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1、2022行政管理人员总结报告 当工作进行到肯定阶段或告一段落时，需要我们来对前段时期所做的工作仔细地分析讨论一下，确定成果，找出问题，归纳出阅历教训，以便于更好的做好下一步工作。下面是我细心整理的行政管理人员总结报告.，供您参考，欢迎大家阅读。 行政管理人员总结报告.一 一、加强基础管理，制造良好工作环境 为领导和员工制造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，仔细履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展制造了良好条件。 如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工
2、作的清楚明确，严格规范;做到了收、发文件的精确准时，并对领导批示的公文做到了准时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有预备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到全都好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。 二、加强服务，树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面
3、做到了以下三点： 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有方案，落实有措施，完成有记录，做到了乐观主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了准时处理准时反馈，当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了乐观热忱不越位。 2、在工作方案中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，转变行政部工作等待领导来支配的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司进展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上
4、水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增加服务意识和奉献精神。 三、加强学习，形成良好的学习氛围 行政部人员要具备很强的工作力量和保持行政部高效运转，就必需为切实履行好自身职责准时“充电”，做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学，不断补充各等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。一年来，我部从加强自身学习入手，仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。 四、仔细履行职责 1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。 严格根据公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力
5、度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 2.培训工作：为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部乐观协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业进展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，胜利举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作方案之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3.人力资源管理工作:依据各部门的人员需求，在确保人员编制完全掌握在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推举等方法，帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工，定期与其面谈，发觉问题随时沟通，深化的了解，关心他解决思想上的难题，通
6、过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜爱公司的文化、了解企业的进展前景、设计员工的职业进展规划。通过考核，确定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 五、存在的不足 过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力帮助下，行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都盼望能完成得最好，但由于力量有限，不能把每件事情都做到尽善尽
