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1、公司人事的下半年工作方案与目标保藏五公司人事的下半年工作方案与目标保藏五篇篇_ _人事下半年工作方案人事下半年工作方案一、近期工作方案大目标：优化公司现有人员的配置，为公司下一步大规模的人力大目标：优化公司现有人员的配置，资源调整打下基础。资源调整打下基础。详细工作支配如下：1、依据公司进展需求，完成各岗位工作说明书，明确各岗位工作职责。2、依据各工作岗位职责，制定各工作岗位的绩效考核标准。3、完成对目前各部门负责人的力量考评。4、依据公司需要，对目前力量不符合公司要求的员工和部门负责人，拿出处理方案。例如：进行调岗，支配培训，辞退等，视个人详细状况而定。5、依据人员调整状况，绽开聘请工作。6
2、、初步制定薪酬体系，就新的薪酬体系的可行性，绽开争论。7、通过网络聘请渠道，收集公司所需要的市场活动，品牌推广，网络策划等岗位的人才。8、制定出人事工作流程，并告知各部门负责人执行。二、长期工作方案大目标：建立、建全公司人力资源管理系统，大目标：建立、建全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作根据公司进展目标日趋科学化，规范化。工作根据公司进展目标日趋科学化，规范化。详细工作支配如下：1、依据公司的进展战略和经营方案制定人力资源方案。包括人员聘请，培训，考核，建立竞争淘汰制。2、定期收集公司内外人力资源资讯，建立公司人才库，保证人才储备。3、负责薪酬体系的实施和修订，并对各部门薪酬状况进行监控
3、。4、负责制定公司年度培训方案，全面负责公司管理层的培训与力量开发工作。5、建立员工沟通渠道，定期收集信息，拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动平安爱护措施。6、负责员工日常劳动纪律、考勤、考评工作，并办理员工晋升、奖惩等人事手续，对公司各部门负责人的年度考评进行统计、评估。7、依据公司进展规划，定期进行职务分析，修改和完善各工作岗位的工作说明书。8、负责公司与外部各级组织、机构的业务联系，负责对内、对外劳资统计工作。解决员工与公司之间的劳动纠纷。9、依据公司的经营目标及人员需求方案审核公司的人员编制，对公司增减人员进行管理。10、依据公司的进展状况，完善人力资源部门的人员配置。11
4、、完成公司领导交代的其他任务。公司人事的下半年工作方案与目标【篇二】时间总是过得特别快速，20 xx 年很快过去了，20 xx 年到来，我对下年工作做了以下工作方案.一、加强自身建设对于公司个人自身的建设同样很重要，作为人事助理我必需要对自己做好工作。我的职责主要是帮助工作，但是一些工作的基本内容学问还是得准时把握。在工作的过程中赐予上级足够的关心，在工作时仔细学习人力资源相关的管理方法条例，清楚明白其中的规章制度。通过学习把这些人力资源的规章制度把握牢靠，便利在工作时使用，多学多问，在工作的过程中遇到各种自己不明白的问题准时解决通过向同事向经理请教，不私自解决，以免影响到工作顺当进行。二、完
5、成岗位工作在工作岗位上，准时完成人事经理下达的任务，把任务做好，做细，不出现毛病，顺当的帮助人事经理完成工作。更具公司的去求和各部门对人才的门开，做好信息整理搜集吧，详细的事情整理清楚，并通过经理过目，然后依据反馈的信息着手人员聘请工作。聘请好人员之后支配时间支配地点帮助人事完成人员的面试选拔工作，并依据面试状况面试成果的分发各个部门让各部门做好人员的选择与预备工作。监督公司员工的考勤状况，做好考勤工作汇报，处理公司人员的请假并办理好工作手续。帮助各部门工作管理好公司鱼员工的档案，部门的需求准时反馈给人事经理，并把公司支配的相关事宜准时下发各各部门做到消息的准时传达。三、完善帮助培训工作在培训
6、培训新人方面，帮助人事完成工作，培训讲师可以从相关部门里面找出工作力量出众的人员并支配他们在合适的工作时间进行授课。给新人预备培训的一些资料，比如一些，公司的规定，公司的企业文化，进展历程等，都做一个简洁的整理。怎么培育怎么教授可以依据公司对人才需要进行合理的支配，做到不培训内容充实，培训工作顺当。在经过一段时间培训后和部门沟通好让部门准时支配实践工作岗位，并安排指导人员帮助新人顺当的在公司站稳。培训的目的就是让新人快速融入到公司，对公司有肯定的归属感，对他们的一些基本技能进行加强，让他们熟识工作环境。通过制定具体的工作方案把下年的工作支配好，这样做也可以避开犹如今年工作中出现的问题，让工作清
7、楚明白，让自己知道详细的工作步骤，是工作能够顺当的进行下去。公司人事的下半年工作方案与目标【篇三】一、人员聘请方面依据各部门上报的岗位需求，通过不同的方式（聘请网站、伴侣圈、线下聘请会、同事伴侣介绍）为公司聘请匹配的人员，保障人才供应。人员到岗后，也要多关怀新同事，进而体现公司对于新入职员工的人文关怀与企业文化。二、人员档案管理做好员工入职、转正、离职、升职、调任方面的登记存档工作，同步更新人员.与通讯录，做到人员档案随时可调阅、可追溯。三、人力资源管理制度的监督与落实自觉遵守公司的各项规章制度，并根据要求仔细贯彻执行制度中所排列的相关事宜。四、考勤与工资初核按要求在规定的时间范围内完成集团各
8、公司的人员考勤工作并进行汇总交予财务，仔细核定员工每月薪资，协作财务部门，力争做到给员工发到手的工资准时精确。五、人员培训依据部门需求、岗位特性及工作的周期性，设定培训方案，定期组织开展新员工入职培训、岗位技能培训等工作（方案每月一次，培训内容由培训讲师编制，但需报备行政管理中心）。六、其他工作协作财务，为集团绩效奖金的发放供应出勤数据和工作指标考核分数等参考数据，帮助本部门领导完成部门主导的各项活动的支配及领导交办的其他临时性工作。公司人事的下半年工作方案与目标【篇四】在上半年里，我们将连续围绕公司中心工作，深化探讨方法，把握实情;加强管理，改进服务;大胆探究人事部工作新思路、新方法，促使工
9、作再上一个新台阶，为公司的健康快速进展作出更大的贡献。1、在 20 xx 年的基础上，全面提高人事管理水平依据公司的实际状况完善公司的规章制度，提高自身的综合素养，特殊是人事方面的培训模块和聘请模块。2、加强员工关系管理加强劳动合同的签订工作：每季度未进行一次劳动合同普查工作，避开漏签、延期现象，同时对问题员工准时解决。每季度组织一次员工活动：加强企业文化建设，丰富员工文化生活，提高员工凝聚力。每年一次员工满足度调查：听取员工心声，为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。保持与公司每一位员工的沟通沟通：通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通，与每位员工保持沟通，了解员工所思所想
