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1、单位清洁工个人总结 工作总结是对肯定时期的工作进行总结、分析和讨论,确定成果,发觉问题,吸取教训,探究事物进展规律的书面文体,用于指导下一阶段的工作。下面是我为大家带来的单位清洁工个人总结,盼望大家喜爱! 单位清洁工个人总结1 我叫_,是分管_保洁工作的副主管。借此机会,向领导汇报一下,我在_年一年的工作情景,对于在工作中发觉的问题和不足,请领导加以批判和指正。 _年是不平凡的一年,第2_届奥运会在北京顺当召开,使我们感到无比的光荣和骄傲。作为保洁员,我们担负着_镇各村的环境净化工作,深知自我的职责重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格根据公司制定的各项规章制度,
2、仔细负责的做好本职工作。 我本人是_镇_村人,自_年5月至_年8月担当村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作仔细负责,听从领导。我本人也有自我的卫生职责段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁保洁员作。能够严格根据公司领导的工作支配,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。_年8月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,支配分管_镇东片13个村及镇府前大路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,职责随之加重,在公司领导的鼓舞下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入主角。在工作中,我努力做到如下几点: 一、努力向老领导请教工作阅历,仔细学习公司的各项规章制度,把握了解各村的环境卫生情景
3、,发觉问题准时整改并向上级汇报。 二、与组长及组员准时沟通,了解保洁员的心理和工作情景。 三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣扬公司制定的各项规章制度,平安生产职责制度等。要求保洁员仔细执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创立环境美丽做出应有的贡献。 在公司领导的正确带领和大力支持帮忙下,经过近4个月的努力工作,_镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作进取性提高了,职责意识和平安意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每一天多到几个村检查卫生保洁工作,我特地购买了一辆电动自行车,每一天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我
4、的工作,会在背后有些小谈论,加上家人的不理解,我以往一度想要放弃,可是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也仅有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。 新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,仔细负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国礼貌生态镇做出一份贡献。 单位清洁工个人总结2 20_年立刻过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄盼望与新的将来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、关心、支持下,紧紧围绕保平安生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改
5、进工作方法,提高工作效率,以听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把平安第一放在首位。严格执行六大禁令,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素养上下功夫。 一、一年来的工作表现 (一)强化形象,提高自身素养。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注意以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确熟悉自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和熬炼,细心学习他人特长,改掉自己不足, (二)严于律已,不断加强作风建设。一年来
6、我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只盼望把全部工作圆满完成。 二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有阅历的同事比较还有肯定差距,在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克服不足,努力把工作做得更好。准时提出合理
7、化建议和解决方法。 总之,一年来,我做了肯定的工作,也取得了一些成果,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,制造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成果,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关怀同事,团结班组全部成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。20_年,我们在公司领导的指导与大力支持下,根据公司的工作要求,本着您的满足,是我们永久的追求的物业服务宗旨,以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先的公司管理理念,以上水平,创效益,树品牌作为公司的进展目标,服务第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列
8、的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训,找出不足。 单位清洁工个人总结3 20_年,我们在公司领导的指导与大力支持下,根据公司的工作要求,本着您的满足,是我们永久的追求的物业服务宗旨,以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先的公司管理理念,以上水平,创效益,树品牌作为公司的进展目标,服务第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训,找出不足,为20_年的工作打好基础。 一、人员管理 保洁负责区域加大后,员工心情波动,开展工作非常困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工心情,没有影响到工作
