收费站平安月活动总结.docx

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1、收费站平安月活动总结 干了哪些工作,上级部门知晓,老百姓的心里也有数,自己也应照实汇报。干得好,群体心里有杆秤,自然能秤出其重量,干得不好,要总结阅历话得失。你会写收费站工作总结吗?下面我给大家带来收费站工作总结,盼望大家喜爱! 收费站工作总结 篇1 一、安顺东站_年度平安生产工作目标责任的完成状况 _年初,我站即与处签订了平安生产目标责任书,站上与每名职工也签订了平安生产工作责任书,平安生产责任落实到每个人。站上成立了站长为首的平安生产领导小组,明确平安责任。在_年度的工作中,我站始终把平安生产工作作为年度各项工作的重点来抓,防微杜渐,对平安工作严防死守,把各种平安隐患毁灭在萌芽状态。逐步建

2、立健全各项平安规章制度和措施,制订了安顺东站突发大事应急措施。_年我站在平安生产方面主要做了以下工作: 1、站上行政人员完成自身工作后主动协作征费班指挥站区车辆,疏导交通,保证收费秩序的正常。 2、严格执行有关平安生产的规定,重视“防盗、防抢、防火、防电”工作。站上现有的17套灭火器材均能正常使用。用电方面不允许使用大功率取暖设备和私自乱搭乱接电源,对使用配发的电热毯有特地规定。站上在财务室、票据室、保管室、发电机房等处分别安装了防盗门窗,做好要害部门的平安防范工作。 3、做好站上机车、发电机组、机电设备的平安管理和日常维护工作。站上对发电机组的水、机油、电瓶等每月检查一次,确保停电时能应急供

3、电。对公务车的管理,严格按局、处有关规定执行。 4、做好站上食堂卫生的管理工作,杜绝传染病和集体中毒大事的发生。加强站上职工自身平安意识训练,特殊是征费员进出收费通道时的平安防范意识训练。 5、加强站上的票款、票据(卡)、信息数据、资料档案的平安管理工作,全年无遗失、无被盗、无违章违纪现象发生。仔细做好交接班记录和行政值班记录。 6、加强值班室安保人员的责任心训练和落实行政人员值班制度,严格奖惩措施和定期巡查制度。 7、加强站上的平安生产监督、检查和宣扬训练工作。站上全年共召开平安会议_,平安自检_,接受处组织的平安检查_。 以上工作和措施基本上消退了各种平安隐患,_年度我站无任何平安责任事故

4、发生。 二、我站平安生产工作的基本阅历 1、领导重视,责任到人。安顺东站从上到下,通过层层签定平安生产责任书,把平安责任落实到个人,实行平安生产一票拒绝制,坚固树立“平安问题无小事”的观念。 2、从细节入手,从小事抓起,不放过任何平安隐患,把各种平安隐患尽量毁灭在萌芽状态。 3、落实各项平安责任奖罚制度。安顺东站_年度对有平安责任的征费员和行政人员,经济惩罚_次,嘉奖了_次。 三、我站_年度平安生产工作准备 安顺东站_年度将在局、处的领导下,再接再厉,保持_年度平安生产取得的成果,总结平安阅历。进一步贯彻落实好“平安第一,预防为主”的方针,把我站的平安生产工作连续推向深化。 收费站工作总结 篇

5、2 依据市处在全市大路系统开展“平安生产月”活动的有关要求,有效的推动开展创建“平安大路示范点”、“平安管理提高年”活动,为把“平安生产月”活动有效地落实到实处,我站乐观组织、明确责任,仔细开展自查自纠,严密防范各类平安事故的发生,确保站区平安形势稳定。详细工作做了以下几点: 一、加强组织领导。 成立特地的“平安生产月”活动领导小组,主要领导要亲自带队,负责各项检查工作的指导和整治措施的落实,并结合本站实际状况制定详细的检查方案,明确职责,责任到人,按方案和步骤扎扎实实地开展好平安生产检查工作。 二、严格落实责任。 检查小组重点对我站收费前台标志、标线、减速板、震惊减速标线、拦车器等规范设置状

6、况仔细排查,对机关内和收费前台消防设施老化的准时进行更换,出现问题准时整改。检查过程中坚持实事求是的原则,力戒形式主义,做到不疏不漏,不留死角,并做好检查记录。在检查中发觉隐患和问题,要实行现场办公的方法,将整改责任落实到人。一时解决不了的,做好记录,限时整改。 三、 亲密协作协作。 根据分工,细化责任,恪尽职守,在仔细援行本部门、本单位工作职责的同时,进一步增加协作与协调意识,加强与驻地公安交警部门的协作协作,在收费前台稽查、突发事故处理等环节上加强联动,形成合力,确保各项工作协调有序。 四、稳定职工思想。 针对农忙季节,易发生火灾事故,通过站区的农忙车辆较多,制作以消防平安为主题的板报、宣

