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1、根据市委组织部的安排，我于*年4月1日-6月30日从到*局跟班学习。三个月来，我本着“老实做人，踏实做事”的原则，工作上兢兢业业，学习上坚持不懈，生活上严于自律，在各位领导同事无微不至的关怀与悉心指导帮忙下，自我在思想素质、工作潜力、业务学习上都得到了很大的提升。现将我这段跟班学习期间的工作总结汇报如下：一、勤于学习，加强综合素质在新环境、新岗位中，坚持把学习作为提高理论水平和工作潜力的重要途径，把学习贯穿到工作中。用心参加单位组织的各种业务学习，主动学习旅*业相关知识，重点学习了旅游规划、旅游法规和旅游*景区评定与管理等旅游相关知识，仔细阅读了*市旅游发展总体规划2008-2020、*市旅游
2、业发展“十二五”规划等全市旅游发展纲领，大致掌握了*旅游的基本状况和发展目标，努力熟悉*建设*的相关工作。在工作中，虚心向领导和同事请教，努力提高业务水平，不断改善工作方法，在较短的时光内熟悉掌握了旅游工作的特点，逐渐融入了一名旅游人的主角。二、扎实工作，提高工作潜力本着在工作中学习，在学习中锻炼成长的态度，凡事用心主动，迎难而上，不怕苦，不怕累，认真细致对待每件事，按质按量完成领导交办的各项工作任务，不断提高工作潜力。一是用心参与*改革试验区的相关工作，参加*专家咨询会，综合整理专家意见，构成会议综述上报市委、市政府供领导决策。按着工作布臵，参与*建设总体方案的修改、校核、上报等工作，协助起
3、草了推进*建设工作方案。二是按照领导的要求撰写了*副市长在*活动启动仪式的讲话稿，*局长在全市规范旅游市场秩序，整顿零负团费大会上的表态发言，*游资源保护的状况汇报等材料，得到领导的肯定与认可。三是认真办理工信委、科技局等单位“十二五”专项规划征求意见的回复工作，正在密切跟进关于规范*的意见等五个旅游发展方面的意见和办法的上报。四是配合科室领导做好*培训班工作，共组织相关县(区)旅游主管部门和创*景区相关工作负责人近50人参加培训和观摩学习，取的了良好效果。用心参与*景区的日常指导管理和评定等工作，协助做好*5*景区整改及*创5*景区工作。五是配合科室做好老年人、离退休干部进景区景点享受优待政
4、策的工作，热情做好游客投诉和咨询工作。此外，在认真做好日常工作的基础上，服从安排用心协助同事做好其他相关工作。三、严于自律，树立良好形象不论是在什么岗位，始终持续强烈的职责心和工作热情，牢固树立大局观念，严格遵守工作中的各项规章制度。尊敬领导、团结同事，正确看待加班加点，从不推脱，主动给自我加压，努力克服困难，用心主动地开展工作。在工作中尊敬领导、团结同事，努力融入和谐的工作氛围，树立谦虚谨慎、扎实肯干、严于自律的良好形象。透过此次跟班学习自我各方面潜力得到锻炼提升的同时，也发现了自我的一些不足。首先是政治理论及业务水平上仍需加强学习，个性是对旅游方面的政策法规，需要更加深入的接触了解;其次在
5、工作经验和方式、方法上还有待进一步实践提高，要进一步勤于钻研，专心致志努力探索。总之，在这段跟班学习期间，我从各位领导和同事身上学到了很多受益终生的东西，局领导和同事对工作认真负责、任劳任怨的精神深深感染着我，各位领导和同事对我的帮忙温暖着我跟班学习的每一天。在以后的工作中，我必须认真克服缺点，刻苦学习、努力工作、不断创新，争取在工作和学习上取得更大的进步。今年5月，我有幸成为xx地区公安系统赴法制总队跟班学习民警当中的一员，时光如梭，6个月的跟班学习转瞬即逝，此次跟班学习我被安排到总队综合科就办公室工作进行系统的锻炼和提高，回顾整个跟班学习过程，感触颇多，无论是政治敏感性、党性修养还是业务潜
