工商管理认识实习报告总结 2018年工商管理实习报告总结.docx

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1、工商管理认识实习报告总结 2018年工商管理实习报告总结实习报告网权威发布2018年工商管理实习报告总结,更多2018年工商管理实习报告总结相关信息请访问实习报告网。通过工商管理实习,更具体地了解工商管理这一专业的真正内涵,通过对企业实际的调查、探讨,熟识外贸实务的详细操作程序,增加感性相识,初步培育了我理论联系实际的实力和分析问题与解决问题的实力。真正做到融会贯穿。大范文网为大家整理的2018年工商管理实习报告总结,希望对大家有所帮助! 篇一 对即将毕业的我们来说,实习是每一个毕业生必经的一段经验,它使我们在实践中了解社会,巩固学问,实习又是对每一位毕业生专业学问的一种检验,它让我们学到了许

2、多在课堂上根本学不到的学问,既开阔了视野,又增长了见识,运用所学习的专业学问来了解会计的工作流程和工作内容,加深对会计工作的相识,将理论联系于实践,培育实际工作实力和分析解决问题的实力,达到学以致用的目的,为胜利走向社会做打算。一:实习目的经过高校四年关于工商管理理论学问的学习,我已经初步驾驭了关于工商管理的基本理论学问,并逐步形成了在平常生活中有意识的应用所学学问解决平常所遇到的生活问题。对专业学问的全面了解,使得我意识到工商管理专业的特点,优势以及劣势。也全面的了解到在社会主义市场经济的形势下,以各企业要获得良好的发展所要具备的基本素养。不过这全部一切的感受和相识,都仅仅停留在理论相识的表

3、面上,假如要从实际生活中探寻真理,把握规律,就不行避开的要从实践中获得阅历,驾驭一些基于理论又高于理论的实践应用,使自己的学问更上一层楼。所以今年的三月一日起先,我就起先了在闽侯县晓峰工艺品厂的实习经验。回顾实习生活,感受是很深的,收获是丰硕的。二:实习相关晓峰工艺品厂地处福建闽侯县,在实习期间,我采纳了看、问、做等方式。分别在生产一线,公司人事部,财务部,市场部,以及经理办公室进行过短暂的近一个月的毕业实习。三:实习经验1:背景我所实习的闽侯县晓峰工艺品厂是福建的一家小型的工艺品厂,主要生产仿真类工艺品、装饰品、工艺礼品、树脂类工艺品等小商品。产品选料精良,造型新奇独特,形象华美玲珑剔透,颇

4、有特色,具有较高的观赏价值。由于地处沿海。其产品很大部分为出口产品。这家外向型独资民营企业,创建于1998年,总厂占地面积2800平方米,建筑面积1800多平方米,拥有资产300万元,年生产实力500万元,年创汇60余万美元,创税20余万元人民币,全厂拥有职工130余人,其中管理人员和技术人员占据15%。晓峰工艺品厂下设两个分厂,多家代理商遍布全国各地。晓峰工艺品厂虽然是一家小型的工厂。但工厂充分利用地方资源优势和现有的技术实力,在短短的7年多时间里,相继研发出树脂装饰品和各种仿真装饰品两大系列,尤其是树脂装饰品的研制胜利,博得了专家和广阔同仁的一样好评,倍受世人青睐,其逼真性、耐久性、环境适

5、应性远远超过国际上同类产品。仿真装饰品是我厂多年来生产经营的项目,其生产规模和市场占有率高于同行业平均水平,产品远销欧、美、东南亚等几十多个国家和地区,且形势喜人。市场前景大好。晓峰工艺品厂自创建之日起,就本着“以质量求生存,以特色求发展”的原则和“以人为本”的管理策略,把客户的满足度与胜利作为度量我们工作的一把重要标尺,靠超群的专业技术,过硬的产品质量,连续多年被市授予“先进私营企业”、“重合同守信誉企业”。2005年获得“ISO9001:2000质量体系证书”。为接着宏扬民族文化,振兴民族经济,满意世界人民创建美妙生活环境的良好愿望,晓峰人将矢志不渝,接着加大产品开发力度,赢得消费者信任和