9、质量。依据各区域工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作,调整了工作标准,在不增加人员的状况下,基本满意了保洁的运行要求。 二、培训 对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员把握保洁工作学问,达到公司保洁工作的基本要求。 在对保洁员进行保洁工作手册培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:现场工作要求,清洁程序,作装,仪容仪表。 经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。 三、保洁工作模式方面 目前有九个单元,主要清洁工在楼道及外围进行。在清洁的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够达到将随时产
10、生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期常常存在楼道卫生差的现象,导致楼道较脏。在加强清洁频率,将原来的固定的方案清洁改为现在的随时清洁,发觉污脏马上清洁,取得了较好的效果,近一时期因在建施工和市政道路施工,整体环境泥土较多,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。 四、保洁工作完成方面 (1)完成了保洁人员编制及工作模式的准时修订。 (2)完成对外围公共区域卫生日常维护工作。 (3)完成对新进员工的培训工作。 (4)完成特约清洁服务。 五、卫生质量监督方面 保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度
11、来掌握工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。 六、工作中存在问题 1、外围泥土,无法有效的去除。 2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有肯定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。 3、冬季外围卫生无法达到清洁标准。 七、20_年的工作支配 1、加强保洁部的培训工作。 2、支配好保洁部的日常工作。 3、加强卫生质量检查工作。 4、加强人员管理工作。 在20_年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,削减清洁成本。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在20_年有更好的表现。 单位清洁工个人总结4 我是一名家政保洁人员,从事这个行业已经有
12、一段时间了,回首14年,这一年来,在业主的指导关心下,以达到以业主满足为目标,为业主供应优质服务为宗旨,兢兢业业的努力着,经过全体员工的共同努力下,较好的完成了_的各项保洁工作任务。特殊是节假日时,人流量较大,原有的保洁员不够,公司从其他岗位调来人员,确保了每场来_的消费者都能够在一个洁净、干净、卫生、美丽的环境中度过。并得到了上级领导与业主的认可。现将一年来的工作总结汇报如下: 一、仔细抓好保洁队的整体素养建设,加强员工的职业道德训练,让每位员工都能熟悉到“客户是上帝”、为客户供应优质的保洁服务是我们的使命。训练员工树立“业主至上、服务第一”的剧烈服务意识意识。我们主动关怀员工的思想,关心他
13、们解决生活与工作中的实际问题,使他们树立大局意识,克服困难,爱岗敬业,较好的稳定了员工队伍,确保了出勤率。 二、进一步建全了保洁工作的各项规章制度。先后制定了“保洁卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月业办法见表等,以规章制定来严格规范每位员工的日常工作行为。 三、狠抓节省环保。为响应国家的节能环保号召,我们在保洁工作中始终留意抓好物耗管理与节省降耗工作。首先是留意把好选购关,确保业主与到来的消费者使用平安。其次是严格物耗定额管理,做到定额发放、合理配给,在保证需要的前提下,做到节省降耗。第三是爱惜影都的公共财物。对影都内的各项设施勤检查,勤清理,发觉
14、问题准时报修,努力保证各项设施的正常运行。四是努力为业主着想,要求每位保洁员做到人走灯灭,不用水时要准时关闭水龙头。 四、加强平安防范。在工作中我们留意平安事故的防范与意识的训练培训。常常组织员工开会强调平安工作,留意防火防盗,组织消防平安学问的培训与考核,使每位员工对防范与杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。 回顾一年的工作,虽然我们完成了为业主供应保洁服务的工作任务,但.进展对我们服务行业的要求在不断提高,在工作中我们仍存在很多不足之处在新的一年里,肯定要留意改进。 展望新的年度,我们决心更加努力的做好保洁服务工作,针对自己存在的不足,脚踏实地,苦练内功。以更好的服务质量,努力为业主供应一
15、流服务保障。 1、坚持“业主至上,服务第一”。要通过学习训练与严格管理,使“客户是上帝”的理念深化人心。 2、加强队伍建设。保洁员工队伍的稳定,保洁人员素养的凹凸直接关系保洁服务工作的质量。在新的年度里我们要把队伍建设作为重中之重来抓。首先要把好招录人员关,努力把思想稳定、有敬业精神、吃苦耐劳、服务意识强的人员选用到岗位上来。 3、进一步加强制度建设。对现有的各项规章制度进一步修订完善。建立系统的绩效考核机制,培育员工的自觉、自律意识。把各项工作标准细化、量化、规范化。使每位员工熟知自己该干什么、不该干什么。用标准规范统一员工的行为,确保保洁服务质量让业主满足。 单位清洁工个人总结5 刺眼间,
16、20_年就结束了。回顾我20_年作为酒店保洁员在酒店里工作的一年,感受颇多,由于这是我第一次体验保洁员的这个身份。所以这其中的心路历程还是经受蛮多变化。但是总的来说,这一年收获也挺多。所以现在就以我在酒店里这一年的工作阅历来做此总结。 一、心态上的变化 我在来到酒店之前,我家人都是很反对的,由于他们觉得到酒店当一个保洁员是一件很没面子的事情,而且还都是干一些体力活,会很辛苦。但是我一个大活人老是呆在家里,也挺难过的,还不如出去找点事情干。但是又由于我的年龄比较大,也就没有什么工作阅历,所以我就只能从事一些简洁一些体力活的工作。所以就来到了我们酒店里,当了一个保洁员。起初刚入职那一段时间,由于我
17、很久都没有体验过工作的感觉,所以对这个保洁员的工作既布满了热忱,又布满了期盼。但是到了后来发觉这个工作有点吃不消,每天打扫的任务量都有点大,而且亲戚伴侣们都知道了我在从事这一行,我的心态开头慢慢有了变化,觉得不能再坚持下去了。但是我跟领导反映了这个事情后,领导考虑到我身体的缘由,就把我的任务量减轻了一点,我才渐渐又能坚持下来。后来我们保洁部又新招了一批保洁员,我和他们相处的很开心,所以我又重新对这份工作燃起了.,尽管每天重复着一样的打扫任务,但是我干的依旧很快乐。我开头期盼每一天的工作,珍惜和同事之间相处的每一天时间,也不再去在意别人说什么保洁员不风光的事情,由于我是靠我自己的双手挣钱,我是在
18、靠我自己的劳动挣钱。 二、工作效率的提高 虽然作为一个保洁员,谈不上什么力量不力量的,但是我们工作也是讲究技巧和效率的。但是由于在前半段里,我还不太适合这份工作,所以我每天完成的清洁任务都很少,但是后来打扫的越多,我的阅历就越多,渐渐的也就在的打扫房间和清洁走道的过程里,我把握了一些心得和技巧。对待每天的打扫任务也是变得得心应手起来,工作效率自然也跟着提高了。工作效率的提高让我得到了领导的确定和表扬,让我对酒店保洁这份工作也越来越有信念。 作为酒店保洁员工作的一年,给了我一种很不一样的体验。虽然这中间有一些小插曲,但是我还是坚持走了下来。在接下来的一年,我也会连续陪酒店走下去,我信任我们酒店的生意会越来越好,我在酒店的工作也会越来顺当。