6、力，都得到了较大提升，为今后更好的开展公安工作打下了基础。现将半年的跟班学习状况总结如下：一、思想政治觉悟得到提高学习伊始，公安厅法制总队政委徐杰同志对我们上挂跟班的民警在工作、学习、生活、纪律方面均提出了很高的要求。总队每周的政治学习例会中我都学到了很多提高自身政治素养方面的知识。这期间，恰逢自治区第32个民族团结教育月及总队纪律条令学习月，我认真学习了习近平总书记在新疆考察期间系列重要讲话精神，第二次中央新疆工作座谈会精神及党的民族政策及理论，加深了我对民族团结的认识，结合当前新疆反恐维稳形势，使我充分明白，作为一名人民警察，我更要做民族团结的捍卫者和推动者。到法制总队跟班后，我发此刻那里
7、上下班从不打考勤，所有人从不会迟到或者早退，完全靠自觉，风雨无阻。加班加点毫无怨言。总队政委徐杰喜欢从每一件事情、每一个细节上去看一个人，他经常会问我们一些工作上遇到的困难，每周检查两次宿舍内务卫生，查看办公室环境卫生，办公桌上文件物品是否整齐干净，在这种良好风气下，我也逐渐养成了良好的习惯。二、踏实工作，实践中提高业务潜力根据法制总队的安排，跟班期间我具体在综合科学习工作。综合科相当于总队的办公室，事情比较繁琐，事务性工作较多，但也是能全面接触到法制工作的一个部门。半年来，我签收流转公文一千余份，收发内传电报，修改编发简讯、简报四十余篇;参与编写总队党政工作要点，修改撰写法制工作年鉴;参与总
8、队财务发票网上报销;上报总队绩效考评指标相关材料;参与全区初级、中级人民警察执法资格等级考试的阅卷及网上录入工作;参与组织安排总队值班备勤及协助其他科室的一些工作。与此同时，还经常与其他上挂跟班的同志探讨基层公安工作中好的经验做法。之前我一向在基层工作，甚至连一篇信息都没有写过，总队领导及其他同事总是耐心细致的指导。我在综合科，几乎每一天都要写材料，综合科的领导每一天都不厌其烦的修改，每一个字词、每一个标点符号都体现出法制总队严谨务实的工作作风。半年来，我的公文写作、文笔、综合处理事务潜力得到了有效锻炼，同时也感受到了厅机关紧张有序的工作氛围。三、今后的打算总之，6个月来，我在法制总队跟班学习
9、过程中既紧张又充实。透过这次跟班学习，进一步增强了自我驾驭工作的潜力，不仅仅使我开拓了视野，转变了观念，更让我找到了自身的差距。今后，我要不断审视自我，不断在工作中总结经验，改善自身存在的缺点和不足。并充分运用在这次跟班学习中学到的业务技能，用心运用到实践当中，努力开创工作的新局面，为自治县公安事业的发展做出自我的贡献。据县委组织部安排，作为一名新录入的公务员，我于20*年三月到信访局开始了为期六个月的信访跟班学习。现就这三个月的工作状况向组织部领导做一下汇报:一、信访跟班的主要工作根据信访局领导的安排，我在信访接待室跟随郭书记做信访接待工。由于对国家政策、法律法规等相关知识了解不够，一天下来
10、，在接访过程中都不能说上一句话，更不用说为群众排忧解难了。当时，我感到自卑、无助，埋怨自我对国家政策了解太少，有时侯甚至怀疑自我是否真的能够胜任信访接待这份艰巨的工作。值得庆幸的是在各位领导、同事对我无私的帮忙和光怀下，使我慢慢的对国家政策有了很大程度的了解，虽不能做到独挡一面，但也能为上访者指门引路，做好相关政策解释。在接待来访群众过程中，本人能够做到认真听取群众诉求，根据不一样状况，合理分流，对于群众反映的问题，确实有道理、有政策依据的，根据属地管理，谁主管谁负责的原则，交办到相关单位限期处理;对于那些没有合理诉求的或者暂时没有政策依据的，耐心细致的做好思想工作，化解心结，稳定情绪确保不越