6、广袤美妙的市场前景。2:实习过程晓峰工艺品厂虽然只是一个小企业,但是“麻雀虽小,五官俱全。”一个公司所应当具备的部门都有,但工艺品厂最主要的还是生产和销售,所以生产部门和市场部相对其他部门来说还是比较浩大些。我实习的第一站就在生产部门。依据我在企业中实习期间的视察和跟企业员工和管理人员的闲聊所知道,所感觉到的。企业的核心价值观是负责,总结起来说就是:对产品负责,对企业负责,对自己负责,对上级负责。这个负责也是保证产品质量,维护工厂的正常运行的保证。其中办公室的人员还有对工作环境负责,生产线和工人的这种管理制度,这让我想起了管理学上的6S。这种方法在海尔的管理原则上也明确提出。虽然管理者可能不知

7、道6S究竟是什么,也不知道国际的大企业也正在用他为自己创建的管理方法。也可能在本企业运用这种方法也有不完善的地方。但是可以确定的是,管理者正在运用这种方法管理自己的员工,这也三产品质量的一个很好的保证,尤其相对于工艺品来说,也是客户满足的保证。6S管理源于日本的5S管理。5S即整理、整顿、清扫、清洁和素养。是源于车间生产现场的一种基本管理技术。中国企业依据实际须要,增加了第六个S平安。为了应对日益激烈的竞争环境,企业对现场管理的要求在不断提高。整理(SEIRI):刚好将无用的物品清除现场。整顿(SEITION):将有用的物品分类定置摆放。清扫(SEISO):自觉地把生产、工作的责任区域、设备等

8、清扫干净。清洁(SEIKETSU):仔细维护生产、工作现场,确保清洁生产。素养(SHITSUKE):养成自我管理、自我限制的习惯。平安(SAFETY):贯彻“平安第一、预防为主”的方针,在生产、工作中,必需确保自身、设备、设施平安,严守国家机密。 篇二 今年x月x日上午起先,我在中港第一航务工程局其次工程公司附属单位科利公司进行了工商管理实习工作。在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,主动参加公司日常管理相关工作,留意把书本上学到的工商管理理论学问比照实际工作,用理论学问加深对实际工作的相识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既惊慌,又新颖,收获也许

9、多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的相识。我所实习的科利公司,隶属于中港第一航务工程局其次工程公司。中港第一航务工程局其次工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业,具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。公司现有正式职工3000余名,先进的工程技术装备千余台;拥有2.6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地;近700米的工作船码头和4万余平方米的海疆,固定资产达3亿多元。公司

10、于1998年通过了iso9002质量体系认证;1999年通过了iso10012国际标准认证,取得了计量保证确认合格证书XX年通过了iso9001国际质量管理体系认证。回顾实习生活,感受是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采纳了看、问等方式,对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的浇注明天的服务品牌,构筑精品,造福社会的企业使命,务实求新、敢争一流的企业精神有了初步了解。一、坚持以经营为龙头,不断开拓山东地区传统施工领域抢抓水工市场快速发展的良好机遇,进一步加大了对青岛港、烟台港、日照港等大型水工工程的跟踪公关力度,仔细作好了北船重工

11、搬迁、奥运基础设施建设的经营工作,承揽到北船重工大坞、烟台港三期二阶段、奥运会青岛国际帆船中心标段、日照港中港区东部岸线等工程,确保了传统市场战略项目不丢失。同时,发挥地域优势广揽信息,主动跟踪,承揽到东营港扩建和蓬莱国电等工程,在开拓传统工程领域发面取得了新进展。二、强化三标一体管理体系运行,有效的促进了企业管理水平的提高切实加大三标一体管理体系运行力度,进一步强化了体系检查、文体整改和业务指导,对内审发觉的问题刚好进行了整改追踪检验,建立了基层单位与机关部室双向评价体系,不合格报告同比降低了50%,符合率和得分率较前年有了增长,三标一体管理体系得到有效的运行。三、坚持以经营为龙头,主动实施

