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1、护士长半年个人工作总结 工作总结的开头主要用来概述基本状况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导 思想，以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分，要留意简明扼要，文字不行过多。你会写护士长半年工作总结吗?下面我给大家带来护士长半年工作总结，盼望大家喜爱! 护士长半年工作总结 篇1 一、仔细落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度： (1)要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对12次，并有记
2、录; (2)护理操作时要求三查七对; (3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。 3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月x日前交护理部进行考核，并依据护士长订出的适合科室的年方案、季支配、月方案重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。 2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：支配本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，
3、并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查，并准时反馈，不断提高护士长的管理水平。 4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，扩大学问面：5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。 护士长半年工作总结 篇2 转瞬间一年来的儿科护理工作已经告一段落了，我在本年度的护理工作中能够仔细履行好作为护士长的职责，而且我也加强了对儿科的管理以便于在工作中让患者感到满足，我始终秉承着对护理工作的喜爱并投入到儿科的建设之中，回顾这一年的变化让我对自身完成的儿科工作进行了以下总结。 加强对儿科护士
4、的管理从而科室的护理工作能够顺当完成，我在这一年的工作中能够仔细对儿科科室进行巡查从而了解到护士们的工作状况，我明白这项工作的完成是比较耗费心力的自然要予以重视，再加上也有部分儿科的患者并不是很协作治疗，因此我很重视与患者家属之间的沟通并听取他们的看法，对我来说患者家属的看法对于护理工作的改进是很重要的，另外我也有观看护士们在护理工作中是否有操作不当的地方，事实上通过工作中的观看的确存在着部分护士打针没有找准位置的状况，针对这点我也准时召开了会议并对护理工作提出了要求，尽管工作中存在着些许困难却也通过努力将其克服。 能够定期对各个病房进行查看从而了解患者的康复状况，在工作中我比较重视患者的痊愈
5、状况并定期和他们进行沟通，究竟对于儿科患者来说让他们协作治疗也是重要的事情，所以我通过谈心的方式来获得他们的理解从而使护理工作顺当很多，对于不爱打针吃药的患者则会语重心长地强调这方面的重要性，只有乐观协作治疗才能够尽快痊愈从而获得家长的认可，在我和患者进行沟通的时候患者家属也会对我们的工作感到满足。 通过培训来指导儿科护士的工作从而提升她们的业务水平，我明白只有儿科护士的综合力量得到提升才能够促进整体工作的完成，因此我在通过平常的巡察了解到她们在工作中遇到的问题以后便会进行开会，主要是通过这种方式来了解护士在近期工作中遇到的问题有哪些，这样的话便能够集中开展一次培训来强化护士的护理水平，另外我
6、也会通过病历的观看来了解患者的痊愈状况，对我来说仔细分析病历也能够针对患者的痊愈调整护理工作方式。 能够完成这一年的护理工作着实是令人感到兴奋的事情，但是我也能够意识到儿科护理工作的重要性并决心连续努力，仔细总结好阅历并用来指导今后的护理工作，我也会加强对儿科护士的管理从而在今后的工作中得到更多患者的认可。 护士长半年工作总结 篇3 我现任医科高校附属医院儿科护士长，时间飞逝，转瞬又到了一年的年底，20_年，在院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、领先垂范，以院为家，奋力进取，坚韧拼搏，儿科圆满完成了今年年度目标任务近万元。回望这一年来我在护士长的
7、岗位上所做的工作，心中有许多感慨;现将20_年以来各项工作总结如下： 一、严格管理，团结协作 一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家，每天早来10分钟，晚走10分钟，仔细落实医院和科室的各项工作制度，严格根据操作规范，合理支配护士和护工的排班，培育护理人员的全面素养，使她们都能很好地完成自己的本职工作，乐观组织科室护理人员学习基础护理技能，针对儿科患儿特点，身先士卒，大胆管理，讨论、摸索出了一套行之有效的护理工作方法，保证了科室工作稳步进行。乐观协作主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;准时发觉并解决一些摩擦和冲突，增加了科室凝聚