11、级上访、重访;对于那些生活确实有困难的上访者，根据实际状况为其解决必须的生活问题。确实做到让群众话有处说，事有处办，难有处解。截止至5月份，本人共参与受理群众来访212批次，集访29批，反映问题主要设计土地征用补偿、移民后扶等，其中个访方面表现最突出，且目前形势最严峻，最难以解决的当属农村的土地纠纷。二、信访跟班的主要收获1、获得了学习和充实自我的机会。信访部门是锻炼人的地方，信访局的领导和同事斗很优秀，跟班学习三个多月来，我在他们身上看到了很多优良的品质，同时也学到了很多，譬如，爱岗敬业、刻苦努力、讲究工作方法等等。除此之外，由于工作性质的需要，信访接待过程中，务必要求接访人对于国家的政策、
12、法律做到准确、全面、细致的把握，所以在透过接待、解决上访和自身不断的学习，本人对于国家政策、法律的认知和了解上有了很大的进步。2、端正了工作态度、提高了思想觉悟。在信访局工作，我深刻的认识到了，良好的工作态度是开展工作的首要条件。作为一名国家机关工作人员，首先要严格要求自我，端正工作态度，以高度的职责心和荣誉感做好人民群众工作;其次要提高思想觉悟，真正把老百姓的利益放在第一位，从内心树立全心全意为人民服务的宗旨，真正做到情为民所系，权为民所用、利为民所谋。3、更加了解了基层工作。透过接待来访群众，本人发现矛盾纠纷相对集中，以农业为主的乡镇主要设计土地纠纷、粮食直补、农村干部、农民生活困难等问题
13、;城乡结合部分主要涉及征地补偿问题、规划区违章建筑问题;城内主要反映环境污染、改制企业分流人员生活问题。这些状况份的掌握对于今后从事基层工作必然会有很重要的作用。同时，我也意识到了基层工作的艰难性，有时候一件信访事件的处理，要经过反复的协调，最后才能勉强达成共识，并且还不能确定今后一方不会出现反悔的状况，当然这只是基层工作的凤毛麟角，但是也映射出了基层工作的不易，这对于刚刚参加工作的我而言无疑是一项巨大的挑战，在今后的工作中我会做好充分的思想准备，边工作，边学习，在实践中提升基层工作的潜力，更好的为人民服务。三、跟班学习存在的不足1、工作思路不够开放，缺乏创造性思维。在工作过程中过于追求循规蹈
14、矩，做一些事情顾虑太多，怕犯错误。2、业务还是没有足够熟悉。虽然在信访接待上有了必须的进步，但是还是有很多问题不能把握的那么到位，这就必将会影响了自身的工作效率。3、接访、处访的态度有待进一步改善。虽然平时接访都能做到耐心、细致，但是对于那些无理缠访、闹访者还是不能很好的把握自我的处访情绪，个性是对于那些反复说教无用的上访者，有时候会出现一些言语上的失误。 四、今后的努力方向1、进一步加强政策、理论学习，争取做到接访、处访无政策“盲点”。对于接访人而言，应对日益复杂、多元化的矛盾纠纷，就务必要有把握全局、善于谋划的潜力。要善于把信访工作放在全县工作的大局来思考，放在改革发展稳定的大背景下来谋划，放在切实维护群众利益的大前提下来落实。这就务必要加强学习，要适应形式的发展变化，只有不断加强学习，更新观念，转变思路，敢于实践，才能解决好信访工作中遇到的新问题。2、进一步改善接访、处访态度。强化执政为民的宗旨观念，牢固树立人民利益无小事理念，实实在在为民办实事。认真、细致的听取上访者的诉求，用心主动的为其解决实际问题。回顾过去三个多月的信访学习工作，在此期间，确实有太多的忧郁、太多的不适应，而此刻，我已习惯了主角的转变，变得成熟起来，这与领导的关心、帮忙，与同事的鼓励、支持是完全分不开的。在今后的工作和生活中，我必须会继续发扬信访人克己奉公的精神，更加努力学习，不断完善自我，充实自我。