12、1433经营举措,促进经营持续发展。20xx年公司经营工作思路确定为1433,即要成立一体化经营领导小组,建立四个经营分公司运行体制,坚持三位一体的经营原则,充分发挥经营工作的三个主动性,不断开拓山东地区、南方、桩基和陆域市场。1433经营思路详细内容是:公司成立一个精干高效、信息反馈快速的公司经营领导小组,切实加强对经营工作的领导;建立经营分公司、厦门分公司、上海分公司和陆域经营分公司四个经营分公司的经营运行体制,增加开拓市场的实力;坚持以市场价中标,不投亏损标,诚信合作、互惠共赢三项经营原则;充分调动公司经营部、经营分公司和经营人员三方面经营主动性。在新的经营思路指引下,公司将接着加大对山

13、东地区传统市场的开拓力度,全力以赴地做好前湾港、日照港、烟台港新建码头、黄岛招商国际码头、青黄复线、青黄隧道、东营港后续工程等工程项目的跟踪公关工作,紧盯不放,志在必得,巩固传统市场,力争在承揽特大型工程项目上有所突破。接着坚决不移地开拓南方市场,干好厦门、温州、海南等在建项目,赢得业主满足,树立企业形象。发挥经营分公司的作用,加大对重点工程的经营公关力度,做好投标工作,确保目标工程不丢失。以项目为依托,在开拓新的市场上有所作为,保持南方地区经营产值持续增长。坚决不移地开拓桩基市场,切实加大桩基设备投入,熬炼桩基施工队伍,进一步增加桩基施工实力。坚持水陆并进,提高规模效益。利用房建施工总承包一

14、级资质,仔细总结路桥施工阅历、教训,加大陆域市场开拓力度,实现陆域市场的稳步发展。同时通过实习我发觉中港第一航务工程局其次工程公司附属单位科利公司也存在问题:1、市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求,市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距;经营体制还不完善,经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高。2、施工组织管理观念有待进一步转变,在施工过程中根据施工合同要求进行施工组织管理的意识不强,施工管理现状与施工管理科学化、规范化存在较大差距,只是我们有的项目在开工初级阶段和施工过程中难以进入状态,不能满意业主要求。3、成本意识不强,成本限制水平不高,个别项目不存在管理粗放、施工大手大脚

15、的现象,向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有坚固树立起来,以至于我们的成本限制与先进的施工企业还存在较大的差距,市场竞争力不强。 篇三 1实习目的为了真正做到理论和实践相结合,也为了能更具体地了解工商管理这一专业的真正内涵,通过对企业实际的调查、探讨,熟识外贸实务的详细操作程序,增加感性相识,初步培育学生理论联系实际的实力和分析问题与解决问题的实力。真正做到融会贯穿,切实达到实习的目的。2实习时间20xx.3.320xx.5.113实习单位福州A贸易有限公司4实习内容实习期间,我的岗位是管理培训生。我了解到了这个岗位的职责,工作内容,并参加策划了公司的各项活动,并提出了自己的想法。依据相

16、关的各种贸易法律与惯例,结合实际状况,以贸易的基本过程为主线,针对贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验*、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。在此期间,我进一步学习了公司管理、物流、营销等方面的学问,对企业经营有了深层次的感性与理性的相识。我的工作得到了实习单位充分的确定和较好的评价。现将主要实习状况报告如下:4.1公司的概况在通过一个简洁而肃穆的面试后我来到了福州A贸易有限公司实习。福州A贸易有限公司位于福州市区西洋路,规模并不大,但是个麻雀虽小,五脏俱全的公司。很早就听别人说,学会干服装,做什么外贸都没有问题

