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1、市国税局上半年工作总结市国税局上半年工作总结市国税第一分局尊敬的各位领导、各位评议代表，大家好。xx 市国家税务局第一税务分局现有税务干部 24 人，其中中共党员 17 人，干部平均年龄 50 岁。队伍学历结构：大专以下学历：1 人，大专学历：16 人，本科学历：7 人。分局内设综合股、税源管理一股、税源管理二股。负责 xx 市如城街道、丁堰镇、磨头镇、城南街道和房地产行业 9679 多户纳税人的国税征管工作。今年来在市局党组和地方党和政府的正确领导下，我们牢记“为国聚财、为民收税”的使命，紧紧围绕市局 2014 年国税工作的总体思路和奋斗目标，以群众路线教育实践活动为统揽，突出组织收入这一中
2、心，紧扣税收管理现代化这条主线，以“一平台两办法”的实施为抓手，聚焦流程管理、情报驱动、风险应对三大重点，全面提升纳税服务、依法行政和队伍建设水平，为如皋“勇当苏中全面小康领头雁”的发展目标作出积极贡献，各项工作有序开展。现将主要工作汇报如下：一、尽心履职，大力组织收入。2014 年 1 至 6 月，我分局共组织入库总收入 28963.56 万元（含调库数），同比减少4687.77 万元，下降 13.93%；占年初市局下达收入指导计划71400 万元（含调库数）的 40.57%。入库总收入中，国内增值税入库（含免抵调库）23430.58 万元，同比增收 38.86 万元，下降 0.17%；企业
3、所得税入库 5479.54 万元，同比减少4627.23 万元，下降 45.78%。16 月如城街道入库税款15051.86 万元，同比下降 12.33%。项目名称 1-6 月收入上年同期增减变化如城街道（小计）15051.8617169.35-12.33%如城街道（增值税）11798.5110952.167.73%如城街道（消费税）46.6348.04-2.94%如城街道（企业所得税）3206.716169.15-48.02%二、工作开展情况（一）纳税服务方面：1、借助现代信息交流工具，为纳税人搭建互动平台。分局建立了“一分局纳税人之家 qq 群”，鼓励各股股长、业务骨干、扎口人员参与进来，
4、由专人负责将最新的财经制度、税收法规都在群里进行共享，群里学习气氛浓烈，提问解答声此起彼伏。得到纳税人的一致好评。2、实时提醒，减少纳税人工作差错充分利用短信平台，每月纳税申报期进行纳税提醒、新办纳税人相关办税事项友情提醒、相关通知提醒。从而减少纳税人因工作疏忽而带来的麻烦，同时也提高了分局的办事效率。3、坚持税收政策解读制度，提升纳税人办税水平精心准备最新政策法规，利用每月的税收政策解读日，将最新的政策传递到每个企业，培训结束后进行互动交流，拉近了税企间的距离。4、开展点对点服务，为纳税人排忧解难及时了解纳税人的个性需求，组织专业人才开展点对点服务，为企业排忧解难，得到纳税人的好评。5、执行
5、乡镇联系制度，助推乡镇经济发展分局严格执行乡镇联系制度，安排乡镇联系员进行一对一挂钩联系，月初进行上月税收分析和当月税收预测，月末负责收集乡镇服务需求，以便分局制度下月工作计划。通过乡镇挂钩联系制度，进一步密切了国税与各乡镇的关系，促进乡镇收入的稳步增长。6、开展税收宣传月活动，落实便民办税主题今年是全国第二十四个税收宣传月，我们根据“便民办税春风行动”的要求积极开展税收宣传。今年我们的特色是每天在“一分局纳税人之家”qq 群里发布税收宣传标语，每周定期上传最新税收政策、财会知识文件供财务人员下载学习。（二）依法治税方面 1、分工明确，尽责履职分局制定了一分局岗职体系，将各股、各岗位职责进行明