7、美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题把握真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在肯定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣扬力度有待加强，加大对内对外的宣扬力度，成立宣扬小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 六、行政部x年工作纲要 x年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将连续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深化调研，把握实情;加强管理，改进服务;大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上
8、一个新台阶，为公司的健康快速进展作出更大的贡献! 下面依据本年度工作状况与存在不足，结合目前公司进展状况和今后趋势，行政部方案从下几个方面开展x年度的工作： 1、努力提高行政办公室人员的综合素养，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作乐观性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。 2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核供应科学依据; 3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政聘请与配置; 4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培育雇员仆人翁精神和献身精神，增加企业凝聚力。 严格根据公司要求，在公司员工行
9、为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 2.培训工作：为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争, 我部乐观协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业进展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，胜利举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作方案之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3.人力资源管理工作:依据各部门的人员需求，在确保人员编制完全掌握在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推举等方法，帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工，定期与其面谈，发觉问题
10、随时沟通，深化的了解，关心他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜爱公司的文化、了解企业的进展前景、设计员工的职业进展规划。通过考核，确定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 七、存在的不足 过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力帮助下，行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都盼望能完成得
11、最好，但由于力量有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题把握真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在肯定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣扬力度有待加强，加大对内对外的宣扬力度，成立宣扬小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 行政管理人员总结报告.二 我2022年X月加入x公司，从事行政管理工作，至今快一年的时间。在此岁首年终，静心回顾这近一年的工作生活，收获颇丰。现将我2022年的学
12、习工作状况总结如下： 1、学习工作状况 被x公司的企业文化所吸引，我怀揣着新颖和兴奋加入x公司，公司支配我在综合部从事行政管理工作。在此之前，我也从事过行政相关的工作，但是企业文化的不同，意味着工作的性质和侧重点也不尽相同。面对着和以前完全不同的环境和工作方式，只有让自己尽快的适应并融入其中。在开头的一个多月，我以一个职场新人的心理，专心去感受、去想、去融入。在这里，我学习怎样真诚微笑的去面对工作中的人与事;学习怎样用动听有效的方式去处理工作的问题;学习怎样有始有终的做完自己接手的工作;学习要时刻保持一丝不苟严谨的工作态度hellip;hellip; 经过最初的学习适应过程，我才真正开头x方式
13、的行政工作。在部门中，我主要负责公司的档案管理及网络、信息管理及后勤工作。在2022年的工作中，我主要完成了以下工作： 1、体系管理工作 完成x公司的三标一体化管理体系复评换证工作。 2、网络信息管理工作 帮助完成公司新网站的改版，完成新网站初始资料的收集、整理和上传工作。 3、档案管理工作 完成x公司2022以前各类文书类档案和电子档案的整理归档工作。 二、工作中存在的不足 在x的每一天，都是在不断学习的过程，但是在学习工作的过程中，自己还是会带着自我的原则和惯有方式。比如工作不够严谨，每天的目标性不强，还没有学会怎样以动听有效的方式来处理工作中遇到的问题等等。特殊是感觉自己每天都在忙，但是