17、。这句话得到了我的实习指导:郑仁俊福州A贸易有限公司总经理的认同。他告知我,服装做起来真的特别困难,须要涉及许多方面。所以,一旦我摸清了做服装的外贸流程,那么将来做其他外贸都是驾轻就熟的。今日是实习的第一天,郑经理带着我参观了整个公司,让我对公司的整体状况有了初步的了解。福州A贸易有限公司老板就是总经理,共有182名员工。包括以下几个部门:办公室、进出口部、生产技术部、质量检验部、财务部、总务部六个部门。办公室负责文件资料;进出口部负责选购原材料,办理出口业务及管理原料库,成品库;生产部负责制定生产安排,负责管辖两个生产车间;质量检验部负责原材料以及产品生产过程中的各工序产品的检验及成品的检验

18、工作;财务部负责往来账项,工商税务工作;总务部负责伙房、平安、卫生等工作。总经理亲自抓市场工作,几乎每天接待客户。洽谈、揽客户、接订单、发货都是进出口部业务员的工作。进出口部人最多,每一个产品有一个人负责接订单、登记,并把订单传到生产部,任务完成后再由该业务员负责发货到福州港,每类产品有一个业务员负责选购原材料。4.2详细的工作4.2.1办公室和生产技术部终归是个在校高校生,没有工作阅历。所以我一进公司先被支配在办公室,给公司打文件,制表格。的确有些味同嚼蜡。一周后才被管生产的副经理带到生产技术部,并将生产流程逐一给我介绍了一遍。生产技术部有6个人各负其责。生产车间的设备全都是缝纫机、包缝机。

19、一个车间约有100人,全是年轻女工,操作比较简洁,缝纫机前有一塑料管,加工好的产品都推到前边的管中。车间里设备放置特别整齐,生产有序,都实现定置管理,工作环境特别好,卫生、整齐、光明。工人都穿统一的工作服,带工作帽。在生产技术部待了几天,每天转一转车间,剩余时间在办公室里。我觉得工人的工作表面看挺轻松,其实是挺累的。坐在机器前,一坐就是半天,有时为了赶活儿还要加夜班。往往一天都要工作十几个小时。公司实行计件制,只有多干活才能多赚钱。工人都是农村的。个别也有下岗职工,大都来自偏远的农村,每月只挣*百元。我曾经问过副经理怎样才能把一个企业管理好。他说当老板只要明白三条就行了,一条是老板要有市场,二

20、是会核算成本,三是会用人。当时我觉得他说的太简洁了,但现在体会一下,还是很有道理的。“会用人”他的意思是会用他这样的管生产的人,我觉得“会用人”还包括工人,如何关切他们,如何调动他们的主动性,不能把工人都看成是经济人。4.2.2进出口部进出口部是公司的核心部门,由经理亲自负责。经理几乎每天都到,客户来了有翻译陪伴,洽谈,参观工厂,吃饭。作为业务员每天按其职责工作,选购的原材料主要是布、线、袋子、拉链、纸箱等。供方大都是常常合作单位,电话联系,传真定货单,到时业务员负责接货等事宜。顾客要货时干脆把定单传真过来,定单上有品名、合同号、数量等。有时带有图样,标有尺寸、花色、质量要求、包装要求、支付期

21、限等,都是外语需翻译成中文,然后再把它传到生产部门生产出样品,经由顾客确认后才进行生产。由于和公司进出口部的业务员关系处的好,我一边视察不明白就问,很快我就熟识了他们业务上的工作流程,业务员们的素养较高,一般都高校毕业,他们的工资比工人高,一般都在1500元以上,在这里我一般跟随业务员去送货,由于有些产品要出口,所以相当麻烦,需报关,报检,办理出口手续。进出口部的工作人员大都是年轻人,25岁左右,待人热忱,有朝气,但也有牢*,有怨气。或许都是年轻人简单沟通,再加上我不是公司正式员工,可以随时过来帮忙兼学习,因此了解了不少人情世故:譬如如何与顾客打交道,如何与机关人员打交道等。4.2.3质量检验