8、力，使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 他们生了病，家里人焦急、上火，再加上静脉穿刺给患儿带来的苦痛，家长很难接受，简单产生护患冲突，儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理简单引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业，护理工作压力之大，责任之重不言而喻。针对这一现象，我坚决打算：从我做起，全员培训。实行业务学习和个案护理查房相结合的方式，发动科主任和医生参加，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病学问进行培训，对儿科护理学基础学问和常用护理操作技术进行培训，甚至对一些
9、急诊的抢抢救理学问技术，也进行了培训。一年的系统培训下来，也极大的增加了护士对自身、对科室进展的信念。此后，我又实行日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的学问，最终打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。 三、注意服务细节，提高病人满足度 实施责任制整体护理，责任护士对所分管的患儿的全部护理工作全面负责，供应全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护士明确责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必需履行的基础护理职责。加强基础护理，满意患者的基本生活需求。按级别护理服务要求，仔细做好基础护理，专人负责晨间护理质量，巡察病房时清理病房，保持病房的清洁、整齐，让患儿感到舒适、平安。对生活不能
10、自理的患儿，指导并帮助家长给患儿洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患儿三短、六洁。制定基础护理工作重点，每周一、四下午帮助家长给患儿洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午帮助对患儿的健康训练方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观看，发觉了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，由于时间有限，就会说得快而没有重点，这样，患儿患儿及家长根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把具体内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把具体的资料发于病人，这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于家长的把握，也节约了护士
11、大量时间，因此深受大家欢迎。通过这一年的努力，基本做到了让领导和同志们满足，让自己满足和让患者满足的三满足，患者满足率基本达到95%以上。 四、持续学习总结，提高自身素养 俗话说，打铁还需自身硬，在仔细做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新学问，不断总结临床护理阅历，提高自身综合素养。一年来，先后在各种护理杂志上发表学术论文多篇。 五、不足之处 面对我的患儿我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我始终在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有许多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和进展的重要动力，但我们儿科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严峻的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。
12、总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以医院大局为重，内强素养，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为患儿供应优质的护理服务，做出了显著的成果。在今后的工作中，我将连续努力，奋勉进取，更好地为患者服务，为医院的三级医院建设做出自己新的贡献。 护士长半年工作总结 篇4 半年工作转瞬即过，在这半年的工作中，护理部在院领导的领导下，在全院干部职工的支持下，本着一切以病人为中心的办事宗旨，护理部组织全院护理同志，较好的完成了院领导部署的各项护理工作，现将工作环境总结如下： 一、乐观完成医院的各项指令性任务 护理部作为职能部门，能较好地做好上传下达、下情上递工作。环绕