10、。3、完成聘请工作，提高聘请质量。聘请与筛选工作：拓宽聘请渠道，广开思路，协作公司业务进展，完成聘请任务。录用与评估工作：在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作，包括各方面的考核、力量等，确保为公司录用合格人才。试用期：与试用期员工每月谈话一次，随时向主管了解新员工的工作状况及适应性。()对主管以上级别的试用期员工转正采纳汇评制，即当事人述职，各部门负责人提问，公司领导评审。4、调整、规范培训工作加强新员工入职培训：修订新员工培训手册。进一步提高新员工入职培训效果，指导用人部门派专人帮助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟识部门，把新员介绍给部门同事及主要人员，解释部门工作内容等。各部门
11、业务培训工作加强落实：渐渐加大各部门负责人培训责任，每季度初与各部门负责人沟通，明确各部门培训需求，依据培训需求指导、帮助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。企业内训：请行业内的专家、教授到公司做培训，或由公司领导对管理人员进行培训。在岗培训：对有进展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。鼓舞员工自学：提倡人人学习、人人追求进步的良好风气。公司人事的下半年工作方案与目标【篇五】首先感谢公司总的指导与支持及公司各部门同事的乐观协作，我自己通过两年时间的学习与实践，本部门同事的努力帮助下，很多工作有了明显的改善，尤其表现在完善员工档案管理及加强沟通协调方面，全面提升了员工关系的管
12、理及良好帮助关系的建立。作为公司职能部门，首先是以身作则、作好表率，遵守和听从公司的管理制度，乐观完成好本部门的日常事务工作，同时也要协调好各部门之间的工作开展，实现管理的多赢局面。结合上半年的工作进度及总结，下半年的工作开展方案如下：一、行政事务1、公司各部门组织机构代码、排污许可证的年审工作办理2、公司财产险、团体险及车辆保险的购买3、劳动卫生及平安生产方面：督促各分店员工准时办理和更新健康证资料督促财务部仓管做好原材料的选购与使用台账;整理和组织各分店消防平安及食品平安工作资料，以备检查和学习。4、网络、收银系统、监控等设备设施的维护与保养5、节假日和年度晚会等活动的策划与组织二、人力资
13、源工作1、制度完善与细实方面：人事执行制度中的操作事项跟进与细实2、制度建设方面：争取在 8 月份将“师带徒”方案实施细则出稿，继而在小部门分骤进步，逐步完善。3、培训与人员规划：帮助分店组织基层员工的培训与考核，为新开分店的人力资源工作好预备。4、人员的聘请与录用：利用各种渠道，完善聘请流程，同时在录用方面除了考查应聘人员的学问和力量行为之外，也要重视其年龄、期望值和求职动机等因素。5、管理者领导力量与艺术的学习和提升：参照陈总培训的方法以，可以利用会议 或典型事例进行特定范围的思维及引导训练。6、逐步完善各项福利标准，形成有据可查，有执行标准的工作方式。三、营销支持方面工作1、新店开张的筹
14、备及宣扬工作2、季的营销预备与实施3、“门盛宴”酒会工作的帮助与预备精选阅读销售部新晋员工的下半年个人方案与目标五篇随着销售对个人技能要求变高，为了更好的规划我们的职业进展道路，有一件事情特别重要就是提前制定销售下半年工作方案，工作方案是建立正常的工作秩序的关键，可以督促指导我们按要求完成工作。你知道销售下半年工作方案应当从哪些方面来写呢？请您阅读工作总结之家我辑为您编辑整理的销售部新晋员工的下半年个人方案与目标，仅供参考，盼望能为您供应参考！销售部新晋员工的下半年个人方案与目标【篇一】20 xx 下半年工作方案新的工作任务，新的开头。我们的销售工作又将在劳碌中充实着，在喜悦中收获着。我要把上
15、半年的不足和收获的阅历，转化成下半年的工作动力。现制定如下方案：一、思想政治始终如一地喜爱本职工作，坚持政治学习，提高觉悟和意识。注意个人道德修养，严于律己，关怀同学的学习、生活。加强团结，与同事相处融洽，与客户合作开心，心往一处想，劲往一处使，共同组成一个团结协作的大家庭。二、个人业务作为一名小说，除了要具备良好的思想品德，高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能和专业技能。我将注意开拓视野，订阅专业杂志，扫瞄美发网页，随时登记可借鉴的销售教学阅历、优秀案例等材料，以备参考。不断为自己充电，每天支配肯定的时间扎实提高基本功，努力使自己的业务水平在这一时期里连续提高。三、训练学习方面深化学
16、习新的销售训练，本着以服务为中心，扎实的练好个人基本功。多方位把握客户们的进步与变化，有针对性的改进小说方法。特殊是在专业销售方面，应当更多的体现产品的特色，用修剪技能来引导客户们的爱好，让客户们在一种轻松开心的氛围中了解商品，从而产生对商品的爱好，充分地调动客户们的乐观性。事后准时反馈，登记销售中的胜利点和失败点，及其改进方法。四、销售工作下半年我除了用电话、等方法在平常的时间与已经合作的客户相互沟通外，还会增加更多新的渠道。并努力在自己腾讯微薄网页上发表商品信息，使更多的人了解我公司的专业特色商品，争取与更多的人联系，关心我公司扩大客户人群。以上是我对上半年工作所做的方案，盼望自己能够乐观
17、的完成。销售部新晋员工的下半年个人方案与目标【篇二】过去的 xx 年，在领导的带领下，在公司同仁的大力支持下，销售部各项业绩指标都有了突飞猛进的提高，汽车销售部工作方案。为了让今年的销售工作在创佳绩，现将销售部20 xx 年下半年工作方案支配如下。20 xx 年下半年工作方案：（一）细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。xx 部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的进展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采劝确保稳住大客户，努力转变小客户，乐观拓展新客户”的策略，制定详营销方案，在全公司开展系列的媒体宣扬
18、、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。巩固现金管理市场地位。连续分层次、深化推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增加现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深化分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户 185200 户。深化开发公司无贷户市常中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务进展供应重要来源。XX年年在去年开展中小企业“弘业结算”主