22、部在企业实习期间,有幸碰上公司贯彻实施ISO9000族标准。ISO9000族标准是国际标准组织编制的关于质量管理和质量保证方面的标准,帮助各种类型和规模的组织实施并运行的有效的质量管理体系的依据,也是认证机构审核的依据。质量要求组织首先要制定质量方针,制定与质量方针相适应的质量目标,并将质量方针和质量目标贯彻到组织的全部员工,是全体员工都有为实现组织的方针、目标作贡献的意识。我们公司为建立质量管理体系,不惜重金聘请老师给领导、员工讲课,并根据标准的要求结合企业的实际对公司质量体系所要求的过程进行了识别,重新设置了机构并编写了程序文件。我感觉这的确是好事,领导有眼光。产品质量好是对企业、对用户都

23、有好处,但在实施过程中的确也存在不少困难。标准规定的质量活动记录须要填写,而且要求刚好、精确、清楚、完整,而填写记录的人认为麻烦不乐意填,车间也有不会填写记录的。我认为,之所以会出现这种状况。一是企业人员的素养比较低,不具备实施标准的水平,二是企业领导不够重视,还不是真正懂得实施ISO9000标准的意义。不管怎么说,想贯彻,终归还是个好事,说明企业有了初步的相识,总有一天会将ISO9000族标准贯彻到实处。5实习心得信任全部的实习生都和我一样,在实习结束的时候都会感叹时间逝去得如此之快。两个月的时间,说长不长,说短也不短。直到今日,第一步跨进福州A贸易有限公司的记忆还是那么的清楚。或许,短短两

24、个月的历练,别人还无法从我身上感受到我的成长,但是我自己深知自己得到了什么。和面试那天的夸夸其谈相比,实习的第一天用“怯懦、胆小”来形容是再准确不过了。记得刚进福州A贸易有限公司的那天,因为是新人,没有什么事情能帮得上手,所以坐在座位上的我只好对着一本公司报表发呆。当心翼翼地向旁边的同事询问有无事务可帮忙。看着大家忙得不亦乐乎,坐在办公室最前面的我像一只可怜的刺猬似的缩着,希望有人来接近,但又胆怯接近别人。可能这正是高校生刚刚接触社会,接触工作时的状况吧。不知道其他各位实习生的实习生活是怎么起先的,我的实习生活就在这样战战兢兢的状态下拉开了序幕。刚进公司,感受最深的一句话就是:事情办不好,无外

25、乎两个缘由,一个是实力不够,一个是责任心不强。刚来到公司不久我们接到一笔欧洲的订单。经理特别重视这笔订单,要大家全力以赴。虽然我只是个实习生,但是也要把自己当作是正式的员工投入到工作中。说实话,当时心里挺有压力的。当时的我深怕自己的外语以及办事实力不足以胜任这么重要的活动。可是既然进来了,就有担负起责任的义务。在办公室工作的几天里,我要负责与欧洲的客户保持联系,电话、传真、邮件全部现代化的办公手段我几乎全用上了,目的只有一个,就是更好地完成自己负责的这项任务。说实话,在这之前,我还没有自己收发过传真,还没有如此频繁地运用过电子邮件。可是自从接手这项工作以后,感觉自己真的由一个学生成为了工作者。

26、在打每一通电话之前,我都为对话内容打过草稿,生怕一个不经意的语言错误,就会导致工作的失败。现在回想起来,我深刻感受到了责任的重量。借用办公室李主任的话,事情办不好,无外乎两个缘由,一个是实力不够,一个是责任心不强。领导能将工作交给我,我信任我的实力是够的,假如工作做不好,那就只能归咎于责任心的问题了。所以担当起责任,可以说是我实习以来学会的第一样东西。丰富的思想。这里的思想,不是我自己的思想,而是我在实习期间所见识到的各种各样让我受益良多的思想。在实习期间,我参与了不少的会议。我以前曾经觉得,这种小公司里面的会议,应当都是比较沉闷的,老板一手遮天。可是事实却完全相反。在我旁听过的全部会议中,热