13、医院的中心工作，较好地完成院领导部署的各项任务。 二、仔细落实各项规章制度 严格执行规章制度是进步护理质量，确保平安医疗的根本包管。 拟定新进护理人员培训方案，并仔细对新进护理人员进行岗前培训，进行三基理论及操作培训及稽核，要求合格率达100%，以全面进步护理人员的业务素养。20_年对新进护理人员3人进行岗前培训、三基理论、技能操作培训，并进行稽核，3人进科试用期。 三、仔细落实各项治理制度 1、严格按工作方案支配本月工作重点，总结上月工作中存在的问题，并提出相应的整改步伐，订定出下月工作重点。 2、每月对护理质量进行反省，对工作中存在的问题实时反馈，使存在的问题可以或许获得实时办理，使每位护
14、理人员持续进步各项业务程度。 四、办事质量治理 1、仔细落实护士行为规范，邀请上级医院先生来院进行礼仪培训，乐观学习医患沟通技术，将文明用语利用于工作中，进步患者满足度，促进护患感情，拉近护患间隔。 2、实行电话回访，与病人及眷属进行沟通，对查询访问中存在的问题落拭魅整改。 五、增加业务技巧学习，进步护理人员业务素养 1、增加护理人员三基学问学习，20_年上半年进行护理三基理论考试1次。参考率达90%以上，合格率达95%。 2、乐观参与院内组织的各项业务学习，护理部上半年除参与院内组织的业务学习外，护理部共组织业务学习6次，护理人员参与率达90%以上，扩张学问面。 3、对全体护理人员进行护理急
15、救技巧培训并稽核。如：心肺清醒、无菌技巧操作、吸氧技巧、心电监测、洗胃技巧等，要求合格率为100%，以进步工作中的应急才能。 4、每月不按期对临床科室进行行政查房，以规范护理治理、进步护理平安，进步病人的满足度;每季度针对特别病种、危重病例、特别病例进行业务查房，督匆忙护理人员进行专业学问的学习，以进步业务才能。 5、护理人员之间相互学习协作提高：年轻护士学习老同志实践阅历，老同志学习年轻同志新学问、新理念，新老相互学习协作进步。 六、院内沾染与质控的治理 1、科室坚持了每天对治疗室、察观室进行紫外线消毒，在病人浩繁的环境下确保平安，未发生一例交叉沾染。 2、一次性用品使用后均能实时毁形，分类
16、、集中处置惩处，并按期反省督匆忙。 七、纪念512国际护士节，开展富厚多彩的庆祝运动 为了庆祝512国际护士节，弘扬南丁格尔精神，富厚医院文化生活，环绕践行党的.教育实践运动，护理部组织全院护理人员开展了庆祝运动，同时医技人员也踊跃参与了此次运动，使我们的节目加倍富厚多彩，同时增加了全院干部职工的凝聚力。 八、存在问题 1、由于护理步队不稳定，年轻护理人员较多，专业学问短缺，相关疾病的康健指导不到位。 2、护理人员根基理论学问掌握不牢，急诊急救学问欠缺，可导致在病人急救时动作不敷快捷。 3、个别护理人员工作态度不严谨，工作只图完成任务，沟通和办事不到位。 4、个别科室病房治理较差，欠干净。 针
17、对以上问题，在下一步的工作中要增加护理人员三基理论学问学习，强化三基技能操作培训，进步业务程度和急诊急救应急才能。增加医德医风和护士行为规范的培训，工作中增加护患沟通，营造一个康健协调的护患关系。增加病房治理，让病人有一个安静、舒适的状况接收治疗。 护士长半年工作总结 篇5 一、全力推动以病人为中心的“创建优质护理服务示范工程”活动 (一)制定标准、培训标准，理解把握标准，进一步强化护士对优质护理服务示范工程活动的理解 1、依据20_年推广优质护理服务工作方案的通知精神，护理部制定了切合我院实际的推广优质护理服务工作方案和工作方案。并将医院实施优质护理服务考核评价细则纳入20_年绩效考核评价标
18、准。 2、派出1名护理管理者外出参观学习，返院后对全院护士进行了“解读优质护理服务示范工程评价标准”、“优秀责任护士培训”等专题培训，使全院护士更加深刻理解优质护理服务内涵。 (二)重点落实好五项工作 1、深化病房小组责任制工作模式。修订各岗位各班护士资质力量要求及工作职责，指导科室依据护士层级、力量合理分组，将危重患者安排给年资高、力量强的护士负责，体现能级对应。 2、全面落实护理职责。 (1)制定责任护士考核细则，使责任护士对自己的工作内容、应尽的职责有更深刻的理解，引导责任护士对分管的病人全面履行观看病情、治疗护理、基础护理、健康指导职责。 (2)依据科室特点对护理床头交接班的重点、时间
19、要求、内容、流程等进行规范。如在外科系统开展了护理集体小交班、风险点评，内科系统强化了重点病人床头交接内容、流程等，使床头交接班的内涵质量得到提升，对患者的病情观看得到连续。 (3)规范患者口服药管理。依据科室特点及患者需求，在口服药管理方面实行了治疗室集中摆药、责任护士发药指导或由责任护士床头摆药、发药、指导等方法，确保了患者口服用药平安。 (4)为了提高护士整体沟通力量和沟通技巧，护理部在强调日常健康宣教工作的基础上，利用我院举办的“护患沟通情景演练与竞赛活动”、及“沟通就是质量平安”为主题的文艺联欢竞赛活动，鼓舞全院护士乐观参加的同时，实地训练、指导护士与患者沟通宣教的方式、方法、技巧、
20、留意事项及宣教文本的应用等，为推动以沟通为特色的优质护理服务奠定了坚实的基础。 2、修订服务内涵和服务项目并公示。护理部依据综合医院分级护理指导原则(试行)等文件要求，结合我院实际，将晨晚间护理等8类服务项目依据患者活动度，对其帮助程度及与护理级别的对应状况进行细化，并在病房醒目位置进行公示，以期得到病人及.的监督，督促护士遵照执行。 3、充分调动护士乐观性。 (1)修订完善绩效考核制度，将患者满足度与护士评优评模结合与绩效考核相结合，指导科室利用好绩效考核和激励机制，充分调动护士乐观性。 (2)“5.12”护士节表彰嘉奖了在优质护理服务创建过程中涌现出的先进典型，以旗帜的作用和榜样的力气感召