6、确，专人专岗。综合股主要负责分局日常事务、内外联动、上下联动；基础税源管理股主要负责日常基础征管事项、专业税源管理股主要负责开展风险应对。各股、各岗位人员岗责明确，工作尽心尽力，分局运转顺畅。2、严格执行省局的一个清单两个办法市局、分局组织多次学习xx 省国税局税收检查任务管理办法、xx 省国税局纳税服务工作任务管理办法及xx 省国家税务局税收职责清单（试行）。要求分局干部严格根据两个办法的要求开展纳税服务和风险应对。3、支持社会综治工作，促进个体税收规范化管理 2013 年8 月份，根据市委、市政府和 xx 市局统一安排，分局抽调 10名一线干部进驻各镇综治办参与各镇社会化综合治税工作。通过
7、几个月的运作，既方便了个体纳税人的办税事宜，又提升了个体征管效率，各镇个体税收稳步增长，进一步规范了个体税收管理。（三）队伍建设方面 1、开展群众路线教育实践活动根据市局统一部署开展党的第二批群众路线教育实践活动。在教育学习、征求意见环节，分局支部组织集中学习 3 次；将 24 名党员分成四个导学小组组织学习讨论；个人自学每天不低于一小时，每周形成自学笔记；分局支委分别到企业、党政机关、分局干部中开展征求意见活动；组织全体党员到企业开展换位大体验活动；开展支部委员讲党课活动三次；第一环节每个党员递交了思想分析材料和学习心得，目前已进入第二环节查摆问题、开展批评。通过一系列活动的开展，分局党员干
8、部已经对党的群众路线有了更深的理解、体验了企业财务人员和一线工人工作的艰辛、对征求的意见建议已落实整改 4 件，其余的上报市局由市局进行落实解决。2、重视业务学习针对分局干部队伍年龄结构老化的特点，遇有重要业务或流程，分局都会聘请科室专业人士或分局师资力量进行专题培训，力争将最新的知识和操作方法能灌输给每位干部。分局还鼓励年轻干部报考经济师、注册会计师、注册税务师等专业证书，考前主动减轻参考人员的工作量，留足考前复习时间。陶木飞同志注册会计师考试已经通过两门、注册税务师考试已经通过了四门。3、重视绩效考核分局根据年初制定的绩效考核计划，按月开展绩效考核，进行绩效点评沟通，对当月的工作进行集中点
9、评。一季度累计扣分 56 人次、累计扣分 216.5 分；对工作表现突出的进行加分 4 人次，累计加分 36 分。通过绩效考核，及时发现工作中存在的差错，通过点对点沟通和集中点评，让全体人员能规避同类错误的发生，促进了工作的提高。通过绩效奖励，进一步提升了干部的工作热情，形成你追我赶的良好工作氛围。4、重视环境风纪分局成立日常督查组，由两名副分局长带队，各股股长参加。每天就上下班时间、环境卫生、着装情况、外出留言情况、下户情况进行督查，督查结果列入绩效考核的范围。5、重视理念教育分局在日常工作中提出换位思考的理念，通过换位思考，无论是对内还是对外，有利于赢得他人的支持和理解，促进工作的开展，形
10、成和谐的工作氛围。6、重视志愿活动分局宣扬奉献意识，积极开展志愿帮扶活动。今年来，分局组织义务献血 8 人次；承接市局结对帮扶对象城南街道的申徐村和左邬村，根据市政府统一要求组织帮扶活动；分局龚飞同志常年帮组一名贫困学生；分局学雷锋志愿者服务队组织进社区公益活动一系列公益活动的开展，进一步增强了分局干部的社会责任感。（四）廉政建设方面 1、加强教育廉政问题逢会必讲，做到警钟长鸣。在每次的全体人员会议上都会对分局的廉政现状进行剖析，苗头性的问题及时指出，提出相关廉政要求。今年根据市局要求开展“5.10”思廉日专题教育活动，现场进行了述廉、考廉、评廉，会场互动气氛热烈，取得很好的教育效果。2、行为
11、引导分局班子作表率，中央提出的反“四风”和省市局的禁令严格执行，节假日前编制短信进行廉政提醒、节后进行评廉、考廉。3、案例警示对各级通报的廉政案例、发布的廉政教育影片第一时间召集全体人员进行学习，吸取教训，防微杜渐。三、存在的问题和不足之处目前，分局各项工作正按年初制定的计划有序开展。但也存在不容忽视的问题：（一）人力资源配置尚存不足分局人员年龄结构老化，最近人员调整后，一分局平均年龄 50 岁（40 岁以下仅 2 名同志，50 岁以上 13 名同志），部分同志业务能力不能适应当前专业化的高要求。（二）行业管理未能形成有效的管理模型专业化改革以后，我分局基础税源管理已全面转化成分行业管理，但因