27、情的探讨比比皆是。例如就公司生产排程的问题,几乎每个人都会提出自己的看法,说出自己的看法,集思广益,敲定最终的安排。相对这些大的方面,在平常的工作中很多簇新的想法也让我受益良多。例如请客户就餐的问题,在这之前,我自己能想到的问题无非就是餐桌上菜式要多,菜式不能重复等问题,而完全不能像前辈一样考虑到某些地方的客户有不同生活习惯的问题。他们对自己的工作乃至生活看法都有自己的一套理念。看来果真是“我思故我在”。“人人有事做,事事有人跟”。在签完合同的生产筹备阶段,很多工作都安排到部门甚至是个人去完成。这样的工作支配让我感受到了每个部门每个个人的价值。有人说,实现不了自己的价值就会感觉不到自己的存在感

28、,我想,在这次会议活动中,每个人都被支配到自己最适合的岗位上去了,每个人都能发挥自己最优秀的一面,人人有事做,事事有人跟,同时分工不分家,各部门各同事之间相互帮助,我信任这就是eachandevery的价值。这次实习,对我而言,算是一次名副其实的“圆梦行动”。首先,这次实习,实现的是我体会工作的愿望。在高校读了这么多年的书,深知课本上的学问和社会实践的差距。作为我们学管理的学生,最须要的就是用身体力行去实践,去培育实力。其次,就是满意了我充溢自己的愿望。刚刚进到公司的时候,听到同事们把各个贸易流程说得那样简洁,把和政府、客户打交道说得那样轻松,我着实佩服了一把。醇厚说,在实习之前,我老觉得政府

29、官员高不行攀,客户个个苛刻无情。这回好了,以后知道该怎么与他们交往。第三,实习帮我实现的,就是朝着自主创业的道路迈进了一步。我很希望能通过这次实习,熬炼自己,让自己有机会成为一名企业家。这次实习,我感觉自己像海绵一样吸取着接触到的全部学问。每次开会,我都在一旁宁静地旁听,这并不是奢侈时间,而是在成长。如何发传真,如何翻译,如何筹备工作,如何分工,如何接机,如何送机,如何接待客户,在公司接触到的一切,都是我成长的养料。我特别庆幸自己能在这里结交到这么多珍贵的挚友。这些挚友不仅包括一起实习的同学们,还有同事,甚至还包括我们可爱的领导。是你们陪伴我度过了这两个月珍贵的时间,你们是我实习中最大的收获。

30、6管理建议书6.1针对出口部的建议出口部存在一些问题:一是分工太明确,缺乏相互帮助的精神,在有些人忙的时候有些人却闲着。二是老板与职工的冲突不能刚好解决。我想这些问题假如解决了,对将来企业的发展将大有裨益。6.2质量是基础质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得胜利,首先要确保企业自身产品的优质质量。公司在去年刚起先向市场推广时,对自身服装的质量要求不很严格。虽然在刚起先推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居服装市场一席之地,但不到半年,市场回馈给公司的是质量不过关,很多服装出现了大大小小的质量问题,给企业的品牌形象带来了很大影响。公司应当吸取了去年的教训,在服装质量上下

31、大功夫,成立具有专业水平的质量检验部门。负责服装生产全过程的质量流水线管理。服装质量得到了保障,自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度,从而加强了客户对公司的忠诚度。6.3要慎重选择代理经销商公司在选择代理经销商时曾经吃过亏。在没有充分调查了解代理人便草率与其开展合作,导致一笔应收账款无法收回,给公司造成了不小的损失。因此公司今后在选择代理经销商时不仅要注意对其“量”的分析,更要对其进行“质”的分析。严格选择代理人,不要急功近利,给公司留下后患。做好招商后还要刚好跟踪维护、督促、帮助终端严格贯彻特许经营的模式,不能只图一时之快,以为终端一开张就万事大吉,就可以坐收渔利;于是就不管不顾,任由经销商去摆布。这样公司直营的市场优势就荡然无存,不仅严峻影响品牌的当地市场形象,面且给该市场的后续发展设下了难以逾越的障碍。因此,公司应当留意慎重选择代理人。

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