19、题营销活动基础上，总结阅历，深化营销，增加营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注意改善质量；要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深化分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。XX 年年要努力实现新开对公结算账户 358001 户，结算账户净增长 272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企
20、业、企业、世界10 强、纳税前 8000 名、进出口前 7334 强”等 10 多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。（二）加强服务渠道管理，深化开展“结算优质服务年”活动。客户-资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面供应优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。要建设好三个渠道：一是要根据总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置 3 名客户经理；每个对公业务网点（含综合业务网点）应当依据业务进展状况至少配备 1 名客户经理，客户-资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素养的营销团队。二是加强物理网点
21、的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍旧是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满意客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在连续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据肯定优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业
22、客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，准时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推举给客户，提高“动户率”和客户使用率，深化开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，准时处理问题，加强服务管理，提高客户满足度，构建以客户为中心的服务模式。全面提升 xx 部门服务质量，实现全公司又好又快地进展目标。（三）加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度结算与现金管理部作为产品部门，担当着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、
23、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理供应技术手段。完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要担当者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中解决客户关怀的问题。提高财智账户品牌的市场认知度。今年要连续实施结算与现金管理品牌策略，以“财智账户”为核心，在统一品牌下扩大品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品准时进行品牌设计，制定适当的品牌策略，纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度
24、，做好品牌维护，保持品牌影响力。进展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇，扩大银证业务占比，发挥我行电子银行便利快捷的优势，加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强考核，形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务详细、激励有效的新产品推广机制，增加市场快速响应力量，真正使投放的新产品能够尽快占据市尝取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。（四）抓好客户经理和产品经理队伍建设，加紧培育 xx部门人才要加强人员管理，实施日常工作规范，制定行为准则，建立和完善工作日志制度、客
25、户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。加强业务培训。今年分公司将连续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训，尝试更加多样化的培训方式，通过深化基层培训，扩大受训人员范围，努力提高业务人员素养，以适应现代商业银行市场竞争需求。（五）强化流程管理，提高风险掌握水平要以风险防控为主线，乐观完善结算制度体系建设。在产品创新中，坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向，制定切实的防范措施，坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理，加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度，会计检查员、事后监督要要注意发挥日常业务检查监督的作用，准时发觉、堵塞业务差错和漏洞，各网点对存在的问