21、广阔医护人员为护理事业的进展贡献自己的聪慧才智，推动引申优质护理服务工作深化开展。 (三)自查、考评结合，不断提高优质护理服务质量1、开展自查达标活动，提高优质护理服务开展的质量和水平。 以卫生部医院实施优质护理工作标准为依据，以我省医院实施优质护理服务考核评价细则为标准，各科室对比标准，找不足，挤水份，在去年试点的基础上逐步夯实工作质量。4月份接受了省卫生厅督促检查组对我院的考核评价，并依据评价考核看法乐观整改。 2、构建长效机制 将优质护理服务考评标准纳入20_年绩效考核管理目标中，督促考核组定期不定期下科督促指导科室工作进展及落实状况，确保优质护理服务工作推广的质量和水平。 二、加强护理
22、队伍素养建设 (一)开展多形式、多途径培训,提高护士专业技术水平 1、院内培训：坚持院每月1次、科室每月2次的新业务、新学问业务学习;内容涉及新的护理文书书写规范。 (二)严格考核：20_年前半年护理部改革了护士考试方法。一方面，护理部建立了三基题库、核心制度题库、优质护理题库，通过邮箱下发科室;其次，对考核内容实行提前通知，全院同步进行的方式进行;第三，分层次考核。护士长试卷侧重管理、护士试卷侧重现床实际。第四，改革考核题型，增加主观题部分的考核。如核心制度考的主观题就是选择了临床工作中的典型案例，要求考生结合核心制度进行剖析、思索，提出应对措施，从而熬炼护理人员的综合分析与应用力量。 三、
23、质量平安管理 1、前瞻的病人平安管理 努力营造非惩处性报告制度的病人平安管理文化，鼓舞护士主动上报不良大事，训练护士长注意剖析问题发生的成因及防范措施的有效实施。照实施了弹性排班制、双班制，责任护士摆药、发药，危重病人床头交接，交接班时间重叠15分钟，各种平安警示标识，约束带等护理器具的改良等措施。这些措施的实施，充实了薄弱时间段人力配备，弥补了管理上的缺陷，削减了纠纷缺陷的发生。 2、坚持利用护理部日常查房、护士长夜查房、二级质控活动、职能科室联合查房等方式督促指导，每月质量考核有重点、有反馈、有整改措施、有评价，管理措施与缺陷全院共享，使护理质量能持续不断改进。 3、出台了护士长一日四查房
24、制度，从查房时间、重点内容、沟通等到方面进行规范，并与护士长绩效考核挂钩，充分调动了护士长深化病房的主动性，提高了护士长管理考核的力度。 4、重点考核责任护士护理危重病人、生活病人不能自理病人、卧床病人的工作质量，在考评、指导的过程中不断强化责任护士的责任意识，履责力量，使病人得到应有的关爱和照看。 5、利用质量平安训练月开展了核心制度学问竞赛、护理核心制度考试、护理平安学问讲座、“质量标准在我心中，质量平安在我手中”主题演讲活动、护理缺陷回顾争论会等活动，通过这些活动的开展，进一步强化了护理人员的法律意识、平安意识。五、上半年护理各项指标考核汇总均达三级标准护理技术操作抽查人次，合格人次，合
25、格率100%基础护理抽查人数人次，合格人次，合格率90护理文书检查份，合格份，合格率88%器械灭菌抽查人数件，合格件数件，合格率100%急救物品药品抽查件数件，合格件数件，合格率100%三基理论抽查人数人次，合格人次，合格率90%护理事故发生：0护理服务满足度：95.5%六、存在不足： 1、护理人力资源配置仍旧相对不足。 2、优质护理服务示范支持系统工作需进一步完善，护士护理服务意识需强化，基础护理仍有部分不到位。 3、进修护士整体内涵素养有待提高。 护士长半年工作总结 篇6 上半年的时间又过去了，我来到医院工作已有_年多了，在护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的亲密协作和支持下，我本着“
26、以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理工作，仔细地完成了本年的.工作任务，并且在个人思想政治素养和业务工作力量都取得了肯定的进步。 一、政治思想方面 坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，.进展的新形势，乐观参与一切政治活动，以服务病人奉献.为宗旨，以病人满足为标准，全心全意为病人服务。 二在业务方面 在这半年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，听从科室领导的各项支配，仔细履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会仔细对待每一件事情，在专心的同时更能细心的关心病人解决每一件事情，仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的伴侣，亲人。仔细
27、做好医疗文书的书写工作，仔细学习科室文件书写规范，仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，.三基。 三、增加法律意识 仔细学习护士条例及其它法律法规，乐观参于医院组织的学习班。意识到，.主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增加，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律学问，增加平安爱护意识，懂法、用法，依法爱护自己。 在这上半年的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。
