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1、工作总结经过一年的锻炼，在工程部领导的关心和指导下，在 全体同事的帮助下，我紧紧围绕办公室的中心任务，服从领 导工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，努力提高工作 能力和综合素质，力争做好各项工作任务。现将这一年来的 工作情况报告如下：一、加强理论学习，牢固政治思想基础。及时了解和学习党和国家出台的一系列路线、方针和政 策，紧跟形势更新思想，不断加强党性锻炼，确保在思想上、 政治上与行动上始终同党中央保持高度一致。积极参加工程 部组织的树立科学开展观、学习XX全会精神等各项学习活 动，并结合工作和思想实际做好会议笔记。工作之余，我通 过网络、报纸等渠道时刻关注国内外时事大事及环保新动 态，使自
2、己对当今国内国际形势和开展有更为理性的分析。二、虚心好学，努力提高办公技能和业务素质为尽快适应工作环境，弄清工作的方向、目标和任务， 我坚持“向人学，向书本学”的思路。一方面吃透上级精神, 及时学习领会社会开展的指示精神；收集各行信息，多方积 累素材把握事业部里的工作动态；多与事业部、各工程部相 关部门联系，更多地了解和熟悉各方面的情况，注重与同事 们团结协作，努力做好各项工作。另一方面认真学习各种相 关法律法规，虚心向事业部里的前辈们请教学习，丰富和巩 固专业知识。三、脚踏实地，勤恳工作。办公室是对外联系的重要纽带，工作比拟繁杂，不管在 工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑。为此，我牢固
3、树立了 “办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。一 年来主要工作内容及工作效果有：1、较好地完成了一定量的文字材料工作。为了提高自 己的写作能力，我认真向事业部专业人士请教，从研究已经 成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请有经验的领导 和同志提出意见和建议，并在领导的指导下，修定完成了本 部门的一些相关管理制度等红头文件，以及一些会议纪要、 情况汇报等。对于写作中遇到的组织材料难等问题，我总是 想方设法攻坚克难。2、配合事业部做好工程部人员培训及劳资报表的上报 工作。作为工程部人事专员，我时时关注事业部人力资源群 里面的信息动向，及时收集各种所需材料。对于提供的材料 归档整理，并及时上
4、报。加强部门考勤，促进绩效的考核能 力，从而促进工程部员工的工作积极性和上进心。3、单位文件管理及综合工作。负责文件收发、归档 管理及会议材料归档工作，按照相关规定对归档材料分别进 行归类、整理;及时、准确向事业部上报重要或急需处理的 文件。按时完成办公室的其他综合性事务工作。4、完成工程部信息的录入工作一一按照公司的文件要 求，以较快的速度按质按量完成单位信息在这个“平台”的 录入工作，并负责指导各部门对系统的使用和管理。四、存在的缺点与缺乏尽管这段时间通过勤奋，做了一些力所能及的工作，取 得了一些成绩，但也存在一些问题，主要表现在以下几个方 面：一是现有的业务知识对新形势下的工作需求还有差距， 还需加强学习；二是办公经验缺乏，在社交场合不够成熟， 交际能力、应变能力尚待提高，工作方法上也还有待改进。 三是工作收上还存在一定惰性，偶尔还会有迟到现象，吃苦 能力也不够。四是各类公文的写作底子仍然比拟薄弱，总体 写作水平还需加强学习和锻炼。五是工作细心度不够，有时 会在小问题上出现错漏。五、今后工作努力方向。1、勤于动笔，增强文字功底和思维能力，尽快提高写作能力；努力完成工程部文件的报送任务。2、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题 的能力，并在工作中克服急躁情绪，积极、热情、细致地的 对待每一项工作。