26、题要进行整改。1、销售顾问培训：在销售顾问的培训上多下功夫，现在销售员业务学问明显匮乏，直接的影响销售部的业绩，20 xx年的销售顾问的培训是重点，除按方案每月一次培训以外，按需要多增加培训，特殊针对不同时期竞争车型上得多下功夫讨论，这在培训中应作重点。2、销售核心流程：完整运用核心流程，给了我们一个很好管-理-员工的方式按流程办-理，不用自己去琢磨，许多时候我们并没有去在意这个流程，认为那只是一种工作方法，其实深化的讨论后才知道意义很重，这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做，谁没有做好就是违反了制度，就应当有相应的惩罚，而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面
27、的销售顾问。有了考核，销售顾问就会努力的把事情做好，相反如没有考核，销售顾问就简单缺少压力导致动力削减从而直接影响销售工作。细节打算成败，这是刘经理常教育大家的话。在 08年的工作中我们将深化贯彻销售核心流程，把每一个流程细节做好，信任这是完成全年任务的又一保障。3、提高销售市场占有率：、现在 xx 的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成肯定的威逼，在 20 xx 年就有一些客户到这两家公司购了车。总结缘由主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生冲突的一个共同点，其他公司在销售车是没有优势的，他们有的优势是价格。再看我们在销售车时，除个别价非常，几乎都占优势。怎样来提高
28、我们的占有率，就是要把我们劣势转化成优势，其实许多客户也是想在4S 店购车所以才会拿其他经销商的价格来威逼，客户假如来威逼，就证明他心中有担忧，总结来说他们的担忧无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后修理的更多优待、销售顾问的专业性（更好的使用了解车辆）、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等亲密相关，这些客户担忧的因素，也是其他经销商没有的，同时也将成为我们的优势。、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣扬，提高消费者的知名度和对车的认知度。4、当好一个称职的展厅经理，做到销售部带队的作用，做好公司的排头兵。发扬团
29、队精神，关心他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。下半年我们团队的汽车销售工作方案以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难，为公司的效益尽到的努力。销售部新晋员工的下半年个人方案与目标【篇三】我们以优异的业绩结束了上半年的销售工作，我们在具体的上半年销售工作总结中吸取到了更多的阅历、精华。这样在制定下半年销售工作方案时，我们的目标更明确，思路更清楚，销售更有信念。(一)细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。首先，这里多是 09 年下半年工作方案中的销售重点，部门负责的顾客大体上可以分为四类，即现金管理顾客、公司无贷户和电子银行顾客顾客。结合全年的进展目标，
30、坚持以市场为导向，以顾客为中心，以账户为基础，抓大不放小，实行“确保稳住大顾客，努力转变小顾客，乐观拓展新顾客”的策略，制定详营销方案，在全公司开展系列的媒体宣扬、网点销售、大型产品推介会、重点顾客上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界 10 强、纳税前 8000 名、进出口前 7334 强”等 10 多户重点顾客挂牌认购工作，锁定他行目标顾客，进行重点攻关。(二)
31、加强服务渠道管理，深化开展“结算优质服务年”活动。顾客资源是全公司至关重要的资源，对公顾客是全公司的优质顾客和潜力顾客，要利用对公统一视图系统，在全面供应优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。要建设好三个渠道：一是要根据总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置 3 名顾客经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当依据业务进展状况至少配备 1 名顾客经理，顾客资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素养的营销团队。二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公顾客最常用的仍旧是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考
32、虑对公顾客的业务需要，满意顾客的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在连续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标顾客。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标顾客清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质顾客市场上占据肯定优势。同时做好顾客服务与深度营销工作。通过建立企业顾客电子银行台账，并以此作为顾客支持和服务的重要依据，准时为顾客解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推举给顾客，提高“
33、动户率”和顾客使用率。深化开展“结算优质服务年”活动。要树立以顾客为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标顾客需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，准时处理问题，加强服务管理，提高顾客满足度，构建以顾客为中心的服务模式。全面提升部门服务质量，实现全公司又好又快地进展目标。(三)加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度结算与现金管理部作为产品部门，担当着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人顾客营销、单位企业级顾客信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理供应技术手段。完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制，各行配备产