14、工作效率不是很高，一忙就开头茫然，到最终就成了盲目的工作，不分轻重缓急。全部的这些，我会努力在2022年的学习工作中逐步改进。 悄悄的坐在电脑旁，2022年的一切影像如海浪般从眼前拂过，那些哭过、笑过和工作时的画面像排好挨次，画质清楚地在面前一页页翻开，心情也跟着再次起起伏伏，而当我抬头再次观察同事真诚的微笑时，安静来袭。始终都有种感觉，其实认定发生在我身上的每件事情，无论是好的还是坏的，全部都是对的，所谓存在就是真理，亦是如此吧。在2022年，我会用心的体验每天的每一刻，更用心的做眼前事，更专心的去感受、去努力! 行政管理人员总结报告.三 一、加强学习，不断提高自身素养 首先，加强理论学习，
15、仔细学习了_及“.”重要思想，并乐观参与局里组织的各种政治学习，不断提高自己的理论水平，从政治思想上同局党组保持高度全都。同时，加强了业务学问及文化学问的学习，为了适应工作需要，我报考了省委党校举办的法律本科班，利用业余时间自修了全部课程，现已毕业。同时，根据上级要求，结合自身工作实际，仔细学习了司法行政系统公务员基本素养训练考试的全部内容。并在全国司法行政系统公务员考试中取得了非常优异的成果，并被评为全省司法行政系统公务员基本素养训练考试考核组织工作先进个人。另外，结合自己的工作实际，仔细学习了“四五”普法相关的法律学问，为更好的开展工作打下了基础。 二、勤勤恳恳，扎实做好本职工作 1、全面
16、把握全区法制宣扬训练工作状况，做好各阶段工作总结，并撰写有关材料。宣教科是普法和依法治区的办事机构，上接区委、人大、政府和上级业务部门，下连各个基层单位，作为宣教科副科长，我充当了全区普法工作第一联络员的角色。几年来，我在自己的岗位上，充分发挥自己的主观能动性和制造性，根据领导的支配撰写好各类文字材料，做好上传下达及各类典型阅历的推广。每年撰写的各种材料都在40篇以上，确保了普法工作的顺当开展。 2、管理文件、资料，做好分类、登记和建档工作，并按上级要求，准时、精确填报各种报表。由于普法工作涉及的各种文件、资料不仅量大，而且比较繁杂，我除平常仔细作好各种文件、资料的准时处理外，在“三五”普法验
17、收预备期间在科里其他同志帮助下，根据省、市验收小组的统一要求，对“三五”普法五年来的文件、资料进行了重新装订、整理，共装订档案60余卷。确保了验收工作的顺当进行，并受到市考核组领导的全都好评。 3、根据局领导的支配，抓好全区普法培训工作。根据省市统一部署及局领导支配，自法培中心成立以来，本人始终负责起草年度及各阶段培训方案，并负责培训班大纲、资料、通知、试卷、课程设置等的预备及起草工作，确保了各类培训班的顺当进行。胜利举办了各类培训班100多期，不仅赢得了.效益，也制造了可观的经济效益，促进了普法工作的全面开展。 近年来，本人虽然在工作中取得了肯定成果，但也存在很多不足，比较突出的是工作上不够
18、主动、大胆。在今后的工作中，我将努力克服自身不足，发扬成果，争取在工作中取得更加突出的成果。 行政管理人员总结报告.四 时间飞逝，2022年在汇商物业服务公司全体员工的劳碌中匆忙而过。回首15年，在公司领导的热忱关怀下，在部门主管的悉心指导下，在公司同事的亲密协作与关心下，我的各项工作顺当完成，在此感谢各位对我的关怀和关心。作为一名物业楼层管理员，我的主要工作职责是：对管辖区乃至整个小区进行日常检查，小区单元门禁卡管理与录入、地面车辆停放月票充值卡管理，空置房及装修房不定期不定时巡查，业主内部冲突和纠纷的协调与解决，业主投诉和建议的正确处理，定期对业主进行回访等。 一年以来，我敬重领导，团结同
19、事，热忱服务住户。上班不无故迟到早退，坚持学习，坚持在工作中找寻乐趣。公司给了我这个成长的平台，使我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提高自身的素养与才能。为了2022年工作再上一个新台阶，现将2022年主要日常工作和阶段性工作总结如下： 一、日常工作及完成状况： 1、帮助前台办理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及服务事项，并将协调处理的结果准时反馈、电话回访业主、调可视对讲机、录入车卡地面车辆停放月票卡，截止到2022年15月30日录入充值卡668张、门禁卡850张;截止到2022年15月30日共帮助前台办理交房手续35户、二次装修手续48户、验房60户;跟进小区二
20、次装修垃圾清运，并一车一照登记记录等业务。 2、建立健全业主档案工作：已完善及更新业主档案359户，并持续整理业主档案归档。 3、报修状况：全年接待并跟进各类报修共163项(其中日常巡察中发觉的实际报修49项，业主单位报修115项)。依据实际状况对业主报修的内容和问题都进行了准时跟进处理，并准时建立相关档案。 4、信息发布工作：粘贴小区各类通知单，电话通知业主关于临时停水、停梯等事项;运用电话催费累计17次，尽量做到表述清楚、用词精确，同时对通知内容做好相关解释工作。 5、住户服务看法调查工作：完成日常工作的同时，乐观走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的看法及建议，不断提高本人的服
21、务质量及服务水平;在11月中旬的时候，协同客服组成员逐户进行2022年年度客户满足度调查，更能进一步深化了解到业主的心声。 6、跟进小区工程遗留、业主投诉等事项：全年本人协调业主的纠纷28余起，胜利率约95%，未完成的事项现正在抓紧处理。 二、培训学习工作 2022年7月28日参与公司组织的ISO9000质量体系管理培训;2022年11月26日参与F1消防演习等项目培训。 三、自我总结和熟悉 在这一年里，我虽然完成了公司交代的各项任务，得到领导的褒奖，同事的好评，同事也赢得了业主对本人工作的认可和服务的满足。但这离不开领导的正确指导，离不开同事的帮助协作。我知道距离一名优秀的专业的物管员还有差