7、扬画、悬挂宣扬横幅,做好职工思想工作,把握思想动态,高度熟悉“_”活动的重要性,杜绝了工作散漫、思想浮动等不良工作作风。 五、开足车道,保障畅通。 根据市处要求,结合本站实际状况,支配收费前台按规定开足车道,杜绝堵车现象发生,制订了具体的堵车应急预案,依据麦收期间农忙车辆较多的特点,一旦发生车辆故障导致堵车等现象,马上启动预案,保障站区车辆畅通。 六、搞好便民服务措施。 配备简洁修车工具和急救药品,为过往驾乘人员供应开水、行车路线。 平安工作是一项长期而重要的工作,我站将以开展各项平安活动为挈机,不断夯实平安管理基础,提高平安管理水平,努力为徐州大路又好又快进展作出乐观的贡献。 收费站工作总结

8、 篇3 元旦将至,_收费站为保障收费站运营平安,确保职工和过往司乘人员度过一个平安祥和的节日。依据上级有关节前平安生产的各项要求,12月28日,由各管理岗位人员组成平安检查组对站内重点部位、平安设施、机电设备、食堂卫生等绽开了拉网式平安大检查和隐患排查工作,现将_收费站开展“元旦”节前平安生产大检查状况汇报如下: 一、领导重视,周密部署。 _收费站主要领导仔细履行“第一责任”,准时召开专题会议,仔细部署落实各项安保工作。上下层层布臵、层层落实、不留死角、不走过场,详细工作抓细、抓实,查到每一个班组、每一个环节。根据“站自查、专项检查”的方式对全站的重点部位、重点部门等方面进行了全面检查。 二、

9、全面检查,排查隐患。 一是对重要部位的机械设备的运行状况进行现场查看。站平安生产检查小组成员到发电机房、水泵房认真检查了各项设备的运转状况,并查看了运行记录,确保各项指数在正常范围之内。 二是检查办公场所的用电平安状况。站平安生产检查小组成员对办公室、监控室、档案室、收费岗亭的用电线路进行了平安隐患排查,重新梳理归臵了部分较为杂乱的线路,严禁出现办公设备空转现象,确保用电平安。 三是检查收费站防火、防盗设施,确保人身、财产平安。站平安生产检查小组成员重点检查了票据管理室、监控室、便民服务室的保险柜、防盗窗、警棍等平安防护设施的完好状况,并对站区的灭火器、消防井、消防栓等消防设施进行了实物查看,

10、做好消防措施以应对突发火情。 四是对食堂卫生全面检查,确保食品平安。站平安生产检查小组成员对食堂的操作间、贮存间各个卫生死角进行了全面细致的检查,要求食堂工作人员严把食品原料选购关,严禁在冰柜内存放过期变质食品,保持食堂洁净干净,为职工供应卫生平安的就餐环境。 五是检查通行票据的平安存放状况。票证管理人员仔细盘查清点各类票据,确保票、款及各类凭证存放平安。 六是对站内车辆进行平安检查。站平安生产检查小组成员分别就车辆线路是否老化,机油、刹车油是否在刻度范围以内,车内、车身的卫生状况是否达标、车内灭火器是否完好进行了检查,确保节日期间行车平安。 七是着重检查了应对冰雪灾难天气的应急物资,对其中的

11、器材装备进行了全面的检修保养。确保在冰雪天气到来时,各项工作能够顺当进行。 三、加强机驾平安意识训练。 为确保“元旦”期间的车辆平安,特殊加强对机驾人员的训练和管理,严格车辆派车单制度,杜绝公车私用,全面检查机械、 车辆的技术状态。为了消退事故隐患,准时做好了车辆的维护保养工作,严禁车辆带病运行,特殊是对交通车重点进行检测,防止车辆“带病作业”和“三违”现象得发生。以确保“元旦”期间的职工上下班平安和车辆平安。 四、严格值班制度,确保应急通道畅通。 制定了严格的值班制度,仔细支配值班人员,在“元旦”期间,实行24小时值班制度,由领导亲自带班,并进行不定时查岗,乐观应对各类可能出现的应急大事,以

12、确保“元旦”期间各项工作的有序进行。 _收费站高度重视此次“元旦”节前平安大检查,排查整改力争全面细致,横向到边,纵向究竟,不走过场,切实把平安生产作为岁末年初的首要工作任务。此次检查有利于强化_收费站的平安管理,深化平安整治,为20_年平安生产工作夯实基础。 收费站工作总结 篇4 我是一名刚加入高速大路高速大路收费员队伍仅仅几十天的年轻姑娘,所以自己对收费业务还是很生疏,工作中并没有做出什么轰动业绩。相比众多同事,他们长期坚守在平凡岗位上,将他们自己暖和贴心的微笑和语言奉献给来自天南地北的司乘人员,这使我受到感动和训练!几天的学习中在班长和老高速大路收费员的的悉心教育下,我由最初的紧急担心到