34、品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要担当者。二是建立信息反馈机制。各行部将顾客需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中解决顾客关怀的问题。提高财智账户品牌的市场认知度。今年要连续实施结算与现金管理品牌策略，以“财智账户”为核心，在统一品牌下扩大品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品准时进行品牌设计，制定适当的品牌策略，纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度，做好品牌维护，保持品牌影响力。进展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇，扩大银证业务占比，发挥我行电子银行便利快捷的优势，加大新产品推广应用力度
35、。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强考核，形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务详细、激励有效的新产品推广机制，增加市场快速响应力量，真正使投放的新产品能够尽快占据市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位顾客短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。(四)抓好顾客经理和产品经理队伍建设，加紧培育部门人才要加强人员管理，实施日常工作规范，制定行为准则，建立和完善工作日志制度、顾客档案制度、走访顾客制度以及信息反馈制度。加强业务培训。今年分公司将连续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训，尝试更加多样化的培训方式，通
36、过深化基层培训，扩大受训人员范围，努力提高业务人员素养，以适应现代商业银行市场竞争需求。(五)强化流程管理，提高风险掌握水平要以风险防控为主线，乐观完善结算制度体系建设。在产品创新中，坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向，制定切实的防范措施，坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理，加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度，会计检查员、事后监督要要注意发挥日常业务检查监督的作用，准时发觉、堵塞业务差错和漏洞，各网点对存在的问题要进行整改。销售部新晋员工的下半年个人方案与目标【篇四】（一）细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客
37、户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的进展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，实行“确保稳住大客户，努力转变小客户，乐观拓展新客户”的策略，制定详营销方案，在全公司开展系列的媒体宣扬、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。巩固现金管理市场领先地位。连续分层次、深化推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增加现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深化分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需
38、求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户 185200 户。深化开发公司无贷户市常中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务进展供应重要来源。20 xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结阅历，深化营销，增加营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注意改善质量；要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深化分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。20 xx 年要努力实现新开对公结算账户 358001
39、户，结算账户净增长 272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界 10 强、纳税前 8000 名、进出口前 7334 强”等 10 多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。（二）加强服务渠道管理，深化开展“结算优质服务年”活动。客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面供应优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。要建设好三个渠道：
40、一是要根据总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置 3 名客户经理；每个对公业务网点（含综合业务网点）应当依据业务进展状况至少配备 1 名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素养的营销团队。二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍旧是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满意客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在
41、连续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据肯定优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，准时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推举给客户，提高“动户率”和客户使用率。深化开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，准时处理问题，加强服务管理，提高客户满足度，构建以客户为中心