12、人员素质等因素的制约，除船用设备制造业已建立初步管理模型，其他行业还未能形成具体的管理模型。（三）专业化应对成效不够理想一分局虽然有两个专业应对股，但面对每个月繁重的核查、应对任务，大部分任务仅能满足核查、应对要求，而缺乏进一步挖掘的深度，应对任务难出精品。而相对较大的企业应对任务基本是由稽查局、二分局完成，分局应对任务难出大额成效。（四）税企联系度下降，纳税人需求了解不够专业化改革后，分局根据市局要求规范下户管理，从减轻纳税人负担来说，确实有效，但同时大大降低了税企联系度。导致对纳税人的情况不能全面掌握，从而对纳税人的服务需求不能准确了解。四、下一步工作打算（一）进一步做好乡镇对接工作分局通
13、过与辖区内各乡镇街道的对接，实现了国税与地方政府及其他部门之间涉税信息的交换和共享；今后，分局将严格按照市局要求，在原有的基础上继续加大人力物力的投入，进一步加强乡镇对接力度，提高共享信息的有效性和时效性，在配合地方政府工作的同时，提升辖区内纳税人纳税意识和纳税遵从度，为今后的征管工作夯实基础。（二）积极主动开展风险应对分局将及时拟定了应对工作计划，除了保质保量完成市局征管科下发的任务，分局还计划对辖区内一定规模以上的企业及特定行业开展风险分析，结合其他部门提供的数据，有的放矢地开展风险应对工作，争取在今后实现应对工作质的飞跃。（三）大力提升分局集体凝聚力征管改革方案已定，人员调整到位，原先不
14、同岗位的同志现在全部从事专业化应对工作，因工作思路和工作习惯差异而引起的矛盾确实在所难免。在今后的工作中，分局将着力建立健全内部沟通机制，及时掌握分局干部思想变动情况，第一时间化解干部之间的矛盾，提升团队整体协作程度，提升分局干部集体凝聚力，将一分局打造成一支团结向上、和谐努力的队伍。（四）逐步加大干部激励制度，提升执行力度在今后的工作中，分局将以市局层面的绩效考核标准为基础，结合分局人员年龄结构老化、专业化应对等特点，合理修订考核细则，对办事积极主动的予以一定程度的物质嘉奖和精神奖励，对平时消极怠工的要在月度和年度考核中有所反映并予以告诫、罚奖等形式的处罚。最终在尽可能短的时间内形成人人争优
15、、事事争先、不折不扣、积极主动的分局工作氛围。（五）强化组织收入原则，建立行业应对模型坚持组织收入原则，应收尽收。加强与乡镇党委政府的联系，根据各镇特点，加强情报采集力度和分析力量，尽快建立切实可行的风险应对行业模型。（六）廉政建设常态化，确保干部队伍的纯洁性一是坚定不移地开展党的第二批群众路线教育实践活动，让每位党员干部牢固树立党的群众观点，树立公仆意识。二是继续加强分局廉政文化建设，使干部队伍普遍形成从“要我廉”到“我要廉”的思想转变。三是进一步加强对中央反“四风”和八项规定的宣传，要求分局干部队伍进行层层监督和相互提醒相结合，时刻保持清醒的头脑。四是严格执行市局的“四必谈”、“六必访”制度，及时了解干部的思想状况和家庭生活情况，及时帮助干部解决工作生活中的困难。下半年，我们将扬长避短，总结经验教训，细化各项工作，做到执法让党和国家放心，服务让纳税人满意。内容总结内容总结（1）市国税局上半年工作总结市国税第一分局尊敬的各位领导、各位评议代表，大家好（2）3、坚持税收政策解读制度，提升纳税人办税水平精心准备最新政策法规，利用每月的税收政策解读日，将最新的政策传递到每个企业，培训结束后进行互动交流，拉近了税企间的距离（3）下半年，我们将扬长避短，总结经验教训，细化各项工作，做到执法让党和国家放心，服务让纳税人满意