么简洁了。我认为：一名好的打包入库工不仅要为人谦和正直，对事业仔细兢兢业业。而且在思想政治上、业务力量上更要专研。我，作为一名年轻的打包入库工需要学习的东西还许多许多。一、思想修养作为一名打包入库工，要想完成工作的责任，首先必需具备肯吃苦不怕困难仔细认真的素养，树立正确的世界观和人生观。在这半年
41、中我仔细参与各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名打包入库工，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当看法、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心认真想想如何能的好一些。二、素养提升在学习中我仔细听取阅历，认真记录，并在活动后的空余时间仔细思索推敲，有目的的在班中进行一些尝试。在工作中，我仔细投入，仔细学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还许多。在空余时间，我会阅读一些自己订的杂志，去图书馆翻阅、网上查询有关相关资料，去书城自费购买与训练教学有用的各类书籍和音像资料进行观看学习，我深切的
42、感受到学习对自己的关心的确很大。三,日常工作作为一名年轻工，对待工作我不敢有丝毫懈怠，我要求自己做到手勤，要多记笔记，多做记录，尽量把工作中的得失和每次出现的问题登记来以吸取阅历教训;口勤，要多问，遇到疑难问题或工作中遇到困难就向别的同事问;耳勤，多听取同事们提出的好的看法、建议，改进工作。我总结了半年来我对入库打包专业技能的改进。这对将来工作的支配及运行有了充分的预备。四.存在的问题及不足1.一些工作未按标准的规定完成。2、工作效率还有潜力可挖，工作方法有待改进。3、虽能仔细做好工作记录，但流于形式。4 提高自己的入库打包专业指导工作。五、改进方法1、加强各种政治学习，提高个人修养2、加强业
43、务学习，提高业务素养，提高工作质量。3、要制造性地开展工作，多动脑想方法改进工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好预备，不打无预备之仗。4、加强与同事之间的沟通，使同事更加喜爱自己。六;展望以上是我这上半年的工作和学习状况。也算是我在 XX 年上半年打包入库的工作总结。通过这半年的工作，我很幸运学到了不少东西。虽然取得了一点成果，但还存在很多不足，我要在以后的工作和学习中，发扬优点、克服不足，做好 XX年下半年工作方案，养成多动笔的习惯，留意总结阅历教训，使工作有所创新，不断进取。小区环卫清洁绿化环卫工作总结(10 篇)不知不觉加入公司已经有段时间了，依据公司相关指示，那么我们可以开头写环卫
44、工作总结了，总结可以关心我们的对以往的工作进行回顾和分析，可以关心我们的找出问题，归纳阅历教训，提升自我力量，那么环卫工作总结的写作技巧有哪些呢？工作总结之家我为此认真地整理了以下内容小区环卫清洁绿化环卫工作总结，欢迎阅读，盼望您能够喜爱并共享！小区环卫清洁绿化环卫工作总结(篇一)201*年，为协作好哈密市创建自治区级文明城市，今年以来，哈密市环卫处切实根据哈密市委市政府部署要求，始终坚持以党的.精神和党的.训练实践活动精神为指导，以深化开展访民情、惠民生、聚民心活动为契机，狠抓组织协调，狠抓督促检查，狠抓工作落实，从实际动身，内强素养、外树形象、创优服务、创新管理，提高服务水平，基本达到了创
45、建任务进度。现将工作开展状况汇报如下：一、建立健全机制，切实加强精神文明建设工作年初，我处建立健全了精神文明建设的各项制度，制定了201*年度精神文明方案，进一步加强对精神文明建设工作的领导，对精神文明、平安建设综合治理、普法和环境卫生等工作由处主要领导负责，分管领导亲自抓。在工作中做到有组织，有制度，有检查，有落实，使精神文明工作落实到头、责任到人，坚持把精神文明建设工作同业务工作同部署、同落实、同检查。做到年初有方案、年中有检查、年末有总结，层层落实责任。同时，党、团、工、妇女组织对文明单位创建工作要分工合作，齐抓共管。要落实兼职工作人员，准时将精神文明建设工作资料收集齐全，整理规范，确保