28、曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关怀和悉心照看呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心，要有一双情愿工作的手。”我会用我的爱心耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让苦痛的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。 在今后的工作中肯定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的伴侣，亲人，常常换位思索别人的难处，端正工作态度，我盼望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己
29、是护士队伍中的一员而骄傲，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。 护士长半年工作总结 篇7 20_年上半年门诊部在医院党政领导班子及护理部的领导下，以“通过二级综合医院评审”为工作目标，“以病人的平安”为工作宗旨，紧密围绕医院、护理部及科室的工作方案，乐观开展各项护理工作，现将20_年上半年护理工作完成状况总结如下： 一、创新护理服务内涵，拓展门诊护理服务领域，深化开展优质护理服务工作。 (一)根据护理部的要求，对门诊部护理人员仔细实施岗位责任制，落实整体护理服务。年内依据门诊部的详细状况,连续将责任区域落实到护理人员每个人身上, 强化责任意识，增设门诊“绿色通道”，
30、询问护士和导医在门诊大厅加强巡回,认真观看，发觉年老、体弱、残疾患者，主动供应免费推送、挂号、候诊、检查等服务;分诊护士规范服务用语，实行首问负责制，对特别状况的病人，依据状况准时与医生联系，使病人得到优先诊疗;在就诊病人多，而又未增加员工的状况下，充分利用现有人员，通过人力资源整合，探究新的工作模式充分发挥其潜能。拓展便民措施，创建“爱心书报点”，使患者在候诊的过程中，可以打发漫长的等待时间，同时学习预防保健学问;增加便民服务措施：便民服务盒内添置卷筒纸，便利病人应急使用。 (二)组织护理人员参与科内及院内护理业务学习，为就诊患者供应专业化的护理。每月分层次组织护理人员学习门诊各科常见疾病护
31、理常规各1次，组织护理人员参与全院性的护理业务学习及护理查房各2次，提高护理人员专科理论水平和专科业务力量，满意患者需求。 (三)落实仔细落实健康训练，满意患者对健康学问的需求。 科内设立医患者沟通园地及健康训练园地，同时要求护士利用为患者测量体温、血压的间隙，主动向患者介绍医院相关专科建设，就诊程序，常见病、多发病的防治学问，用药留意事项、康复学问及饮食、作息、体育熬炼、心情调整、戒烟戒酒、养成健康的生活方式等方面的学问。不仅能使患者感受到被敬重和关怀，消退患者的生疏感和紧急心情，缩短护患之间的距离，还可增加患者的防病意识，有效地订正患者生活中一些不良习惯，拓展护理服务的内涵。 二、团结帮助
32、，乐观应对二级综合医院评审。 根据院办及护理部的要求，贯彻落实“等级医院复审”的要求，对比标准逐步完善各项资料。 三、加强护理质量监控，使门诊部护理质量得到持续改进。 根据护理质量评价标准，改进质量监控的方法，重视环节质量，按我院护理质量检查及评分标准要求参加护理质量评价活动，通过科室质控小组每月两次自查及护士长不定期的抽查、每季度接受二级质控对科室的检查以及护理部不定期检查等形式进行多方位监控。加强对护理人员进行质量意识训练，通过不同形式组织学习门诊部护理质量检查标准，让每一位护士熟悉到所从事各项工作与护理质量的相关性及重要性，增加护理人员自我参加质量掌握意识，自觉把好当班的护理质量关。 四
33、、进一步加强对护理人员的培训，全面提高护士综合素养。 1.实施护理人员岗位管理。根据护理部的要求对护理人员实施岗位管理，每月根据要求对护理人员进行绩效考核。 2.抓好护理人员的三基培训工作，对护理人员实施分层次培训。科室制定出具体的培训方案，切实做好新转入护士的岗前培训及不同层次护理人员的培训工作，保证科室护理人员考试及考核合格率达100%。 3.乐观为护理人员供应学习的机会。 (1)鼓舞在职人员参与护理大专及本科的自学考试和函授学习，提高学历。 (2)组织科内护理业务学习，组织护理人员参加护理组织的全院护理业务学习及护理查房，鼓舞护士撰写论文，上半年在国家级及省级正规医学刊物上发表护理论文3
34、篇。 (3)年内护士长参加院内护理管理培训班。通过学习不断提高护士长护理管理的素养及水平，将科室的护理管理工作朝着标准化、规范化、科学化方向进展。 五、强化平安意识，保证护理平安 1.坚持每月进行护理平安训练(各类护理应急预案及护理平安管理手册内容，门诊部护理平安、纠纷的相关案例)，参与医院医疗平安的培训，学习护理平安管理手册，组织护理应急预案演练，提出有效的整改措施，消退科内护理平安隐患，鼓舞护理人员上报护理不良大事。 2.坚持抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品完好率达100%。 六、护理各项指标完成目标 1、急救物品完好率达100%。 2、“三基“理论考试合格率100%(合格标准80分)。 3、护理技术操作合格率100%(合格标准90分)。 4、一人一针一管一用灭菌执行率100%。 5、医疗器械消毒灭菌合格率100%。 6、病人综合满足率90%。