42、的服务模式。全面提升部门服务质量，实现全公司又好又快地进展目标。（三）加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度结算与现金管理部作为产品部门，担当着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理供应技术手段。完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要担当者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中解决客户关怀的问题。提高财智账户品牌的市场认
43、知度。今年要连续实施结算与现金管理品牌策略，以“财智账户”为核心，在统一品牌下扩大品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品准时进行品牌设计，制定适当的品牌策略，纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度，做好品牌维护，保持品牌影响力。进展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇，扩大银证业务占比，发挥我行电子银行便利快捷的优势，加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强考核，形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务详细、激励有效的新产品推广机制，增加市场快速响应力量，真正使投放的新产品能够尽快占据市尝取得盈利。
44、今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。（四）抓好客户经理和产品经理队伍建设，加紧培育部门人才要加强人员管理，实施日常工作规范，制定行为准则，建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。加强业务培训。今年分公司将连续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训，尝试更加多样化的培训方式，通过深化基层培训，扩大受训人员范围，努力提高业务人员素养，以适应现代商业银行市场竞争需求。（五）强化流程管理，提高风险掌握水平要以风险防控为主线，乐观完善结算制度体系建设。在产品创新中，坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向，
45、制定切实的防范措施，坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理，加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度，会计检查员、事后监督要要注意发挥日常业务检查监督的作用，准时发觉、堵塞业务差错和漏洞，各网点对存在的问题要进行整改。20 xx 年下半年工作方案由找优习网原创首发，机密数据纯属虚构。销售部新晋员工的下半年个人方案与目标【篇五】一.下面是公司 xx 年总的销售状况从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。在河南市场上，xx 产品品牌众多，xx 天星由于比较早的进入河南市场，xx 产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。二.客观上的因素1)销售工
46、作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开头工作的，在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有 xx 个，加上没有记录的概括为 xx 个，八个月 xx 天的时间，总体计算三个销售人员一天访问的客户量 xx 个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。2)沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。3)工作没有一个明确的目标和具体的方案。销售人员没有养成一个写工作总结
47、和方案的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作方案性不强，业务力量还有待提高。三.市场分析现在河南 xx 市场品牌许多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个由于价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对选购数量比较多时，客户对产品的价位时特别敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样
48、可以促进销售人员去销售。在郑州区域，由于 xx 市场首先从郑州开头的，所以郑州市场时竞争特别激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素削减了，加上我们的销售人员的敏捷性，我信任我们做的比原来更好。市场是良好的，形势是严峻的。在河南 xx 市场可以用这一句话来概括，在技术进展飞速地今日，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永久没有机会在做这个市场。四.20 xx 年工作方案在明年的工作规划中下面的几项
49、工作作为主要的工作来做：1)建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的仆人翁意识。3)培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中
50、能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务力量提高到一个新的档次。4)在地区市建立销售，服务网点。依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然转变行程，毁约，车辆不在家的状况，使方案好的行程被打乱，不能顺当完成出差的目的。造成时间，资金上的铺张。5)销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的