46、了将精神文明工作落到实处。二、加强领导干部及管理人员的学习力度为了提升领导班子成员及基层科所负责人的政治理论水平，我处多次组织干部职工进行集体学习。在保证学习时间的同时，对理论学习的内容也做了细致的支配。同时，我单位特别注意建立完善的领导班子内部议事规章和决策机制，始终把民主集中制贯穿于工作决策的全过程。每一位班子成员都坚固地树立一盘棋意识，在仔细抓好分管工作的同时，心系全局，通力合作，确保了班子整体功能的发挥，从而有效提高了整个班子的工作效率。三、加大内宣外宣力度，提升环卫工作水平在宣扬工作中，环卫处党支部把焦点聚在环境卫生工作主战场，把视角伸向环境卫生为民服务的各个角落。在单位内部，建立了
47、通讯员网络，以环卫简报、环卫动态、政务微博等形式，准时报道工作进度及进展状况，使广阔干部职工准时了解单位状况，乐观参加单位管理。同时，环卫处建立了一支环卫宣讲队伍，乐观开展环卫学问进社区、进单位、进学校。截止目前，共编辑环卫简报 46 期，被广播、电视、报纸、政府网采纳的各类工作信息 20 余条，发布环卫政务微博 345 篇。在环卫工人节期间，组织开展了党的.训练实践活动学问竞赛、环卫职工文体消遣活动、以身边的先进为镜，争做优秀城市美容师座谈会、以传递青春正能量，我以青春美家乡为主题的演讲竞赛、环卫学问进社区、进校内宣扬活动，等一系列的活动。为全体环卫工人每人发送一条短信，送去节日的祝愿，并乐
48、观联系广电局、宣扬部、报社等新闻宣扬部门相关大事进行关注和报道，扩大.影响力，提升.对环卫工作的理解与敬重。开展廉政文化进环卫活动，将诚信守法、廉洁奉公的有关内容纳入环卫工作体系，通过反腐倡廉训练，净化职工心灵，使其树立崇尚廉洁、遵纪守法、诚恳守信的意识，树立正确的世界观、人生观和价值观。在哈密瓜节前夕，开展我为瓜节代言活动，并通过地委外宣办等公众微博平台进行广泛宣扬，充分展现环卫工人风采。同时，每月开展 环卫明星评比活动，号召广阔环卫职工学先进、比先进，在全体环卫职工中形成比、学、赶、超向环卫明星的良好氛围。四、以建设品牌党支部为目标，乐观开展精神文明建设工作环卫处党支部根据市委要求，以提升
49、党的建设科学化水平，加强党的执政力量建设、先进性和纯净性建设为主线，严格根据三级联创工作标准，全面加强党支部建设。一是班子建设进一步加强。结合训练实践活动，加强了领导班子成员思想政治理论学习，不断丰富学习方式和内容，理论水平和业务力量进一步提高;二是聚焦政治顽强及四风方面问题，反复查摆，边查边改，切实改进工作作风，为民服务意识进一步加强;三是鼓舞培育班子成员创新意识，乐观借鉴外地环卫工作好做法、新理念，转变工作思路，促进环卫工作的科学化和标准化。通过政治理论学习，常常性地开展世界观、人生观和价值观训练，开展职业道德、.公德和家庭美德训练，始终把精神文明建设放在训练首位，培育职工的敬业精神和奉献
50、精神，增加职工的学识和人格魅力。五、关怀困难职工，乐观开展暖人心工程激励全体党员进一步增加服务意识、宗旨意识，关怀群众生活，主动关心困难群众排忧解难，自觉维护群众正值权益，做群众的暖心人、贴心人。针对环卫处弱势人员较多，职工经济困难的状况，环卫处党支部乐观开展暖人心工程活动。每月为环卫职工过集体生日。七一前夕，组织全体党员为扶贫基金捐款 5160 元，201*年 8 月，环卫处党支部开展春蕾救助及金秋助学活动，共资助困难职工就学子女 19 人，累计投入资金 10000 元。201*年环卫处工会乐观协调上级工会组织，争取救助资金 9000 元，救助大病职工 6 人，获赠图书 185 册。在八一建