13、现在可以娴熟操作收费程序,现在我把这段时间的.工作总结做简要的汇报。 微笑服务是高速大路窗口形象的重点,是提高窗口服务的关键所在,高速大路收费员在工作保持微笑,这既是对别人的敬重,也是对爱心的和诚意的一种品德美得表现。每天上班要和各种各样的的司机打交道有时遇到不理智的司机对收费标准感到不满,出言不逊、满腹牢骚时,我的心情真的很不好,从来都没被人这么骂过,但依旧要保持平和的心态甜蜜的微笑和优质的服务向司机耐心解释一切!使他们能够理解我们的工作,从而协作我们工作。当然也有让我感动的瞬间有些素养高的司乘人员经过的时候见你笑的那么甜也会问:今日遇到什么兴奋的事情,笑的真甜,这些也是对我工作的确定和鼓舞

14、。 记得有次在绿色通道上班时,由于自己的马虎大意,导致少了20块,当时心里真的很忐忑担心,脑海始终在想,那一刻我熟悉到了自己的业务水平还是不够,同时也对自己的疏忽感到惭愧,所以下定决心,努力学习,提高业务,防止和削减错误的发生。有了上次的教训在收费工作中我勤学苦练不懂就问,现在能够娴熟操作流程。娴熟各种车型的收费性质,做到每一辆车核实车型,娴熟点钞,找钱,细心打票,同时遇到不懂的问题请示班长有用的降低了错误率,跟着时间的转移上岗次数的增多,工作的效率也提高了。在我看来高速大路收费员其实都是日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着大量汽车尾气,还要面露微笑迎接着五颜六色、各式各

15、样的车辆,迎来送往着天南地北的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱,找你多少钱”的唱收唱付中度日。而在外人看来,高速大路收费人员有着如意的工作岗位,有着很好的工作条件,风光又风光,令人艳羡而神往。殊不知也有自己的艰辛和不易,由于收费人员工作的特别性,打算了他们的付出比得到的将更多。收费站实行的是半军事化管理,有着严格的组织纪律,上班期间自由度微小,不能随便离开征费岗位,上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口,是展现高速大路良好职业形象的窗口。要求优质文明服务,唱收唱付,文明用语,微笑服务,我们心甘情愿! 我知道,无论在哪个方面我离效率要求都有很大差距,但我会乐观协作班长的工

16、作经由过程不断进修来提高自己的营业力量提高素养,做一名领导放心,司机满足合格型的高速大路收费员。 收费站工作总结 篇5 时间转瞬即逝,紧急充实的一年已经过去了。 作为服务窗口收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着“文明用语,唱收唱付,手势服务,收费发卡”等中度过。 现在我将_年工作总结如下; (一):仔细学习内强素养坚决信念 今年以来,我乐观参加管理处组织的学习“微笑京珠”系列活动,坚持以微笑发自内心、服务奉献.”重要思想武装自己,净化自己的心灵,不断提高自己的思想觉悟。学习管理处的各项规章制度、业务理论学问,以各项规章制度规范自己的工作言行,以理论学问充实自

17、己的工作实践。 (二):爱岗敬业外树形象和谐费亭 做为一名收费员,在工作中我始终围绕全所中心工作,乐观主动地协作所领导开展各项工作。在内业操作方面,严格根据操作流程操作,。在费收工作方面,始终坚持“应征不漏、应征不免”的收费原则。 (三):团结同事乐于助人和谐班组 做为一名收费员,在日常生活中,我始终坚持严于律已、宽以待人的原则。当同事们有困难时,我始终以真诚的心态,赐予力所能及的关心。 以上是我在_年学习、工作、生活方面的一个总结,虽然较之_年相比有了一些进步,但仍存在一些不足的地方: 1、在学习上的主观力量性不够 2、工作上业务水平与管理所的要求还有肯定差距 3、集体组织的文体活动参与不够

18、 4、微笑京珠方面仍有不足 在新的一年即将到来之际,我会以新的面貌,新的方案,来迎接_年。在工作中和同事之间相互团结,相互关心,乐观协作领导的工作。我会在微笑服务这一块下功夫,用微笑传递着我们的真诚,真诚的服务司乘,服务.!所谓“服务有起点,满足无止境”,在做好“微 笑京珠”文明优质服务工作的同时,也要当好一名宣扬国家收费政策的宣扬员,还要当好一名能帮司乘人员解决困难的服务员,更要当好一名提倡和谐交通的微笑使者!只有不断提高我们的业务水平,不断深化我们的服务意识,变换角度,变收费为服务,才能在收费过程中热忱服务、文明收费,才能克服生、冷、硬的工作态度,为和谐收费、文明收费制造出一个良好的工作氛围。真诚的微笑不花费什么,却可以赢得一切,当微笑像呼吸一样自然时,我们与司乘人员的距离也拉近了。真诚的微笑能给司乘人员如沐春光、轻松舒服、甘甜如怡的感觉。真诚的微笑能使我们的收费过程快捷、高效、优质服务。赠人玫瑰,手有余香。以上是我_年的总结和_年的工作目标。 收费站平安月活动总结

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