22、距。客观自我剖析，自身尚存在诸多不足之处：首先，由于本人性格内向，文化素养不是很高，这就造成本人在语言表达方式和艺术性处理问题方面，还有很大的提升空间;因此，以后我还要加强理论学习，尤其是有关业务学问的学习，夯实理论基础，积累工作阅历，与时俱进的跟上物业管理行业的进展态势，虚心请教，向能者学习，提高驾驭复杂事务的处理力量。也恳请各位领导连续批判指正，以待在今后的工作中进一步加强。 四、x年工作和学习支配 1、仔细负责的完成本职工作，在工作中不断吸取阅历教训，不断提高工作效率。 2、在以后工作中，我坚决执行真诚服务每一天的服务宗旨，以业主的满足作为工作的追求。面对部分业主的牢，我们需要耐心解释，
23、充当救火队的角色，做听众，做解说员。用乐观热忱的态度投入到工作中，关心业主解决生活中的麻烦， 3、时刻遵循物业从业人员的服务准则，当好业主的好助手，好管家。仔细听取小区住户的需求和建议，了解他们生活中所遇到的困难。对于他们所提出的合理建议与要求，准时仔细的解决力所能及的事情，记录他们的批判建议，报给相关部门，准时跟进。对于住户间的纠纷冲突，不惧困难，尽量让他们双方满足。 4、加强理论学问的学习，了解物业管理行业的进展态势和对人才要求;虚心请教;总之，通过各种方法提高自己的理论水平，不断积累工作阅历让自己成为一个合格的物业管理人员。 5、乐观参与公司组织的各项培训工作，仔细学习，不断提高自己的业
24、务水平。 今朝花开胜往昔，料得明日花更红。2022年业已过去，我们满怀信念的迎来2022年。新的一年意味着新的面貌，新的挑战，新的机遇。坚信在公司领导的英明决策和运筹下，汇商物业公司的明天会更好。做为公司的一份子，在2022的工作中，我将一如既往，竭力做好本职工作，为公司的进展贡献一份微薄的力气。 行政管理人员总结报告.五 依据市委组织部信息处下发的“关于在我市开展干部档案管理工作检查的通知”精神，结合我局的干部档案工作实际状况，我们快速行动、突出重点、仔细细致地逐条逐项根据本溪市干部档案管理工作检查评分表的要求，实事求是地进行自查。 一、充分熟悉人事档案工作的重要性 档案工作是各项管理工作的
25、重要组成部分，胡同志指出“档案是人类活动的真实记录，是人们熟悉和把握客观规律的重要依据。借助档案，我们能够更好地了解过去、把握现在、预见将来。档案事业是党和国家事业进展的一个不行缺少的方面，是一项崇高的事业。”这充分说明白档案工作在建设中国特色.主义事业中的重要地位、重要使命和重要意义。我局非常重视档案工作，以党的.重要思想为指导，紧紧围绕全市组织、人事工作中心任务，坚持解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新，立足材料的收集和案卷的整理，狠抓基础设施建设和档案管理人员的素养建设，不断提高管理水平，为全市改革进展供应优质服务。 二、加强人事档案工作的组织领导 我局特别重视对干部人事档案管理工作的
26、领导，将这项工作摆上重要议事日程。由主管局长亲自抓，加强了对我局干部人事档案管理工作的领导和协调。主管干部人事档案管理工作的领导，定期听取工作汇报，切实解决工作中遇到的实际问题。下设办公室和详细工作人员，坚持一切从实际动身，明确分级管理责任，制定了切实可行的工作方案，并仔细组织实施，全面、精确、真实地保存好各种档案。档案工能够充分熟悉到档案工作的重要性，切实增加做好档案工作的使命感和责任感，确保干部人事档案管理工作顺当和深化的开展，努力开创干部人事档案工作的新局面。 三、归档与整理状况 在市委组织部信息处下发关于在全市开展干部档案管理工作检查的通知后，我局就对这项工作进行了部署，将上级文件精神
27、、要求进行了仔细研读，并明确了时间、要求和标准。同时，我们严格根据文件，以干部档案工作条例中第五章档案材料收集、鉴别与归档执行，实行多种形式，加大工作力度，逐份清理干部档案，对所缺材料逐项进行登记、索要。对收集归档的材料，仔细细致地进行鉴别，剔除不应归档的材料，使归档材料真实牢靠、文字清晰、对象明确、手续完备。需经组织审查盖章和本人签字的，盖章签字后归入干部档案。 在干部档案的整理工作中，我们做到仔细鉴别、分类精确、编号有序、名目清晰、装订整齐。通过整理使每卷档案达到完整、真实、条理、精炼、有用的要求。根据干部人事档案收集制度、鉴别制度、整理制度、查(借)阅制度、转递制度、保密制度、保管制度、
28、管理人员职责等各项制度，做到完善各种登记薄和台帐。 四、档案的利用和转递状况 我局的干部人事档案在利用时，查阅单位要填写查阅干部档案审批表，根据查阅干部档案的规定办理审批手续，需要有主管局长签字方可查阅，不得凭借调查证明材料介绍信查阅干部档案。干部人事档案一般不外借，如必需借出访用时，要说明理由，经过主管局长批准，并严格履行登记手续，归还，不得擅自转借他人。在干部档案的转递中，我们也严格根据统一规定的“干部档案转递通知单”的项目具体登记，严密封包，收到档案的单位，经核对无误后，在回执上签名盖章马上取回。 五、干部人事档案工作中存在的问题 我局干部人事档案现代化管理应充分发挥计算机在干部人事档案
29、保管、爱护及利用方面的作用，提高现代化管理水平。乐观争取领导和相关部门支持，制定了经费预算并得到落实，购置新式档案盒，更换密集架，做到防火、防潮、防蛀、防盗、防光、防高温等设施齐全。 通过自查，找到缘由，也增加了信念，目前，我们干部人事档案已经全部加工整理完毕，正在进行材料收集和整理名目阶段，逐步完成市委组织部文件中要求的任务。 干部档案管理工作是党和国家干部工作不行缺少的一个重要组成部份，是做好干部工作的基本条件之一，干部档案管理工作的好坏直接影响到干部工作的效率和质量，涉及到每个干部的切身利益。为了更好管理干部档案，为干部工作服好务，今年，我局将就人事档案管理的现状及存在的问题进行深化的调研，并就此提出解决问题的思路及对策。