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1、餐饮管理规章规章制度餐饮管理规章规章制度餐饮管理规章制度为了求得餐饮的发展,也为了要求餐饮成员对自己的分工任务明确,更为了保证餐饮工作很好地进行,特地制定以下规章:分工明确:餐饮主要分为三个管理范围外联:店面:财务:会议要求:每月举行一次总结会议,要对当月的经营情况作出汇报,总结经验,完善餐饮的经营;与会人员不得无故缺席,不得迟到多于 5 分钟,也不得提早 10 分钟离会;若有事情耽误可以请假,但须有请假条以及负责人的签名;有特殊情况的可以向负责人申请晚到或早退;缺席、迟到、早退如无负责人的许可,一律按缺席算根据人事部规章制度的会议条例给予处分。餐饮要求:1、成员应自觉维护餐饮的形象,不做有损
2、餐饮形象的事;2、成员应将团结合作放在首位,遵循集体主义的基本原则,分工明确但也要求团结友爱;3、成员对餐饮交予的工作应认真积极的完成;4、成员应积极进取,不断完善自身能力,不断提高办事效率,并积极为餐饮出谋划策且多做实事。值班要求:成员须严格按照各管理范围的制度执行任务,不得违反其中任何一条;成员值班须听从人事部的值班安排,不得随意调班、旷班;如有调班的须事先通知人事部,有事不能值班的也需提前向人事部请假,好让人事部另作安排;成员值班时须严格按照打卡制度,要准时到场,不能代他人或让他人代打卡;每个班次的值班成员到场后第一件事就是检查上个班次的人员值班情况,如发现上一班次的值班情况有不妥之处,
3、应及时让其处理,待检查无误、财务交接完毕后才可让其离开;值班成员交接工作时应对上一班次成员的值班情况如实登记。(以上值班要求如发现有成员违规的现象,一律按人事部规章制度的违规条例给予处分。)希望餐饮全体成员能按照以上制度严格执行,为餐饮的美好明天一起奋斗!附件外联制度成员必须在团队规定的时期内完成拉商家的任务,要协调好与商家的关系,争取为餐饮谋取更大的利益;成员外出拉商家或采购物品至少要有两人同行,最多不能超过四人;外联时如有成员有事不能外出时,可邀请餐饮项目其他成员合作;外联如果路途遥远须写车费申请,向财务申请车费报销,如有采购团队所需物品须向商家索要收据或发票,才可报销;外出时成员须按照约
4、定时间、地点集合,不可迟到、爽约,中途不可无故离群,一经发现,罚清理书吧卫生一周;每次外联完成后须在两天内完成外联记事表,并把它上交给负责人。外联记事表内容:往返时间、外联人员、外联目的、外联地点、外联情况(所需经费需一一写明,商洽情况顺利与否等)。餐饮总经办2011-4-4店面制度卫生方面:1.每日进行卫生打扫,每周进行卫生检查,每个月进行一次大扫除,把厨房,杂物房,地板和窗子都搞干净;2.值班成员要确定垃圾与污水是否清理,柜台、餐桌、地板是否保持整洁与清洁,厨房厨具是否清洗、消毒以及摆放整齐;3.冰箱要定期清理,过期食物要处理掉,不能仍放在冰箱,造成一种异味,冰箱也应该放一些除味的东西(例
5、如柠檬果,活性炭),保持冰箱卫生和食物安全;4.要注意水房的卫生,断绝水房的异味;布置摆设:1.店面灯光的调整与报修(观察灯是否正常工作,坏的灯要记下来,要及时报告给有关人员,考虑灯光是否符合实际业务,是否要换灯);2.掌握店面物品的存放情况与位置;3.了解餐饮需要的用品是否足够,不足的要汇报;4.注重柜台、桌子的装饰整洁;5.把图书分类整理好,把没有放回原处的图书也放好。餐饮总经办2011-4-4财务制度1、严格按饮食服务业制度设置和使用会计科目,设立总分类帐、明细分类帐;2、经营收支、费用成本的计算,要按会计核算程序,正确办理会计手续,如实登记入帐,并做到帐帐相符、帐实相符、由物相符;3、
6、遵守现金收、支两条线的原则,严禁私自坐支、挪用;4、不准用任何方式给其它团队或个人套取现金;5、现金发生差错,要及时查明原因,作好记录,并向负责人汇报;6、每天必需做一次汇总,统计好当天的收支情况,并点好金额数量,给当天最后一个班次值班的成员签名,以后每星期的周六把账单交与项目负责人检查;7、任何成员领取资金,必须填写申请单,经餐饮经理批准后,由财务管理员填好日期,用途,方可领取;8、任何成员有经费需报销要有收据或发票,方可报销;9、财务管理员应妥善保管会计档案资料(采购的货物单等),对会计帐册、帐单进行归档。10、任何借款都必须严格遵守审批程序。餐饮总经办2011-4-4员工录用管理制度为规
7、范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为 3 个月,公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。(一)、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定,核算时间从到岗工作之日起计算,日工资为:月工资(本月天数-休假天数)2、过节费按正式员工的 1/2 发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。(二)、休假?1、试用期内累计事假不能超过3 天,如果特殊情况超过 3 天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假,请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请
8、丧假,请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份,原件待查。2、学历证明复印件一份,原件待查。?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4 张一寸照片?5、部分职位(如出纳、收银员、司机、仓管)试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后,由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌,办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门,向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工,同时介绍公司内公共场所的位置,包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈,商讨入职后的工作安排,并向试用期员工描述其工作的部门架构,岗位名称,职务,岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通,引导其工作,及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。本页为著作的封面,下载以后可以删除本页!【最新资料 Word 版 可自由编辑!